Услуга "запрет звонков" от мегафон. Что делать при ограничении исходящей связи и установке запрета

Список услуг любого телекоммуникационного оператора включает в себя не только линейки тарифных планов, но и дополнительные опции для возможности самостоятельной настройки предложения под личные потребности. «Запрет вызова» МТС отвечает за контроль входящих и исходящих звонков на территории России или в роуминге. Услуга достаточно востребована на сегодняшний день, однако, многие пользователи не знают как ее подключить.

В данном материале мы рассмотрим:

• подробное описание предложения для повседневного использования;
• преимущества перед сторонним программным обеспечением;
• стоимость обслуживания и способы активации;
• систему активации и деактивации путем отправки USSD-запросов со специальными кодами;
• разновидности телефонного сигнала и способы запрета определенных направлений.

Запрет вызова МТС – это специальное предложение от телекоммуникационного оператора, позволяющее ограничить на любом мобильном телефоне входящие и исходящие звонки в домашнем регионе, роуминге и других направлениях. Сервис может использоваться для получения максимальной экономии от звонков и активируется при возникновении соответствующей необходимости.

Преимущества

Сразу можно выделить преимущества услуги «Запрет входящих вызовов» МТС:

1. не требуется установка дополнительного программного обеспечения;
2. сервис может быть активирован на любой модели мобильного устройства;
3. детальная настройка функционала при помощи системы USSD-запросов позволяет выполнить самостоятельную конфигурацию;
4. вы можете управлять звонками в домашнем регионе, на всей территории России и в роуминге;
5. доступная стоимость обслуживания и возможность в любое время активировать и деактивировать сервис.

Стоимость

Еще одна особенность предложения от Мобильных ТелеСистем – отсутствие фиксированной цены. Абонентская плата за использование сервиса будет зависеть исключительно от действующего тарифного плана. Получить детальную информацию о стоимости обслуживания можно:

• в официальной бумажной документации, выданной на руки после заключения договора обслуживания;
• на странице детального описания ТП на сайте МТС;
• путем обращения в службу технического обслуживания клиентов. Для этого предлагается бесплатный номер для звонка в сервисный центр, панель для отправки текстового запроса на сайте компании или самостоятельное обращение в ближайший офис обслуживания вашего города.

Как пользоваться услугой запрет вызова на МТС

Разобравшись, что это за сервис, приступим к изучению способов активации предложения и дальнейшего управления услугой. Воспользоваться опций могут только абоненты тарифных предложений со списанием фиксированной абонентской платы. Если вы попадаете под данный критерий, подключить услугу можно в личном кабинете пользователя. Панель управления доступна ка в браузере, так и в виде мобильного приложения для смартфонов, функционирующих на базе операционных систем Android и iOS.

Для активации:

1. Перейдите на соответствующую страницу официального сайта или скачайте приложение из фирменных источников;
2. Пройдите процесс регистрации и дальнейшей авторизации в системе личного кабинета;
3. Если все сделано успешно, после входа вы будете переадресованы на главную страницу системы. Здесь выберите раздел дополнительных опций;
4. В предложенном списке найдите «Запрет входящих и исходящих вызовов» и активируйте функцию.

Дальнейшая работа с системой требует знания специальных кодов, которые будут изучены в следующем разделе. Активировать вышеуказанный сервис можно также в офисе оператора.

Коды запретов

Как уже было указано ранее, детальная настройка требует знания специальных кодов, которые можно отправить в виде USSD-сообщения. Стоит отметить, что для стабильного функционирования потребуется наличие положительного остатка средств на балансе лицевого счета.

Как включить запрет входящих вызовов на МТС

Не хотите получать входящие звонки из определенного региона? Сделать это достаточно просто, введите *35*пароль*ТС# и отправьте полученный текст. В качестве пароля по умолчанию установлена комбинация «0000», которую можно в любое время самостоятельно сменить на более надежную. Если все выполнено верно, вы получите соответствующее оповещение. Что такое ТС мы рассмотрим в соответствующем разделе.

Запрет международных вызовов МТС

Большинству современных абонентов известно, что многие входящие звонки из роуминга могут также списывать средства с баланса вашего лицевого счета. Для получения максимальной экономии вы можете деактивировать такие вызовы путем отправки комбинации *351*пароль*ТС# . Описание дополнительных вводимых параметров идентично запросу выше.

Запрет на исходящие

По желанию вы также можете запретить исходящие вызовы. *33*пароль*ТС# для всех таких звонков, *331*пароль*ТС# для ограничения международных вызовов. Стоит отметить комбинацию для смены пароля: **03*330*старый код*новый код*новый код# . Если параметры указаны верно, вы получите соответствующее оповещение.

Что такое ТС?

Изучая комбинации для отправки запросов, везде нужно указывать ТС. Данный параметр расшифровывается как «тип соединения» и может вводиться по желанию. Если вы не задаете ТС, ограничение будет наложено на все типы.

Здесь доступны следующие комбинации:

• 10 – ограничить все типы;
• 11 – запрет исключительно на голосовую передачу данных;
• 13 – запрет на использование факса;
• 25 – касается работы с всемирной паутиной.

Смена может быть произведена в любое время.

Как отключить услугу запрет вызова на МТС

Рассматривая, как отключить запрет вызова МТС, здесь можно выделить уже знакомую пользовательскую панель управления. Аналогично активации, в личном кабинете может быть произведена деактивация любой опции. Алгоритм при этом сохраняется.

Отвечая на вопрос «как снять определенное ограничение?», в этом случае вам поможет повторная отправка запроса с соответствующим кодом запрета. Подробная информация по данному пункту приведена выше.

Сотовая компания Мегафон дает возможность всем своим клиентам использовать услугу «Запрет вызова». Такая возможность поможет избежать исходящих спонтанных звонков, блокировать нежелательные входящие звонки и контролировать прием ненужных SMS.

Этот сервис предоставляется всем владельцам SIM-карты Мегафон абсолютно бесплатно. Чтобы активировать данный сервис, абонент должен отправить нужный запрос для ограничения звонков.

Варианты запрета:

• блокировка исходящих звонков;
• остановка звонков за рубежом от другого оператора GSM;
• всех международных исходящих;
• запрет всех входящих;
• отключение входящих вызовов от других операторов.

Особенности услуги:

• Вы не сможете воспользоваться услугой «Запрет вызова», если на вашем сотовом будет уже подключена переадресация вызова.
• Для активации запрета звонков Мегафон нужно сначала полностью отключить переадресацию. Но существует такой вариант: можно пользоваться двумя этими услугами, если на мобильном телефоне подключена операторская переадресация, т.е. опция «Кто звонил».

Если пользователь перестает пользоваться этим сервисом и больше в нем не нуждается, то можно отключить запрет звонков. А как это сделать, рассмотрим подробнее.

Случается так, что ваш телефон попадает в другие руки. Например, к вашему мобильному устройству получили доступ любимые детки и после вы обнаруживаете, что баланс вашего счета значительно уменьшился. Иногда сотовый телефон приходится передавать постороннему лицу на время и вы не можете проконтролировать расход средств с вашего счета. Бывает также, что, по той или иной причине, вы не хотите отвечать на звонки. Возникает вопрос: как избежать подобных неприятных ситуаций и сократить свои затраты?

В таком случае, вам на выручку придет удобная услуга от оператора МТС «Запрет вызова». Она позволит вам установить ограничение на входящие или исходящие голосовые вызовы. В отличие от уже рассмотренной нами ранее , которая позволяет блокировать звонки от определенных нежелательных собеседников, данная услуга дает возможность заблокировать все звонки следующих групп:

• все исходящие голосовые вызовы;
• все звонки за рубеж;
• все входящие голосовые вызовы;
• все поступающие звонки в роуминге;
• набор на международные номера, кроме связи в домашней сети.

Воспользоваться данной услугой могу владельцы любых тарифных планов МТС. Стоимость данного сервиса тарифицируется согласно условий конкретного тарифа пользователя. Услуга универсальна и действует как в национальном роуминге, так и в дальнем зарубежье.

Звонки в любую страну по привлекательной цене! .

Как подключить запрет вызовов

Активация услуги не требует больших усилий и не занимает много времени. Для ее подключения можно воспользоваться следующими способами:

• опция активируется через на сайте оператора;
• можно воспользоваться факсимильной связью – соответствующее заявление отправляется по номеру 495 766 00 58;
• подключение можно осуществит при помощи СМС сообщения на номер 111, где в текстовом поле стоит набрать 2119;
• при невозможности воспользоваться вышеперечисленными способами, обратитесь в ближайшее отделение МТС или позвоните на горячую линию по номеру 0890.

Как отключить запрет вызовов

Не стоит забывать, что услуга платная. Поэтому, если вы не часто пользуетесь данной услугой или у вас вообще отпала надобность в ее использовании, рекомендуем ее отключить. Для этого можно отправить СМС-ку на номер 111, в поле текст набрав 21190 или произвести деактивацию через Личный кабинет.

Сервис работает только на тарифах с оплатой, производящейся каждый месяц.

Как пользоваться услугой

После включения опции, вам понадобится определиться какой тип запрета вам нужен и активировать его при помощи команды *код запрета*пароль # кнопка вызова (по умолчанию пароль – 0000).

С кодами запретов вы можете ознакомиться на сайте оператора в разделе Другие услуги http://www.mts.ru/mob_connect/services/direction_calls/other_services/call_barring/

Как отключить запрет вызова на смартфоне? Для правильного поиска решения нужно сначала определить, где и как именно установлена опция. Расскажем, как это сделать.

Опции блокировки — поддерживаемые операторами

Понятие запрета вызова включает в себя такие опции:

• запрет входящих вызовов — блокируются все входящие звонки;
• запрет исходящих вызовов — с телефона нельзя звонить;
• блокирование входящих с определенных номеров — телефонов «черного» списка (устанавливается на телефоне);
• блокирование международных исходящих (функция провайдера);
• блокировка звонков от и на телефоны определенного оператора (функция провайдера);
• блокирование входящих в роуминге (опция оператора).

Некоторые функции настраиваются на мобильном устройстве вместе с переадрессацией или отдельно. Например, это может быть телефон для связи с нянечкой ребенка или сиделки, служебная связь с охраной, а связь с другими номерами отключается. Запрет исходящих звонков устанавливается, например, на телефонах горячей линии.

Почему происходит запрет

При случайной или автоматической активации функции, проблема может стать почти нерешаемой. Когда это может произойти:

• опция может быть установлена случайно в личном кабинете пользователя;
• активируется с другими опциями;
• у некоторых операторов функция устанавливается для туристов при выезде за рубеж при недостаточной сумме средств на счету.

Обычно ограничиваются звонки по роумингу, а также происходит отключение исходящих звонков (например, при активации пакета «смс-общения»).

Пользователи мобильной связи, столкнувшиеся с этой проблемой, нередко покупают новую симку и уже интересуются, но такие ограничения можно снять в любой удобный момент. Как это сделать?

Как устранить проблему

Для начала проверьте состояние «черных» списков на мобильном устройстве. Далее нужно посмотреть, на какой режим настроен телефон. Блокирование номера отдельные операторы дают установить в Личном кабинете.

Настроить можно запрет вызовов определенной группы звонящих или всех без исключения абонентов. При этом не придется отключать телефон, и можно спокойно пользоваться интернетом. Используя функцию запрета вызовов можно принимать звонки только от близких.

Проверив режимы и списки, можно приступать к проверке опций провайдера.

Киевстар

Киевстар дает возможность воспользоваться опцией только контрактным абонентам в виде услуги.

Услуга Запрет от Киевстар поможет ограничить использование мобильного телефона при его передаче в третьи руки – родственникам, детям, знакомым. Также услуга убережет от случайного набора междугородных и «платных» номеров.

К сожалению, оператор не предоставляет в открытый доступ информацию по отключению услуги. Абонентам придется связаться с оператором со своего номера. Если исходящие заблокированы, то сделать это можно через сайт, указав свой номер в чате службы поддержки.

Основные проблемы связаны с тем что абоненты активируют функцию запрета именно в мобильном телефоне.

Водафон

Предлагает подключение, отключение и проверку статуса услуги управления звонками всем абонентам, включая частных лиц. Подключение услуги блокировки исходящих можно осуществить по ussd-командам: *#33#, все входящие можно заблокировать с помощью *#33#. Услуга доступна по паролю. По умолчанию установлен код 1234. Для подключения и отключения услуги блокировки исходящих нужно ввести *33*1234#. Аналогично вводится код для входящих. Абонент может изменить пароль.

МТС также поддерживает стандартные коды подключения, что и Водафон.

Life

Лайф также предоставляет услугу управления звонками. Запрет и разблокировка исходящих также доступна по коду *33*пароль#. Блокировка/разблокировка входящих — по коду *35*пароль#.

Обратите внимание, что информация может меняться. Лучше заранее узнать способы связи со своим оператором при блокировке вызовов с телефона.

Причин, когда нужно установить запрет совершения вызовов на номере телефона множество. Среди основных - желание ограничить себя от нежелательных звонков, или возможность сохранить деньги на балансе во время путешествия за границу. Сегодня мы расскажем как поставить или снять запрет на входящие и исходящие вызовы по номеру МегаФон, и можно ли установить блокировку только на определенные номера, в том числе и на сообщения.

Как работает услуга

Услуга “Запрет вызова” позволяет ограничить все нежелательные звонки на номер телефона МегаФон, а использовать ее можно совершенно бесплатно. Она может стать незаменимой в ряде ситуаций, особенно если это касается детского телефона, или при поездке за рубеж. На своем номере можно установить автоматическую блокировку входящих звонков, или включить запрет на исходящие вызовы определенного типа, которые в любой момент можно снять.

Запретить входящие или исходящие звонки на МегаФоне можно достаточно просто, однако стоит помнить, что запрет может быть только по одному типу звонков. Так, если сделать запрет всех входящих, а после заблокировать все входящие в роуминге, то будет работать только последнее установленное ограничение.

Также, запретить исходящие или входящие вызовы для определенного номера с помощью “Запрета звонков” от МегаФон нельзя, как и заблокировать СМС. Для этого используются отдельные услуги.

Запрет вызовов можно просто отменить в любое время, и сделать это можно будет также самостоятельно со своего телефона МегаФон. И здесь необходимо отметить, что если возникли трудности, то можно обратиться к оператору, который поможет бесплатно отключить запрет на входящие, или исходящие вызовы. А вот сделать запрет на входящие вызовы, или отключить исходящие звонки, оператор МегаФона может помочь только платно - за 30 рублей.

Как блокировать звонки

Подключить запрет вызовов на МегаФоне можно используя команды USSD, и с помощью аналогичных комбинаций можно будет отключить функцию запрета входящих и исходящих звонков на своем номере. Для установки и снятия запрета вызовов на МегаФон используется сетевой пароль, без которого доступ к услуге будет блокирован. Изначально его значение четыре нуля, но его можно изменить, чтобы никто другой не смог узнать ваш пароль для запрета вызовов! Если вдруг забудете свой код для установки и снятия запрета вызовов, то необходимо будет обращаться в поддержку оператора, чтобы восстановить его.

Для запрета входящих предусмотрено два типа, а для исходящих три типа блокировки.

Ограничение входящих

Ограничение входящих вызовов на сотовом номере МегаФона можно установить из двух вариантов. Первый из них предполагает полный запрет на получение звонков. Второй вариант подойдет тем, кто хочет ограничить входящие находясь в роуминге. Включить и отключить услугу запрета входящих вызовов можно с помощью специальной команды, которая соответствует нужному типу ограничения на вашем номере МегаФон.

При установке любого из этих видов блокировки совершение звонков останется активным.

Ограничение исходящих

Больше вариантов для блокировки предусмотрено для исходящих. Можно ограничить полностью совершение звонков с номера, или только запретить вызовы на номера других стран. Третий вариант запрета предусматривает ограничение на совершение звонков в международном роуминге, однако стоит учитывать что вызовы на все российские номера останутся активными. Если необходимо ограничить и их, то стоит установить первый тип ограничения.

Не стоит забывать, что все типы запрета вызова на МегаФоне являются взаимоисключающими, и активация другого типа означает отмену для установленного.

Ограничения для отдельных номеров

Ограничить себя от звонков и сообщений от отдельных лиц можно, но не бесплатно. Для этого потребуется активировать услугу “Черный список”. Разумеется, что можно использовать стандартную функцию в своем телефоне бесплатно, но услуга от оператора имеет несколько преимуществ.

Так, при внесении в список номера абонента МегаФона будут блокироваться не только звонки с него, но и сообщения. Для номеров любого другого оператора сообщения будут поступать. Всего в список можно внести до ста номеров. Плата за услугу не зависит от их количества, и составляет два рубля в день.

Если убрать запрет вызовов отключив “Черный список” на номере МегаФон, то в течение месяца ваш профиль будет активным. В этом случае если активировать услугу повторно, но снова вносит в него номера не придется.

Как блокировать SMS

Предлагает своим абонентам МегаФон и возможность установить запрет на входящие сообщения. Для этого используется платная опция “SMS Фильтр”. В список услуги можно включить до тысячи различных номеров, а также адресатов использующих вместо номеров буквенные значения. Это позволит полностью оградить себя от различного спама.

В отличие от “Черного списка”, услуга остается активной даже в случае блокировки номера при отсутствии на балансе средств для ее оплаты. Стоит опция - один рубль в день, а если по номеру активен “Черный список”, то плата составит восемьдесят копеек в сутки.

В любой момент можно снять запрет на получение входящих СМС с определенного абонента, и отключить для него блокировку на своем номере МегаФон. Управление услуги доступно как на сайте, так и с сотового телефона.

Преимуществом сервиса является то, что сообщения, получение которых заблокировано, можно посмотреть при необходимости на специальном сайте услуги. Это позволит всегда при необходимости посмотреть отправленные вам сообщения в удобное время.