Потерял телефон, что делать? Порядок действий при потере мобильника. Как вернуть потерянный телефон

Потеря мобильного телефона - дело настолько же неприятное, насколько неожиданное, так как произойти это может практически в любом месте: на улице, в магазине, в маршрутке, в поезде или даже дома. Что делать, если потерян телефон? Активно искать, впасть в депрессию или бежать за новым? Попробуем рассказать о том, каких именно действий необходимо придерживаться, если с вами произошло это неприятное событие.

План действий

В тот момент, когда обычный день подсовывает вам весьма неприятный форс-мажор в лице пустого кармана вместо лежащего там мобильного телефона, многие реагируют по-разному: кто-то одиноко погрустит и поставит «крест» на пропаже, другие сообщат друзьям или родственникам, купят новый телефон и пообещают впредь быть осторожнее.

Для такой категории людей данная статья закончится этим абзацем, но если вы собираетесь проявить максимум активности, и в вашей голове свербит только одна мысль: потерян телефон, что делать - знайте, вам предстоит приложить немало сил, времени и нервов для поиска пропажи, тем более что никаких гарантий в этом нелёгком деле никто дать не сможет.

В момент потери телефона очень часто присутствует и второе лицо - карманник или любой другой злоумышленник, поэтому чем быстрее вы отреагируете, тем выше шансы на успешный результат.

Что делать, если потеряла телефон на улице, в людном месте или в маршрутке? Попробуйте обвести подозрительным взглядом присутствующих людей: вдруг кто-нибудь выдаст себя непроизвольным жестом или начнёт отводить глаза. Попросите у прохожего, знакомого или попутчика его мобильный телефон (объяснив ситуацию) и позвоните на ваш номер. Если злоумышленник не успел скрыться, то у вас есть все шансы услышать знакомую мелодию. В случае с вибровызовом придётся поднапрячь ваш слух.

Очень часто бывает, что после звонка со стороннего телефона вы почувствуете успокаивающие сигналы из вашей необъятной сумочки или дипломата.

Обращение в полицию

Что делать, если потерян телефон на вокзале, пляже или в магазине? После того как вы сделали контрольный звонок и убедились, что ваш телефон не в вашей сумочке или где-то рядом, первым делом стоит обратиться в ближайшее отделение полиции. По идее, дежурные ППС должны по горячим следам отработать территорию пропажи, но на деле, служители порядка с большой неохотой бросаются на поиск вашего телефона.

Иногда случается, что некоторые полицейские знают местных личностей, занимающихся таким промыслом, и могут оперативно поговорить с ними, пока ваш аппарат не сбыли или не разобрали.

Блокирование SIM-карты мобильного телефона

Что делать, если потерян телефон андроид? Блокировать SIM-карту сразу в момент пропажи не стоит. Если ваш телефон был похищен, и нерадивый карманник позвонит с него в первые несколько часов, то полиции гораздо проще будет обнаружить его.

Обращаться к вашему оператору связи для блокировки SIM-карты необходимо спустя два-три часа после пропажи. Мгновенная блокировка будет разумна только в том случае, когда на вашем лицевом счёте хранится значительная сумма денег или другая конфиденциальная информация.

Заявление в полицию

Что делать, если потерян телефон, и дежурные ППС не смогли найти его по горячим следам? Напишите заявление и отнесите его в дежурную часть. Заявление необходимо не только для того, чтобы полиция начала работать по факту пропажи, его копия является весомой причиной сотрудничества для вашего оператора связи, в противном случае он может отказать вам в раскрытии положения мобильного телефона.

Важно отметить, что необходимо обращаться в отделение полиции по месту похищения, а не по месту жительства. Заявление подаётся в свободной форме, но при написании необходимо учитывать некоторые нюансы. Что делать, если потерял телефон и делу дали ход, так это ни в коем случае не упоминать, что он пропал, напишите - украден, в противном случае вся процедура поиска значительно затянется.

Укажите Ф.И.О., контактные данные, по которым с вами можно всегда связаться, место и время кражи телефона, а также технические характеристики. По идее, ваше заявление обязан принять любой штатный сотрудник полиции.

После подачи заявления обязательно запишите его регистрационный номер из специального журнала, иначе оно затеряется в массе таких же. По этому номеру вы легко узнаете имя следователя, который занимается вашим бесперспективным делом, и сможете следить за дальнейшим поиском телефона.

IMEI-код

Что делать, если потерял телефон андроид, а документы о его покупке вместе с гарантийным талоном у вас на руках? Как было написано выше, в заявлении, кроме прочих данных, указываются и технические характеристики аппарата, где одной из самых важных деталей является IMEI («имей») пропавшего аппарата.

IMEI - это в своём роде отпечатки пальцев вашего смартфона, состоящий из 15 знаков, где отражена краткая информация об устройстве. С помощью «имей» оператор может отследить передвижение вашего смартфона на GSM-просторах и с довольно большой точностью узнать его текущее местоположение. Оператор мобильной связи, зная ваш IMEI, в состоянии заблокировать пропавший телефон на уровне своей подсети.

В большинстве смартфонов «имей» обозначается в четырёх местах: в программном коде, под аккумуляторной батареей, в гарантийном талоне и на упаковке телефона. Для того, чтобы узнать IMEI в операционной системе «Андроид», достаточно набрать комбинацию *#06# и где-нибудь его записать.

Во многих европейских странах поиск пропавшего телефона по IMEI-коду является приоритетным. В нашей стране с таким методом поиска дела обстоят весьма печально. Согласно законодательству, оператор сотовой связи может предоставить отчёт о передвижении телефона по IMEI только после запроса полиции, что сильно затягивает дело. Кроме того, подкованные в своём деле злоумышленники могут заменить ваш «имей» на другой, после чего найти пропажу почти нереально.

Не успокаивайтесь

Что делать, если потерял телефон и были выполнены все вышеописанные пункты? Продолжайте проявлять настойчивость, звоните вашему следователю и чаще интересуйтесь судьбой расследования. Наладьте обычный человеческий контакт с полицейскими, которые занимаются вашим делом, тогда шансы на успех значительно возрастут.

Попробуйте прогуляться по местам скупки или продажи краденного, а вдруг среди множества гаджетов вам попадётся именно тот единственный и неповторимый телефон. Тогда хотя бы таким, хоть и весьма неприятным способом, вы решите свою проблему.

Телефон найден

Что делать, если потерял телефон дома или он нашёлся сам? Первым делом позвоните в полицию своему следователю и поблагодарите его за удачно раскрытое дело, затем сообщите оператору связи во избежание блокировок или других GSM-запретов и постарайтесь больше не терять телефон.

Подводя итог

После того как вы тщательно и пункт за пунктом выполнили всё вышеописанное, можете себя похвалить: теперь вы знаете, что делать, если потерян телефон. И если его найти не удалось, то не надо впадать в депрессию, вы боролись до последнего и сделали всё, что было в ваших силах.

Существуют специальные форумы, блоги и проекты, где объединяются люди, потерявшие свои мобильные телефоны, а в качестве моральной поддержки и хоть какого-то успокоения там можно с почётом похоронить своё устройство, указав город и дату пропажи, а заодно добавить комментарий с пожеланиями здоровья похитителю.

Пропадёт ли у вас телефон или его украдут, предугадать практически невозможно, но если такая неприятность с вами всё же случилась, то помните, что никто, кроме вас самих, не заинтересован в его поиске.

Можно, конечно, и погрустить на досуге о пропаже, а затем пойти в магазин за новым телефоном, ну а кто-то пустится на смелые поиски любимого смартфона и при удачном стечении обстоятельств найдёт его, тем более что месяц после пропажи гаджета - это тот срок, когда его возвращение является реальным делом.

Остаётся только пожелать всем обладателям мобильных телефонов никогда их не терять, а если и потерять, то быстро найти. Будьте бдительны и храните свои гаджеты в надёжных местах, вдали от солнца и ловких рук.

Потерю смартфона можно сравнить с пропажей кошелька, если не больше. По-большому счету настоящая болезнь - гаджетомания какая-то:) Но шутки шутками, а в наших смартфонах находятся не только прикольные фотки и ролики. Сотни нужных контактов, расписания встреч, напоминалки, электронные кошельки и масса других нужных инструментов сегодняшней жизни. Так что, если потерял телефон, потерян для всех минимум на несколько дней.

С какой стороны не глянешь, плохо - личные фотки, они на то и личные, привязанные кредитки, да и сам агрегат не из дешевых. А лишиться смартфона можно запросто, хоть в городском транспорте, хоть на работе или в загородной поездке. И не важно, украли или сам растяпа. Проблемы от этого не исчезнут.

Можно ли как-то минимизировать потери? Снизить риск утраты личных данных? Варианты есть. О них сегодня и поговорим.

Что делать если потерялся телефон

По закону Мерфи о пропаже телефона узнаешь в самый неподходящий момент и не помнишь, где последний раз им пользовался. Начинаем перебирать весь день, но ничего путного не вспоминается. Но делать что-то нужно! Мысль правильная:) а конкретно, что делать? Можно позвонить на свой гаджет с телефона подруги. Это действительно стоит сделать в первую очередь. Может ваш смартфон уже найден.

Сейчас модно блокировать телефоны отпечатками пальцев или сканами лица. Найдя такую модельку, доброжелатель не сможет связаться с хозяином. Но на звонок это не распространяется. Так что есть шанс получить «потеряшку» за энную сумму, договорившись о встрече. Но не факт. Может сесть аккум, а может новый «хозяин» выключил мобилу или cкинул симку. Если номер не доступен, поступаем по-другому.

ВАЖНО! В отличие от вирусов, поражающих персональные компьютеры, вредоносное ПО для мобильных устройств в основном направлено на кражу персональных данных. Обязательно отключите возможность установки программ из неизвестных источников. В этом случае на установку троянов или червей потребуется подтверждение.

Следующий шаг логичен - пробуем отследить местоположение устройства. Неприятный факт:) заключается в том, что Гугл постоянно мониторит наши перемещения. Но есть и плюс - «всевидящее око» не жадничает и легко поделится инфой. С любого компа заходим в Гугл под своим акком. Осталось перейти в раздел карт и выбрать «Хронологию» из меню слева. Так что шансы повышаются. Не стоит забывать и про функцию поиска устройства.

Не думайте, что все просто. Опция должна быть включена так же, как и «Местоположение». Да и вход в аккаунт должен быть выполнен. В противном случае использовать программное обеспечение «Большого брата» не получится. Если ситуация развивается по оптимальному сценарию, удастся не только отследить мобилку, но и заблокировать или почистить данные. Так что проверяем ПО на своем устройстве.

Что делать если пропал телефон

В полицию стоит обратиться, особенно при высокой стоимости телефона свыше 4 тысяч. Понятное дело, жалко, сколько бы он не стоил. Но дорогую модельку жалко вдвойне:) Да и в полиции есть определенные правила. В общем, приходим в участок, пишем заявление. Подробненько так пишем с указанием не только модели и цвета. Обязательно указываем IMEI. Если аппарат на две симки, то оба номера.

Желательно прийти в отделение с коробкой и чеками. Подтвердить, что аппарат ваш, придется. Сильно надеяться на положительное решение проблемы не стоит. И дело не в отношении полиции к мелким кражам, хотя и это имеет место. Такие дела крайне бесперспективны, да и ресурсов не хватит работать по такой мелочи. Но обратиться стоит хотя бы потому, что мобильная компания может продолжать брать абонплату.

Что делать, если потерял телефон

Давайте честно… Не думаем мы о безопасности гаджета. Беспечны по-максимуму - узкие, неглубокие карманы, отсутствие блокировок, можем оставить гаджет на столике в кафе, подоконнике и так далее. Про серьезную защиту можно и не говорить. Нет такой. Кто-то скажет, что любые меры бесполезны. Мол обойти можно и сканер отпечатков, и символьный код. Да, такое возможно. Но это не значит, что ничего нельзя сделать.

ИНТЕРЕСНО. Каждая версия «андроида», кроме цифрового обозначения, имеет кодовое имя, и каждый раз это какой-нибудь десерт. Началась эта традиция с версии 1.5. Хронологически список версий выглядит так: 1.5 Cupcake - кекс, 1.6 Donut - пончик, 2-2.1 Eclair - эклер, 2.2 Froyo - замороженный йогурт, 2.3 Gingerbread - имбирный пряник, 3.0 Honeycomb - пчелиные соты, 4.0 Ice Cream Sandwich - мороженое в вафлях, 4.1-4.3 Jelly Bean - желейные бобы, 4.4 KitKat - одноименная сладость, 5-5.1 Lollipop - леденец на палочке, 6.0 Marshmallow - маршмэллоу, 7.0 Nougat - нуга, 8.0 Oreo - печенье.

  • Блокируем симку. Трата денег, пусть и в долг, ерунда по сравнению с эсэмэсками, в которых вы просите кинуть энную сумму на карту, электронный кошелек или другой номер. Приятного мало.
  • Если делаете , то есть привязка банковской карты. Не советуем рисковать - лучше сразу заблокировать. Для тех, кто не помнит… бесконтактные платежи до тысячи рублей проходят без ввода кода. На обнуление карты по 700-900 рублей за раз потребуется немного времени.
  • Быстренько вспоминаем, какое банковское ПО установлено, к каким кошелькам есть доступ. Заходим через комп и быстренько блокируем мобильный доступ. Наивность в сторону. Лучше предположить худший вариант - доступ к нутру смартфона есть. Куда придет мессага с кодом подтверждения? :) Именно, на мобильник, который в чужих руках.
  • С личными данными сложнее. Если храните фотки, ролики и доки в облаке, как того хотят вендоры, ваше счастье. Быстренько лезем в нужное хранилище и блокируем доступ либо удаляем компромат. Это возможно при постоянной синхронизации с облаком. Так что постоянно проверяем эту фичу. Кстати, недалекие воришки частенько попадаются на своих селфи, которые сохраняются в не отключенных хранилищах.
  • Пользуйтесь приложениями для поиска телефона. С этим нет проблем. Можно воспользоваться прогой вендора или установить стороннее ПО. Сто процентов гарантии не дает, но все-таки лишний шанс.

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ… что в вашем андроиде скрыто, так называемое, «пасхальное яйцо»? Если в настройках найти версию операционной системы и несколько раз тапнуть по ней, обычно 3-4, появится прикольная или не очень картинка J Например, в пятерках это летающий леденец с надписью «Lollipop».

Потерял телефон. Что делать? Подумать заранее

Вариантов не так и много. Главное в другом, шансы найти пропажу так же невелики. Поэтому стоит позаботиться об этой проблеме заранее. Так сказать, провести профилактические мероприятия:) Кстати, в этом плане родная прошивка здорово уступает версиям сторонних производителей. Больше возможностей, шире инструментарий, гибче настройки. Вот только нужно ставить проверенные прошивки, а не поделки подвальных самоучек.

Так как же правильно настроить телефон? Некоторые советы покажутся банальными:) Но лучше напомнить прописные истины - хуже не будет точно.

  • Если используете пароли, устанавливайте сложные комбинации. Оптимальный вариант - от 8 до 12 символов, среди которых заглавные и строчные буквы, цифры и знаки. Запомнить сложновато, но безопасность дороже. Хотя есть маленький секрет:) Перейдя на английскую раскладку, печатайте слово или фразу, которая понятна на русском. Так запомнить проще.
  • Скан лица может стать неплохой защитой, если… 1. Есть датчики, по которым строится объемная модель. 2. Есть возможность сканировать сетчатку. Не обязательно использовать оба этих варианта. Но если ни одной опции нет, то толку с такого скана пшик.
  • Порой мы так ленивы, что просто жуть. Вспомните пароли на своем смартфоне. Наверняка найдется пара-тройка софтин с одинаковым паролем. Срочно меняйте. Каждому приложению должен соответствовать свой код, пин или пароль.
  • Встроенные функции, позволяющие найти телефон, полезны. Забудьте, что за вами следят:) В конце концов мы же не мафиози или злостные неплательщики налогов. «Найти устройство» даст дополнительный шанс, если потеряли телефон.
  • Про сохранность коробок и доков уже говорили. Но всякое бывает. Поэтому советуем сделать скрины или фотки IMEI устройства и сохранить на компе или распечатать. Посмотреть инфу можно в настройках раздел «Об устройстве». Хотя на сторонних прошивках не факт. Проще набрать *#06# и звонок.

СОВЕТ. Установите на смартфоне антивирусное ПО. В идеале можно купить лицензию, но есть неплохие бесплатные проги. Кстати, тот же Касперский позволяет ставить на андроид свой антивирь бесплатно, если купил лицензию для компа.

Найти телефон Android. Готовые решения

Еще одной возможностью найти потеряшку и не дать утечь данным - настройка дополнительных возможностей прошивки. Не все вендоры дают такую возможность, но владельцам Samsung, HTC или Huawei повезло. Компании разрабатывают собственные оболочки, значительно расширяющие функционал андроида. Как правило, на сайте производителя есть инфа по доступности версий относительно модельного ряда.

В плане безопасности интересна прошивка EMUI. Китайцы подошли к проблеме с размахом, и смартфоны Huawei получили, в своем роде, уникальные возможности. Коллега прикупил себе один из последних Honor’ов, и мы с пристрастием поковырялись в настройках:) Удачных, а, следовательно, полезных юзеру, решений много. Например, раздельная группировка базовых и расширенных настроек.

Пробежимся кратенько по основным возможностям:

  • Если открыть настройки конфиденциальности, увидим родные инструменты от Гугла и вендорские программы для поиска телефона и защиты данных. Не нужно прыгать из одного меню в другое. Открываешь и выбираешь нужное. Удобненько;
  • Вывод на экран блокировки нужной инфы - давно не новшество. Хотя используется «фишка» редко, особенно производителями. В EMUI такая возможность есть. Что это дает? Предположим, кто-то нашел потеряшку и хочет вернуть. Нажимает кнопку, а на экране имя, номерок, по которому можно связаться, мыло или данные соцсетей. Нашедшему не придется думать, как найти хозяина;
  • Скан отпечатка управляет не только общим доступом к устройству, но и к отдельным файлам, папкам или приложениям;
  • Система позволяет создать защищенную область. Интересно обыгран доступ в «PrivateSpace». Безопасность области осуществляется за счет дополнительного отпечатка пальца… другого или ставится дополнительный графический ключ. Разделение доступа может показаться тягомотиной, но безопасность только возрастает;
  • У некоторых вендоров есть брендовые инструменты, помогающие отследить устройство. Спецы из Huawei решили не изобретать велосипед - поиск осуществляется штатным сервисом Google. Главное не забыть включить «фишку».

Если паранойя побеждает:) и кажется, что встроенного ПО маловато, пользуйтесь сторонними сервисами. Правда, за хороший софт платить придется, но тут уж каждый сам решает. К примеру, интересное решение предлагает Cerberus . Софт крайне любопытный. Предусматривается несколько вариантов установки и комплектации. Приложение для поиска телефона отслеживает неправильное поведение аппарата.

Если неверно введен пароль, вставлена другая симка, удаляются приложения, посылается смс или снимок фронталкой на указанное «мыло». Гибкие настройки и неплохой функционал позволяют обезопасить себя от потери данных. Да и шанс найти телефон резко возрастает. В общем, если подойти к безопасности ответственно, оптимальное решение обязательно найдется. Хотя оставлять смартфон в пиццерии после все же не стоит:)

ЗЫ. Борьба за персональные данные ведется с переменным успехом. Производители стараются сделать софт гибким в настройках и надежным в использовании. Глобальная цель еще круче - присвоение чужого мобильника не должно давать плюсов. Никаких, ни финансовых, ни моральных. Так давайте и мы постараемся ради благой цели. Не будем отключать нужные функции, станем бережнее относиться к собственной информации.

ЗЗЫ. Потери кошельков и смартфонов случались у каждого. Оставляйте в комментах рассказ о подобных случаях. Как вы вернули смартфон, если получилось? Как защитились от потери данных? Поделитесь полезной инфой и мнением. Удачи!

Многие владельцы мобильных телефонов наверняка сталкивались с ситуацией, когда не удается найти свое устройство. Понятно, что если это произошло в закрытой квартире, переживать не стоит – смартфон обязательно найдется. Но совсем другое дело, если телефон утерян или его украли. Что делать в таком случае и как найти украденный телефон вы узнаете из этой статьи.

Как ни банально это будет звучать, но первое, что нужно сделать — это не поднимать панику 🙂 , а сесть и вспоминать хронологию своих действий, а именно, когда и где в последний раз вы видели свой мобильный телефон.

Если это не помогло, то переходим к практическим действиям описанным ниже (для этого у вас должна быть настроена учётная запись в Google) .

Как подготовить телефон на случай пропажи?

Почти три года тому назад в операционной системе Android, под управлением которой работает большинство современных мобильных устройств, появилась функция, которая помогает найти потерянный телефон и повышает шансы вернуть его в случае кражи.

Благодаря данной функции, даже если пользователь не устанавливал никакого специализированного ПО, как раз на случай кражи, на расстоянии можно будет:

  • Определить местоположение смартфона на карте;
  • Позвонить на него даже при отсутствии SIM-карты или активации беззвучного режима;
  • Удалить с устройства все данные и заблокировать его на расстоянии.

По умолчанию новая функция отключена, поэтому важно активировать ее. Для этого требуется выполнить такие действия:

  1. Зайти в настройки устройства;
  2. Выбрать пункт «Безопасность» (или «Защита»);
  3. Далее – «Администраторы устройства»;
  4. В меню должен появиться пункт «Диспетчер устройств», который нужно отметить;
  5. Появиться окно предупреждения, где нужно будет подтвердить функции приложения, нажав кнопку «Включить» (или «Активировать»).

Как найти потерянный телефон

Для этого нужен персональный компьютер или другое устройство с доступом к сети Интернет, с которого нужно зайти в свой аккаунт Google и перейти на страницу «Поиск телефона».

Вы можете:

  1. Позвонить на телефон, даже если выключен звук он будет звонить на полную громкость.
  2. Определить его место на карте.
  3. Заблокировать экран и вывести сообщение на экране.
  4. Выйти из аккаунта Google чтобы новый владелец не смог использовать ваш аккаунт.
  5. Обратиться к вашему оператору связи, чтобы настроить переадресацию вызовов или заблокировать SIM-карту.
  6. Бюро находок есть только в Москве так что этот пункт думаю малопригоден.
  7. Удалить все данные. Рекомендуется делать в случае если вы уверены, что не сможете уже вернуть или найти этот телефон.
    После удаления он вы уже не сможете произвести какие либо действия описанные выше, всё что вы сможете — это пойти и заблокировать SIM у вашего оператора.

Если ваш смартфон ещё с вами, то есть несколько вещей, которые вам стоит сделать, чтобы упростить себе жизнь, когда наступит «время икс». Рассмотрим необходимые действия для владельцев Android-смартфонов и iPhone.

Android-смартфон

Многие производители смартфонов на Android оснащают их собственными инструментами для поиска и удалённого управления устройствами, однако уже несколько лет как существует фирменное решение от Google - «Найти устройство».

Эта функция включается в системных настройках, в разделе «Безопасность», где нужно разрешить удалённое управление.

Кроме того, включите в настройках передачу геоданных. Без нее найти потерянное устройство не выйдет.

Не забудьте также включить PIN или иной способ блокировки экрана, чтобы защитить ваши личные данные. В противном случае почту, сообщения, фото, соцсети и уйму другой информации, которая не предназначена для чужих глаз, можно будет читать как открытую книгу.

Если ваш смартфон найдёт хороший человек, то, зная ваши контакты, он сможет вернуть его вам. Для этого в настройках безопасности нужно задать сообщение с контактными данными, которое отобразится на экране блокировки в случае утери.

iPhone

Функция поиска Apple-устройств появилась гораздо раньше. Она есть сейчас в любом iPhone и предлагает более широкие возможности поиска и блокировки.




На поиски iPhone можно отправляться, вооружившись приложением «Найти iPhone » или веб-версией iCloud .

Оба сервиса позволяют вам не только отыскать, но также удалённо заблокировать смартфон или стереть на нём все данные, закрыв доступ к приложениям, контактам, платёжной информации и так далее. Это последняя ниточка, связывающая вас с утерянным гаджетом.

Для начала можно попытаться поискать смартфон по звуковому сигналу, используя функции «Прозвонить» для Android-устройства или «Воспроизвести звук» для iPhone. Но это имеет смысл лишь в том случае, когда вы знаете примерное место пропажи. Иначе только попусту израсходуете драгоценный заряд аккумулятора.

Если поиски не увенчались успехом или увенчались, но не для вас, а для кого-то другого - нужно заблокировать Android-смартфон или перевести iPhone в режим пропажи. Это позволит закрыть доступ к вашей информации и сообщить свои контакты. Возможно, ваш телефон попал в руки к человеку, который в этот момент как раз ищет способ с вами связаться.

Самая крайняя мера, на которую можно пойти, - это полная очистка смартфона. К ней стоит прибегать, чтобы защитить ваши данные, если смартфон найти всё же не удалось. Удалённо это можно сделать, даже если гаджет полностью разряжен - изменения вступят в силу при следующем включении.

После этого сценарии для iOS и Android несколько различаются. В обоих случаях вы потеряете доступ к удалённому управлению смартфоном, но если Android-гаджетом после этого можно будет спокойно пользоваться, то iPhone никто не сомжет включить без данных для входа в ваш Apple ID из-за блокировки активации iCloud.

Как защитить ваши данные без доступа к смартфону

Если вы не успели настроить удалённое управление своим смартфоном и не защитили его паролем или Touch ID, то вам нужно как можно скорее отключить почту, соцсети и другие учётные записи.

Facebook, «ВКонтакте», Twitter, Gmail и другие сервисы позволяют просматривать активные сессии, открытые на других ваших устройствах, и удалённо разлогинивать их. Например, в настройках Google-аккаунта можно просмотреть все устройства, которые вы недавно использовали, и удалить любое из них. То же самое позволяет сделать


Потеря сотового девайса связана с целым рядом проблем и неудобств. Кроме дополнительных финансовых расходов на приобретение нового телефона, пользователь столкнется с дискомфортом из-за отсутствия возможности голосового общения, использования электронных платежных систем, выхода в глобальную сеть, получения важных новостей и т.д.

В статье:

Но больше всего неприятностей доставляет утрата сим-карты, а в случае с многослотовым мобильником – сразу нескольких карточек. Конечно же, посещение ближайшего офиса провайдера позволит получить дубликаты SIM-карт, но накопленный годами список контактов может быть утрачен безвозвратно. Поэтому всегда нужно приложить максимум усилий, чтобы найти потерянный телефон и с минимальными потерями вернуться к привычной жизни.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет, что делать, если потерял телефон, и какими актуальными алгоритмами поиска можно воспользоваться. Важно учитывать, что утрата смартфона или планшета является сильным психологическим стресс-фактором, из-за чего владелец часто паникует и принимает неправильные решения. В первую очередь нужно тщательно проверить все карманы и отделения сумки, рюкзака, портфеля. Часто человек, не задумываясь, «понадежней» прячет телефон, а затем очень удивляется, когда найдет его в самом укромном кармане. Также распространенной является ситуация, когда гаджет проваливается за прохудившуюся подкладку сумки, куртки, пальто, создавая более чем реалистичное ощущение своей утраты.

Если вы все-таки сразу не нашли свой гаджет, переходите к более радикальным способам поиска и начните с обхода мест своего недавнего пребывания.

Поиск в местах недавнего пребывания

Современный пользователь почти никогда не расстается с мобильником, используя его не только как средство общения, но и как часы, камеру, медиаплеер, источник Интернета. Поэтому среднее время фиксации факта пропажи телефона не превышает 10-15 минут, максимум – полчаса. Нужно сразу же детально вспомнить свой маршрут и действия.

Вполне возможно, девайс был оставлен на прилавке магазина или столике в кафе, выпал из кармана при выходе из автомобиля или во время отдыха на лавочке в парке. В таких случаях возврат телефона более чем возможен, если же сразу вернуться к месту утери.

Важно! Не стоит в срочном порядке просить у кого-то перезвонить на ваш номер, надеясь по звонку вычислить место пребывания телефона. Если вы в данный момент находитесь вдалеке от предполагаемой точки потери, кто-то другой может услышать мелодию вызова и забрать мобильник себе.

Поиск утерянного телефона по номеру

Решая, как найти утерянный телефон, не стоит забывать о превосходном техническом обеспечении своего мобильного оператора, который постоянно поддерживает многоканальную связь с каждым зарегистрированным устройством. Чтобы провайдер помог обнаружить местоположение девайса, нужно посетить ближайший офис своей телекоммуникационной компании, захватив с собой паспорт для успешного прохождения процедуры идентификации владельца симки.

Если телефон находится в активном режиме, можно рассчитывать на успешное обнаружение гаджета. Также оператор может заблокировать SIM-карту, чтобы абонент избежал лишних расходов как в плане списания с баланса, так и возможного использования привязанных к номеру банковских карт.

Обратите внимание, что часто эффективным способом возврата мобильника является отправка на свой номер SMS-сообщения с просьбой вернуть утерянный девайс за умеренное вознаграждение.

Поиск пропавшего телефона по IMEI-коду

Каждое электронное устройство имеет свой уникальный международный идентификатор мобильного оборудования из 15 цифр – IMEI, который может быть вычислен даже у выключенного гаджета. Именно это числовая комбинация позволяет однозначно доказать права собственности на телефон, поскольку зафиксирована в заводских настройках гаджета, на его корпусе и в сопроводительной документации.

Принимая решение, что делать, если потерял телефон, нужно не сбрасывать со счетов вариант с его хищением. В такой ситуации нужно обратиться в полицию, написать заявление, в котором и указать IMEI.

Важно! Если телефон покупался без документов и упаковки «с рук» или вы потеряли документы, подтверждающие факт владения устройством, полиция может отказать в приеме заявления и оказания практической помощи в поиске девайса.

Но не стоит надеяться только на правоохранительные органы. Необходимо самостоятельно занести IMEI в «черные списки» единой базы серийных номеров и идентификаторов мобильного оборудования LoSToleN, не забыв указать свои контактные данные, причину обращения и сумму вознаграждения. Таким образом, остается шанс, что если кто-то обнаружит ваше мобильное устройство, он уведомит вас об этом.

Поиск мобильника по спутнику

Практически все современные девайсы обустроены интегрированным приемником системы GPS и заводской опцией обнаружения своего местонахождения. Для устройств с iOS она называется «Найти iPhone», для Андроид – «Удаленное управление Android – Google», для Windows Phone – «Найти мой телефон».

Если эта функция включена, а девайс находится в активном состоянии, при помощи аккаунта Microsoft, iCloud или Google можно найти телефон по координатам, а также активировать на опцию непрерывного звонка, удаленно стереть все важные данные, полностью заблокировать устройство.

В заключение

Если вам удалось обнаружить координаты местоположения своего телефона, но вы уверены, что не могли его там потерять, не нужно в одиночку решать проблему по его возврату. Лучше всего обратиться в полицию или хотя бы попросить о помощи знакомых, которые смогут быть свидетелями в случае вероятного инцидента. И помните, что только полностью функциональный и работоспособный мобильник представляет интерес для пользователя. Если вы его своевременно заблокируете и предложите бонус за возврат, с высокой долей вероятности ваш девайс вернется обратно к вам.

Чтобы лучше закрепить изложенный в данной статье материал, мобильный помощник сайт предлагает ознакомиться с тематической видеоинструкцией. Если у вас остались вопросы или вы желаете оставить отзыв, воспользуйтесь комментариями к этой статье.