Что делать если телефон горит синим экраном. Попробуйте простые универсальные меры

Что может напугать пуще всего неопытного пользователя ПК? Когда вместо привычного интерфейса появляется одноцветное окно на весь монитор с непонятным текстом, которое никак не хочет пропадать, несмотря на все проводимые мероприятия. Это называется экраном смерти, свидетельствующем о серьезной ошибке, неполадке в системе компьютера. Но даже бывалые юзеры будут находиться в некотором замешательстве, если вместо классического синего или черного, такое предупреждение вдруг выйдет на фоне другого цвета. Например, красный экран смерти - о чем он говорит? Давайте разберемся.

Что это - экран смерти?

Уточним, что значит это ключевое понятие. Экран смерти - жаргонное наименование заставки, которая разворачивается во весь экран ПК из-за какой-либо неполадки в операционной системе (ОС). Как правило, компьютеру в таком случае нужна перезагрузка, а то и восстановление, переустановка системы.

Отчего же появляется красный экран смерти и иже с ним? В ядре ОС периодически случаются обязательные самопроверки. Если в результате такого мероприятия система обнаруживает, что какой-то процесс идет не так, как следует, компоненты стали работать в аварийном режиме, или случилось что-то еще, требующее экстренной перезагрузки, то она спешит уведомить об этом пользователя. Отметим, что микроконтроллерные машины в таком случае делают необходимое без запросов. ПК же оснащен экраном, с помощью которого может "просить помощи" у человека.

И синий, и красный экран смерти - это не бессмысленное сочетание символов на тревожном фоне. Текст, который выводится на монитор, сообщает о причинах ошибки, неполадки, намекает на ее природу. Теоретически вы можете переустановить ПО, заменить какие-то детали, отчего система старается вам здесь подробно расписать, в каком направлении действовать.

Если же экран смерти появился на устройстве, ПО которого обычному пользователю практически невозможно заменить, переустановить - смартфоне, игровой приставке, плеере, то в этом случае он ясно говорит об одном - гаджет сломан. Ремонт будет надежным выходом.

Почему появляется экран смерти?

Рассмотрим общие причины появления синего, красного экранов смерти и других:

Ошибка в модуле ядра либо одном из драйверов.
Перегрев памяти, микропроцессора.
Попадание вируса в нулевое кольцо защиты.
Системный сбой. Частая его причина - неполадки блока питания.
Сбой работы постоянной памяти (в ней и хранится ОС). Истоки проблемы могут быть в испорченной файловой системе.
Серьезные проблемы с аппаратным обеспечением. Например, отказ в одном из драйверов будет, скорее всего, свидетельствовать о неисправности элемента, за который он отвечает.
Большинство таких заставок говорят о возникших проблемах с оперативной памятью ПК.

Каким может быть экран смерти?

Если для Windows экраны смерти - красный, синий, черный - наиболее распространенные, то пользователи других устройств встречаются и с иных оттенков заставками.

Есть ли разница в том, на каком фоне возникло сообщение о неполадке, ошибке? Давайте разбираться дальше.

От синего к красному и зеленому

Для ОС "Виндовс" характерно использование синего экрана смерти. Впервые он появился в версии 3.1х. По некоторым сведениям, его можно было заметить и в ранних вариациях, но тогда заставка состояла из нечитаемых символов. Первоначально выполнял роль диспетчера задач, мог принудительно закрыть "зависшую" программу.

Далее он стал сообщать пользователю о какой-либо ошибке в системе, а также рекомендовал действия, которые необходимо было выполнить, чтобы устройство вновь заработало в штатном режиме. Появилась и возможность искусственно вызывать синюю заставку смерти.

В ОС 8-й и 10-й версии, наконец, пугающий экран заменили: в случае возникновения ошибки системы на экран выводится грустный смайл и просьба перезагрузить устройство. Согласитесь, такой вариант гораздо меньше пугает пользователей.

А теперь, что касается красного экрана смерти. Windows 7 и более ранних версий не могла демонстрировать такого рода заставку. В 2004 году стало известно, что данного цвета предупреждение появилось в загрузчике бета-вариации "Виндовс Виста". Отметим, что красный экран ранее говорил об ошибке открытого промышленного стандарта ACPI в Windows 98.

В 2016 году с синего на зеленый был заменен экран смерти в предварительной версии "десятки". Именно на нем возникает грустный смайлик с просьбой о перезагрузке. Стандартные версии так и остались синими.

А существует ли красный?

Таким образом, красный экран смерти на Windows или иных версиях, кроме "Висты", увидеть теоретически невозможно. Его появление характерно только при ошибках, возникающих при работе в тестовых версиях Longhorn. "Майкрософт" предупреждает, что красный не станет в дальнейшем полноправной заменой синему, так что "ждать" его на своих мониторах нам ни к чему.

Что касается бета-версии "Висты", то экран красного цвета там свидетельствовал о тех же ошибках, которые рядовому пользователю показываются на черном фоне. Разработчики сделали его для тестовой вариации броского оттенка с той целью, чтобы было легче заметить и отследить ошибки "не обкатанной" вариации ОС.

Как вызвать красный цвет?

Предположим, пользователю захотелось удивить друзей такого рода необычной заставкой. Как вызвать красный экран смерти? Так как он является заменой черного в тестовых версиях "Висты", логически нужно сделать то же самое, что служит поводом возникновения последнего - установить ОС на испорченный винчестер или же попробовать загрузиться с несистемного диска.

Если на ПК появился красный экран

Хотя теоретически красный экран на "Виндовс" рядовых версий невозможен, пользователи все же жалуются на его появление! Рассмотрим ряд случаев:

Возникает при попытке установки Windows 10. Перед юзером появляется просто красный экран, содержащий приветствие, просьбу об ожидании и т. д. В этом случае пугаться не стоит - так начинается установка. Во время нее в целях разнообразить ваше ожидание экран будет менять цвета.

Красный (а точнее красно-синий) цвет иногда появляется при проблемах с монитором, видеокартой. Но правильнее это называть экраном ошибки, а не смерти. Связано это с тем, что в результате неполадок пропадает зеленый цвет. Чтобы его найти, нужно проверить исправность монитора, кабелей, ведущих к нему, функционирование видеокарты. Такая проблема может появиться и при сбое в работе драйверов. Порой эффективным в решении такой беды будет откат системы.

Если же при включении компьютера появляется красное поле, то выходом будет восстановить систему через БИОС или вовсе ее переустановить. Однако многие пользователи считают это равнозначным предсмертной агонии системы, наивысшим уровнем опасности. К счастью, увидеть такую заставку "посчастливится" не каждому.

Красный экран на "Андроиде"

Такой пугающий цвет может появиться и на смартфонах на платформе Android. Его причиной является самостоятельная перепрошивка вами ОС, ошибка, возникающая при полном сбросе настроек до заводских.

Что делать при появлении красного экрана смерти на "Андроиде"? Выход один - нести аппарат в сервисный центр.

Красный экран на айфоне

Теперь перейдем к "яблочным" гаджетам. Красный экран смерти на т. д. - явление достаточно распространенное. Причин у него много:

Сильный удар, падение.
Повышенная влажность внутри аппарата, падение его в воду, снег.
Использование неоригинального кабеля для зарядки.
Скачивание нелицензионных программ.
Некачественные контроллеры флэш-памяти, установленные производителем и проч.

Полностью красный экран может появиться как внезапно, так и после ряда беспричинных перезагрузок гаджета. "Лечение" аппарата: восстановление через iTunes либо визит в сервисный центр.

Вот и все, что мы хотели вам рассказать о такой неоднозначной проблеме, как красный экран смерти. Характерен он как для ПК, так и для смартфонов на популярных платформах. В большинстве случаев правильное ему название - экран ошибки, а не смерти.

Сотрудник службы поддержки 20/02/2019 12:23

В одной из статей мы рассматривали вопрос о том, как установить автоответчик .

Как исправить «белый экран смерти» на Андроид устройстве

Иногда, на устройствах под Android возникает проблема, вызывающая эмоции, подобные тем, когда пользователь видит «синий экран смерти» на мониторе ПК под Windows. При этом подобные ситуации случаются как с недорогими смартфонами , так и с флагманами рынка.

Когда вас все же постигла подобная неприятность, и вы не знаете, что делать, если экран телефона стал белым, не стоит беспокоиться. Иногда достаточно нескольких простых манипуляций для устранения данной поломки

Для начала постарайтесь вспомнить, что могло послужить причиной появления белого экрана:

падения или удары могут привести к механическим неисправностям, чему часто предшествует появление белых полос;
телефон мог упасть в воду, что вызвало замыкание или коррозию элементов (если после падения уже прошло какое-то время);
гаджет долго находился в очень запыленном помещении;
предпринимались неудачные попытки прошивки телефона;
недавно было установлено новое приложение.

Во время запуска программы появляется белый экран на телефоне – что делать

Иногда причиной проблемы может служить недавно установленное приложение. Зависание и появление белого экрана на гаджете во время открытия или закрытия приложения может указывать, что планшету или мобильному просто недостаточно внутренней памяти. Терпение в такой ситуации вам пригодится.

Проверьте, как много запущенных приложений открыто, и закройте все неиспользуемые в данный момент.
Посмотрите, не открыто ли большое количество вкладок в браузере – их тоже придется закрыть.
Постарайтесь очистить рабочий стол Андроида от лишних ярлыков и виджетов – некоторые приложения работают в фоновом режиме, загружая процессор.
Стоит переместить часто используемые приложения с SD-карты на встроенную память.
Отключите анимацию, это также может сократить нагрузку на оперативную память и процессор.

Другие смартфоны Флай
На нашем сайте можно найти каталог с остальными смартфонами Fly на Андроиде .

Что делать, если после падения экран телефона горит белым?

Чаще всего дисплей перестает работать после механических повреждений. Удары или падения могут повредить матрицу или другие детали платы устройства. В таком случае дисплей гаджета может и вовсе перестать работать. Самостоятельный ремонт и замена таких деталей – задача, с которой справится далеко не каждый пользователь, поэтому настоятельно рекомендуем вам не экспериментировать с самостоятельным разбором устройства и отнести его в сервисный центр

Однако нередко бывает так, что дисплей показывает белый цвет, потому-что произошло повреждение или отсоединение шлейфа. На старых гаджетах контакты могут быть сильно окислены и загрязнены. Если вы считаете себя продвинутым пользователем, то можете очистить их ластиком, часто этого оказывается вполне достаточно. Но лучше отнесите аппарат в СЦ, так как самостоятельное вскрытие смартфона снимает его с гарантии.

Также поврежденный дисплей совершенно не означает, что теперь вам опять потребуется выбирать и покупать новый телефон. Такие комплектующие легко заменяются даже в домашних условиях и без специального оборудования. На форумах или в разделе технической поддержки можно найти подробные инструкции по разбору именно вашей модели устройства. Можете быть уверены, скорее всего, кто-то уже столкнулся с подобной задачей до вас.

Если причину так и не удалось установить

Иногда бывает так, что вы просто перезагружаете телефон, а устройство не включается, не загружается система, и все, что можно наблюдать – это белый дисплей без каких либо признаков активности. Время от времени техника дает сбой.

Попробуйте всеми известными способами перезагрузить устройство. Если обычная перезагрузка не помогла, можно отключить питание, вытащив батарею. Также следует изъять SD-карту. После небольшого перерыва попробуйте снова запустить гаджет.
Что делать, если при включении телефона после всех манипуляций по-прежнему видно белый экран? Тогда стоит попробовать сбросить настройки устройства до заводских. Хотя это и приведет к потере данных, но работоспособность девайса может быть восстановлена.

Выключите устройство.
Зажимаем кнопку Включения и Регулятор громкости Вверх.
Затем в открывшемся меню нужно перейти на строку Wipe data / factory reset и нажать кнопку Включения/Выключения.
Переходим на строчку «Yes – delete all user data» и снова жмем кнопку Включения/Выключения.
Далее Выбираем пункт «Reboot system now» и подтверждаем кнопкой Power.

Если и «откат» не сработал, тогда остается только перепрошивка гаджета. С этой процедурой достаточно сложно справиться неподготовленному пользователю, т. к. предстоит поиск и скачивание подходящей прошивки. Прежде всего, необходим доступ к ПК, и следует убедиться, что не возникло . Но лучше всего – в такой затруднительной ситуации обратиться за помощью к мастеру в авторизованный сервисный центр в Москве.

Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей о том, .

Синий экран на Айфоне – та компьютерная «болезнь», которой заразились знаменитые «яблоки», начиная с пятой серии. До этого продукция компании Apple подобных проблем не знала, а ее владельцы синих экранов при перезагрузке своих телефонов не наблюдали. Если вы обладатель Айфона 5, 6 или 7 модели, то должны знать, что делать, когда столкнетесь с синим экраном на телефоне и его непроизвольным выключением.

Данная поломка проявляется следующим образом: при включении iPhone происходит его обычная загрузка, но после появления символа яблока на экране дисплей начинает моргать или зависает, после чего включается полностью синий экран. После этого возможна автоматическая перезагрузка телефона, оканчивающаяся опять же синим дисплеем, и данный цикл включения-выключения устройства может постоянно повторяться.

Причины появления поломки

Синий экран на Айфоне может появиться в результате нескольких причин. Самыми распространенными среди них являются:

падение телефона или его механическое повреждение иным путем
использование не «родной» зарядки и других комплектующих
сбой программного обеспечения в результате установки нелицензионной программы
некорректная сборка телефона после ремонта
перегрев «яблока» и другие

Если синий экран появился после падения устройства, то, скорее всего, проблема – в оборванном шлейфе. В этом случае понадобится разбор смартфона и пайка поврежденных элементов дисплея, а затем загрузка Айфона с нуля. Если падения не было, но при этом iPhone постоянно перезагружается с синим экраном, то можно попробовать восстановить его работу без механического вмешательства.

Варианты домашнего ремонта

Самое первое решение синего экрана Айфона – его перезагрузка путем одновременного удержания клавиш «Домой» и «Питание». Произойдет полное выключение устройства, а затем должна начаться обычная загрузка iPhone. Если после включения телефон снова завис и появился ненавистный «синий экран смерти», можно попробовать другие методы:

дождитесь естественной разрядки iPhone с синим дисплеем. После выключения смартфона поставьте его заряжаться, используя оригинальное устройство для этого. Такой метод может стать эффективным решением синего экрана после загрузки Айфона
попробуйте проделать описанные выше перезагрузку и решение синего экрана Айфона путем его естественной разрядки и подключения к сети без вставленной в устройство СИМ-карты – иногда это помогает избавиться от синего дисплея iPhone
возможное решение проблемы синего экрана Айфона при выключении в домашних условиях – обновление программного обеспечения iPhone через iTunes

Третье решение чревато только одним – если вы не пользуетесь iTunes постоянно, и у вас нет сохраненных резервных копий iPhone, перезагрузка с полным обновлением его программного обеспечения и возвратом к заводским настройкам уничтожит все ваши данные на телефоне. Вы, конечно, можете попытаться создать резервную копию перед тем, как обновлять ПО, но синий экран при загрузке iPhone не всегда позволяет это сделать.

Решение синего экрана с помощью iTunes проходит в несколько этапов. Проделайте следующие шаги:

установите последнюю версию iTunes на своем компьютере
подключите к компьютеру iPhone с помощью кабеля USB и запустите iTunes
выберите в меню программы модель вашего устройства
выберите в открывшемся диалогом окне кнопку «Восстановить»

После этого iTunes запустит автоматическое скачивание последней версии программного обеспечения именно для вашей модели iPhone, после чего также автоматически начнется и его установка. При каких-либо нестандартных ситуациях программа выдает интуитивно понятные подсказки – следуйте им. После перезагрузки Айфона экран должен заработать в обычном режиме. Если же снова появляется синий экран, лучше всего доверить специалисту.

Если ваш телефон куплен недавно и находится на гарантии, а экран загорелся синим не в результате падения или иного механического повреждения, смело несите iPhone обратно в магазин или официальный сервисный центр Apple. Там профессионально продиагностируют дисплей и выяснят, почему экран Айфона выключается. Иногда это проблема некачественной сборки, в результате которой спустя определённое время появляется синий экран на Айфоне. Телефон вам или починят, или полностью поменяют, чтобы при загрузке iPhone синего экрана вы больше не наблюдали.

Сегодня мы рассмотрим:

В одной из наших там мы уже подымали тему . К сожалению, эту проблему имеют не только ПК и ноутбуки, но также айфоны и смартфоны на базе Андроид. И если с компьютером всё более или менее понятно (имеется в виду, что причины этой проблемы, как правило, системного характера), то здесь не всё так однозначно, да и способы решения проблемы кардинально отличаются от тех, которые можно было бы применить у Windows. Поэтому если вы на своем телефоне видите синий экран, айфон или Андроид ваш не запускается, а вы не знаете, что делать в этой ситуации, то читайте далее эту статью, где мы расскажем вам, как убрать синий экран на телефоне.

Причины неисправности

На айфоне и Андроид причины появления синего экрана при запуске устройства могут быть самыми разными, а чтобы знать, что именно надо исправлять или ремонтировать в смартфоне, необходимо быть в курсе, откуда берутся корни этой ошибки. Итак, можно выделить следующие причины появления это проблемы:

механические повреждения телефона;
нарушение работоспособности ПО;
нарушение целостности рабочих элементов после сборки или ремонта;
перегрев.

Интересный факт, что в IOS впервые синие экраны начали появляться в сериях IPhone 5s и выше, хотя более ранние модели таких проблем не испытывали. Касательно Андроид, то на этой базе чаще всего у таких телефонов появляется синий экран: Meizu M5, Xiaomi и LG G3.

Ремонт устройства дома

Прежде всего, нужно уяснить для себя, что у вас имеется возможность починить смартфон в домашних условиях только в том случае, если на нем нет серьезных физических повреждений (конечно, если дело не в батарее). Однако дефекты, связанные с контактами или каким-то чипом невооруженным глазом очень сложно обнаружить, поэтому рекомендуем начинать проверку айфона с вычисления ошибок системного характера.

Ниже приведены способы починки смартфонов IOS и Android, которые в большинстве случаев подойдут для обеих этих операционных систем.

Полный перезапуск системы

Первым делом, если вы увидели синий экран на телефоне, рекомендуем перезагрузить устройство особым способом: при отображении синего экрана на смартфоне, зажмите одновременно клавиши «Home» и «Питание», после чего дождитесь полной перезагрузки айфона. То же касается, если синий экран появился и на Андроид (скажем, вы можете выполнить эти же действие на устройствах LG G3 и Xiaomi, синий экран на которых вас беспокоит).

В результате вы должны увидеть обычную загрузку ОС телефона. Если после этих действий вы всё так же видите на своем iPhone 5S или LG G3 синий экран и перезапуск не дала никаких результатов – переходите к следующему этапу.

Полное обесточивание айфона

На следующем этапе дождитесь, пока ваш айфон или Андроид не будет полностью разряжен при включенном синем дисплее. Далее, поставьте телефон заряжаться, используя зарядное устройство, которое шло в комплекте со смартфоном при покупке (это очень важный момент). Когда телефон будет заряжен, включите его. Есть большая вероятность, что после этого синий экран на айфоне исчезнет.

Использование резервных копий

Следующее, что рекомендуем вам сделать – это восстановить систему, использовав резервную копию файлов, хранящуюся в iTunes (актуально лишь для айфонов). У смартфонов на базе Андроид несколько иная технология создания и хранения резервных копий файлов, однако, и там этом вполне реально сделать.

Скажем, на телефоне Xiaomi, синий экран на котором не позволяет корректно использовать смартфон, копия файлов создается через приложение MyPhone Explorer , в которой после подключения смартфона и открытия его файлов через данную утилиту, нужно выбрать вкладку «Разное» и нажать по «Создать резервную копию…». После этого файл с бэкапом данных будет храниться на компьютере в указанной вами директории. В этой же программе можно выполнить и восстановление файлов.

Конечно, существуют и другие программы, но большинство из них работает по такому же принципу, как и MyPhone Explorer. Можете поискать их в Интернете, если вам интересно.

Единственный минус этого метода заключается в том, что у вас может не быть такой копии, вследствие чего восстанавливать систему будет не из чего. Поэтому когда с вашим телефоном будет всё в порядке, позаботьтесь о том, чтобы у вас была в наличии резервная копия данных вашего iPhone или любого другого смартфона, которым пользуетесь.

Сброс настроек системы

Сброс системы – это 90% того, что проблема исчезнет. Однако огромным недостатком такого метода будет полное удаление контактов, изображений, музыки, видео и других файлов, которые хранятся на телефоне. Здесь, конечно, следует снова обратиться к вышеупомянутым резервным копиям, где вы можете хранить все нужные файлы на время сброса настроек. Однако синий экран на айфоне или Андроид не всегда позволяет это сделать.

Ранее мы уже делали статьи, как сбросить настройки к заводским на Андроид и как полностью сбросить настройки в айфоне. Переходите по нужной ссылке, если не знаете, как это делать.

«Лечение» синего экрана с помощью iTunes

Владельцы iPhone 5s и других моделей телефонов IOS имеют отличную возможность восстановить систему айфона с помощью iTunes.

Важно! Вы не сможете выполнить такие действия на телефонах с синим экраном Meizu M5, LG G3 и Xiaomi, так как они работают не на операционной системе IOS.

Для этого нужно сделать следующее:

Загрузите и поставьте на ПК последнюю актуальную версию приложения iTunes на свой компьютер.
Подключите айфон к ПК через USB и откройте программу iTunes.
В утилите укажите модель подключенного устройства.
В новом окне кликните по «Восстановить».
Дождитесь, пока все поврежденные файлы не будут восстановлены, а операционная система смартфона – обновлена.

Следуйте подсказкам iTunes, чтобы успешно завершить восстановление и обновление айфона. После проведения этих действий и полного перезапуска смартфона синий экран в LG G3, Xiaomi, iPhone 5S и других устройствах должен пропасть, а система – заработать.

Конечно, мы не гарантируем, что все описанные выше действия со 100% вероятностью принесут вам успех. Однако это – то единственное, что вы можете сделать в домашних условиях. В противном случае настоятельно рекомендуем отнести свой айфон или Андроид в сервисный центр, где специалисты помогут вам исправить синий экран.