Как перейти со смартса на мегафон с сохранением номера. Переход на мегафон со своим номером

Начало 2014 года порадовало абонентов сетей мобильной связи появившейся долгожданной возможностью перехода к оператору, предоставляющему, по мнению потребителя, более качественные услуги. И сделать это можно с сохранением уже присвоенного номера, что очень важно. В частности, «Мегафон» распахнул свои двери перед абонентами сторонних операторов 9 января 2014 года и над тем, задумались многие пользователи. Данная услуга носит название «Перенос мобильного номера» (Mobile Number Portability) или MNP.

В течение 2014 года процедура смены оператора проходила всестороннюю обкатку. При этом постепенно сокращались сроки удовлетворения просьб заявителей. В настоящее время для этого требуется минимум времени, ограниченное восемью днями.

Какие условия должны быть соблюдены при смене оператора

Прежде чем нести заявление о смене оператора, абоненту необходимо убедиться в том, что:

  1. Номер, который он хочет «прихватить» с собой, принадлежит ему лично, а не родственнику (другу или коллеге), передавшему свою сим-карту. Если это условие не выполняется, то вопросами оформления смены оператора обязано заниматься лицо, чьи паспортные данные фигурировали при приобретении симки.
  2. За время пользования услугами покидаемого оператора не менялся паспорт из-за смены фамилии, достижения возраста замены документа и других обстоятельств. Если такое событие имело место быть, то начинать необходимо с переоформления договора с прежним оператором, обратившись в его ближайший офис.
  3. Переход осуществляется в регионе, в котором заключался договор с предыдущим оператором. Если это невозможно, то у нового оператора придётся получать другой номер, чего хотят не все абоненты.
  4. Отсутствует абонентская задолженность. Чтобы не получить отказ, с заявлением нужно идти после погашения долга перед прежним оператором. Если же на абонентском счёте имеется достаточно большой остаток, то нужно быть готовым к его потере. Поэтому перед началом процедуры перехода необходимо свести остаток к минимуму.
  5. Устройство связи находится в активном режиме, а не заблокировано.
  6. Заявление подаётся оператору, к которому намечен переход.

Абоненту, который проходит процедуру смены оператора с сохранением номера не в первый раз, придётся смириться с 60-дневным сроком его проведения.

Как «Билайн» сменить на «Мегафон» и сохранить номер

Убедившись в том, что все условия соблюдены, нужно с паспортом прибыть в офис «Мегафона» и заполнить соответствующий бланк заявления, который после проверки менеджером будет отправлен для дальнейшей обработки. Все последующие действия выполняются сотрудниками «Мегафона», включая и взаимодействие с «Билайном». Заявку можно подать и на сайте компании или в личном кабинете Билайн .

После подачи заявления будет вручена сим-карта «Мегафона», которая будет активирована вслед за решением сотрудниками двух операторов всех вопросов, связанных с переходом.

За день до завершения процедуры перехода, который для физических лиц не может превышать восьми дней, на телефон придёт соответствующее сообщение от покидаемого «Билайна», после которого можно будет пользоваться симкой «Мегафона» и сохранённым номером. Симку «Билайна» после этого можно отправить в мусорную корзину.

Срок перехода исчисляется со дня подачи заявления. Переход юридических лиц растянут по времени до одного месяца. Абонент имеет право устанавливать свою дату перехода, которая не может опережать официальную дату смены.

К чему нужно быть готовым после перехода

Как и любые нововведения, переход к другому оператору сопровождается некоторыми неувязками в виде некачественной связи, наблюдаемой в первые часы после смены оператора. Поэтому рекомендуется самому абоненту назначать дату перехода, чтобы не остаться без связи в нежелательное для этого время.

Как перейти на Мегафон с сохранением номера? - этим вопросом задаются пользователи сотовой связи других компаний. Если хочется пользоваться выгодными тарифами, но не хочеться менять телефонный идентификатор достаточно детально ознакомиться с процедурой MNP.

Сервис MNP помогает клиентам любого провайдера мобильной связи стать пользователем Мегафон, сохранив при этом действующий абонентский идентификатор. Это удобно, так как не нужно оповещать всех друзей и знакомых о смене телефона. Достаточно заполнить заявку на перенос номера и дождаться перехода. После этого можно пользоваться выгодными тарифными предложениями, высокоскоростным интернетом и доступным роумингом.

Условия перехода

Перейти просто, если выполняются несколько условий:

  • официально заключили договор со своим оператором, и в нем указаны паспортные данные;
  • никаких ошибок в составлении договора не было допущено;
  • в случае перехода на другого мобильного провайдера по номеру телефона отсутствуют задолженности и непогашенные займы;
  • сим карта не заблокирована;
  • осуществляете переход на МегаФон территориально в домашнем регионе, где зарегистрирована сим карта;
  • с момента последнего перехода или смены номера прошло более двух месяцев.
  • перейти реально с сотовых операторов МТС, Теле2, Билайн, Yota и другие.

Что гарантирует провайдер прибывшим клиентам?

  1. Полностью бесплатная процедура переноса.
  2. Компания сама занимается переводом, а значит нет потребности в обращении к старому оператору.
  3. Для подачи заявки не обязательно приходить в салон связи - клиент либо приходит написать, либо заказывает доставку документов и SIM-карты курьером. Здесь стоит отметить, что пока такая функция доступна не во всех населённых пунктах России.
  4. После подачи заявки будет выдана новая SIM-карта.
  5. Деньги со счета не переносятся на новый.
  6. Чаще всего операция разрешена, среди причин отказа выделены только ошибки и некорректные данные в договоре.

Преимущества Мегафона

Сотни тысяч абонентов выбирают сотовую сеть МегаФон не просто так, а за определенные преимущества:

  • среди всех мобильных компаний площадь покрытия в России наиболее широкая;
  • применяет в своей работе оборудование, и регулярно обновляет всю имеющеюся технику, чтобы максимально обезопасить себя от перебоев в работе сети и других поломок;
  • скорость интернета остается высокой вне зависимости от положения абонента;
  • относительно низкая цена как для общения внутри России, так и на звонки за границу государства;
  • постепенное внедрение в сферу работы мобильного оператора проверенной банковской продукции;
  • давно на рынке сотовой связи, его знают и ему доверяют;
  • отсутствие проблем с активацией карты или настройками услуг.

Как перейти на Мегафон с сохранением номера через интернет

Чтобы перейти на Мегафон со своим номером, необходимо заполнить заявку в ближайшем офисе компании. По состоянию на 2020 год такая функция в мобильном телефоне или через ПК является недоступной, нужен личный визит.

Весь процесс займет несколько минут, обратиться реально в удобный салон связи. С собой возьмите паспорт.

Переход с сохранением корпоративного номера

Стоимость смены оператора корпоративного телефона составляет 100 рублей, производить такую операцию разрешено не чаще, чем раз в полгода. Проблем с сохранением номерной емкости обычно не возникает.

Чтобы осуществить переход на Мегафон сохранив номер, абоненту нужно будет:

  • предъявить документ, подтверждающий личность;
  • заполнить заявку на перенос в салоне мобильного оператора;
  • дождаться рассмотрения;
  • получить новую сим карту.

Если у вас возникли проблемы с переходом в МегаФон

При появлении трудностей абоненту нужно:

  • позвонить к представителю на горячую линию;
  • написать в поддержку на сайте или личном кабинете приложения;
  • прийти в офис провайдера мобильной связи.

Переход с временным номером

Уже прошло очень много времени с момента одобрения нашим правительством постановления, о котором очень много абонентов сотовых операторов вели так много разговоров. Все дело в том, что с конца прошлого года для клиентов операторов связи стала возможной операция по смене текущей компании, предоставляющей услуги связи на новую, при этом номер абонента остается неизменным и сохраняется за клиентом. Данная услуга не прошла стороной и компанию «Мегафон», присоединиться к которой могут все желающие, отвечающие простым и понятным требованиям. Об этом и многом другом поговорим подробнее в данном материале.

На самом деле не все так просто, как кажется на первый взгляд. Смена оператора может занимать до 8 рабочих дней, при этом на Вашем номере возможны некоторые ограничения связи и стоит услуга 100 рублей.

Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера

Для того, чтобы перейти к данному оператору со своей сим картой и номером Вам потребуется следовать трем простым шагам в правильной последовательности:

1. Обратитесь в ближайший салон связи компании «Мегафон», попросите у консультантов заявление на присоединение к оператору, заполните его и заплатите 100 рублей.

2. Теперь Вам нужно будет выбрать себе тарифный план, например новый и получить симку у консультанта.

3. В течении 8 дней сим карта должна полноценно заработать в Вашем телефоне, о чем Вы будете дополнительно уведомлены.

В Москве и Московской области Вы можете дополнительно воспользоваться услугой бесплатной доставки документов и сим карты на дом или в офис. Для этого заполните предварительную заявку на сайте оператора «Мегафон» по ссылке .

В дополнение ко всему, всем переходящим в «Мегафон» абонентам необходимо знать:

— ваш номер не должен быть заблокирован;

— у вас должен быть федеральный номер, но не городской;

— в течении ближайших 70 дней Вы еще не осуществляли операцию по переносу домена от одного оператора к другому;

— стоимость услуги составляет 100 рублей, которая не возвращается, если даже Вы отказались от переноса;

смена оператора осуществляется в пределах того региона, где была оформлена действующая симка;

— Вы должны быть владельцем номера и договор должен быть оформлен только на Вас;

— в момент оказания вышеуказанной услуги, т.е. в течении 8 дней возможны некоторые ограничения по связи.

Эту и другую более подробную информацию о том, как правильно сменить оператора на «Мегафон» с сохранением номера Вы можете всегда прочитать на официальном сайте или же в офисах компании оператора связи. На этом мы с Вами прощаемся, всего доброго.

В этой статье мы расскажем, как перейти на Мегафон со своим номером и сохранить привычные данные даже у нового оператора. Этот обзор будет полезен каждому пользователю, который хочет сменить компанию-поставщика услуг связи, не отказываясь от любимой комбинации цифр.

Теперь разберемся, как перейти на Megafon со своим номером и какие способы получения услуги существуют.

Подключение

Чтобы получить новую СИМ-карту со старыми данными, необходимо сделать следующее:

  • Открыть сайт услуги - https://moscow.megafon.ru/mnp/;
  • Выбрать кнопку «Начать перенос» и нажать на нее;
  • Перед вами откроется окно, где необходимо выбрать способ заполнения данных – онлайн или в салоне.

Если вы не доверяете безопасности сети, можете выбрать работу со специалистом в офисе продаж:

  • Заполните поля, где необходимо указать мобильный, ФИО и электронную почту;
  • Отправьте заявку;
  • С вами свяжется специалист для дальнейшей консультации.

Если вы хотите провести процедуру онлайн самостоятельно:

  • Заполните заявку на перенос;
  • Введите контактные данные и паспортные данные пользователя;
  • Укажите информацию для доставки.

Получить новую карточку можно как почтой, так и с помощью курьерской доставки. Доступный способ получения отобразится при заполнении заявки.

Условия

Для начала рассмотрим, какие условия сопровождают переход в Мегафон со своим номером и что необходимо сделать, чтобы получить одобрение на прохождение процедуры:

  • Запросить переход на Мегафон с сохранением номера может только абонент, которому принадлежит СИМ-карта или пользователь, имеющий доверенность от владельца карточки;
  • СИМ должна быть приобретена в том же регионе, где будет происходить перенос;
  • Телефон не должен быть заблокирован. Если на балансе есть задолженность, ее необходимо погасить минимум за три дня до обращения;
  • Паспортные данные владельца должны соответствовать данным, указанным в договоре. Если паспорт абонента менялся, необходимо предварительно уведомить оператора и обновить данные;
  • Ранее телефон не переносился вообще или с момента переноса прошло не менее двух месяцев.

Перейти на Мегафон с сохранением номера можно только при соблюдении описанных выше параметров. Рассмотрим, какими особенностями характеризуется смена оператора на Мегафон с сохранением номера и что необходимо знать абонентам.

Дополнительная информация

Если вы хотите сменить оператора, обратите внимание на следующую информацию, чтобы узнать тонкости оказания услуги:

  • Опция предоставляется бесплатно;
  • Переход со своим номером на Мегафон не требует обращения к текущему оператору связи;
  • После заключения договора вы получите новую СИМ-карту;
  • Перенести можно только федеральный номер 8 921 ХХХ ХХ ХХ . Если вы пользуетесь городским форматом 8 812 ХХХ ХХ ХХ , он будет преобразован в федеральный и отключен;
  • При заключении договора клиент обязан предоставить паспорт или доверенность, оформленную надлежащим образом;
  • Пользователь может выбрать дату переноса телефона: не ранее одиннадцати дней и не позднее шести месяцев с момента обращения;
  • Деньги с перенесены не будут. Для получения средств, необходимо обратиться к предыдущему оператору с паспортом РФ;
  • В момент осуществления процедуры может произойти временная блокировка входящих (до шести часов) и исходящих (до тридцати минут) вызовов.

Обращаем ваше внимание: если вы уже пробовали осуществить перенос данных, но вам было отказано, обратитесь за консультацией в службу поддержки:

  • На сайте компании найдите раздел «Поддержка»;

  • Выберите форму «Напишите нам»;

  • Опишите проблему и отправьте сообщение.

Вы получите ответ, содержащий причину отказа, способы решения проблемы и описание дальнейших действий.

Вот вы и познакомились с возможностью перехода в Мегафон - главное четко следовать инструкции и определиться с вариантом получения карты. Удачи!

Переход на Мегафон с сохранением старого номера не сложен, но это займет от 10 рабочих дней. Мегфон – оператор, предлагающий клиентам оптимальные и выгодные тарифы, а также другие привлекательные предложения. Это привлекает многих пользователей мобильной связи, и нередко происходит так, что данного провайдера выбирает клиент другого мобильного оператора.

Мегафон позволяет воспользоваться услугой смены оператора с сохранением собственного номера. Подробнее об этом в статье.

Что представляет услуга перехода со старым номером?

Вне зависимости от оператора, процедура перехода не имеет особых отличий. Однако у Мегафона есть несколько условий, благодаря которым произвести смену номера получается быстрее и комфортнее.

Основное условие – принадлежность номера региону, где будет происходить переход на другого оператора. Другими словами, если клиент находится, например, в Тюменской области, он может подать заявление на перенос номера, который относится к этому региону.

Еще один момент – важно, чтобы номер был оформлен на того, кто подает заявление. Рекомендуется перед подачей заявления внимательно прочитать договор, а также проверить его на наличие ошибок в написании данных.

Наконец, последнее условие – номер должен быть действительным. Это значит, что на счету должны иметься денежные средства, иначе переход будет невозможен. Однако не стоит хранить при смене номера на балансе большую сумму, так как она не сохранится.

Последовательность действий

Чтобы перенести номер, клиенту Мегафона необходимо выполнить три простых шага:

    Посетить салон связи в нужном городе. При себе потребуется иметь паспорт.

    Обратиться к сотруднику компании, который предложит написать соответствующее заявление. Услуга предоставляется бесплатно.

    Выбрать подходящий тарифный план.

Также клиент может подать заявление в режиме онлайн на официальном сайте оператора. Чуть больше, чем через неделю номер будет перенесен на данного провайдера, после чего клиент сможет пользоваться услугами связи.

Алгоритм переноса номера в Мегафон

Для тех, кому интересен полный алгоритм перехода на Мегафон с сохранением номер, будет полезен к прочтению данный раздел. Последовательность действий включает в себя следующие пункты:

    Будущий абонент Мегафона приходит в офис компании с заявлением или подает заявку в режиме онлайн.

    В процессе переноса им же выбирается определенный пакет услуг с подходящим тарифом. Необходимо будет сразу же внести оплату для его подключения.

    Сотрудник компании выдает карточку с новой сим-картой, которой в дальнейшем можно будет пользоваться. Клиенту предлагается завести на сайте личный кабинет, где можно будет отслеживать процесс подключения номера.

    На протяжении всего времени переноса клиент может пользоваться услугами тарифа старого оператора, а также производить пополнение баланса по ранее имеющимся расценкам.

Как только операция по переносу номера будет выполнена, абоненту придет сообщение о необходимости замены сим-карты и ее дальнейшей активации. После того, как эти пункты будут выполнены, клиент сможет пользоваться новым тарифом у нового оператора.

Это необходимо учесть

Ниже представлено несколько важных пунктов, на которые рекомендуется обратить внимание при желании воспользоваться услугой по смене оператора с сохранением номера:

    Услуга предоставляется бесплатно;

    Проведением операции по смене провайдера занимается Мегафон, поэтому нет необходимости обращаться к прежнему оператору мобильной связи;

    Договор можно заключить в любом из отделений компании. Также существует возможность заказать пакет документов через официальный сайт. Бумаги доставит курьер. Однако подобная услуга действует не во всех регионах;

    Во время подачи заявления в офисе необходимо будет иметь при себе паспорт или доверенность, если номер принадлежит другому человеку;

    При подаче заявления клиенту предлагает самостоятельно выбрать дату перехода на услуги нового оператора. Единственное условие – промежуток должен составлять не меньше 11 дней с момента подписания договора;

    Перенос осуществляется только для федеральных номеров;

    Деньги, которые до этого находились на балансе прежнего оператора, на новый не перемещаются. Их можно забрать, но для этого придется посетить офис провайдера, услугами которого абонент пользовался ранее. При посещении также необходимо иметь паспорт;

    Первые дни после переноса номера связь может сбоить – это нормально. Иногда не получится с первого раза дозвониться до другого человека или отправить смс. Со временем это пройдет.

    Также стоит уточнить, что, если ранее подобное заявление подавалось, но оператор отказал в предоставлении услуги, необходимо узнать причину. Только после этого можно будет подавать заявление заново.

Таким образом, переход на Мегафон с сохранением номера – процедура несложная и довольно быстрая касательно оформления документов и подписания договора.