Экран iPhone не реагирует на прикосновения. Не коректное обновление iOS

Да-да, смартфоны iPhone тоже могут зависать. Возможно, вы с этим никогда не столкнетесь, но факт остается фактом. Однако это не проблема, поскольку после перезагрузки устройство наверняка восстановит работу. Проблема в другом — iPhone невозможно привычным способом отключить или перезагрузить. Соответственно, напрашивается вопрос — что делать?

Действительно, если вы нажмете на кнопку POWER, ничего не произойдет.

Компания Apple придумала способ перезагрузки устройства для подобных ситуаций. А заключается он вот в чем: нужно нажать не только на кнопку POWER, но и на кнопку HOME, причем сделать это одновременно! Таким образом вы нажимаете на клавиши и удерживаете их порядка 10-20 секунд, пока экран не погаснет.

Как только экран погас, можете отпускать клавиши. Если вдруг перезагрузка не состоялась, при этом экран погас, нажмите на кнопку POWER для включения своего устройства.

Если удержание кнопок HOME и POWER в течении 10-20 секунд не помогает, удерживайте их дольше. В некоторых случаях это может занять минуту или даже более, но устройство должно перезагрузиться.

Обращаем ваше внимание, что данный способ работает на всех iPhone вплоть до 5, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus. В случае с iPhone 7 и iPhone 7 Plus процесс несколько иной. Дело в том, что компания Apple, начиная с указанных моделей, отказалась от физической кнопки HOME, поэтому процедура принудительной перезагрузки изменилась.

Если у вас iPhone 7 или 7 Plus, необходимо зажать клавишу POWER, а также клавишу уменьшения громкости, и удерживать их, пока не произойдет перезагрузка устройства.

А что, если не работает клавиша HOME или POWER? Принудительная перезагрузка зависшего устройства не сработает. В этом случае вам остается только одно — дождаться момента, когда сядет аккумулятор в iPhone, поставить его на зарядку и включить устройство привычным способом.

Зависание - это проблема с которой сталкивается любая компьютерная техника. В какой-то момент одна из программ начинает вести себя не корректно или конфликтует с другой программой и в итоге все устройство оказывается в не рабочем состоянии. Именно такую ситуацию и называют зависанием.

iPhone также подвержен данной проблеме и он может время от времени зависать. Обычно при зависании iPhone отказывается выключаться или перезагружаться, чем ставит пользователя в тупик. Чаще всего зависают старые модели, такие как iPhone 4, 4s, 5, 5s и 6. Но, иногда с зависаниями сталкиваются даже пользователи iPhone 6s и 7.

Если вы попали в такую ситуацию, то этот материал должен вам помочь, здесь вы узнаете, что делать если ваш iPhone завис.

iPhone завис и не выключается и не перезагружается

Обычно в случае зависания Айфона пользователи пытаются его выключить или перезагрузить при помощи стандартной процедуры, а именно с помощью длительного нажатия на кнопку Включения/Блокировки. К сожалению, в большинстве случаев при зависании Айфона данный способ выключения не работает. Айфон продолжает работать и выполнять зависшие приложение вне зависимости от того, как долго пользователь нажимает на кнопку включения.

Но, у Айфона есть альтернативный способ выключения, который работает в обход операционной системы iOS. Благодаря этому данный способ выключения срабатывает даже на наглухо зависших устройствах. Способ заключается в одновременно нажатии и кнопки Включения/Блокировки.

Кнопки Домой и Включение

Кнопки «Домой» и «Включение» нужно нажать одновременно и удерживать до тех пор, пока зависший Айфон не выключится. После выключения нужно подождать несколько секунд и сделать короткое однократное нажатие на кнопку включения. После этого Айфон включится и начнет работу в штатном режиме.

Нужно отметить, что комбинация клавиш «Домой + Включение» также отвечает за получение скриншота. Но, для получения скриншота на данные клавиши нужно нажимать буквально на 1 секунду, если удерживать клавиши дольше, то сработает защита от зависаний и Айфон перезагрузится.

Если же у вас iPhone X или более новая модель, то вам нужно использовать .

iPhone зависает при включении

Одновременное нажатие кнопок «Домой + Включение» позволяет выключить и включить устройство в любой ситуации. Однако данная процедура не гарантирует, что в процессе включения Айфоне не зависнет повторно.

Если ваш Айфон зависает еще до полной загрузки устройства, то вы можете воспользоваться режимом восстановления под названием «Recovery Mode». С его помощью можно восстановить исходное состояние Айфона и вернуть его к жизни. Но, нужно учитывать, что данная процедура равнозначна сбросу до заводских настроек и приводит к удалению всех пользовательских данных.

Для того чтобы войти в режим Recovery Mode на Айфоне и выполнить восстановление нужно сделать следующие:

1. Выключите Айфон и подождите пару минут, чтобы все программы закончили свою работу. Если Айфон не выключается стандартным способом, то можно прибегнуть к описанной выше комбинации «Домой + Включение».
2. Дальше нужно нажать на кнопку «Домой» и не отпуская ее подключить Айфон к компьютеру через Lightning кабель.
3. После подключения продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока на Айфоне не появится логотип iTunes и изображение кабеля.
4. Теперь нужно отпустить кнопку «Домой» и запустить на компьютере программу iTunes.
5. В программе iTunes нужно перейти к настройкам Айфона и нажать на кнопку «Восстановить iPhone».

Кнопка «Восстановить iPhone»

Таким образом можно решить проблему с зависаниями Айфона во время включения, но, как уже было сказано, для этого нужно будет пожертвовать всеми пользовательскими файлами. Более подробно о Recovery Mode можно почитать в нашей статье .

Также на устройствах от Apple есть так называемый режим DFU или Device Firmware Update. Если режим восстановления не помогает, то можно попробовать и повторить попытку восстановления.

Ничто так не раздражает при работе с iPhone, как его зависание и выключение в самый неподходящий момент. Если одна из этих неприятностей коснулась и вас, прочитайте наши рекомендации, и вы узнаете, что делать, если айфон завис и не включается.

Для удобства чтения воспользуйтесь навигацией по статье.

Советы подойдут для всех современных моделей iPhone: 4 и 4s, 5 и 5s, 6 и 6s, 7 и 7s.

Что делать если iPhone выключился и не включается:

Что делать есть завис:

Если телефон завис в меню, на яблоке или при блокировке, то попробуйте выключить его обычным способом:

Нажмите и удерживайте кнопку “Питание ” пока не появится ползунок “Выключите ”

Сместите ползунок вправо, для того, чтобы выключить свой айфон.

Что делать если айфон завис и не включается:

В том случае, если обычным способом выключить устройство не удается и экран не реагирует на нажатия, то необходимо выполнить принудительную перезагрузку. Для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопки “Питание ” и “Домой ” примерно 10 секунд, до тех пор, пока айфон не выключится.

Что делать если зависает в приложениях:

Если iPhone зависает в приложениях и не выключается, то значит с этими приложениями что-то не так. Как правило, популярные и известные программы не приводят к зависаниям и глюкам системы. Отсюда следует, что “зависающее” приложение нужно просто удалить или, если оно очень необходимо, задуматься об его обновлении — возможно в новой версии программы ошибки исправлены.

Если вы не знаете как удалять приложения, то рекомендуем вам ознакомиться с материалами с нашего сайта.

Как восстановить работу iPhone с помощью iTunes:

Если перезагрузка и удаление приложений не помогает и айфон продолжает зависать, то нужно делать сброс настроек для восстановления телефона до первоначального состояния, иначе говоря, до состояния “из коробки”.

Сразу обращаем ваше внимание, что при сбросе настроек с iPhone будут удалены все данные! Восстановить их можно будет из резервной копии. Если у вас ее нет, то прочитайте, как делать резервное копирование на айфон. Процесс не сложный, зато вы всегда можете быть уверены в том, что ваши фотографии и файлы будут в сохранности, даже при поломке или потере смартфона.

Инструкция по восстановлению:

• Подключите iPhone к компьютеру
• Откройте iTunes и выберите свой айфон из списка.

Если смартфон не отображается в списке, вам необходимо перевести его в режим восстановления. Для этого подключите кабель зарядки через USB к компьютеру (к iPhone пока не подключайте), нажмите и удерживайте кнопку “Домой ” на iPhone и, не отпуская кнопки, воткните кабель в телефон. Держите кнопку “Домой ” до тех пор, пока на экране не появится логотип iTunes.

• Нажмите кнопку “Восстановить iPhone ”, а затем “Восстановить ” для подтверждения.

После этого айфон должен вернуться в заводское состояние и после первоначальной настройки вы сможете приступить к восстановлению данных из резервной копии.

Надеемся, наши советы вам помогли, и теперь вы знаете что делать, если завис или не включается iPhone. Вопросы можете задать в комментариях.

Каждый смартфон работает таким образом, чтобы выполнять те или иные процессы. Те, в свою очередь, создаются приложениями и загружаются пользователем в том случае, если он хочет зайти в любимую игру, например. Иногда бывает так, что этих процессов становится слишком много, и операционная система становится не способна обработать такое количество данных. Попросту говоря, телефон зависает и перестает обрабатывать команды пользователя.

Несмотря на то что техника Apple считается достаточно надежной и такой, что не доставляет неудобств во время использования, бывают моменты, когда завис айфон-5. Что делать в таких ситуациях, и как без вреда для устройства решить подобную проблему, расскажем в данной статье.

Когда происходит зависание?

Итак, как уже было сказано, зависнуть устройство может в том случае, если оно загружено приложениями. Специалисты из сервисных центров отмечают, что такое может происходить в самом начале использования телефонов вроде айфон-5s. «Завис... Что делать?» - возникает вопрос у любого рядового пользователя. А приводит к этому желание установить побольше приложений, использовать функции, которые предлагает новинка. Часто владелец нового телефона просто закачивает на него множество игр с высокими требованиями к графике и запускает сразу несколько. Находясь в приложения продолжают нагружать устройство. В таких случаях опять же возникает вопрос: «Что делать, если завис айфон?» Об этом детальнее далее в статье.

Что делать, если завис айфон?

В самом устройстве предусмотрен стандартный механизм выхода из подобных ситуаций. Когда пользователь не знает, что делать, если завис айфон, разумеется, первым выходом, который не предусматривает никакого вмешательства в работу телефона, является простое ожидание, пока процессор самостоятельно вернется в нормальный рабочий режим через несколько минут. Вполне возможно, что для этого будет закрыто одно или несколько приложений.

Если устройство вам нужно сейчас, ждать некогда, а завис айфон-4с, что делать, вы при этом не знаете - тогда стоит проделать следующую операцию. Необходимо зажать одновременно центральную кнопку, расположенную под экраном (назывется она Home - возврат на домашнюю страницу), а также клавишу выключения устройства (на верхней панели справа). Вообще, эта комбинация предназначена для создания скриншотов экрана, однако, если держать ее дольше, то происходит автоматическая перезагрузка. Это-то вам и нужно, когда завис айфон-5 (что делать, вы не знаете).

Завис не телефон, а лишь одно приложение

Описанные выше методы раскрывают то, что делать, если завис айфон и не подает никаких знаков на любые команды - будь то нажатие кнопки Home или попытка заблокировать экран. В том случае, если зависло только приложение, которым вы пользовались в текущий момент, действовать следует еще проще.

Достаточно дважды нажать кнопку возврата на домашнюю страницу, чтобы попасть в каталог запущенных приложений. То из них, которое зависло и не отвечает на команды, нужно закрыть, и ваше устройство вернется в нормальный режим работы.

Ничего не помогает, телефон не реагирует

Судя по отзывам пользователей продукции Apple, в довольно редких случаях, но описанные действия не помогают. Это может означать более серьезные неполадки в функционировании аппарата. Например, если у вас вибрирует и завис айфон-3, что делать, вы не знаете - нужно попытаться подключить гаджет к зарядному устройству. Если телефон начал заряжаться и перегружаться, это значит, что все в порядке - просто аккумулятор имел низкий заряд для совершения этой операции.

Если же даже подключение к питанию вашего айфона не помогло ему выйти из состояния зависания, это значит, что проблема может быть на аппаратном уровне. Чтобы решить ее, телефон нужно нести в сервисный центр, чтобы вам помогли специалисты.

Как предотвратить зависание в будущем

На самом деле, предотвратить зависание айфона не так и трудно. Поскольку основной причиной таких зависаний является либо «перегрузка» устройства программами, потребляющими слишком большое количество ресурсов (а именно - оперативной памяти), либо же запуск приложений, выдающих ошибки (правда, это зависит исключительно от разработчиков).

Выходит, чтобы айфон не зависал, нужно следить за тем, сколько приложений работает в фоновом режиме, и периодически закрывать их, когда необходимость в их функционировании отпадает.

Как ускорить работу системы

Если ваш айфон зависает достаточно часто, и вы хотели бы каким-то образом ускорить его работу, рекомендуем провести некоторые действия с ним. Так, например, если у вас периодически зависает устройство более старых поколений (модели 3, 4 серий и более ранние) - вероятно, все дело в прошивках iOS. Все дело в том, что Apple регулярно выпускает обновления своей операционной системы, которые потребляют все больше ресурсов. Делается это с той целью, чтобы более старые модели работали хуже, что стимулировало бы пользователей покупать новые телефоны. Решить проблему медленной работы старых аппаратов можно, отказавшись от обновлений и откатив систему до «своей» версии - той, что была установлена на устройстве изначально. Она будет работать гораздо лучше, вот увидите.