Восстановление пароля электронной почты gmail. Как можно восстановить Google аккаунт если не помнишь пароль

Никто не застрахован от потери пароля или иных данных для доступа к своему аккаунту Google. В этой статье мы подробно расскажем, как провести восстановление аккаунта гугл.

Забыли пароль

Такой способ подойдет тем пользователям, у которых есть абсолютно вся информация для восстановления аккаунта. При регистрации аккаунта обязательно нужно заполнять все данные, которые смогут помочь в восстановлении. Если у вас есть все необходимые данные, для восстановления пароля гугл аккаунта следует выполнить несколько простых шагов: Перейти на Google Account Recovery и в открывшемся окне выбираем строку «Я не помню пароль».

Затем введите адрес электронной почты аккаунта, который хотите восстановить и нажмите «Продолжить».

Ввод данных в строке «Я не помню пароль»

Откроется строка, в которой нужно ввести пароль, который вы помните. Если пароль не удается вспомнить вообще, нажмите кнопку «Затрудняюсь ответить».

После нажатия кнопки «Затрудняюсь ответить» система автоматически перейдет к форме восстановления пароля. Здесь вы можете произвести восстановление аккаунта гугл по номеру телефона, к которому привязан аккаунт. Система предложит выбрать наиболее удобный для вас вариант - смс-сообщение или голосовой вызов.

В случае, если у вас нет доступа к указанному номеру телефона, есть соответствующая кнопка. После нажатия на нее выйдет другая форма, в которой нужно будет ввести адрес запасной электронной почты.

Внимание! Если у вас не были указаны номер мобильного телефона и адрес запасной электронной почты, этот способ вам не подойдет!

Отсутствует номер телефона и запасная почта

При отсутствии контактных данных, восстановить аккаунт, все же, можно. Однако, это будет немного сложнее. Для этого вы также нажимаете на вариант «Я не помню пароль» в Google Account Recovery, после чего откроется специальная форма. В ней нужно будет ответить на несколько вопросов по использованию аккаунта. Эта процедура необходима, поскольку Google заботится о безопасности данных своих пользователей. Если вы не помните точные ответы на вопросы и даты, дайте хотя бы приблизительный ответ. Все поля обязательны для заполнения!

После того, как вы заполните данные, система распознает вас как владельца (в том случае, если ответы даны точно или приблизительно верно), и вам будет открыта форма для установки нового пароля.

Восстановление с помощью мобильного телефона

Для того, чтобы в дальнейшем можно было воспользоваться этим способом, при регистрации нужно включить функцию восстановления пароля по номеру мобильного телефона. Таким образом, при утере пароля, его восстановление не займет много времени. Этим способом можно произвести восстановление аккаунта гугл на телефоне. Для того, чтобы провести операцию восстановления пароля, выполните несколько простых действий:

  • 1. Перейдите на страницу поддержки и введите в специальном поле номер телефона, который был указан при регистрации.

  • 2. После нажатия кнопки «Далее», перед вами возникнет небольшое окно с кодом, который нужно ввести в поле ниже и нажать «Продолжить». После этого откроется следующее окошко, в котором необходимо выбрать способ получения кода для сброса пароля - смс-сообщение или голосовой вызов.

  • 3. После того, как вы выберете подходящий вариант, откроется следующее окно с полем для ввода кода. Если код введен верно, старый пароль сбросится, и вы сможете установить новый.

Внимание! Количество отправляемых смс в сутки ограничено! Также бывают случаи, когда смс приходит не сразу, поэтому, если вы не дождались смс-сообщения и отправили еще несколько запросов, верным будет последний вариант кода в сообщении.

Аккаунт полностью забыт

У вас был аккаунт в гугл, и вы внезапно о нем вспомнили, но не помните даже логин - этот способ для вас. Для восстановления необходимо перейти на сайт gmail.com. Перед вами откроется окно для входа. В нем нажимаем кнопку «Не удается войти в аккаунт».

Перед вами возникнет окно с вариантами для восстановления. Выбираете «Я не помню имя пользователя» и нажимаете кнопку «Продолжить».

Выбор пункта «Я не помню имя пользователя»

В новом окне внимательно заполняете поля. Все поля обязательны для заполнения. Здесь нужно ввести адрес запасной электронной почты, фамилию и имя при регистрации и ввести код с картинки, после чего нажать «Отправить».

После проведенных манипуляций, на запасной адрес электронной почты вам будет отправлено письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению.

Аккаунт был удален

Удаленный аккаунт гугл можно восстановить только в течение одной недели после удаления. После этого аккаунт удаляется навсегда без возможности восстановления. Для этого открываем сайт gmail.com и вводим логин и пароль от аккаунта.

Восстановить аккаунт можно только при помощи отправки кода на номер мобильного телефона. Для этого нужно выбрать более удобный способ получения кода - смс-сообщение или голосовой вызов.

Если воспользоваться номером телефона и запасной электронной почтой в данный момент невозможно, вы можете воспользоваться восстановлением с помощью предоставления информации об аккаунте. Данные нужно предоставлять максимально точные, чтобы система распознала вас как владельца аккаунта. Если ответы будут неверные, система не восстановит аккаунт. В этом случае проблему разрешить можно будет только регистрацией нового аккаунта.

Синхронизация с телефоном после смены пароля

Сначала выберите способ восстановления или смены пароля, после чего установите новый пароль. После смены пароля активируйте синхронизацию с приложением в мобильном телефоне.

Если синхронизация не произошла автоматически, тогда нужно зайти в настройки телефона, и через них остановите приложение самостоятельно. После этого приложение нужно запустить, и оно запросит новый пароль.

Заключение

Сейчас аккаунт в системе Google дает доступ ко всем сервисам под одним именем. Это очень удобно и просто в использовании. Также практически ни одна регистрация на сторонних ресурсах не может пройти без указания электронной почты. Именно поэтому аккаунт в гугл стоит иметь. Но есть вы забыли пароль или даже логин для входа в свой аккаунт - не беда. Восстановить его достаточно просто, особенно, если вы помните (или у вас записаны) некоторые данные, такие как секретное слово, дата регистрации и прочее. Во время регистрации не стоит пренебрегать вводом всех необходимых данных для последующего восстановления аккаунта. Обязательно нужно заполнять все поля, особенно фамилию и имя, а также номер мобильного телефона и адрес запасной электронной почты.

Как восстановить аккаунт Google: Самые действенные способы

Как восстановить аккаунт Гугл если забыл пароль? Львиной доли пользователей интернета по неосторожности приходилось забывать пароли от профилей, зарегистрированных на различных сайтах. В список этих сайтов наиболее часто входит электронная почта. Мы поможем разобраться вам в том, как можно восстановить доступ к аккаунту одного из самых популярных почтовых сервисов – Gmail.com.

Компания Google ответственно относится к безопасности аккаунтов их базы, поэтому с восстановлением почтового ящика могут возникнуть проблемы, если вы не знаете основной и некоторой дополнительной информации о своём профиле.
Для начала процедуры восстановления аккаунта, зайдите на сайт gmail.com, где вам будет предложено войти в свой профиль в специальном окне. Введите свой электронный адрес в соответствующую строку, и нажмите «Далее»:

Компания Google предлагает вам ввести максимально близкую к настоящей информацию, чтобы идентифицировать вас, как владельца почтового ящика. Для этого потребуется ответить на несколько вопросов. Они будут в случайном порядке и могут не совпадать с моими в последовательности. Поэтому, рассмотрим мой вариант, как пример восстановления.

Первый из них требует введения того пароля, который вы считаете правильным, хотя-бы предположительно. Нужно это для того, чтобы модераторы смогли сравнить введённый пароль с настоящим:

Если вы не желаете вводить предполагаемый пароль, нажимаем «Другой вопрос», и отвечаем на следующий вопрос. При условии наличия прикреплённого номера телефона процедура становится куда проще.

После введения правильного номера вам придёт код безопасности, с помощью которого вы без проблем сможете восстановить свой почтовый ящик. Если же и этот шаг невыполним, переходим к третьему вопросу, запрашивающему ответ на секретный вопрос. Ответ на данный вопрос заполняется при регистрации в системе Google. Примеры вопросов: «Девичья фамилия матери?», «Кличка первого питомца?», и так далее.

Сервис не позволит так просто сдаться, если на эти три вопроса вы не сумели ответить, забыв все данные о своём ящике. Наступает следующий, более простой вопрос, требующий от владельца написать указанный при регистрации дополнительный аккаунт. В случае его правильного написания, на ваш действующий почтовый ящик придёт письмо с кодом активации, который можно ввести в окне и успешно завершить восстановление:

Если же вы по какой-либо причине не смогли ответить ни на один предоставленный вопрос, сервис Gmail будет вынужден отказать вам в восстановлении доступа к почтовому ящику, не считая вас его владельцем. Вы получите следующее уведомление на экране:

Крайне рекомендую вам всегда иметь доступ к подтверждённому телефону, который указан в контактных данных Gmail аккаунта. Это позволит всегда быстро и без проблем восстановить ваш профиль. Если же у вас такой возможности нет, сохраните резервные коды, с помощью которых вы сможете пройти авторизацию без наличия телефона под рукой.

Всегда будьте внимательны и осторожны. Не поленитесь уделить несколько минут безопасности один раз, и сохраните сутки времени и нервов, сэкономив на восстановлении утерянного доступа.

Если вы не можете авторизоваться в своём почтовом ящике на gmail.com, из-за того, что аккаунт заблокирован, забыли пароль, логин или вашим профилем кто-то завладел, не спешите расстраиваться и создавать новую учётную запись. На почте Гмайл предусмотрены специальные программные механизмы, позволяющие восстановить пароль, подтвердить права на аккаунт посредством дополнительного email, мобильного телефона и через контрольные вопросы. О том, как их использовать, чтобы быстро восстановить доступ к аккаунту, усилить его защиту от взлома, сменить пароль для входа в почту, читайте в этой статье.

Восстановление доступа

1. На странице https://myaccount.google.com клацните кнопку «Войти».

Внимание! Некоторые пользователи по ошибке вводят свой пароль и логин от почты Google на сайте gmail.ru. Не путайте! Это совершенно другой сервис.

3. Перед тем, как приступить к восстановлению доступа, укажите проблему, с которой вы столкнулись в процессе авторизации.

Для каждой проблемы на сервисе предусмотрено отдельное решение.

Я не помню пароль

1. После того, как вы кликните радиокнопку, расположенную напротив этого пункта в списке, появится дополнительное поле. Укажите в нём адрес почтового ящика , который не можете открыть.

2. Если вы забыли лишь отдельный фрагмент пароля (например, не помните начало комбинации - «qr367» или «qt357»), всё равно введите его даже в таком недействующем виде в строке «… который помню». Таким образом вы быстрей убедите систему Gmail в том, что являетесь владельцем аккаунта и желаете сменить ключ.


3. На новой странице, в блоке «Ваш аккаунт», в первой группе полей укажите дату (хотя бы приблизительно), когда в последний раз вы заходили на email.


А в следующей строке установите месяц и год регистрации учётной записи . После ввода данных щёлкните «Продолжить».

4. По возможности укажите в форме:

  • пять email, которые вы наиболее часто использовали в профиле (переписка, рассылка и т.д.);
  • уникальные ярлыки, созданные вами (стандартные, установленные по умолчанию, типа «Корзина», «Отправленные» для идентификации не подойдут);
  • адрес резервного email (если он был указан в настройках профиля).


А затем кликните по кнопке «Продолжить». Если вы не владеете вышеперечисленными данными, выберите «Пропустить эти вопросы».

5. Сообщите, какими сервисами Google вы ещё пользуетесь (не более 4 продуктов компании) и когда начали ими пользоваться (укажите число/год).


Соответственно, снова выберите «Продолжить» или «Пропустить вопросы».

6. На странице «Контактные данные» введите адрес своего другого действующего email (обязательно проверьте, есть ли к нему доступ!). Кликните «Отправить».


7. В поле под строкой «Сообщите … » введите дополнительные сведения, которые помогут вам подтвердить права на профиль (например, IP-адреса, с которых вы заходили на сервис).


Укажите, услугами какого интернет-провайдера вы пользуетесь. Под вопросом «Работает ли электронная почта на другом устройстве?» выберите ответ, соответствующий вашей ситуации («Да», «Нет», «Я не знаю»). Нажмите «Отправить».

После отправки данных поддержка сервиса Gmail отправит вам по указанному адресу специальную ссылку на страницу, где можно сбросить утерянный пароль и изменить его на новый.

Я не помню имя пользователя

1.Чтобы узнать свой логин, укажите название проблемы в списке «Проблемы с входом».

2. Для активации процедуры клацните «Продолжить».

3. Выберите способ восстановления и пройдите верификацию:

  • email (укажите адрес резервного почтового ящика);
  • телефон (выберите в поле свою страну, наберите номер мобильного, прикреплённого к профилю, выберите способ получения кода: SMS или звонок).


4. Введите имя и фамилия (указанные при регистрации на Gmail).

5. Выполните задание в блоке «Captcha»:

  • щёлкните окошко «Я не робот»;
  • клацните картинки, которые имеют признак, заданный в вопросе над панелью;
  • после того, как новые изображения в плиточной галерее перестанут появляться, нажмите «Подтвердить».


6. Внизу формы клацните «Отправить».

7. Если вы правильно указали данные, по завершении процедуры откроется страница с вашим адресом почты (логином).

При входе возникают другие проблемы

1. После выбора пункта «… другие проблемы» откроется дополнительное поле. Наберите в нём адрес почтового ящика. Щёлкните кнопку «Продолжить».


2. На открывшейся странице уточните причину, по которой вы не можете попасть в аккаунт.


3. Ответьте на 5-10 вопросов сервиса (их количество варьируется в зависимости от ситуации).


4. Внимательно следуйте полученным инструкциям, чтобы восстановить доступ.

Как поменять пароль и настройки восстановления?

1. В правом верхнем углу профиля email кликните по иконке «шестерёнка».

2. В выпавшем блоке опций выберите «Настройки».


3. Откройте вкладку «Аккаунты и импорт».

4. В блоке «Изменить настройки… » кликните подраздел «Изменить пароль».


Резервный адрес. Обычно при регистрации электронного ящика сервис Google просит своих пользователей указывать резервный адрес электронной почты, таким образом привязывая Gmail к Yandex, Mail и т.д. Если восстановить gmail с помощью номера телефона нет возможности, попробуйте указать адрес электронного ящика, который вы сделали резервным при регистрации. Именно на него придет письмо от Google с предложением смены забытого пароля , и вам не нужна будет даже помощь мобильного оператора. Важно! Пишите адрес только той почты, которую указывали при регистрации.

Личные данные. Номер телефона, указанный при регистрации, утерян? Графа "Резервная почта " вообще была не заполнена? Считаете, что шансов восстановить электронный ящик уже нет? Зря! Есть еще один способ восстановить gmail - указать свои персональные данные! Нужно в специальном поле просто-напросто ввести свои имя и фамилию, указать дату рождения и, по возможности, ответ на секретный вопрос. Ресурс автоматически из миллиона аккаунтов найдет именно ваш, и в некоторых случаях для подтверждения введенных данных потребует ксерокопию паспорта.

Помощь от Google. Если вы самостоятельно не можете разобраться в том, какая именно проблема мешает вам восстановить gmail, обратитесь за помощью непосредственно к Google. Сервис предложит несколько вариантов ответов на вопросы, касающиеся вашей утерянной электронной почты. В зависимости от выбранного вами пункта ниже будут появляться пути решения, с помощью которых вы и сможете восстановить gmail. Важно! Указывайте в поле ответов только свои реальные данные, если хотите достичь положительного результата

Звонок оператору. Существуют и крайние случаи, когда ничто из вышеперечисленного невозможно выполнить, и тогда в действие вступает функция телефонного звонка оператору. Объяснив ситуацию, пользователь должен строго следовать инструкции специалиста, и тогда доступ к его электронной почте будет разблокирован без помощи забытых логина и пароля.

Всем привет!

В этом посте я бы хотел осветить проблему связанную с восстановлением пароля от Google почты.
Сегодня я пытался восстановить пароль от своего давно забытого ящика Делал все поэтапно.

1. Нажал «Нужна помощь?»


2. Предлагают выбрать проблему. Выбрал «Я не помню пароль».


3. Просят ввести текущий пароль от аккаунта. Так как я его не помню, жму «Затрудняюсь ответить».

4. Просят восстановить пароль по смс (пишет что недавно был удален номер, я его удалял для тестов). Жму «Ответьте на несколько вопросов»


5. Далее мы проходим этапы с указанием некоторых данных. Я прошел с первого раза вопросы, получилось восстановить, далее уже не получалось.
Сам факт того, что можно пройти восстановления не зная ответы на вопросы имеет себе быть.


Я честно пытался найти где бы оформить баг-репорт в Google, но все безрезультатно. Одни отсылки на «Справочный центр – Gmail».

Если среди хабражителей есть сотрудники Google, прошу уведомить об этом своих коллег.

Метки: баги, google, безопасность

Варианты восстановления

Вернуть доступ к ящику на гугл можно при помощи:

  • резервного электронного ящика;
  • подтвержденного мобильного телефона;
  • специального алгоритма восстановления (ответы на вопросы).

Эти способы просты и эффективны, если понимать принцип их работы. Далее мы рассмотрим наиболее тщательно каждый из них.

Для тех, кто подготовлен заранее

Если к вашему ящику ранее были прикреплены номер мобильного телефона или дополнительный e-mail, то процесс восстановления упрощается во много раз. Первое, что нужно сделать, — зайти на официальный сайт gmail.com. Затем нажимаем «Войти» и под формой ввода кликаем «Нужна помощь?».

Перед вами откроется страничка, на которой вы сможете выбрать проблему, волнующую вас: позабытые пароль или имя пользователя. Если вы намерены поменять пароль, то далее вам будет предложено ввести личный адрес google mail и некоторую другую информацию, которую вы, возможно, помните или записали ранее.

Затем, если к вашему аккаунту прикреплен мобильный номер, вам будет доступно два варианта: смс сообщение, либо телефонный звонок с проверочным кодом. Эти опции неосуществимы для тех, кто утратил доступ к мобильному или заранее не осуществил привязки.

Следующая страница, которая перед вами должна открыться, содержит предложение восстановления доступа через резервный электронный адрес. В случае, если у вас есть доступ к нему, нажимаете «продолжить». Если нет, выбираете ниже вариант «ответьте на несколько вопросов» и заполняете открывшуюся форму-анкету.

Специальная форма для восстановления доступа

После того, как сообщите, что у вас нет возможности вернуть доступ через сотовый или резервный адрес, вам откроется еще один вариант. Он позволит восстановить gmail без этих данных. Здесь приходит на помощь специальная форма.

Там необходимо будет указать личный е-мэйл и еще некоторые дополнительные данные. Среди них: дата последнего посещения почты (можно примерные), дата создания почты (также может быть примерная). Затем необходимо будет ответить на специальный вопрос, который устанавливается пользователями лично, так же, как и ответ к вопросу.

Можно указать до 5 адресов, с которыми вы связывались чаще всего через почту, а также сервисы гугл, привязанные к почте. Для ускорения процесса требуется указать приблизительные даты начала пользования ими. Для того, чтобы такой способ оказался эффективным, старайтесь относиться к ответам как можно серьезнее и корректнее.

Этот способ некомфортен тем, что процесс в целом занимает неопределенное время. По окончании проверки с вами свяжутся по введенному почтовому ящику. В случае, если какие-то данные вы введете неправильно, вам предложат заполнить форму повторно. Лучше всего в первый раз перед отправкой проверить данные несколько раз, изменить неточности, избежав таким образом трудностей в будущем.

Когда же доступ будет восстановлен и появится немного свободного времени можно задуматься над профессиональными и финансовыми перспективами. Вы знаете, насколько востребованы люди, которые ведут социальные группы и вообще работают в сети? Существует множество направлений деятельности, которые люди используют, чтобы подрабатывать или работать на постоянной основе в сети. Есть достаточно полезный проект, где могут обучить отдельным направлениям деятельности. С ним можно ознакомиться тут .

На том статья подходит к завершению. Возможно, вам также окажется интересна публикация о том, . Надеюсь, что опубликованные сведения были полезны. Оценить полезность информации и подписаться на обновление можно в формах ниже.

Песочница

рыцарь со стволом 20 мая 2014 в 10:11

Делаем восстановление пароля от GMail

Всем привет!

В этом посте я бы хотел осветить проблему связанную с восстановлением пароля от Google почты.
Сегодня я пытался восстановить пароль от своего давно забытого ящика [email protected]. Делал все поэтапно.

1. Нажал «Нужна помощь?»

2. Предлагают выбрать проблему. Выбрал «Я не помню пароль».

3. Просят ввести текущий пароль от аккаунта. Так как я его не помню, жму «Затрудняюсь ответить».

4. Просят восстановить пароль по смс (пишет что недавно был удален номер, я его удалял для тестов). Жму «Ответьте на несколько вопросов»

5. Далее мы проходим этапы с указанием некоторых данных. Я прошел с первого раза вопросы, получилось восстановить, далее уже не получалось.
Сам факт того, что можно пройти восстановления не зная ответы на вопросы имеет себе быть.

Я честно пытался найти где бы оформить баг-репорт в Google, но все безрезультатно. Одни отсылки на «Справочный центр – Gmail».

Если среди хабражителей есть сотрудники Google, прошу уведомить об этом своих коллег.

Теги: баги, google, безопасность

Данная статья не подлежит комментированию, поскольку её автор ещё не является полноправным участником сообщества. Вы сможете связаться с автором только после того, как он получит приглашение от кого-либо из участников сообщества. До этого момента его username будет скрыт псевдонимом.