Что делать, если в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка.

Большинство владельцев устройств на базе Андроид сталкивались с тем, что какое-то приложение не запускается. Они либо вовсе не хотят запускаться, либо работают не так, как нужно. Это вызывает вопрос: «Почему не работают приложения на андроиде?» Это может вызвать некоторые неудобства, но любая проблема/ошибка решаема.

Что делать, если не работают приложения Android

Постоянно разрабатываются новые приложения и это, конечно, хорошо. Однако рынок устройств также не испытывает дефицита и порой некоторые приложения оказываются несовместимыми с конкретными устройствами. Разработчики делают все, чтобы таких случае было, как можно меньше. Есть и другие причины:

• Мало оперативной памяти на устройстве;
• Приложения требует более новую версию Андроид;
• Сбоит приложение, либо система.

Если вы будете устанавливать приложения исключительно с Google Play, то все будет хорошо, ведь в случае несовместимости вашего девайса и программы/игры кнопка «Установить» станет недоступной. Вы можете скачать apk файл отдельно и инсталлировать. Но это не даёт никаких гарантий.

Нехватка оперативной памяти

Все приложения обладают системными требованиями и для запуска им нужен определенный объем оперативной памяти. Если ее будет не хватать, то приложение не запустится либо будет постоянно вылетать. Можно очистить ее, позакрывав все программы, которые работают в фоне.

Существуют и другие методы. Можно создать файл подкачки, используя, к примеру, Roehsoft Swapit RamExpander. Оно заберет немного места на вашей карте памяти. Это потребуется для увеличения объема ОЗУ. Оно окажет негативное влияние на быстроту работы вашего устройства и не каждый смартфон поддерживает swap-файлы (файл подкачки).

1. 1. Устанавливаете Roehsoft Swapit RamExpander, запускаете и нажимаете на кнопку «Активировать swap» .

1. Затем нужно будет подождать пока он создастся. Это недолгий процесс.

При использовании данного метода будьте готовы, что sd-карта проработает не долго и придется ее менять.

Старая версия Андроид

Сейчас уже существует аж седьмая версия Android, что отвечает на вопрос почему не работают приложения на андроиде 5 или 5.1 Все новые приложения разрабатываются под последние версии Android. Поэтому желательно постоянно проверять обновления и апдейтиться до свежей версии. Это может повысить производительность устройства и устранить какие-либо баги предыдущей версии прошивки. Проверить обновления очень просто:

1. 1. Открываем «Настройки» в меню Android (значок в виде шестерёнки).

1. 1. Пролистайте вниз до раздела «О телефоне» .

1. Тапните по надписи «Проверить обновление» или «Беспроводное обновление» у каждого будет по разному.

Такой способ доступен не всем устройствам. Иногда нужно заходить на сайт разработчика и проверять там. Затем при помощи ПК устанавливать обнову.

Сбои в работе системы/приложения

Если приложение вдруг перестало работать или начало резко вылетать, это скорее всего ошибка в нем. Тогда нужно его полностью завершить и запустить заново. Для этого:

1. 1. Снова открываем настройки Android.

1. 1. Теперь нужно найти пункт «Приложения» . Тапните по нему пальцем.

1. 1. Теперь движениями пальцем вправо пролистайте до раздела «Работающие» . В нем находятся все приложения, которые запущены на данный момент.

1. 1. Найдите там нужное и нажмите на него пальцем.
   2. Теперь нам нужно его остановить. Для этого тапаем по кнопке «Остановить» .

1. Теперь идем в меню и заново открываем то, что нужно. Скорее всего, оно будет работать, как должно.

Возможно требуется удалить его и установить заново. Для этого:

1. 1. Проходим первые 4 этапа, как в предыдущей инструкции.
   2. Теперь для деинсталляция программы, следует нажать «Удалить» .

1. 1. Перезагрузить ваше устройство, зажав кнопку блокировки и выбрав .

1. Теперь следует заново скачать его с Playmarket и инсталлировать.

Если перестали массово работать все приложения, то нужно полагать, что сбои более масштабные и касаются самой системы. Попробуйте сбросить настройки.

В некоторых случаях это помогает. Если нет, остается последний вариант – перепрошивка. Для каждого устройства это индивидуальный процесс, поэтому смотрите инструкции в интернете.

Заключение

Мы с вами рассмотрели все возможные причины, почему не запускается приложение на Андроид и что делать в таком случае. Если вообще не один способ не помог, скорее всего, виноват разработчик. Возможно, вы обновили программу, так что откатывайте на предыдущую версии. Для этого вместо кнопки удалить, нужно жать «Удалить обновления» .

У пользователей Play Market иногда возникает проблема при работе с ПО, когда не устанавливаются приложения на Андроид. Эта ошибка может возникнуть по разным причинам, а именно: от забитого кэша, переполненной памяти устройства. Иногда сбой возникает из-за более серьезных проблем, когда может понадобится патчер или .

Простые способы: чистка памяти, кэша, перенос на SD-карту

Если вы увидели на экране смартфона «Андроид-приложение не установлено», при этом думаете, что же делать, начните с самых простых способов, которые помогут исправить эту ошибку.

Очищаем устройство от мусора

Если телефон не хочет устанавливать программу или игру, сначала стоит очистить память от «мусора», т. е. от неиспользуемых файлов, забитого кэша и т. д. Лучше всего с этим справятся специальные программы. Самой популярной является Clean Master. Установите ее, а затем следуйте дальнейшим инструкциям:

Помните, что проводить подобную очистку нужно регулярно, чтобы смартфон не зависал, а приложения всегда устанавливались.

Удаляем неиспользуемый софт

Если игры на Андроид не устанавливаются все равно, стоить почистить приложения и игры, которые вы храните на встроенной памяти телефона. Неиспользуемый софт можно смело удалить, а необходимые файлы, фото, видео перенести на SD-карту.

Очистка от вирусов

Если Android все равно пишет, что ПО невозможно установить, стоит проверить свое устройство на наличие вирусов. Для этого скачайте на телефон любой антивирус, который вам нравится. Можно использовать тот же Clean Master или Dr.Web Light, Emsisoft Mobile Security.

Установка без SD-карты

Иногда проблему удается решить, просто вытащив SD-карту. Если после этого ПО установилось на внутреннюю память, карту стоит отформатировать, а в некоторых случаях произвести hard reset.

Помните! Если вы устанавливаете приложение не с магазина «Плей Маркет», а с других источников, в настройках нужно найти и выбрать пункт «Разрешить установку с других источников».

Если простые способы не помогли: используем патчер, сбрасываем до заводских настроек

Если ничего не помогло, и вы не знаете, почему игра не устанавливается, предлагаем использовать более сложные методы. Они будут действенными не на всех моделях смартфонов и планшетов, но большинство пользователей Андроид получали нужный результат.

Используем Lucky Patcher

Чтобы выполнить все инструкции, нужно предварительно получить ROOT-права, а затем сделать следующее:

1. Установите приложение Lucky Patcher.
2. В нижней панели найдите раздел «Инструменты».
3. В появившемся меню найдите и выберите пункт «Патчи Андроида».
4. На экране появится еще одно подменю с настройками. Среди них нужно найти пункт «Отключить проверку подписи в package manager-e», а затем нажать на него.
5. Нажмите на кнопку «Пропатчить».
6. По завершению этого действия телефон перезагрузиться.
7. Снова закачайте ПО. Теперь оно должно установиться.

Сбрасываем устройство до заводских настроек

Если игры на андроид не устанавливаются все равно, нужно использовать самый радикальный метод – сброс до заводских настроек. Смартфон вернется к тем настройкам, которые были у него сразу после покупки, поэтому создание резервных копий должно предшествовать установке.

В поиске необходимого особенно неприятно находить полностью подходящую по запросам программу, которая вместо кнопки скачивания выдает: «Приложение несовместимо с вашим устройством». Не сказать, что это вызывает панику, но осадок неприятный остается. Еще более досадно, когда другого подходящего приложения нет. Как поступить? В чем кроется причина?

Почему появляется такая ошибка?

Фразу «приложение несовместимо с вашим устройством» Android пишет в нескольких случаях:

1. Устаревшая версия прошивки. "Андроид" продолжает развиваться, приложения стараются быть с ним в ногу.
2. Местоположение. Некоторые разработчики ставят ограничение на установку их программы в той или иной стране.
3. Низкие характеристики смартфона. Разработчики полагают, что ваше устройство попросту не сможет нормально функционировать с данной игрой или программой.

Как бы страшно ни звучали такие причины, в принципе, все они «лечатся».

APK-файлы

Такие файлы подойдут в том случае, если сам "Плей Маркет" блокирует скачивание в ваше устройство. Скачать APK-файлы можно как самостоятельно, так и попросив того, кто разбирается в подобных вопросах.

Для того чтобы установить приложение, для начала нужно посетить настройки. Там в разделе "Безопасность" возле подраздела "Неизвестные источники" поставить галочку, дав тем самым возможность устройству устанавливать приложения не только из "Маркета".

После проделанных операций просто откройте APK-файл так, как сделали бы это с фото или музыкальным треком. После нажмите "Далее", а по завершении установки "Ок" - и пользуйтесь программой в полной мере.

Для того чтобы провести эту операцию, не обязательно иметь расширенные права, то есть рутирование. Единственное, для чего они могут понадобиться - это для того, чтобы скопировать APK-файл с устройства, на котором данное приложение уже установлено.

Недостатком такого метода решения проблемы несовместимости приложений может стать то, что программа не будет обновляться через "Маркет", и как следствие, если выйдет её новая версия, все описанные выше манипуляции (кроме настройки безопасности) нужно будет проделать заново.

Приложение Market Helper

Эта программа не находится в "Маркете" и работает только на устройствах с расширенным доступом. Приложение не сделает ваш телефон лучше или сообразительнее. Суть программы в том, что она меняет вашу идентификацию и "Маркет" считает, что ваше устройство на самом деле от другого производителя или другой модели. Более того, Market Helper позволяет изменить ваши геолокационные данные, не вставая с дивана. Это идеальный вариант для приложений, недоступных в вашем регионе.

Принцип установки Market Helper такой же, как и с файлами APK. По завершении установки и настройки ошибка «приложение несовместимо с вашим устройством» должна исчезнуть.

Региональные ограничения

Если приложение несовместимо с вашим устройством по причине ограничений, наложенных местностью, в которой вы находитесь, воспользуйтесь туннельной маршрутизацией VPN. Такой метод позволит перенести вас в другую страну, в которой установлен сервер-маршрутизатор. Конечно, этот способ не так надежен, как применение программы, описанной выше, но попробовать все же стоит. Кроме того, для этого метода не требуются рут-права, что, несомненно, является достоинством.

Выводы

Каждый из этих методов не дает гарантии успеха. В некоторых случаях необходимо принудительно очистить кеш в "Маркете". Для этого через настройки его нужно остановить, очистить данные, запустить Market Helper или VPN и включить заново сам "Маркет". Помните, что любые изменения в настройках производятся вами на свой страх и риск.

Теперь у вас не появится надпись «приложение несовместимо с вашим устройством». Что делать, если она появилась у ваших близких, вы уже знаете.

С ошибками системных приложений рано или поздно сталкивается почти каждый пользователь устройств на Андроиде. И одна из самых распространенных и трудноустранимых — ошибка в приложении Сервисы Google Play. Чаще всего она возникает после каких-либо действий пользователя, но иногда — спонтанно и неожиданно, как бы из ниоткуда.

Сегодня поговорим о причинах ошибки приложения Сервисы Google Play и о том, что делать, чтобы ее устранить.

Что такое Сервисы Google Play

Методы устранения ошибки: от простого к сложному

Решения приведены в порядке простоты выполнения. Если одно не помогло, переходите к следующему. Либо сразу делайте то, что считаете наиболее подходящим в вашей ситуации.

Настройка даты и времени

Неправильные установки даты и времени на устройстве приводят к сбоям запуска многих приложений, не только Сервисов Гугл Плэй. Также при этом часто возникают проблемы с доступом на интернет-ресурсы.

Чтобы исправить ошибку, запустите «Настройки» (Параметры) на Андроиде, откройте раздел «Система» и подраздел «Дата и время». Установите нужные показатели вручную или синхронизируйте время по сети.

Очистка кэша и данных Сервисов Google Play и связанных с ним приложений

Запустите «Настройки», зайдите в раздел «Устройство» и «Приложения». Найдите среди них:

• Сервисы Google Play.
• Магазин Play Маркет.
• Google Services Framework.

Поочередно откройте их свойства, нажмите «Остановить», потом «Очистить кэш» и «Стереть данные». Если неполадка возникла после обновления этих приложений, удалите обновления. Перезагрузите гаджет.

Перенос Сервисов Google Play с SD-карты в память устройства (root)

Если на вашем телефоне или планшете часть приложений размещена на карте памяти, не исключено, что туда попали и Сервисы. Если это так, перенесите их обратно в память устройства — в папку системных либо пользовательских программ. Используйте для этого любую утилиту, которая имеет функцию переноса программ между накопителями, например, Link2SD , Files To SD Card , Переместить в SDCard или аналоги.

Удаление последних установленных приложений

Если сбой возник после того, как вы установили одно или несколько новых приложений, попробуйте поочередно деинсталлировать их. После каждого удаления перезагружайте устройство.

Проверка на вирусы и чистка файла hosts

Неожиданная, спонтанно возникающая ошибка Сервисов Google Play и других системных приложений может быть признаком вирусного заражений устройства. Особенно если она сопровождается такими характерными симптомами, как:

• слишком быстрый разряд аккумулятора;
• необъяснимые отключения функций, чаще всего связанных с безопасностью, а также невозможность изменить настройки системы;
• недоступность некоторых ресурсов в Интернете (например, почты, социальных сетей), рекламные баннеры на веб-страницах, перенаправление на другие сайты;
• реклама на рабочем столе устройства, не связанная с приложениями;
• самопроизвольная установка ненужных вам программ и невозможность их удалить;
• скрытые звонками и SMS-сообщения на неизвестные номера;
• исчезновение средств с баланса телефона и электронных кошельков;
• внезапное удаление или нарушение работы антивируса.

Наш сайт уже рассказывал. Но иногда одного только удаления вредоносной программы недостаточно, особенно когда устройство рутировано. Если вирус внес изменения в системные файлы и настройки, то они, как правило, сохраняются и действуют даже при отсутствии первопричины.

Некоторые вредоносные программы вносят записи в файл hosts, где, как и на компьютере, хранятся IP-адреса и сопоставленные им имена веб-сайтов. Эти записи тоже могут стать причиной ошибки Сервисов Google Play, поэтому после сканирования на вирусы, независимо от того, были они найдены или нет, вам следует проверить hosts.

Доступ пользователя к файлу hosts возможен только на устройствах, где получен root. Кроме того, вам понадобится приложение-проводник с доступом к системным каталогам, вроде Root Explorer или Total Commander . Нужный файл находится в папке /etc и не имеет расширения. Для открытия и внесения в него правок понадобится любой текстовый редактор.

Файл hosts состоит из блока комментариев, строчки которого начинаются со знака #, и блока записей. Комментарии ни на что не влияют — это просто справочная информация, а записи указывают устройству, по какому IP-адресу искать в Интернете тот или иной сайт.

Изначально во втором блоке hosts присутствует единственная запись — 127.0.0.1 localhost, которая означает, что этот IP принадлежит самому девайсу. И все сайты, сопоставленные 127.0.0.1, он будет искать на самом себе.

Если вы видите в блоке записей что-то, помимо «127.0.0.1 localhost», удалите это.

После сохранения файла и перезапуска устройства ошибка Сервисов Гугл Плэй часто исчезает.

Удаление и повторное создание аккаунта Google

Подробно описаны в другой статье на сайт, поэтому повторяться не будем. После удаления создайте на устройстве новый аккаунт, а следом еще раз очистите кэш и данные Сервисов и связанных с ними приложений, как рассказано выше.

Переустановка Сервисов (root)

Переустановка помогает исправить ошибку, которая возникла после обновления Сервисов Gogle Play или установки неподходящей версии после ручного удаления. Скачивать подходящий вашему девайсу файл лучше отсюда , так как по ссылке собраны старые, заведомо стабильные версии (как определить свою, смотрите в разделе о причинах ошибки).

После скачивания apk-файл приложения следует поместить в каталог /system/app (/system/priv-app) или /data/app, используя тот же Root Explorer или Total Commander. Далее не забудьте дать ему разрешение на чтение и запись (на Root Explorer это делается касанием кнопки, обведенной рамкой на скриншоте, чтобы она переключилась с R/O на R/W) и запустите установку.

После перезагрузки устройства, скорее всего, ошибка вас больше не побеспокоит.

Кстати, если проблема возникла после обновления Сервисов, она может повториться, как только девайс скачает новую версию из Play Маркета. Поэтому, возможно, вам придется отключить установку его обновлений. Во всяком случае до тех пор, пока не выяснится истинный виновник ситуации.

Сброс на заводские настройки и перепрошивка

Если все ваши попытки устранить ошибку оказались безуспешными, остаются последние средства — сброс Android на заводские настройки и перепрошивка. Сброс — довольно действенное решение при всевозможных проблемах с системой, но он не окажет желаемого эффекта на телефонах и планшетах с root. Кроме того, вы потеряете личные файлы и настройки. Прибегайте к нему только на нерутированных гаджетах и только тогда, когда испробовали все более простые способы.

Функция сброса доступна через приложение «Настройки» — раздел «Система» — «Восстановление и сброс», а также через меню Recovery, методика открытия которого обычно приведена на сайтах мобильных девайсов различных марок.

Перепрошивка устройства на Андроиде равнозначна переустановке операционной системы на компьютере, то есть это самое радикальное решение из всех, что есть. Для нее не имеет значения, был на устройстве рут или нет. После перепрошивки вы получите девственно чистую систему, ошибки останутся в прошлом, но настраивать и обживать ее вам придется заново.

В основном все приложения для устройств на базе iOS работают стабильно и исправно. Но иногда приложение может самопроизвольно закрываться. Происходить это может по нескольким причинам. В этом материале мы рассмотрим несколько путей решения проблемы «вылета» приложений.

Перезапуск приложения

Бороться с «вылетами» приложений можно с помощью их перезапуска. Для этого нужно закрыть, запущенную программу и выгрузить ее из памяти устройства.

1. Открыть список открытых приложений — дважды нажать на клавишу Home.

2. Найти в списке нужное приложение и сделать на нем свайп вверх для его закрытия.

3. Еще раз нажать на клавишу Home для возврата на рабочий стол устройства.

4. Вновь запустить нужное приложение.

Обновление приложения

Иногда решить проблему с «вылетами» приложения можно благодаря обновлениям, выпускаемым разработчиками. Проверить наличие новых версий программы можно в App Store.

1. Открыть App Store и перейти к вкладке Обновления.

2. Установить все обновления для приложения, которое часто «вылетает».

3. Перезапустить обновленную программу.

Если приложение «вылетало» из-за программных недочетов, то обновления должны их устранить.

Переустановка программы

Еще одним способом устранения проблем в работе предложения является его переустановка. Стоит отметить, что при этом будет потеряна вся связанная, с этой программой информация.

Для перестановки приложения нужно:

1. Перейти в Настройки – Основные.

2. Открыть раздел Использование хранилища и iCloud – Управлять.

3. Из представленного списка выбрать приложение, которое нужно удалить.

4. Нажать на пункт Удалить программу и подтвердить удаление.

5. После этого приложение можно устанавливать заново.

Перезагрузка

Перезагрузка iPhone или iPad — простое решение проблемы со случайным закрытием программ. Для этого нужно одновременно удерживать кнопку питания и Home до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. После этого останется дождаться загрузки системы.

Обновление iOS

Иногда проблемы в работе приложений могут быть связаны с iOS. Используя, последнюю стабильную версию мобильной операционной системы от компании Apple пользователи снижают риск возникновения подобных неприятностей.

Обновить мобильное устройство можно несколькими способами. Проще всего это сделать «по воздуху». Для этого нужно перейти в Настройки, пункт Основные и перейти в раздел Обновление ПО. При наличии новых версий прошивки их можно будет скачать в этом разделе.

Стоит отметить, что перед установкой глобального обновления не лишним будет сделать резервную копию данных, хранящихся в памяти смартфона или планшета.