Билайн обеспечительный платеж. Как взять обещанный платеж на билайне

Практически каждый абонент российских мобильных операторов хотя бы раз сталкивался со следующей ситуацией: деньги на счету закончились, быстро пополнить счет нет никакой возможности, а сделать звонок срочно надо. В таких случаях Билайн советует своим клиентам воспользоваться новой услугой, получившей название «Доверительный платеж». Она позволяет одолжить средства, которые в течение пары минут поступят на номер абонента.

По своей сути доверительный платеж — услуга, которая после активации позволит перечислить на лицевой счет сумму денег, зависящую от расходов (берется среднемесячный показатель за три последних месяца) клиента мобильного оператора. Эта опция остается доступной на срок не более трех дней даже при наличии отрицательного баланса. Дальше клиенту потребуется в трехдневный срок положить средства на баланс для списания долга. Иначе уже через трое суток номер будет заблокирован, пока клиент Билайна не вернет всю сумму доверительного платежа компании.

Проверить сумму доступного Вам платежа можно, набрав на клавиатуре: *141*7# . Дальше указаны таблицы с приблизительными суммами, которые абоненты могут получить в случае соответствия определенным условиям.

Для внутрисетевого общения:

Если абонент компании находится в данный момент в международном роуминге:

Условия предоставления обещанного платежа

Опция доверительного платежа обойдется абонентам Билайна в 15 р. (эта сумма будет списываться каждый раз после запроса услуги). При этом отсутствует абонентская плата, а сумма, начисленная в долг, будет доступна трое суток. После средства, выданные компанией Билайн, в автоматическом режиме спишутся с лицевого счета клиента. При желании абонент может раньше срока погасить платеж и тут же воспользоваться опцией снова.

Остальные условия:

• Остаток средств на балансе не должен превышать указанных пределов;
• Размер среднемесячного расхода в течение последних 90 дней – 50 р. и более;
• Клиент должен обслуживаться компанией на протяжении 2 месяцев и более.

Как взять доверительный платеж?

Чтобы воспользоваться доверительным платежом, клиентам оператора необходимо набрать на клавиатуре следующую комбинацию: *141# . После этого на телефон в течение пары секунд придет ответное сообщение.

Проверка размера доступного платежа происходит путем набора комбинации *141*7# .

Чтобы поставить запрет на использование обещанного платежа, Вам предстоит обратиться по номеру 0611 к сотрудникам центра поддержки клиентов мобильного оператора. Для снятия запрета абоненту нужно обратиться в офис самообслуживания с паспортом либо набрать 0611 .

Даже у самых добросовестных клиентов сотовых операторов порой нет возможности вовремя внести средства на свой счет. Ситуации могут быть разными: у кого-то просто нет времени для визита в офис, у кого-то отключили интернет и нельзя перевести платеж с банковской карты и так далее. С целью поддержания лояльности почти все мобильные операторы предлагают своим клиентам в подобных ситуациях воспользоваться специальными услугами. В компании «Билайн» она имеет название «Доверительный платеж». С помощью такой услуги можно оставаться на связи в течение нескольких дней, не пополняя баланса своего счета. Как на «Билайне» подключить «Обещанный платеж» и каковы условия его использования, мы рассмотрим в данной статье.

Кому предоставляется услуга «Доверительный платеж»?

Возможность получения денежных средств от компании «Билайн» предоставляется всем действующим абонентам (физическим лицам), которые подходят под следующие условия:

• срок пользования сим-картой должен составлять не менее 2 месяцев (для некоторых тарифов данный порог несколько выше - не менее 3 месяцев);
• расходы на услуги сотовой связи (звонки, интернет и проч. возможности) за последние 2 месяца должны быть не менее

Клиенты компании, которые уже несколько месяцев пользуются услугами связи и имеют соответствующие расходы, вправе активировать обещанный платеж «Билайн». Телефон при этом выступает инструментом для подключения данной опции. Используя определенные комбинации символов, можно получить средства на свой счет практически мгновенно. Также возможность оформления подобного «кредита» предоставляется через интернет, а именно на официальном сайте мобильного оператора. Здесь на страничке услуги «Доверительный платеж» нужно просто указать номер телефона.

Условия оказания услуги

Как и любая услуга, предоставляющая дополнительные возможности для клиента, «Доверительный платеж» имеет ряд условий и особенностей. Рассмотрим их ниже.

Размер доверительного платежа

Для каждого клиента компании «Билайн» существует персональная сумма, которая может быть выдана ему «в кредит». Ее расчет осуществляется, в основном, исходя из размера расходов на услуги мобильной связи человека за последние три месяца. Чем больше денежных средств получает мобильный оператор, тем большую сумму он готов предоставить в качестве доверительного платежа. Как на «Билайне» подключить «Обещанный платеж», если на услуги сотовой связи за указанный период было потрачено менее 50 рублей? Активация «Доверительного платежа» в этом случае будет невозможна, так как минимальная сумма расходов должна быть не менее 50 рублей. Таким образом, если клиент за последние три месяца потратит на связь до 70 рублей, то в качестве доверительного платежа ему будет доступна сумма 30 рублей. Для остальных абонентов применимы следующие данные:

• до 400 рублей - 100 рублей;
• до 700 рублей - 200 рублей;
• до тысячи рублей - 250 рублей;
• свыше 1000 рублей - 500 рублей.

Фиксированная оплата за использование услуги

«Обещанный платеж» («Билайн»), команда для активации которого будет приведена ниже, подключается за дополнительную плату. Ее списание происходит после того, как закончится срок действия данной услуги - то есть через три дня.

Как на «Билайне» подключить «Обещанный платеж»?

Активация услуги для клиентов компании «Билайн» может осуществляться одним из приведенных вариантов.

1. Через мобильный телефон:

• ввод USSD-команды - *141#;
• звонок на автоматическую систему автоинформирования (AVR) по номеру 064012.

В первом случае необходимо ввести указанную комбинацию на своем телефоне и следовать подсказкам системы. Предварительно рекомендуется уточнить, какую сумму можно получить на счет. Для этого следует набрать последовательность символов: *141*7#.

Во втором случае активация услуги возможна по звонку на номер 064012. Здесь также можно уточнить размер «Обещанного платежа» и активировать его незамедлительно.

2. Через специалиста службы клиентского сервиса по номеру 0611. Если абонента интересует вопрос о том, как на «Билайне» подключить «Обещанный платеж», то ему следует заранее узнать, что услуга сотрудника техподдержки обойдется в дополнительное списание со счета 30 рублей. Таким образом, подключение «Доверительного платежа» вместо 15 рублей будет стоить 45 (дополнительная плата взимается за услуги специалиста компании).

Как активировать «Обещанный платеж» на «Билайне» через интернет?

Имея доступ в интернет, также можно активировать «Доверительный платеж». Для этого необходимо зайти на официальный портал компании «Билайн», авторизоваться в личном кабинете и подключить услугу. Если у абонента нет возможности или желания вводить данные учетной записи, то можно просто перейти в главное меню сайта и найти «Доверительный платеж». На страничке данной услуги ввести свой номер. Активация услуги произойдет через несколько минут.

Срок действия

«Обещанный платеж» («Билайн»), команда для активации которого была приведена ранее, подключается на 3 дня. При этом у абонента есть возможность приостановить действие услуги в любое время. Для этого достаточно просто пополнить счет: если на баланс поступит сумма, которая покрывает предоставленный платеж (включая сумму за подключение услуги - рублей), то произойдет полное погашение задолженности.

Заключение

Услуга «Доверительный платеж» способна выручить абонента в любой ситуации, когда нет возможности внести средства на счет, а воспользоваться услугами связи необходимо. Для ее активации достаточно ввести код «Обещанного платежа» («Билайн») или выполнить активацию любым другим способом.

Телефон для каждого человека стал неотъемлемой частью жизни. Всегда есть возможность позвонить, выйти в интернет, воспользоваться приложениями. И такой момент, как пополнение счета в нужный день, может вылететь из головы. Или к дате платежа нет возможности пополнить баланс. Денег на счету нет, номер блокируется, связь с миром теряется. Но оператор Билайн не бросает в беде своих абонентов, и в таких ситуациях он дает возможность воспользоваться обещанным платежом.

Какую сумму можно получить в рамках услуги обещанного платежа

Размер обещанного платежа зависит от выбранного тарифа, ежемесячных затрат на связь и срока использования связи от оператора Билайн. Узнать сумму возможного займа можно по номеру *141*7# . Подключение обещанного платежа Билайн происходит по номеру *141# . Деньги зачисляются сразу после запроса. Списаны со счета они будут через 3 дня, или после пополнения баланса.

Важно! Получить обещанный платеж не могут абоненты, которые используют постоплатную систему расчетов.

Если телефоном пользуются дети или есть другие причины, по которым услугу «Обещанный платеж» необходимо заблокировать, можно обратиться к сотрудникам провайдера через электронную почту или в офисах продаж. Менеджеры подробно расскажут, как отказаться от обещанного платежа Билайн, и помогут оформить услугу.

Обещанный платеж для абонентов без абонентской платы или при ежедневной оплате услуг

В случае оплаты услуг связи по факту их использования, или если абонентская плата снимается ежедневно, сумма обещанного платежа зависит от ежедневных затрат на связь. При расходовании на услуги Билайн от 50 до 70 рублей в месяц, абоненту предоставляется займ в размере 30 рублей. При затратах на связь более 70 рублей, оператор предоставит сумму от 100 до 500 рублей. Команда для активации обещанного платежа *141# .

Обещанный платеж для тарифов с абонентской платой Билайн

Если абонент платит за услуги связи 1 раз в месяц, а к моменту списания средств на счете недостаточно денег, оператор может предоставить обещанный платеж на 3 дня в размере абонентской платы. За получение обещанного платежа на телефон абонент должен будет заплатить комиссию. Стоимость зависит от размера абонентской платы.

Например, при абонентской плате 400 рублей в месяц, за услугу потребуется заплатить 25 рублей. При использовании тарифа, стоимостью 1500 в месяц, оплата доверительного платежа составит 130 рублей. Ниже приведены точные цены за услугу обещанного платежа для операторов Билайн в зависимости от ежемесячных затрат:

1. От 90 до 200 рублей: 15 рублей.
2. От 300 до 400 рублей: 25 рублей.
3. От 450 до 600 рублей: 40 рублей.
4. От 790 до 1200 рублей: 70 рублей.
5. От 1500 до 1790 рублей: 130 рублей.
6. От 2000 до 3000 рублей: 180 рублей.

То есть при списании суммы доверительного платежа, поверх будет удержана указанная комиссия оператора.

Команда для получения платежа *141# .

Абоненты линейки тарифов «Все в одном» платят за связь 1 раз месяц. Для них предоставляется доверительный платеж в размере абонентской платы плюс 1 рубль. Деньги поступают на счет на 3 дня, после чего происходит списание средств вместе с комиссией за предоставленную услугу. Номер доверительного платежа Билайн 141# , а узнать о размере займа и возможности заказа услуги можно по номеру *141*7# .

Сколько времени надо пользоваться услугами Билайн для получения обещанного платежа

На большинстве тарифных планов получить доверительный платеж можно уже через 2 месяца пользования услугами оператора. Но на некоторых тарифах стаж сотрудничества с компанией должен быть больше. Под исключение попадают тарифы линейки «Мир Билайн». Для подключения услуги надо являться абонентом более 3 месяцев. На тарифах группы «Добро пожаловать» обещанный платеж доступен только через пол года.

При нахождении в другом регионе, ситуация с отсутствием средств на счету случается часто. Оператор Билайн предоставляет обещанный платеж для абонентов в роуминге на тех же условиях, что и при нахождении в домашнем регионе.

Доверительный платеж для услуг домашнего интернета

Первый способ — получить деньги в долг через личный кабинет.

Для пользования интернетом может быть приобретен USB-модем. В нем присутствует SIM-карта, которая имеет свой номер. Именно на счет этого номера абоненты кладут деньги. Чтобы взять в долг у Билайна для оплаты домашнего интернета потребуется:

1. Вытащить SIM-карту из USB-модема.
2. Вставить ее в телефон.
3. Отправить запрос на номер 141# .
4. Дождаться подтверждения услуги.
5. Вставить SIM-карту обратно в USB-модем.

Условия предоставления доверительного платежа для услуг домашнего интернета не отличаются условий данной услуги для пользователей мобильной связи.

Чтобы не переживать, что связь может быть отключена из-за отсутствия денег на счету, каждый абонент может подключить услугу автоплатеж. В этом случае с карты в нужное время будут сниматься деньги для пополнения счета телефона.

При приближении баланса лицевого счета к нулю абоненты Билайн могут одолжить денег у оператора, для этого необходимо лишь подключить услугу «Доверительный платеж». Перечисляемые мгновенно в долг денежные средства позволят всегда оставаться на связи даже при невозможности пополнить счет телефона.

Описание, условия и ограничения услуги «Доверительный платеж»

Размер доверительного платежа, сроки его получения, а также иные требования и ограничения варьируются в зависимости от системы расчетов, используемого абонентом тарифного плана и размеров ежемесячных трат. Рассмотрим основные особенности:

1) Тарифы с ежедневным списанием абонентской платы или без нее

Взять обещанный платеж можно лишь на срок до 5 дней, при этом условий всего два:

• Абонент должен пользоваться услугами в течение 2 месяцев.
• Среднемесячные расходы на мобильную связь должны превышать 50 рублей.

Размер обещанного платежа находится в прямой зависимости от ежемесячных расходов клиент и может варьироваться в пределах от 30 до 500 рублей. Чем больше вы тратите на связь, тем на большую сумму можете рассчитывать.

Получить доверительный платеж, размер которого не превышает 30 рублей, можно бесплатно, а свыше взимается оплата до 20 рублей.

2) Тарифы, предусматривающие ежемесячное списание абонентской платы

Подключить обещанный платеж можно только в сумме, не превышающей абонентскую плату. Для подключения также необходимо выполнение двух обязательных условий:

• Абонент должен пользоваться связью Билайн в течение 3 месяцев.
• Общая сумма ежемесячных расходов должна быть 200 рублей или более.

Стоимость обещанного платежа в этом случае напрямую зависит от суммы кредита. Чем больше абонент берет в долг – тем большую комиссию нужно будет заплатить.

Также допускают возможность пользоваться доверительным платежом Билайн. В этом случае он будет равен размеру абонентской платы увеличенной на 1 рубль.

Доверительным платежом можно воспользоваться на модемах и при нахождении абонента в роуминге в соответствии с условиями и ограничениями указанными выше.

Как взять доверительный платеж на Билайне?

Обещанный платеж можно брать лишь при положительном балансе, то есть воспользоваться услугой невозможно, если номер уже заблокирован за неуплату. Для подключения доверительного платежа наберите команду *141# «вызов» . Указанный USSD-запрос актуален независимо от подключенного тарифа. Им можно воспользоваться также и для получении доверительного платежа на модеме либо при нахождении в роуминге.

По истечении срока предоставления доверительного платежа абоненту необходимо положить сумму предоставленных средств с учетом комиссии, в противном случае номер будет заблокирован.

Для проверки суммы, в пределах которой может быть начислен доверительный платеж от Билайн необходимо направить USSD-запрос *141*7# «вызов» . В ответном сообщении будет указана сумма его максимального размера.

Отменить доверительный платеж, предоставленный в долг, невозможно, комиссия будет списана в любом случае при его подключении. Отключить пополнение баланса с помощью обещанного платежа и запретить подключение услуги можно в офисах продаж либо при обращении в абонентскую службу по номеру 0611 .

Каждый абонент может оказаться в ситуации, когда на счету кончились деньги. В данном случае пользователь теряет следующие возможности: звонки, СМС сообщения, интернет и т. д. Компания Билайн разработала услугу, которая может помочь в данной ситуации: «Доверительный платеж». Абонент имеет возможность взять в долг у оператора.

Какую сумму можно получить?

Для каждого клиента максимальный лимит может быть разным. Это зависит от количества средств, которые абонент тратит на связь. Оператор учитывает расходы, которые были произведены за последние 3 месяца. Если данная сумма больше 3000 рублей, то пользователь может рассчитывать на услугу «Доверительный платеж», которая будет составлять: 450 рублей.

Если пользователь тратит менее 100 рублей в месяц, то он сможет воспользоваться данной опцией. Размер «Доверительного платежа» будет составлять: 50 рублей. Если абонент тратит менее 50 рублей в месяц, то услуга будет недоступна для него. Необходимо набрать комбинацию: *141*7#звонок, чтобы узнать сумму, которую можно взять в долг у оператора.

На какой срок предоставляется?

Максимальный срок действия опции: 3 дня. Если абонент не тратит средства, которые получил в долг, то они сгорают. У пользователя есть 3 дня, чтобы пополнить баланс на сумму, которая будет превышать долг. Если абонент не выполнил данные условия, то баланс будет отрицательным. Кроме того, номер будет заблокирован. Пользователь не сможет пользоваться возможностями гаджета. Необходимо будет пополнить счет, чтобы снять ограничение.

Стоит отметить, если клиент подключился к сети менее 60 дней назад, то данная опция будет для него недоступной. Компания должна проверить платежеспособность абонента. Если он стабильно пользуется услугами связи, то ограничение будет снято через 60 дней.

Существует исключение: если пользователь подключен к тарифу «Добро пожаловать» или к тарифам, которые находятся в пакете «Мир Билайн», то сумма «Доверительного платежа» будет составлять: 60 рублей.

Необходимо подождать 1 сутки, чтобы снова воспользоваться опцией. Услуга стоит 15 рублей. Данная сумма будет вычтена, когда пользователь погасит основной долг.

Подключение и пользование услугой

В настоящее время существует 3 способа подключения:

• USSD-команда. Потребуется ввести на гаджете следующий код: *141#звонок. Если пользователю необходимо узнать лимит, который будет предоставлен в долг, то нужно ввести комбинацию: *141*7#звонок.
• С помощью ЛК. Потребуется посетить официальный сайт компании Билайн, чтобы пройти процесс регистрации. Далее необходимо перейти в раздел: «Услги», чтобы найти опцию: «Доверительный платеж». Сервис постоянно дорабатывается и обновляется. Путь к опции может измениться.
• Звонок в техническую поддержку. Если предыдущие способы не подошли, то рекомендуется позвонить оператору. Обычно сотрудник выходит на свзять в течении нескольких минут.

Стоит отметить, существует возможность подключить услугу: «Автоматический обещанный платеж». Если воспользоваться опцией, то баланс будет автоматически пополняться, когда на счету останется менее 50 рублей. В данном случае условия предоставления услуги неизменны. Необходимо набрать следующую команду: *141*11#звонок. Для отключения существует другая комбинация: *141*10#звонок. Если требуется узнать доступность услуги, то необходимо воспользоваться другой командой: *141*9#звонок.

Если требуется узнать статус услуги, то рекомендуется набрать следующую комбинацию: 0611. Далее необходимо следовать подсказкам системы. Если данный способ не подходит, то существует возможность пообщаться с оператором. Для этого требуется выбрать соответствующую опцию.

Как отключить «доверительный платеж»?

Осуществить данную процедуру можно несколькими способами:

1. С помощью телефона. Для это потребуется позвонить по следующему номеру: 0611. Пользователю необходимо следовать подсказкам, которые дает автоматический сервис, чтобы отключить услугу «Автоматический платеж». Если данный способ не подходит, то рекомендуется пообщаться с оператором. Для этого требуется выбрать соответствующий пункт.
2. С помощью USSD команды. Необходимо набрать следующую комбинацию: *141*0#звонок. Данное действие поможет решить поставленную задачу.
3. Через личный кабинет. Абоненту нужно найти вкладку: «Запросы», в которой будет находится услуга: «Доверительный платеж». Теперь можно отключить ее.
4. Посетить ближайшее отделение компании. Если перечисленные способы не подошли, то необходимо явиться в сервисный центр. Абоненту требуется предоставить документы, которые подтверждают его личность. У сотрудника можно уточнить дополнительные вопросы, если такие имеются.

Стоит отметить, если опция была отключена пользователем, то потребуется совершить личный визит в отделение компании, чтобы иметь возможность пользоваться услугой.

Доверительный платеж Билайн для модемов

Воспользоваться услугой возможно, если:

• Пользователь подключен к безлимитному тарифу;
• Сумма на счету меньше, чем ежемесячный платеж;
• До окончания платежного периода осталось не более 7 дней.

В личном кабинете можно ознакомиться с суммой, которую необходимо будет выплатить. Кроме того, подключение услуги осуществляется тоже в ЛК.

Погашение задолженности имеет следующие особенности:

1. Произвести расчет можно одним платежом или несколькими;
2. Если опция активирована, то любая сумма будет идти на покрытие долга;
3. У пользователя есть 7 дней, чтобы выплатить долг.

Услуга в роуминге

Срок действия опции составляет: 3 дня. Если пользователь в месяц тратить от 100 до 400 рублей, то «Доверительный платеж» будет составлять: 200 рублей. При этом будет взиматься комиссия: 30 рублей.

Когда абонент расходует от 400 рублей в месяц, то ему будет выдано: 500 рублей. При этом комиссия составляет: 50 рублей.

Получение доверительного платежа Билайн

Воспользоваться услугой может каждый пользователь сети, если он является абонентом более 2 месяцев. Если подключить опцию, то клиенту будет доступен весь спектр возможностей:

• Звонки;
• СМС сообщения;
• Интернет.

Номер команды USSD: *141#звонок. Если компания одобрила заявку, то пользователь получит СМС уведомление. Стоит отметить, если абонент тратит менее 50 рублей в месяц, то «Доверительный платеж» будет для него недоступен. Чем больше клиент тратит средств, тем больше ему будет выдано в долг.

Команда для проверки доступной суммы доверительного платежа в Билайне

Если необходимо узнать сумму, которую пользователь может взять в долг, то требуется набрать следующую комбинацию: *141*7#звонок. Абонент получит СМС сообщение, в котором будет указана сумма. Стоит отметить, задолженность необходимо погасить в течении 3 дней.

Команда для запрета подключения услуги

Для этого потребуется позвонить в сервисный центр: 0611. Необходимо дождаться ответа оператора, который запросит паспортные данные. Если данные верны, то будет установлена блокировка услуги. Если потребуется восстановить действие опции, то необходимо будет совершить личный визит в офис.