Сломался компьютер? Чиним сами! Сломался компьютер: что делать, ремонтировать или покупать новый.

Во-первых, при возникновении неполадки с компьютером нужно определить сам тип неполадки: возможно, проблему получится решить, не тратя ни денег, ни драгоценного времени.

Если наблюдаются ошибки или «баги», связанные с работой операционной («синий экран смерти», другие ошибки, связанные со средой BIOS, или выскакивающие вирусы-баннеры на рабочем столе), то совершенно не обязательно отправляться в сервис-центр или использовать гарантию.

Часто причиной таких неполадок являются вирусы либо действия пользователя, которые и приводят к подобным ошибкам. Лучшим и стопроцентно работающим способом в решении таких проблем будет переустановка ОС.

Чтобы произвести переустановку ОС, потребуется диск или «флешка» с так называемым «сетапом» (setup) ОС, а также минимальные навыки работы на персональном компьютере.

В случае, если ни того, ни другого не имеется, можно обратиться за помощью к интернету: скачать «пиратскую» ОС в сети, а затем перенести ее на флешку или диск (если имеется еще один компьютер). В противном случае можно обратиться к соседу или другу.

В случае, если нет ни диска с ОС, ни человека, обладающего знаниями о процессе переустановки системы, необходимо обращаться в сервисный центр компании-производителя. Это, разумеется, будет стоить лишних денег и времени. Профилактика «здоровья» компьютера

Для того чтобы избежать возникновения неполадок с компьютером или ноутбуком, нужно выполнять набор весьма простых действий, которые помогут увеличить «срок годности» машины.

Частой причиной нарушения работы компьютера или полного выхода из строя «железа» является перегрев той или иной детали. Перегрев возникает по двум причинам: из-за отсутствия охлаждения (сломанный кулер, слишком большой слой пыли и др.), либо из-за неудачной попытки «разогнать» процессор, видеокарту или другую составляющую компьютера.

Во-первых, чистить компьютер стоит каждые три месяца: это позволит снизить нагрузку, которая возникает естественным образом из-за пыли, лежащей на поверхности той или иной детали.

Так популярный «разгон» процессора или видеокарты осуществляется только опытными специалистами, а не пользователями-любителями. Чтобы повысить производительность детали, нужно обладать знаниями ОС и самих составляющих ПК.

Самой распространенной причиной выхода из строя ОС является «замусоренность» системы вирусами. Чтобы не позволить сломаться самой операционной системе, нужно делать регулярную глобальную проверку жесткого диска на вирусы или, что еще лучше, установить и активировать любой антивирус, который имеет функцию сканирования в реальном времени. Подобная программа хоть и замедлит работу системы, но увеличит безопасность ваших данных.

Даже если не загорается экран или отказала Windows, не стоит паниковать. Советы CHIP помогут определить проблему и восстановить систему.

font-family: Arial">Полный отказ: что делать, когда система не запускается?

Если компьютер не подает никаких признаков жизни, это еще не значит, что ему пришел конец. На основании ряда симптомов можно быстро выяснить причину отказа ОС.

Windows не загружается. Когда система отказывается запускаться, ошибку, как правило, следует искать в загрузочном секторе жесткого диска. Она может возникнуть, если устаревшая программа управления разделами не учитывает, что Windows Vista и 7 загружаются из другого сектора, нежели XP. В этом случае при запуске вы увидите разнообразные сообщения об ошибках. В Vista и «семерке» иногда просто мерцает курсор. В XP обычно возникают надписи вроде «NTLDR is missing» или «BOOTMGR is missing».

EN-US">cd bootattrib c:\boot\bcd - s - h –r

ren c:\boot\bcd bcd. old

bootrec /rebuildbcd

После этого утилита полностью перестроит данные конфигурации, и исчезнувшая Windows снова появится в списке.

Сбой Windows: обнаружение причин

Даже в случае с хорошо работающими системами иногда появляются «синий экран смерти» или зашифрованные сообщения об ошибках. Эти симптомы редко позволяют поставить точный диагноз - приходится использовать различные методы для обнаружения причины неполадок.

text-decoration:none">Microsoft" href="/text/category/microsoft/" rel="bookmark">Microsoft отладчик Windows Debugger. После установки запустите программу и в «File | Symbol File Path» укажите путь к «серверу символов» Microsoft:

SRV*C:\symbols*http://msdl. /download/symbols.

Эти символы нужны отладчику для анализа. Откройте мини-дамп через «File | Open Crash Dump». Это может занять до нескольких минут - в зависимости от размера дампа. Для вызова файла Bugcheck Analysis с подробной информацией о причине сбоя нажмите на «analyze - v». Часто в пунктах «Probably caused by» и «Process_name» указано, какой драйвер вызвал ошибку. Теперь вы можете решить проблему путем деинсталляции или обновления драйвера. Однако не всегда так просто установить причину. В сложных случаях для нахождения решения стоит «погуглить» код, указанный после «BUGCHECK STR».

Отказ аппаратных средств. За сообщением о сбое драйвера могут скрываться и проблемы с аппаратным обеспечением. Если они возникают при большой нагрузке на компьютер (например, во время игры), это указывает на перегрев или то, что важным компонентам не хватает электропитания. Узнать, не достигла ли температура критического уровня, можно с помощью специальной программы, считывающей показания с соответствующих датчиков устройств. Для центрального процессора используйте утилиту CoreTemp, а для проверки видеокарты - GPU-Z (обе есть на нашем DVD). Максимальные значения для каждого компонента варьируются в зависимости от модели: у современных центральных чипов этот диапазон составляет от 60 до 75 °C, а видеокарты работают и при 100 °C.

Проверить, напряжение, поступающее от блока питания , можно с помощью специального тестера - например, Power Supply Tester с LCD-дисплеем стоимостью около 350 гривен. Он измеряет напряжение на каждом отдельном контакте. Если оно ниже допустимых норм, поменяйте блок питания.

Отказ системы: обнаружение повреждений

Если Windows просто показывает сообщение об ошибке, это говорит по крайней мере об отсутствии сбоя в ядре: сама система, в принципе, загружается. К сожалению, такое сообщение обычно не предоставляет достаточно сведений о проблеме - его расшифровка не всегда позволяет выйти на след ошибки. Разумнее припомнить, какие изменения вы недавно вносили в ОС. К примеру, сообщение вроде «Explorer. EXE - Ошибка приложения» появляется после обычной операции с файлом, за которую ответственен Проводник. Это такие действия, как «Копировать», «Вырезать» или «Удалить». Чаще всего подобное сообщение означает, что команда указывает на ту область памяти, которую Windows не может считать или в которую у нее не получается записать оперативные данные.

Повреждения оперативной памяти. На ошибку программирования ПО, являющуюся причиной отказа Проводника, очень похожи и симптомы сломанной планки оперативной памяти. Если вы недавно добавляли или меняли данный компонент, необходимо сначала проверить, все ли с ним в порядке.

Вирус" href="/text/category/virus/" rel="bookmark">вирус . Сначала следует исключить последний вариант. Если сканирование системы антивирусом ничего не дало, проверьте последнее установленное ПО.

Активация" href="/text/category/aktivatciya/" rel="bookmark">активации новой строки в контекстном меню появляется ошибка, она может регулярно вызывать сбои во время выполнения Проводником некоторых действий с файлами.

Утилита ShellExView (есть на DVD) создает список записей контекстного меню. Подозрительные элементы, не относящиеся к компонентам Windows, она отмечает красным цветом. Поочередно отключайте их клавишей «F7». Затем запустите Проводник и проверьте, как он теперь работает. Так вы узнаете, какое ПО создает проблемы.

Виновник" href="/text/category/vinovnik/" rel="bookmark">виновника сбоя - файл EXE или загружаемую программой библиотеку DLL. Именно мультимедийные приложения, такие как универсальные конвертеры или проигрыватели, подгружают кодеки, представленные в виде DLL-файлов. Если в сбое виноват кодек, достаточно удалить только его, а не всю программу.

Пропала сеть: восстановление поврежденного DSL-модема

Во многих домах для подключения ко Всемирной сети используются роутеры, раздающие Интернет посредством кабеля и Wi-Fi. Кроме того, часто такое устройство выполняет и функцию маршрутизатора. Если оно неисправно, вы потеряете связь как с локальной, так и Глобальной сетью.

Поломка маршрутизатора. Чтобы на роутере погасли все лампочки, должна случиться поистине крупная авария. Проблема может заключаться в нарушении питания или неправильном обновлении прошивки. В последнем случае устройство может продолжать работать, но периодически выключаться. Проверьте надежность соединения штекеров питания и сети. Способен помочь и сброс конфигурации модема, но только если вы знаете, как его заново настроить. Если это не помогло, придется воспользоваться ПО для восстановления прошивки модема от компании-производителя.

Жесткий диск неисправен?

Предотвратить потерю данных в результате поломки винчестера можно, если своевременно получить предупреждение на основе информации от технологии SMART (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology). Она используется в современных дисках и контролирует такие важные параметры, как ошибки при чтении и количество поврежденных секторов. При этом, по данным исследования Google, в 64% случаев она способна спрогнозировать угрозу сбоя HDD. Утилита CrystalDiskInfo (есть на нашем DVD) предоставляет значения SMART и позволяет оценить состояние диска.

font-family: Arial">Оптимизация: WinOptimizer 7

Программное обеспечение" href="/text/category/programmnoe_obespechenie/" rel="bookmark">программном обеспечении или аппаратных средствах, и, соответственно, найти пути ее решения. Легче всего спрогнозировать поломку жесткого диска (мы показали, как можно вычислить потенциальный отказ винчестера на основании значений SMART). А вот с системными проблемами не все так просто. Если проблемы не слишком серьезные, вам не придется сильно вдаваться в системные настройки: доступ через программы многоцелевого назначения, такие как WinOptimizer, гораздо удобнее.

Если у Вас сломался компьютер , то не стоит переживать и нервничать. Для этого есть верный способ исправить положение. Вы можете воспользоваться нашими услугами, чтобы вызвать мастера, который приедет к Вам и все отремонтирует.

Существует 5 основных признаков, по которым обычно выявляется причина поломки стационарного компьютера. Чтобы определить, что именно вышло из строя в системном блоке, нужно ознакомиться с ниже перечисленными примерами и ситуациями:

Что делать если сломался компьютер

Если компьютер вообще не включается. То есть при нажатии на кнопку включения на компьютере не загорается ни одна из лампочек. Чаще у пользователей в такой ситуации создается впечатление, будто компьютер просто не подключен к электросети.

Если Вы с этим столкнулись, это значит, что какой-то из компонентов в системном блоке вышел из строя, а именно блок питания или материнская плата. Если сгорел блок питания, то причина поломки компьютера в отсутствии подачи напряжения, если это материнская плата, то причина поломки может заключаться в выходе из строя северного или южного моста. Бывает, что всему виной оказывается сама кнопка на процессоре, она не достает до контактов, и поэтому не может выполнить функцию подключения, но таких случаев 1 из 1000.

Если Вы нажимаете на кнопку включения, и системный блок начинает гудеть, но на экран не выходит изображение, экран при этом остается черным и висит надпись «No signal/Нет сигнала», здесь может быть неисправна видеокарта, либо вышла из строя оперативная память, помимо этого может также сгореть материнская плата или блок питания. Возможно, что сгорел сам монитор, но это бывает крайне редко.

Как определить по какой причине сгорел компьютер?

В случае отсутствия сигнала на мониторе, Вам нужно вызвать специалиста, он придет и проведет аппаратную диагностику Вашего компьютера, чтобы точно определить, в чем причина поломки, иначе можно просто ошибиться и купить неподходящую запчасть, после которой компьютер так и не начнет работать.

В компьютере как правило ломается один из компонентов, заменив его ПК снова работает как новенький. Если у Вас сломался компьютер, то мы его можем отремонтировать уже сегодня! Просто закажите мастера!

Если компьютер включается и загружается, но зависает на определенном промежутке своей загрузки, причем зависает так, что не реагирует на сигналы мыши и клавиатуры. Это означит, что какой-то из компонентов зависает на тестировании или прерывании частоты. Здесь соответственно, надо делать тестирование, чтобы определить точную причину неисправности.

2Tb Western Digital SATA III 64Mb
4875 рублей
Core i7-2600 3.40GHz 8Mb 95W 1155
11427 рублей
Zalman 500W 12cm,Retail
3248 рублей

Для этого специалист приезжает со специальным оборудованием и делает диагностику. Он нагружает компьютер разными процессорами, чтобы выявить, на каком из них это зависание произошло.

На экране белый текст на синем фоне, сгорел компьютер?

Такой случай чаще называют «Синий экран смерти». Здесь может быть несколько причин: либо сбой операционной системы, либо возникли проблемы с жестким диском. Но также это может быть, как и оперативная память, так и материнская плата. В любом случае надо делать диагностику на выявление первопричины данной неисправности.

Если Ваш компьютер включается, но вместо загрузки на экране появляется надпись «System error» (то есть «Не найдено место загрузки»), здесь может быть либо сбой операционной системы, либо это вышли из строя жесткий диск или материнская плата.

Акция! Материнская плата + блок питания = Скидка 10% на оборудование

В любом случае при всех вышеперечисленных признаках поломки компьютера, наш специалист приедет и все отремонтирует у Вас на дому. Забирать Ваш компьютер не требуется. Если какой-то из компонентов вышел из строя, наш специалист привезет новую комплектующую деталь из нашего склада, затем у Вас на глазах распакует его и установит в Вашем системном блоке, далее он покажет, как Ваш компьютер работает после ремонта, чтобы Вы точно могли убедиться, что ремонт произведен доброкачественно и верно!

Когда происходит такая ситуация, первым делом Вы спрашиваете, что делать если сломался компьютер. Самое главное не паниковать и позвонить как можно быстрее нам. Мы все починим.

Если Ваш компьютер сломался, не откладывайте его в долгий ящик, все равно придется ремонтировать рано или поздно. Лучше обратитесь сейчас, чтобы отремонтировать компьютер нашими квалифицированными специалистами.

В этой статье я постараюсь дать несколько советов по восстановлению вашего домашнего компьютера после поломки. Методы, описанные ниже, подойдут для пользователей не пресвященных в компьютерных делах. То, что от вас будет требоваться - это умение пользоваться отверткой и немного смелости.

Что мы делаем, когда наш компьютер ломается? - Конечно же, несем его в сервис или к другу компьютерщику. В первом случае вам придется выложить кругленькую сумму, во втором просто смотреть на недовольное лицо друга. Чтобы избежать таких неловких моментов и излишней траты денег давайте попробуем отремонтировать компьютер самостоятельно.

Сразу хочу предупредить, все действия, которые будете проводить над своим компьютером, вы осуществляете на свой страх и риск. Я лишь делюсь своим опытом, который, как известно – «сын ошибок трудных».

Конечно же, бываю случаи, когда без друга компьютерщика и сервиса по ремонту не обойтись. Поэтому давайте разберем ситуации, с которыми мы справиться не сможем:

  • Из компьютера пошел дым.
  • Поломка связана с вирусной атакой.
  • Поломка связана с перебоями напряжения.

В каких же случаях моя помочь может пригодится:

  • Компьютер включается, но начинает пищать.
  • Компьютер часто зависает.

Попробуем разобрать все случаи в отдельности…

Сломался компьютер - при включении начинает "пищать"

Это одна из самых распространенных ситуаций при поломке компьютера - компьютер издает пищащие звуки в виде коротких и длинных гудков. От чего же он пищит? Может ему больно?

На самом деле все просто! В некоторых ситуациях, когда компьютер сломался и не может загрузиться он еще способен диагностировать свою поломку. А так как монитор не способен нам отобразить возможную причину, компьютер пытается нам рассказать о поломке с помощью звуковых сигналов.

Теперь внимание! Включите компьютер и запомните последовательность чередований длинных и коротких гудков. Запомнили, теперь загляните в описание свей материнской платы, где должна быть представлена таблица соответствия чередования звуковых сигналов с возможной неисправностью.

Вот примерное фото такого описания.

Сложно? Думаю да. Сразу возникает множество вопросов: где взять описание на материнскую плату? Как перевести инструкцию на русский? и т.д. и т.п.

Что же делать? Выход есть!!! По своему опыту могу сказать, что большинство поломок связанных со звуковыми сигналами издаваемыми компьютером связаны с банальным отходом каких-либо контактов, т.е. с ситуацией, когда где-то что-то с чем-то перестало контактировать.

Выходом из такого положения будет простое "вытыкание" и "вставляние" всех элементов компьютера.

Для того чтобы вам было проще разберу свой старенький компьютер.

Первым делом обесточиваем компьютер (выключаем его из розетки) и вытаскиваем все провода присоединенное к системному блоку.

Что мы видим? Ох, елки - все в пыли!!! Вот-вот как раз эта пыль и может стать причиной потери контакта!!!

Первое, что бросилось в глаза, это большой белый разъем, вот с него и начнем. Нажимаем указательным пальцем на удерживающую защелку и вытаскиваем разъем, затем вставляем его обратно. Готово.

Ищем глазами, что бы еще можно было выткнуть. О! модули памяти . Отстегиваем удерживающие защелки и вынимаем модуль памяти, теперь вставляем их обратно. Надо отметить, что для того, чтобы снять и поставить модули памяти приходится прикладывать немалые усилия, при которых материнская плата заметно прогибается.

Так же хочу отметить, что в хорошем сервисном центре по ремонту компьютеров, мастера пользуются специальными средствами защиты от статического электричества: перчатки, антистатические браслеты и т.п. Статический разряд, который может образоваться на ваших руках способен вывести из строя еще целые элементы вашего компьютера, поэтому будьте осторожны. Я снимаю с себя статический разряд простым прикосновением к батарее отопления, чем нарушаю все нормы и стандарты на работу с электронной техникой.

Разъемами дело не ограничивается, приступаем к снятию видеокарты. Откручиваем удерживающий винт, снимаем защелку, вытаскиваем элемент. Далее чистим его от пыли и вставляем обратно.

Самым сложным элементом, для снятия-установки считаю процессор. Здесь придется помучиться с защелками и термопастой.

Когда все манипуляции по восстановлению потерянного контакта осуществлены, проверьте еще раз, все ли вы воткнули на место. После того, как убедились в том, что все нормально, закрываем крышку и подключаем все то, что до этого отсоединили (мышь, монитор, клавиатуру и т.п.).

Включаем компьютер!

Тут возможны два варианта: работает, либо одно из двух.

В первом случае пишем благодарственные комментарии к статье, во втором – переводим на русский инструкцию к материнской плате и находим неисправный элемент по соответствию звукового сигнала.

Компьютер неисправен – часто зависает.

Одной из самых распространенных причин зависаний компьютера является его перегрев. Такое зависание является защитной реакцией нашего компьютера на критические значения температур в нем.

Почему может происходить перегрев компьютера.

1. Загрязнение охлаждающих систем.

Пыль забивает вентиляционные отверстия и мешает нормальному отходу тепла. Решение проблемы – чистка системного блока и замена термопасты процессора.

2. Закрыты вентиляционные отверстия системного блока.

Они могут быть закрыты стенками мебели или другими искусственными преградами, все это может быт усугублено жарой в помещении.

3. Третьей, не менее распространенной причиной зависания компьютера, может быть сбои в работе операционной системы .

Причиной этому могут быть компьютерные вирусы или программные конфликты. В этом случае придется идти к другу компьютерщику или в сервисный центр.

Компьютер включается, но не загружается.

Бывает так, что компьютер включается, но операционная система в силу каких-то причин не загружается. Как показывает практика, в большинстве случаев, компьютер просто не знает, откуда ему грузится: с винчестера, с CD-ROMа или с флешки. Для того чтобы ему подсказать откуда производить загрузку, мы должны зайти в BIOS и создать правильный порядок загрузки системы.

Вот скриншот раздела загрузки BIOSа моего компьютера.

Здесь видно, что при старте компьютер начинает грузиться с CDRom , если диск не вставлен компьютер начинает загружаться с жесткого диска HDD1 , если е и его нет то с USB FDD и т.д.
Выставьте свой порядок загрузки компьютера, возможно, это вам поможет.

На этом все. Надеюсь, я немного помог вам разобраться с поломкой вашего домашнего компьютера и он вам прослужит еще долгие годы.

Но я если вы все-таки решили приобрести новый компьютер, то не примените воспользоваться нашими советами –

Ничто не вечно под Луной – разрушаются даже горы и континенты, так что то, что хрупкие компьютеры, работающие часто в неподобающих условиях, годами не ломаются, можно смело причислять к чудесам. Впрочем, ломаются и они, причем в самое ненужное время. При поломке остается только надеяться, что «умирает» далеко не весь компьютер, а только его часть, часто один из компонентов, которую можно заменить.

Вопрос определения поломки компьютера можно вынести за пределы этой статьи, хотя для заинтересованных лиц можно сообщить, как это делается. Что в домашних условиях, что в условиях мастерской – процесс одинаков: компьютер разбирается на компоненты, и каждая из них проходит тест в заведомо исправном компьютере. Другое дело – ремонт неисправного компонента, и тут домашнему мастеру почти ничего не светит – нет у него ремонтной базы и соответствующих инструментов, поэтому в условиях дома и выезда можно осуществлять только диагностику неисправности и замену неисправных компонентов. Соответственно, ремонт компьютеров присущ только профессионалам, которые очень не любят работать задешево. Это приводит к тому, что большая часть вышедших из строя компонентов отправляется на свалку или переработку, даже если очень велик шанс их починить. Ответ прост – это невыгодно. Например, в чем смысл потери целого дня специалиста, когда он ищет выгоревшую делать блока питания, что обойдется клиенту рублей в двести? И при этом новый блок питания будет стоить всего в 2-3 раза дороже и замена его минутное дело...

Вообще, такая математика стала доходить и до клиентов – если ремонт стоит более 30% от цены нового устройства, то нет смысла ремонтировать его. И дело даже не в снобизме, тут причины посерьезней: новое устройство будет явно современнее и эффективнее, да и надежда на долгую жизнь устройства после ремонта надеяться не приходится. Ведь даже самый опытный мастер не определит, какая микросхема в результате аварии оказалась «на грани жизни».

В итоге, ремонт компьютерной техники сегодня представляет занятную штуку: чинить в условиях дома можно все – для домашнего мастера это великолепный опыт работы с электроникой. Если же речь заходит о мастерской, то практически все детали компьютера ремонту не подлежат, либо за его ремонт берут огромные деньги.

  • Корпус и блок питания. Обрыв или горение проводов, деформация корпуса и шасси устройств. Принимают в ремонт только элитные блоки питания – от $50 и более.
  • Материнская плата. В пайке деталей смысла нет, но за наклейку/замену радиаторов взяться могут, так же как и за смену батарей, перешивку ППЗУ, очистку от пыли, замену интерфейсов плат расширений, конденсаторов и резисторов.
  • Процессор. Не подлежит ремонту, устраняется только температурный перегрев.
  • Кулеры. Могут «завести» смазкой, но это ненадолго. Лучше заменить.
  • CD/DVD. Не чинят.
  • Жесткие диски. Ремонтных возможностей много, но все они направлены лишь на снятие информации, и это стоит дороже самого носителя.
  • Клавиатуры и мыши. Только на свалку.
  • МФУ. Чинят, заправляют, ремонтируют с удовольствием, так как это стоит почти цену нового устройства. Чинят также сканеры, принтеры и ксероксы.
  • USB, модемы, беспроводные устройства – только замена прошивки, не более.
  • Видеоплаты – замена памяти, кулеров. И это при условии, что карты дорогие. Сетевым картам, к примеру, дорога сразу на помойку.
  • Колонки – если они дорогие, а у «стерео-пищалок» шансов нет.
  • Мониторы – тут ситуация неоднозначная. Если проблема в БП, то чинить возьмутся, а если разбита матрица, то вы сами не захотите оплачивать сумму. Лучше купить новый.

Берегите компьютер – его поломка может слишком дорого обойтись для Вашего кошелька.