Что делать если у телефона андроида. Устранение аппаратных проблем

Пользователи современных устройств успели привыкнуть к полезной функции отката телефона до заводских настроек. Это помогает решить большинство неисправностей с ПО или исправить коррективы, внесенные в настройки аппарата. Крайне редко случается, что после сброса настроек телефон не включается. Почему это могло произойти и как решить проблему, узнаем далее.

Мы уже , что hard reset не всегда помогает вернуть телефон к первоначальному состоянию, а, напротив, ухудшает и без того бедственное положение. После неудачного отката, можно наблюдать, что андроид не запускается, остаётся тёмный экран или происходит циклическая перезагрузка. То есть, аппарат в силах подавать признаки жизни, но не в состоянии загрузить ОС.

В таком случае пользователи делятся на три условные группы: первые не понимают, что делать если андроид вышел из строя, вторые бегут в сервисный центр, а последние, решают самостоятельно перепрошить устройство. Последний вариант наиболее опасный, ведь от незнания причины поломки, телефон может превратиться в «кирпич» без шансов на восстановление.

Решение

1. Попробовать сделать перезагрузку.
2. Вытащить на 20 минут аккумулятор.
3. Вытащить карту памяти и СИМ карту.
4. Оставить смартфон на зарядке минимум 3 часа.
5. Попробовать перепрошить Андроид.
6. Отдать в мастерскую.

Программные неисправности

Основная причина, почему телефон не работает после хард ресета – это сбой в операционной системе. Он мог появиться по причине установки на устройство непроверенных приложений из незащищенного источника. Не стоит откидывать вариант неудачного обновления ОС, когда в момент его инсталляции, аппарат был случайно выключен или села батарея.

Попытки вернуть гаджет в строй, обращаются неудачей и телефон прекращает включаться. В сложившейся ситуации действительно способна помочь только прошивка устройства. Вместе с ней, из памяти девайса будут удалены все программные сбои, а владелец получит чистую систему.

Стоит упомянуть о владельцах андроид, самостоятельно установивших себе некорректную прошивку, что также способна стать причиной отказаться загружать ОС Андроид после hard reset.

Нюансом может стать сброс к заводским настройкам через интерфейс гаджета. Возможно, решить проблему удастся через более глубокий сброс операционной системы, которые совершаются через ввод специального кода под определённую версию прошивки или модель гаджета.

Если вам всё-таки удалось включить девайс, проверьте его на возможные вирусы, способные затруднять работу программного обеспечения. Ещё, могут потребоваться программы для проверки целостности внутренней памяти. Из-за её повреждений, возникают непредвиденные неисправности, которые невозможно определить без тщательной диагностики.

Важные нюансы сброса настроек

Все, кто собирается сделать откат, должны помнить о нескольких правилах, способных сохранить работоспособность Android-устройства.

1. Прежде чем сделать херд ресет подготовьте зарядное устройство. Если в момент отката системы сядет батарея, будет нанесён вред программному обеспечению. Ранее уже было сказано, что в таком случае исправить положение способна лишь прошивка устройства.
2. Даже имея под рукой зарядку, лучше не рисковать и полностью зарядить аккумулятор. Особенно актуален этот совет для тех, кто в качестве источника питания выбрал usb-разъём на ПК или ноутбуке. Он не способен обеспечить нужный вольтаж, отчего, гаджет не сможет восполнить полный объём затраченной энергии и попросту выключится.
3. Не забывайте, что при сбросе настроек, происходит удаление всех файлов во внутренней памяти. Чтобы избежать неприятности, информацию можно скопировать в облачное хранилище, на карту памяти или ПК.
4. Пользователи, которые делают это впервые, должны следовать инструкции по откату системы предложенной производителем их устройства. Это позволит избежать затруднений с выполнением операции и потеряй важных контактов.
5. Если вы заметили, что батарея ведёт себя неадекватно, самостоятельно восполняет потраченную энергию или садиться даже при зарядке, лучше не рисковать и отложить сброс настроек до того момента, пока вы не приобретёте новый аккумулятор.

Заключение

Современные устройства могут иметь проблемы даже после полного отката системы к заводскому состоянию. Чтобы избежать большую часть неисправностей, нужно тщательно изучить вышеизложенные правила.

Причин, почему телефон отказывается загружаться может быть несколько: выход из строя аппаратного оснащения или программная неисправность. Если хард ресет вам так и не помог, не следует пытаться отремонтировать девайс самостоятельно. При бедственном положении дел, если не включается телефон, лучшим способом решить проблему, будет посещение сервисного центра, где им займутся профессионалы.

Видео

Операционная система Android имеет наибольшее число пользователей по всему миру. Это связано с тем, что она отличается надежностью, простотой в использовании и доступностью. Между тем, по неизвестным причинам у некоторых пользователей смартфонов Fly и других производителей не включается телефон, работающий на Андроиде. Для того чтобы понять, как решить проблему, нужно сначала разобраться с причинами неполадки, а уже после обращаться к специалистам сервисных центров.

Причины, по которым телефон Андроид перестает включаться

Отсутствие реакции телефона на включение заставляет нервничать любого владельца, независимо от того, бюджетная это модель или респектабельный смартфон. Причинами этого может быть:

• падение телефона,
• контакт телефона с водой,
• проблемы с батареей питания,
• неисправность зарядного устройства,
• системный сбой.

Если устройство не включается вследствие падения с высоты, то его лучше отнести в сервисный центр, так как в этом случае часто происходит механическое повреждение деталей. То же самое следует сделать, если планшет или телефон контактировал с водой. При длительном воздействии влаги детали устройства окисляются и становятся непригодными. Поэтому сразу, как только телефон упал в воду или намочился, его следует разобрать (снять крышку аккумулятора и вытащить аккумулятор), просушить феном или поместить в пакет с рисом. При первой же возможности нужно обратиться в сервисный центр.

Если телефон Андроид не включается из-за неисправности аккумулятора или зарядного устройства, то нужно проверить их на других устройствах. Если смартфон стал заряжаться с другой зарядкой, значит, причина поломки таилась в прежнем зарядном устройстве. В противном случае, необходимо заменить гнездо или аккумуляторную батарею.

Гораздо сложнее разобраться с ситуациями, когда поломка связана с программным сбоем.

Как включить телефон с неисправным программным обеспечением?

Если телефон не контактировал с влагой, не падал и работал с первого дня покупки, а после просто перестал включаться или выключаться, то, возможно, это связано с неисправностью кнопки включения . Если это главная причина, почему не включается телефон, то разбираться с ней должен квалифицированный специалист, который:

• проводит замену мембраны клавиатуры,
• восстанавливает монтажную пайку,
• меняет клавиатурный контроллер,
• полностью очищает устройство,
• удаляет остатки влаги внутри устройства.

В некоторых случаях смартфон перестает включаться после обновления приложений. Решение этой проблемы заключается в жесткой перезагрузке, то есть включении режима hard reset. Он позволяет удалить последние обновления и восстановить заводские настройки, сохранив содержимое флэшки и сим-карты. Этот способ помогает и в тех случаях, когда телефон не включается полностью, а зависает на этапе включения логотипа Android. К сожалению, режим hard reset доступен не на всех современных смартфонах.

Что же делать, если телефон не включается и не выключается, а просто завис на одной странице? Самый простой способ решения данной проблемы – вынуть аккумулятор. Однако он не срабатывает на моделях со встроенной батареей. В таком случае попробуйте зажать кнопку питания, но не на пару секунд, как обычно, а на 10, а то и 20-30 секунд. Вероятно, после этого ваш смартфон уйдет в перезагрузку. Если этот способ не помогает, зажмите одновременно кнопки питания и качельки (вверх или вниз в зависимости от модели).

Если указанные способы не помогли справиться с перезагрузкой зависшего устройства, обязательно обратитесь в сервисный центр.

В любом случае, если телефон не реагирует на кнопку включения, выключается без причины или часто зависает, необходимо проконсультироваться со специалистом сервисного центра. Возможно, ему удастся выявить более серьезную проблему и предотвратить поломку смартфона.

В современном мире нельзя представить жизнь человека без телефона. Этот маленький помощник есть у каждого человека. Он позволяет легко связаться с нужным абонентом. Но представьте, что у вас не включается телефон «Андроид». Что делать в этом случае? Конечно, без смартфона будет достаточно сложно. Если у вас нет запасного гаджета, то необходимо быстро починить свой аппарат. В этой статье мы рассмотрим, почему не включается телефон «Андроид».

Проверка мобильного

Если телефон перестал включаться, то не стоит сразу разбирать его и смотреть, что там могло произойти. Конечно, если у вас нет определенных знаний, все эти действия могут быть губительными для смартфона. Впоследствии ремонт может только стать более сложным и дорогостоящим. Почему не включается телефон «Андроид»? Что делать в этом случае?

Перед тем как приступать к кардинальным действиям, необходимо проверить - может, он вовсе и не поломался. Сначала стоит выяснить, заряжена ли батарея, или, может быть, причина в программном сбое аппарата.

Проверка батареи мобильного устройства

Как мы уже выяснили, телефон может не включаться из-за низкого заряда аккумулятора. Ставим смартфон на зарядку и ждем около 30 минут. После этого пробуем включить. Если телефон удалось «оживить», то проблема в высоком потреблении заряда. Как это можно исправить? Достаточно выключать Bluetooth и Wi-Fi после использования. Эти элементы все время работают на поиск возможной сети, чтобы сообщить пользователю о ней. Если вы выключите эти элементы, то сможете на более длительный срок сохранить заряд. Также следует уменьшать яркость на смартфоне, так как яркий экран расходует много энергии.

Если у вас на мобильном телефоне есть функция, которая позволяет изменять яркость автоматически, исходя их освещенности помещения, то следует включить ее. Вернемся к проблеме. Если телефон удалось включить, когда он находится на зарядке, то пусть он постоит так около 4 часов. Стоит проверить срок годности аккумулятора - возможно, пришло время поменять этот компонент. Если телефон не включается, но заряжается «Андроид», необходимо рассмотреть другие возможные ситуации.

Кнопка включения смартфона

Телефон может мигать, но не включаться. Это, возможно, связано с неисправностью кнопки включения. Причины, по которой она может не работать, могут быть разные:

• Если вы только приобрели мобильный телефон, и он не включается, возможно, неисправна кнопка включения, и причина кроется в заводском браке. Что делать в этом случае? Необходимо обратиться в магазин, где вы приобрели смартфон, и попросить вернуть деньги, заменить телефон или починить его. Продавец обязан что-то сделать в этом случае.

• Также возможна и другая причина, которая уже связана с вашей неаккуратностью. Если вы пролили жидкость на мобильное устройство или уронили его, то могут возникнуть различные причины, из-за чего не будет включаться телефон. В этом случае не стоит самому разбирать аппарат. Конечно, если у вас есть гарантия, то можете попробовать обратиться в сервисный центр. В ином случае также придется прибегнуть к помощи профессионала. К сожалению, даже он не способен починить любой телефон.

Карта памяти

Итак, у вас не включается телефон «Андроид». Что делать? Причина может крыться в SD-карте. Ваш телефон может не поддерживать определенную карту памяти, из-за этого мобильное устройство будет зависать или вовсе не включаться. Выбирать карту памяти следует в специализированных магазинах, предварительно узнав, что она подойдет под ваш смартфон. Если различные карты памяти вызывают один и тот же эффект, то проблема в телефоне. В этом случае необходимо перепрошить мобильное устройство. Сделать это можно самому, но следует быть аккуратным, так как можно только навредить.

После обновления «Андроида» телефон не включается

Иногда со смартфонами случаются ситуации, когда он не включается после обновления. Как правило, к этому более склонны новые гаджеты. На мобильное устройство приходят различные обновления, которые, к сожалению, не безопасны. Обычно такому подвержены смартфоны, которые имеют постоянный доступ к интернету. После таких обновлений телефон может произвольно выключиться и через некоторое время включиться.

Также возможна другая ситуация: вы пытаетесь включить свой телефон, а там загорается надпись Android и больше ничего не происходит. Перезагрузки возвращают телефон опять к такой проблеме. Итак, у вас снова не включается телефон «Андроид». Что делать? В этом случае стоит попробовать выключить аппарат и высунуть батарею на несколько минут, после чего включить и выполнить сброс настроек. Если проблема была несерьезная, то у вас все получится, и через некоторое время телефон вернется к прежнему состоянию.

Если же он отказывается адекватно работать, то следует воспользоваться аппаратным сбросом настроек. Так вы очистите телефон от обновлений и всей информации. Но, скорее всего, он вернется в рабочее состояние. Конечно, у вас исчезнет вся личная информацию, но возврат телефона к прежней жизни, наверное, будет важнее. Этот сброс будет осуществляться для каждого смартфона по-разному. Вам необходимо найти подходящий способ для своей модели. После сброса настроек телефон не включается? «Андроиду», к сожалению, может не подойти такое решение. В этом случае необходимо будет перепрошивать свое устройство.

После прошивки телефон не включается («Андроид»)

Если вы неудачно перепрошили свое устройство, то оно может не включаться или зависать на логотипе «Андроид». Что делать в этом случае? Конечно, придется заново перепрошивать.

Сначала заходим на сайт производителя и ищем необходимую прошивку, которая будет подходить под вашу модель. Не стоит искать прошивки через поисковик, поскольку он выдаст множество различных программ, которые, скорее всего, не подойдут. Так вы можете только усугубить проблему и привести свой смартфон к состоянию «кирпича».

После прошивки телефон не включается. «Андроид» вернуть к жизни все же можно. Вам необходимо будет правильно установить новую прошивку. Если вы не знаете, как это сделать, то необходимо обратиться в сервисный центр. Так вы сможете быть уверены, что с телефоном будет все нормально.

Механические повреждения

Чаще всего причиной поломки смартфонов является механические повреждения. Если телефон упал, или вы пролили на него жидкость, то это уже серьезная проблема, с которой так просто нельзя справиться.

Если падение было несерьезным, то можно попробовать высунуть аккумулятор, SIM-карту, SD-карту. Через некоторое время все возвращаем на место. Если телефон заработал, то вам повезло, и у него просто отошли контакты. В ином случае проблема более серьезная. Если у вас нет необходимых знаний, то не стоит пробовать разбирать и ремонтировать мобильное устройство самостоятельно. Обратитесь в этом случае в сервисный центр.

Даже современные гаджеты при высоком уровне развития технологий могут выходить из строя. Нередки случаи, когда ваш смартфон просто не хочет включаться. Многие люди впадают в ступор, при этом даже не подозревают, что делать, если не включается телефон. Мы приведем самые распространенные причины этой поломки, а также возможные методы решения.

Из-за чего не включается и как решить

В большинстве случаев проблема связана с батареей гаджета. Менее распространенный вариант – проблемы с операционной системой. Прежде чем нести свой аппарат в сервисный центр и готовить деньги на ремонт, рекомендуем сделать несколько самостоятельных шагов по выявлению неисправности. Проблема может быть банальной, которую решить вы сможете без сторонней помощи.

Неисправности аккумулятора

Есть несколько причин, почему телефон не включается. Возможно, просто села батарея, а зарядка не дает какого-либо эффекта. Это самая популярная проблема, но таких причин может быть несколько:

• Еще одна причина, почему «Андроид» не включается, – поломана кнопка включения. Если у вас новый смартфон, то это может быть брак. Тогда несите его обратно и меняйте на новый экземпляр. Иначе придется обращаться в мастерскую, где вам уже за деньги заменят кнопку, если проблема действительно в ней.
• Самый худший вариант – на телефоне сгорел контроллер питания. Именно он отвечает за процесс зарядки гаджета. Единственный выход – нести телефон в сервисный центр, а затем производить замену.

Как видно, большинство проблем юзеры могут решить самостоятельно, если не включается телефон. Для продления срока эксплуатации батареи не разряжайте часто гаджет до полного нуля, а используйте только сертифицированные зарядные устройства от производителя.

Карта памяти

Проблема может заключаться в том, что вы вставили в гаджет SD карту, которую смартфон не поддерживает. Это может приводить к сбоям в программном коде и невозможности включения. Как включить гаджет? Просто высуньте неподходящую карту памяти. Если он по-прежнему не активируется, возможно, вам придется перепрошить смартфон.

Предварительно всегда читайте в спецификации, какие карты памяти и до какого объема поддерживает ваш мобильный аппарат. Получить консультацию можно также у продавцов мобильных салонов.

Некорректное обновление системы

1. Зажмите клавишу «Увеличения громкости».
2. Не отпуская ее, зажмите клавишу «Домой».
3. Параллельно нажмите третью клавишу «Включение».

На части смартфонов переход осуществляется по нажатию «+.- громкость» и кнопки «Включение». С помощью клавиш громкости вам необходимо передвинуть бегунок на строку «Wipe data/factory reset», а затем подтвердить свой выбор, нажав «Yes - delete all user data».

Вы сможете очистить cash и раздел data. Но будьте осторожны, так как все личные данные (фото, контакты, видео и приложения) будут потеряны. Если на телефоне имеется что-то важное, обратитесь в сервисный центр.

Актуален в том случае, если загрузка телефона зависает на значке с изображением «Андроид». Это так же говорит о некорректной работе микропрограммы. На некоторых устройствах для есть специальная кнопка, которую можно нажать только с помощью иголки или зубочистки.

Вирусы

Если телефон не загружается, возможно, файлы операционной системы были повреждены каким-либо вирусом. Здесь уже понадобится перепрошвка телефона. В некоторых сервисных центрах специалисты смогут восстановить работоспособность телефона, почистив его от вирусов. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем загружать приложения только с официального магазина «Плей Маркет», а также установить антивирус. Можно выбрать ESET или Dr.Web для мобильных устройств.

Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.

Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.

1. Выполните принудительный перезапуск устройства

Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.

Как принудительно перезагрузить iPhone

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.

Как принудительно перезагрузить смартфон на Android

Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.

2. Достаньте батарею и вставьте её обратно

Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом - с помощью кнопки питания.

3. Поставьте телефон на зарядку

Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне

Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:

• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».

Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.

После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.