Случайный отправить копию мне на почту. Резервирование почты (email)

Все изложенные ниже элементарные правила касаются преимущественно деловой переписки с вашими партнерами, коллегами, заказчиками и исполнителями. Применение их в личной переписке - частное дело каждого. Тем не менее, соблюдение этих правил в личной переписке создаст о вас только хорошее впечатление.

Этика деловой переписки по электронной почте

Если вы вдруг не желаете читать дальше, ограничьтесь хотя бы следующими базовыми правилами:

  • При ответах пользуйтесь кнопкой «Reply All» («Ответить всем»). Это сохранит в копиях получателей начального письма, и ваш ответ не пройдет мимо них. Настоятельно рекомендую в настройках интерфейса спрятать кнопку «Reply» («Ответить»). Удалить нежелательных получателей в случае необходимости можно «руками».
  • Не оставляйте поле «Subject» («Тема») пустым. Люди, с которыми вы переписываетесь, могут получать сотни писем в день, они используют это поле для быстрой оценки важности и содержания письма.
  • Цитируйте письма. Не начинайте ответ с нового письма, нажмите «Ответить всем» («Reply All») на полученном письме и не отключайте функцию цитирования при ответах и пересылке в настройках почтового клиента.
  • При полном цитировании (если ваш ответ на все письмо в целом) пишите текст ответа в НАЧАЛЕ письма, а не в конце, внизу.

ПРОДОЛЖИМ?

Получение писем

  1. Полученные письма надо читать. Если вам пришло письмо, значит, его кто-то и зачем-то отправил (разумеется, спам здесь не рассматривается). Если у человека есть письма, помеченные как не прочтенные, и они старее одного дня - он не умеет работать с почтой. Тем не менее, это простительно, если:
    • человек умер или неожиданно заболел;
    • работать с почтой не входит в его служебные обязанности (тогда ему незачем служебный e-mail).
  2. Если вы не менеджер, проверяйте почту хотя бы 2 раза в день: с утра и после обеда. Отсутствие от вас ответа на производственный вопрос может застопорить работу других людей и затянуть решение вопросов.
  3. Если вы менеджер, ваш рабочий день должен начинаться с запуска почтового клиента, который не выгружается весь день и автоматически проверяет почту. Настройте автоматическую доставку/получение почты хотя бы каждые 10 минут (предпочтительнее 1–3 минуты).
  4. Вам пришло письмо. Если вы очень заняты, немедленно оцените, от кого оно, тему и пробегите его глазами - это поможет быстро принять решение, требует ли письмо срочного ответа или может немного подождать.
  5. Если можете, то ответьте сразу же. Это самый простой и эффективный способ двигать дела и не собирать завалы почты.
  6. Если понимаете, что не сможете ответить в течение суток, лучше сразу написать «отвечу в течение пары дней» или хотя бы «отвечу немного позже».

Поля «Кому», «Копия», «Скрытая копия»

  1. Следует помнить, что существуют поля «To» («Кому»), «CC» («Копия») и «BCC» («Скрытая копия»). От них зависят ваши дальнейшие действия (и действия партнеров по переписке) при получении письма:
    • «To» («Кому») - письмо и содержащиеся в нем сведения или вопросы адресованы получателю непосредственно. Если вы отправляете вопрос, вы ждете ответ именно от адресата, указанного в поле «Кому». Если вы получатель, то ответить должны именно вы.
    • «СС» («Копия») - получатели, стоящие в копиях, получают письмо «к сведению», для информации или являются «приглашенными в свидетели». Получатель в копиях не должен в общем случае отвечать на письмо; более того, вежливым считается, если при наличии такой необходимости начать с фразы «извините, что вмешиваюсь».
    • «BCC» («Скрытая копия») - поле для «дворцовых интриг». Указывая в этом поле какого-то получателя, вы ему «тайно» отсылаете это письмо: о факте отправки письма этому человеку не узнают основной получатель или стоящие в копиях. Используется также для массовой рассылки, чтобы вашу адресную книгу не знали все получатели.
  2. При ответах пользуйтесь кнопкой «Reply All» («Ответить всем»). Это сохранит в копиях получателей начального письма и ваш ответ не пройдет мимо них.
  3. НЕ удаляйте из копий письма людей, добавленных туда вашим корреспондентом. Если же вы хотите ответить что-то личное, чтобы остальные корреспонденты не получили ваш ответ, тогда удалите всех из копий, кроме того, кто написал письмо (да-да, кнопкой «Reply» не пользуемся никогда).
  4. Если в полученном в письме в поле «To» («Кому») более двух адресатов, это значит, что ответить должны оба эти корреспондента или любой из них. Считайте, что ответить должны ОБА - если письмо адресовано вам и кому-то еще, ответьте и вы (даже если это будет ответ типа «Этот вопрос точно не ко мне, пусть ответит такой-то»).
  5. В свою очередь, крайне настоятельно НЕ рекомендуется включать в поле «To» («Кому») более одного адресата. На письмо, отправленное двоим, вы не получите ответа ни от одного, так как каждый будет думать, что ответит другой. Не все ведь читали эту статью.
  6. Форвард частной переписки в список рассылки без согласия участников переписки - это неэтично!

Поле «Тема»

  1. Не оставляйте его пустым.
  2. Тема письма должна быть краткая, но отражающая основное содержание, тему письма. Заголовки типа «Вопрос», «привет!» или пустые заголовки выдают в вас новичка, у которого отсутствуют элементарные навыки владения деловой перепиской.
  3. Когда вы отвечаете на одно из нескольких писем с разными темами, отвечайте на правильные. Отвечайте на письмо с темой «Встреча во вторник, 18.04» про встречу и на письмо «Материалы для полиграфии» про материалы для печати. Это связано с цитированием предыдущей переписки (см. ниже раздел «Написание писем»).
  4. Если нужно периодически посылать e-mail типа недельных отчетов, старайтесь сохранять заголовок постоянным, или хотя бы его часть должна постоянной, чтобы получатель мог настроить автоматические правила (rules) по сортировке такой почты.

Важность письма

  1. Если письмо содержит информацию о срочных изменениях, текст договора или другую информацию, на которую надо обратить внимание в первую очередь - используйте важность «высокая», это выделит письмо в папке «Входящие».
  2. Не используйте напрасно «высокую» важность - «крикливые» люди раздражают, будьте скромнее.
  3. Личное письмо деловому корреспонденту или письмо со смешной картинкой или ссылкой пометьте важностью «низкая».

Написание писем (ответов)

  1. Начните с приветствия, это вежливо. «Привет, gria!» говорит о том, что вам лень написать имя человека. Даже просто «Андрей!» или «Добрый день!» вполне вежливо и достаточно.
  2. Говорите с человеком на одном языке. Это касается не только языка русский/английский, но и формы текста. Если вам пришло формальное письмо, неформальный ответ на него будет неуважением к респонденту и демонстрацией собственной низкой культуры. Формальный ответ на неформальное обращение - либо призыв к соблюдению регламента, либо этого просто требуют корпоративные правила.
  3. Старайтесь отвечать всегда на последнее письмо в цепочке переписки, а не на какое-то промежуточное.
  4. Ne ispolzuyte translit кроме случаев отправления писем из условий, в которых сложно набирать текст по-другому (например, с мобильного или с компьютера без русской раскладки клавиатуры).
  5. Если ваш почтовый клиент не поддерживает русский язык или портит кодировки, то прилагайте текст ответа аттачем.
  6. Деловое письмо должно быть точным, лаконичным и конкретным:
    • Точность - указывайте точные данные, на которые вы ссылаетесь (дату и тему другого письма, дату встречи, пункт повестки встречи, имя файла, ссылка на документ в сети и т.д.).
    • Лаконичность - некоторые излагают на трех страницах то, что можно было бы написать в трёх предложениях. Кто ясно мыслит, тот ясно излагает, и это видит ваш корреспондент.
    • Конкретность - из письма должно быть точно понятно, ЧТО ИМЕННО требуется от получателя, какие действия от него хотят.
  7. Деловая переписка это не место для упражнений в эпистолярном жанре и не место для выражения эмоций. Для этого существуют форумы, чаты и другие средства электронного межличностного общения. Лаконичный деловой текст - это не сухость, а экономия времени и точность мысли.
  8. Если письмо содержит несколько вопросов, тем или задач, структурируйте их и отделяйте абзацами с нумерацией или без таковой. Сплошной «поток мысли» сложно читать, при этом легко пропустить основной вопрос письма. Более того, плохо структурированное письмо некоторые склонны сразу отправлять в мусорную корзину (хотя это экстремизм, наверное).
  9. Имейте в виду, что ответ на просьбу или задачу «Сделаем!» неполон. «Сделаем к такой-то дате», «через столько-то дней», «после такого-то события» - это более определенные и точные ответы.
  10. Если письмо сформулировано так, что на него можно ответить просто «ок», то ответ, скорее всего, будет получен гораздо быстрее. Например, если есть несколько вариантов что делать, предложите какой-нибудь вариант по умолчанию.
  11. Текст не должен содержать ошибок. Очепятки не страшны, но если вы в каждом письме пишете и пишете слово неверно, это становится заметно очень быстро, и ваша «тройка» с минусом по русскому становится очевидной (как и умозрительные дальнейшие выводы о вашем общем уровне образования и культуры).
  12. Старайтесь не использовать html-форматирование письма. К сожалению, этот формат написания писем стоит по умолчанию в Outlook, но при его использовании, особенно при цитировании (ответах и пересылке), возникает масса вопросов.
  13. Если вы получили письмо в html-формате НЕ меняйте его на plain-text, это ломает восприятие информации отправителем при получении вашего ответа. Чем важнее вам ваш корреспондент, тем важнее сохранить его адекватное восприятие. Справиться с выделением своих ответов в html-цитировании можно цветом, а можно и кнопочкой «Уменьшить отступ» на панели форматирования html (хотя там есть капризные нюансы).
  14. Цитируйте текст оригинального письма. Как вы думаете, что бы это значило? Я тоже не знаю: To: AIST - творческая птица Subject: Re: Re: Re: Вопрос Ok! Вася
  15. Никогда не правьте в цитировании текст другого человека! Это своего рода подделка писем.
  16. При полном цитировании (если ваш ответ на все письмо в целом) пишите текст ответа в НАЧАЛЕ письма, а не в конце.
  17. Если вы отвечаете по пунктам, используя цитирование, отделите цитату пустыми строками СВЕРХУ И СНИЗУ и используйте Большие Буквы в начале предложений. Попробуйте найти ответы тут: > предлагаем заменить логотип на прилагающийся, > так как этот сильно пестрый на фоне не нашли логотипа в аттаче > надпись поправьте – вместо «рыба» надо писать «раба»! > иначе нас неверно поймут надпись поправили, извините > и последнее…

    Плагин "E-mail" предоставляет доступ с помощью протокола IMAP к любому удалённому серверу почты, поддерживающему этот протокол, в том числе к почтовому сервису mail.ru (backup Mail.ru). Резервная копия почты Mail ru с помощью этого плагина создаётся в автоматическом режиме.

    Как сделать бэкап почты Mail.ru с помощью плагина E-mail?

    Чтобы сделать бэкап почты Mail.ru автоматизированной задачей Handy Backup, воспользуйтесь, пожалуйста, следующей инструкцией:

    1. Откройте Handy Backup. Вызовите новую задачу с помощью клавиш Ctrl+N или кнопки.
    2. Выберите в мастере созданий задачи резервное копирование данных на Шаге 1.
    3. Перейдите к Шагу 2 и выберите в списке источников данных плагин E-mail .

    1. Щёлкните на плагине дважды, или нажмите кнопку добавления – откроется окно плагина.
    2. В открывшемся диалоге введите данные вашего аккаунта для бэкапа Mail.ru
    3. >

    На заметку: полный набор стандартных настроек для бэкапа почты Mail.ru — сервер imap.mail.ru, порт 993, тип подключения SSL/TLS, авторизация "Plain’.

    1. Нажмите ОК – программа установит соединение. Вернитесь в окно плагина.
    2. Отметьте данные для копирования почты mail.

    Примечание. Вы можете делать бэкап Mail с точностью до одного сообщения.

    1. Отметив все нужные данные, снова нажмите ОК и вернитесь к Шагу 2.
    2. Продолжайте создание вашей задачи. Подробнее о шагах задачи можно узнать в Руководстве Пользователя .

    Преимущества бэкапа почты Mail.ru с Handy Backup

    Широкий выбор хранилищ данных

    Вы можете выбрать на Шаге 3, куда вы сохраните backup почты Mail.ru. К вашим услугам широкий спектр хранилищ, включая локальные и съёмные диски, серверы FTP, сетевые диски и устройства NAS, облака Яндекс.Диск, Google Диск, Dropbox, OneDrive, специальное хранилище HBDrive и т.д.

    Защита и сжатие данных

    Шифруйте ваши сообщения 128-битным ключом с помощью видоизменённого алгоритма BlowFish. Сжимайте данные в один файл или по отдельности в ZIP-архив. Или оставьте данные неизменными, чтобы просматривать и модифицировать бэкапы mail без восстановления.

    Разнообразие возможностей бэкапа Mail

    Выбирайте инкрементальное, дифференциальное или смешанное резервное копирование почты mail для экономии времени и сетевого траффика. Храните несколько версий бэкапа mail.ru, снабжённых по необходимости временными метками. Избавляйтесь от устаревших бэкапов.

    Вызов других программ до или после задачи

    Пользуйтесь возможностью запустить другие задачи, например, почтовый клиент с POP3-протоколом или сборщик мусора, до или после выполнения задачи бэкапа почты Mail.ru. Автоматизируйте копирование почты Mail в рамках вашего рабочего цикла!

    Автоматический запуск и повторение задач

    Запускайте резервное копирование Mail в определённое время, и повторяйте его в установленные промежутки от месяцев до минут включительно. Привяжите запуск задачи к системному событию или подключению диска USB. Используйте автозапуск пропущенных задач.

    Другие возможности управления

    Запускайте Handy Backup как службу Windows или как программу в командной строке, чтобы не отвлекать пользователя. Рассылайте уведомления по E-mail о проделанной работе. Пользуйтесь отчётами и журналами для контроля работы. Запускайте задачи вручную с главной панели.

    Резервное копирование почты Mail.ru с Handy Backup – полностью автоматизированный, высокоэффективный метод сохранения ваших сообщений. Попробуйте прямо сейчас, загрузив бесплтаную 30-дневную пробную версию!

    Недавно я получил эту работу, поэтому, хотя я бы разделил:

    Отправка всей исходящей почты в Отправленные папки с postfix и cyrus imap.

    Сделайте postfix отправьте копии экземпляров всех исходящих писем на специальную "отправленную" почтовая учетная запись. Используйте сито на этой специальной учетной записи, чтобы перенаправить все электронные письма в папку "Отправленные", связанные с учетной записью.

      Создайте учетную запись пользователя электронной почты для отправленных

      Самый простой способ сделать это - создать новую учетную запись unix для отправленных, установка оболочки в /bin/false, чтобы никто не мог регистрироваться в:

      Host$ sudo useradd sent host$ sudo chsh -s /bin/false sent

      Настроить imap для отправленного пользователя

      Используя cyradm, мы создаем новый почтовый ящик (т.е. пользователь) и даем этому пользователю добавить доступ ко всем нашим папкам "Отправленные" imap:

      Host$ $ cyradm -user cyrus localhost Password: localhost> createmailbox user.sent localhost> setaclmailbox user.%.Sent sent append Setting ACL on user.userx.Sent...OK. Setting ACL on user.usery.Sent...OK. . . . Setting ACL on user.userz.Sent...OK. localhost> exit

      Создайте сито script для отправленной учетной записи

      Этот script перенаправляет всю входящую электронную почту на отправленную учетную запись, на Отправлена ​​папка в папке "Входящие" отправителей.

      Мой script называется sent.sieve и выглядит примерно так:

      # Sieve script for sent. If outgoing email is bcc"ed to this account, # this sieve script will redirect it to the sender Sent folder require ["fileinto"]; if address:is:localpart "From" "userx" { fileinto "user.userx.Sent"; } elsif address:is:localpart "From" "usery" { fileinto "user.usery.Sent"; } elsif address:is:localpart "From" "userz" { fileinto "user.userz.Sent"; }

      Вам нужно будет ввести запись для каждого из ваших пользователей (userx, usery, userz в примере выше). Я не смог найти лучший способ сделать это. Предложения приветствуются [email protected]

      Установите сито script следующим образом:

      Host$ sieveshell localhost -user=sent -a=cyrus Password: > put sent.sieve > activate sent.sieve > quit

      Настроить сопоставление bcc для postfix

      В постфиксном каталоге (/etc/postfix на debian) создайте файл с именем bcc_map выглядит следующим образом:

      # copy all locally sent mail to the sent account @yourdomain.com [email protected]

      Скомпилируйте это в хэш файл постфикса, используя:

      Host$ sudo postmap bcc_map

      Добавьте следующую конфигурацию в файл конфигурации postfix main.cf:

      Sender_bcc_maps = hash:/etc/postfix/bcc_map

      И сделайте postfix перезагрузите его конфигурацию:

      host $sudo/etc/init.d/postfix reload

      Тестирование и отладка

      Отправьте письмо и проверьте, что оно скопировано в папку Sent.

      В случае возникновения проблем вы должны проверить журналы cyrus и postfix (все регистрируются на /var/log/syslog на моем хосте debian). Опечатки и неправильные разрешения доступа обычно приводят к тому, что некоторые подсказки отправляются на журналы.

    На сегодняшний день практически у каждого человека есть электронная почта (email), а то и несколько. При этом достаточно часто в электронной почте содержится большое количество важной информации. И ее потеря может быть хуже, чем если взять и отформатировать жесткий диск вашего компьютера. Поэтому забота о создании резервных копий, так называемых бэкапов, вашей почты - не менее важная задача, чем резервное копирование ваших документов . Но ее решение не столь тривиальное, как копирование файлов из одного места в другое. Даже если вы найдете файлы почтовых программ, в которых хранятся все ваши письма, вам сложно будет что-то с ними сделать. Попробуйте ответить себе на несколько вопросов: "как вы будете восстанавливать письма?", "как вам просмотреть одно из писем?", "как вы собираетесь искать нужное вам письмо в резервной копии?" и т.д. Практически на все вопросы нету однозначного ответа, или же он будет настолько сложен, что вы быстро от него откажитесь.

    Рассматриваемый в обзоре класс утилит позволит вам не только сохранить ваши драгоценные письма в безопасном месте, но и выполнять с ними простые операции, такие как: просмотр, поиск и т.д.

    Обзор бесплатных программ для создания бэкапа почты

    MaiStore Home мощный инструмент резервирования почты

    Позволяет создавать резервные копии всех сообщений электронной почты (email) из различных приложений и онлайн-сервисов, и хранить их в одном защищенном архиве . Утилита действительно умеет работать с огромными размерами. Это легко ощутить, для этого достаточно попробовать что-то поискать, и вы убедитесь, что скорость просто поражает. Она относится к разряду "один раз настроил - пользуешься". Утилита имеет достаточно гибкий интерфейс настройки восстановления из резервной копии. Так что вы всегда можете быстро восстановить все самое необходимое. Всегда помните, что утилита не создает резервные копии настроек учетных записей и контактов, хотя последнее вы всегда можете восстановить из писем.

    Умеет создавать резервные копии:

    • Microsoft Outlook 2000, XP, 2003, 2007, 2010, 2013
    • Outlook Express, Windows Mail и Windows Live Mail
    • Microsoft Exchange Server 2003, 2007, 2010, 2013
    • Mozilla Thunderbird и SeaMonkey
    • POP3 and IMAP (including webmail services such as Gmail and Yahoo)
    • Microsoft Office 365 (Exchange Online)
    • .eml и другие файлы

    Для продуктов такого рода, MailStore достаточно часто обновляется. Это дает уверенность, что через год вам не придется заново искать подходящую утилиту, и по новой все настраивать. В некоторых моментах пользовательский интерфейс сделан немного угловато. Но, тем не менее, утилиту достаточно легко и просто использовать. Вы можете читать письма прямо из резервной копии, при этом это будет так же легко, как если бы вы читали их из почтовых клиентов. Вы даже можете отвечать на сообщения прямо из MailStore. Можно сказать, что это программа подойдет пользователям любого уровня.

    KLS Mail Backup простая и качественная программа для создания бэкапа почты

    это простая и качественная утилита, предназначенная для создания резервных копий электронной почты (email) множества популярных почтовых клиентов. Она так же позволяет бэкапить профили различных интернет-программ. Утилита использует широко известный формат Zip для сжатия и хранения электронных сообщений. Так что вы всегда сможете напрямую получить доступ к вашим сообщениям. Процессы создания и восстановления резервных копий представлены специальными мастерами настройки. Даже самый неопытный пользователь сможет быстро разобраться что к чему, и начать использовать. KLS Mail Backup бесплатна только для личного использования.

    KLS Mail Backup не умеет работать с протоколами POP и IMAP. Это значит, что вы не сможете напрямую с сервера сделать бэкап вашей почты.

    Различные продукты для создания бэкапов...

    MozBackup это утилита для создания резервных копий следующих программ: MozSuite/SeaMonkey, Mozilla Firefox, Mozilla Thunderbird, Netscape, Flock, Sunbird, Spicebird, PostBox и Wyzo. Она сохраняет почту, закладки, адресные книги, пароли и т.д.

    Comodo Backup это общего назначения утилита резервного копирования, которая так же позволяет создавать бэкапы электронной почты (email). Так же вам предлагается бесплатно 5 Гб онлайн-хранилища. Comodo работает за счет клиентов, которые используют онлайн-хранилища на коммерческой основе. Она поддерживает Thunderbird, Microsoft Outlook, Windows Live Mail и OutLook Express. Она так же позволяет создавать резервные копии файлов и папок.

    MailBrowserBackup это простая портативная программа, которая обнаруживает и предлагает создать резервную копию Internet Explorer, Mozilla Firefox (профиль), Flock, Windows Mail, Windows Contacts (Win 7), Windows Live Mail, Mozilla Thunderbird, Opera (браузер и почта), Apple Safari, Google Chrome, SRWare Iron, FileZilla FTP-клиент и Windows Live Messenger Plus.

    В Windows 7 вам необходимо будет запускать программу от имени администратора или того аккаунта, который связан с Windows Contacts, в противном случае утилита не сможет создать бэкап для него.

    Microsoft предоставляет бесплатную программу резервного копирования для Outlook , которая создает резервные копии ваших pst-файлов. Работает с Outlook 2002 и более поздними версиями.

    Gmail Backup (сайт более недоступен) это опенсурсное решение, которое позволяет по средствам протокола IMAP создавать резервные копии ваших электронных писем.

    Руководство по быстрому выбору (ссылки на скачивание бесплатных программ для создания бэкапов почты)

    MailStore Home

    Резервное копирование всех сообщений электронной почты из нескольких приложений и аккаунтов. Быстрый поиск. Легкость работы с бэкапами. Резервное копирование по протоколам POP3 и IMAP (включая веб-почты, такие как Gmail и Yahoo! Mail). Очень проста в использовании.
    Требует Microsoft .NET.
    -------------
    http://www.mailstore.com/en/mailstore-home-email-archiving.aspx
    5,5 MB 8.1 Free for private use only Windows 2000 / XP / Vista / 7 / 8

    KLS Mail Backup

    Множество популярных почтовых клиентов. Понятный и простой инструмент для создания бэкапов. Использует zip-архивы для хранения вашей почты, так что у вас всегда есть прямой доступ к письмам.
    Не поддерживает протоколы POP и IMAP. Это означает, что вы не можете создать бэкапов прямо с почтового сервера.

    Если вы получили сообщение, существует несколько действий, которые можно выполнить с сообщений.

      Чтобы ответить только отправителю, выберите ответ .

      Чтобы ответить отправителю и всем остальным получателям в строках Кому и копия строк, выберите Ответить всем .

      Чтобы отправить сообщение, чтобы кто-то не в поле Кому или копия строки, выделите вперед .

    Ответ на сообщения и их пересылка - одна из наиболее частых задач в Microsoft Office Outlook 2007. В этом разделе содержатся основные сведения об ответах на сообщения и их пересылке. Справка по настройке сообщений, например по изменению фона или добавлению вложений, доступна в других разделах.

    В этой статье

    Ответ отправителю

    Примечание:

    Ответ отправителю и всем получателям сообщения

    Вы можете ответить отправителю сообщения и всем пользователям, указанным в полях Кому и Копия .

    Во многих случаях не требуется включать всех пользователей в ответ. Используйте функцию Ответить всем с осторожностью, особенно при наличии большого числа получателей или списков рассылки. Если необходимо написать только отправителю сообщения, рекомендуется использовать кнопку Ответить . Кроме того, вы можете удалить имена людей или списков рассылки, которым не нужно читать ответ.

    Совет: Если вам требуется написать только одному из получателей, можно удалить других. Для этого щелкните имя получателя в поле Кому или Копия (при этом имя будет выделено) и нажмите клавишу DELETE.

    Примечание: По умолчанию при ответе на сообщение электронной почты, исходное сообщение включается в теле сообщения. В разделе , чтобы изменить этот параметр.

    Пересылка сообщения

    Совет: Если вы хотите переслать несколько сообщений, выберите первое и, удерживая нажатой клавишу CTRL, выберите остальные сообщения, а затем нажмите кнопку Переслать . Все сообщения будут пересланы в виде вложений в новое сообщение.

      Выполните одно из указанных ниже действий.

      • Если сообщение выбрано, но не открыто в отдельном окне. На стандартной панели инструментов нажмите кнопку Переслать .

        Если сообщение открыто. На вкладке Сообщение в группе Ответ нажмите кнопку Переслать .

      Создайте сообщение.

      В поле Кому введите имена получателей.

      Примечание: В полях Кому , Копия и СК должен быть указан по крайней мере один допустимый получатель электронной почты.

      Чтобы выбрать имена адресатов из списка, нажмите кнопку Кому , Копия или СК .

      Подробнее о полях Копия и СК

      Копия : всем адресатам, указанным в этом поле сообщения Outlook, будет отправлена копия сообщения. При этом их имена будут видны всем остальным получателям данного сообщения.

      СК : название этого поля - сокращение от словосочетания "скрытая копия". Всем адресатам, указанным в этом поле сообщения электронной почты, будет отправлена копия сообщения, но при этом их имена не будут видны другим получателям сообщения. Если при создании нового сообщения поле СК не отображается, его можно добавить.

      • На вкладке Параметры в группе Поля выберите пункт Отобразить поле "СК" .

      Нажмите кнопку Отправить .

    Отмена автоматического включения исходного сообщения

    Устранение неполадок, при которых отсутствует кнопка "Отправить"

    При отсутствии команды Отправить невозможно отправить сообщение. В этом разделе приведены сведения о поиске команды Отправить , указаны возможные причины ее отсутствия и перечислены действия для исправления этой проблемы.

    Кнопка Отправить находится рядом с полями "Кому", "Копия" и "СК".

    Если в Outlook 2007 не настроена учетная запись электронной почты, команда Отправить не отображается, а сообщения невозможно отправить.

    В большинстве случаев Outlook 2007 используется с учетной записью электронной почты. Тем не менее существует ряд причин, по которым учетная запись электронной почты может не быть настроена:

      Outlook 2007 настроен без поддержки электронной почты. В редких случаях Outlook 2007 может быть настроен для управления только контактами, задачами или календарями.

      Настройка учетной записи электронной почты была прервана. При первом запуске Outlook 2007 настройка учетной записи не была завершена.

      Файл конфигурации учетной записи поврежден. Повреждение файла конфигурации, который используется для хранения сведений конфигурации учетной записи электронной почты, может привести к тому, что ранее настроенная учетная запись электронной почты не будет отображаться.

    Примечание: Вы можете открыть файл данных Outlook, который называется файл личных папок (PST), просмотреть полученные сообщения и открыть окно создания сообщения с помощью команд Создать , Ответить , Ответить всем или Переслать . Однако если не настроена ни одна учетная запись электронной почты, кнопка Отправить не будет отображаться.

    Проверка наличия учетной записи

    Прежде всего убедитесь в том, что учетная запись электронной почты настроена.


    Если в списке Имя на вкладке Электронная почта отсутствуют записи, в профиле Outlook нет настроенных учетных записей электронной почты.

    Дополнительные сведения о добавлении учетной записи электронной почты см. в статье