Асессор Яндекс — отзывы о работе. Стань асессором и заработай на яндексе

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Асессор Яндекса – это человек, который вручную проверяет соответствие запроса контенту страницы.

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Например, на запрос “Кошачий корм” поисковая система выдала следующие сайты:

Интернет-магазин кошачьего корма.
Страницу, каким кормом кормить кота.
Страницу о породах кошек.

Оценивает, правильно ли составлена выборка поисковой системой. Например, под запрос подходит лучше всего контент первого сайта. А породы кошек и корма - это разные темы.

Такие оценки учитываются поисковыми алгоритмами. На их основе машина обучается. И выдача становится все более релевантной введенному запросу.

Зачем нужны асессоры

Мы уже сказали, что асессоры “обучают” поисковые алгоритмы, явно указывая, какие сайты нужно выводить для конкретного запроса.

Другой задачей таких специалистов является проверка, не используются ли запрещенные методы продвижения.

Например, асессор может проверять содержимое тега keywords - нет ли там переспама нерелевантными ключами. И несмотря на то, что он уже не влияет на выдачу, если тег заполнен неправильно - асессор может наложить санкции на сайт.

Асессоры просматривают жалобы потребителей на черный PR, рассматривают сайты в ТОП-списке и выделяют несоответствующие запросу, чтобы затем удалить их.

Основные требования к экспертам

Чтобы стать асессором Яндекса, требуется:

свободное владение английским языком (Intermediate) и умение на нем изъясняться и грамотно писать;
уверенное владение ПК;
хороший, надежный интернет;
общая эрудиция, любознательность и широкий кругозор;
внимательность, усидчивость, грамотность;
склонность к монотонной и не всегда интересной работе.

Сайты для отслеживания, с которыми работают асессоры, могут быть совершенно разной тематики: от магазинов детских игрушек до трансконтинентальных перелетов.

Как стать асессором

Вас ожидает удаленная работа со сдельной оплатой труда. Точную сумму заработка никто не разглашает.

Прежде чем откликнуться, удостоверьтесь, что вы обладаете всеми требованиями, предъявляемыми к асессорам. Грамотно заполните готовую анкету и направьте отклик. Эрудиция и оригинальность могут сыграть вам на руку. После этого вам будет предложен тест, который покажет, насколько хорошо вы владеете компьютером, а также выявит ваши персональные качества. Помните, что асессоры должны быть усидчивы и внимательны к мелочам, а также обладать развитой логикой. Трудно сказать, сколько асессоров в Яндексе, но поскольку сайтов десятки миллионов, шанс получить эту работу есть всегда.

Специфика работы

Все задания будут направлены на анализ качества работы поисковика. Например, вам могут поставить цель вручную проверить первые десять сайтов, появляющиеся при конкретном запросе. Нужно будет отсортировать и отбраковать странички по их релевантности, спаму, количеству рекламы и т. д. Или сравнить две-три страницы и выбрать из них ту, которая наиболее полно отражает информацию по поиску.

Программисты Yandex создали специальный сервис « », на котором любой желающий за символическую плату может выполнять аналогичные задания. Конечно, заработать здесь не получится, а вот понять на практике, что значит асессор и как работают поисковики, можно.

Оценки экспертов

Чтобы исключить человеческий фактор, оценки выставляет сразу несколько экспертов.

Итоговая оценка о качестве сайта и релевантности поиска выводится на основании всех мнений. При совершенно противоположных мнениях асессоров администратор выясняет причину несоответствия и может корректировать данные, которые затем поступают в аналитический отдел.

Эксперт имеет право выдать два вида оценок: предварительную, предусматривающую наличие/отсутствие порнографической информации и вирусов, и оценку на соответствие.

Если предварительный осмотр показал, что такие данные содержатся на странице, дальнейшее изучение материалов прекращается.

Релевантный осмотр позволяет отнести файл к конкретной категории:

витальная - это официальный сайт.
полезная - значит, что на страничке содержится полная информация по запросу.
релевантная+ - соответствует запросу.
релевантная- - не совсем соответствует.
нерелевантная - категорически не подходит.
спам - на сайте есть информация, с помощью которой разработчики пытались обмануть поисковик.
не про то - к этой категории относят все документы, проходящие у автоматической системы под критерий поиска, но в корне ему не соответствующие.

Можно ли повлиять на оценку асессора

В очень упрощенной форме оценка каждой интернет-страницы осуществляется по нескольким направлениям:

Сайт должен быть современный во всем, в том числе и в дизайне. До сих пор изредка встречаются старые сайты, разработанные более 10 лет назад, с неизменными данными, но это скорее исключение из правила, которое довольно скоро исчезнет.
Открыв страницу, пользователь должен мгновенно понять, какие услуги здесь предоставляются. Грамотно разработанное меню прибавит несколько очков.
После этого оценивается сервис вашего сайта: насколько легко найти на нем ту или иную информацию, есть ли ранжирование поиска по каким-то показателям и другие компоненты, необходимые для удобства посетителей. Каждая отдельная вкладка должна отображать информацию об одном товаре.
Следом идет оценка качества ваших услуг: какой ассортимент товаров вы предоставляете, по каким ценам, есть ли доставка, бонусы, скидки, накопительные системы и т. д.
Важно, чтобы информация о контактах, юридическом лице, адресах была максимально информативно и полно отображена.

Требования, предъявляемые асессорами к сайтам, помогают увеличивать количество посещений и совершаемых покупок, их выполнение привлекает клиентов и помогает повыше подняться в ТОПе.

Именно благодаря таким экспертам-асессорам поисковая система Yandex отслеживает все запросы. В большинстве случаев оценка этих нужных специалистов полностью совпадает с мнением потребителей.

Знать инфу о том, кто такие асессоры в поисковых системах и чем они занимаются, нужно для понимания того, почему нужно делать не говносайты, а СДЛ, чтобы добиваться хороших результатов.

Кто такие асессоры

Асессоры — это работники при поисковых системах, которые занимаются оценкой сайтов, результатов поиска по запросам и полнотой ответа сайта на запрос. Зачастую они решают, насколько страница релевантна запросу. Страницы оцениваются по разным критериям, указанным обычно в инструкциях для асессоров.

Слово «асессор» происходит от латинского «assessor», то есть «заседатель».

Для чего они нужны поисковикам

Они нужны для улучшения качества поиска. Дело в том, что выдачу в поиске формируют специальные алгоритмы, то есть машина. Зачастую машину можно обмануть и продвинуть в результатах поиска сайт, который не несет пользы. Раньше вебмастера занимались именно этим, поэтому в топ-10 часто были дорвеи и прочий навоз.

Но асессоры вносят в процесс формирования выдачи человеческий интеллект. Выглядит это так. Поисковик собирает информацию о сайтах и запросах. Максимально полную. Это называется факторы ранжирования, их число в скором времени перевалит за тысячу. А асессоры ходят и оценивают сайты. Те сайты, которые асессоры оценят плохо, могут быть понижены в выдаче по запросу и по похожим запросам. Как и сайты, которые на них похожи! Какие сайты похожи, определяет уже машина.

Насколько сильно влияние асессоров на результаты поиска (в Яндексе и в Google)

В результате работы асессора может изменяться алгоритм работы поисковика. И я могу сказать, что в Яндексе влияние асессоров на выдачу больше, чем в Google. То есть они реально ходят и оценивают сайты, и реально могут дать вашему говносайту низкую оценку. Я лично считаю, что фактор асессоров серьезно недооценивают современные вебмастера и сеошники.

Арбайтен так вообще пишет, что по ВЧ-запросам выдача в Яндексе составляется вручную, но как по мне, он как раз переоценивает их роль. Я допускаю, что по ВЧ-запросам асессоры просто чаще проверяют выдачу.

Особенности их работы

Главная особенность, которая указана во всех вакансиях – способность к скучной, монотонной работе. На неё действительно не каждый способен.

Дженнифер Лэдбеттер в своем блоге освещала будни ассесоров. Приведу вкратце основное:

Гугл не нанимает асессоров лично, этим занимаются аутсорсерские компании;
Асессором может быть человек из любой страны, где в почете Google. Разумеется, необходимо говорить на английском;
Собеседование неслабое, оно включает в себя теоретические задания, тестовые вопросы и двухчасовое собеседование по скайпу, in english, разумеется (в Яндексе все проще);
Рабочий график стабильный, работа до 20 часов в неделю, в выходные отдых. Оплата примерно 14 долларов в час;
Нет точных объёмов работы;
Обрабатывать информацию необходимо быстро и точно, для этого требуется хорошая концентрация и усидчивость;
Задания делятся на два типа: оценить результат по определенным запросам и сравнить результаты поиска до и после исправления алгоритмов;
Часто ребята забивают и тупо не переходят на страницы, а оценивают только сниппеты (а это важно для нас);
Первые асессоры начали работать в Google в 2004 году.

Чем могут быть полезны инструкции для асессоров

По сути, в руководстве для вебмастеров, хелпе и руководствах для асессоров Яндекса и Google содержится 80% информации, которую нужно знать для качественного продвижения своего сайта.

Вот пара примеров информации, которую вы сможете почерпнуть из этих инструкций:

Файлы проверяются на возможность бесплатного скачивания, только тогда им ставится положительная оценка. Вывод: если вы делаете сайт под платные архивы и файлообменики, на некоторое время ставьте ссылку на бесплатное скачивание, после чего заменяйте ссылку на нужную.

Фотогалереи на запросы, связанные с фото, будут полезны, если не только предоставляют множество качественных фоток, но также удобно предоставлены, функциональны и структурированы.

Также будет интересно посмотреть видео с инструкцией:

Как стать оценщиком

Чтобы им стать, нужно отправить резюме в соответствующие компании. Если это Google, то посмотрите вакансии на Appen.com, Leapfose, Lionbridge. Не пытайся найти вакансию напрямую у Гугла, они этим напрямую не занимаются. На работе у Google числится несколько тысяч оценщиков сайта.

Чтобы быть принятым в асессоры Яндекса, перейдите на страницу https://yandex.ru/jobs/vacancies/assessors/?cities=0 .

Ниже поговорим точнее о других компаниях.

Требования к соискателям

Я уже упоминал, что главное качество асессора – усидчивость и умение концентрироваться. К этому нужно прибавить знание английского (другие языки тоже приветствуются). Кстати, знание грамотного русского тоже необходимо. Обязательно — хороший, быстрый интернет. Замечу, что работают чаще с мобильных устройств либо с планшета; как итог, многие работодатели требуют наличие этих устройств.

В разных компаниях требования могут отличаться. В Гугле и Яндексе требования самые жесткие.

Что такое Yandex Toloka

Яндекс Толока — это сервис, в котором Яндекс дает вам разные задания, то есть вы по сути становитесь асессором. Теоретически задания можно и давать, но я нигде в сервисе не нашел функционала, который позволил бы размещать задания. Видимо, чтобы стать заказчиком, нужно напрямую связаться с Yandex.

Для каждой задачи представлена инструкция, так что не составит труда его выполнить. Оплата за задание – от 1 цента, в зависимости от объема. При выборе задания можно выбрать его тип, например:

оценить страницу или изображение;
проверить, насколько актуальна организация и часы работы;
определить сложность запроса.

Кстати, выполняя задания, можно не только заработать копейки, но еще и понять кое-какие принципы работы асессоров и их роли в поисковой системе.

Вот видео с примером работы асессоров в Толоке:

Асессоры Ucoz

Можно также стать асессором и в Юкозе, оценивая сайты в их системе. Там нужно будет установить их панель для этого. Оплата производится по Вебмани.

Сколько зарабатывают асессоры

В вакансиях оплата обычно не указывается. Но в Google она составляет обычно 12-15 долларов в час. В Яндекс Толоке за выполнение заданий платят от 1 цента, хотя бывают задания и за 10 центов. Можете попробовать выполнить несколько и посчитать, сколько у вас в сумме будет получаться.

По большей части ранжированием сайтов занимаются поисковые роботы. Они скачивают миллионы документов, анализируют их по определенным параметрам и предоставляют места в ТОП-10 самым лучшим. Поисковые алгоритмы постоянно совершенствуются, но это не означает, что накладки и технические сбои полностью исключены. Даже самый «умный» робот нуждается в контроле со стороны человека.

В качестве контролера выступает асессор поисковых систем. Это человек, который занимается очень рутинной работой. Асессор вручную просматривает выдачу и исключает нерелевантные сайты, случайно или «черными» методами попавшие в ТОП. Сотрудники службы качества реагируют на сигналы о нарушениях, поступающие от интернет пользователей.

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

По каким критериям интернет асессор оценивает сайт

Асессор дает оценку релевантности web-сайта по следующей шкале:

витальный сайт (предоставляющий исчерпывающую информацию по теме);
полезный;
релевантный с плюсом;
релевантный с минусом, частично отвечающий на вопрос;
нерелевантный сайт;
спам – ресурс, продвигаемый методами «черной» оптимизации;
вирус;
страница не найдена.

Одним из наиболее значимых критериев, которые оценивает асессор Яндекс, является качество контента. Нечитабельные тексты с признаками чрезмерной оптимизации могут стать причиной понижения рейтинга сайта. Также имеет значение юзабилити (удобство интерфейса), дизайн web-проекта. Если сайт представляет собой интернет магазин, то оценивается качество предоставляемых услуг – наличие контактных данных, online поддержки пользователей и т.п.

Какие функции выполняет асессор Google

Должностные обязанности этого специалиста имеют много общего с функциями асессора Яндекс. Помимо оценки качества выдачи, асессор Гугл занимается машинным обучением поисковой системы.

Сотрудники службы качества корректируют параметры алгоритма «Панда», с которым в свое время пришлось столкнуться многим web-мастерам. Руководство Google утверждает, что асессоры не могут непосредственно влиять на работу поисковых алгоритмов. Они всего лишь собирают необходимый материал.

Как стать асессором ПС

Периодически поисковые системы открывают подобные вакансии. Узкой специализации не требуется. К примеру, чтобы стать асессором Яндекс, соискатель должен соответствовать следующим критериям:

внимательность и аккуратность;
умение анализировать информацию;
ориентированность на долгосрочную работу;
готовность к рутинной работе.

Соискатель должен будет заполнить анкету и пройти специальный тест. На этой странице можно ознакомиться с актуальными вакансиями .

Житель города

Жаль потраченного времени на тестовые задания!
Это полноценные рабочие задачи с выполнением от одного дня до недели (в зависимости как быстро вы работаете). А итог, скорее всего, будет только такой - ОТКАЗ!

Система оценки заданий - субъективна, иногда - абсурдна, для вступительного испытания - заданий слишком много впринципе (они однотипные, часто повторяющиеся, но всё же их чересчур много для начала - через какое-то время глаз "замыливается" и чтобы, как ты думаешь, объективно оценить задание, тебе приходится напрягаться, а задания всё идут и идут, идут и идут…)

Так что, если хотите бесплатно поработать - вперёд к вакансии "Асессор Яндекса"!

Давал заявки на разные вакансии - отмели одинаковыми ответами о том что какбы подходите и как бы нет, психологи хреновы. вот асессоры и другие виды тестовых специалистов, так тут яндекс хитрожопый - хочет, чтобы на халяву статистику пособирать и обучить свой поиск, а также выявить говёные места своей системы. Ещё имеет наглость с отрицательным ответом о том, что "опять не подходите и не так отвечаете", но вот есть ещё вакансии тестировщиков в разных направлениях, типа, похерачь и там. Да уж это вам не гугл. Не надо забывать, что мы в Россиии и здесь, мягко говоря, обманывают частенько. Так что не ведитесь и будьте сознательными ребята.

Что яндекс толока что Ассесоры. Не буду нарушать NDA. Лучше идите в макдональдс работать и заработаете наверно больше и пожрать на халяву получится.

По работе асессоров: задания перестали появляться при достижении 1. 5 доллара, да, может я неправильно оцениваю, но никто не говорит что даже если ты прирожденный асессор через час такой работы у тебя не сядет внимательность и ты не начнешь делать ошибки после которых яндекс тебе будет перекрывать доступ и даже 20 баксов в день будет мечтой.

Сейчас в «Толоку» набежало много школоты и заданий стало реально мало. А во вторых глюки в виде пустой белой страницы из-за которой система считает, что ты плохо справился с заданием и не дает тебе более высокооплачиваемые заказы. Так что представить, что на этом сервисе можно зарабатывать, да еще и на постоянной основе я плохо представляю.

В первый день доллЯр набила. А вчера как открыла, задания - фильтрация контента для взрослых. Такое показывали, шо мама дорогая. После шести центов закрыла нафик, противно стало...

Уже 2 день нет заданий. Так что видимо хитрожопый яндекс с каждого по чуть-чуть взял, а вывести никак) : D

Ну и договор у Яндекса грубиянский Шокирован Я попробовала, заработала 0, 68 бакса и задания кончились: D А глаза остались в шоке, хотя я целыми днями за компом, а тут новая какая-то нагрузка на них свалилась.

Нейтральные отзывы

Потестил я работу асессоров, один нюанс: Был запрос «Все книги Белова», мне показывают страницу с одной книгой, я выбираю нерелевантно, на что мне сервис говорит «Ты дурак, тут есть одна книга этого автора, этого достаточно, так что выбирай вариант - релевантно». Теперь я сильно задумался «Кто дурак?» Запрос «ВСЕ киниги», а не одна. Так что оценка релевантности имеет погрешность. А так во всем остальном на сервисе все четко расписано как нужно определять Релевантность. Сеошникам особенно полезно.

Действительно - простой и элементарный заработок, но вот с заданиями совсем беда(Мне удается поймать дай Бог раз в сутки что-то, хотя достаточно часто обновляю(

Достоинства:

гарантированные выплаты
оплата в долларах
простые задания
честный заработок

Недостатки:

не всегда есть задания

Хочу рассказать о таком виде заработка в интернете как Яндекс. Толока. Я хотела найти способ заработать хотя бы небольшие деньги и тратить минимум времени, так как нахожусь в декрете. Не буду описывать регистрацию. В принципе понятная любому пользователю интернета. Сразу скажу, что такой вид заработка подходит только тем, кому уже есть 18 лет, так как проект содержит контент для взрослых.

Что нужно делать на проекте?

Вы становитесь асессором Яндекса. Необходимо отмечать соответствует запрос найденному поисковиком ответу, отмечать картинки с содержанием порно/непорно и много других простых заданий.

Как вывести деньги?

Деньги можно вывести на Яндекс-кошелек, PayPal, Skrill, papara и карту Приват банка. огорчила, что за вывод на яндекс-кошелек есть комиссия, пусть и небольшая 0, 1%.

Сколько можно заработать?

Я всего 2 недели зарабатываю на этом проекте. Все зависит от того, сколько времени вы будете тратить. Мой скрин выплат. Я выполнила 333 задания, на сумму чуть больше 20$

Сколько ждать поступление денег на счет?

По условиям проекта операция по выводу денег может занять до 30 календарных дней. По факту деньги приходили в течение 1 дня. Было даже такое, что в течение часа деньги поступали на мой яндекс-кошелек.

Советы

Внимательно читайте инструкцию по заданию.Не понижайте навык выполнения заданий. При низком навыке задания не будут появляться.Если заданий нет, обновляйте страницу заданий.

Дополнение от 28. 10. 2017

Долгое время я не заходила на этот сайт. И тут вспомнила, что можно немного денежек заработать именно там. А сейчас они мне как раз не помешают.

Так вот несколько дней подряд трачу часа 2 в общем, вывожу по 1-2 в день. Оплата приходит чуть ли не мгновенно.

Конечно в первый день много заданий не были доступны из-за низкого рейтинга, но за 2 дня я подняла рейтинг и мне хватает заданий.

Предупреждение:

НИКОГДА не беритесь делать задание "Коллекции". Очень муторное задание, которое не стоит потраченного времени.

Лучше брать дешевые, но легкие задания, на которые тратится минимум времени. Мое любимое "Оценка похожих картинок". Платят 2 цента, делаю заданию минуту, максимум 1, 5. Легко посчитать, что при самом плохом раскладе на этом задании можно заработать 80 центов в час. но в среднем получается доллар. Конечно, это далеко не огромные деньги. Но для меня в декрете, лишние 30-60 долларов за месяц за час работы, который трачу с пользой, вместе просмотров сериалов или серфинга в соцсетях, очень даже неплохо.

Положительные отзывы

Не ищите отзывов о работе в Яндексе, кроме Толоки ничего не найдете, а там действительно гроши. Так как у всех сотрудников Яндекс, есть договор о конфиденциальности и разглашать ничего нельзя.
Одно скажу, все хорошо и все довольны. Каждый держится за свое место, потому получать можно очень хорошо.

Я работаю асессором пару часов в день и делаю 10 штук в месяц в качестве хобби. Умножайте полную загрузку сами.

Сижу там, когда есть свободное время. Весьма приятная денежка капает.

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Последнее время при ранжировании по коммерческим запросам Яндекс стал все больше внимание обращать на дизайн сайта, его качество, доверие к нему посетителей и многие другие вещи, которые, казалось бы, довольно трудно оценить с помощью машинных алгоритмов. Каким же образом поисковой системе удается взглянуть на претендентов попадания в Топ глазами человека?

Ответ кроется в слаженной работе самообучающегося алгоритма Матрикснет и тех, кто его обучает и одновременно является оценщиком корректности его работы — асессоров. Кто они такие, в чем заключается их работа в Яндексе, какие оценки они могут давать сайтам и как можно на это повлиять читайте в продолжении данной публикации. Надеюсь, что будет интересно.

Кто такие асессоры Яндекса и что входит в их задачу?

Кто такие асессоры ? Это живые люди, которые выполняют свою нелегкую работу в каждом регионе, где поисковая система Яндекс имеет сколько-нибудь значимую аудиторию. По сути, они подобны фрилансерам (), которые могут выполнять свою работу не выходя из дома (количество их измеряется уже сотнями). Их главной задачей является оценка сайтов по разным параметрам, чтобы на основе собранной информации Матрикснет (самообучающийся алгоритм ранжирования, учитывающий почти тысячу факторов влияющих на ранжирование) мог вносить коррективы в свою работу.

Фактически они создают реперные точки для алгоритма. Прямого влияния оценки сайта (положительной или отрицательной) на его положение в выдаче ожидать не стоит. Оно возможно, но уже опосредованно путем корректировки алгоритмов расчета релевантности:

Асессоры, по сути, обучают Матрикснет, говоря ему какие сайты хорошие, а какие плохие.
Кроме этого они выступают в качестве отрицательной обратной связи, оценивая качество поисковой выдачи, которую создает алгоритм ранжирования. По результатам этих оценок вносятся коррективы (подкручиваются винтики), чтобы улучшалась выдача.

Матрикснет не умеет оценивать сайты с точки зрения человека (для этого и нужны асессоры), но он может измерять и учитывать при расчетах до восьми сотен факторов (характеристик). Те сайты, подвергаются всестороннему изучению алгоритмом (с них снимается полный комплект характеристик, которые система может измерить) и создается «портрет релевантного сайта» глазами робота.

После этого все остальные ресурсы, претендующие на попадание в Топ по данному запросу, сравниваются с этим «портретом». Робот определяет «вкус» сайта не имея возможность его попробовать, но зная какими косвенными признаки должен обладать «вкусный сайт». Процесс сбора «вкусов» асессорами многократно повторяется, тем самым все больше и больше давая Матрикснету информации, на основе которой ему будет проще строить релевантную запросам выдачу (с точки зрения пользователей Яндекса).

Для повышения уровня точности оценки сайтов асессорами, над ними, скорее всего, стоят контролирующие структуры, которые выборочно осуществляют проверку качества их работы. Во всяком случае, в паблике есть информация, что текущая точность оценки сайтов асессорами Яндекса очень близка к ста процентам.

Узнать об асессорах из первых рук вы сможете посмотрев этот видеоролик, где об их нелегкой доле рассказывает руководитель одного из центральных подразделений:

В поисковой системе Гугл тоже имеется штат асессоров, но говорить сегодня мы будем в основном за Яндекс, ибо именно он представляет наибольшую коммерческую ценность в плане привлечения целевой аудитории. Система асессорской оценки сайтов зародилась около семи лет назад вместе с появлением самообучающегося алгоритма ранжирования (читайте про ), как неотъемлемая его часть (асессоры обучают Матрикснет, давая непредвзятую «человеческую» оценку некоторых сайтов).

Что входит в задачи асессоров Яндекса ? У них имеется рабочий интерфейс, где подгружается поток поисковых запросов, по которым им предстоит оценить выдачу. Методика оценки достаточно сложная и многогранная, которая к тому же может разниться в зависимости от принадлежности сайта к той или иной тематике. Но основные этапы оценки, как правило, одинаковы. Вот именно о них мы сегодня и постараемся поговорить поподробнее.

Скриншоты интерфейсов рабочего места асессоров вы можете найти довольно много в интернете. За прошедшие годы он претерпевал, наверное, много обновлений, но суть его фактически осталась неизменной. Он чем-то напоминает надстройку над браузером, где отображается поисковый запрос и Урл сайта, который по нему ранжируется. Ну и также имеется панель инструментов, с помощью которой можно будет этот сайт оценить. За день асессору приходится оценивать сотни запросов.

Из доступной в паблике информации можно судить о том, по какой шкале оценивается асессором релевантность сайта данному поисковому запросу (тут следует понимать, что оценка производится именно в связке «запрос — конкретная страница сайта», пытающаяся на него ответить):

Как повлиять на оценки асессоров и позиции вашего сайта?

Что влияет на оценки асессоров ? Это очень важный вопрос, ибо знание ответа на него может помочь вашему сайту существенно подняться в выдаче, зачастую даже не прибегая к каким-то глобальным доработкам или изменениям. Если рисовать картину крупным мазками, то оценка коммерческого сайта ведется по таким основным критериям (которые, кстати говоря, практически полностью совпадают с оценками реальных посетителей вашего сайта):

Дизайн — должен быть современным, а не тем, что был на заре становления интернета. Исключения могут составлять реально «старые» сайты (около или более десяти лет от роду), которые Матрикснет по-прежнему иногда очень хорошо ранжирует (но это временное явление). В любом случае, подобные исключения из правил ни в коем случае не должны придавать бодрости молодым сайтам с отвратным дизайном.
Ассортимент — при заходе на сайт (прямо на главной странице) должно быть понятно, какой ассортимент товаров или услуг нам предлагается. Реализуется это обычно за счет системы меню.
Юзабилити (удобство выбора) — наличие ассортимента само по себе не означает, что найти (выбрать) нужный вам предмет среди множества будет просто. Нужно не просто меню, а хорошо продуманная навигация по сайту, системы фильтров (быстрый поиск по параметрам) и прочие полезные штуки (калькуляторы, помощники и т.п.). Каждая отдельная страница сайта должна решать одну проблему пользователя, который к вам обратился.
Качество предоставляемой услуги — наличие телефонов (включая бесплатные, начинающиеся с 800), цены, качественных фото товаров, бесплатной доставки, примеров выполненных работ (для некоторых видов услуг), акций, отзывов и т.п. вещей
Уровень вызываемого доверия — формируется разными факторами, в том числе и внешним видом сайта. Также важно наличие контактов, развернутой информации о компании, адресов магазинов или офисов, схемы проезда, обзоров, видео и т.п.

Выполняя все озвученный выше требования, т.е. (с цель занять место повыше в Топе), вы волей-неволей подстраиваете свой коммерческий ресурс и под требования ваши посетителей (клиентов). В результате получаете двойной, или даже тройной выигрыш. Но все-таки вынести из общих тезисов какую-либо выгоду будет довольно-таки сложно, поэтому мы попробуем все это детализировать.

Итак, давайте попробуем перечислить признаки, характеризующие качества сайта по мнению асессоров (и обычных посетителей вашего сайта).

Какая контактная информация необходима на сайте для получения высокой оценки от асессора

Контакты — даже на моем информационном ресурсе я стараюсь отображать данную опцию в верхнем меню, ну а для коммерческих сайтов без этого вообще можно забыть про Топ и хорошую оценку от асессора. При этом желательно, чтобы были в наличии:

Как оценивают асессоры «ассортимент и удобство выбора»

Ассортимент и удобство выбора — имеется в виду не только большой ассортимент товаров или услуг, который можно будет легко найти на сайте с помощью системы развернутых меню и фильтров (поиску по параметрам), но и когда у пользователя имеется большой выбор адресов магазинов (либо точек доставки, как это сейчас принято у многих). Скудный ассортимент и отсутствие выбора для покупателя приводит к серьезному ухудшению позиций сайта в выдаче.

— сайт, где в ответ на запрос пользователя предлагается много разнообразных вариантов (например, по недвижимости в определенном районе или телевизорам какой-то марки), имеет гораздо больший шанс получить от асессора высокую оценку (как правило, «релевантный+»). Если у вас один-два варианта, в то время как у конкурентов в вашей тематике их десятки или даже сотни, то шансов на хорошую общую оценку от асессора у вас практически не будет.
— даже на главной странице посетителю должно быть понятно, каков ассортимент товаров и услуг представлен на данном сайте. В разделах с конкретными товарами желательно использовать хлебные крошки и раскрытые на данном разделе многоуровневые меню, как это, например, реализовано на показанном скриншоте:
— опять же этот фактор положительно влияет как на оценку асессоров, так и на отношение ваших посетителей, что будет приводить к увеличению конверсии. Цены обязательно должны указываться на самом сайте интернет-магазина, а не предлагаться в виде прайс-листа (который потребуется скачать, открыть в какой-либо программе, а потом еще искать в нем нужный посетителю товар).

То же самое касается и (либо видео или 3d-объектов, которые можно покрутить и посмотреть со всех сторон) — они должны быть в достаточном количестве, разного размера (например, маленькие превьюшки, средние изображения в карточке товара, или же большие картинки во всплывающем окне при клике по изображению) и отличного качества. В этом случае посетитель сможет буквально «пощупать и покрутить» товар в руках , а не покупать «кота в мешке». Такая «открытость» положительно оценивается асессорами Яндекса.
— основное требование, чтобы текст был написан для людей, а не для поисковых систем (читайте подробнее в статье « »). Тексты очень важны как для занятия высоких позиций в выдаче, так и для хорошей конверсии посетителей в покупателей.Но они при этом должны быть соответствующим образом отформатированы (заголовки, абзацы, списки и все то, о чем мы говорили в приведенной чуть выше статье). Ну, и для асессоров Яндекса этот компонент крайне важен, ибо они, по сути, такие же посетители, которым важно все, на что обращают внимание обычные люди, зашедшие на тот или иной сайт.
— позволяют посетителю сильно сузить область визуального поиска товаров. Использовать обычную поисковую строку (куда нужно вводить запрос) тоже нужно, но подобная система фильтров для многих может оказаться предпочтительнее. В этом плане мне импонирует поиск по параметрам на сайте Ситилинка (в правой колонке):
Такие вещи существенно улучшают конверсию вашего сайта и положительно оцениваются асессорами Яндекса, а самое главное создают удобство покупателям (а это хорошие поведенческие факторы, повторные заходы и покупки и т.п.).
— чем более подробно и наглядно будет описан товар или предоставляемая услуга, тем больше доверия вы будете вызывать у посетителей (асессоров тоже) и выгодно выделяться на фоне конкурентов. Это тот случай, когда краткость не говорит в вашу пользу. В каких-то нишах будет уместно описание пошагового использования (сборки) товар и т.п.
о предоставляемых услугах или товарах — это один из тех факторов, за которые асессоры могут дать оценку «полезный» или «релевантный+». Под разнообразием понимается наличие кроме коммерческой информации каких-то обзоров (тест-драйвов), отзывов, ответов на вопросы, развернутых описаний, подробных характеристик, списка сопутствующих товаров, советов и т.п.
Причем, страницы с обзорами могут быть довольно-таки объемными и сами по себе привлекать посетителей с поисковых систем, а также помогать сайту попасть в Топ по коммерческому запросу (за счет высокой оценки за разнообразие информации).
Для того, чтобы получить это самое «разнообразие информации», нужно будет собрать полное семантическое ядро (в несколько десятков или даже сотен тысяч запросов — читайте об этом в статье « »), чтобы добиться полного понимания того, какую информацию нужно давать вашим будущим клиентам, чтобы они были бы полностью ею удовлетворены.
Чуть более легким, но не таким всеобъемлющим, является способ «подглядывания за конкурентами», но это уже отдельная тема для разговора.
Когда вы соберете всю семантику по вашей тематике, то поймет, что пользователей может заинтересовать не только сам товар, но и сопутствующие ему атрибуты, которые пользователи довольно часто упоминают в своих запросах вместе с названием товара. Такие сайты, которые отвечают практически на все запросы их потенциального клиента, оцениваются асессорами выше, чем ресурсы только с ответом на данный запрос, но не имеющих дополнительный контент.

На что смотрят асессоры при оценке «доверия и качества услуги»

— сам по себе внешний вид сайта может вызывать или не вызывать доверие. Сайт, над которым потрудился профессиональный дизайнер (особенно в сотрудничестве с юзабелистом), в большинстве случаев будет вызывать гораздо большее доверие, чем тот, который был «создан на коленке» вами или «школьником» за символическую плату. Экономия тут, как правило, оказывается очень мнимой.Если у вас с дизайном сейчас «не очень», то имеет смысл приложить усилия именно в направлении его улучшения. Современный, может существенно улучшить позиции вашего сайта, занимаемые им в выдаче по нужным вам поисковым запросам, ибо этот фактор оценивают асессоры и он является довольно-таки значимым.
— довольно трудно оценить его «не пощупав», но любые попытки владельца сайта сделать это оцениваются асессорами и посетителями весьма положительно. Это может быть видео, фото, описания, обзоры услуг (магазина), характеристики, блог-спутник и т.п. вещи. Чем больше вы расскажете о себе и используемых методах, тем меньше останется у посетителя сомнений и выше будет доверие. Посмотрите, как замечательно на различных конференциях владельцы бизнеса демонстрируют свои знания и как это повышает доверие к их продукту. Будьте открыты и люди к вам потянутся.
— для коммерческого сайта этот показатель является даже более важным, чем для какого-либо другого. Тут недопустимы так называемые SEO-тексты, трудночитаемые пространные опусы или тексты, заимствованные с других сайтов (неуникальные). Контент должен быть легко читаем, содержать форматирование (заголовки, картинки, выделения и прочие вещи, о которых мы говорили в статье « »).

Что наверняка не понравится асессорам на вашем сайте?

Итак, мы обсудили вещи, которые должны быть надлежащим образом реализованы на вашем сайте, ибо это понравится не только асессорам Яндекса, но и вашим посетителям. Но этого не достаточно для успеха. Нужно еще будет избегать ряда факторов, которые могут свести все ваши старания на нет.

(например, от РСЯ или Гугл Адсенс). Асессор даже при полном удовлетворении всем описанным выше требования, скорее всего, понизит оценку вашего сайта до «релевантный с минусом». Коммерческий сайт должен продавать свои услуги, а не рекламировать чужие. Если говорить про сайты не коммерческой направленности, то тут вас асессоры могут «оштрафовать» (вплоть до «нерелевантный») не за сам факт наличия рекламы, а за ее назойливость или чрезмерность.
Трудно читаемые, либо переоптимизированные под запросы тексты будут, скорее всего, плохо восприняты асессорами (вплоть до приравнивания к спаму). То же самое вас ждет в случае заимствования контента с других ресурсов (в больших объемах). Собственно, об этом говорили чуть выше.
Следите за контентом на своей сайте не только в плане его соответствия озвученным выше требованиям, но и в плане его актуальности. Асессор, перейдя из выдачи по какому-то запросу на ваш сайт и обнаружив на открывшейся странице уже устаревшую информацию (неактуальную), может дать плохую оценку. Тут еще нужно понимать, что бывает неустаревающий контент, а бывает, в противовес ему, быстро устаревающий.
Тексты должны быть актуальными, понятными, хорошо размеченными и, что немаловажно, не содержащими орфографических ошибок. Хотя бы не в таком количестве, чтобы это бросалось в глаза вашими посетителям и уж тем более асессору. Можно использовать какие-то или же воспользоваться услугами более-менее толкового редактора.
Отсутствие какой-либо внятной информации на странице «О компании», либо если она будет слишком скудная. Совет — посмотрите, что там пишут ваши успешные конкуренты и творчески это переработайте. Собственно, опять же об этом говорили чуть выше.
Слишком маленький выбор вариантов товара или услуг (нет ассортимента там, где он быть должен), который предлагает ваш сайт пользователю, перешедшему из поисковой выдачи (по сравнению с конкурентами в вашей нише).
Сайт без функционального дизайна (или с сильно устаревшим дизайном) тоже может получить от асессора Яндекса отметку «нерелевантный», так как им весьма проблематично пользоваться. Попасть в Топ 10 в какой-нибудь более-менее конкурентной тематике с таким «шедевром» будет крайне проблематично. Также важно и ссылок на закачку чего-либо, что предлагается скачать. Все они должны работать правильно, ибо асессор или алгоритм могут обратить на это внимание и несколько понизить ваш ресурс в выдаче.
Иногда под коммерческие сайты маскируются дорвеи и прочие ГС (псевдомагазины, псевдосайты услуг, псевдоофициальные сайты и т.п.). Они довольно легко распознаются асессорами Яндекса и помечаются соответствующим образом («спам» или «нерелевантный»), чтобы не засоряли своим присутствием выдачу.
Давно уже не работает размещение списка ключевых фраз на своем сайте в блоке подобном «Нас находят по таким запросам», «Часто нас ошибочно называют» и т.п. Но тем не менее такие вещи до сих пор еще встречаются. При обнаружения этой «красоты» асессором, ресурсу будет незамедлительно присвоена оценка «спам», хотя и сам поисковый алгоритм вполне способен фильтровать таких «хитрецов».
Наверное вы слышали предостережение по использованию большого числа редиректов на сайте (это, когда при попадании пользователя на сайт, урл, отображаемый в адресной строке его браузера, не соответствует тому, по которому он переходил из выдачи). Связано это с тем, что таким образом очень часто дорвеи маршрутизируют собираемый ими в поисковых системах трафик на сайты заказчиков (рекламодателей). Поэтому асессоры анализируют в этом случае природу редиректа, и если это дорвей, то дают оценку «спам», а если это обычный серверный редирект, то оценка уже выносится из общих соображений.
Ресурсы, на которых большая часть контента подгружается через , могут быть отмечены асессором как спам. В основном это партнерки (партнерские магазины и т.п.), на страницах которых большую часть занимает страница другого сайта, подгружаемая посредством фреймов (это такая Html шняга, о которой вы можете подробнее почитать по приведенной выше ссылке. По сути, такие сайты являются дублями того, что подгружается во фрейме, а значит совершенно бесполезны для поисковой системы и ее пользователей, поэтому и помечаются как «спам».
Еще раз повторюсь, что в случае, если у вас имеется интернет-магазин, то указывайте цены для товаров прямо на сайте, а не отсылайте пользователей скачивать прайс, а потом искать там нужные ему продукты. Сейчас может привести к снижению оценки вашего ресурса асессором (прямо или опосредованно).

Подытоживаем

Подытоживая скажу, что благодаря асессорам Яндекс научился просматривать сайты глазами человека. Теперь ему доступна оценка дизайна, качества, доверия и других понятий, которые довольно легко поддаются анализу человеком, но не доступны для понимания машине. Оцифровав человеческий взгляд, Матрикснет существенно улучшил качество поисковой выдачи (во всяком случае, для коммерческих запросов) и смог несколько отодвинуть на второй план легко поддающиеся накрутке факторы ранжирования, такие как ссылки, ключевые слова, поведенческие факторы.

Вторым основным моментом является то, что оценка сайта асессором в большинстве совпадет с оценкой, которую бы ему дали посетители (обычные люди). Если ресурс понравился асессору, то он понравится и большинству посетителей на него зашедших. В итоге это приводит к тому, что посетители будут покупать на сайтах не «вопреки» (сквозь зубы ругаясь на создателей этого «шедевра»), а во благо (мысленно отмечая удобство данного ресурса).

Озвученные выше требования к сайтам, которые предъявляют асессоры при выставлении высокой оценки, и типичные ошибки, приводящие к получению низкой оценки, могут показаться вам банальными. Скорее всего это именно так и есть, но это нисколько не умоляет их важности. Мир соткан из банальностей, и именно они являются неотъемлемыми составляющими чего-то значимого и уже выходящего за рамки обыденного (это как раз та ситуация, когда количество переходит в качество).