Как восстановить удаленные контакты на iPhone через iTunes? Как вытащить контакты, фотки, музыку и другие файлы с iPhone, если разбилось стекло и не работает сенсорная панель.

iPhone разбился и перестал работать. При подключении питания включается экран, светится яблоко, а потом черный экран.

Добрый день!

Для начала еще раз напомним, что нужно создавать резервную копию всех важных данных. Если места в iCloud не хватает, используйте , которые предоставляют достаточно пространства в облаке. Практически у всех есть приложение для iOS, в котором включается автоматическое сохранение фото и видео.

В данном случае восстановить из iCloud получится лишь те данные, которые были туда сохранены. можно отключить сохранение фото и видео в родное облако Apple, но оставить бекап остальных данных.

Если iPhone включается, возможно, еще не все потеряно. Для начала попробуйте подключить устройство к компьютеру. Если iTunes увидит подключенный смартфон, получится сделать локальную резервную копию и в дальнейшем развернуть её на другом iPhone либо из бекапа при помощи стороннего ПО.

Если iTunes не видит подключенный аппарат, значит система не доходит до финального этапа загрузки. Этому может мешать нарушение в электроцепи устройства. Любой поврежденный модуль во время подачи на него питания приводит к замыканию в цепи и система зависает.

Здесь не обойтись без помощи квалифицированного специалиста. Часто бывает, что для загрузки девайса достаточно отключить проблемный модуль или на время подкинуть рабочий аналог. Этого будет достаточно для загрузки устройства, чтобы можно было сделать резервную копию данных.

Обратитесь в более-менее серьезный сервисный центр с подобной просьбой. Есть вероятность, что снять данные с накопителя получится.

К сожалению, в результате падения мог пострадать модуль памяти. В этом случае восстановить данные не получится.

Если вы пользуетесь техникой от компании Apple, то у вас есть возможность восстановить утерянные номера. Вернуть удаленные контакты можно несколькими способами, какой из них выбрать зависит от того, синхронизировали ли вы свое устройство с серверами Apple или нет.

Когда необходимо восстановить контакты на айфоне

Нужда в восстановлении контактов возникаем в том случае, если они были по каким-то причинам утеряны. Например, вы случайно удалили номера, или сим-карта, на которой хранились контакты, была повреждена. Если вы решили, что вам необходимо вернуть удаленные контакты, то первым делом отключите ваш телефон и синхронизированные с ним устройства от интернета, чтобы информация о вашей контактной книге не обновилась на серверах ICloud и ITunes.

Как вернуть утерянные или удалённые телефонные номера

Если ваше устройство синхронизировано через учетную запись с серверами ICloud или ITunes, то воспользуйтесь одной из следующих инструкций.

Через ITunes

Каждый определенный промежуток времени на сервера ITunes отправляется резервная копия данных, хранящихся в вашем телефоне, в том числе и контакты. Если вы не отключали эту функцию, то в любой момент можете вернуть один из удаленных номеров или все сразу. Но помните, что воспроизведение процесса восстановление приведет к откату всех изменений, совершенных на устройстве, до момента создания последней резервной копии.

Через ICloud

Через повторную синхронизацию с серверами ICloud

Если вы успели отключить подключение к интернету до того, как информация о списке контактов успела обновиться, то этот способ поможет вам:

Через операционные системы Windows, Mac OS или почту Microsoft Outlook

Если на вашем компьютере установлено и синхронизировано с вашим телефоном приложение «Контакты», то вы можете экспортировать любой из сохраненных контактов в нужном формате для вашего IPhone:

Экспорт и перенос файла на Windows и Mac OS ничем не отличается. Если вы пользуетесь синхронизацией ITunes через Microsoft Outlook, то все действия идут в том же порядке, но кнопку «Экспорт» можно найти, если развернуть меню «Файл». И сам объект нужно сохранять в расширении VCard.

Через iBackupBot

Этот способ восстановления также происходит при помощи резервной копии данных, хранящейся на серверах ITunes, и стороннего приложения IBackupBot:

Скачиваем приложение с официального сайта разработчика (http://www.icopybot.com/itunes-backup-manager.htm) и устанавливаем его.
Скачиваем приложение
После запуска приложения автоматически начнется сканирование файлов, которое позволит найти резервные копии для восстановления. После окончания процесса вы увидите подробную информацию об устройстве.
Информация об устройстве
В левой колонке Bakups находится список доступных резервных копий. Выбираем одну из них.
Выбираем резервную копию
Разворачиваем меню «Файл».
Разворачиваем меню «Файл»
Выбираем раздел Dublicate и указываем путь до папки, в которой сохранится копия. Делается это для того, чтобы, в случае повреждения основной резервной копии, у вас осталась запасная.
Нажимаем кнопку Dublicate
Теперь в блоке Whats in Backup, который находится под информацией об устройстве, нажмите кнопку Contacts.
Нажимаем кнопку Contacts
Откроется список всех доступных контактов, выбираем тот, который нужно восстановить.
Выбираем контакт
Разворачиваем меню Export, нажав на соответствующий значок.
Нажимаем кнопку Export
Кликаем по кнопке Export as vCard file.
Кликаем по кнопке Export as vCard file
Пропускаем раздел с регистрацией. Для выполнения этой операции вам достаточно бесплатной версии программы.
Пропускаем процесс регистрации
Выбираем папку, в которой будет сохранен файл с контактом.
Выбираем папку
Переносим файл на телефон через электронную почту или USB-кабель.
Скачиваем или покупаем приложение

Благодаря ему, вы сможете сделать все то же самое, что и с помощью его бесплатного заменителя IBackupBot. Чтобы вы могли его оценить, на сайте доступна пробная версия приложения, через которую можно восстановить не более 4 контактов, после чего придется платить.

Как не дать пропасть контактам на телефоне

Чтобы не вышла так, что случайно удаленные контакты невозможно вернуть, придерживайтесь нескольких простых правил:
- После удаления контакта сразу отключайте телефону доступ в интернет, чтобы он не успел синхронизировать изменение данных с резервной копией, хранящейся.
- Регулярно проводите ручное обновление резервной копии, чтобы в ней хранились только актуальные данные.
- Создайте больше резервных копий, чтобы каждая из них хранила в себе информацию об устройстве в определенный промежуток времени. Например, в одной копии будут находиться данные, которые были на телефоне год назад, а на другой - информация месячной давности.
- Настройте синхронизацию контактов и остальных данных с серверами ICloud.
Если ваше устройство синхронизировано с ITunes или ICloud, то у вас есть возможность восстановить утерянные контакты несколькими способами. В любом случае вам будет необходимо наличие резервной копии. В противном случае, если ваш IPhone не был синхронизирован ни с одним из серверов Apple, восстановить номер не получится.

Не ту кнопку нажал, не туда посмотрел, не правильно обновил или отремонтировал - разные случайности могут привести к исчезновению важных данных из памяти iPhone. Удаление может быть и целенаправленным. В таких ситуациях возникает вопрос,можно ли восстановить утраченную информацию. Да, можно. Сделать это несложно. Но чтобы процедура прошла без сопутствующего ущерба, необходимо серьезно подойти к процессу. А именно в деталях познакомиться с тем, как восстановить номера телефонов на Айфоне, и избежать потерь в будущем. Их несколько:

Получение данных iPhone из приложения iTunes посредством специальных программных средств Backup Extractor или iBackupBot.
Восстановление храненной информации с использованием только официального приложения.
Извлечение стертых с телефона данных с помощью iCloud.

Облачное хранилище, или iCloud - место, куда в момент регистрации iPhone в системе автоматически (если не отключить синхронизацию вручную) копируются все данные, обновления и истории. Чтобы убедиться в этом, можно посетить icloud.com с ПК. Чтобы восстановить контакты в телефонедействуем так:

Отыскать пункт «Настройки» на сайте.
Перейти в «Дополнительные».
Зайти в раздел «Возобновление».

Важно! На экране появится список сохраненных версий списка данных. Версии телефонной книги будут упорядочены по дате и времени.

Выбрать версию из списка, которую нужно восстанавливать.
Отыскать справа от нужного элемента кнопку «Возобновить».
Нажать ее.

Важно! Решая проблему, как восстановить удаленные контакты из книги, стоит вспомнить, когда было ее последнее обновление. Если после удалениякнига уже обновлялась - заносились новые друзья или пополнялась картотека по уже сохраненным номерам, то процедура восстановления может привести к их стиранию. Поэтому перед выполнением вышеописанных действий, стоит сохранить самый последний вариант телефонного справочника.

Делаем пошагово

Несложно возвращать утраченную информацию на Айфонеи постепенно. На официальной странице icloud.com необходимо активировать учетную запись. Далее найти в меню нужный раздел и войти. Здесь придется поискать стертый элемент и нажать на символ «шестеренка». В появившемся списке выбирают «Экспорт vCard» (специальный формат файла, который поддерживают все аппараты бренда). Отмеченный объект в виде специального файла будет перенесен на винчестер ПК. Все что нужно сделатьдля переноса - отправить файл в раздел номеров Mac OS или Windows, а затем синхронизировать с Айфон.

Общие сведения о синхронизации

Избежать полной потери данных можно при помощи синхронизации. Она позволяет автоматически делать импорт и экспорт контактовтак, чтобы информация (одного типа) на одном девайсе соответствовала (изменялась, пополнялась, обновлялась) на другом устройстве. С появлением этой функции для iOS процесс хранения стал более безопасным. Разберемся,как синхронизировать iPhone , прибегнув к помощи iCloud и приложения iTunes. В первом случае регистрация устройства дает логин (Apple ID) и пароль. Они открывают доступ к iCloud. Здесь надо найти «Настройки» и в новом списке меню против нужного пункта переместить переключатель-кнопку в положение «Вкл.» (зеленый индикатор). Теперь на вопрос, как сохранить контакты в облаке, отвечаем - они автоматически сохраняются. Виртуальное хранилище будет доступно с любого гаджета Apple и компьютера под управлением Windows через сайт icloud.com

Синхронизация используя iTunes

Если говорим о том, как синхронизировать контакты iPhone , используя iTunes, тогда поступаем так:

Инсталлировать iTunes на ПК.
Активировать приложение.
Подключиться к ПК.
Найти значок устройства и вызвать его.
Из списка выбрать «Информацию».
Установить переключатель возле «Контакты».
Выбрать «Синхронизировать».

Считается, что с iCloud значительно проще и быстрее провести импорт контактов в смартфон. Способы детально проиллюстрированы выше. Используя iTunes, нужно помнить, что перенос при подключении проводиться автоматически. То есть старая копия переписывается на обновленный телефонный справочник.

Важно! Если пользователь проводит намеренную чистку номеров телефонов, то разумнее это делать при отключенном облачном хранилище, и только сохранив последнюю копию телефонного справочника. В случае необходимости данные легко вернуть, если залезть в облако, и нажать «Экспорт vCard».

Восстановление с использованием iTunes (резервная копия)

Выясним, как восстановить контакты на смартфоне с помощью приложения iTunes. Действуют так:

Подключиться к ПК.
Деактивировать на iPhone функцию «Найти iPhone».
Войти в программу.
В разделе «Устройство» активировать «Обзор».
Перейти по «Вoсстановить из копии».
Сделать выбор копии.
Перейти по «Восстановить».

Важно! Напомним, как только будет произведен импорт информации, все изменения, вносимые после сохранения копии, будут автоматически аннулированы, но стертые телефонные номера восстановлены. Поэтому для переноса эксперты службы поддержки Эппл рекомендуют использовать облачное хранилище.

Использование сторонних программ

Существует множество программных продуктов, позволяющих вернуть удаленные данные. Но удобнее использовать Backup Extractor или iBackupBot. Последняя программа - понятный оператор резервных версий iTunes, который нужно скачать и инсталлировать на устройство. Инсталляция позволит войти в приложение, где отображена вся информация о смартфоне. Открыв программу, следует перейти по «What’s In Backup» (что в резервной копии). Далее найти «Bakcups» (резервные копии) и нажать «Contacts». Здесь выбрать нужную версию по дате. Затем «Export» на панели инструментов и «Export as vCard file».

Сохраненный файл посылают в номера Windows или Mac OS, а затем синхронизируют со смартфоном, так и происходит импорт в устройство.

Важно! Если iBackupBot попросит регистрацию, можно нажать «Cancel».

Теперь рассмотрим, как скопировать контакты посредством Backup Extractor:

Скачать и инсталлировать программу.
Выполнить ее запуск.
В меню «Select backup» выбрать «Select another backup folder», если в предложенной последней версии данных нет.
В новом окне «Available data» в перечне «Contacts» выберите мышью «Extract…».
Укажите место сохранения.

Для более удобного и простого импорта информации лучше выбрать «Contacts as VCards». С сохраненным в указанное место файлом следует поступить, как указано выше. Теперь несложно разобраться, что такое импорт и экспорт данных при восстановлении телефонной книги. Если ни один из способов не помог (в облаке удалено, резервная копия не сохранена), тогда можно воспользоваться службой поддержки пользователей Apple. Удаленная информация может быть возвращена (из облачного хранилища) в течение следующих 30 дней после стирания. Но только с тем учетом, если была активирована синхронизация с устройством.

Заключение

Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция

Восстановить удаленные контакты на iPhone может любой владелец смартфона от Apple, благо никаких специальных познаний выполнение этой операции не требует. Главным условием успеха является наличие синхронизации с хранилищем iCloud или резервное копирование в iTunes. Если всё сделать правильно, то утраченные контакты снова окажутся в телефоне.

Важно: выключите на смартфоне интернет, как только обнаружите, что нужный номер удален. Это позволит исключить синхронизацию с сервисом iCloud, которым вы впоследствии будете пользоваться, чтобы вернуть утраченные номера на Айфон.

Синхронизация с iCloud

Есть несколько способов восстановление с помощью ICloud.

Первый способ

Первый способ, который следует попробовать – синхронизация с сервисом iCloud. Этот метод сработает, если вы отключили телефон от интернета сразу после обнаружения пропажи номеров на сим карте.

Второй способ

Есть еще один способ вернуть контакты на сим карту через iCloud. Для воплощения этого метода нужен компьютер с выходом в интернет.

Выбранный вами контакт будет сохранен на компьютере. Чтобы вернуть его обратно в смартфон, приложите файл vCard к письму. Откройте на Айфоне электронное послание и сохраните новую запись вместо удаленной.

Резервная копия iTunes

Если вы создавали через iTunes резервные копии Айфона, подключая смартфон к ПК, то сможете быстро восстановить утраченные номера.

Главный недостаток этого способа – вы получите Айфон в том состоянии, в каком он был на момент создания резервной копии . Все изменения, внесенные позже, будут аннулированы. Если для вас это критично, то придется прибегнуть к помощи программы iBackupBot, которая позволяет извлечь из резервной копии iPhone отдельные данные.

Более подробно этот процесс описан на следующем видео.

Восстановление отдельных контактов из iTunes

Запустите утилиту iBackupBot и дождитесь, пока она обнаружит имеющиеся на жестком диске резервные копии Айфона. Разработчиками рекомендовано создавать дубликат имеющейся резервной копии, но можно обойтись без него.

Контакт будет сохранен в виде файла vCard на жестком диске. Для переноса восстановленного номера можно воспользоваться электронной почтой, приложением Контакты Windows или программой iTunes.

Довольно часто безобидный промах по сенсору доставляет массу проблем. Чаще всего это случается при стирании номеров абонентов на айфоне, восстановить которые попросту проблематично. Поэтому совершенно справедливо возникает вопрос, как восстановить удаленные контакты на iPhone. Попробуем разобраться.

Восстановление контактов из резервной копии iTunes

Часто синхронизируете свой iPhone посредством «тунца»? Не ленитесь каждый раз создавать бэкапы. Это обеспечит возможность возврата данных. Даже случайно удалив один — два важных номера, они могут быть восстановлены из копии в телефонную книгу.

Стоит оговориться, что с помощью iTunes мы делаем откат данных, т.е. не только контакты будут иметь версию последнего резервного копирования, но и вся остальная информация, таким образом все данные, которые появились после создания последней копии, будут стерты, поэтому используйте функцию «Восстановить из копии» с умом.

Итак, допустим, для айфон-устройства уже имеется готовая копия. Рассмотрим, как можно восстановить адреса:

соединяем айфон с ПК посредством usb-кабеля и выполняем запуск iTunes;
в строке меню заходим во вкладку «Файл» и выбираем наш айфон. Затем в окошке кликаем на вкладку «Обзор»;
подтянется информация про айфон. Жмем кнопку «Восстановить из копии»;

Внимание! В случае, если у вас активирована функция поиска «Найти iPhone», то перед выполнением операции, её нужно отключить.

из появившегося списка, обычно, выбирается самое свежее сохранение (их может быть несколько). Выбираем нужную версию и жмем «Восстановить»;
ждем завершения операции.

Экспорт контакта из Microsoft Outlook, Windows, MAC OS

Этот способ будет полезен только в том случае, если нужный контакт сохранён в одной из почтовых программ. Рассмотрим его на примере утилиты Контакты от Windows. С помощью этой программы мы сможем экспортировать карточки контактов, сохраненные в памяти ПК, в удобное для нас место и с подходящим расширением.vcf, которое может быть затем успешно распознано iPhone. Чтобы выполнить выгрузку данных из памяти Windows, нужно:

войти в папочку «Пользователи»;
открыть внутри подпапку с именем вашей учетки;
зайти в Контакты ;
выбрать тот файлик, где находится сохраненный контакт, подлежащий восстановлению;
на верхней панели нажать «Экспорт». Откроется окошко, в котором нужно нажать на нижнюю строку «Визитные карточки» и подтвердить выбор, кликнув на кнопку «Экспорт»;

в открывшемся окне обзора выбираем нужную папку. Далее нажимаем «ОК».

Таким образом, номера из копии адресной книги извлекутся и отобразятся в заданной папке (расширение.vcf)

отправляем их через почтовый клиент на e-mail адрес iPhone;
открываем полученный в письме файл и нажимаем на «Новый контакт»;
номера автоматом подгрузятся в телефонную книгу айфон.

Для операционной системы MAC OS X и сервиса MS Outlook экспорт адресов идентичен.

Как восстановить удаленный контакт с помощью iCloud

Опять таки способ актуален только в том случае, если у вас активирована функция бэкапа в iCloud.

Если в iPhone активен режим автосинхронизации учетки Apple с iCloud, при каждом подключении к интернету данные скидываются автоматом. Поэтому, удалив инфо об абоненте, нужно незамедлительно выключить сеть Wi-Fi. Иначе последующая синхронизация удалит контакт из облака и восстановить его в дальнейшем с сервера будет невозможно.

Давайте для начала рассмотрим способ восстановления всех контактов из iCloud. Предварительно выключив Wi-Fi проделываем следующее:

заходим в настройки iCloud и переводим рычажок «Контакты» в режим «Отключено»;
система уточнит, что делать с контактами. Делаем выбор «Оставить на iPhone»;

после этого необходимо подключиться к сети Wi-Fi и переключить бегунок в положение «Включено»;
iOS выдаст предупреждение, что ваши контакты будут объединены с iCloud. Нажимаем «Объединить».

Как видите, все просто. Если же вам по какой-то причине, из Apple ID друга, например, необходим конкретный контакт, то процедура будет такова:

на сайте iCloud(а) авторизуемся под своим Apple ID;
клацаем на иконку «Контакты»;

выделяем нужную запись и кликаем на значок, расположенный в левом нижнем углу;
перед вами откроется менюшка действий, в которой нужно выбрать «Экспорт vCard…»

Информация по абоненту будет сохранена на компьютере в файле с расширением.vcf. Далее проделываем те же самые операции, что и в предыдущем пункте, а именно, отправляем файл по почте, открываем его в iPhone и заново записываем.

Использование специальных утилит

Вариант 1. iBackupBot

скачать на ПК можно даже пробную версию;
запускаем приложение. Оно распознаст все сохраненные копии iTunes, но это потребует немного времени;
в основном окне iBackupBot(а) под описанием iPhone будет раздел «What’s in backup». До выполнения каких либо действий, перестрахуйтесь и продублируйте бэкап. Для этого нужно выделить желаемую резервную копию в окошке «backups», войти в «файл» и кликнуть «Duplicate». Далее задаем место, куда хотим сохранить дубликат;
затем, вернувшись и выбрав снова резервную копию в окне «backups», опускаем взгляд вниз окошка и находим синюю надпись «Contacts»;
нажав на эту ссылку, прога отобразит контакты, которые входят в нее. Кликая на каждую из них, справа подтягивается более подробная информация о записи;
в основном окне, сразу под вкладкой «Contacts», будет кнопочка «Export». Нажав на стрелочку, выпадет небольшой список действий, в котором будет предложено несколько вариантов.
чтобы восстановить, выбираем «Export as vCard file»;
выскочит окно с предложением активировать программу. Нажимаем «Cancel»;
задаем путь копирования;
можно перекидывать контакты и по несколько штук. Клацаем на «Export as multiple vCard file»;
как отправить vcf-файл с контактами на iPhone мы указывали в предыдущих пунктах.

Вариант 2. iPhone Backup Extractor

запускаем приложение. Будет предложено выбрать из списка резервную копию. Если она висит в другом месте, то в выпадающем списке кликаем на «Select another backup folder»;
ищем третий блок «Available data». Возле строки «Контакты» указано количество номеров. Жмем на надпись «Extract …» и задаем путь, куда хотим их распаковать (они перебросятся в общий файлик);

Увидеть, как это работает можно из видеоролика, размещенного ниже.