Обновил айфон перестал работать апл пей. Что делать-то дальше? Наиболее частые причины сбоев

С 4 октября 2016 года Россия вошла в число стран, в которых доступен платежный сервис Apple Pay. У желающих опробовать новинку наверняка уже возникло немало вопросов относительно ее работы. В данной статье мы расскажем, что собой представляет и как пользоваться сервисом для оплаты покупок при помощи iPhone, iPad, Mac или Apple Watch.

Вконтакте

Что такое Apple Pay?

– функция мобильных платежей от Apple, интегрированная в приложение Wallet, предлагающая надежный и конфиденциальный способ делать покупки при помощи «яблочных» смартфонов, планшетов или смарт-часов.

Данный сервис поддерживают все коммуникаторы, в которых реализован чип NFC (модели, начиная с iPhone SE и iPhone 6). Тем не менее, использовать сервис могут и владельцы iPhone 5 / iPhone 5s, подключив устройство к Apple Watch (система поддерживает часы первого поколения). В этом случае работа с сервисом будет осуществляться через смарт-часы.

Одно из главных преимуществ системы Apple Pay заключается в ее надежности и конфиденциальности. При оплате покупок сервис использует индивидуальный номер устройства и уникальный код транзакции. Это значит, что номер карты не сохраняется на гаджете или серверах Apple. Кроме того, он не передается продавцам при оплате.

Почему не стоит опасаться использовать Apple Pay в России?

Платежные сервисы представляют огромный интерес для мошенников и киберпреступников. Поэтому у пользователей подобных систем нередко возникают опасения по поводу безопасности использования подобных сервисов. Насколько безопасно использовать Apple Pay?

Частые вопросы от пользователей и ответы на них:

1. Информация платежной карты может быть скомпрометирована?

Одна из ключевых особенностей «яблочной» системы заключается в том, что данные карты (номер или PIN-код) хранятся на iPhone и Apple Watch в зашифрованном виде , поэтому подсмотреть их невозможно.

2. А если кто-то подсмотрел мой пин-код?

В случае оплаты при помощи Apple Pay пин-кодом служит отпечаток пальца , который, как известно, является уникальным для каждого человека. Доступ к изображениям отпечатков пальцев могут получить только правоохранительные органы. В действительности, преступнику будет намного проще заполучить пароль от платежной карты.

3. Могут ли посторонние оплачивать покупки при помощи найденных или похищенных Apple Watch?

Пользователи Apple Pay могут производить оплату при помощи смарт-часов Apple Watch без iPhone. Данная возможность полезна в случаях, когда у пользователя по каким-то причинам нет доступа к смартфону. Работа платежной системы на Apple Watch предусматривает обязательную установку числового пароля , который необходимо повторно ввести для осуществления платежа. Если его не знать, купить что-либо не получится. Установить пароль можно следующим образом: «Настройки » -> «Код » -> ввести произвольную последовательность цифр.

4. Я потерял (у меня украли) iPhone с настроенным Apple Pay, что делать?

Принцип действия Apple Pay таков, что система не будет работать без соответствующей настройки («Настройки » -> Touch ID и код-пароль ) и активации датчика Touch ID. Таким образом, преступник не сможет получить доступ к устройству. Процесс оплаты через Apple Pay базируется на сканировании отпечатка пальца . К тому же, если сумма транзакции превышает 1 тыс. рублей, может возникнуть необходимость повторно ввести пароль , однако только после сканирования отпечатка пальца.

5. Данные платежной карты будут известны Apple?

Если вы уже покупаете контент в App Store или платите за , переживать о том, что Apple получит доступ к данным вашей платежной карты нецелесообразно, поскольку карта уже привязана к аккаунту.

6. Доступ к Apple Pay могут получить сторонние приложения?

Жесткая политика Apple предотвращает появление в ее фирменном магазине приложений сомнительных программ . Кроме того, iOS запрещает установку ПО из непроверенных источников. Таким образом, подобное беспокойство безосновательно.

7. Взимаются ли дополнительные комиссии?

Платежи при помощи Apple Pay осуществляются без какой бы то ни было комиссии . То есть, пользователь платит только сумму, которая указана на этикетке товара.

При оплате с помощью «яблочной» платежной системы снимается комиссия в размере 0,15 % — 0,17%, однако платит ее не пользователь, а точка, где осуществляется транзакция.

На начало ноября 2016 года Apple Pay работает с дебетовыми и кредитными картами следующих банков:

Где можно оплачивать при помощи Apple Pay?

Пользоваться сервисом можно практически везде: от супермаркетов и отелей до кафе и ресторанов. Обращайте внимание на наличие этих значков возле кассы.

Как привязать карту к Apple Pay на iPhone или iPad?

Привязка карты осуществляется через программу Wallet. Для этого нужно запустить приложение и выбрать опцию «Добавить платежную карту ». На следующем этапе нужно добавить реквизиты карты вручную или отсканировать ее при помощи камеры, а затем подтвердить, что информация введена правильно.

На iPhone 5 / 5c / 5s процесс привязки происходит следующим образом: после подключения Apple Watch к смартфону, откройте программу Watch -> Wallet -> . Добавление карты осуществляется так же, как в процессе, описанном выше.

Как оплачивать при помощи Apple Pay на iPhone

Для того чтобы произвести оплату, поднесите ваш гаджет к платежному терминалу, поддерживающему технологию PayPass. Ищите любой из этих значков у кассы:

Не снимая блокировку, дважды нажмите на кнопку «Домой». Далее приложите палец к Touch ID и поднесите смартфон к терминалу.

Пример оплаты через Apple Pay:

Как оплачивать при помощи Apple Pay на Apple Watch

Если оплата осуществляется при помощи Apple Watch, два раза нажмите на боковую кнопку и поднесите часы к терминалу.

Обязательным условием для работы с сервисом является интернет-подключение. Это может быть соединение по Wi-Fi либо сотовое подключение.

Как работать с платежным сервисом на Apple Watch

1 . В приложении Watch на iPhone зайдите в раздел «Мои часы ». При наличии нескольких моделей смарт-часов выберите одну, которая будет использоваться для осуществления платежей.

2 . Нажмите Wallet и Apple Pay .

3 . Добавьте карту. Если информация о карте уже сохранена на iPhone, нажмите на опцию «Добавить ». Если вы хотите добавить новую карту, нажмите «Добавить Mastercard ». Когда отобразится соответствующий запрос, введите код безопасности.

Как использовать Apple Pay в интернете через Safari в iOS 10 и macOS Sierra

С релизом и у пользователей появилась возможность оплачивать покупки с помощью Apple Pay в интернете. Для использования данной функции нужен браузер Safari для iOS 10 или macOS Sierra. Сервис работает на всех Mac на базе macOS Sierra, iPhone или iPad под управлением iOS 10 и моделях Apple Watch, использующих watchOS 3.

Для того чтобы настроить Apple Pay на iPhone или iPad, пройдите в «Настройки » -> Wallet и Apple Pay -> «Добавить карту ». Чтобы использовать Apple Pay через Apple Watch на веб-сайтах в браузере Safari на компьютерах Mac, откройте приложение Watch на iPhone -> Wallet и Apple Pay -> «Добавить карту ». Для работы с платежным сервисом в интернете должен быть выполнен вход в учетную запись iCloud.

Пользоваться сервисом Apple Pay в интернете достаточно легко – на поддерживающих данную функцию ресурсах будет видна опция «Оплата через Apple Pay ». Для того чтобы подтвердить покупку в Safari на Mac, потребуется дважды нажать на боковую кнопку Apple Watch. На iPhone или iPad этот процесс осуществляется при помощи отпечатка пальца.

Вот как выглядит работа с Apple Pay на Mac:

• Для начала удостоверьтесь, что в настройках Safari в разделе Конфиденциальность влючен пункт .

• Нажмите на опцию Apple Pay на Мас и подтвердите информацию об оплате и доставке товара.

• Подтвердите транзакцию на Apple Watch.
• Подтвердите оплату, дважды нажав на боковую кнопку на смарт-часах.
• Вы можете выбрать карту, которая будет использоваться для оплаты покупки.
• На Mac в Safari появится сообщение о том, что транзакция прошла успешно.

• Вот как выглядит интерфейс Apple Pay на iPad.

Apple Pay не работает на IPhone — почему и что делать?

Почему не работает система Apple Pay — достаточно нередкий запрос юзеров. Невзирая на простоту и легкость опций, могут появиться некие задачи. Но обо всем по порядку.

Почему не работает Apple Pay на моем iPhone 5 или 5s?

Так как во всех моделях до 6 Айфона отсутствует NFS-модуль, с помощью которого и устанавливается связь с платежным терминалом. Тогда и владельцам iPhone 5-5c либо iPhone 5s на помощь приходит маленькая хитрость: необходимо докупить к тому же Apple Watch (если вы желали сделать это издавна, может быть, на данный момент очень подходящий момент, потому что после выпуска более современных моделей, компания понижает цены на прошлые). Кстати, это выйдет дешевле, чем брать новый Айфон, и часы компактнее.

Почему не cрабатывает Apple Pay?

Давайте разберемся в процедуре установки, которая состоит из нескольких пт.

Кроме общих опций, принципиально держать в голове, что для совершения покупок при помощи Apple Pay необходимы терминалы, поддерживающие бесконтактную оплату — PayPass, PayWave, NFC. На этих терминалах имеется иконка хоть какого этого сервиса (либо поинтересуйтесь у кассира, поддерживается ли такая система в данном магазине). Процедура покупки состоит всего из 2-ух шагов:

• прикладываем палец к детектору Touch ID и подносим iPhone к монитору терминала;
• платёж проводится автоматом, только не отпускайте палец.

Итак, Apple Pay перестал работать

Оборудование для поиска предметов истории Заводим байк иж Отдых на природе.

Iphone 6 Apple Pay. Не работает эпл пей. Быстрый ремонт айфон 6

Офигеть, Apple Pay уже в Рф! Как работает apple pay? Чтоб настроить Эпл Пей в Рф зайди в приложение.

Если все нужные опции изготовлены, и с банком всё в порядке, двигаемся далее.

3. Проверяем, точно ли включен Apple Pay. Открываем встроенное приложение Wallet, там должен показаться блок с Apple Pay. Есть? Означает, всё работает. Нет — перезагружаем телефон, обычно помогает.

4. Добавляем карту (либо несколько карт) и настраиваем Apple Pay далее:

• запускаем приложение Wallet;
• жмём «Добавить платежную карту»;
• фотографируем (сканируем) карту либо вводим данные вручную;
• система должна утвердить карту.
• Важно! На дисплее может показаться сообщение, что ваш банк (эмитент) либо карта не сотрудничают с Apple Pay в Русской Федерации — с этим ничего не поделаешь. Либо ошибка может выплыть, если на счету меньше 1-го рубля.

В принципе, всё готово к использованию, если все данные были введены корректно (срок деяния и код безопасности карты).

Почему у меня не работает Apple Pay на Айфоне 6 или 6 plus?

Давайте кропотливо перепроверим все опции, ведь они схожи для всех моделей телефонов Apple старше 2014 года .

Желаем успехов и легких покупок!

Почему не работает? : 11 комментариев

Захожу в wallet нажимаю добавить карту и выпадает окно «сбой добавления карты попробуйте позже или обратитесь к эмитенту» как быть? Через сбер онлайн тоже ничего не выходит. Та же ошибка Ответить ↓

А карта то вообще поддерживает Apple PAy? Обратись в банк Ответить ↓

Читайте так же

Подключил к Apple Pay MasterCard от Мегафона. Все прошло удачно, но проверку карта не проходит. Специалист банка утверждает, что в iPhone SE должна стоять симка от Мегафона, а у меня от МТС. Правильно ли это утверждение? Ответить ↓

Олег, по крайней мере, утверждение логичное. Есть смысл попробовать. Ответить ↓

На айфоне 5s wallet не поддерживает? Ответить ↓

Сергей, все верно, не работает. Однако, может работать в комбинации с Apple Watch, как описано выше. Ответить ↓

Настроил все ровно. Попользовался неделю. Вчера перестал реагировать на терминалы (проверял в разных местах, в которых несколько дней назад все работало). Перезагрузка не помогает. Как вылечить? Ответить ↓

Та же проблема, что и у Дениса. Как лечить эту проблему? Ответить ↓

Та же проблема, что у Дениса и Антона. Посоветуйте что делать? Ответить ↓

Александр, попробуйте сбросить настройки сети, а затем поменять регион (выбрать другую страну). Проблема в неработающем Apple Pay может крыться даже в другом чехле, таким образом, на это тоже стоит обратить внимание. Ответить ↓

Отсутствие доступа к удобным и ставшим привычными сервисам всегда вызывает беспокойство и заметно снижает качество жизни. К примеру, если внезапно перестал работать Apple Pay, современный человек может остаться посреди города в буквальном смысле без средств к существованию. Носить с собой наличность в больших количествах мы давно уже отвыкли, а пластиковые карты после отцифровки предпочитаем хранить в надежном месте, а не в кармашке портмоне. Как разобраться в причинах сбоя и восстановить функциональность своего гаджета? Попробуем разобраться.

Наиболее частые причины сбоев

Причины, по которым сервис Эппл Пэй может отказаться работать, условно можно разделить на три категории:

• внешние;
• программные;
• аппаратные.

Факторы, относящиеся к первым двум группам, можно проверить и устранить самостоятельно. Для тестирования аппаратных проблем советуем обратиться в сервис, занимающийся ремонтом «яблочных» устройств. Но это, разумеется, самый крайний вариант развития событий. Для начала обсудим, что можно сделать своими силами.

Проверка внешних факторов

К данной группе причин, вызывающих сбой платежного сервиса, можно отнести следующие факторы:

• поломка платежного терминала;
• несовместимость терминала с сервисом Apple Pay;
• сбой в работе банка, выдавшего карту;
• слишком плотный чехол на гаджете.

Когда Apple Pay не видит терминал, следует в первую очередь убедиться в том, что платежное устройство в торговой точке адаптировано для приема бесконтактных платежей. Если вы не первый раз совершаете покупки в магазине, где произошел сбой, стоит попробовать снять чехол с гаджета и повторить попытку оплаты. Также иногда помогает поднесение айфона к терминалу не ровно задней крышкой, а боковой стороной. Ну и последняя попытка – выберите другую карту оплаты и попробуйте повторить транзакцию. Если в результате какого-то из перечисленных действий у вас получится оплатить выставленный счет, вы сразу поймете, в чем кроется проблема.

Совет: также стоит проверить работоспособность сервиса в другом магазине, на другом терминале. Нелишним будет и позвонить в техподдержку банка, выдавшего карту, на которой произошел сбой, и уточнить, все ли у них в порядке.

Проверка программного обеспечения

Все меры, описанные в предыдущем пункте, могут помочь при разовом сбое платежного сервиса. Но если Apple Pay не срабатывает постоянно либо работает через раз, потребуются более серьезные действия. Причина регулярных неполадок может скрываться в операционной системе гаджета. Чтобы отловить ее и устранить, рекомендуем досконально проверить и обновить все настройки.

Важно! После выполнения каждого пункта из приведенного ниже списка следует проверить работоспособность Эппл Пэй. Желательно сделать это как минимум в двух-трех торговых точках. Если сбой повторяется – переходите к следующему пункту списка.

Итак, порядок необходимых действий будет таким:

Если перечисленные меры не возымели действия, в качестве крайнего варианта можно попробовать провести обновление прошивки устройства.

Как переустановить прошивку

Прежде чем проводить операции с прошивкой, сохраните все данные с айфона в сервисе iTunes или iCould . Далее переведите гаджет в режим DFU и загрузите новую версию прошивки через iTunes, подключив устройство к компьютеру. После обновления настройте гаджет заново. Загружать бэкап не следует, возможно именно в нем кроется проблема.

Выполнив все операции, проверьте работоспособность платежного сервиса в ближайшем терминале. Если работу сервиса восстановить не удалось, рекомендуем обратиться к специалистам технической поддержки Эппл. Сделать это можно, позвонив по телефону 8-800-555-67-34 либо создав обращение на официальном сайте компании.

Важно! Перед тем как звонить специалистам, уточните серийный номер своего гаджета.

Аппаратные проблемы

Иногда ответ на вопрос о том, почему не работает Apple Pay, кроется в техническом состоянии самого айфона. За связь с терминалами бесконтактной оплаты в нем отвечает одна маленькая деталь – чип NFC. Как показывает практика, сама эта деталька выходит из строя крайне редко. Обычно причиной появления сбоев становится нарушение контакта чипа и антенны гаджета. Это может произойти по следующим причинам:

• разболтались винты, которые держат чип (например, в результате падения телефона);
• поверхность контакта загрязнилась и потеряла проводящие свойства.

Важно! Если в ходе обновления прошивки на гаджете вы получали сообщение об ошибке №56, это однозначно свидетельствует о проблемах с чипом бесконтактной оплаты. Но приборы Apple далеко не всегда выдают подобное сообщение, так что даже его отсутствие не означает, что чип работает как надо.

Процедура восстановления контакта NFC-чипа с антенной, в принципе, не представляет ничего сложного. Необходимо всего лишь:

Важно! Если под контактной поверхностью чипа будет обнаружена капля клея или пластика, оставленная в результате неаккуратной сборки прибора, ее следует удалить.

Чистку контактной поверхности желательно проводить техническим спиртом либо водкой. Протирать чип одеколоном или иной парфюмерией не следует – эфирные масла, входящие в состав продукта, оставят на поверхности детали слой, который может нарушить ее работу. Также не стоит слишком усердствовать в затягивании винтов заземления – можно повредить плату. В принципе, при наличии некоторого опыта в починке электроники и подходящих инструментов, восстановить работу устройства можно своими силами.

Важно! Если ваш гаджет находится на гарантии, или вы никогда не занимались починкой цифровых приборов, рекомендуем не разбирать телефон самостоятельно. а обратиться в специализированный сервис Apple.

Отсутствие чипа NFC

Все описанные выше мероприятия имеют смысл, если платежный сервис ранее работал на вашем устройстве, а через некоторое время начал сбоить. Если же вы только что установили и настроили Эппл Пэй, уверены, что модель вашего гаджета подходит для его использования, и все операции по привязке произведены верно, а сервис не работает – как быть?

Здесь рекомендуем сразу обращаться в сервисный центр Apple. Нередки случаи, когда в айфонах, даже последних поколений, чип, отвечающий за бесконтактную оплату, попросту отсутствует. Это бывает при покупке гаджета с рук или через неофициальные сайты. Отсутствие чипа – свидетельство того, что смартфон был пересобран или восстановлен после поломки. Здесь поможет только приобретение недостающей детали (на Алиэкспресс или в точках разбора телефонов) и установка ее на нужное место.

13.12.2017

Вы часто обращаетесь к нам с вопросами по работе сервиса Apple Pay. Настраивать и добавлять карты все уже научились, однако, на некоторых аппаратах система бесконтактных платежей не работает вовсе либо срабатывает через раз. Вот одно из ваших обращений: Добрый день. Мой iPhone 6 периодически отказывается оплачивать покупки по Apple Pay. Пытался найти закономерность в зависимости от конкретного терминала, но даже в одной и той же точке были как удачные оплаты, так и безуспешные. В чем может быть проблема? Очень часто проблема вызвана механической поломкой, но давайте обо всем по порядку. Восстанавливаем прошивку Прежде чем лезть внутрь смартфона, давайте убедимся, что на программном уровне нет проблем. Для этого делаем следующее:

Почему не cрабатывает Apple Pay?

Терминал продавца не распознает их устройство и не отклоняет транзакцию, даже если они нежно отпечатаны. Если вы один из них, не беспокойтесь. Примечание. Теперь у вас есть еще меньше оправдания, чтобы отложить выплату своим друзьям. Использование новой мобильной одноранговой платежной системы прост.

Также не взимается дополнительная плата за операции с кредитными картами , совершенные с помощью платежного инструмента. Неясно, будет ли быстрый способ взглянуть на историю платежей, как вы можете, с другими приложениями. Оплатите и получите оплату прямо в «Сообщениях»или сообщите Сири о том, чтобы заплатить кому-то, используя кредитные и дебетовые карты , которые у них есть в «Кошельке».

1. Создаем резервную копию данных в iTunes или iCloud. 2. Восстанавливаем прошивку через iTunes на компьютере. 3. Не загружаем бекап на устройство, а настраиваем его как новое. 4. Добавляем карту в Apple Pay и пробуем расплатиться. При оплате снимите с iPhone все чехлы и кейсы (даже оригинальные). Попробуйте прикладывать смартфон к терминалу не только задней крышкой, но и торцами устройства. Если не повезло Скорее всего, вам не повезет и восстановление прошивки не даст результата. В таком случае нужно нести iPhone в сервисный центр. Когда устройство на гарантии, переживать нечего, а вот, если девайс приобретался с рук без документов либо срок гарантии истек, можно попасть на «дорогостоящий ремонт». В зависимости от наглости мастера за устранение проблемы могут запросить от полутора до пяти тысяч рублей, и это еще не предел. Некоторые «серьезные» сервисные центры и вовсе могут отказаться от такого ремонта. Прежде чем отдавать любимый гаджет в чужие руки, давай разберёмся, в чем же проблема. Все дело в этой маленькой штучке Для работы Apple Pay на iPhone используется NFC-чип. Этот модуль крайне редко выходит из строя. Чаще всего банально пропадает контакт между ним и антенной смартфона. Кронштейн, который отвечает за передачу сигнала, расположен в правом верхнем углу корпуса. Он представляет из себя небольшую перемычку. Эта перемычка часто имеет плохой контакт с корпусом-антенной и из-за этого платежный сервис отказывается работать. Достаточно поджать пару винтов поплотнее и проблема решается. Иногда хорошему контакту мешает забившаяся пыль или мусор, нужно полностью открутить перемычку, зачистить контакт, продуть и установить деталь на место. В некоторых случаях сцеплению мешает капля клея или пластмассы, которую небрежно оставили при сборке устройства.

Компания заявила, что в скором времени в программе появится «новый, более естественный голос», который будет более «выразительным», чем тот робот, который у него есть в настоящее время. На конференции на прошлой неделе было воспроизведено несколько звуков как мужского, так и женского голосов, чтобы продемонстрировать его более тонкие произношения. Например, он будет предлагать новостные сюжеты, основанные на том, чему он вам научился. Он автоматически ставит в очередь нужные вам песни, предлагая песни, которые, по его мнению, вам понравятся, или ответьте на мелочи о песнях, которые вы играете.

Иногда вскрывших смартфон пользователей ждет небольшой шок - нужной запчасти и вовсе нет на месте, как и двух винтов, которые должны обеспечивать надежный контакт. Найти деталь можно в сервисных центрах и мастерских, занимающихся скупкой айфонов «на органы». Можно заказать перемычку на AliExpress. Ничего сверхтехнологичного в ней нет, гнаться за оригиналом не обязательно. Как же такое случилось Разболтаться крепление могло от сильной встряски или падения гаджета. Если её вовсе нет, это верный признак того, что iPhone был пересобран. Его могли продавать под видом восстановленного либо даже нового. Такое часто встречается в неавторизованных точках продажи, при покупке с рук или когда заказываешь айфон за границей. Возможно устройство побывало в ремонте и там нарочно либо случайно забыли прикрутить «бесполезную» деталь. В любом случае не повезло, остается лишь устранить проблему, чтобы все работало. Как все исправить

Сири будет много знать о тебе. Когда ваше хранилище работает на низком уровне, новая дополнительная функция автоматически удалит приложения, которые вы не используете очень часто. Выбранные приложения удаляются, и вы возвращаете все пространство, которое они используют, что может быть особенно полезно для людей, которым нужно освободить место для большего количества фотографий, для обновления телефонов или просто для загрузки музыки или фильмов в течение длительного времени рейс. Ваш телефон сохранит любые данные, которые вы связали с удаленным приложением, которые будут отображаться как серый значок после его удаления.

Нужно пойти в ближайший сервисный центр, рассказать мастеру все от и до и попросить в вашем присутствии подкрутить нужные винты. За такую процедуру брать больше 500 рублей - грабеж, торгуйтесь. Рукастый техник провернет все за 15 минут и в качестве благодарности будет рад двум-трем сотням рублей. Можно попытаться осуществить ремонт самостоятельно. Для этого понадобится набор инструментов и инструкция от ребят из iFixit. Внимание! Все действия со своим устройством вы делаете на свой страх и риск, администрация сайта не несет ответственности за возможные последствия Достаточно будет проделать первые 9 шагов, а потом подтянуть винты из шага 33. Отсоединять дисплей и прочие модули не нужно. Вот так решается распространенная проблема с неработающим Apple Pay, за устранение которой в сервисном центре попросят немалые деньги.

Не хотите видеть ящик приложений сообщений?

Если вы когда-нибудь захотите его переустановить, все, что вам нужно сделать, это нажать серый значок, и все возвращается к тому, как это было. Или, может быть, вы просто не хотите видеть эту функцию. Какая бы ни была причина, есть трюк, из-за которого ящик приложения исчезает.

Держитесь в течение нескольких секунд и отпустите - ваш ящик приложения ушел. В следующий раз, когда вы откроете этот разговор или запустите другое сообщение, ящик приложения вернется. Перезапустите приложение «Сообщения», дважды нажав кнопку «Домой», затем проведите по экрану в приложении, чтобы принудительно завершить работу. Убедитесь, что вы подаете достаточное давление пальца или стилуса на кнопку отправки сообщения. И вы удерживаете это касание дольше обычного, чтобы отобразить меню отправки с эффектами.

• Эта сила действия закрывает приложение «Сообщения».
• Не беспокойтесь, вы не потеряете никаких данных или сообщений.
• Затем перезапустите приложение «Сообщения».
• Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.

И добавлять карты все уже научились, однако, на некоторых аппаратах система бесконтактных платежей не работает вовсе либо срабатывает через раз.

Вот одно из ваших обращений:

Добрый день. Мой iPhone 6 периодически отказывается оплачивать покупки по Apple Pay. Пытался найти закономерность в зависимости от конкретного терминала, но даже в одной и той же точке были как удачные оплаты, так и безуспешные.

Да, это легко забыть.

В этот год вошли юный йог, эльф, джин, зомби, женщина, кормящая грудью, новая зебра, бородатый человек, новый динозавр и женщина, носящая хиджаб. И еще куча нового желтого лица, как звездный и взрывающийся головой. Какая радость, каждый год мы получаем все больше и больше эмейи-икон, чтобы выразить свои чувства от мгновения к моменту, все без использования слов. Да, картина стоит миллион слов.

Часто предиктивная текстовая строка не отображает соответствующие эможи, поэтому пользователи вынуждены находить их вручную. Введите пароль, если хотите, и нажмите «Сбросить словарь» еще раз. . Вы даже можете получить «доставленное» уведомление, но сообщения не поступают незамедлительно. Чтобы решить эти проблемы с задержкой, измените настройки своего телефона. Появится сообщение о том, что он ждет активации. Если это не сработало, иногда простая перезагрузка может исправить проблему с задержанными сообщениями.

В чем может быть проблема?

Очень часто проблема вызвана механической поломкой, но давайте обо всем по порядку.

Восстанавливаем прошивку

Прежде чем лезть внутрь смартфона, давайте убедимся, что на программном уровне нет проблем. Для этого делаем следующее:

1. Создаем резервную копию данных в iTunes или iCloud.

2. Восстанавливаем прошивку через iTunes на компьютере.

Если они уже включены, попробуйте и выключите их, а затем снова включите. Попробуйте переключить его и перезапустите или принудительно перезапустите. К счастью, один читатель нашел решение, которое сработало для них. Когда вы отправляете сообщение своим друзьям, по какой-то причине это сообщение доставляется два или три раза. Если у вас есть эта проблема, попробуйте некоторые исправления, описанные выше.

Перезагрузите свои сообщения

Несколько читателей сообщают, что они не видят обратную стрелку, чтобы вернуться к сообщениям сообщений после ввода и отправки сообщения. К счастью, один читатель, Джен, поделился замечательным советом, который работал для нее: изменение размера шрифта.

3. Не загружаем бекап на устройство, а настраиваем его как новое.

4. Добавляем карту в Apple Pay и пробуем расплатиться.

При оплате снимите с iPhone все чехлы и кейсы (даже оригинальные). Попробуйте прикладывать смартфон к терминалу не только задней крышкой, но и торцами устройства.

Если не повезло

Сбой при попытке ввода сообщения

Посмотрите, если это имеет значение. Один совет, который работает, - это отключить следующие настройки клавиатуры: автоматический колпачок, автокоррекция, предсказание и проверка орфографии. Это скорее обходной путь, но он работает и смягчает проблему сбоя.

Сообщение «Отказано в обслуживании» от «Неизвестно»

Это красавица поддержки! Скорее всего, эти сообщения находятся в ваших резервных копиях ! Посмотрите на это, как их получить. Как только все будет проверено и добавлены все электронные письма, перезапустите приложение «Сообщения» на каждом устройстве и посмотрите, все ли работает так, как ожидалось!

Скорее всего, вам не повезет и восстановление прошивки не даст результата.

В таком случае нужно нести iPhone в сервисный центр. Когда устройство на гарантии, переживать нечего, а вот, если девайс приобретался с рук без документов либо срок гарантии истек, можно попасть на «дорогостоящий ремонт».

В зависимости от наглости мастера за устранение проблемы могут запросить от полутора до пяти тысяч рублей , и это еще не предел.

Фотографии не отправляются с групповыми сообщениями?

Только прокручивая, вы обнаружите, что один человек вы ищете. Наш читатель Вилли сообщает, что это работает, но только временно.

Если это не сработает, оставьте свой групповой разговор, а затем запустите его

Кто не любит отправлять текстовые сообщения?

Apple Music и друзья

Помните, что подсказка, которая работает для вас, помогает другим в одной лодке - и возвращает вам хорошую карму! Ник говорит, что Дерек говорит, что Джон Симпсон говорит, что Джон Симпсон говорит, что Вайам говорит, что Габби Карри говорит, что Элизабет говорит.

Отправка текстовых сообщений во время вождения является фатальной. Мы все это знаем, и даже тогда немногие водители могут противостоять призыву нового сообщения. Слишком плохо, что смартфоны недостаточно умны, чтобы понять, что вы едете, и можете отправлять автоматические ответы на ваше имя.

Некоторые «серьезные» сервисные центры и вовсе могут отказаться от такого ремонта.

Прежде чем отдавать любимый гаджет в чужие руки, давай разберёмся, в чем же проблема.

Все дело в этой маленькой штучке

Для работы Apple Pay на iPhone используется NFC-чип. Этот модуль крайне редко выходит из строя. Чаще всего банально пропадает контакт между ним и антенной смартфона.

Настроить новый Центр управления

Вы также можете отредактировать сообщение автоответчика, которое отправляется всем, кто отправляет вам текстовое сообщение во время вождения. Активируйте «Не беспокоить во время вождения». Все ваши ярлыки теперь вписываются в одну панель, и вы можете настроить свои приложения и порядок их появления.

Теперь Центр управления настраивается. Ниже, он сделает некоторые рекомендации о том, как сохранить хранилище, включая новую возможность загрузки неиспользуемых приложений.

Приложения, которые вы не использовали некоторое время, могут быть автоматически удалены, когда вам нужно место.

Кронштейн, который отвечает за передачу сигнала, расположен в правом верхнем углу корпуса. Он представляет из себя небольшую перемычку.

Эта перемычка часто имеет плохой контакт с корпусом-антенной и из-за этого платежный сервис отказывается работать. Достаточно поджать пару винтов поплотнее и проблема решается.

Новые настройки для служб определения местоположения

В следующий раз, когда вам нужно разделить счет в ресторане, вы можете использовать приложение «Сообщения». Он не будет удалять старые приложения, которые не были обновлены с поддержкой 64-разрядной версии, но когда вы их нажимаете, они просто не загружаются. Вы можете связаться с разработчиком своего любимого приложения и попросить его обновить вас, но это, вероятно, не произойдет - у них уже было около трех лет. Вы также можете попытаться найти альтернативу своему любимому приложению.

Иногда хорошему контакту мешает забившаяся пыль или мусор, нужно полностью открутить перемычку, зачистить контакт, продуть и установить деталь на место.

В некоторых случаях сцеплению мешает капля клея или пластмассы, которую небрежно оставили при сборке устройства.

Иногда вскрывших смартфон пользователей ждет небольшой шок – нужной запчасти и вовсе нет на месте, как и двух винтов, которые должны обеспечивать надежный контакт. Найти деталь можно в сервисных центрах и мастерских, занимающихся скупкой айфонов «на органы».

Можно заказать перемычку на AliExpress. Ничего сверхтехнологичного в ней нет, гнаться за оригиналом не обязательно.

Как же такое случилось

Разболтаться крепление могло от сильной встряски или падения гаджета.

Если её вовсе нет, это верный признак того, что iPhone был пересобран. Его могли продавать под видом восстановленного либо даже нового. Такое часто встречается в неавторизованных точках продажи, при покупке с рук или когда заказываешь айфон за границей.

Возможно устройство побывало в ремонте и там нарочно либо случайно забыли прикрутить «бесполезную» деталь.

В любом случае не повезло, остается лишь устранить проблему, чтобы все работало.

Как все исправить

Нужно пойти в ближайший сервисный центр, рассказать мастеру все от и до и попросить в вашем присутствии подкрутить нужные винты. За такую процедуру брать больше 500 рублей – грабеж, торгуйтесь.

Рукастый техник провернет все за 15 минут и в качестве благодарности будет рад двум-трем сотням рублей.

Можно попытаться осуществить ремонт самостоятельно. Для этого понадобится набор инструментов и инструкция от ребят из iFixit .

Внимание! Все действия со своим устройством вы делаете на свой страх и риск, администрация сайта не несет ответственности за возможные последствия

Достаточно будет проделать первые 9 шагов, а потом подтянуть винты из шага 33. Отсоединять дисплей и прочие модули не нужно.

Вот так решается распространенная проблема с неработающим Apple Pay, за устранение которой в сервисном центре попросят немалые деньги.

Хочу всё знать про Apple:

Благодаря современным технологиям можно полностью отказаться от обычных бумажных денег, осуществляя покупки при помощи своего смартфона iPhone. Это стало возможно благодаря новой технологии Apple Pay, используемой в телефонах компании Apple. Однако нет ничего идеального: любая программа и оборудование могут дать сбой. Поэтому иногда при поднесении смартфона к терминалу оплатить счет не удается. Иногда это происходит из-за проблем со стороны банка, либо чехол устройства создал помеху для передачи данных. Но если проблема Apple Pay возникает постоянно, нужно предпринимать какие-то действия.

Рассмотрим причины и способы их устранения:

1. Проблемы в операционной системе iOS как причина несрабатывания Apple Pay

Чтобы убедиться в том, что Apple Pay отказывается работать из-за внутренних проблем с ОС устройства, нужно выполнить несколько простых шагов:

Самое неприятное и сложное в данной процедуре – постоянно ходить проверять работоспособность технологии беспроводной оплаты. Можно попробовать сделать это в ближайшем McDonalds.

2. Неработоспособность Apple Pay, обусловленная внешними факторами

Неполадки могут быть вызваны не только проблемами с ПО, а и некоторыми внешними факторами, к которым можно отнести:

• Неоригинальный чехол, произведенный малоизвестным китайским брендом.
• Проблемы в системе онлайн-банкинга, с платежной картой. Сначала необходимо попробовать расплатиться за покупку в другом магазине. Если проблема не исчезла – связаться с сотрудниками банка.

3. Аппаратная проблема, связанная с неработоспособностью либо отсутствием NFC-антенны

NFC-модуль, устанавливаемый в устройствах, предназначен для осуществления передачи данных в терминал. Если он вышел из строя, совершить покупку с использованием технологии бесконтактной оплаты не получится.

На новых устройствах проблемы с NFC-модулем встречаются крайне редко. Чаще всего он отказывает после ремонта, произведенного неквалифицированными мастерами. Иногда при перепрошивке iPhone может возникать ошибка «56», свидетельствующая о наличии проблем с чипом NFC. Но этот сигнал устройство подает далеко не всегда.

Если было решено самостоятельно разобрать смартфон, нужно внимательно осмотреть основную плату и выполнить следующие действия:

1) Проверить наличие антенны NFC.

2) Убедиться, что винты заземления были закручены до конца. Делать это нужно особенно аккуратно, чтобы не повредить схему.

3) Заменить модуль новым.

С учетом всего вышесказанного можно сделать следующие выводы:

• Если технология Apple Pay временами работает, а иногда – нет, причина кроется в ПО, либо имеют место неполадки у самого банка (с платежной картой, терминалом, базой данных).
• Если оплатить покупку бесконтактным способом не удается вообще даже после выполненных выше действий, скорее всего проблема с самим модулем NFC.

Как бы там ни было, выполнять разборку iPhone самостоятельно крайне не рекомендуется. Без наличия опыта и требуемых инструментов можно повредить основные детали устройства, и единственным выходом окажется покупка нового смартфона. Лучше доверить эту работу профессионалам, которыми являются работники нашего ремонтного сервиса. Мы быстро выполним диагностику устройства, обнаружим причину неполадки и при необходимости проведем качественный ремонт по доступной цене.