Устранение средствами системы Windows. Удаление обновлений из командной строки, самое простое

В рамках данной статьи хотелось бы рассмотреть ошибку 0xc0000005, которая периодически возникает при запуске приложения на ОС Windows.

Проявляется такая ошибка или при запуске одного конкретного приложения, или при запуске любого приложения на компьютере.

Во избежание такого рода ошибок предпочтительнее использовать лицензионную сборку Windows. Дело в том, что компания Microsoft выпустила несколько обновлений, которые могут являться «виновниками» сбоя приложений.

Как исправить ошибку при запуске приложения 0xc0000005 на windows 7?

Для устранения ошибки 0xc0000005 при запуске приложения рекомендуется удалить эти самые обновления с вашего компьютера.

Это можно сделать несколькими способами, наиболее простой из которых - через командную строку. Кликните по вкладке «Пуск» и введите в поле для поиска команду «wusa.exe /uninstall /kb:2872339»

С помощью данной команды вы удалите обновление KB2872339. Возможно, данное обновление отсутствует у вас на компьютере, в таком случае введите команду «wusa.exe /uninstall /kb:2882822» или «wusa.exe /uninstall /kb:971033» (после каждого ввода команды желательно делать перезагрузку вашего компьютера).

Второй способ выглядит иначе, для этого зайдите в меню «Пуск» - «Панель управления» кликните на меню «Программы и компоненты»

Выберите в левом верхнем углу вкладку «Просмотр установленных обновлений», найдите нужные вам обновления и деинсталлируйте их.

Вполне вероятно, что при запуске команды «wusa» или при запуске «Панели управления» система опять сообщит о0xc0000005 ошибке: тогда вам следует загрузиться в «безопасном режиме».

Для этого перезагрузите компьютер и до появления логотипа «Windows» нажмите клавишу «F8», после чего зайдите в безопасный режим

Повторите действия описанные выше.

Как устранить ошибку 0xc0000005?

Если предложенные выше способы не помогли исправить ошибку 0xc0000005, то можно попробовать «откатить» систему на заднее число, до того времени, когда система работала нормально. Для этого вновь зайдите в «Безопасный режим», после загрузки системы перейдите в меню «Пуск», далее в «Панель управления» и кликните на вкладку «Восстановление»

Нажмите на вкладку «Запуск восстановления системы» и в открывшемся окне кликните кнопку «Далее»

Выберите точку восстановления (желательно дату до возникновения ошибки) и кликните по кнопке «Далее»

После проделанных действий нажмите кнопку «Готово» и подождите несколько минут, пока не восстановится ваша система.

Если же ошибка 0xc0000005 возникает при запуске только одного приложения, то переустановите его и попробуйте использовать «Англоязычную» версию - иногда такой сбою происходит из-за локализации.

Также ошибка при инициализации приложения 0xc0000005 может возникнуть из-за неправильно настроенных драйверов системы. Если вы недавно обновляли драйвера, после чего произошел сбой, то стоит откатить назад или обновить заново драйвер. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Компьютер» зайдите на вкладку «Свойства», потом найдите вкладку «Диспетчер устройств»

Найдите драйвер, который надо откатить (очень часто это драйвер видеокарты) и попробуйте его откатить

И последнее о чем бы хотелось напомнить - это сбой с ошибкой 0xc0000005 вследствие вирусной активности в системе. Для этого попробуйте проверить вашу систему хорошим антивирусом и удалить вирусы, если таковые найдутся.

Несмотря на выкрики о скорой кончине Windows, детище Билла Гейтса упорно отказывается сдавать свои позиции. Более того, количество пользователей становится только больше. К сожалению, развеять миф о «ненадежности» и «глючности» Windows не так-то просто.

Печально, но сами разработчики этой ОС по мере своих сил помогают поддерживать этот стереотип. В последнее время среди пользователей очень распространен вопрос о том, как исправить ошибку «0xc0000005». У многих она начала появляться сразу после штатного обновления "Виндовс".

Что это за ошибка такая? Из-за чего она появляется? Обо всем этом расскажет наша статья.

Когда все началось

А произошло все это в августе, когда на компьютеры пользователей пришло обновление под номером KB2859537. Сразу после этого техническая поддержка Microsoft и тематические форумы оказались завалены работой: у людей перестали запускаться программы, а в некоторых случаях даже загрузка самой ОС вылетала с ошибкой.

Для чего было нужно это обновление?

Пользователи разного рода «сборок» сразу начали строить домыслы о «вселенском заговоре», целью которого была пересадка недобропорядочных пиратов на легальные программы. Как ни странно, но под удар пользователи пиратских копий попали случайно. Тем более что их участь разделили владельцы легальных копий Wilndows.

А назначение этого обновления чрезвычайно важное: оно закрывает сразу четыре (!) критические уязвимости в ядре системы. Если злоумышленник будет соблюдать определенные правила, то сможет получить полный контроль над теми компьютерами, где эта уязвимость не закрыта.

Впрочем, технические подробности не столь интересны. Сказано это только затем, чтобы вы, перед тем как исправить ошибку «0xc0000005», не думали о «вреде» регулярных обновлений системы.

Почему возникает данная проблема?

Все произошло из-за того, что «заплатка» KB2859537 заменяет сразу несколько системных файлов. В случае когда оригинальное системное ядро подвергается модификациям, это приводит к большим проблемам.

И еще порция неприятных новостей. Дело в том, что в сентябре и октябре вышли обновления KB2872339 и KB2882822, которые заменяют собой первый патч. Так как у них схожее назначение, их установка нередко приводит к совершенно аналогичным последствиям.

Но если на вашем компьютере появилась ошибка «0xc0000005» после обновления, следует помнить о том, что причины могут крыться глубже. Во-первых, сразу же следует просканировать жесткий диск на наличие вирусных и

Нелегально активированные копии

Если проблема возникает на ломанной системе, то причина заключается в старой версии файла ntoskrnl.exe, которая при нелегальной активации специальной утилитой переименовывается в xNtKrnl.exe, после чего прописывается в ядро при помощи bcdedit.

Делается это ради того, чтобы система адекватно работала с программной «прослойкой», которая подменяет SLIC-таблицу на время загрузки. После обновления старая версия ядра становится несовместима с некоторыми файлами подсистемы, отчего в Windows х64 отказываются стартовать программы, ранее запускаемые в х32 режиме. Проще говоря, при запуске приложения «0xc0000005», после чего оно вылетает окончательно.

И винить Microsoft здесь не стоит: никто и не гарантировал работу ломаных систем. Кстати, если вы активируете обновленную версию ядра, то ОС будет работать стабильно. Это еще раз подтверждает, что при выпуске данного обновления борьба с пиратами запланирована не была. Просто так получилось.

Как все исправить

Сразу предупреждаем: если вы предполагаете, что ошибка «0xc0000005» после обновления может появиться на вашей системе, логично не устанавливать те обновления, о которых мы писали выше. Правда, не стоит забывать также о незакрытых уязвимостях системного ядра, которыми могут воспользоваться вредоносные программы.

Впрочем, если даже на легальной копии появляется эта ошибка, то исправить ее можно, только выполнив откат изменений в системном ядре.

Первый метод

Сначала вам придется запустить с правами администратора. Сделать это несложно. Сперва необходимо нажать на кнопку «Пуск», а в строке поиска напечатать слово «CMD». В открывшемся справа списке находите одноименный файл, щелкаете на нем правой клавишей мыши, а в выпавшем выбираете пункт «Запуск от имени Администратора».

В открывшейся консоли нужно напечатать команду «wusa.exe /uninstall /КВ:2882822». Соответственно, если у вас установлено обновление под другим порядковым номером, то именно его нужно прописывать в последнем пункте.

Строка «wusa.exe» запускает специализированную утилиту, которая как раз отвечает за удаление или установку системных патчей.

Так как исправить ошибку «0xc0000005» этим способом удается не всегда, можно воспользоваться откатом системы.

Откат системы

Этот метод довольно надежен, так как перед каждой установкой критических обновлений и прочими важными операциями система автоматически создает точку восстановления. Как запустить откат, чтобы не видеть докучливого «access violation 0xc0000005»?

Для этого нужно опять-таки нажать на кнопку «Пуск», выбрать в открывшемся меню «Панель управления», в которой необходимо активировать опцию «Восстановление». В открывшемся нажимаете на кнопку «Запуск восстановления системы». Пройдя через подсказки «Мастера», вы легко откатите Windows до работоспособного состояния.

Используем DISM

Если ошибка приложения «0xc0000005» Windows 7 выскакивает даже после всех вышеизложенных действий, остается только прибегнуть к помощи «тяжелой артиллерии».

Сперва необходимо запустить среду восстановления. Чтобы сделать это, вам понадобится тот установочный диск, с которого вы проводили инсталляцию операционной системы. Если у вас такого нет, то перед тем как исправить ошибку «0xc0000005», его следует создать самостоятельно.

Для этого нужно скачать официальный загрузочный диск с Windows 7, а затем записать его на диск или на флэшку соответствующего размера.

После записи диск вставляется в привод для оптических носителей, а компьютер направляется на перезагрузку. В BIOS нужно выставить загрузку с CD/DVD-привода. Как это сделать, вам необходимо будет узнавать из инструкции к материнской плате, так как у разных производителей процесс может сильно различаться.

Загрузившись с диска, нужно выбрать пункт «Восстановление». Имейте в виду, что при загрузке компьютера можно нажать на кнопку F8 (даже без диска), после чего выйдет меню вариантов загрузки. Выберите «Устранение неполадок компьютера». Но мы все же рекомендуем использовать оптический носитель, так как в этом случае вы не будете зависеть от возможных сбоев самой операционной системы.

В любом случае после выбора восстановительного варианта откроется диалоговое окно, в котором нужно выбрать режим «Командная строка».

Используемые команды

Имейте в виду: так как ошибку «0xc0000005» Windows 7 вы будете устранять из-под BIOS, все нижеизложенные команды лучше переписать на отдельный листок или распечатать. Если есть возможность установить рядом второй компьютер или ноутбук - совсем хорошо.

Итак, приступим. Перво-наперво точно определите букву диска, на котором установлена операционная система. Конечно, в подавляющем большинстве случаев это «С», но могут быть и нюансы. Особенно это касается тех пользователей, которые одновременно используют две и более системы, которые располагаются на одном физическом диске.

В командную строку прописываете команду «DISM /Image:С:\ /Get-Packages», где «:С:\» - это как раз обозначение логического диска. Соответственно, при необходимости этот параметр нужно изменить под ваши требования.

Вылезет перечень, в котором вам необходим пункт, в котором упоминается одно из перечисленных выше обновлений (KB2872339, KB2882822 и т.д.). Выглядеть это будет примерно так: «PackageName:Package_for_КВ2859537~31bf3856ad364e35~х86~~6.1.1.3».

Выделите нужный вам пункт при помощи левой клавиши мыши. После этого кликните по выделенному тексту правой клавишей, в контекстном меню выберите пункт «Копировать». После этого в командной строке наберите команду вида: «DISM /Image:С:\ /Remove-Package /PackageName:».

Выполняйте все максимально внимательно, так как лишний пробел или случайно «втиснувшаяся» туда кириллическая буква сведут весь ваш труд на «нет»!

Сразу после двоеточия вставьте ту строчку, которую мы копировали выше. Выглядеть это будет примерно так: «DISM /Image:С:\ /Remove-Package /PackageName: PackageName:Package_for_КВ2859537~31bf3856ad364e35~х86~~6.1.1.3». Без кавычек, разумеется.

После нажатия клавиши «Enter» запустится специальная системная утилита, которая деинсталлирует указанный вами пакет. Обратите внимание! Операция выполнена успешно, если выбранный пакет не указан в списке установленных обновлений.

Проверить это просто. Откройте «Панель управления», найдите там пункт «Центр обновления Windows», запустите его. В левом нижнем углу открывшегося диалогового окна есть ссылка «Установленные обновления». Если в списке нет «виновника торжества», то докучливое сообщение «0xc0000005», после появившееся, больше вас не побеспокоит.

Меры профилактики

Все вышеперечисленное совершенно бесполезно, если не знать о методах предотвращения подобных явлений в дальнейшем. Во-первых, обязательно обеспечьте своему компьютеру защиту от вирусов.

В самом начале мы упоминали о том, что модификация ядра системы вредоносным ПО как раз-таки может вызвать крах программы в случае обновления. Кроме того, настоятельно не советуем пользоваться разными патчами для установки в систему сторонних тем оформления.

«Красотищу» вы (быть может) наведете, да вот только ошибка обновления «0xc0000005» наверняка сведет всю радость от новых «свистелок» к нулю.

Второе. Никогда не пользуйтесь активаторами. Поверьте, уж если вы и вознамерились в исследовательских целях (!) использовать пиратское программное обеспечение, то лучше использовать ОЕМ ключи. Куда безопаснее и надежнее. Но это только теория, а не руководство к действию. Все уже знают, что надежнее и безопаснее лицензионного ПО ничего и быть не может…

Соответственно, под этот же пункт попадают и разного рода «сборки». Кто его знает, что и как туда напихали «талантливые» юные техники. И «пролеченное» ядро далеко не самое худшее. Как вам программа Radmin для удаленного администрирования без мастер-пароля? А такие сборки попадались, причем не раз. Используя изделия от неизвестно кого, вы рискуете не только стабильностью системы, но и собственными приватными данными и даже денежными средствами!

Техническая поддержка

Наконец, если вы последовали нашим благим советам, используя лицензионное ПО, в случае полного краха системы можно обратиться в техподдержку от Microsoft. Телефон или другие контактные данные должны быть на наклейке с серийным номером. Кроме того, узнать об этом подробнее можно, просто зайдя в «Свойства компьютера», где должны быть контактные данные производителя компьютера или самой корпорации Майкрософт. Конечно, если в графе «Свойства» стоит что-то вроде «Кулцхакер007», вам это не поможет.

И еще. Вновь возвращаясь к тематике сборок и особенно «продвинутых» пользователей, отметим важность автоматического восстановления системы. По умолчанию эта опция включена.

Но наши гордые юзеры и создатели сборок, считая себя намного умнее регулярно ее отключают. Учитывая, насколько проще становится жизнь при включенном восстановлении, так делать попросту глупо. Сэкономив пару гигабайт свободного места, вы рискуете потерять систему из-за пустякового сбоя.

Надеемся, что вы узнали о причинах, из-за которых появляется ошибка приложения «0xc0000005». Как исправить это досадное недоразумение, мы достаточно подробно описали в нашей статье. Дерзайте! Сделать все вышеописанное достаточно просто.

Иногда при запуске приложения или игры появляется ошибка 0XC0000005. Давайте разберемся, почему она возникает и как ее лечить.

Причина возникновения

Ошибку вызывают такие обновления Windows:
  • kb2859537
  • kb2872339
  • kb2862966
  • kb2882822
  • kb2598845
  • kb2544521
В зависимости от настроек Windows такие обновления могут устанавливаться как автоматически, так и в ручном режиме. Примечательно, что все такие ошибки возникают почему-то на 64-битных Windows 7 или Windows 8.

Какие сообщения выдает игра (приложение) при ошибке 0XC0000005)

Сообщения могут быть разными. Я встречал такие:
  • Error: access violation 0xC0000005
  • Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
  • Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)
Это если повезет, если нет - то система вообще покажет синий экран смерти.

Решение проблемы ошибку 0XC0000005

Все способы написаны по степени сложности выполнения. Начинайте с первого и пробуйте, пока решение вас не удовлетворит.
Внимание!
Так как ошибка связана с обновлениями Windows, перед всеми последующими манипуляциями отключите обновление Windows.
Пуск → Панель управления → Центр обновления Windows → Настройка параметров → выбрать « Не проверять наличие обновлений (не рекомендуемся)» .

Для этого кликните правой кнопкой мышкой по ярлыку нужного приложения, выберите «Запуск от имени администратора».

2. Удалите Microsoft.net Framework и установить заново.

Для удаления Microsoft.net Framework используйте алгоритм Пуск → Панель управления → Программы и компоненты .
Найдите Microsoft.net Framework.
Запомните номер версии Microsoft.net Framework (ведь нам еще устанавливать ее заново). Кликните по.net Framework мышкой, выберите «Удалить».
Перезагрузите компьютер.
Установите Microsoft.net Framework заново.
В зависимости от версии Windows рекомендуем такие версии.net Framework. Лучше, конечно, установить ту версию, которая у вас стояла до удаления.
Скачать Microsoft.net Framework 3.5 для Windows 7
Скачать Microsoft.net Framework 4.0 для Windows 7
Microsoft.net Framework 4.5 для Windows 7, Windows 8, для Windows 8.1
Microsoft.net Framework 4.6 для Windows 7, Windows 8, для Windows 8.1, Windows 10

3. Удалите обновления Windows, которые вызывают ошибку

3.1. Удаление обновлений в ручном режиме

3.1.1. Удаление через Центр обновлений
Чтобы удалить обновления перейдите Пуск → Панель управления → Центр обновления Windows → Просмотр журнала обновлений → Установленные обновления

Находим и удаляем обновления:
kb2859537
kb2872339
kb2862966
kb2882822
kb2598845
kb2544521

3.1.2 Удаление через командную строку

Для Windows 7:
Пуск → Поиск → пишем «Командная строка» . Жмем правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

Для Windows 8:
Жмем сочетание клавиш Win+X . В появившемся меню выбираем «Командная строка (Администратор)».

Для Windows 10:

Итак, командная строка запущена.
В ней пишем команду по удалению обновлений.
Для Windows 7:
wusa.exe /uninstall (пробел) /kb:2859537

и по аналогии:
wusa.exe /uninstall / kb2872339
wusa.exe /uninstall / kb2862966
wusa.exe /uninstall / kb2882822
wusa.exe /uninstall / kb2598845
wusa.exe /uninstall / kb2544521


Для Windows 8 и Windows 10 аналогично.
Внимание!
После каждого удаленного обновления перегружаем компьютер и пробуем запустить программу. Если проблема решилась, то остальные обновления, как такие, что не вызывают ошибку, оставляем в системе.
3.1.2. Удаление обновлений в безопасном режиме
Если обновления не удаляются, то запустите компьютер в безопасном режиме.
Для Windows 7:
  • перегрузите,
  • перед стартом Windows нажать F8,
  • в появившемся окне выбрать безопасный режим.

Для Windows 8:
В поиске наберите msconfig, в появившемся окне переключитесь на вкладку «Загрузка» и установите галочку напротив безопасного режима.
После входа в безопасный режим, удалите обновление одним и вышеперечисленных способов.



Для Windows 10:
Те же действия, что и с Windows 8.

3.1.3. Если указанных обновлений нет, то удалите те, которые устанавливались последними.
Пуск → Панель управления → Центр обновления Windows → Просмотр журнала обновлений → Установленные обновления . Отсортируйте по дате установки.
Удалите все обновления за тот день, в который появилось ошибка 0XC0000005.

3.2. Удалите обновления методом восстановления системы

В строке Поиск для Windows 7 вводим «восстановление системы».
В строке Поиск для Windows 8 вводим «восстановление компьютера».
Запускаем восстановление системы. Выбираем дату восстановления ту, когда ошибки не было.

Для Windows 10:
Те же действия, что и с Windows 8.

4. Переустановите Windows

Последний, уже традиционный совет. Если ничего не помогает, переустановите Windows.

Установка накопительных обновлений, время от времени выпускаемых Microsoft, является залогом стабильности и безопасности работы системы, но иногда такие пакеты обновлений сами становятся причиной неполадок в Windows. Примером тому может служить ошибка 0xc0000005, возникающая при запуске приложений в Windows 7, 8.1 и 10. Появляющееся же при этом диалоговое окошко не предлагает ничего иного, как закрыть сбойную программу.

Формулировка содержимого окошка может быть разным: ошибка при инициализации приложения, ошибка при запуске приложения, Error: access violation. При попытке открыть игру пользователь может получать ошибку вида unmanaged exception 0xc0000005 или unhandled exception access violation c0000005 . Иногда при запуске приложения падает вся система, но сути это не меняет, так как во всех случаях в описании присутствует код 0xC0000005.

К сожалению, у этой ошибки нет подробного описания, которое могло бы точно указать на причину её появления, но чаще всего она связана с неправильной работой «сырых» обновлений, приводящих к сбоям в обращении к памяти. В Windows 7 и 8.1 появление ошибки с указанным кодом регистрировалось после установки обновления KB2859537, а также KB2872339, KB2882822 и KB971033, KB2876315 и KB2862772. Все эти пакеты в процессе установки заменяют файлы ядра, что и приводит к описанным выше последствиям. Соответственно, решением проблемы может стать удаление этих обновлений.

Удаление обновлений через интерфейс

Наиболее простой и очевидный способ. Запустите через Панель управления апплет «Установка и удаление программ», нажмите ссылку «Просмотр установленных обновлений», найдите в списке проблемный пакет (найти его проще всего, воспользовавшись поисковой строкой) и удалите его, после чего перезагрузите компьютер.

Чтобы система не установила его повторно, автоматическое обновление лучше всего отключить, а установку обновлений в будущем контролировать вручную.

Удаление пакетов через командную строку

Удалить «плохое» обновление можно через командную строку, используя консольную утилиту wusa . Запустите консоль CMD от имени администратора и выполните в ней команду вида wusa.exe /uninstall /kb№_пакета . Например, в случае с обновлением KB2859537 команда будет выглядеть следующим образом:

wusa.exe /uninstall /kb:KB2859537

Предлагаемую перезагрузку откладываем на потом и точно таким же способом удаляем все прочие «неправильные» обновления.

После этого перезагружаем систему и переводим установку обновлений в ручной режим (это можно сделать и до удаления пакетов). Может статься, что утилита wusa.exe , как и все приложения, при запуске также будет выдавать ошибку 0xC0000005. В этом случае повторите все действия, но уже в безопасном режиме.

Откат к предыдущей точке восстановления

В ряде случаев восстановить нормальную работу системы позволяет обычный откат к предыдущей системной . Запустите командой rstrui инструмент восстановления и проследуйте указаниям мастера.

Если произвести восстановление из-под работающей системы не получается, загрузитесь с установочного диска и выполните восстановления из среды WinPE .

В крайнем случае с её же помощью можно откатиться к более ранней версии Windows, если до этого выполнялось мажорное обновление.

С помощью утилиты DISM

Если удалить пакеты обновлений приведёнными выше способами не удалось, можно применить более эффективный, но и в то же время более сложный метод. Загрузитесь с установочного диска в среду восстановления, откройте командную строку и определите для начала букву системного диска. Проще всего это сделать, выполнив команду notepad , а затем выбрав в меню открывшегося блокнота опцию «Сохранить как».

Вероятнее всего, в загрузочной среде системный раздел у вас будет иметь букву D. Теперь выполните в консоли такую команду:

DISM /Image:D: /Get-Packages

При этом вы получите список разных пакетов. Найдите в нём пакет, содержащий в названии KB2859537 или другой (в нашем примере это KB4022405), выделите мышкой и скопируйте его полное имя в буфер обмена как показано на скриншоте.

Теперь выполните в консоли такую команду, подставив на место FullName ранее скопированное полное имя пакета:

DISM /Image:D: /Remove-Package /PackageName:FullName

В случае удачного выполнения команды само обновление будет удалено, но запись в журнале останется, что, однако, никак не будет влиять на работу программ и системы.

Отключение функции DEP

Функция DEP является частью безопасности системы, обеспечивающей дополнительную защиту от вирусов, но в редких случаях при запуске приложений она может показывать окошко с кодом ошибки 0xc0000005. Попробуйте отключить её, выполнив в запущенной с повышенными правами консоли CMD команду bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff . После этого перезагрузите ПК и проверьте, не исчезла ли ошибка 0xc0000005.

Функцию DEP можно отключить и для определённых программ. Для этого зайдите в «Дополнительные параметры системы».

Потом в параметрах быстродействия на вкладке «Предотвращение выполнения данных» активируйте радиокнопку как показано на скриншоте, нажмите «Добавить» и укажите путь к исполняемому файлу программы, которую желаете внести в список исключений.

Полностью отключается DEP командой bcdedit.exe /set {current} nx OptIn .

Устранение ошибки 0xc0000005 в Windows 10

А вот с «десяткой» всё обстоит несколько иначе. Вероятность, что причиной ошибки с кодом исключения 0xc0000005 стало какое-то некачественное обновление остаётся, но чаще всего её вызывает конфликт системы с некоторыми видами программного обеспечения. Как правило, это различные криптографические приложения, в частности программные продукты КриптоПРО. Удалите с компьютера данное ПО, после чего тщательно очистите реестр вручную или с помощью утилит типа Wise Registry Cleaner .

Что еще следует проверить в Windows 10

Привести к ошибке может конфликт антивирусных приложений. Если у вас установлено две антивирусных программы, отключите защиту в реальном времени сначала для одного антивируса, а затем для второго и посмотрите, как на это отреагирует система. Удалите один из антивирусов или замените его другим (вообще устанавливать на ПК два антивируса не рекомендуется). В целом мы рассмотрели, как исправить ошибку 0xc0000005 в Windows 7/10, но есть еще пара нюансов, о которых не помешает знать.

Используйте по возможности лицензионные дистрибутивы Windows, ведь согласно статистке, чаще всего с ошибкой 0xc0000005 приходится сталкиваться тем людям, которые устанавливают «левые» сборки и применяют к ним различные активаторы. Если вы до этого обновляли драйвера, особенно драйвер видеокарты, попробуйте откатиться к предыдущим версиям. Ну и, поскольку ошибка связана с взаимодействием приложений с памятью, не будет лишним протестировать ОЗУ вашего компьютера встроенной системной утилитой или сторонней программкой Memtest .

Компьютер для многих является средством организации свободного досуга, рабочим «инструментом», поэтому пользователи чрезмерно расстраиваются, когда их ПК выходит со строя. Хорошо, если техническая проблема несложна, соответственно, владельцы сами могут её устранить, гораздо хуже, когда возникает сбой, при котором человек совершенно ничего не может сделать, поскольку даже не желает загружаться операционная система.

Иногда пользователям приходится сталкиваться с тем, что после нажатия кнопки питания загорается только синий экран, который с течением времени не изменяется. На нём, кроме непонятных букв, цифр и фразы «page fault in nonpaged area», разобрать что-либо ещё новичку достаточно сложно. Конечно, можно всё-таки догадаться, что ПК предупреждает о том, что возникла ошибка stop 0x00000050, которая, собственно, и препятствует загрузке операционной системы. Среди пользователей компьютерной техники, которым приходилось непосредственно сталкиваться с такой проблемой, принято называть такую ошибку не иначе, как синий экран смерти .

Синий экран смерти — далеко не всегда смертельная ошибка

Для новичков это, вообще, звучит угрожающе, поэтому многие даже не желают что-то пытаться предпринимать самостоятельно, а мгновенно хватают телефонную трубку и начинают обзванивать сервисные центры или осуществлять поиски знакомых, знающих толк в этом деле. В принципе, действительно можно, обнаружив такое сообщение, как «Page fault in nonpaged area», обратиться к мастерам, потратить определённую сумму и некоторое время, пусть даже небольшое, пребывать без ПК, пока он будет находиться у мастеров. Однако лучше всего поступить иначе, обнаружив ошибку «stop 0x00000050», ознакомиться с нашими рекомендациями, вникнуть в суть того, какие действия следует предпринять, после чего приступить к практическим шагам, позволяющим распрощаться быстро с проблемой, которая провоцирует надпись на экране «Page fault in nonpaged area».

Способы устранения проблемы

Итак, приняв решение самостоятельно бороться с проблемой, желая быстро устранить синий экран смерти, восстановив успешную работоспособность Windows, полезно, прежде всего, разобраться в причинах, провоцирующих такие системные ошибки , как «stop 0x00000050». Разобравшись в причинах, будет гораздо проще исправить ошибки, препятствующие загрузке Windows.

Причины возникновения проблемы

Если ваш компьютер впервые стал «протестовать», после включения демонстрируя код ошибки, сопровождающейся надписью «Page fault in nonpaged area», тогда перезагрузите Windows и пронаблюдайте, изменится что-то или нет. Если после перезагрузки операционная система успешно запустилась, можно порадоваться столь быстрому решению проблемы и забыть о ней. Если же и при повторном запуске Windows вновь возник код ошибки «Page fault in nonpaged area», придётся призадуматься над тем, что с этим делать.

Часто такую проблему провоцирует некорректно установленное оборудование, включая и виртуальные диски. В этом случае полезно драйверы просто обновить или же, по крайней мере, наоборот, вернуть старые , если даже после обновления код ошибки «Page fault in nonpaged area» продолжает вам надоедать.

Такая проблема может возникать у пользователей, которые установили автоматическое обновление драйверов и некоторых программных приложений. Если возник синий экран, просмотрите внимательно, что ещё прописано, кроме кода «Page fault in nonpaged area». Если скрупулёзно посмотреть, действительно можно догадаться, какая программа или драйвер устройства провоцирует сбой. Хорошо, когда имеется в наличии другой компьютер или ноутбук, тогда можно задать в поисковике эту ключевую фразу и найти ответ, что является причиной сбоя.

Синий экран спровоцировать может антивирусная программа, которую вы решили поменять на своём компьютере, но она просто не подошла, чаще всего, по причине несовместимости с конфигурацией вашего ПК. К сожалению, код ошибки может возникать после визита на ваш компьютер «непрошенных гостей». Если у вас имеются веские подозрения относительно того, что на компьютере похозяйничали вирусы, тогда возьмите загрузочную антивирусную флешку и просканируйте ваш ПК.

Вызвать синий экран может неправильная эксплуатация компьютера пользователем, в частности когда он игнорирует правила отключения. А также сбой возникает, когда ваша электросеть часто претерпевает отключения. И ещё одной причиной сбоя могут выступать повреждённые секторы, а также проблемы с оперативной памятью.

Порой проблема может заключаться в несоответствии драйвера устройству — просто откатите версию до предыдущей стабильной

Устранение проблем

Рекомендуем вам попробовать отключить файл подкачки , а затем перезагрузить систему, если при очередной загрузке Windows возникает синий экран, на котором вы легко обнаруживаете информацию, указывающую на такие файлы:

Иногда вполне достаточно выполнения таких простых действий. Если же на экране вы находите такие файлы, как tcpip.sys и tm.sys, тогда проблема может заключаться в серверном подключении, нарушении моста между такими подключениями.

Чтобы исправить в этом случае ошибку, первоначально зажмите две клавиши одновременно: Win и R. После того как на экране возникнет утилита «Выполнить», введите в строку «ncpa.cpl». Если в открывшемся окне вы внезапно обнаружили сетевые мосты, в которых ваш Windows совершенно не нуждается, тогда просто удалите их. Нелишним будет обновить драйверы на вашем Wi-Fi.

В тех случаях, когда в качестве провокатора проблемы выступает один из файлов драйверов видеокарты ATI Radeon, на экране вы найдёте среди прочего информационного потока фразу «atikmdag.sys». В этом случае спасительным инструментом выступает удаление установленных ранее драйверов с последующей установкой новых.

Такая же проблема с возникновением синего экрана может всплывать при попытке загрузки новой операционной системы. В этом случае рекомендуем вам отключить ПК от электросети, снять боковую панель и извлечь одну из планок оперативной памяти. После этого повторно осуществить установку ОС, при возникновении синего экрана вновь снять другую планку, а первую вернуть назад, вновь попытаться установить ОС. Часто именно сгоревшая оперативная память провоцирует такие серьёзные проблемы.

Ещё одним вариантом решения такой технической задачи является обновление БИОС. Только важно, чтобы вы эти обновления скачивали с официального сайта разработчика, в противном случае можно спровоцировать более тяжкие технические последствия.

Кстати, вам будет весьма полезно знать, что на официальном сайте Microsoft можно найти и скачать специальные пакеты исправлений таких ошибок. К сожалению, они не универсальные, поэтому перед скачиванием следует ознакомиться с описанием того, на что ориентированы хотфиксы.

Итак, синий экран, конечно, не является поводом для бурной радости, но он не должен вызывать у вас панику и чувство трагедии. Если вы внимательно ознакомитесь с рекомендациями, тогда вы точно сможете решить такую проблему самостоятельно, будет исключена необходимость прибегать к помощи специалистов, неся при этом финансовые расходы.