Самые востребованные USSD команды Билайн. Список полезных USSD-команд Билайн

Имея в своём распоряжении полезные номера Билайн, мы можем управлять своим номером прямо с телефона , обходясь без доступа в интернет. И такие возможности доступны для всех абонентов чёрно-жёлтого оператора. Для того, чтобы вы смогли воспользоваться данными возможностями, мы подготовили этот подробный обзор, в котором вы найдёте информацию обо всех полезных номерах и командах оператора Билайн.

Представленные номера и команды подразделяются на несколько категорий:

• Номера для получения справочной информации;
• Номера экстренных служб;
• Номера для управления балансом;
• Номера для управления тарифным планом и услугами.

Именно в таком порядке мы и дадим вам всю полезную информацию.

Справочные полезные номера

Информационно-справочные номера Билайна помогут получить справочную информацию по многим вопросам. Самый важный номер, который нужно записать в свою телефонную книжку, это номер 0611, предназначенный для дозвона в справочную службу Билайн – с его помощью мы сможем решить любые проблемы, возникающие с сотовой связью . Если нужно позвонить в справочную с другого мобильного или стационарного телефона, воспользуйтесь номером 8-800-700-0611.

Хотите получить информацию по действующим в сети услугам в интерактивном режиме? Тогда воспользуйтесь бесплатным сервисным номером 0604. Если же нужна информация по информационно-развлекательным услугам, то для вас работает специальный номер 0605. А воспользовавшись номером 0606, вы сможете получить информацию обо всех новинках в сфере тарифов и услуг.

Едем дальше – на очереди информационный мини-портал по скидкам в роуминге. Он доступен по короткому номеру 0676 – позвоните по нему и получите возможность снизить расходы в поездках. Если же нужно просто позвонить по межгороду, а вы не знаете кода того или иного города, воспользуйтесь интерактивным справочником по номеру 065050.

Запишите на всякий случай информационный номер 068044 – он поможет вам защитить себя и своих родственников от мошеннических действий.

Сразу же рассмотрим номера экстренных служб – это 101 для вызова пожарных, 102 для вызова полиции, 103 для вызова скорой помощи и 104 для вызова аварийной газовой службы. Если лень вспоминать номера или нет соединения, воспользуйтесь телефоном Единой Службы спасения 112.

Номера управления балансом

Мы уже рассмотрели полезные информационные номера Билайн, теперь дело за номерами, связанными со счётом, балансом и возможностями при нуле . Баланс на Билайне проверяется с помощью простой USSD-команды *102#. А для проверки остатка включенных минут и бонусов используются команды *110*06#, *106#, *107# и *108#. Набрав номер 06409, вы сможете узнать баланс по другому номеру.

Пользуетесь тарифным планом с постоплатной основой? Тогда запишите в свой телефон USSD-команду *110*04# — он поможет узнать сумму к оплате. Хотите воспользоваться услугой Мобильный платёж ? Тогда воспользуйтесь коротким номером 0533. Здесь вы сможете привязать банковскую карту для выполнения действий, связанных с оплатой различных услуг.

Возможности при нуле

Для получения общей информации о своих возможностях при нулевом балансе, позвоните по короткому номеру 064012. Здесь доступны четыре услуги:

• «Доверительный платёж»;
• «Пополни мой счёт»;
• «Звонок за счёт собеседника».

Для того, чтобы воспользоваться услугой «Доверительный платёж», наберите USSD-команду *141#. Получить информацию о сумме доверительного платежа вы сможете с помощью команды *141*7#. Запретить и разрешить получение платежа можно по телефону справочной службы 0611. Если на счёте нет денег, но вам нужно срочно связаться с определённым абонентом, тогда запишите в свой телефон USSD-команду *144*номер# — с её помощью вы сможете послать запрос с просьбой перезвонить в рамках услуги «Позвони мне».

Кстати, запретить получение подобных запросов вы сможете с помощью USSD-команды *144*0# (для повторного разрешения наберите *144*1#). Услуга «Пополни мой счёт» выручит в тот момент, когда у вас нет доступа к платёжным терминалам и прочим инструментам для внесения платежа. Попросите своих друзей или близких пополнить вам счёт с помощью USSD-команды *143*номер#.

Что касается услуги «Звонок за счёт собеседника», то для её активации используется особый синтаксис набора номера – 05050номер. Например, для звонка за счёт абонента с номером +7-961-123-45-67, следует набрать номер 050509611234567 и нажать на клавишу посыла вызова.

Номера для управления услугами и тарифом

Полезные номера Билайн дадут вам нужную информацию и помогут в управлении своим номером. Для этого в сети работает USSD-портал *111#, обладающий гигантским функционалом. С его помощью вы сможете самостоятельно управлять своими услугами и тарифным планом. Примерно те же возможности доступны по короткому номеру 0674, принадлежащему голосовому интерактивному порталу «Мой Билайн». Далее вам нужно запомнить три очень важные команды:

• *110*05# — эта команда освежит в вашей памяти параметры вашего тарифного плана;
• *110*10# — с помощью этой команды вы сможете уточнить свой номер ;
• *110*09# — команда для получения информации о подключённых платных услугах.

Обязательно запишите их в свою телефонную книжку. В завершение мы рассмотрим ещё два полезных номера Билайн – это номер 0603, служащий для управления услугой «Чёрный список» , а также номер 0717, с помощью которого вы сможете получить информацию о подключении и настройке мобильного интернета.

С помощью коротких USSD-команд Билайн можно управлять собственным номером непосредственно с телефонного аппарата без использования доступа в интернет.

Управление балансом

Используя короткие запросы, можно быстро получить информацию по своему счёту, относительно баланса и возможностей, предоставляемых Билайн при остатке ноль.

• Чтобы выяснить , следует ввести ussd запрос *102# .
• Если необходимо получить информацию о том, сколько осталось минут разговора и бонусов, следует использовать такие команды: *110*06# , *106# , *107# и *108# .
• Если клиент пользуется тарифным планом Билайн, по которому нужно оплатить уже ранее использованные минуты, то следует воспользоваться запросом *110*04# . С помощью этой комбинации можно выяснить сумму, которую необходимо заплатить за предоставленные услуги.
• Очень удобной опцией является возможность задать абонентом с постоплатным тарифным планом порог расходов средств. Когда этот предел будет достигнут на мобильный придёт предупреждающее текстовое сообщение. Для использования этой функции требуется использовать комбинацию *110*41*сумма порога# .

Возможности при нуле

Если на личном счету образовался нулевой баланс средств, можно позвонить по номеру 064012 , чтобы получить общую информацию. Кроме того Билайн предоставляет дополнительные четыре услуги.

• Для использования , следует набрать ussd запрос *141# . Для доступа к информации о величине такого платежа следует воспользоваться командой *141*7# .
• В случае когда остатка на счету недостаточно для совершения звонка другому абоненту, поможет комбинация *144*номер клиента# . Этот запрос позволяет воспользоваться и послать уведомление с просьбой перезвонить. Для того чтобы заблокировать получение на собственный аппарат таких сообщений, нужно использовать комбинацию *144*0# . Можно вновь включить возможность получать запросы в рамках данной услуги с помощью команды *144*1# .
• Если требуется пополнить собственный счёт Билайн, но нет такой возможности, необходимо воспользоваться запросом *143*номер клиента# . Эта опция называется «Пополни счёт» и позволяет сообщить своим друзьям или родственникам соответствующее уведомление.
• Следующая опция называется и для её активации следует использовать комбинацию 05050 . Её необходимо вставить перед набранным номером другого абонента и потом нажать клавишу вызова.

Настройка услуг и управления тарифным планом

Специальные ussd запросы позволят клиентам Билайн быстро получать необходимую информацию, управлять своим балансом и личным счётом без использования подключения к интернет или кабинета.

• Оператор сотовой связи для этих целей предлагает использование команды *111# . Этот ussd функционал обладает мощными возможностями и позволит каждому клиенту эффективно управлять предоставляемыми услугами, тарифными планами и собственным балансом.
• Кроме того к числу наиболее важных ussd команд можно отнести такие, как *110*05# . Этот запрос позволит , используемом в данный момент.
• Команда *110*10# позволит .
• Запрос *110*09# предоставит сведения относительно .

Короткий ussd-запрос экономит Ваше время, предоставляя информацию буквально через несколько секунд. Кроме того, Вы избавляете себя от необходимости общения с оператором технической поддержки, что, согласитесь, не всегда удобно.

Весомым преимуществом коротких запросов Билайн является то, что они не подлежат тарификации, даже когда Вы находитесь в роуминге. Благодаря этому можно узнавать необходимую Вам информацию хоть ежеминутно. Стоит отметить, что большинство комбинаций, представленных в статье, действуют для абонентов из России, а в других странах цифровые запросы могут отличаться. Рассмотрим основные ussd-команды в сети Билайн.

Короткие коды для операций с балансом

Текущий баланс можно проверить простой комбинацией *102#. После запроса Вам придёт сообщение с подробными данными о тарифном плане, остатке денежных средств, доступных минутах и неиспользованном трафике. Также Вы можете воспользоваться сервисом для контроля счёта. Команда *110*901# активирует её, а *110*900# отключает (относится к платным услугам).

При помощи комбинации *110*41*сумма лимита# можно установить личный порог расходов, и при его достижении получить соответствующее уведомление. Абоненты послеоплатной системы могут просмотреть информацию о неоплаченных счетах после введения кода *110*04#. Им же доступна услуга «Счастливое время», которая позволяет экономить на связи до 15%. Активируется она комбинацией *805#.

Быть в курсе расходов поможет короткий код *122#. После запроса Вы получите сообщение, в котором будут указаны пять платных операций за последнее время. Также абоненты Билайна могут ознакомиться с полным финансовым отчётом по своему номеру. С этим поможет комбинация *110*321#.

Полезные коды при нулевом балансе

Не беда, если на Вашем счету не осталось ни копейки. Команда *144*номер абонента# попросит абонента перезвонить вам. Если же в ваших контактах есть тот, кто постоянно «спамит» Вас такими сообщениями, то код *144*0# установит соответствующий запрет. Отправив друзьям запрос *143*номер абонента# Вы предложите пополнить Вам счёт, а отплатить тем же сможете, набрав *145*номер телефона получателя*сумма перевода#.

Команда *141# сделает запрос на получение средств взаймы у оператора. Чтобы узнать максимальную сумму наберите *141*7#.

Оптимизация звонков и контактов

Команда *110*771# активирует услугу «Чёрный список». Добавить в него недоброжелателя можно запросом *110*771*номер абонента в международном формате#. Команда *110*772*номер абонента в международном формате# поможет разбанить понадобившийся контакт. Просмотреть все номера в черном списке можно с помощью кода *110*773#, а введя *110*775#, вы узнаете, сколько попыток позвонить Вам предпринял абонент из списка.

С помощью ussd-команды *110*031# можно активировать услугу переадресации, а необходимый номер выбрать с помощью запроса **21*номер телефона#. Также разными кодами можно настроить условия переадресации, а введя ##002#, Вы вернёте всё в стандартный режим.

Это лишь самые часто используемые ussd-команды, а ниже приведён полный перечень коротких команд, доступных для абонентов Билайн.

Имея в своем распоряжении короткие номера и полезные USSD-команды Билайн, пользователь может легко и быстро получить доступ к большинству необходимых сервисов, даже если на данный момент не подключен к интернету. Благо, Beeline относится к числу мобильных операторов, которые создают удобные комбинации цифр, чтобы можно было воспользоваться любой услугой.

Помимо того, этот список позволит совершать управление номером, что и вовсе делает его необходимым для каждого абонента. По сути, таким образом Вы можете даже совершить подключение интернета с телефона, всего лишь набрав четырехзначный номер.

К числу этих коротких номеров относятся :

• Сервисные, для консультирования абонентов по различным вопросам.
• Сервисы для управления балансом.
• Изменение тарифа и управление подключенными к сим-карте услугами.

Справочные

Короткие номера таких центров позволяют пользователю легко получить необходимые сведения и проконсультировать по соответствующим вопросам. Главная комбинация цифр, которую стоит запомнить раз и навсегда – 0611.

Дело в том, что именно по этому номеру можно дозвониться в справочную, где можно узнать, как решить практически любые неполадки, которые возникли с сим-картой, тарифом или подключением опций. Ко всем прочим полезным справочным комбинациям цифр относится следующее:

Управление подключенными опциями

Помимо того, необходимо знать полезные комбинации цифр для того, чтобы совершить USSD запрос. Это поможет абоненту легко подключить определенные услуги на Билайне, без нужды постоянно заходить в личный кабинет.

Это особенно удобно, если на данный момент у Вас нет подключения к интернету. Все, что Вам необходимо - это знать соответствующие коды услуг. Запросы не только удобные. Стоит заметить и то, что управление при помощи коротких номеров - это еще и самый быстрый способ.

Для подключения тарифов Билайн

Управление тарифами также может воспроизводиться при помощи сервисных номеров. Увы, но USSD-запросов для таких целей не предусмотрено.

Однако таким образом, Вы даже можете добиться подключения того или иного тарифа, при том, что раньше для этого было необходимо идти в ближайшее отделение обслуживания мобильного оператора.

И к комбинациям цифр, которые Вам понадобятся, стоит отнести следующие:

Сервисные команды

Знать комбинации цифр для вызова сервисных команд также необходимо. Таким образом, можно быстро проверить, сколько средств осталось на счете, получить сведения об активированных на номере опциях, а также подключенном тарифе.

Короткие USSD-команды, разработанные Билайном, знать особенно полезно, ведь часто, когда доступа к интернету нет, а поблизости офисов обслуживания не оказывается, позвонить на бесплатный сервисный номер - единственный выход.

Помимо того, они бесплатны для всех, вне зависимости от того, Москва является Вашим регионом проживания или Челябинск. Единственное, за что могут изыматься средства - это непосредственно использование или подключение тарифа или услуги.

Оператор сотовой связи билайн имеет в своем распоряжении достаточно много коротких номеров, при помощи которых можно связаться с оператором или с автоматическим информатором. Вызвав голосовое меню, клиент может дозвониться к голосовому меню, при помощи которого есть возможность управлять опциями и тарифами без помощи «живого» оператора.

В данном материале будут предоставлены все короткие номера для связи с сотрудниками, а также другие методы, что позволят управлять услугами связи.

Вызов оператора по короткой комбинации

Короткий номер билайн для связи с оператором довольно простой и легкий для запоминания. Чтобы вызвать оператора необходимо позвонить по набору 0611 . После соединения будет вызвано голосовое меню с роботом. Если следовать инструкциям робота, то получится связаться с «живым оператором». Для этого абоненту необходимо подряд нажимать на цифру 0. Как результат будет вызван работник компании.

Следует помнить, что соединение с сотрудником не всегда происходит быстро. В том случае если сеть будет перегружена, то соединение может быть установлено через 10-15 минут. Ответ поступит сразу, как один из сотрудников освободится и сможет ответить на вызов и предоставить помощь.

Также абоненты могут не дожидаться ответа, а просто оставить заявку оператору при помощи сервиса «Мы вам перезвоним». После звонка на номер 0611 следует нажать цифру 0. Затем спустя несколько секунд надо повторно нажать на цифру 0. Затем можно будет положить трубку, а оператор, как освободится, свяжется с клиентом.

Следует также отметить, что не нужно пренебрегать голосовым меню и автоинформатором. Ведь можно самостоятельно найти ответ на интересующую проблему и не ждать ответа работника колл-центра.

Также справочная служба по короткой комбинации 0611 может дать ответ на интересующий вопрос, даже если не звонить, а отправлять текстовое сообщение с вопросом. Сотрудник компании даст ответ во встречном сообщении.

Справочная служба

Служба билайн может быть вызвана и другими методами. К примеру, еще поддержка может быть вызвана при помощи короткого номера 0604 .После набора следует осуществить звонок. Далее, будет открыта справочная билайн при помощи, которой каждый абонент может самостоятельно подключать и отключать услуги, подписки и тарифные планы. Как можно заметить, ничего сложного в использовании данных сервисов нет.

Еще одним важным фактором является бесплатное использование любого метода, что позволяет вызвать поддержку от оператора билайн.

Еще абоненты могут использовать телефон оператора, чтобы узнавать о новинках компании и новых выгодных условиях. Но нужно отметить, что поговорить с самим сотрудником не получится, ведь ответ будет поступать от автоинформатора. Для связи следует набрать на мобильном телефоне 0606 и подождать ответа. Далее, прослушав инструкции робота необходимо нажимать цифры, что смогут привести к нужной операции.

Для абонентов, которым важно использовать только развлекательные порталы от сотового оператора предусмотрена иная справка по набору 0605 . Данный набор поможет вызвать работника, что даст все ответы и помощь по опциям развлекательного характера. Если работник будет не компетентен в определенном вопросе, то он перенаправит на другого работника по другому номеру. В подобной ситуации клиенту потребуется подождать пару минут для установки соединения с другим сотрудником.

Другие методы связи

Еще связаться с сотрудником можно через сайт компании. Для того следует пройти на страницу билайна и в верхнем углу найти кнопку «Задать вопрос». После этого откроется чат, в котором можно написать свой вопрос, а также необходимо будет оставить контактные данные для обратной связи. Когда работнику поступит вопрос, то он незамедлительно будет давать ответ на него. Также ответ на вопрос можно будет получить при помощи связи через электронную почту.