Как восстановить sim – карту Мегафон, если ей долго не пользовались или потеряли. Как восстановить свой номер «МегаФон»

Вспомните, какие неудобства доставляет смена номера телефона. Приходится созваниваться с самыми давними знакомыми, чтобы те записали номер в телефонной книжке. Замена номера телефона затрудняет доступ к прежним аккаунтам и страницам.

Как восстановить сим-карту Мегафон? Процедура может выполняться несколькими способами. Остаётся выбрать лишь самый удобный.

Стоит отметить, многие пользователи просто не в курсе наличия услуги. Из-за незнания приходится менять номера телефонов, переходить на новые тарифные планы и т. д.

Если договор приостановлен, даётся 10 дней для разблокировки или восстановления симки. Это является временным ограничением для проведения подобных процедур.

По истечении срока номер перепродаётся другому покупателю и не подлежит активации. Необходимо следить за счетами и вовремя обращаться к провайдеру для решения проблем.

Отделение оператора

Первый и самый популярный способ восстановления номера – обращение в отделение оператора. Вы приходите с оригиналом паспорта и договором. Пишете заявление на восстановления сотового телефона.

После заполнения документов вы можете получить новую карту на месте или заказать доставку на дом.

Доставка на дом

Если вы не хотите тратить время на обращение в отделение оператора, вы можете заказать доставку на дом через сайт. Зайдите на официальную страницу поставщика сотовой связи. Заполните анкету на восстановление сим-карты.

Через несколько минут должен позвонить сотрудник компании для подтверждения процедуры. Если правила соблюдены, оформляется курьерская доставка. В течение нескольких дней сотрудник компании привезёт карту прямо к двери дома. Это удобно, быстро и не занимает лишних усилий с вашей стороны.

Время восстановления

На самом деле, процедура восстановления сим-карты довольно быстрая и не занимает много времени. При обращении в центр её выдают сразу же.

Если вы оформили заявку через сайт, готов экземпляр будет примерно через 3-4 дня. Наиболее продолжительным по времени способом является курьерская доставка. Она может занять чуть больше недели.

Сколько стоит восстановить сим-карту Мегафон

Итак, мы рассмотрели, как восстановить сим-карту мегафон. Но сколько это будет стоить? Процедура восстановления не бесплатная. Она стоит 150 рублей.

В некоторых регионах Центральной России стоимость может возрасти до 200 рублей.

Замена сим-карты на микро-сим-карту

Большинство современных телефонов поддерживает микро-сим-карты. После покупки нового гаджета многие пользователи встают перед вопросом замены сим-карты Мегафон на новую.

Когда карту можно заменить на новую?

В каких случаях можно обратиться в Мегафон для замены старой карты на новую? К ним относятся пункты:

  1. Пропажа телефона, планшета или других устройства, где была установлена сим-карта.
  2. Необходимость в получении нано-карты для нового смартфона.
  3. Переход к 4G интернету.
  4. Повреждение симки, её некорректная работа.

Для решения таких проблем вы можете обратиться в любое отделение поставщика.

Обращение в отделение компании

Первый и самый надёжный способ осуществления любых операций с мобильным счётом – обращение в любое отделение компании. Он имеет массу положительных качеств:

  • Быстрое выполнение операций. Специалисты компании выполнят работу за считанные минуты.
  • Гарантированность. При обращении в отделение компании вы можете быть уверенным, что всё пройдёт качественно.
  • Бесплатность. Большинство операций абсолютно бесплатны.

Для замены старой карты необходимо прийти в отделение с документом, удостоверяющим личность. Сотрудники попросят вас заполнить бумаги, а после выдадут новую симку.

Старую симку иногда обрезают под размер нано-карты, оставляя чип. Но это должен выполнять исключительно профессионал. В противном случае, есть риск повредить плату.

К сожалению, заменить симку без паспорта не получиться. Если договор заключён на другого человека, необходимо, чтобы пришёл он.

Сайт

Большинство операций сейчас выполняется именно через интернет. Это быстро, удобно, не требует длительных проездок до отделения провайдера. Для замены сим-карты Мегафон на нано-сим-карту зайдите не сайт Мегафона.

В главном меню расположен раздел “Личный кабинет”. Для авторизации введите свои пароль и логин. Переходим в настройки. Там находим раздел “Номер” и нажимаем на соответствующую кнопку для заказа услуги по замену карты.

Для подтверждения операции заполняем несколько анкет. Через 3-4 дня карта будет уже готова и доставлена на дом.

Как заменить симку самостоятельно

Как уже было сказано выше, заменить симку самостоятельно на нано-сим можно так: аккуратно подрезав её вокруг чипа. Он и станет сим-картой. Только есть риск потери важной информации.

Возьмите симку, острый нож. Аккуратно начните срезать свободную часть вокруг чипа. Не стоит резать сразу слишком много, делайте все постепенно. Когда карта станет подходящего размера, вставьте её в телефон. Проверьте на работоспособность.

Особенности услуги

Данная услуга имеет и некоторые особенности. Перед её проведением сохраните все контакты и прочую информацию на память устройства. Это необходимо для того, чтобы нужные данные не потерялись. При замене сим-карты они не сохраняются.

Подведём итоги

Процедура восстановления сим-карты может стать настоящим спасением, если вы:

  • потеряли телефон;
  • приобрели новый гаджет, который поддерживает только нано-сим;
  • являетесь держателем непригодной сим-карты и т. д.

Для восстановления вы можете обратиться в сервисный центр, оставить заявку на сайте или оформить курьерскую доставку. Стоимость каждой из этих услуг будет разной. К примеру, в некоторых регионах срочная доставка карты к двери обойдётся пользователю в 400 рублей. В пределах столицы стандартная курьерская доставка бесплатная. При обращении в отделение компании вам придётся заплатить стоимость карты полностью.

Информацию (контакты, сообщения, историю звонков и т. д.) предварительно нужно сохранить, так как после восстановления она форматируется.

Столкнувшись с проблемой блокировки, повреждения или утери SIM-карты Мегафон не стоит впадать в панику – это исправимо. В данной статье Вы сможете узнать обо всех способах восстановления сим карты и ответы на многие вопросы, связанные с этой процедурой.

Причины блокировки SIM-карты

Существует целый ряд причин, по которым Мегафон может заблокировать сим карту.

Наиболее часто встречаются случаи блокировки из-за отсутствия активности номера в течение трех месяцев или неверного ввода PIN кода три раза. Также оператор сотой связи оставляет за собой право заблокировать SIM-карту по причине отрицательного баланса.

Отдельно стоит случай добровольной блокировки номера. Данная услуга активируется бесплатно и позволяет отключить все сервисы от симки на срок до трех месяцев, но при этом взимается абонентская плата в размере 1 рубль в сутки.

Способны разблокировки SIM-карты

В случаях блокировки из-за внесения неверного PIN кода на экране появится запрос на ввод восьмизначного PUK кода. Эту последовательность символов можно найти в прилагаемой к SIM-карте документации или на пластинке, к которой она крепилась.

Не стоит пытаться угадать PUK код, так как после десятикратного неверного ввода комбинации симка Мегафон заблокируется навсегда.

Обращение в техподдержку

Для получения PUK кода можно обратиться в службу поддержку абонентов по номеру 88005500500, а с телефона Мегафон по короткому номеру 0500. После дозвона, следуя подсказкам автоматического гида, нужно связаться с оператором и попросить предоставить искомый код. Прежде чем передавать подобную информацию он потребует сообщить паспортные данные абонента, на которого зарегистрирована SIM-карта. Также в контактном центре можно отключить добровольную блокировку номера и узнать о возможности снятия блокировки из-за длительного перерыва в пользовании.

Восстановление через личный кабинет

Альтернативой звонка в call–центр Мегафон для отмены добровольного отключения номера является личный кабинет на официальном сайте оператора: lk.megafon.ru .

Визит в офис

Наиболее универсальным способом разблокировки SIM-карты является визит в ближайший салон связи Мегафон. Там возможно включить Ваш номер телефона, заблокированный практически по любой причине, но при себе обязательно следует иметь паспорт или другой документ удостоверяющий личность из списка, приведенного в конце данной статьи.

Также стоит помнить, что по истечении трех месяцев со дня блокировки СИМ-карты номер выставляется на продажу и после его покупки другим абонентом восстановление будет невозможно.

В случае блокировки из-за отрицательного баланса на срок менее 90 дней, чтобы восстановить sim-карту требуется внести на счет сумму, необходимую для выхода из минуса. Возможность совершать звонки и все подключенные услуги восстановятся сразу после зачисления денежных средств.

Что сохраняется при разблокировке

При разблокировке SIM-карты сохраняются все данные начиная от контактов и заканчивая тарифом с подключенными услугами. Лишь в случае восстановления заблокированного и отправленного на повторную продажу номера будет выдаваться новая симка, а значит не сохранится список контактов.

Заказ новой SIM-карты

В случаях утраты, кражи или поломки SIM-карты Мегафон абонент может восстановить ее абсолютно бесплатно.Заказать новую SIM-карту можно прямо на официальном сайте оператора связи в интернет – магазине, но поддерживается данная услуга не во всех регионах страны.

Для доступа к этому сервису:

После регистрации заказа с Вами по указанному контактному номеру свяжется специалист Мегафона, с которым будут обговорены условия и стоимость доставки новой симки.

Гарантировано сделать заказ на замену SIM-карты в любом городе страны можно, лично обратившись в ближайший офис продаж Мегафона. Для этого требуется иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. После проверки документов работник салона связи заблокирует старую SIM-карту и выдаст вам новую, но с прежним телефонным номером.

В части регионов России доступна услуга курьерской доставки SIM-карты, заказанной удаленно. Так в Москве в пределах МКАДА это делается бесплатно, а в Подмосковье стоит 200 рублей. Время ожидания составляет от пяти до семи дней с момента подачи заявки на выдачу симки. Кроме того, можно воспользоваться сервисом срочной доставки, которая производится в течение одних суток и стоит 400 рублей. Чек на оплату услуги курьера сотовый оператор направит либо по указанному в заявке электронному адресу, либо на номер телефона.

Что сохраняется при замене SIM-карты

На новой сим карте будут установлены те же тарифный план и услуги, что были на прежней, сохраниться и баланс денежных средств на счете. Но если причиной замены является утрата или неисправность SIM-карты, то записанные на нее номера телефона не сохранятся.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Возможно ли восстановление SIM-карты без участия ее владельца?

Такая возможность существует, для этого требуется предоставить заверенную у нотариуса доверенность на восстановление симки и, конечно, паспорт гражданина на которого она выдана. В случаях, когда владельцем номера является организация, лицо подающее заявку на восстановление должно иметь доверенность от ее руководителя и документ подтверждающий личность. Если за SIM-картой явится лично руководитель фирмы, то ему потребуется вместо доверенности предоставить учредительную документацию.

Возможно ли восстановления SIM-карты без предоставления паспорта в качестве документа, подтверждающего личность?

В этом плане данный оператор связи лоялен к клиентам – вместо паспорта можно использовать одно из следующих удостоверений:

  1. Водительские права.
  2. Удостоверение моряка.
  3. Удостоверение военнослужащего.
  4. Паспорт гражданина другой страны.
  5. Военный билет.
  6. Заграничный паспорт.
  7. Удостоверение подтверждающее статус беженца.
  8. Свидетельство о том, что ходатайство о предоставлении статуса беженца в процессе рассмотрения.
  9. Временное разрешение на проживание в России.
  10. Временное удостоверение личности, выполненное по форме 2П.
  11. Вид на жительство.
  12. Пенсионное удостоверение.
  13. Социальная карта любой формы, но обязательно с фотографией и персональными данными.
  14. Дипломатический паспорт.

Большое число абонентов Мегафон используют свою сим-карточку довольно продолжительное время. Этот номер телефона знаком всем сослуживцам, друзьям и знакомым. Однако что делать, если сотовый телефон потерялся, и вместе с ним исчезли все контакты? И можно ли восстановить свой номер? В таких случаях (в целях безопасности) подавляющее число клиентов заказывают блокировку сим-карты. Однако при необходимости после блокировки старый номер можно вернуть. В статье вы найдете все способы, как восстановить номер Мегафон.

Как разблокировать симку Мегафон: все способы

Любой клиент телесистемы Мегафон может восстановить свою симку. Причем услуга восстановления предоставляется мобильным оператором совершенно бесплатно.

Вернуть номер Мегафон можно следующим образом:

  • через интернет;
  • офис;
  • звонок в техподдержку.

А также если карточка блокировалась случайно, например при некорректном вводе пароля, решить проблему поможет PIN или PUK-код.

После запроса на восстановление вам будет выдан дубликат старой симки, на котором будет присутствовать ваш тарифный план, подключенные вами услуги и накопленные баллы.

То есть клиент вернет себе все то, что присутствовало на его утерянной симке кроме контактов, так как они хранятся в памяти самой сим-карточки. Однако поскольку действующий ранее номер остается за вами, при звонках коллег и знакомых, книгу контактов вы сможете постепенно восстановить.

Как восстановить карту посредством PIN или PUK-пароля?

Случается, что симка заблокировалась случайно, например при неправильном вводе данных. В этом случае поможет PIN или PUK. И первый, и второй вы можете найти на коробке от сим-карточки. Для восстановления номера просто введите нужную цифровую комбинацию на телефоне и нажмите клавишу подтверждения.

Важно! При 8 неудачных попытках ввода паролей номер будет аннулирован.

В случае если коробочку найти не удалось, позвоните в службу поддержки на 0500 .

Личный кабинет

Для пользователей, зарегистрированных в телесистеме и имеющих доступ к онлайн-сетям, вернуть симку можно посредством Личного кабинета. Для этого через свой ЛК зайдите на страничку megafon.ru и далее следуйте инструкции.

Возобновить работу симки можно и посредством звонка в техподдержку мобильного оператора. Для этого позвоните на 0500 и сообщите сотруднику компании о своей проблеме.

Однако при выборе данного метода нужно быть готовым к тому, что работник сервисного центра может попросить вас предоставить личную информацию и назвать кодовое слово, выбранное вами при регистрации. Это необходимое условие для идентификации личности владельца карты.

Также просто можно разблокировать номер в офисе Мегафон. Если вы не знаете, где в вашем городе находится центр обслуживания абонентов Мегафон, то просмотреть координаты ближайших от вас офисных центров можно на официальной страничке сотового оператора.

Отправляясь в салон мобильной связи, обязательно возьмите с собой документ, удостоверяющий вашу личность, так как все манипуляции с номером выполняются только с согласия его владельца.

Важно! Если планируется разблокировка чужой закрытой симки, то заявитель должен иметь при себе доверенность (нотариально заверенную) от владельца карты.

Как долго ждать восстановления сим-карты

В каждом отдельном случае сроки восстановления заблокированной сим-карты Мегафон будут разными. Например, если абонент заказал услугу в офисе, то карточку он может получить в тот же день. А если номер восстанавливался посредством интернет-магазина, то карточка будет готова в течение 3-4 дней.

Важно! Для получения карты нужно будет лично прийти в ближайшее отделение мобильного оператора с паспортом. О сроках выдачи вы будете проинформированы в телефонном или СМС-формате.

Многие сталкивались с ситуацией, когда сломалась симка, вследствие чего отсутствует доступ к звонкам и отправке СМС. Восстановление номера и оформление дубликата симки может понадобиться из-за потери или кражи мобильника. Предлагаем разобраться в вопросе, как восстановить сим-карту от МегаФона.

Возможно ли восстановление сим-карты

Утрата телефона не стоит воспринимать как абсолютную потерю абонентом управления собственным номером. Сим-карта как таковая создана для того, чтобы контролировать номер даже тогда, когда пластиковый носитель неисправен. В случае потери или кражи телефона можно выполнить блокирование симки, а также оформить ее дубликат, установив затем его в новый мобильник. После этого можно пользоваться симкой, как и раньше. Номер абонента сохраняется, как и следующие составляющие:

  • Тарифный пакет.
  • Подключенные опции.
  • Начисленные бонусы.

Поэтому возможно восстановление почти всего, за исключением контактной информации , которая хранится «физически» на симке, из-за чего восстановить ее нельзя.

Помните, чтобы избежать утраты контактов, хранить их следует не на сим-карте, а в памяти мобильного телефона или на «облаке», так как это значительно надежнее.

Если абонент обнаружил, что не может дозвониться, отсутствует возможность проверки счета или выхода в сеть, нет названия оператора на экране, это, скорее всего, связано с неисправностью сим-карты. В такой ситуации рекомендуем обратиться в офисное отделение сотовой компании, чтобы получить дубликат.

При смене телефона симка может не помещаться в новый разъем, для этого также актуально восстановление сим-карты, которую можно заказать в необходимом формате . После получения новой симки ее нужно попросту вставить в телефон и как раньше продолжить пользоваться услугами сотового оператора.

Для тех, у кого появился новый 4G интернет-модем, может оказаться актуальным использование старой симки. Но модем не зарегистрирует ваш номер в обновленной сети. Не отчаивайтесь и не спешите избавляться от старой сим-карты, так как можно оформить дубликат, поддерживающий работу в скоростных сетях.

Учтите, что из-за получения дубликата старая симка будет нерабочей, поэтому ее уже нельзя использовать.

Как узнать подлежит ли симка восстановлению?

Уточнить информацию относительно того, можно ли возобновить старую СИМ-карту, можно несколькими способами:

  • обратиться в письменном виде в техническую службу на официальном сайте оператора или в ЛК;
  • отправить на 0500 сообщение, текст которого выглядит как «8 номер мобильника ФИO» (указывается телефон и персональные данные владельца карточки (звонить можно с любого мобильного, подключенного к сети МегаФон);
  • позвонить на горячую линия.

Если абонент потерял sim-карту или ее заблокировали после долгого неиспользования, восстановить ее можно в течении ближайших девяноста дней.

Алгоритм восстановления симки от МегаФон

Необходимо разобраться в том, где можно заказать восстановление карты от МегаФон. Для этого следует найти ближайшее отделение обслуживания клиентов оператора и обратиться к сотрудникам центра, не забудьте при этом взять паспорт. Сотрудник офиса оператора проверит паспортную информацию, спросит о предпочтительном формате симки, а затем вы сможете получить дубликат. После этого старая карточка будет нерабочей.

Можно ли восстановить симку от МегаФон через интернет? Это доступно для всех абонентов указанного оператора, новую карточку доставят на дом курьерской службой. Но перед этим нужно зайти на сайт специализированного интернет-магазина на официальном сайте, заполнить бланк заказа, в котором указывают:

  • Данные паспорта.
  • Номер мобильного телефона.
  • Адрес для доставки.
  • Контактные сведения.

Доставка карточки доступна в столице и других населенных пунктах, полный список которых можно увидеть на сайте интернет-магазина МегаФон. Сколько стоит заказать симку?

  • Доставка Москве осуществляется бесплатно на протяжении четырех-семи дней.
  • Доставка в Подмосковье – двести рублей.
  • Доставка клиенту в срочном порядке на дом – четыреста рублей.

Когда абонент заполнит специальную форму, поступит звонок оператора для уточнения подробностей заказа. Оплатить услугу можно со счета восстанавливаемого мобильного номера.

Восстановление карточки МегаФон – это простая процедура, но доступна она исключительно владельцам номера. Если вы не зарегистрированы в качестве владельца симки, то вам откажут (как при обращении в офис, так и при оформлении заявки через интернет-магазин).

Стоимость восстановления сим-карты от МегаФон

Восстановление симки от оператора МегаФон обойдется любому абоненту совершенно бесплатно. Данная услуга не требует дополнительной оплаты (за исключением доставки карточки). Также на номере, который сохраняется на обновленной симке, останется прежний баланс и подключенные ранее опции и услуги.

Случаются неприятные жизненные ситуации, при которых можно потерять или повредить сим-карту для мобильного телефона. Это может возникнуть при поломке или утере как самого телефона, так карточки. Данная ситуация чрезвычайно огорчает, так как современному человеку всегда нужно быть на связи, не тратить время впустую.


Иногда люди не пытаются восстановить свою сим-карту, по причине того, что не знаю о такой процедуре или как её осуществить. В этой статье мы опишем несколько способов как восстановить сим карту Мегафон.

Во многих случаях утерянные симки Мегафон деактивируются, поэтому прикрепленный номер перейдет в пользование другого клиента. Поэтому, чтобы не потерять контакты, привязанные к симке, стоит знать следующие способы восстановления номера телефона Мегафон.

Офис оператора

Обратиться можно в абсолютно любой офис оператора сотовой связи. Для этого обязательно нужно иметь при себе документы (будь-то водительские права или паспорт). Для этого необходимо прийти в любой центр по оказанию услуг от Мегафон, чтобы предоставить сотруднику информацию и получить консультационную помощь.

Специалист предоставит для заполнения документы, которые выдаются только в случае предоставления ваших идентифицирующих документов. После заполнения, специалист компании навезет вам дату, когда нужно прийти и получить восстановленную симку.

Курьерская доставка

Когда у вас нет возможности обратиться в отделение компании, вы заняты и не хотите тратить время на дорогу и телефонные звонки, то проще всего оформить доставку на дом.

Для этого на сайте Мегафон необходимо заполнить анкету, после её отправления, через время позвонит сотрудник интернет –магазина компании.

Данная услуга доступна только для столичных абонентов. Восстановление возможно при присутствии абонента с паспортом или его представителя, который имеет нотариально оформленную доверенность.

Как восстановить сим карту Мегафона через интернет

Нужно использовать официальный сайт Мегафон, в котором есть Интернет-магазин. Это позволяет полноценно восстановить сим-карточку. Посетив сайт компании нужно нажать на регистрационную форму, которая перенаправит на страничку Интернет-магазина shop.megafon.ru/head/zamenasim.html .

Там происходит идентификация пользователя сети мобильного оператора. Для этого достаточно ввести свой номер телефона и уникальный PUK-код (он размещается на конверте симки). Дальнейшие сессии входа на сайт осуществляется лишь по адресу электронной почты, который уже был введен, в связи с этим нет необходимости в запоминании логина и пароля.

Время восстановления сим-карты Мегафон

Если вы воспользовались услугой «Замена sim-карты» в салоне компании вам быстро её восстановят, т.е. выдадут новую карту сразу, если не будет проблем с документами. В случае, если заказ симки был произведен через интернет, то подождать придется 3-4 дня.

Когда вами оформлена курьерская доставка, то доставка осуществляется в течение 5-7 дней (для столичного отделения Мегафон).


Стоимость восстановления сим-карты

В случае, когда сим-карта оформлена не на ваше имя, то необходимо найти человека, на чьи данные она зарегистрирована. Человека нужно попросить перерегистрировать симку на ваше имя.

После чего необходимо прийти вместе с ним в офис Мегафон (только не 1-5 числа месяца), при себе вам и приглашенному человеку, нужно иметь паспорт. Услуга эта будет стоить 150 рублей.

Если была оформлена курьерская доставка, то в пределах МКАД она бесплатна, а за пределами в ближайшем Подмосковье стоит 200 рублей.

Другие способы восстановить сим-карту

Можно воспользоваться помощью оператора мобильной сети, позвонив по номеру телефона 0500 . Сотрудник фирмы проконсультирует вас, а также сообщит куда вам подойти и с какими документами.

Желая сохранить свой номер, который знает большое количество человек, можно подобрать необходимый способ. Компания Мегафон позволяет воспользоваться услугой по восстановлению номера, чтобы не тратить время на покупку нового номера и оповещению о нём большого количества людей.

В компании Мегафон восстановить сим-карту можно любому абоненту, который изъявил желание. Можно выбрать любой удобный для этого способ, чтобы сохранить свой номер.