Почему не удается войти в плей маркет. Почему не работает Google Play Market (гугл плей маркет) ошибка сервера, подключение отсутствует и пишет необходимо зайти в аккаунт

Многие владельцы современных Андроидов жалуются на проблемы с активацией учетной записи после «жесткого сброса» или перепрошивки. Так, телефон пишет, что «На устройстве восстановлены настройки по умолчанию». А если попытаться ввести пароль, то получите уведомление «Не удалось войти в аккаунт из-за неизвестной ошибки. Повторите попытку через 24 часа». В большинстве случаев это распространяется на модели, где установлена операционка Андроид Lollipop и выше. Сегодня мы расскажем что делать в этом случае и как быстро обойти блокировку.

Причина неизвестной ошибки

Причиной сообщения является используемая в последних версиях Андроида функция «Google FRP Lock». Это механизм защиты, призванный обезопасить данные владельца и сам телефон от случаев кражи. Таким образом, смартфон остается защищенным даже в случае полного сброса всех настроек. После ресета или прошивки необходимо указать привязанный ранее аккаунт и ввести пароль от него. По мнению разработчиков, такой механизм не позволяет злоумышленникам получить данные владельца после возврата в исходное состояние.

Так как жесткий сброс часто делают перед и после продажи б/у телефона, проблема остается актуальной. Представители Гугла заявляют, что FRP-Lock действует до трех суток с момента включения, но, увы, не всегда защита отключается по истечению периода.

Несмотря на совершенствование защитной системы, блокировщик уже морально устарел и опытные пользователи обойдут его без проблем. Как показывает практика — наибольшие трудности по обходу защиты возникают именно у владельцев аппарата.

Как предотвратить блокировку в будущем

Как правило, впервые о проблеме узнают тогда, когда уже произошла блокировка. Тем не менее, нужно знать, как избежать блокирования, чтобы не наступать на грабли дважды.

  • Во-первых, если вы сделали хард-ресет на своем телефоне, то не рекомендуется менять пароль для учетной записи. Многие после неверного ввода, сразу же бросаются к браузеру, где меняют пароль от учетки. Это приведет к тому, что блокировка включится практически со 100% вероятностью.
  • Во-вторых, чтобы избежать блокировки, необходимо перед выполнением сброса всегда отвязывать аккаунт Гугла, который находится в меню настроек.

Обходим FRP-Lock

Если у вас нет времени ждать трое суток или вы не хотите отдавать приличные деньги за разблокировку в сервисном центре, то можно попытаться самостоятельно отключить привязку телефона, то есть удалить Google аккаунт с Андроида.

Что вам нужно будет сделать:

  1. Прежде всего, нам нужно получить доступ к меню «Настроек».
  2. В меню «Безопасность» отключить все активированные функции.
  3. В меню «Восстановление и сброс» провести сброс DRM лицензий.
  4. В этом же меню выполнить «Сброс настроек».
  5. Дождаться выполнения.

Итак, теперь известно, что и где нужно сделать, но как попасть в меню «Настройки» на заблокированном телефоне? Использование кастомных прошивок, ланчеров, а также поставляемые в комплекте к основной операционке оболочки сильно изменяют функциональность девайса. Далее будут рассмотрены стандартные варианты, но они работают не на всех моделях.

№1 При помощи флешки или SD-карты

Для этих целей можно использовать стандартные для телефонов карты памяти, но если в девайсе нет слота под них, то помочь может OTG-кабель и традиционная флешка любого объема.

Порядок действий:

  1. Включить телефон.
  2. Подключить накопитель. Помните, что телефон может до 1 часа распознавать флешку.
  3. В появившемся окошке выбрать «ОК», после чего произойдет переход в настройки хранилища.
  4. Выбираем «Данные приложений», выбрать «Все» и найти «Настройки».
  5. В нижней части открывшегося окна выбираем «Запуск».
  6. Ну а дальше все по стандарту.

Если у вас есть возможность без отключения вставить обычную микро SD, то можете подключить её. Как это выглядит на деле, вы можете узнать отсюда:

№2 С помощью SIM-карты

Этот метод предполагает, что на аппарат можно дозвониться.

Порядок действий.

  1. Вставить Симку в выключенный девайс и включить его. Дождаться появления сети.
  2. Позвонить на эту Симку.
  3. Во время звонка выбирать добавление вызова, а звонок прервать. Перед нами остается меню с цифровой клавиатурой.
  4. Набрать комбинацию *#*#4636#*#*.
  5. В окне расширенных настроек нажать стрелочку «Назад», что приведет в нужное меню.

Это решение актуально лишь в редких случаях.

№3 Через виртуальную клавиатуру

В этом случае многое зависит от используемой клавиатуры. В связи с этим, вход в ее настройку довольно разнообразен.

Порядок действий.

  1. При выборе доступных сетей Wi-Fi нажать на поле с паролем, чтобы появилась клавиатура.
  2. Вызвать меню настроек клавиатуры.
  3. В дополнительном меню, которое скрыто под значком из трех точек в правом верхнем углу, выбрать «Справка/Отзыв».
  4. Нажать клавишу «Недавние приложения» (квадратик).
  5. Найти строку поиска, а если ее нет, то на третьем шаге перейти на любое другое окно.
  6. В строке поиска набрать слово: Настройки. В выпадающем меню выбрать соответствующее меню.

Описанные выше способы являются универсальными, но не всегда выручают в случае блокировки «Не удалось войти в аккаунт из-за неизвестной ошибки». Если они не помогли, то придется искать решение, подходящее для конкретного устройства. Опытные пользователи могут использовать для снятия блокировки различные инструменты. Об одном из таких способов рассказано в видео-уроке ниже. Сразу замечу — описанный вариант подходит только для процессоров MTK.

Наш сайт продолжает рассказывать про ошибки, которые могут возникать у пользователей при работе с онлайн-магазином Play Market. Некоторое время назад мы разобрали ошибку RH-01, сегодня разберем другую ошибку, которая иногда дает о себе знать.

Сама ошибка звучит так: «Необходимо войти в аккаунт Google», пользователь может видеть ее, когда открывает приложение Google Play Market. А вот так ошибка выглядит на экране смартфона или планшета:

Традиционный вопрос — что делать? Мы предлагаем несколько решений. О каждом из — более подробно.

Перезагрузите устройство

Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить свой смартфон или планшет. И не смейтесь, ведь это простейшее действие помогает во многих случаях.

Если после перезагрузки вы видите ту же самую ошибку при подключении к Play Market, значит, попробуйте другое возможное решение.

Удалите аккаунт Google с устройства

Тут все просто — удалите свой Google-аккаунт, который привязан к устройству, затем пройдите авторизацию вновь. Только не забудьте логин и пароль от аккаунта, иначе синхронизированные данные могут быть потеряны.

Зайдите в настройки, найдите раздел «Аккаунты».

Выберите свой Google-аккаунт (их на устройстве может быть несколько).

Вызовите меню и нажмите «Удалить аккаунт» для его удаления.

После этого откройте Play Market и введите данные вновь. Как это сделать, мы .

Удалите данные и кэш для Play Market

Также может помочь удаление данных и кэша для приложения Play Market. Чтобы это их удалить, нужно сделать следующее.

Зайдите в настройки, найдите раздел «Приложения».

Найдите в приложениях Play Market, нажмите на него.

Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кэш» (поочередно).

Обратите внимание, что и в этом случае произойдет деавторизация аккаунта в Play Market, данные от него придется ввести заново.

Удалите обновления Google Play

На этот шаг стоит решаться только в том случае, если вообще ничего не помогает. Почему? Некоторые пользователи жалуются, что после удаления обновлений они вообще не могут запустить Play Market, так что все действия вы выполняете на свой страх и риск. К тому же, как показывает практика, в большинстве случаев это решение никак не помогает пользователям.

Вы уже знаете, как попасть в настройки приложения Play Market. В настройках Play Market нажмите «Удалить обновления».

В этом случае обновления будут удалены.

Как и большинство других, идеальной не является. Само собой разумеется, что и в ней могут возникать сбои, особенно сильно проявляющиеся при установке приложений, взятых не из официального сервиса Play Market, и инсталляции неофициальных прошивок. Одной из самых распространенных является ошибка синхронизации аккаунта Google Android. Попробуем разобраться, как от нее избавиться.

Ошибка синхронизации аккаунта Google Android: типичные сбои

Прежде всего заметим, что при возникновении таких неполадок, когда пользователь не может использовать некоторые возможности системы при не стоит все валить исключительно на «операционку» или сам девайс.

Чаще всего пользователи сталкиваются с сообщением, указывающим на сбой, точная причина возникновения которого до сих пор не выяснена, однако можно предположить, что связана она исключительно с действиями самого юзера, а также с неправильными настройками входа в систему. Сейчас гаджеты с неофициальными прошивками рассматриваться не будут, поскольку они сами по себе могут навредить системе, и их придется удалять, возвращая девайс в исходное состояние.

Ошибка синхронизации аккаунта Google Android: что делать?

Самым неприятным в ситуации, когда появляется ошибка синхронизации аккаунта Google Android на телефоне или планшете, может быть так называемая «зависшая синхронизация».

В данном случае, как показывает практика, «виснет» вся система, и добиться исправления сбоя можно самой элементарной перезагрузкой устройства. В большинстве случаев это помогает (вспомните зависшие программы в Windows - при перезагрузке они снова работают).

Исправляем синтаксическую ошибку

Вполне вероятно, что ошибка синхронизации аккаунта Google Android на планшете или смартфоне может быть вызвана неправильным вводом своих персональных данных (логина и пароля).

Здесь следует просто ввести корректные записи, полученные при регистрации (в качестве логина используется адрес G-mail). В крайнем случае, можно попробовать восстановить пароль.

Проверяем параметры синхронизации

Иногда ошибка синхронизации аккаунта Google Android связана и с неправильными настройками в самой системе. Можно, конечно, попробовать вернуться к заводским настройкам, однако в большинстве случаев этого не требуется. Нужно просто зайти в настройки и посмотреть на включенные службы.

Как правило, синхронизация должна быть включена для всех аккаунтов. Для начала можно снять галочки со всех служб, требующих аутентификации, а затем перезагрузить устройство. После этого уже при заново включенном девайсе следует снова войти в раздел аккаунтов и поставить галочки напротив соответствующих служб и сервисов, включая передачу данных, браузер и т. д.

В некоторых случаях нужно в обязательном порядке отключить систему двухуровневой аутентификации в параметрах настроек безопасности аккаунта. При этом также стоит задействовать автосинхронизацию и передачу данных в

Удаляем учетную запись

Если все методы, приведенные выше, не помогают, и ошибка синхронизации аккаунта Google Android появляется снова, придется применять крайние меры - удаление существующей «учетки».

Для этого используется меню настроек, в котором выбирается раздел аккаунтов. Здесь нас интересует нее, вводим адрес Gmail и подтверждаем удаление кнопкой снизу или командой меню.

Теперь, как уже, наверное, понятно, следует перезагрузить девайс, после чего, при наличии Интернет-соединения и попытке входа в сервисы Google, система предложит либо создать новую запись, либо использовать уже имеющиеся регистрационные данные. Вводим логин и пароль и подтверждаем выбор. Если и это не поможет (например, на устройствах с установленными прошивками), придется создавать новую «учетку», однако при этом ни о каком восстановлении списка контактов или ранее установленных приложений и речи быть не может.

Заключение

Хотя ошибки такого типа и являются очень распространенными, бороться с ними можно самыми простыми методами и средствами, которые чем-то слишком уж сложным не являются. Достаточно использовать только свой мобильный гаджет. При этом никакое подключение к компьютеру со входом в установленную управляющую программу не потребуется.

Кроме того, стоит обратить внимание, что здесь специально не рассматривалась проблема сбоев, которые возникают на устройствах с прошивками. Дело в том, что при инсталляции неофициальных апдейтов может возникнуть достаточно серьезная проблема по их безопасному удалению, что требует особого внимания и максимальной осторожности. А то ведь и всю систему можно довести до состояния полной неработоспособности.

В остальном же рассмотренные стандартные средства являются самыми простыми и не вызывают сложностей ни у одного пользователя. Напоследок можно отметить, что еще можно удалить данные и кэш самого сервиса, но к ошибке синхронизации учетной записи эти параметры имеют отношение, как говорится, постольку-поскольку.

01.06.2018

» является очень распространенной проблемой на Андроид устройствах. Когда она возникает, вы в полной мере осознаете, насколько сильно вы привыкли к продуктам Гугл для работы с вашим смартфоном, особенно к тем, которые загружаете из Google Play . Хорошая новость заключается в том, что исправить ситуацию - супер легкая задача даже для начинающих пользователей. Давайте посмотрим, как исправить эту ошибку при работе с Play Маркетом в три простых шага.

Это означает, что у вас есть еще один пароль для запоминания. Вам будет предложено разрешение.

В будущем мы можем добавить дополнительных поставщиков удостоверений. Примечание. Доступ к настройкам смартфона, например, с помощью кнопки «Меню». Затем перейдите в раздел «Пользователи» и выберите «Приложения». Возможно, вы уже можете использовать команды Удалить данные и Очистить кэш, перечисленные здесь, чтобы позволить вам повторно войти в магазин.

  • Затем вы можете попробовать снова войти в магазин.
  • Перезагрузка устройства обычно не требуется.
  • Если проблема не устранена, закройте приложение и удалите все обновления.
В более настойчивых случаях вы можете попытаться остановить приложение, остановив и удалив обновления, чтобы восстановить первоначально установленную версию хранилища.

1. Просто удалите свой аккаунт Гугл

Ошибка может быть обычной проверкой, которая иногда инициируется после обновления Google Play. Первый способ заключается в том, чтобы войти в главное меню аппарата, зайти в "Настройки ", а затем "Учетные записи " и просто удалить аккаунт Google , который вы зарегистрировали - именно тот, который получает сообщение "необходимо войти в аккаунт Google ". После этого вы можете повторно добавить учетную запись, и всё должно работать нормально. Тем не менее, вам, возможно, придется сделать еще один шаг, описанный ниже.

Затем перезапустите устройство. Поэтому вы должны помнить пароль меньше. Вас запрашивают разрешения в следующих ситуациях.

Позднее мы можем добавить дополнительных поставщиков. Это просто еще один способ зарегистрироваться. Возможно, вы ошибочно вошли в старую учетную запись или создали новую. Проверьте адрес электронной почты и дату в разделе «Участник с» в настройках вашей учетной записи. Это должно сообщить вам, если вы вошли в правильную учетную запись.


2. Стереть данные Google Play

Чтобы стереть данные приложения Google Play Маркет, вам необходимо войти в "Настройки " -> "Приложения " и найти " Play Маркет ". Выберите этот пункт, после чего найдите функцию "Стереть данные " (нажмите на неё). Вы можете попробовать для начала просто очистить кэш, но очистка данных очистит и кэш тоже. Если ранее предыдущий способ не сработал для вашего смартфона, вы можете повторить описанные там действия после очистки данных Google Play и получить желаемый результат.

Не будьте небезопасными. В соответствии с процедурой исключения вы должны сначала устранить наиболее очевидные причины проблемы. Это означает, что порт вернется к «25», если процедура будет отменена. Пожалуйста, нажмите на ссылку «Дополнительная информация» в сообщении электронной почты с темой «Ошибка входа в систему».

В разделе «Изменить доступ к учетной записи для менее безопасных приложений» в разделе «Вариант 2» нажмите ссылку «Менее защищенные приложения». Чтобы установить этот тип приложений, которые еще не были опубликованы, необходимо загрузить программу установки и установить ее, но для этого мы должны авторизовать наш мобильный телефон , чтобы разрешить установку приложений из неизвестных источников.


3. Удалить обновления Play Маркета

Иногда проблема заключается не в учетных данных, а в самом Google Play. Точнее, в программном обеспечении сервиса. Один из действенных способов исправить ошибку в Google Play - удаление обновлений. Зайдите в "Настройки " -> "Приложения " -> Play Маркет и нажмите "Удалить обновления ". Это позволит вам вернуться к оригинальной версии Google Play, которая была изначально установлена на вашем устройстве. Тогда все, что вам нужно сделать потом, чтобы исправить ошибку - это установить последнюю версию Google Play и войти в маркет заново.

Установка приложений из неизвестных источников

Когда мы активируем Неизвестное происхождение, мы получим сообщение, подтверждающее, что мы обязательно сделаем это со следующим сообщением: Телефон и личные данные более уязвимы для атак из приложений неизвестного происхождения. Пользователь соглашается нести полную ответственность за любой ущерб телефону или потерю данных, которые могут возникнуть в результате использования этих приложений.

Если мы скачали приложение из браузера, оно будет в «Загрузках» или «Загрузить». После того, как мы выполнили приложение, вы получаете что-то чрезвычайно важное и это пересмотр разрешений, которые мы предоставим приложению. Если это приложение является вредоносным, оно не будет отображаться в этих разрешениях, но может ли оно привести нас к намерениям.


Если после применения всех трех вышеописанных способов у вас все еще возникают проблемы, попробуйте проделать все шаги заново, перезагружая Android-смартфон после каждой последовательности действий: "Удаление учетной записи Google " -> -> "Удаление обновления, установка нового Google Play " -> - "Добавление учетной записи " -> и т.д. Просто продолжайте пробовать, пока ошибка не исчезнет.

Разрешайте только эту дополнительную проверку при установке этих приложений. Просмотрите разрешения приложений, которые мы собираемся установить. Установка источников неизвестного происхождения должна использоваться в случаях, первоначально выявленных, например, при установке приложений в бета-фазе, которые не были опубликованы, или приложений, которые официально не были запущены для нашей страны или устройства, но не для загрузки и установки пиратских приложений из уважения к своим разработчикам.

Это означает, что для запоминания нужно меньше пароля. Ваше разрешение будет запрошено.

В будущем мы можем добавить больше поставщиков удостоверений. Это просто другой способ войти в ваш аккаунт. Возможно, вы случайно вошли в старую учетную запись или создали другую учетную запись. Перейдите в настройки своей учетной записи, чтобы проверить адрес и дату адресата «От кого». это должно помочь узнать, находитесь ли вы в правильном аккаунте.



В последнее время очень частой у пользователей возникает проблема при запуске скачивания из Google Play Market - ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google». Мы расскажем что значит такой сбой синхронизации и что нужно сделать, что бы его исправить.

Данная ошибка не позволяет активировать свою учетную запись, даже вводя заведомо правильные аккаунт и пароль. Наиболее вероятно, что данный сбой синхронизации возник после недавних обновлений Андроида, в которых мог содержаться «битый» код, либо из-за сбоя Гугл сервисов на телефоне. В любом случае, нужно сделать несколько сбросов, которые помогут убрать ошибку.

Удаление кэша Сервисов Google Play

Если вы когда-либо оказались на огромной парковке со многими припаркованными автомобилями, вам, вероятно, придется долго искать место, где вы припарковали свой автомобиль. Если вы не благословлены фотографической памятью, найти свой припаркованный автомобиль на большой стоянке - это непростая задача. К счастью, технологии могут вам помочь. В бесплатной версии приложения используется спутниковое позиционирование, чтобы сохранить местоположение вашего автомобиля в памяти вашего телефона. Когда вы начнете искать свой автомобиль, нажатие кнопки «Найти автомобиль» вытащит компас приложения, что означает анимированную стрелку, показывающую направление вашего припаркованного автомобиля.

Редко, но все же бывает, что ошибка пишет «Необходимо войти в аккаунт Google» в Play Market возникает из-за сбоя настроек дата-время. Пройдите и убедитесь, что эти данные на телефоне выставлены правильно.

Желательно проставить автоматические определение времени. Если с временными настройками у вас все в порядке, а войти в Маркет вы не можете - переходим к следующим шагам.

Вычисляет скорость ходьбы и сообщает вам точное время , необходимое для того, чтобы добраться до места, где вы паркуете свой автомобиль. Это происходит автоматически без вашего вмешательства. Тем не менее, есть ручной режим редактирования, который вы можете использовать, если ваш телефон не получает правильное местоположение. Через некоторое время, когда вы захотите найти свой автомобиль, откройте приложение и следуйте инструкциям, чтобы вернуться к нему. Приложение автоматически сохраняет ваше местоположение при выключении автомобиля и предлагает режим восстановления, который отслеживает местоположение автомобиля в случае кражи.

Удаление данных о приложении Play Market

Для обнуления всей информации о Гугл сервисах, вам нужно пройти в Диспетчер приложений и поочередно открыть сведения о Play Market, Сервисах Google Play и Google Services Framework (вкладка Все). Для всех трех приложений выполняем стандартные - Очистка кэша и данных, Остановка и отключение. Перезапускаем Андроид и проверяем.

Удалить обновления Play Маркета

Если вы укажете свой телефон в направлении автомобиля, вы увидите зеленую стрелку, показывающую точное местоположение. Возможно, у всех когда-либо было блокирование приложений и «замораживание» на дисплее, не признавая никаких нажатий и движений пальцев. Это может быть очень неприятно, особенно если вам нужно что-то сделать быстро. Нажмите кнопку «Последние приложения » на смартфоне, чтобы запустить меню многозадачности для открытых приложений. В большинстве случаев вы можете сделать это с помощью квадратной кнопки в правой части панели навигации.


Если сбой при входе остается, тогда удалите обновления для Плей Маркет и Сервисов Гугл Плей. Этот шаг удаляет ошибку у большинства пользователей.

Если предыдущий шаг не помог, проведите повторную синхронизацию учетной записи Гугл на Андроиде. Для этого откройте Настройки - Учетные записи (на разный устройствах могут быть разные названия). Выберите в списке аккаунтов - Google и откройте его.

Если ваше устройство не имеет одного, вам нужно долгое время удерживать кнопку «Домой», чтобы получить тот же эффект. Проведите пальцем по приложению, которое хотите закрыть влево или вправо. Затем приложение исчезает с экрана и перестает работать в фоновом режиме. Ведущие производители также предлагают дополнительную кнопку, которая блокирует все открытые программы. Если у вас проблемы с программой слишком часто, попробуйте обновить ее или удалить ее и переустановить. Компания указала, что они дополнительно подтвердят детали сроков выпуска обновлений.


Нажмите на свой аккаунт, тем самым пройдя в его настройки. Снимите галочки со всех элементов и выберите в верхнем правом углу функцию «Удалить уч. запись» . После того, как все будет стерто, вновь активируйте свой аккаунт и проставьте галочки.

Здесь вы найдете все синхронизированные учетные записи . Вы можете войти в систему с вашим именем пользователя и паролем. Если вы один из миллионов пользователей, использующих облачный сервис, хорошо знать о больших изменениях, которые компания готовит. Таким образом отображаются копии всех ваших документов, но они не хранятся локально на вашем компьютере. Изогнутые гладкие переходы, эргономичные, хорошо подходят для нашей ручной формы и неполированного дизайна.

В самой выступающей части корпус имеет толщину 3 мм и на концах 6 мм. Ведущие технологические компании подвергаются многочисленным расследованиям со стороны регулирующих органов ЕС. Это означает, что по крайней мере на данный момент компании не придется платить впечатляющий штраф.

Если ошибка «сидит глубже», тогда придется делать сброс устройства к заводским настройкам . В сети большое множество информации, как это сделать. И в конце полная и наглядная видео-инструкция по всем вышеописанным методам.


Данные способы должны исправить сбой подключения «Необходимо войти в аккаунт Google» и вы сможете войти в Play Market. Хотелось бы заметить, что эта ошибка может появляться и в Андроид эмуляторах - BlueStacks и Nox App Player . Для исправления ошибки в таких эмуляторах, нужно выполнять те же шаги.

Смартфон или планшет на Андроид не подключается к Плей Маркету, не заходит в магазин Play Market. Вы не можете зайти в аккаунт Google Play Store, чтобы скачать что-то новенькое и интересное? Ранее вход в данное приложение не составлял труда, а теперь у Вас наблюдаются с этим проблемы?

Последуйте нашим советам, выполнив несколько несложных действий, и «Play Market» вновь заработает на Вашем устройстве надёжно и быстро. Основная масса проблем и ошибок при входе в Гугл Плей возникает после установки приложения Freedom (Фридом). Итак давайте посмотрим, что можно сделать если Ваш смартфон не заходит в аккаунт Гугл Плей и другие сервисы Google.

А есть ли Интернет? Проверяем вай фай соединение.

Банально, но иногда причиной отказа работы «Google Play Market» является отсутствие или неисправность интернет-подключения. Если Вы пользуетесь Wi-Fi, проверьте есть ли интернет, запустив какой-либо браузер на вашем устройстве, и попытайтесь зайти на любой сайт. Если же используете мобильный интернет, то проверьте, включена ли опция «мобильные данные» на Вашем устройстве (находится в меню «Настройки»), не слетели ли настройки интернет-подключения оператора и оплачен ли мобильный интернет. Также убедитесь, что не включена опция ограничения фоновых данных в настройках Wi-Fi или мобильного Интернета.

Перезагружаем устройство.

Самый простой способ разобраться с проблемой это перезагрузить устройство. В большом количестве случаев это позволяет разобраться с всяческими неприятностями в работе системы в виде её сбоев, зависаний и так далее. Нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку включения-выключения устройства, выберите в появившемся меню «рестарт» и перезагрузитесь. Некоторые специалисты также рекомендуют полностью выключить устройство, вынуть аккумулятор на пару секунд, потом вставить его обратно, закрыть крышку и вновь включить устройство.

Чистим настройки.

Иногда причиной некорректной работы плей-маркета являются его настройки и кэш. Чтобы исправить это идём в опцию «Настройки» нашего смартфона или планшета, далее жмём «Приложения», потом выбираем Google Play Market, жмём на него, в настройках жмём «Стереть данные», «Очистить кэш», а также «Удалить обновления». После выполнения этих операций перезагрузите устройство.

Останавливаем и удаляем сервисы Google.

Проблемы в работе могут также наблюдаться из-за некорректной функциональности сервисных программ Google. Идёте в «Настройки», потом «Приложения», находите там два приложения: одно — «Google Services Framework», второе — «Сервисы Google Play», в каждом жмёте «Принудительно остановить» , а также «очистить данные» и «удалить обновления». Перезагрузите устройство после выполнения данных операций.

Включаем «Аккаунты Google».

Иногда по какой-либо причине приложение «Аккаунты Google» может быть отключено, что автоматически вызывает отказ работы Google Play Market. Чтобы включить его, идёте в «Настройки», потом «Приложения», потом «Все», ищите приложение «Аккаунты Google», жмёте на него, и если оно отключено, то жмёте «Включить».

Работает ли синхронизация.

Не мешает также проверить работу синхронизации Вашего аккаунта от Google. Идём в «Настройки», выбираем «Аккаунты»-«Googlе» и убеждаемся, что синхронизация включена.

Проверяем «Диспетчер загрузки».

Проверьте работу диспетчера загрузки, пройдя в «Приложения», найдите приложение с названием «Диспетчер загрузки», зайдите в него и убедитесь, что оно активно. Иначе активируйте его, нажав «Включить».

Работаем с файлом hosts (нужны root-права).

Для выполнения указанных ниже действий будут нужны так называемые «права суперпользователя» (root-права) на Ваше устройство. Пользователям, которые слабо разбираются в функциональности операционной системы Android, можем посоветовать обратиться к специалистам, так как некорректная работа с настройками Вашего устройства после получения root-прав может буквально убить Ваш смартфон или планшет, превратив его в бесполезный «кирпич», а этого надо постараться избежать.

Итак, «Плей Маркет» может не работать из-за неверных настроек файла hosts Вашей операционной системы. Использовав обычный проводник, заходите в папку «system», далее идёте в папку «etc» и находите файл «hosts», потом открываете его для текстового редактирования и проверяете, чтобы одна из строчек файла имела такой вид (желательно, чтобы там была только такая строка: 127.0.0.1 localhost

Сохраняете данный файл, и перезагружаете устройство.

Надеемся, Вам помогли наши советы, и Ваш «Плей Маркет» заработал. Если же нет, тогда рекомендуем обратиться к квалифицированным специалистам, которые проведут полную диагностику Вашего устройства, сначала выявив причину возникшей проблемы, а потом и исправив её.