Что делать, если айфон завис на яблоке и не включается.

Иногда владельцы iPhone сталкиваются с неприятным явлением – на экране появляется логотип Apple и устройство престает подавать признаки жизни. Как правило, это происходит после установки обновлений или аварийного завершения работы приложений. iPhone зависает или перезагружается «на яблоке», делая невозможным дальнейшее использование. Что делать в таком случае, мы расскажем ниже.

Вконтакте

Принудительная перезагрузка iPhone

Иногда избавиться от яблока на темном экране помогает принудительная перезагрузка устройства. iPhone 7 и более новые модели можно перезагрузить, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор громкости в течение 10 секунд.

Для перезагрузки более ранних моделей нажмите и удерживайте кнопку питания и Домой в течение 10 секунд.

Обновление iPhone в режиме восстановления (Recovery Mode)

Если принудительная перезагрузка не помогла, попробуйте обновить iOS в режиме восстановления (Recovery Mode). Этот способ позволить переустановить операционную систему без изменений хранящихся на устройстве данных. Однако он эффективен только в случае, если экран с логотипом появился в результате сбоя в процессе обновления iOS. Если проблема связана с аппаратной «начинкой» устройства или джейлбрейком, данный способ не поможет.

Для обновления iOS в режиме восстановления понадобится настольный компьютер с последней версией iTunes и USB-кабель.

1 . Откройте iTunes на компьютере.

2 . Активируйте режим восстановления.

На iPhone 7 активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор уменьшения громкости, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку уменьшения громкости и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.

На более ранних моделях iPhone активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и кнопку Домой, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку Домой и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.

3 . В iTunes нажмите на «Обновить ».

Вышеописанные шаги позволят обновить прошивку устройства. Если экран с логотипом не исчез, повторите все снова, однако выберите «Восстановить ». Обратите внимание, что в этом случае все настройки iPhone будут сброшены до заводских (все данные будут удалены). Восстановить их можно из резервных копий.

Сброс настроек (перепрошивка) iPhone в режиме DFU

Избавиться от экрана с логотипом можно путем сброса настроек в режиме DFU. В таком случае все данные на устройстве будут потеряны, поэтому прежде чем приступать, убедитесь, что у вас есть все необходимые резервные копии.

Подробно о том, как ввести iPhone в режим DFU мы рассказывали .

Если проблема заключается в джейлбрейке, и вы не можете удалить твик или приложение, сброс настроек в режиме DFU, скорее всего, станет единственным выходом.

Что делать, если экран с логотипом не исчезает и iPhone по-прежнему не работает

Если перезагрузка устройства, обновление прошивки и даже сброс настроек не помогли, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. В таком случае лучше всего связаться с сервисом, специализирующимся на ремонте продуктов Apple.

Почему iPhone зависает и перезагружается на яблоке

Если экран iPhone вдруг гаснет, на нем появляется логотип, а дальше ничего не происходит, значит, что-то пошло не так с программным обеспечением. Причины появления экрана с логотипом:

Наиболее распространенная проблема – сбой в процессе обновления iOS.
Если на устройстве установлен джейлбрейк, проблема может быть связана с самим джейлбрейком, твиком или приложением, установленным из Cydia.
Некорректно работающая бета-версия iOS.
Проблемы с «железом» (аппаратной частью устройства).

Как происходит ремонт:

1 Бесплатно диагностируем привезен-
ное Вами или нашим курьером устройство.
2 Производим ремонт, а также даём гарантию на новые установленные детали. В среднем ремонт длится 20-30 минут.
3 Получаете работающее устройство сами или вызываете нашего курьера.

В первую очередь это может быть связано с программными проблемами телефона, когда в операционной системе гаджета возникают ошибки. Вторая проблема - это поломка процессора из-за удара, или проникновения воды внутрь телефона. Давайте разбираться с проблемой поэтапно.

iPhone завис на яблоке - программные сбои

Операционная система Айфон 6 Плюс виснет на значке яблока в случае, если в системе возникла ошибка. Она может образоваться из-за того, что в автозагрузке внесено несовместимое приложение. Возможно проблема решится перезагрузкой устройства и последующим удалением подозрительных программ, которые вы недавно устанавливали. Перезагрузка Айфона 6+ осуществляется путем удерживания кнопки питания и кнопки Домой в течение десяти секунд.

Не загружается Айфон 6 - висит на яблоке

Иногда Айфон 6 Плюс виснет при включении, когда в операционную систему внесены фатальные изменения. Такое может произойти при попытке самостоятельно поковыряться в прошивке, изменить что-то к лучшему.

Айфон завис на яблоке и не включается

Так называемый Джейлбрейк - взлом iOS для расширения возможностей системы весьма часто заканчивается плачевными последствиями, после которых телефон виснет. Почему так происходит, ответ очевиден - профессиональных программистов, которые знают, как устроена операционка на гаджетах Apple, можно найти немного. Спасает от этой проблемы только восстановление родной первоначальной прошивки телефона.

Айфон при включении завис на яблоке?

Каждый телефон рано или поздно падает. От силы удара при падении зависит степень повреждений. Электроника внутри устройства очень чуткая, тонкая. Повредить легко, починить непросто. Любая замена gsm модуля iPhone 6 Plus требует разборки устройства. При ударе можно повредить процессор или отдельные элементы платы. В результате чего операционная система может перестать загружаться и зависать на начальном логотипе. Такая проблема выявляется после проверки гаджета.

Что делать, если виснет при загрузке

Если в телефон попала влага и он стал зависать при загрузке, скорее всего причина будет сокрыта в том, что стали окисляться контакты между элементами на материнской плате. Лечение проблемы в этом случае будет заключаться методом разборки и качественной просушки гаджета Эпл. Бывает так, что проблема заходит слишком далеко, и чисткой контактов уже не обойтись. Тогда плата отправляется под замену. И большинство шлейфов вместе с ней. А также приходятся менять шлейфы , подсоединенные к материнке.

Мы обслуживаем сотрудников этих компаний

После попытки включения ваш айфон завис на яблоке и больше не реагирует? Это говорит о том, что произошла серьёзная ошибка в работе системы, которую устройство не может решить самостоятельно. Будьте готовы к тому, что придется восстанавливать IPhone. Ниже приведены все возможные способы, которые помогут эффективно решить возникшую неполадку.

Диагностика проблемы

«Вечная перезагрузка» айфона происходит из-за сбоя стандартного алгоритма действий, которые необходимы для включения смартфона. Возможно, смартфон не может обратится к центральному процессору, проверить память и провести конфигурацию внутренних компонентов.

Существует всего три причины, провоцирующие «вечную перезагрузку» телефона:

Обновления IOS, восстановление и передача данных с компьютера на IPhone и прочие действия, в процессе которых стороннее устройство получает доступ к функциям ядер телефона. Возможно, ошибку спровоцировали программы «защитники», неисправные кабель или порт USB;
Вы делали Jailbreak? Риск возникновения ошибок системы увеличивается в разы, если вы используете джейлбрейк на айфоне. Устройство более подвержено вирусам и воздействию сторонних ботов;
Аппаратные проблемы. Во время включения айфон в первую очередь проверяет работоспособность аппаратных компонентов и, если важные элементы не «отвечают», телефон не может продолжить запуск. Таким образом лого яблока не исчезает и ничего не происходит.

Решение №1. Hard Reset

Жесткая перезагрузка помогает в 99% случаев. Однако, данные пользователей не сохраняются. После перезагрузки все ваши персональные файлы будут удалены. Советуем не делать бэкап данных, ведь в его содержимом могут остаться утилиты и опции, которые спровоцировали зависание.

Чтобы сделать Hard Reset, зажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку включения до тех пор, пока значок Apple не исчезнет. Далее на экране появятся анимированные шестеренки, которые свидетельствую о старте процесса отката системы.

Hard Reset закончится через 5-10 минут. Затем IPhone включиться. Вам потребуется провести базовую настройку телефона заново (войти в свой Apple ID, настроить сканер отпечатка пальцев и прочее).

Решение №2. Работа в режиме DFU

Если жёсткая перезагрузка не принесла никаких результатов, необходимо запустить режим работы DFU – обновление стандартной микропрограммы телефона. Эта опция позволяет включить автоматическую диагностику и устранение неполадок в работе микропроцессора.

В результате DFU будет сделан откат периферийного программного обеспечения, без правильной работы которого аппаратные компоненты не могут запуститься.

Подключите ваш IPhone к персональному компьютеру и откройте утилиту ITunes for PC. Убедитесь, что телефон выключен. Нажмите и удерживайте кнопки «Включение» и «Домой» на протяжении 8-ми секунд. Затем отпустите кнопку «Включение», но все еще удерживайте «Домой» до тех пор, пока в главном окне ITunes не появится сообщение «ITunes обнаружил IPhone в режиме восстановления».

Далее в программе на ПК нажмите клавишу ОК, чтобы запустить процесс отката прошивки микропроцессора. Не отключайте компьютер или айфон от ПК до самого окончания DFU восстановления. Это может привести к полной неработоспособности телефона.

Решение №3. Подключение шлейфов

Возможно, после недавнего ремонта телефона шлейфы материнской платы были подключены непрочно. Выключите телефон и откройте заднюю крышку. Затем проверьте подключение всех шлейфов, которые показаны на рисунке. При необходимости отсоедините и переподключите компонент с помощью спуджера или пластиковой лопатки.

Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.

Многие из нас хорошо знают, как бороться с проблемами, которые могут возникнуть с давно знакомыми нам iPhone. Тем не менее, Apple многое изменила в iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X.

В данном материале мы постараемся разобраться, что же все-таки делать, если ваши iPhone 8, iPhone 8 Plus или iPhone X не реагируют на действия, вообще не включаются, зависают на яблоке.

Устройство вообще не реагирует

Если ваш iPhone 8, iPhone 8 Plus или iPhone X вообще не реагирует на ваши действия, он просто завис и показывает статичную картинку или просто темный экран, нужен рестарт .

В данном случае вы не должны потерять какие-либо данные, над которыми работали, если в соответствующем софте есть функция автосохранения. И сброса iPhone точно не будет.

Девайс не запускается после рестарта

Если после процедуры принудительной перезагрузки ваш iPhone 8, iPhone 8 Plus или iPhone X все равно не включается, он мог разрядиться . Да, вы даже не заметили этого.

В данном случае подключите устройство к проводной зарядке (это предпочтительней) или положите на беспроводную станцию и оставьте на часик. Через пару минут появится вот это:

Если экран зарядки не появляется в течение часа или отображается экран необходимости подключения к источнику питания, не отчаивайтесь. Просто проверьте разъем, кабель USB и адаптер питания.

Сначала убедитесь на все 100%, что все разъемы надежно подключены, не имеют повреждений и не забиты грязью. Попробуйте другой кабель или адаптер питания. Если глухо - в сервис.

Учтите, что зимой аккумулятор может сильно быстро разряжаться из-за низкой температуры. Более того, он может не давать необходимой мощности, и устройство будет просто выключаться.

Конечно, все написанное выше справедливо и для iPhone 7 и ниже. Никаких нюансов кроме отсутствия поддержки беспроводной зарядки в данном случае попросту нет.

Смартфон зависат на яблоке при загрузке

Случается такое, что iPhone вроде и запускается, но его загрузка останавливается на логотипе Apple - яблоке. Но это в основном бывает на тестовых прошивках и при других рисковых манипуляциях.

Первое. Подключите устройство к компьютеру и откройте программу iTunes.

Второе. Когда устройство подключено, выполните его принудительную перезагрузку.

На iPhone 8, 8 Plus, X нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, потом нажмите и отпустите кнопку уменьшения. И в конце нажмите и удерживайте кнопку питания до логотипа Apple.
Если вы используете iPhone 7 или 7 Plus, нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение десяти секунд или дольше до логотипа Apple.
Если вы используете iPhone 6s, 6s Plus или более старые модели, одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания в течение десяти секунд или дольше до логотипа Apple.

Ни в коем случае не отпускайте описанные выше кнопки, когда появится яблоко - логотип Apple. Продолжайте держать их, пока не запустится экран восстановления. Отпускайте и выдыхайте.

Третье. Выберите «Обновить», когда появится предложение выполнить восстановление или обновление. iTunes попытается переустановить iOS, не стирая ваши личные данные.

Сначала iTunes загрузит новую копию iOS для устройства. Вам останется только дождаться завершения процедуры или попробовать выполнить ее еще раз, если что-то пойдет не так.

Что делать, если ничего не помогает

В итоге после всех описанных выше процедур, вы должны увидеть привычный экран блокировки вашего iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X или более старого iPhone, к которому вы так привыкли:

Тем не менее, в редких случаях у вас может и ничего не получиться. Да, с iPhone такое тоже иногда случается. И причин для такого исхода предостаточно:

Что-то не так с дисплеем , если он остается темным, но вы слышите сигналы оповещений и ощущаете вибрацию.
Что-то не так с дисплеем , если он остается черным, но вы слышите звуковой сигнал, когда подключаете iPhone к зарядке.
Что-то не так с тачем , если дисплей работает, но не реагирует на ваши нежные и не сильно нажатия.
Что не так с кнопками , если не можете принудительно перезапустить устройство или даже просто нажать их для этого.
Что-то просто не так , если устройство зависло на экране с яблоком и не опознается iTunes.

В итоге нужно идти в сервис. А вот его выбор - тема для отдельного материала. Лучше, конечно, в официальный, но это долго и дорого. Можно в неофициальный, но это опасно для iPhone.

Такая проблема, как "горит яблоко и выключается" — частое явление у владельцев iPhone, которые пользуются джейлбрейком (операционная система для взлома расширенных возможностей телефона). Возникает эта проблема при перезагрузке или обычном системном сбое смартфона. Как бы то ни было, владельцу предстоит сложный путь возврата своего "друга" в нормальное состояние с минимальными потерями.

Причины, почему iPhone не грузится дальше яблока

Перед тем, как обратиться к инструкции, нужно понять, что вызвало то, что не включается Айфон и горит яблоко на черном экране. Самые очевидные причины:

вмешательство в файловую систему смартфона;
ошибка в родной прошивке телефона;
несовместимость твиков;
прочие манипуляции.

Переустанавливаем Jailbreak

Если у вас стоит Jailbreak и вы подозреваете, что в глюке виноват он, попробуйте его переустановить. Конечно, часть данных может быть утеряна, но это малая плата ради того, чтобы вернуть работоспособность своему гаджету. Повторная перепрошивка вместе с бекапом может занять много времени, но вероятность восстановления утерянных данных увеличивается.

Переустанавливаем кастомную ОС

Но если вы никогда не влезали и не устанавливали программы по типу джейлбрейка, то ни в коем случае не делайте этого. Значит, дело в кастомной прошивке на вашем телефоне. Возможно, вы не обновляли вашу ОС долгое время, из-за чего произошел сбой и выскочила системная ошибка.

Если iPhone не грузится дальше яблока, не следует паниковать и выбрасывать аппарат. Даже неопытный пользователь сможет переустановить операционную систему. Скачайте последнюю версию ОС на официальном сайте и следуйте инструкции по переустановке. Будьте готовы к тому, что после установки данные будут утеряны.

Исправляем ситуации без перепрошивки

Прошивка — не лучший вариант для пользователя iPhone, который дорожит своими данными. Поэтому попробуем иной способ. Для начала отключите свой аппарат от компьютера или зарядного устройства. Дальше возьмите и зажмите на нем одновременно кнопки Power и Home на 40 секунд. Телефон полностью отключится. Спустя несколько секунд включите аппарат и проверьте, Айфон зависает на Яблоке снова или нет.

В большинстве случаев системный сбой происходит при загрузке графической оболочки, то есть на финальной стадии. Чтобы подтвердить данную стадию, попробуйте позвонить на телефон. Если оператор сообщит, что смартфон отключен, значит зависание началось раньше. Пошли гудки — прошлые опасения подтверждены. В обоих случаях рекомендуется скопировать при помощи программы iTools или iFunBox личные данные, чтобы позже вернуть их на место. Далее придется сделать переустановку прошивки.