Что делать, если айпад завис и не реагирует. Что делать если завис iPad при обновлении iOS

Планшеты iPad являются одними из самых популярных в мире. Их владельцы ожидают от них бесперебойной работы и высшего качества.

В большинстве случаев они оправдывают надежды своих владельцев, однако мир далек от совершенства, и периодически неполадки встречаются и на айпадах. При этом иногда возникают проблемы даже во время загрузки обновлений.

Завис iPad, что делать и как быть?

Зависание – одна из самых распространенных и раздражающих проблем, которые встречаются в «яблочных» планшетах. При этом часто iPad зависает во время загрузки или обновления, в результате чего устройство не отвечает на запросы, а на его экране отображается логотип Apple.

Если у вас iPad завис на яблоке, то это происходит по следующим причинам:

• Нарушение работы во время обновления бортовой операционной системы до новой версии. Загрузка устройства при их возникновении становится невозможной.
• Нарушение работы приложения, связанное с неправильной установкой.
• Технические неполадки – пыль, вода или другие вещества, попавшие в недра устройства, могут нарушить его работу.
• Самая редкая, но не менее неприятная причина – ошибки в поставляемом компанией Apple программном обеспечении.

Чаще всего именно во время загрузки обновления iOS зависает iPad. Есть возможность установки альтернативных мобильных платформ, несмотря на все сопротивления со стороны разработчиков.

При работе с ними зависания являются частой проблемой. Если неполадка не устраняется сама собой, необходимо .

Инструкция по восстановлению предыдущей версии системы iPad

Для отката обновления потребуется:

1. Само устройство iPad.
2. USB-кабель для соединения с персональным компьютером, идет в комплекте с самим устройством.
3. Программа iTunes, установленная на компьютере.

Процедура восстановления:

1. Подключите устройство к компьютеру через USB-шнур, включив при этом как планшет и компьютер.
2. Запустите .
3. На «яблокопланшете» нужно зажать клавиши Home и клавишу включения, выключив, таким образом, устройство. Во время повторного включения нужно снять палец с кнопки включения, держа второй палец на Home.
4. В результате появится соединение с iTunes.
   При отсутствии драйверов произведется их автоматическая загрузка (необходимо подключение к сети Интернет у компьютера).
5. Обновить или загрузить резервную копию системы, используя функционал программы.

Если iPad завис и не выключается не во время обновления, а в обычном режиме использования, то, скорее всего, причина в работающих на его борту приложениях.

К зависанию может привести как банальная перегрузка системы приложениями, так и нарушения в их работе или даже в программном коде. В таком случае устройство не будет отвечать на команды некоторое время или вовсе.

Проще всего в такой ситуации просто вынуть батарею устройства, но это может нанести вред бортовой системе. Принудительное отключение можно произвести, если зажать клавишу Home и клавишу выключения устройства на 10-12 секунд.

Если это не помогает, то проблема серьезная и требует вмешательства квалифицированных специалистов.
Ничего сверх серьезного в зависаниях айпада нет, большая часть проблем тривиальна и легко разрешима своими силами. Помощь сервисного центра может понадобиться, если зависания были вызваны внутренними повреждениями и засорением устройства – программные методы здесь не помогут.

Вы заметили, что виснет iPad и это не позволяет продолжить дальнейшую его эксплуатацию? Что делать в этом случае? Желательно как можно быстрее предпринять необходимые меры. Не стоит продолжать его работу, так это только усложняет ситуацию. Обратитесь за помощью в наш сервисный центр. Чем быстрее вы это сделаете, тем легче и дешевле обойдется сам ремонт.

Рассмотрим возможные причины, по которым виснет Айпад. Здесь существует несколько вариантов и факторов.

Программные проблемы

1. если виснет iPad 3 и 2, в большинстве случаев, происходит это из-за внутренних ошибок. Перед тем, как делать какие-либо выводы, попробуйте перезагрузить аппарат. Для этого необходимо нажать комбинацию следующих клавиш: home+power и удерживать их на протяжении 8-10 секунд. После таких действий устройство должно перезагрузиться, а нормальное функционирование возобновиться. В большинстве случаев это помогает. Если же никаких изменений не произошло, тогда необходимо рассмотреть следующие варианты;

2. глючит iPad после прошивки или восстановления. В данном случае проблема заключается именно в прошивке. Необходимо будет заново перепрошить для того, чтоб возобновить его работоспособность;

3. глючит Айпад так же и в случае, когда происходит сбой в работе программного обеспечения. Только смена прошивки способна изменить ситуацию.

Проблемы с железом

Так же случается, когда висит iPad 4, 3, 2, Air, Air 2, mini 2, 3, Pro на яблоке и не реагирует ни на какие команды, причина здесь может скрываться не только в программе:

1. глючит iPad 4, 3, 2, Air, Air 2, mini 2, 3, Pro если неисправен сам процессор. В данном случае его необходимо будет либо восстанавливать, либо менять. Если восстановлению деталь не подлежит, тогда замена исполняется только в комплекте с flash микросхемой;

2. если неисправна flash, ее либо полностью меняют, либо, если это возможно, восстанавливают;

3. в большинстве случаев Айпад приходит в негодность через неправильную его эксплуатацию. Пользователи могут подвергать его различным механическим повреждениям или случаются попадания жидкости в середину устройства. Жидкость достаточно негативно отображается на его работоспособности. В первую очередь из строя выходят компоненты печатной платы или ее дорожки. Дать точный ответ, так ли это, смогут только специалисты после полной диагностики.

С чем бы вам не пришлось столкнуться, советуем не ремонтировать самостоятельно iPad 2 WiFi 3G, iPad Wi-Fi 3G, так как это только усложняет ситуацию. Айпад — хрупкое и достаточно сложное устройство, поэтому ремонт должны осуществлять только специалисты. В нашем сервисном центре этим займутся только высококвалифицированные мастера. В первую очередь мы проведем комплексную диагностику абсолютно бесплатно для того, чтоб определить, какая именно комплектующая вышла из строя. Только после согласия клиента мы приступим к работе. Вы можете быть абсолютно уверенны, что ваш Apple iPad 3G Wi-Fi 64gb/32/16 будет снова работать, как новый. После ремонта мы обязательно протестируем аппарат на работоспособность и в случае появления каких-либо дефектов сразу же устраним их.

Пример из жизни:

Молодой человек обратился в наш сервисный центр с вопросом, почему постоянно глючит Айпад? Наши профессионалы в первую очередь продиагностировали аппарат и определили, что из строя вышел процессор. В максимально короткий срок мы заменили его вместе с flash микросхемой. Тестирование показало, что планшет полностью работоспособен. По окончанию клиент получил гарантию полностью на весь аппарат, а не только на процессор, что был заменен.

Электронные устройства часто сбоят, доставляя своим владельцам некоторые неудобства. Проблема связана с ошибками в программном обеспечении и сбоями в работе электронных модулей. В результате умная электроника виснет, лишаясь функциональности. Завис Айпад – что делать? Это не самая серьезная проблема, а для ее решения имеется немало инструментов. Как возвратить к жизни внезапно повисшее устройство?

Перезагрузка планшета iPad

Завис Айпад – как перезагрузить устройство? Искать кнопку «Reset» бесполезно, так как ее здесь нет. Для этого в планшетах от Applе есть другие инструменты. Перезагрузка iPad осуществляется путем нажатия и удержания кнопки питания и кнопки «Домой». Спустя 8-10 секунд после удерживания кнопок устройство перезагрузится и заработает в нормальном режиме . Сигналом того, что планшет успешно отправился на перезагрузку, является появившееся на экране яблочко – фирменный логотип Apple.

Причины зависания могут быть самыми разными – заглючила какая-то программа, произошел сбой в каком-то электронном модуле, произошла ошибка в самой операционной системе. И даже такое надежное устройство, как iPad, может запросто повиснуть. Результатом зависания становится полное отсутствие реакции на нажатие кнопок и на прикосновение к сенсорному экрану. Какой бы ни была причина, справиться с неожиданным сбоем поможет самая обычная перезагрузка.

Обратите внимание, что перезагрузка iPad’а посредством удерживания кнопки питания и кнопки «Домой» не приводит к потере хранящихся в устройстве данных. От перезагрузки могут пострадать разве что открытые в момент зависания файлы – изменения в них не сохранятся.

Если iPad завис, то причиной тому могут стать неисправности «железа». В этом случае сделать что-нибудь самостоятельно невозможно – придется везти планшет в ближайший сервисный центр. Здесь его продиагностируют, протестируют и вынесут вердикт. Не стоит пытаться отремонтировать планшет самостоятельно, так как подобные вмешательства в электронику, без специальных знаний в голове, могут усугубить ситуацию и превратить iPad в «кирпич».

Снятие повисшей задачи

Айпад завис и не выключается — что делать с непокорным устройством? Если бы речь шла об обычном компьютере с операционной системой Windows, то мы бы вызвали диспетчер задач и сняли с выполнения повисшую задачу. В случае с iPad у нас нет удобного диспетчера задач, поэтому их снятие происходит другим образом:

• Зажимаем кнопку питания и удерживаем ее в течение 10 секунд;
• Дожидаемся появления красной полоски;
• Нажимаем и удерживаем кнопку «Домой» в течение нескольких секунд.

Результат этой нехитрой процедуры закрытия повисшего приложения – на экране появится рабочий стол .

Если вы заметили, что зависания происходят лишь в определенных приложениях, попробуйте переустановить их заново или поискать аналогичный по функциональности софт.

Зависание при обновлении

Если iPad завис при обновлении, то повода вдаваться в панику нет – до состояния «кирпича» вашему аппарату очень далеко. Нужно просто попробовать выключить планшет, перевести его в режим восстановления и подключить его к компьютеру для повторного обновления программного обеспечения. Если вы пытались перепрошить устройство какой-то «левой» прошивкой, откажитесь от дальнейших попыток и установите официальную прошивку – так вы избавитесь от проблем с планшетом и восстановите его функциональность.

Иногда установка обновлений заканчивается фатальными сбоями, устранить которые в домашних условиях не получится. В этом случае следует отвезти iPad в ближайший сервисный центр, где его восстановлением займутся опытные специалисты.

Владельцы «яблочной» продукции довольно часто сталкиваются с тем, что устройства перестают работать в штатном режиме без видимых на то причин. Однако не стоит зря ругать производителя. Если говорить о качестве, то равных Apple в этом вопросе нет. Чаще всего проблемы связаны с действиями самого пользователя. Если не получается разобраться, как перезагрузить Айпад, то скорее всего причины кроются в том, что владелец техники производил перепрошивку самостоятельно или установил стороннее ПО на планшет. В некоторых случаях во время перезагрузки выполняются важные обновления, из-за чего гаджет временно может зависнуть.

Чтобы разобраться, как перезагрузить Айпад, стоит уточнить причины проблемы. Также необходимо рассмотреть другие аспекты возникшей ситуации.

Для чего требуется перезагружать Айпад

Нужно понимать, что, несмотря на небольшие габариты устройства, по большому счету планшет представляет собой полноценный портативный компьютер. Как и любому другому ПК ему свойственны стандартные «подвисания». Любая, даже самая качественная электроника может иногда давать сбои без видимых причин.

Планшеты iPad зависают крайне редко, однако данная проблема не обошла стороной и продукцию именитого производителя. В этом случае очень часто не остается ничего иного, как перезагрузить Айпад, если он завис.

Причины выхода из строя

Подвисания подобного рода могут быть вызваны самыми разными факторами. Например, одно из установленных приложений может элементарно работать некорректно. Наиболее редкими являются поломки железа.

Вполне возможно, что в фоновом режиме запущены процессы, которые могут тормозить работу системы. В этом случае может спасти только перезагрузка устройства. Зато не придется искать способы редактирования процессов через диспетчер задач.

1. На дисплее отображается пустой, черный или белый экран.
2. При прикосновении к планшету ничего не происходит.
3. Приложения постоянно «вылетают».

В сложившихся ситуациях у каждого владельца возникают проблемы с тем, как перезагрузить Айпад. Ведь на стандартных портативных компьютерах есть заветная кнопка «Reset», которая позволяет быстро отключить все процессы и запустить их вновь. Если речь идет о планшетах, то существует несколько вариантов выполнения подобной манипуляции.

Стандартная перезагрузка

Этот метод самый простой. Как перезагрузить Айпад кнопками? Очень просто. Для этого нужно просто удерживать клавишу, отвечающую за включение и выключение устройства, на протяжении нескольких секунд. После этого на экране гаджета должен отобразиться слайдер, свидетельствующий о том, что прибор готов к операции. Необходимо провести по нему вправо и устройство перейдет в режим перезагрузки. Когда планшет отключится, достаточно просто повторно его включить. После завершения операции гаджет будет снова готов к полноценной работе.

Но как перезагрузить Айпад, если не работает кнопка? Для этого достаточно иметь на устройстве активированную функцию «Assistive Touch». Она позволяет управлять гаджетом посредством жестов.

Жесткая перезагрузка

В некоторых ситуациях планшет и вовсе никак не реагирует на манипуляции пользователя. В этой ситуации требуется предпринять более сильные меры. Потребуется жесткая перезагрузка. Она более действенна. Однако перед тем, как перезагрузить Айпад, необходимо сохранить на съемный носитель все важные данные. После данной манипуляции они могут быть потеряны.

Для того чтобы сбросить настройки, нужно зажать клавишу «Home», которая находится на лицевой стороне устройства, и «Power». Держать кнопки необходимо порядка 10 секунд. После этого на экране прибора должен появиться логотип производителя и гаджет отключится.

Темный экран

Если на мониторе устройства отображается только черный цвет, то вполне возможно, что гаджет просто разрядился. Очень часто в таких случаях планшеты не подают признаков жизни до 24 часов. Поэтому нужно установить его на зарядку и подождать порядка суток. Если прибор по-прежнему не отвечает на любые манипуляции, то возможно проблема с кабелем. В этом случае нужно попробовать подключить другое зарядное устройство.

Если даже после этого ничего не происходит, то возможно поврежден разъем.

Перезагрузка при обновлении

Иногда устройство зависает прямо в процессе установки нового ПО. В этом случае достаточно только восстановить старую версию программного обеспечения. Для этого необходимо:

1. Подсоединить Айпад к ПК при помощи соответствующего кабеля.
2. Запустить iTunes на компьютере.
3. Зажать клавиши «Power» и «Home».
4. Дождаться пока устройство выключится и снова включится самостоятельно.
5. Отпустить клавишу «Power», продолжая удерживать вторую кнопку.
6. Когда устройство включится, можно отпустить клавишу.

После этого должен начаться процесс инсталляции нового программного обеспечения. В этом случае программа обычно предлагает либо обновить, либо восстановить ПО. Необходимо выбрать второй вариант и дождаться возобновления работы системы.

При этом очень важно следить за тем, чтобы в процессе работы питание гаджета не отключалось. Также после восстановления системы в файловых хранилищах могут остаться некоторые файлы от предыдущего ПО, которые желательно удалить.

Белый экран

Если на мониторе появилась заставка, которая представляет собой заливку белого цвета, то в этой ситуации проблемы могут быть как с программной, так и с аппаратной частью прибора.

В этом случае можно попробовать выполнить стандартную, а затем жесткую перезагрузку устройства. Однако если подобные манипуляции не принесли никакого результата, стоит сразу обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что проблемы кроются именно в аппаратной части. Решать подобные проблемы своими силами не рекомендуется.

Как перезагрузить Айпад мини?

В этом вопросе все очень просто. Дело в том, что производитель позаботился об удобстве пользователей. Все планшеты этой марки перезагружаются одним и тем же способом. Независимо от модели, все описанные выше манипуляции могут помочь.

Некоторые переживают, что перезагрузка может навредить устройству. Все эти опасения совершенно беспочвенны, так как планшеты рассчитаны на подобные мероприятия. При этом потеря данных может произойти только в случае жесткой перезагрузки и в процессе восстановления заводских настроек.

«Если завис айпад, что нужно делать, чтобы он снова заработал?» – такой вопрос появляется у владельцев планшетов Apple, которые внезапно осознают, что они тоже не застрахованы от нестабильной работы устройства. Справедливости ради, подобные проблемы у iPad возникают очень редко. Однако он все же может зависнуть при запуске приложения, обновлении или включении.

Принудительное завершение процесса

Если Айпад завис при запуске приложения, не реагирует на касания, сама программа не выключается, то не стоит делать радикальных шагов вроде перезагрузки устройства. Для начала попробуйте принудительно завершить зависший процесс:

1. Два раза нажмите на кнопку Home, чтобы вызвать список запущенных приложений.
2. Смахните вверх программу, которая зависла.

Как закрыть все приложения на Ipad

Если приложение не смахивается, потому что экран не реагирует на свайпы и тапы, то используйте другой способ принудительного завершения работы программы. Что нужно делать:

1. Зажмите кнопку питания и держите до появления окна «Выключить».
2. Отпустите кнопку питания и зажмите на 5 секунд клавишу Home.

Если эти действия не помогают привести Айпад в чувство, то придется использовать другие методы – в частности, перезагрузку.

Перезагрузка iPad

Стандартная перезагрузка, которая представляет собой выключение и последующее включение устройства, здесь не поможет, так как экран не реагирует на касания. Поэтому нужно делать жесткую перезагрузку. Не беспокойтесь, личные данные не пропадут, вся информация останется в памяти Айпада.

Делать жесткий перезапуск очень просто: зажмите Power и Home и держите их до полной перезагрузки, то есть появления белого яблока.

Во время перезагрузки очищается оперативная память, поэтому ошибки, которые привели к зависанию устройства, будут устранены.

Повторная прошивка устройства

Если iPad завис на яблоке, не выключается и не включается, то даже жесткая перезагрузка не поможет устранить проблему. В этом случае нужно делать восстановление устройства через iTunes. Но прежде чем приступать к восстановлению убедитесь, что у вас есть резервная копия данных, так как в процессе выполнения операции вся информация с iPad будет стерта.

Если резервная копия готова, то можно приступать к восстановлению устройства. Сначала попробуйте выполнить его в режиме Recovery Mode:

1. Запустите iTunes, подключите iPad кабелем USB.
2. Нажмите «Восстановить iPad».

iTunes самостоятельно найдет и начнет скачивать нужную версию прошивки. Вы можете ускорить процесс восстановления, если предварительно скачаете прошивку на компьютер. Чтобы выбрать её, щелкните по кнопке «Восстановить», предварительно зажав клавишу Shift.