Восстановить майл с помощью телефона. Как восстановить электронную почту если забыл логин и пароль

Забыл пароль почты: что делать?

Большинство людей в процессе личного и делового общения активно применяют современные технологии обмена информацией с использованием возможностей интернета. Для этого достаточно просто завести себе почтовый ящик на одном из специальных сервисов (наиболее распространенные - mail, yandex, rambler). С помощью электронной почты можно мгновенно отправлять информацию в любую точку земного шара и получать на нее ответы.

Защитой личной переписки от посторонних выступает пароль, который пользователь придумывает сам при регистрации. Чаще всего пароль - это бессмысленная комбинация букв и цифр. Её нужно запомнить или записать. Но если забыл пароль почты, что делать?

Способы восстановления пароля

Давайте рассмотрим, как восстановить пароль электронной почты, на конкретных примерах работы сервиса Яндекс.Почта. Если вы ввели неверный пароль, Яндекс не допустит вас к электронному ящику и выдаст сообщение "Неправильная пара логин-пароль". Вы понимаете, что точная комбинация символов, являющаяся пропуском к почтовому ящику, из вашей памяти стерлась, и записать ее вы тоже забыли. В этом случае вы можете обратиться к ссылке "Восстановить пароль", которая находится внизу поля входа в ящик. Кликнув по ссылке, вы окажетесь на странице восстановления доступа.

Введите в специальных полях ваш электронный адрес и капчу. Яндекс предложит вам способ восстановления пароля.

Если вы при регистрации в качестве дополнительной информации указали номер своего мобильного телефона, яндекс попросит вас ввести его снова и вышлет на телефон код восстановления доступа. Воспользовавшись кодом, вы сможете создать взамен старого забытого пароля новый.
Если вы при регистрации указывали какое-либо кодовое слово, для получения возможности восстановления доступа потребуется ввести это слово.
Если при регистрации на Яндекс.Почта вы указывали для связи свои альтернативные электронные адреса, сервис попросит вас их продублировать и вышлет код на другую вашу почту.

В большинстве случаев восстановить доступ к почте удается за 1-5 минут. Если самостоятельные попытки получить новый пароль не увенчались успехом, обратитесь в службу технической поддержки.

Бывает так, что вы забыли не только пароль, но и логин. Чтобы узнать, как попасть к своей личной переписке в этом случае, ознакомьтесь со статьей .

Электронная почта есть у каждого. Более того, пользователи зачастую имеют одновременно несколько ящиков на разных веб-сервисах. При этом нередко многие из них забывают созданный при регистрации пароль, и тогда возникает необходимость его восстановления.

В целом процесс восстановления кодовой комбинации на различных сервисах мало чем отличается. Но, так как определенные нюансы все же имеются, рассмотрим данную процедуру на примере наиболее распространенных почтовиков.

Важно: Несмотря на то, что рассматриваемая в этой статье процедура называется «Восстановление пароля», ни один из веб-сервисов (и это касается не только почтовиков) не позволяет восстановить старый пароль. Любой из доступных методов предполагает сброс старой кодовой комбинации и ее замену на новую.

Gmail

Сейчас сложно найти пользователя, у которого не было бы почтового ящика от Google. Сервисами компании пользуется практически каждый как на мобильных устройствах с ОС , так и на компьютере, в вебе – в браузере или на сайте . Только при наличии электронного ящика с адресом @gmail.com можно воспользоваться всеми функциями и возможностями, предлагаемыми «Корпорацией добра».

Говоря о восстановлении пароля от почты Gmail, стоит отметить определенную сложность и некоторую продолжительность этой, казалось бы, обыденной процедуры. Google, в сравнении с конкурентами, требует слишком много информации для того, чтобы восстановить доступ к ящику в случае утери пароля. Но, воспользовавшись подробной инструкцией на нашем сайте, вы легко сможете восстановить свою почту.

Яндекс.Почта

Отечественный конкурент Гугла отличился более деликатным, лояльным отношением к своим пользователям. Восстановить пароль к почтовому сервису этой компании можно четырьмя различными способами:

Получение СМС на указанный при регистрации номер мобильного телефона;
Ответ на контрольный вопрос, тоже заданный при регистрации;
Указание другого (резервного) почтового ящика;
Прямое обращение в службу поддержки Яндекс.Почты.

Как видите, выбирать есть из чего, поэтому проблем с решением этой простой задачи не должно возникнуть даже у новичка. И все же, во избежание трудностей рекомендуем вам ознакомиться с нашим материалом по этой теме.

Microsoft Outlook

Outlook – это не только почтовый сервис от Microsoft, но и одноименная программа, предоставляющая возможность организации удобной и эффективной работы с электронной корреспонденцией. Восстановить пароль можно как в приложение-клиенте, так и на сайте почтовика, о чем мы и расскажем ниже.

Перейдя по вышеуказанной ссылке, нажмите кнопку «Войти» (если потребуется). Введите адрес своей электронной почты, после чего нажмите «Далее» .

В следующем окне кликните по ссылке «Забыли пароль?» , расположенной немного ниже поля ввода.

Выберите один из трех предложенных вариантов, который соответствует вашей ситуации:
- Я не помню свой пароль;
- Я помню пароль, но не могу войти;
- Мне кажется, моей учетной записью Microsoft пользуется кто-то другой.

Укажите электронной адрес, кодовую комбинацию от которого вы пытаетесь восстановить. Затем введите капчу и нажмите «Далее» .

Для проверки вашей личности будет предложено отправить СМС с кодом или получить звонок на телефонный номер, указанный при регистрации в сервисе. Если же у вас нет доступа к указанному номеру, выберите последний пункт – «У меня нет этих данных» (рассмотрим далее). Выбрав подходящий вариант, нажимайте «Далее» .

Теперь необходимо ввести последние четыре цифры номера, привязанного к учетной записи Майкрософт. Сделав это, нажимайте «Отправить код» .

В следующем окне введите цифровой код, который придет на ваш телефон в виде СМС или будет продиктован в телефонном звонке, в зависимости от того, какой вариант вы выбрали в пункте 5. Указав код, нажимайте «Далее» .

Пароль от электронного ящика Outlook будет сброшен. Придумайте новый и дважды введите его в показанные на скриншоте поля. Сделав это, жмите «Далее» .

Кодовая комбинация будет изменена, а вместе с этим будет восстановлен доступ к почтовому ящику. Нажав кнопку «Далее» , вы сможете авторизоваться в веб-сервисе, указав обновленные сведения.

Теперь же рассмотрим вариант изменения пароля от электронной почты Аутлук в том случае, когда у вас нет доступа к номеру телефона, который был привязан к учетной записи Microsoft непосредственно во время ее регистрации.

Итак, продолжим с 5 пункта вышеописанного руководства. Выбираем пункт «У меня нет этих данных» . Если же вы не привязывали к своему почтовому ящику номер мобильного, вместо этого окна вы увидите то, что будет показано в следующем пункте.

По понятной одним только представителям Майкрософт логике, на почтовый ящик, пароль от которой вы не помните, будет выслан код подтверждения. Естественно, узнать его в нашем случае не представляется возможным. Поступим более логично, чем предлагают сообразительные представители этой компании – кликаем по ссылке «Этот вариант проверки мне недоступен» , расположенной под полем ввода кода.

Теперь потребуется указать любой другой, доступный вам электронный адрес, по которому с вами свяжутся представители службы поддержки Microsoft. Указав его, нажмите кнопку «Далее» .

Проверьте введенный на предыдущем шаге почтовый ящик – в письме от Майкрософт должен быть код, который потребуется ввести в указанное на изображении ниже поле. Сделав это, нажимайте «Подтвердить» .

К сожалению, это еще далеко не все. На следующей странице для восстановления доступа к учетной записи потребуется ввести указанные при регистрации сведения:
- Фамилию и имя;
- Дату рождения;
- Страну и регион, где была создана учетная запись.

Оказавшись на очередном этапе восстановления, введите последние пароли от почты Outlook, которые вы помните (1). Крайне желательно также отметить другие продукты Microsoft, которыми вы, возможно, пользуетесь (2). Например, указав сведения от учетной записи Skype, вы повысите свои шансы на восстановление пароля от почты. Отметьте в последнем поле (3), приобретали ли вы какие-либо продукты компании, и если да, укажите что именно. После этого нажимайте по кнопке «Далее» .

Все указанные вами сведения будут отправлены в службу поддержки Майкрософт на рассмотрение. Теперь остается просто ждать письма на указанный в пункте 3 почтовый ящик, в котором вы узнаете о результате процедуры восстановления.

Стоит отметить, что при отсутствии доступа к телефонному номеру, который был привязан к ящику, а также в тех случаях, когда учетной записи не привязывался ни номер, ни резервный почтовый адрес, никаких гарантий на восстановление пароля нет. Так, в нашем случае восстановить доступ к почте, не имея мобильного, не удалось.

В тех же случаях, когда имеется необходимость восстановления авторизационных данных от ящика, привязанного к почтовому клиенту Microsoft Outlook для ПК, алгоритм действий будет иным. Сделать это можно с помощью специального приложения, которое работает независимо от того, почта какого сервиса привязана к программе. Ознакомиться с данным методом можно в следующей статье:

Почта Mail.ru

Еще один отечественный почтовик тоже предлагает довольно простую процедуру восстановления пароля. Правда, в отличие от почты Яндекса, вариантов восстановить кодовую комбинацию предусмотрено всего два. Но в большинстве случаев даже этого будет достаточно каждому пользователю.

Инструкция

Для восстановления логина электронной почты вам потребуется помощь друзей и знакомых. За время использования ящика электронной почты вы могли обмениваться с ними сообщениями и файлами. Все что нужно - это найти одно из сообщений, которые вы отправляли им, и извлечь из него логин. Вы также можете проанализировать свою историю сообщений в социальной сети. В случае наличия поиска по сообщениям впишите в строку поиска домен вашей почты, к примеру, mail.ru. Узнав логин вашей электронной почты, переходите к следующему шагу.

Перейдите на сайт вашей электронной почты. Рядом с полем ввода логина и пароля будет находиться кнопка восстановления доступа к почтовому ящика. При восстановлении доступа к почтовому ящику, расположенному на сайте mail.ru, это кнопка "Забыли?". Нажмите на нее, после чего вы будете перенаправлены на страницу восстановления пароля.

Введите логин и выберите домен, на котором был зарегистрирован ваш почтовый ящик. На следующей странице вам будет предложено ввести ответ на секретный вопрос, указанный для регистрации. Если вы помните этот ответ, введите его в соответствующее поле, после чего вам будет предложено на новый. В противном случае обратитесь в службу технической поддержки, нажав на соответствующую ссылку.

Заполните форму восстановления пароля, уделив особое внимание всем полям, которые помечены красной звездочкой. Кроме этого, обязательно заполните поле дополнительной информации, а также адрес работающего почтового ящика, на который вам можно будет написать. Позднее с вами свяжется . Для восстановления пароля предоставьте всю запрашиваемую информацию, тщательно следуя всем указаниям, которые поступят.

Восстановив пароль доступа к ящику электронной почты, войдите в почту, используя логин и пароль, полученные в результате предыдущих действий.

Видео по теме

Источники:

как на майле поменять логин
Что делать, если я забыл пароль или моя учётная запись

Социальные сети занимают все больше места в нашей повседневной жизни. Мы приходим на любимый ресурс каждый день, и входим в свой аккаунт автоматически. И вдруг происходит какой-то сбой, вы пытаетесь войти на сайт и обнаруживаете, что настройки сбиты, а свой логин вы забыли. Неприятно, но к счастью, вы можете его восстановить двумя способами.

Вам понадобится

Вам потребуется доступ в интернет.

Инструкция

Обратите внимание

Полезный совет

Если вы изменили свой логин с адреса своей электронной почты на какой-либо другой – или запишите его, или он должен быть для вас ассоциативным и хорошо запоминаться.

Источники:

Ответы@mail.ru

Часто многие сайты в интернете предлагают своим посетителям зарегистрироваться. А потом в процессе можно будет заходить под своим логином и паролем. Аналогичная ситуация и с почтой электронной или онлайн играми. Однако если вы долго не пользуетесь своим логином , он или теряется, или забывается. В таких случаях приходится пользоваться системой восстановления.

Вам понадобится

Персональный компьютер, интернет

Инструкция

Например, если вы утеряли логин от почты на Rambler, тогда нужно сделать следующее. Свяжитесь с пользователями, которыми переписывались раньше. У них точно сохранилась ваша прошлая переписка. В них должны быть заголовки, в которых и указан ваш логин. Так вы сможете быстро восстановить свои данные. Такие действия можно проделать на любой , не только на Ramblere. Можно просмотреть свой браузер. Многие из них сохраняют такие данные, как пароль и логин. В Mozille это можно сделать довольно быстро. Зайдите в раздел «Инструменты». Там выберите пункт «Настройки». Зайдите в опцию «Защита», а потом выберите «Сохраненные пароли». По умолчанию браузер сохраняет все пароли и логины. Найдите тот, что вам нужен.

Если данные были утеряны от какой-либо социальной сети, либо другого какого-то сайта, выполните следующее. Зайдите в свою электронную , отыщите регистрационное , которое обычно присылают. В нем будут указаны ваши данные для входа на сайт. Кроме того, можете воспользоваться . Он всегда поможет. Обратитесь к нему с страницы. Напишите письмо с просьбой о восстановлении утерянных данных. Если вы забыли логин, попробуйте вместо него свой адрес. Иногда такой ход помогает. С помощью электронной почты вы восстановите свой логин.

Если вы забыли свои данные для входа на сайт, воспользуйтесь формой для восстановления. Для этого есть кнопка «Забыли?». Некоторые предлагают своим пользователям помощь. Найдите данные для связи с администрацией. Позвоните по и попросите о помощи. Вам помогут . Так же могут быть утеряны такие данные, как логин и пароль для входа в игру. Чтобы восстановить свой аккаунт, нужно заполнить предложенную форму. В ней указываете свой почтовый адрес и прочую информацию, которую потребуют. Вам придет , в котором будет предложена форма для восстановления. Снова заполните и отправьте все запрашиваемые данные. Таким способом вы восстановите свои данные и сможете зайти в игру.

Сейчас много информации концентрируется в электронной почте. Случается, что вы забываете пароль от почтового ящика. Но существует несколько способов, чтобы восстановить его.

Инструкция

Восстановите забытый пароль , указав дополнительный адрес электронной почты. Этот e-mail вы , когда регистрируете свой почтовый ящик. После чего на указанную интернет- приходит сообщение, которое подтверждает, что такой е-майл будет вспомогательным для восстановления основного электронного ящика. Если вы забыли пароль почты, то после запроса на адрес, указанный в качестве дополнительного, придет письмо с рекомендациями по восстановлению.

Дайте ответ на секретный вопрос. Это традиционный способ по восстановлению пароля электронного ящика. Ответ на секретный вопрос вы указываете при регистрации электронки. Он может быть стандартным - из предложенного списка - или свой собственный. К примеру, «Девичья фамилия матери» или «Ваш любимый ». Ведь пароль , состоящий из простого набора символов, легко взломать, поэтому вопросы должны быть необычными и легкими для запоминания.

Используйте номер мобильного при утрате пароля от электронного ящика. Часто почтовые сервисы предлагают ввести номер вашего мобильника, который вы указали при регистрации. Обычно запрашивают его последние четыре цифры. На ваш запрос придет сообщение с кодом, который дает доступ к системе по восстановлению пароля.

Свяжитесь с администрацией сайта, если вы не вспомнили ответа на секретный вопрос, не зарегистрировали дополнительного адреса электронной почты, не указали номер мобильного телефона при регистрации. Запомните, вы должны доказать им в своем , что именно вы обладаете уникальным правом на пользование своей электронной почтой. Необходимо указать много сведений. Например, дату последнего раза использования почтового ящика и ту информацию, которую предоставили при регистрации. Попробуйте воспользоваться всеми предложенными вариантами.

Источники:

забыла пароль электронной почты

Совет 5: Как восстановить пароль, если забыл ответ на вопрос

Если вы не можете получить доступ к своему почтовому ящику по какой-либо причине, а при попытке восстановить пароль не удается вспомнить ответ на вопрос - не переживайте. Достаточно написать письмо в службу технической поддержки, подтвердить свою личность и доказать, что именно вы являетесь владельцем этого e-mail.

Вам понадобится

- интернет;
- копия паспорта (по необходимости).

Инструкция

Введите в адресную строку вашего интернет браузера (Internet Explorer, Mozilla Firefox или, например, Safari) доменное , на котором расположен почтовый ящик. Рядом с формой для ввода адреса электронной почты или логина найдите ссылку: «Забыли», «Вспомнить пароль » или же «Нет доступа к моей учетной записи», введите ваш логин и нажмите «Далее». После этого система запросит информацию, указанную при регистрации, а именно ответ на секретный вопрос . Наберите любое сочетание букв или цифр и нажмите «Далее».

В окне появится информация о том, что введенные данные не соответ ствуют указанным в профиле. После чего вам, скорее всего, предложат ввести информацию о себе: дополнительный адрес электронной почты и/или номер мобильного . В случае правильного ответ а, вы получите доступ к смене пароля. В противном случае (например, вы сменили или не указали второй почтовый ящик), для восстановления доступа напишите письмо в службу поддержки (Users Support), заполнив форму обращения. Ответ придет в течение 3-5 дней.

Если отправленной вами информации будет недостаточно, напишите еще одно письмо. В нем укажите более подробную информацию, которая поможет подтвердить ваши права на данный почтовый ящик. Это могут быть названия созданных вами папок, адреса, сохраненные в адресной книге, примерная дата регистрации, ip-адреса, с которых наиболее часто осуществлялся доступ и т.п.). В том случае, если при регистрации были указаны ваши достоверные данные, вышлите отсканированную копию паспорта или иного документа, подтверждающего вашу личность.

Полезный совет

Постарайтесь вспомнить как можно больше информации, связанной с вашей почтой. Если есть возможность, уточните по телефону или лично адреса ваших знакомых и коллег, которых вы вносили в адресную книгу. Вспомните, в какие дни вами отправлялись им письма. Если используете браузер Mozilla Firefox, то пароль от почты вы можете найти довольно просто, достаточно будет пройти: «Инструменты» - «Настройки» - «Защита» - «Сохраненные пароли» - «Отобразить пароли и найти нужный».

Паспорт;

- заявление;

- деньги на оплату услуг.

Инструкция

Центры регистрации доменов обычно устанавливают периоды восстановления, в течении которых домены, удаляемые из-за неуплаты, можно вернуть. По окончании этого срока домен переходит в стадию отсрочки, когда он не может быть восстановлен. Чтобы узнать, в каком периоде находится ваш домен, войдите в панель управления по адресу, указанному в договоре и на сайте центра регистрации доменов. По завершении процедуры удаления из реестра и окончания периода отсрочки домен может быть заново зарегистрирован любым лицом. Учтите, что процедура восстановления своего домена дорога и длительна – до 5 рабочих дней и более.

Если вы зарегистрированы в качестве администратора домена, произведите оплату восстановления и продления регистрации домена. Также отправьте по электронной почте запрос на восстановление с указанием доменного имени. В ответ на него вам придет ссылка для авторизации, которая действительна в течении суток. Перейдя по ней, вы подтверждаете свое согласие на восстановление домена и оплату соответствующих услуг. О восстановлении и продлении домена вас проинформируют по электронной почте, адрес которой вы указывали в договоре. Подробности восстановления ищите в инструкции на сайте вашего регистратора домена.

Сегодня, в век развития информационных технологий, человек не может обойтись ни без компьютера, ни без Интернета. Мы читаем новости, ищем информацию, работаем, учимся, отдыхаем и, конечно же, общаемся между собой в различных системах мгновенных сообщений и социальных сетях. Но, без сомнения, лидером среди всех средств интернет-коммуникации является электронная почта. Но откуда она берет свое начало? Как ни странно, первые письма были очень примитивными, и тогда перед людьми не стоял вопрос о том, как восстановить пароль в "Майле", который часто волнует современных российских пользователей. Ведь тогда не было такой жесткой необходимости в защите, как сейчас. Сегодня же времена изменились, и забытые регистрационные данные создают немало неудобств и проблем. Но обо всем по порядку.

Как появилась электронная почта?

Сложно представить, но первое электронное письмо было написано и отправлено в конце ноября 1961 года. С точки зрения исторического процесса это не так уж и много, но с человеческой - целая жизнь! Отправителем этого знакового послания стал американский программист, которого звали Рей Томлинсон. Он послал электронное сообщение своим коллегам. Это событие стало отправной точкой для начала новой эпохи, где люди могли общаться не только по телефону или бумажными письмами, но и посредством использования ЭВМ (электронно-вычислительных машин) отсылать друг другу послания.

Проблемы при использовании современной электронной почты

Сегодня каждый может выбрать наиболее удобную для работы почтовую систему. Однако, несмотря на все достоинства, работа с любой из них может сопровождаться проблемами. Представьте ситуацию, когда вы ждете важное письмо, входите на сайт почтовой системы, вводите логин и понимаете, что забыли пароль! Или вводите пароль в полной уверенности, что он верный, но система не разделяет вашего мнения на этот счет. Что делать в этом случае? Сегодня мы узнаем, как восстановить пароль в "Майл.ру", самой популярной на территории России почтовой системе, а также рассмотрим процесс регистрации, если уж ситуация совсем безнадежна и восстановление пароля теми способами, которые будут рассмотрены далее, невозможно.

Ответь на секретный вопрос и смени пароль!

Одним из самых простых способов для того, чтобы вспомнить забытый пароль, является его восстановление при помощи ответа на особый секретный вопрос, который пишется при регистрации почтового ящика. Если вы вводили подобные данные и помните адрес своей почты, то этот способ вам точно подойдет! После этого у вас будет на один ответ больше на вопрос о том, как восстановить пароль в "Майле". Для этого нужно лишь нажать на ссылку с вопросом "Забыли пароль?" под формой входа в почтовый ящик. После этого ввести адрес, доступ к которому требуется восстановить, проследовать далее, ответить верно на секретный вопрос и ввести капчу, которая подтвердит, что вы являетесь реальным человеком, а не роботом. Следует отметить, что капча в "Майл.ру" чувствительна к регистру набора, то есть нужно внимательно посмотреть на предложенную комбинацию латинских букв и цифр, и если на рисунке изображена строчная (маленькая) буква, то нужно набрать на клавиатуре именно такой символ. В случае даже одной ошибки придется набирать ее заново. После правильного ответа на вопрос и ввода капчи перед вами откроется окно с полями для введения нового пароля и его подтверждения. Введя его дважды, вы получите доступ к хранилищу своих электронных писем.

У вас есть мобильный телефон? Тогда почтовый ящик спасен!

Следующий способ подойдет тем, кто не помнит ответа на свой секретный вопрос и хочет знать, как восстановить пароль в "Майле" с помощью номера телефона, если к этому номеру привязан почтовый ящик. Для этого следует нажать на уже знакомую нам ссылку "Забыли пароль?" и выбрать способ восстановления через получение SMS-сообщения с кодом, выбрав активный номер телефона. Пришедшую в СМС комбинацию цифр следует ввести в соответствующую графу, после чего будет предложено ввести новый пароль для почты. Таким образом, в вашей копилке появился еще один способ того, как восстановить пароль в "Майле", который потребует только наличия у вас мобильного телефона, номер которого прописан в настройках почтового ящика.

Третий способ восстановления, если два первых не помогли

Что делать, если описанные выше два способа не помогли решить проблему восстановления пароля? Вы не помните ни ответа на секретный вопрос, ни номера телефона или же не вводили эти данные при регистрации. Этот способ поможет тем, кто хочет знать, как восстановить пароль в "Майле", если номер телефона изменился или же он никогда не был привязан к электронной почте. Чтобы воспользоваться им, нужно иметь дополнительный адрес электронной почты, который указывается в настройках. Если он прописан, следует пройти по ссылке, задающей уже знакомый нам вопрос "Забыли пароль?", выбрать нужный e-mail адрес и нажать кнопку "Восстановить". После этого зайти в указанный почтовый ящик, куда должно прийти письмо (если не видите его в папке "Входящие", проверьте папку "Спам"). В письме будет находиться ссылка, по которой осуществляется переход на страницу, где вам предложат придумать новый пароль для почты. Теперь вы знаете, как восстановить пароль в "Майле" еще одним способом.

Крайняя мера - регистрация нового ящика

Если все описанные средства не помогли, но на почте не хранится никакой важной информации и она не так широко фигурирует в ваших контактных данных, можно выйти из ситуации, заведя новую электронную почту. Для этого выбираем пункт «Регистрация в почте», находящийся внизу формы входа в систему, заполняем поля в форме, указывая по возможности свои реальные имя и фамилию, дату рождения, пол, город проживания (по желанию), адрес почтового ящика, пароль с подтверждением и номер активного сотового телефона. Как вы могли убедиться, наличие этих данных не бывает лишним в случае утери контроля над ящиком. Если желаемое почтовое имя уже занято, система автоматически сформирует и предложит список адресов электронной почты, которые свободны и похожи с тем, что ввел пользователь. Из этого перечня можно будет выбрать новое имя.

Что делать, если вы не помните e-mail?

И хотя наша статья посвящена способам восстановления пароля, может случиться и такая неприятность, когда вы не помните имя, под которым зарегистрировали ящик, и думаете, где и как найти адрес электронной почты, на который хотите зайти. В таком случае вам придется обратиться к тем, с кем вы общались через эту почту, и людям, которые получали от вас письма с нее. Следует помнить, что техподдержка не сможет предоставить информацию об имени ящика, поэтому, если не удалось узнать у ваших корреспондентов свой адрес, придется проходить описанную выше процедуру регистрации.

Как избежать восстановления адреса и пароля?

Выше было подробно расписано, как восстановить пароль в "Майл.ру" тремя разными способами: через секретный вопрос, номер мобильного телефона и дополнительный адрес электронной почты. Также можно зарегистрировать в системе новый почтовый ящик, но все-таки рекомендуется избегать таких ситуаций. Для этого следует регулярно проверять компьютер на наличие вирусов, так как многие из них воруют персональные данные пользователя, и пароль почты может быть самой незначительной потерей среди всех. Для перестраховки указывайте все возможные данные, которые помогут восстановить его. Как было доказано ранее, такие меры помогут сохранить важные данные, избежать проблем на работе и не потерять контакт с интересующими вас людьми.

Мы поможем восстановить доступ. Узнать свой пароль, если ты его забыл, не помнишь, никак нельзя. Можно только восстановить доступ и сделать новый пароль.

Легче всего, если у тебя есть номер мобильного телефона, на который зарегистрирована страница в Одноклассниках. Выбери способ восстановления по номеру телефона (ниже), введи свой номер и нажми «Искать». Сайт найдет твою страницу и вышлет на этот номер код восстановления. Введи этот код на сайте, придумай новый пароль, введи его, запомни в голове и — все! — ты восстановил доступ.

Если ты сейчас с компьютера или с планшета, выбери, какие данные о своей странице ты помнишь, чтобы сразу перейти к нужному способу восстановления (с телефона будет чуть ниже):

Если ты с телефона, открой страницу восстановления пароля по этой ссылке (откроется в новом окне). Или зайди на сайт Одноклассников, найди ссылку «Забыли пароль?» — она находится там, где сайт просит ввести логин и пароль — и нажми на нее.

Тебе предложат тот же выбор — какие данные ты помнишь: личные данные (ФИО), телефон, почту, логин или ссылку на профиль (на твою страницу).

А как быть, если номера телефона больше нет? Можно ли выслать код на другой телефон? Нет, ведь тогда любой злоумышленник мог бы заказать код на свой телефон и отобрать у тебя страницу! Что же делать? Если номер просто заблокирован или ты потерял симку, а времени с тех пор прошло не слишком много, возьми паспорт и сходи в салон своего оператора сотовой связи. Тебе восстановят симку (это быстро и недорого), и затем ты быстро восстановишь доступ к Одноклассникам. Это самый простой способ.

Как найти мою страницу в Одноклассниках, чтобы восстановить

Смотри в начале этой инструкции ссылку «По фамилии, имени, возрасту, городу» — нажми туда. Введи данные, которые у тебя указаны на странице. Например: Елена Иванова 45 Москва . Можно ввести только фамилию и имя, но тогда может найтись слишком много людей. Нажми «Искать». Вот пример заполнения строки поиска:

Тебе покажут всех, кто подходит под эти данные. Найди среди них себя и нажми «Это я».

Если к странице привязан телефон или адрес электронной почты, сайт предложит отправить код восстановления, который тебе надо будет ввести.

Что делать, если нет номера и его уже не восстановить?

В случае, если старого номера или доступа к почте нет, чуть ниже будет надпись: «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами». Нажимай на слова «Свяжитесь с нами», чтобы обратиться в службу поддержки. Советуем делать это с компьютера или хотя бы с планшета. С телефона может не получиться.

Обязательное условие — иметь действующий адрес электронной почты, на который тебе придет ответ. Там, где «текст обращения», опиши свою ситуацию (например, «Потерял телефон, хочу восстановить доступ к странице») и нажми «Отправить сообщение». Сотрудник поддержки сам запросит у тебя сведения, которые ему понадобятся для проверки. Ответ может прийти не сразу, а через несколько дней. Проверяй почту время от времени, и когда письмо придет, ответь на него.

Проблемы при восстановлении доступа

Код не приходит

Очень часто бывает так, что сайт Одноклассников отправил код на твой старый номер (и даже показал его, кроме последних цифр!), а ты ждешь СМС на новый номер. Естественно, тебе ничего не придет.

Другая причина — тебе вообще сейчас не приходят СМС. Может быть, на счете нет денег, номер заблокирован или плохая связь.

Но может быть, что СМС где-то застряла. Что делать? Через некоторое время можно отправить код повторно, там есть кнопка. А если код так и не пришел, попробуй завтра или обратись в службу поддержки (там есть ссылка «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами» — нажимай на слова «Свяжитесь с нами» ).

Что делать, если у меня нет электронки, нет доступа к ней или я ее забыл, как обратиться в поддержку Одноклассников?

Придется зарегистрировать новую электронную почту. Это делается быстро и бесплатно. Вот, например, как зарегистрироваться на Mail.ru: Mail.ru — регистрация. Как зарегистрироваться?

Время от времени заходи в почту и проверяй, не поступил ли ответ. Это удобно делать через стартовую страницу «Вход» (адрес сайт).

Помогут ли мне, если я обращусь в поддержку?

Да, служба поддержки Одноклассников реагирует на все обращения. Но если нагрузка большая, ответа можно ждать несколько дней.