Сетевой кабель не подключен. Что делать, если он подключен но не работает

Очень часто пользователи разных возрастов видят сообщение на компьютере "Сетевой кабель не подключен". По правде говоря, это огромная проблема для многих. Ведь данное явление символизирует отсутствие интернета. Причем по разным причинам. И сегодня нам с вами предстоит узнать, что делать, если вдруг у вас появилось данное сообщение на компьютере. Не стоит бояться и паниковать. Компьютер пишет: "Сетевой кабель не подключен"? Тогда самое время начать думать, почему так получается. Давайте же поскорее приступим к изучению данного вопроса.

Первый вариант развития событий встречает не так уж и часто, как можно было бы подумать. Тем не менее он считается наиболее безопасным из всех. У вас сетевой кабель не подключен, хотя он подключен на компьютере? Тогда самое время проверить его качество. Может быть, контакты разболтались или сам провод поврежден. Лучше всего проводить проверку на другом компьютере. У вас поврежден кабель? Тогда просто отправляйтесь в компьютерный магазин и купите себе новый. Важно: кабель не должен быть слишком длинным или коротким. Хватит нескольких метров. В противном случае у вас так и будут наблюдаться сообщения: "Сетевой кабель не подключен". Правда, это не единственная проблема, которая может вызвать подобного рода сложности. И сейчас нам с вами придется узнать другие варианты развития событий. Некоторые из них очень легко устранить своими силами.

Вам компьютер выдает сообщение "сетевой кабель не подключен"? Тогда самое время проверить работоспособность вашего модема. По правде говоря, в данном случае обычно выдается сообщение "без доступа к интернету". В принципе, сейчас эти два выражения взаимозаменяемы. У вас пишется "сетевой кабель не подключен"? Что делать? Просто отсоедините ваш модем или роутер, а затем подключите его и настройте на другом компьютере. Это позволит проверить качество оборудования. Оно исправно? Тогда придется искать проблему в другом месте. Нет? В этом случае лучше купить новый модем. Далее - подключаете его к компьютеру, настраиваете и пользуетесь дальше. После этого вас больше не будет беспокоить сообщение "сетевой кабель не подключен". Правда, если только проблема кроется не в других причинах. Их еще очень много.

У вас отображается в разделе "Локальная сеть" "сетевой кабель не подключен"? По правде говоря, иногда это действительно так. То есть современный пользователь способен попросту забыть подключить провод. И при всем этом свято верить, что все в норме. Для убеждения проверьте на компьютере или ноутбуке наличие дополнительного провода. Он должен вести к роутеру или модему. При этом важно, чтобы ваш кабель был исправен. Также рекомендуется просто вынуть провод, а затем вновь вставить его в соответствующее гнездо. Это поможет вам лучше "установить контакт", который, быть может, просто разболтался. Как видите, пока что все не так уж и плохо, как может показаться на первый взгляд. Правда, большинство пользователей думают над тем, что сетевой кабель не подключен, что делать в этом случае, уже после того, как перечисленные выше варианты проверены. Вам придется изрядно постараться, чтобы исправить ситуацию в лучшую сторону. И иногда даже придется обратиться за помощью к специалистам. Но для начала попытаемся со всем справиться самостоятельно. Ведь есть еще несколько вариантов развития событий, которые обязательно стоит проверить перед началом паники.

У вас на компьютере сетевой кабель не подключен? Но при всем этом провода на своих местах? Тогда самое время проверить наличие драйверов на компьютере для сетевой карты. Без них вы не сможете работать ни с локальной сетью, ни с интернетом. То есть компьютер просто не будет видеть ваше специализированное оборудование. Для данной цели, как правило, используют разные приложения. Они сканируют компьютер, а затем показывают, какие драйверы в системе есть, а каких нет. Но можно обойтись и без них. Например, в диспетчере устройств взгляните, видна ли ваша сетевая карта. Да? Тогда причина в другом. Нет? Самое время установить драйвер. Или переустановить его на более новую версию. Посетите официальный сайт производителя сетевой карты, а далее в списке драйверов выберите нужную модель. Скачайте установочный файл, а затем перенесите его на ваш компьютер. Запустите и установите драйвер (или обновите). Теперь лучше всего перезагрузить компьютер, а затем посмотреть на результат. Если причина была действительно в драйверах, то проблема исчезнет. И у вас больше не появится сообщение: "Сетевой кабель не подключен". Правда, не всегда получается все настолько хорошо и гладко. Иногда может, как уже было сказано, потребоваться помощь профессионалов.

Последний вариант развития событий - это наличие у вас на оборудовании каких-то сбоев и неполадок. Или вовсе заражение компьютера вирусами. Обычно в данной ситуации принято обращаться к специалистам. Ведь компьютерная зараза может быть разной. И она способна повредить не только некоторые функции операционной системы, но и весь компьютер в целом. Самостоятельно избавляться от проблемы можно при помощи антивирусов. Ими сканируете компьютер, а затем нажимаете на "Лечить". Так вы сможете исцелить вредоносные файлы. Но не все. То, что не поддалось лечению, удалите. Главное, посмотрите, чтобы потенциальная опасность не хранилась в папке "Windows". Если она там, то предварительно сохраните ваши данные на съемный носитель, а потом удалите заразу. Перезагрузитесь и посмотрите, все ли нормально. Обычно это помогает. Но при подозрениях на трояны просто отнесите компьютер в ремонт. Там вам обязательно помогут.

Нередко пользователи домашнего интернета от Ростелеком сталкиваются с проблемой отображения операционной системой ошибки «Сетевой кабель не подключен». Естественно, появление подобной ошибки говорит о том, что интернет не работает и проблему нужно решать. Поэтому сегодня мы постараемся разобраться в вопросах возможных причин и решений такой неприятности.

Проблема со стороны клиента

Прежде чем звонить в офис Ростелеком с жалобами, необходимо проверить наличие проблем или обрывов со своей стороны. Вот, что мы рекомендуем вам сделать для выявления источника возникновения перебоя с подключением к интернету:

Выключите и включите кабель из вашего компьютера или роутера.
Проверьте кабель на целостность, возможно, где-либо возник обрыв или перелом.
Перезагрузите ваш компьютер. Возможно, причина является системной, и перезапуск системы поможет в её решении.
Попробуйте вставить кабель в другую сетевую карту компьютера или в другой компьютер.
Сбросьте конфигурацию роутера и введите все настройки заново.

Замена коннектора на кабеле

Еще один момент, который может быть причиной появления ошибки «Сетевой кабель не подключен» касается возможного перелома жил витой пары прямо возле коннектора (пластмассового наконечника интернет-кабеля). Внимательно посмотрите на него, и если вы заметите механические повреждения – значит необходимо сменить коннектор.

Вот, какой перечень работ вам необходимо выполнить для успешной замены коннектора интернет-кабеля:

Купите несколько запасных коннекторов в любом специализированном магазине. Рекомендуется брать коннекторы с запасом, чтобы в случае безуспешной попытки смены наконечника, у вас была возможность второй попытки. Стоят они копейки, и в будущем могут вам пригодиться, даже если вы не используете их все.
Возьмите ножницы и отрежьте старый коннектор вместе с небольшим куском кабеля.
Оставшийся кабель оголите и разделите жилы, которые проходят внутри него.
Обратите внимание на старый коннектор и на то, в каком прядке в нем были вставлены жилы. Зачастую специалистами используется два варианта обжима витой пары, но иногда мастера провайдера могут задействовать и дополнительные методы. Важно соблюдать последовательность при обжиме нового коннектора.
Вставьте жилы витой пары в новый коннектор в такой же последовательности, какую вы наблюдали в старом коннекторе.
Обожмите коннектор с помощью специального инструмента или даже с помощью обычной плоской отвертки.
Проверьте работоспособность кабеля.

Проблемы со стороны провайдера

Если ни один из описанных выше вариантов не оказался верным, это может означать лишь то, что проблемы наблюдаются со стороны провайдера. Естественно, в таком случае необходимо звонить в службу поддержки Ростелекома и сообщать о наличии таковых.

Отметим, что и обломы кабеля в подъезде, на крыше или на улице, также квалифицируются проблемами со стороны провайдера. Конечно, на устранение данных поломок у специалистов компании уйдет некоторое время, но, учитывая то, что проблемы с обрывом кабеля – не самые серьезные неприятности, уже очень скоро сетевая карта вашего компьютера вновь замигает зеленым светом, что сообщит о поступлении интернет-сигнала.

Конечно, причины возникновения проблем со стороны провайдера могут быть и более серьезными, и тогда время их устранения будет зависеть исключительно от наличия соответствующего оборудования или скорости работы специалистов Ростелеком. В любом случае, данную информацию всегда следует уточнять в контактном центре по номеру .

Компьютер - сложная машина, которая взаимодействует с огромным количеством разнообразных составляющих. Иногда работа некоторых устройств дает сбой. Например, при работе с интернетом возникают разнообразные проблемы. Весьма часто люди сталкиваются с ситуацией, при которой не видит кабель на ПК. Что делать в данном случае? Какими могут быть причины подобного явления? Что делать для восстановления интернет-соединения?

Повреждения

Первая и наиболее распространенная причина неполадки - это наличие физических повреждений у подключенного оборудования. Сетевая карта не видит кабель интернета? Необходимо в первую очередь проверить его целостность. Вполне вероятно, что шнур передавлен или вовсе разорван.

Далее рекомендуется удостовериться в целостности гнезд для подключения кабеля, а также штекеров. Если все в норме, можно искать причину проблемы в другом месте. Наличие повреждений приводит к тому, что сетевая карта не сможет увидеть кабель до устранения неполадки.

Помогает здесь, как правило, замена кабеля и штекеров подключения. Никаких иных вариантов не предусматривается.

Настройки

Следующий вариант встречается тоже не так уж и редко. Зачастую сетевая карта не видит кабель от интернета при сбитых настройках сети. Это явление обычно не вызывает паники у пользователей.

Чтобы исключить подобный расклад, пользователю предлагается открыть "Центр управления сетями". В появившемся окне посмотреть на результаты. Если между компьютером и соединением горит крестик красного цвета, проблема с интернетом действительно есть. Скорее всего, сетевая карта не видит кабель из-за сбитых настроек.

Исправление ситуации сводится к тому, что пользователь нажимает на красный крест между ПК и интернетом, после чего ждет результатов проверки. Как только она будет завершена, можно следовать указания мастера помощи для налаживания сети.

Если сетевая карта перестала видеть кабель, необходимо обратиться к провайдеру. У него берутся данные для настройки сети, которые вводятся в соответствующие поля (например, IP-адрес). Работать предлагается в том же "Центре управления сетями".

Драйверы

Но и это еще не все! Компьютер - устройство сложное. При неполадках бывает трудно определиться с источником проблемы. Поэтому разрешение задачи заключается в переборе всех возможных причин сбоев. Их не так уж и мало.

Сетевая карта не видит кабель? Не исключено, что проблема кроется в программном обеспечении. Если точнее, то в драйверах. Вполне вероятно, что на компьютере устарело то или иное программное обеспечение для оборудования. И поэтому оно не распознается в операционной системе.

Положение можно легко исправить. Чтобы сделать это, необходимо:

Открыть "Диспетчер устройств". Лучше всего сделать это путем щелчка правой кнопки мыши по ярлыку "Мой компьютер". Далее необходимо выбрать "Свойства", а там - нужную службу.
Открыть раздел "Сетевые адаптеры".
Щелкнуть по названию сетевой карты и выбрать там "Драйверы".
Нажать на "Откатить".

Этот прием помогает тогда, когда сетевая карта начала работать неисправно резко. То есть когда кабель ранее распознавался. Прием позволяет откатить на более ранние.

С переустановкой драйверов все проще - достаточно скачать или загрузить при помощи установочного диска программное обеспечение на официальном сайте производителя сетевой карты, а затем установить его. Всего несколько минут - и дело сделано!

Отключение

Нередко пользователи жалуются на то, что у них встроенная сетевая карта не видит Что делать в данном случае? Не важно, о встроенной составляющей идет речь или нет. Главное, что причины сбоев остаются аналогичными.

Не следует исключать, что сетевая карта отключилась или не работает в принципе. Проверить это можно в "Диспетчере устройств". Если в разделе с сетевыми адаптерами около надписи с названием сетевой карты будет красный крест, то проблема действительно в неработающем устройстве.

Как правило, рекомендуется просто заменить неработающую составляющую. И тогда кабель интернета вновь будет распознаваться операционной системой. На практике люди еще не так уж и часто сталкиваются с несовместимостью оборудования. Но исключать его все равно не следует.

Несовместимость

Все чаще и чаще пользователи сталкиваются с ситуацией, когда сетевая карта не видит кабель. Windows 7 позволяет обнаружить неполадку очень быстро. Все перечисленные расклады актуальны для данной ОС.

А вот обладатели Windows 10 могут столкнуться с такой проблемой, как несовместимость оборудования. С данной операционной системой не работают некоторые модемы, колонки, микрофоны, мыши и прочие компьютерные составляющие. Поэтому избавиться от проблемы можно:

переустановив операционную систему;
купив новую сетевую карту/модем.

Больше никаких вариантов по борьбе с несовместимостью оборудования не предлагается. Об этом должен помнить каждый пользователь.

Вирусы

Если все перечисленные варианты не помогли, а сетевая карта не видит кабель, можно провести проверку операционной системы на наличие вирусов. Именно они нередко становятся причиной большинства проблем и сбоев.

Обнаружить вирус можно при помощи антивирусной программы. После сканирования ПК необходимо пролечить операционную систему. Далее следует перезагрузка компьютера. Если сетевая карта не видела кабель по причине наличия вирусов, то описанные действия помогут устранить проблему.

Поврежденный кабель

Лучше всего проводить проверку на другом компьютере. У вас поврежден кабель? Тогда просто отправляйтесь в компьютерный магазин и купите себе новый. Важно: кабель не должен быть слишком длинным или коротким. Хватит нескольких метров. В противном случае у вас так и будут наблюдаться сообщения: "Сетевой кабель не подключен".

Правда, это не единственная проблема, которая может вызвать подобного рода сложности. И сейчас нам с вами придется узнать другие варианты развития событий. Некоторые из них очень легко устранить своими силами.

Модем

У вас пишется "сетевой кабель не подключен"? Что делать? Просто отсоедините ваш модем или роутер, а затем подключите его и настройте на другом компьютере. Это позволит проверить качество оборудования. Оно исправно? Тогда придется искать проблему в другом месте. Нет? В этом случае лучше купить новый модем. Далее - подключаете его к компьютеру, настраиваете и пользуетесь дальше. После этого вас больше не будет беспокоить сообщение "сетевой кабель не подключен". Правда, если только проблема кроется не в других причинах. Их еще очень много.

Нет кабеля

Для убеждения проверьте на компьютере или ноутбуке наличие дополнительного провода. Он должен вести к роутеру или модему. При этом важно, чтобы ваш кабель был исправен. Также рекомендуется просто вынуть провод, а затем вновь вставить его в соответствующее гнездо. Это поможет вам лучше "установить контакт", который, быть может, просто разболтался.

Как видите, пока что все не так уж и плохо, как может показаться на первый взгляд. Правда, большинство пользователей думают над тем, что сетевой кабель не подключен, что делать в этом случае, уже после того, как перечисленные выше варианты проверены. Вам придется изрядно постараться, чтобы исправить ситуацию в лучшую сторону. И иногда даже придется обратиться за помощью к специалистам. Но для начала попытаемся со всем справиться самостоятельно. Ведь есть еще несколько вариантов развития событий, которые обязательно стоит проверить перед началом паники.

Драйвер

Для данной цели, как правило, используют разные приложения. Они сканируют компьютер, а затем показывают, какие драйверы в системе есть, а каких нет. Но можно обойтись и без них. Например, в диспетчере устройств взгляните, видна ли ваша сетевая карта. Да? Тогда причина в другом. Нет? Самое время установить драйвер. Или переустановить его на более новую версию.

Посетите официальный сайт производителя сетевой карты, а далее в списке драйверов выберите нужную модель. Скачайте установочный файл, а затем перенесите его на ваш компьютер. Запустите и установите драйвер (или обновите). Теперь лучше всего перезагрузить компьютер, а затем посмотреть на результат. Если причина была действительно в драйверах, то проблема исчезнет. И у вас больше не появится сообщение: "Сетевой кабель не подключен". Правда, не всегда получается все настолько хорошо и гладко. Иногда может, как уже было сказано, потребоваться помощь профессионалов.

Провайдер

Но осталась еще одна проблема, которая довольно легко устраняется. Если у вас сетевой кабель не подключен, что делать - не знаете, то самое время позвонить провайдеру и узнать, все ли в порядке с соединением. Может быть, проблемы наблюдаются именно у него.

В этом случае невозможность подключения устраняется у вас автоматически тогда, когда у провайдра будет налажено соединение. От вас требуется только терпение. Иногда приходится ждать исправления ситуации долгое время. Зато потом вас не будет преследовать это надоедливое сообщение, которое гласит, что не подключен сетевой кабель на компьютере.

Вирусы и сбои

Самостоятельно избавляться от проблемы можно при помощи антивирусов. Ими сканируете компьютер, а затем нажимаете на "Лечить". Так вы сможете исцелить вредоносные файлы. Но не все. То, что не поддалось лечению, удалите. Главное, посмотрите, чтобы потенциальная опасность не хранилась в папке "Windows". Если она там, то предварительно сохраните ваши данные на съемный носитель, а потом удалите заразу. Перезагрузитесь и посмотрите, все ли нормально. Обычно это помогает. Но при подозрениях на трояны просто отнесите компьютер в ремонт. Там вам обязательно помогут.

Интернет провайдер Ростелеком предоставляет своим клиентам надежное и высокоскоростное интернет соединение. Но что делать, когда возникает ошибка «Сетевой кабель не подключен», что в таком случае предпринять?

Каковы бывают причины данной ошибки?

Причин, по которым может «оборваться» интернет огромное множество. Многие пользователи всемирной паутины начинают звонить в офис Ростелекома при первой возникшей проблеме подключения к интернету. Прежде чем это делать, необходимо проверить наличие неполадок со стороны клиента. Именно в этом и кроется главная проблема.

Ситуации, когда виноват клиент

Сперва необходимо выполнить нижеприведенные рекомендации, для того, чтобы быстро возобновить интернет-соединение на своем оборудовании:

Вышеприведенные действия помогают наладить интернет соединение в 80% случаях.

Проблема в роутере

Очень часто случается так, что роутер просто не может определить подключенный к WAN порту кабель. Это может произойти из-за банального перепада напряжения, различных сбоев системы и так далее. Само собой, если роутер не видит подключенный кабель, значит установить интернет-соединение невозможно.

Существует несколько решений данной проблемы:

Необходимо убедиться в исправности как оборудования, используемого для серфинга в сети, так и самого роутера. Для этого с WAN порта вытащите кабель и подсоедините его напрямую к ноутбуку.

Распространенная причина, по которой невозможно подключиться к сети. Очень часто происходит перелом жил в кабеле из-за различных механических воздействий. Внимательно осмотрите сам коннектор на наличие повреждений если они имеют место быть, значит его нужно заменить.

Чтобы заменить эту важную деталь на новую, вам понадобиться выполнить следующие действия:

Также можно воспользоваться услугами опытных специалистов, которые в считанные минуты заменять поврежденный коннектор. Для этого достаточно позвонить в техническую службу интернет провайдера и оставить соответствующую заявку.

Проблема по вине провайдера

Если вышеперечисленные способы устранения проблемы не помогли, значит дело именно в провайдере. Естественно, при таких обстоятельствах нужно немедленно Ростелекома и подробно описать характер неисправности.

Оставленная пользователем заявка обрабатывается довольно быстро. Если наладить соединение не удается удаленным путем, в таком случае опытные специалисты решают проблему непосредственно по месту. Обязательно осматривается кабель в подъезде на наличие видимых повреждений, а также производится калибровка электронного оборудования.

Естественно, могут произойти и более серьезные причины «обрыва» интернета по вине провайдера, на устранение которых уйдет намного дольше времени. Время устранения поломки зависит от наличия специального оборудования и от профессионализма специалистов Ростелекома.