IPhone выключается сам по себе (самостоятельно) - причины и пояснения. Как решить проблему с самопроизвольным выключением iPhone

Что делать, если айфон вдруг выключился так словно иссяк заряд батареи, но на самом деле она заряжена. Если у вас появились проблемы со смартфоном iPhone или планшетом iPad, который выключается сам при заряженной батарее, воспользуйтесь нашей инструкцией. Посмотрите, что делать если айфон начинает сам по себе отключаться.

Как правило айфон, так, впрочем, и любое другое мобильное устройство, при падении уровня заряда аккумулятора до критического значения, выключается. Но иногда возникают сбои в операционной системе или с аккумулятором, несмотря на то, что он заряжен. Почему же айфон выключается сам по себе?

К сожалению, проблемы с выключением iPhone не зависят от конкретной модели. Исходя из дискуссий на форумах чаще всего проблема возникает на новых моделях 6, 6s и 7, но от самопроизвольного выключения не застрахованы и старые устройства — айфон 4s и айфон 5s.

Но имейте в виду, что айфон может отключаться, например, на холоде или морозе – это стандартная операция, направленная на защиту устройства от повреждений.

Перейдем к способам устранения самопроизвольного отключения айфона.

Первый способ – обновление операционной системы

Первый метод, с которого следует начинать поиск причины и восстановление нормальной работы айфона – обновить версию программного обеспечения. Иногда будет достаточно выполнить обычное обновление, чтобы телефон перестал сам по себе выключаться. Особенно обновление системы актуально в тех случаях, например, если вы ранее пользовались тестовой версией iOS в iPhone или iPad.

Для этого переходим в приложение Настройки, затем на вкладке Основные – Обновление проверяем, есть ли доступная новая версия iOS для нашего смартфона. Если да, устанавливаем ее и ждем, когда айфон перезагрузится.

Второй способ – сброс настроек

Восстановление заводских настроек также очень простой способ, который может оказаться чрезвычайно полезным при возникновении ошибок в смартфоне. Если айфон выключился сам со себе впервые (до этого таких проблем не возникало, за исключением когда выключается на холоде) и вы предполагаете, что неполадка не в батарее, включите его еще раз.

Если перезапуск не помог и айфон по-прежнему выключается сам по себе, переходим к восстановлению заводских настроек. Для этого откройте Настройки, затем перейдите на вкладку Основные и найдите Сброс. С его помощью можно стереть все данные и вернуть iPhone в исходное состояние. Но перед выполнением сброса следует убедиться, что вы:

  • сделали резервную копию всех данных;
  • отключили в настройках учетную запись iCloud.

Первый пункт нужен для того, чтобы не потерять безвозвратно все наши файлы, особенно, контакты. Второй позволит выполнить полноценный сброс айфона. Без выключения функции «Найти iPhone» на вкладке iCloud, возврат телефона к заводским настройкам невозможен.

Если неполадка не устранена и смартфон по-прежнему сам выключается, попробуем зарядить аккумулятор. Для начала нужно полностью разрядить батарею – к нулю. Но перед этим обязательно нужно сделать резервную копию всех данных – как в предыдущем методе.

Когда батарея разряжена, подключаем айфон к зарядному устройству лучше через проверенный кабель.

Если, например, проблема с телефоном возникла через неисправности зарядного устройства, то просто не зарядим айфон. Если не уверены в своем зарядном устройстве, следует протестировать, как проходит зарядка телефона с помощью USB кабеля подключенного к компьютеру.

Четвертый способ — обновление прошивки через DFU

Если не боитесь повредить телефон, стоит попробовать перевести его в режим DFU. Затем установить операционную систему iOS последней версии с помощью компьютера и программы iTunes.

Метод позволит нам на 100% безопаснее обновить наш смартфон. Если выключается айфон сам через сбои в операционной системе, что режим DFU должен их решить раз и навсегда. В этом случае также нужно предварительно сделать резервную копию данных и отключить учетную запись iCloud. То есть, так же как во втором методе.

Если и эти методы не принесли желаемого результата и айфон все еще выключается сам по себе, нужно отнести его в сервисный центр. Даже если смартфон не на гарантии следует это сделать. Диагностика с целью выявить, что не работает в нашем айфоне может быть абсолютно бесплатной, а благодаря ей мы будет по крайней мере знать, стоит ли вкладывать деньги в ремонт или начать откладывать на новый девайс.

Если ваш Айфон сам выключается по непонятным причинам после разговора, при включении камеры или постоянно, это может принести массу неудобств: вы не сможете вовремя принять важный звонок, воспользоваться интернетом или выполнить другие необходимые манипуляции с устройством.


Чтобы справиться с этой проблемой, не всегда нужно обращаться к специалистам. Вы сможете сами попробовать восстановить корректную работу смартфона – он перестанет неожиданно гаснуть и будет реагировать на кнопку включения. Причины по, которым выключается iPhone, могут быть двух типов:

  • проблемы с программным обеспечением
  • проблемы с «начинкой» iPhone

Если у вас iPhone выключается из-за проблем с программным обеспечением, с этим вполне можно справиться своими силами.

Села батарея

Самая распространенная причина отключения устройства – низкий заряд батареи. Все, что вам нужно сделать – поставить телефон на зарядку и нажать кнопку включения. Если он сел полностью, он сможет включиться только спустя 20-30 минут.

Периодически бывает так, что телефон показывает нормальный заряд аккумулятора, но на самом деле устройство уже давно требует зарядки и может неожиданно полностью отключиться. Это не значит, что вам требуется замена аккумулятора, возможно, неправильно работает индикатор заряда батареи. С этой проблемой можно справиться жесткой перезагрузкой (о ней будет рассказано ниже).

Также если ваше устройство может полностью отключиться на улице в мороз – это неприятное, но совершенно нормальное явление. Опять же, замена аккумулятора не требуется, просто при минусовой температуре на улице лучше всего носить iPhone во внутреннем кармане куртки и надеть на него чехол.

Неисправность программного обеспечения

Возможно, ваш iPhone выключается после установки программ, которые вызывают ошибки системы. Существует два способа справиться с этой проблемой:

  • в первую очередь следует провести жесткую перезагрузку (нажать одновременно кнопку «Power» и кнопку «Home» и подождать около 15 секунд, пока появится «яблоко»). После этого телефон вновь будет работать корректно
  • если нажатие кнопки Power и кнопки Home не помогло, следует попробовать восстановить iPhone. Восстановление устройства – сброс операционной системы – проводится просто – войдите в меню iOS и выберите «сброс всех настроек». При восстановлении устройства данные на нем не теряются, но лучше всего будет сделать резервную копию

Если эти способы не помогли, возможно, причина отключения не в установке программ, а в «железе» iPhone. И в этом случае уже следует обратиться к мастеру.


Другие неисправности

То, что ваш Айфон сам выключается, может быть не единственным симптомом. Помимо этого, могут возникнуть и другие неполадки:

  • устройство отключается при включении камеры
  • происходит отключение подсветки после разговора
  • выключается звук
  • iPhone требует зарядки, хотя заряд аккумулятора полный
  • iPhone совсем не работает и показывает синий экран

Помощь специалистов

Если вы сделали все возможное для того, чтобы ваш Айфон перестал постоянно отключаться после разговора или в другое время, вам нужно обратиться к профессиональным специалистам, таким как исполнители Юду. Мастера, зарегистрированные на Юду, точно знают, почему выключаются Айфоны, и что с этим делать. Вы можете быть уверены в следующем:

  • в работе с вашим iPhone будут использоваться только оригинальные запчасти
  • во время ремонта будут применяться специальные инструменты

Неисправна микросхема питания

Микросхема питания выходит из строя от ударов, попадания влаги и от перепада напряжения. Также ломается через внешние факторы и внутренние сбои в работе.

Контроллер питания 2400 руб. + установка 499 руб. - от 1го часа


Обвязка микросхемы питания

Обвязка - это большой ряд (от 10 до 100+) элементов на плате. Она отвечает за работу Айфона 6.

Необходима диагностика - 0 руб. - от 1го часа. По ее окончанию назовем стоимость ремонта.

Также может быть:

Процессор, микросхема питания, сетевой процессор и обвязки этих микросхем. Они связаны со всем аппаратом. Их поломка является причиной обширного повреждения.

После нее сообщим стоимость.

Попадание влаги или сильный удар

Может проявиться любая неисправность, так как влага и механические повреждения влияют на весь аппарат.

Необходима диагностика - 0 руб. - от 20 минут.

По ее окончанию назовем стоимость ремонта.

Видео инструкция по устранению поломки

Если отключается iPhone 6, посмотрите видео инструкцию, в которой говорится о причине появления проблемы и о способах устранения.



Остальные видео вы можете посмотреть в разделе контроль качества

Посмотрев ролик, вы поняли, почему выключается iPhone 6, как восстановить его, и как сделать диагностику. Узнав, почему при звонке или вызове отключается iPhone 6, можно переходить к самому ремонту. Существует 2-а способа, которым, можно отремонтировать технику:

1. Починить в сервисе устройство - высококвалифицированные сотрудники центра устранят поломку высококачественно.

2. Если постоянно отключается Айфон 6 при зарядке, возможен индивидуальный ремонт техники – комплектующие, инструменты можете у нас приобрести.

Если вы не можете продолжать эксплуатацию из-за отключений, отправляйтесь в наш сервисный центр, где будет сделан не дорогой, качественный ремонт любой сложности.

Описание неисправности и способы устранения:

Если телефон не работает, как надо, отключается во время работы или при звонке, происходит это по нескольким причинам:

1. Очень часто неисправная АКБ становится причиной того, почему при звонке или вызове отключается iPhone 6. Если батарея потеряла емкость или же идет повышенное потребление, тогда ее нужно будет заменить.

2. Лишнее потребление, как правило, появляется в случае сильного удара или проникновения жидкости в аппарат. В таком случае, чтоб определить поломку, важно сделать диагностику.

Если вдруг вам понадобится качественный ремонт, тогда приходите в наш сервисный центр. Используются нами в работе только оригинальные запчасти от Apple, в связи с чем на 1 год гарантия выдается. Обращайтесь в сервис Apple и тогда вы сможете продолжать нормальную эксплуатацию.

Как происходит устранение неисправности: отключается iPhone 6

Если выключается iPhone 6, технику рекомендуем как можно быстрее показать нашим специалистам. Для этого приходите в наш сервис центр Gsmmoscow сами или же вызывайте курьера, который доставит смартфон в сервис бесплатно. Вы можете найти в контактах точный адрес.

После того, как вы нам аппарат сдадите, вам предоставим такие услуги:

1. В первую очередь нами проводится полная диагностика. Мы с точностью определим причину того, почему отключается телефон уже за 20-30 минут.

2. После определения поломки сообщим клиентам о неисправности, а также сроках и стоимости ремонта. При любых обстоятельствах, если нужно будет заменить АКБ, у наших мастеров немного времени на это уйдет.

3. После того, как устранить поломку у нас получится, клиентам выдается на 1 год гарантия, потому что все запчасти, который используем мы в работе – оригинальные.

4. Мы предоставили вам полный прайс-лист. Звоните нашему оператору, если нужно будет проконсультировать по стоимости или получить другую информацию.

Кончено же, если постоянно отключается Айфон 6 при зарядке или во время работы, продолжать эксплуатацию дальше вы не сможете. Решить эту проблему необходимо в как можно более короткие сроки. Наш сервис центр Apple работает на наиболее выгодных условиях. Здесь опытные и квалифицированные мастера смогут очень быстро устранить любую поломку. У нас работают профессионалы, они всегда знают, что нужно делать и как в кратчайший срок восстановить нормальную работоспособность вашего смартфона.

Вам нужно срочно устранить поломку?

Если Айфон 6 повредился в очень неподходящий момент, а что делать, вы не знаете, отправляйтесь в наш сервисный центр. Если нужно будет просто поменять АКБ, наши специалисты сделают это на протяжении 20-30 минут. Мы делаем в сервисе Жсммосков срочный ремонт по просьбе наших клиентов. Доплачивать за услугу вам не придется.

Также вы можете воспользоватся такими услугами нашего сервиса.

Продукция Apple очень надёжная в рабочем процессе и отличается высоким качеством в процессе эксплуатации. Но, наиболее частые посещения сервисных центров — это когда айфон выключается сам по себе, а также и включается.

Случаются такие моменты, что iPhone выключается и включается без признаков того, что аккумулятор разрядился даже в процессе разговора. Частое выключение и произвольное включение, может быть вызвано программной ошибкой, а также дефектом аппарата. Это может быть причиной, когда iPhone 5s постоянно перезагружается.

Причины, когда могут самопроизвольно отключаться и включаться айфон 5, айфон 4s, iPhone 6s, могут заключаться в следующих моментах:

  • iРhone выключается, когда в наличии проблемы с аккумуляторной батареей, например, если аппарат случайно упадёт, могут быть повреждены контактные узлы или же сам аккумулятор. В этих случаях, iPhone сам может выключаться и включаться в любое время, а также это может произойти при его возможном встряхивании. После извлечения аккумулятора и при постановке его на место, заряд батареи будет отличаться от нулевой отметки;
  • аппарат может отключиться, если установлено какое — либо стороннее приложение. При запуске такой программы, может отключаться айфон. Это случается из — за возможных несоответствий содержания приложений программе ios, вследствие чего, в процессе запуска приложения будет проходить сбой в программе;
  • вероятный износ датчика связи, в процессе долгой эксплуатации может выйти из строя, из — за чего сигнал будет приниматься всё на незначительном уровне. В итоге, из — за постоянных поисков качественных сигналов, увеличиваются нагрузки на данный узел, с быстрым разрядом аккумулятора. При значительном износе, вследствие разряжения аккумулятора аппарат отключается;
  • прекращение работоспособности устройства в автоматическом режиме (уход в режим сна).
  • Приложения перестают функционировать и айфон может зависнуть или перейти в энергосберегающий режим. Данный процесс очень легко проверяется, например, функции аппарата отключаются, в то время как само устройство продолжает работать. В таких случаях, функции можно включить, если только будет проведена активизация экрана или нажаты нужные функции. В случае, если неверно установлен таймер, аппарат может самопроизвольно отключиться. Для отключения этой функции, следует зайти в режим — «таймер», а затем в настройки, с проведением отключения;
  • если айфон сам перезагружается, причиной этому может служить программное обеспечение, например, при установке бета — версии системы ios, также это может служить причиной выключения айфона;
  • айфон сам включается или отключается при долгом нахождении аппарата на холоде (на морозе). В таком случае, iPhone сам может отключиться;
  • возможное наличие проблем с «железом». В 90% случаев возникновения данных проблем — это аккумулятор или контролёр питания. В таком случае, желательно, провести замену батареи или контролёра.

Действия по устранению проблем

В случаях, если iPhone 4s или iPhone 5s постоянно перезагружается, следует сбросить операционную систему, с проведением качественной очистки айфона посредством телефона (сброс находится в основном меню):

1 Если айфон 4 сам выключается, а также в случае если iPhone 5 перегружается сам, необходимо провести жёсткую перезагрузку, с проведением сброса временных показателей. Для выполнения данной операции, необходимо нажать функцию — «домой» и держать до тех пор, пока не появится сообщение о процессе загрузки аккумулятора. 2 Подключить адаптер к айфону. Аппарат выключится, с проведением зарядки аккумулятора. Если спустя некоторое время айфон 4s, iPhone 6 или 5s сам будет включаться и выключаться, следует провести замену аккумуляторной батареи. Особенно это эффективно, если iPhone 4s перезагружается. 3 Возникновение программных ошибок может привести к тому, что аппарат будет перезагружаться или будет висеть при перезагрузке. Для предотвращения этого фактора, следует провести восстановительный процесс через itunes (проведение прошивки). 4 Использовать более мощный адаптер от iPad (что также рекомендуется производителем при возникновении данных проблем). 5 Введение устройства в DFU — режим, с оставлением аппарата на загрузке некоторое время. Так как в таком состоянии система не загружена (экран не горит), а значит энергия идёт на зарядку батареи. Очень действенный метод, особенно если айфон висит на яблоке, заключается в подключении провода к устройству на 3 секунды, при этом не следует дожидаться отключения, а сразу вытаскивать его. Алгоритм производимых действий таков: на 3 секунды подключиться, затем на 3 секунды вытащить. Таким образом, процесс подключения (3 секунды) и отключения (3 секунды), проводится в течение 3 минут. После 3 минут, проблема с перезагрузкой будет решена. При этом, айфон будет перегружаться каждые несколько минут. Данный метод способен решить проблему, связанную с произвольным включением и отключением аппарата.

Если все вышеперечисленные действия не помогли, следует обратиться в специализированный сервисный центр по ремонту данной аппаратуры, где квалифицированные специалисты помогут в решении проблем, связанных с самопроизвольным включением и отключением айфона, а также с перезагрузкой каждые несколько минут.

Приветствую! iPhone, как и любое другое технически сложное устройство, подвержен поломкам. Да-да-да, идеальных гаджетов не бывает (вот ведь новость!) и смартфон от Apple не является исключением из этого правила. Одним из самых распространенных недугов является самостоятельное отключение iPhone без всяких на то причин. То есть - зарядка вроде бы есть, в целом все работает нормально, а он иногда возьмет да и выключится. Причем, данные «фокусы» происходят периодически и достаточно часто!

Вот о причинах подобной поломки, а также является ли это вообще по своей сути дефектом (а в некоторых случаях все логично и более-менее нормально), мы сейчас и узнаем. Ну и конечно выясним, что можно сделать с постоянно выключающимся iPhone в домашних условиях, без посещения сервисного центра (уж туда-то мы всегда успеем!). Начнем!

Почему возникает ситуация, когда iPhone выключается сам по себе:

  • Самопроизвольные перезагрузки могут быть из-за проблем с программным обеспечением. Например, если у Вас установлена операционной системы iOS или ее джейлбрейк, то периодическому отключению не стоит удивляться. Хотя подобные варианты случаются не только в этих случаях.
  • Если подобное происходит на улице в холодное время года, то это как-раз тот случай, когда отключение iPhone (даже если зарядка еще есть), вполне логичное явление. Читайте подробней о том, .
  • Проблемы с железом. В 95% процентах случаях это или батарейка, или контроллер питания. Для начала неплохо было бы выяснить больше информации про аккумулятор - узнать сколько циклов перезарядки уже было, фактическую емкость и т.д. своего iPhone и если она совсем плоха, то замена неизбежна.

По сути это все, из-за чего айфон может огорчать вас периодическим прекращением работы. А теперь разберем те действия, которые необходимо выполнить для того, чтобы исправить этот недуг и iPhone перестал, без всяких на то причин, выключаться сам:

  1. Бороться с различными программными ошибками, предводящими к перезагрузкам, лучше всего при помощи . В итоге получаем «чистое» устройство с последней актуальной на данный момент прошивкой. Если на смартфоне имеются важные данные, то не забудьте создать их или .
  2. Вполне возможно, что iPhone просто не может включиться, экран загорается и само устройство сразу же отключается. Знайте, что простым подключением к розетке его уже не спасти. о том, что делать в таких случаях.
  3. Жесткая перезагрузка может помочь! Одновременно зажимаем две кнопки - Home (круглая под экраном) и Power (включения) и удерживаем их в течении 10-15 секунд до того, как загорится экран. Обновлено! Данная комбинация работает не для всех моделей - вот . За Ваши данные переживать не надо, при этой манипуляции они не пропадут.
  4. Как я уже говорил, если проблема «железная», то в большинстве случаев виноваты либо батарейка или шлейф и их необходимо менять. Если нет достаточных навыков и опыта ремонта - обращаемся в сервис.
  5. Кстати, если к выключению добавляется еще несколько проблем - синий экран, различные полосы на дисплее, то проблема может быть несколько тяжелее, чем простая замена аккумулятора. Возможны микротрещины на плате и прочие страшные штуки. Здесь уже точно нужно на диагностику. Хотя... прочитайте-ка про , там есть несколько толковых идей борьбы с этим и прочими недугами.

Подводя итог или вместо послесловия...

Как мы выяснили, причин, почему сам по себе выключается iPhone всего две (не будем считать частный случай с использованием в холодное время года) - это либо сбои в программном обеспечении, либо проблемы внутри гаджета.