Билайн личный кабинет клиента вход. Личный кабинет Билайн: вход в ЛК Beeline
Личный кабинет Билайн – специальный сервис, предоставляемый мобильным оператором, который позволяет без потери времени активировать услуги, контролировать расходы, получать подробную информацию о своем тарифном плане, а также управлять всеми имеющимися номерами. Он доступен любому абоненту, успешно прошедшему авторизацию.
Вход по номеру в Личный кабинет Билайн начинается с посещения сайта my.beeline.ru . Здесь нужно ввести следующие данные:
- логин – номер мобильного телефона;
- пароль – направляется по запросу после набора USSD-команды *110*9# .
После успешного входа система предложит создать постоянный пароль, который является бессрочным.
Важно! Чтобы изменить пароль нужно перейти по соответствующей ссылке, расположенной в нижней части каждой страницы. Далее, следует указать прежний вариант пароля, а затем дважды новый.
Как получить пароль от личного кабинета для владельцев планшетов и USB-модемов?
На странице входа в Личный кабинет необходимо нажать на соответствующую ссылку, расположенную в ее правой части, и дальше действовать следующим образом:
- USB-модем – набрать номер 8 800 700 06 11 и продиктовать данные паспорта либо перейти по предложенной ссылке и дождаться текстового сообщения.
- Планшет – если устройство способно принимать смс-сообщения и известен логин нужно кликнуть по предоставленной ссылке , после чего будет направлен пароль. В ином случае следует выполнить следующие действия:
- дезактивировать Wi-Fi;
- выйти из браузера;
- заново открыть браузер и перейти на сайт my.beeline.ru .
После входа на страницу сервиса в категории «Настройки» можно установить новую комбинацию пароля.
Важно! При полном отсутствии подключения к сети следует обратиться в службу поддержки по телефону 8 800 700 06 11 .
Как войти в Личный кабинет через сайт оператора?
Это наиболее простой и удобный способ входа, не требующий особых усилий. Для этого кликаем по ссылке Личный кабинет и указать в качестве логина свой номер телефона. Затем придет текстовое сообщение с временным паролем, при этом пользователь может указать постоянную комбинацию символов, выбрав соответствующую ссылку.
Как войти в ЛК через приложение Билайн?
Всем абонентам оператора доступно бесплатное приложение, позволяющее войти в Личный кабинет Билайн. Для этого необходимо пройти авторизацию – указать свой номер телефона и получить пароль, по которому предоставляется вход в ЛК. Далее, пользуясь подсказками, вводим собственный пароль. На следующей странице появятся правила оферты, нажимаем «Принять» и получаем доступ в Личный кабинет. Вся основная информация отображается на главном экране.
Скачать приложение Билайн на Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services
Скачать приложение Билайн на iOS : https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8
Скачать приложение Билайн на Windows Phone : https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/Мой-Билайн/9nblggh0c1jk
Как пользоваться Личным кабинетом?
Благодаря широкой функциональности и лаконичному интерфейсу пользование сервисом довольно понятное и простое. Все доступные разделы представлены в виде горизонтальной линейки с выпадающими категориями. Выбор каждой из них позволяет перейти на соответствующую страницу, где для выполнения действия требуется всего несколько кликов.
В разделе «Настройки» доступно подключение следующих функций:
- показ номера первым при входе в ЛК;
- управление привязанными номерами;
- выбор пользователей, управляющих профилем;
- получение уведомлений с перечнем событий;
- настройка и восстановление пароля.
Также в этой категории выполняются настройки входа в Личный кабинет посредством мобильного интернета. Абонент может указать полноценный или ограниченный доступ. В последнем случае можно только пополнять счет и контролировать активированные услуги.
Полезность ЛК можно проследить на одном примере. Нередко при возвращении в страну после зарубежного отдыха или командировки абонент, находясь в аэропорту, сталкивается с отсутствием средств на балансе. Благодаря бесплатному Wi-Fi, который есть во многих авиагаванях можно перейти в Личный кабинет и воспользоваться услугой пополнения счета. После этого сотовая связь вновь станет полностью доступной.
Возможности Личного кабинета Билайн
Сервис предоставляет широкие возможности по конструированию индивидуальных настроек пользования сотовой связью. Он позволяет:
Важно! Удалить Личный кабинет невозможно. При отсутствии необходимости пользоваться сервисом можно перестать заходить в него либо расторгнуть соглашение в одном из офисов обслуживания.
Как получить единый личный кабинет при наличии нескольких номеров Билайн?
Чтобы получить такую возможность нужно посетить ближайший офис обслуживания и заключить дополнительное соглашение с сотовым оператором. В процессе регистрации абонент получит логин и временный пароль. Если эти данные будут забыты или утрачены во вкладке «Получение пароля на несколько номеров» следует перейти в категорию «Восстановить».
Личный кабинет Билайн – полезный многофункциональный сервис, обеспечивающий доступ ко всем тарифам и опциям мобильного оператора. Благодаря простому и понятному интерфейсу абоненты смогут экономить время на выполнении пользовательских настроек и получении необходимых услуг.
Не работает интернет Билайн или возникли проблемы с настройками? Или вы хотите подключиться к «Домашнему интернету»? Для решения всех вопросов и проблем работает служба поддержки клиентов Билайн. Контактные данные и ссылки для входа в Личный кабинет опубликованы в этом разделе.
Единый бесплатный телефон службы поддержки абонентов Домашний интернет «Билайн»:
8 800 700 8000
Номер службы поддержки «Домашний Интернет и ТВ Билайн» работает для клиентов провайдера из всех регионов. Все звонки на номер 8800 700 8000 с мобильных и городских телефонов России бесплатны.
Как дозвониться провайдеру Билайн?
Служба технической поддержки интернет-провайдера работает круглосуточно и без перерывов. Звоните по номеру 8 800 700 8000 если у вас отключился и не работает интернет или домашнее цифровое ТВ. Для получения персональной информации от сотрудников техподдержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных услуг, пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные и кодовое слово.
В Билайн? абонентов мобильной связи Билайн.
«Личный кабинет» абонента Билайн
Вы можете выполнять большинство операций по вашему аккаунту и оплачивать услуги «Домашний интернет и ТВ Билайн» через свой персональный Личный кабинет . Используя систему управления услугами, вам не придётся больше звонить в службу поддержки и ждать соединения со специалистом для подключения услуг, смены тарифа или помощи в настройках. Всё это можно сделать всего в пару кликов.
Вход в Личный кабинет «Beeline Internet»Логин и пароль от вашего личного кабинета вы можете найти в договоре на оказание услуг доступа в интернет. В случае возникновения проблем при работе в «Личном кабинете» или если вы не можете войти в систему управления услугами, звоните по бесплатному номеру техподдержки «Домашний интернет Билайн» 8 800 700 8000 (для всех регионов России).
Настройки и онлайн-поддержка
После приобретения нового оборудования (роутер, модем или другое устройство), вам может понадобиться настройка для его корректной работы доступа в интернет и TV в сети Билайн. Вы можете воспользоваться инструкциями для самостоятельной настройки домашнего интернета. В этом разделе расположены советы по решению большинства распространённых проблем, которые время от времени возникают у некоторых абонентов «Домашнего интернета Билайн».
Если вы не имеете необходимого опыта для самостоятельной настройки оборудования или у вас возникают проблемы которые вы не можете решить с помощью раздела помощи, вы можете связаться с сотрудниками справочной службы технической поддержки Билайн:
- По бесплатному телефону колл-центра 8800 700 8000
- Написав письмо на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
- Через форму обратной связи на официальном сайте «Домашний Билайн»
- На официальном форуме поддержки клиентов Домашний Билайн
Специалисты «Домашний Билайн» постараются в кратчайший срок решить вашу проблему и ответить на любые вопросы по услугам и тарифам на домашний интернет и телевидение.
Регионы в которых работает «Домашний Билайн»
Для подключения к сети «Домашний интернет Билайн», вы можете оставить заявку и проверить подключение своего дома на официальном сайте компании.
На данный момент, подключение производится в следующих регионах России:
Московский регион : Центральный, Северный, Северо-Восточный, Северо-Западный, Восточный, Юго-Восточный, Южный, Юго-Западный, Западный, Зеленоградский, Троицкий и Новомосковский округа Москвы, Московская область.
Северо-Западный регион : Архангельск, Череповец, Калининград и Санкт-Петербург.
Центральный регион : Белгород, Брянск, Воронеж, Иваново, Калуга, Кострома, Курск, Липецк, Москва, Орел, Смоленск, Тверь, Тула и Ярославль.
Сибирский регион : Иркутск, Кемерово, Красноярск, Омск и Томск.
Южный регион : Астрахань, Волгоград, Краснодар, Батайск, Ростов-на-Дону, Пятигорск и Ставрополь.
Уральский регион : Екатеринбург, Пермь, Тюмень и Челябинск.
Приволжский регион : Нижний Новгород, Оренбург, Уфа, Казань, Тольятти, Самара, Балаково, Балашов, Саратов, Энгельс, Димитровград и Ульяновск.
Дальневосточный регион : Владивосток, Хабаровск и Южно-Сахалинск.
Актуальная информация по региональному присутствию, веб-адресам и телефонам интернет-провайдера проводной связи «Домашний Билайн» приведена по состоянию на август 2018 года. За более точной и подробной информацией обращайтесь на официальный сайт компании www.beeline.ru.
Личный кабинет «Билайн» на официальном сайте позволяет клиентам самостоятельно пополнять баланс телефона, управлять услугами, получать информацию о расходах и многое другое, пользуясь компьютером или телефоном. Для осуществления желаемых действий необязательно обращаться в тех. поддержку или идти в салон сотовой связи. Весь функционал доступен в личном кабинете.
В личном кабинете клиент может управлять всеми номерами телефонов, подключенных по одному договору.
Вход в личный кабинет Билайн
Войти в систему управления и в личный кабинет можно с любого устройства, имеющего доступ в интернет. Ссылка для входа — https://my.beeline.ru/ .
Вход в личный кабинет «Билайн» по номеру телефона или логину и паролю для физических лиц осуществляется как в любом браузере, так и в , доступном на iOS, Android и Windows.
В случае, когда сим-карта уже установлена и мобильный интернет доступен, для входа в приложения логин и пароль не потребуются. В случае с мобильным устройством, которое подключено к Wi-Fi, потребуется совершить авторизацию единожды. После приложение не просит ввести логин и пароль, поэтому войти в личный кабинет с мобильного телефона можно автоматически.
Если пароль забыт или утерян, то зайти в ЛК можно, отправив запрос с телефона *110*09# и совершив вызов. В течение нескольких минут придет SMS-уведомление, в котором будет предоставлен временный пароль. При его вводе в личном кабинете потребуется ввести постоянный пароль. Если же он снова будет потерян, то его восстановление не займет много времени.
Регистрация в личном кабинете «Билайн»
Зарегистрироваться в личном кабинете «Билайн» очень просто. Для этого необходимо создать аккаунт на официальном сайте. Делается аккаунт в несколько действий:
- Перейти по адресу https://beeline.ru/login/ .
- Там будет ссылка «Как получить логин/пароль», по которой нужно перейти.
- Во всплывающем окне выбрать нужный способ регистрации «К мобильному Все в одном» или «К домашнему».
При первом варианте следует выбрать для какого устройства будет создан аккаунт, а затем следовать инструкции.
Во втором варианте ввести логин или лицевой счет домашнего интернета. Также можно восстановить логин, кликнув по ссылке «Не помню логин».
Функциональные возможности личного кабинета
Осуществить вход в личный кабинет можно с мобильного приложения, которое доступно на платформы iOS, Android и Windows или перейдя на официальный сайт Билайна.
Возможности:
- информация о балансе;
- пополнение баланса;
- получить информацию по расходам денежных средств и подключенного интернет-трафика;
- узнать возможности функционала при путешествии по другим странам и по России;
- операции при нулевом балансе;
- отправить запрос на детализацию всех расходов на электронную почту;
- получить сведения о подключенном тарафе и сроках списывания денежных средств;
- подключить другой тариф;
- узнать об остатках интернет-трафика, SMS и минутах разговора;
- посмотреть все подключенные услуги и их стоимость;
- подключить или отключить любую желаемую услугу или опцию;
- проконсультироваться с оператором через онлайн-чат в любое удобное время.
Мобильный кабинет
Пользоваться функционалом личного кабинета можно с помощью мобильного телефона с подключенным интернетом независимо от местоположения.
Кабинет домашнего интернета
Получить всю информацию об остатке и расходах домашнего интернета можно в Личном кабинете. В нем имеется функция отправки запроса на полную детализацию о времени и расходованном объеме интернет-трафика.
Если баланс трафика закончился до начала следующего месяца, то пополнить его можно, воспользовавшись банковской картой, за дополнительный пакет интернета за определенную стоимость.
Кабинет для юридических лиц
В Билайне имеется кабинет для физических и юридических лиц. Это позволяет управляющему компании контролировать все подключенные услуги у работников, получить информацию об их расходах и доступ к адресным книгам. Больше функций можно найти, войдя в кабинет юридических лиц.
Для регистрации в данном кабинете необходимо заполнить заявление в форме, которая будет предоставлена на официальном сайте. После окончания заполнения заявление нужно отправить по адресу [email protected] .
Мобильное приложение
Скачать мобильное приложение «Мой Билайн» можно в магазинах приложений для разных платформ. Бесплатное приложение доступно для владельцев платформ iOS , Android и Windows . В официальных магазинах приложений необходимо набрать в поисковике «Мой Билайн» и скачать его. Далее пойдет установка и необходимо будет пройти авторизацию.
Сервис Билайн “Личный кабинет” – удобный механизм круглосуточного управления услугами мобильной связи из любого уголка мира без помощи оператора call-центра.
В статье:
Для каждого владельца номера Билайн предусмотрена возможность быстрой и простой регистрации в личном кабинете для контроля за финансовыми расходами, подключением (отключением) услуг, смены тарифного плана, пополнения счета удобным способом, в том числе и пластиковой картой.
Теперь нет необходимости в отдельном и утомительном контроле расходов по нескольким номерам. Вся необходимая информация компактно систематизирована в сервисе «Мой Билайн» и всегда доступна для анализа и корректировки.
Как получить доступ к личному кабинету Билайн: регистрация и вход
Процедура регистрации реализована на сайте оператора Билайн и имеет простой и интуитивно понятный алгоритм, не требующий особых навыков обращения с компьютером.
Идентификация пользователей происходит по номеру телефона, который и используется в качестве уникального имени-логина (существует возможность смены логина на свое усмотрение). Для корректного ввода мобильного номера необходимо отбросить начальную «8» или «+7», не проставлять пробелы и скобки.
Чтобы появилась возможность применять постоянный пароль, сначала нужно получить временный доступ через сообщение SMS. Для этого активируется опция «Получить пароль», заполняется поле «Логин» (номер телефона), и все действия подтверждаются нажатием кнопки «Отправить». В течение 3-5 минут приходит сообщение с временным кодом, который предназначен для поля «Пароль». После этого пользователь может придумать собственный постоянный пароль, исходя из субъективных представлений надежности.
Варианты получения пароля для активации личного кабинета
Попасть в онлайн-сервис также можно при помощи коротких USSD-запросов или звонка на номер оператора, используя телефон, USB-модем или планшетный компьютер:
- для телефона и планшета с функцией SMS: набрать сервисную USSD команду * 110 * 9 # и ввести пароль из ответного SMS. Также можно позвонить по тел. 8 800 700 611 , озвучить паспортные данные и получить временный пароль от сотрудника мобильной компании;
- для планшета без функции SMS с возможностью передачи данных по сети мобильной связи: отключить функцию Wi-Fi и воспользоваться функционалом сайта оператора при помощи браузера;
- для USB-модема: на сайте оператора предусмотрена отдельная опция получения SMS с паролем на SIM-карту беспроводного модема.
Владельцу договора с нескольких номерами Билайн для управления своим абонентским портфелем необходимо обратиться в офис мобильного оператора. Еще одним способом активации профиля «Мой Билайн» может стать регистрация одного номера с последующим добавлением в личный кабинет всего номерного пакета.
После прохождения процедуры регистрации вход в личный кабинет Билайн может выполняться через аккаунт в соцсети Facebook или ВКонтакте. В такой ситуации можно обойтись без ввода логина и пароля.
Возможности сервиса самообслуживания «Мой Билайн»
Пользовательский интерфейс клиентской страницы лаконичен, понятен и легко читаем. К каждой опции приложено краткое и содержательное описание. На ресурсе размещена также кнопка «Видеотур по кабинету», которая содержит всю необходимую справочную информацию в формате поясняющего видео.
Раздел «Настройки»
Получение прав доступа к личному кабинету предоставляет широкие возможности настроек, контроля и управления Internet, домашним телевидением, мобильными и стационарными номерами от Билайн. Используя функционал сервиса самообслуживания, пользователь может настроить автоматический доступ к своей странице с любого гаджета, дополненного SIM-картой оператора.
В рамках клиентской страницы можно просматривать баланс и новости, контролировать расходы, запрещать доступ к профилю другим абонентам, сравнивать счета, управлять тарифами, добавлять и блокировать номера, выбирать способ оплаты, подключать (отключать) услуги и т.д. Также предусмотрена возможность передачи прав на управление клиентской страницей третьему лицу и добавления номеров других операторов мобильной связи благодаря опции «Переход на Билайн со своим номером».
Основной функционал личного кабинета
В клиентском профиле всегда доступен перечень активированных услуг, информация о текущем тарифном плане и состоянии баланса. В верхней части страницы размещено главное меню, которое состоит из следующих пунктов:
- «Тарифы»: содержит название, параметры и описание используемого тарифного плана. Здесь предусмотрена опция «Смена тарифного плана» и реализована удобная сортировка актуальных и выгодных тарифных предложений.
- «Услуги»: позволяет ознакомиться со всеми активными и доступными услугами. Достаточно убрать или проставить галочки, чтобы оптимизировать перечень, деактивировав менее полезные и подключив нужные услуги.
- «Финансы и детализация»: важный раздел, содержащий информацию о платежах, состоянии баланса, детализации полученных услуг. Здесь можно просмотреть по датам все движения по счету и цели их назначения, настроить ежемесячную отсылку на e-mail детализированного финансового отчета в формате xls или pdf.
- «История заявок»: в этом разделе хранится информация о взаимоотношениях абонента с оператором. Заявки на подключение (отключение) услуг, пополнение счета в рамках услуги «Доверительный платеж» и т.д.
- «Помощь и обратная связь»: содержит ответы на часто задаваемые вопросы и помогает абоненту преодолеть возникшую проблему. Здесь можно «Создать обращение» к оператору и получить мгновенный ответ.
- «Способы оплаты»: клиентам Билайн предоставлена возможность определения минимального лимита счета, пополнения баланса своего номера и номера близких через сайт, с банковской карты, с помощью разового платежа в режиме автоматической оплаты. В этом же разделе доступна заявка на подключение услуги «Доверительный платеж».
- «Рекомендуемые предложения»: абонентам часто не хватает времени отслеживать оптимизацию предложений оператора относительно услуг и тарифов. Если (на усмотрение Билайн) действующие условия сотрудничества менее выгодны клиенту, чем какой-либо другой тарифный план, – компания размещает соответствующее предложение в этом разделе.
Пользовательский онлайн-сервис Билайн существенно повышает качество услуг оператора, экономит силы и время абонента в плане доступа, детализации и управления финансовой и технической информацией.