Не видит sd mmc. Что делать, если компьютер не видит телефон через USB

SD карты — вид накопителей используемый в телефонах, фотоаппаратах и видеокамерах. В некоторых случаях возникает проблема, когда компьютер или картридер не видит карту памяти фотоаппарата или телефона. Пользователь вставляет его в соответствующий порт, но в проводнике она не отображается.

Проверяем поддерживается ли карта картридером

Часто пользователи путают разные виды накопителей, на данный момент их всего три: «microSD», «miniSD» и «SD». При этом для каждого устройства требуется определенный формат т.к. требования к скорости работы, объему памяти разные.

Коротко о видах и характеристиках карт памяти:

Работа с картридером, проверяем совместимость:

  • microSD при помощи картридеров можно использовать как SD карту. Но делать это не всегда рекомендуется (из-за разной скорости обмена данными);
  • устройства для чтения SD карт имеют обратную совместимость: т.е. если вы берете устройство, читающее SDHC, то оно прочтет SD карты 1 и 1.1 поколений, но не сможет прочесть SDXC. Обращайте внимание на то, какие накопители совместимы с адаптером.

Проверяем флеш-карту и картридер на исправность

Для проверки флешки на исправность достаточно установить ее на другое устройство. Если есть еще одна карта такой же модели проверьте, распознается ли она на компьютере. Причин, которые влияют на работу карты памяти выделяют несколько: неправильное извлечение устройства, физический износ, или повреждение. В первых двух случаях можно попытаться восстановить работоспособность носителя с помощью специальных утилит низкоуровненного форматирования.


Используем программу SDFormatter для восстановления флешки форматов SD, SDHC и SDXC:


Если проблема заключается в самом картридере, то в этом случае потребуется обратится в сервисный центр. Если необходимо безотлагательно воспользоваться накопителем, приобретите специальный USB переходник, оснащенный картридером, его можно подключить к ноутбуку.

Проблема также может возникнуть из-за несовместимости , на данный момент есть несколько разновидностей флешки: SD с побайтной адресацией и SDHC с посекторной. Чтобы исключить несовместимость, лучше использовать USB переходник SD–MMC . С его помощью можно использовать несколько видов карт памяти.

Ошибки операционной системы

В некоторых случаях компьютер или ноутбук не видит SD карту вследствие ошибок в работе операционной системы, мы приведем список распространенных сбоев:


Вирусы на компьютере

Причиной, по которой SD карта не определяется может выступать наличие вирусов, которые могут вмешиваться в работу USB портов. Установите антивирусную программу, например, «Kaspersky Antivirus » или «Dr.Web Cureit » и просканируйте систему. При обнаружении вредоносных файлов рекомендуется выполнить их удаление.

Важно! Чтобы предотвратить удаления файлов с флешки выполняйте резервное копирование.

Проверяем драйвера

Когда MicroSD не определяется можно воспользоваться программами для определения устаревших драйверов и обновления их до актуальной версии. DriverPack Solution – утилита, позволяющая проверить конфигурацию системы и обновить драйвера. Скачайте утилиту, установите на свой ПК и запустите. После запуска программа проанализирует систему и проверит актуальность драйверов. Выберете вкладку «Настроить компоненты автоматически » и дождитесь конца установки требуемых файлов.

Проверяем определилась ли карта на компьютере

Проверяем смогла ли система определить накопитель:

  • открываем проводник через ярлык «Мой компьютер » на рабочем столе;
  • выбираем меню «Этот компьютер » и раскрываем раздел «Устройства и диски »;
  • если появился новый диск, флешка определилась.

Второй способ:


Аппаратные проблемы компьютера

Если при подключении Микро СД через адаптер к компьютеру она не открывается или не определяется, стоит проверить картридер на работоспособность. В первую очередь попробуйте вставить в адаптер заведомо рабочую флешку, если она не определилась, то переустановите драйвера на картридер.

Проверяем драйвера:


Конфликт файловых систем

В некоторых случаях, флешка может определятся, но открыть ее не получается. Причиной является конфликт файловых систем или поврежденная файловая система на самом носителе. Если данные хранящиеся на флеш накопителе не являются важными, можно выполнить форматирование карты в файловую систему NTFS:


Присвоена уже используемая буква раздела

Данная ситуация происходит при подключении SD карты к компьютеру, когда система присваивает ей букву уже существующего диска. Из-за этого происходит сбой и флешка не отображается в проводнике.

Инструкция:


Хотя мобильные телефоны уже давно стали вполне обыденными устройствами связи, многие люди периодически сталкиваются с различными проблемами при эксплуатации мобильников. Одна из них заключается в том, что вычислительная система не видит телефон через USB.

То есть при подключении мобилки к свободному при помощи специального кабеля в операционной системе не появляется буква диска - не происходит монтирование карточки флеш-памяти (встроенной или устанавливаемой пользователем). И если работать с дополнительной флеш-картой еще можно при помощи внешнего картридера, то доступ к разделам встроенной оказывается невозможным. В итоге, удобство пользования телефоном значительно снижается. Итак, почему же так происходит, что компьютер не видит USB-порт мобилки?

Стандарты и особенности

Многие люди привыкли, что все ключевые функции любого устройства должны работать «из коробки», то есть не требовать никаких особых настроек. Другими словами, от телефона ожидается, что при подключении его к компьютеру автоматически выдается диалог, предлагающий на сенсорном экране режима работы (зарядка, модем, накопитель и пр.). Однако в некоторых моделях этого не происходит, и владельцем делается вывод, что через USB. В частности, с этим столкнулись пользователи некоторых смартфонов от «Самсунг».

Поэтому, прежде чем паниковать из-за того, что компьютер не видит телефон через USB, необходимо внимательно просмотреть все пункты настроек смартфона. Так, в упомянутых моделях «Самсунг» перед подключением следует зайти в «Настройки», выбрать «Сеть» и активировать пункт, включающий режим USB-накопителя.

Китайские провода

Следующая проблема, из-за которой компьютер не видит телефон через USB, заключается в использовании владельцем некачественного шнура для соединения устройств. Подозрительно дешевые шнуры давно известны тем, что жилы проводов внутри не соответствуют требованиям по сопротивлению (сечению, материалу), поэтому иногда при подключении компьютер не видит телефон через USB. Кроме того, пайка в разъемах и материал скользящих контактов низкого качества дополнительно снижают надежность. Поэтому рекомендуется использовать провод, идущий в комплекте с устройством, или приобрести качественный. В данном случае попытка сэкономить на «мелочи» приводит к последующим проблемам при эксплуатации телефона.

Меняем порт

Несмотря на обилие разъемов USB на системных платах и ноутбуках, все они подключены всего лишь к нескольким контроллерам. Эти микросхемы (или блоки), в частности, управляют питанием портов. Так, для стандарта 2.0 максимальный ток порта составляет 500 мА. Однако, из-за того, что постепенно параметры электронных компонентов начинают «плыть» (конденсаторы теряют емкость, в катушках возникают витковые замыкания и пр.), могут появляться проблемы при подключении требовательных к питанию устройств. То есть, если в один разъем USB подключен модем (ток 500 мА), а в рядом расположенный включается телефон, то контроллер может не справиться с нагрузкой. Решение простое: при проблемах с обнаружением подключенной мобилки следует переключить ее в другой свободный порт.

Программные сбои

Иногда подключение блокирует антивирус, установленный на компьютере. Его нужно временно отключить. И, наконец, многие пользователи утверждают, что им помогла простая перезагрузка телефона и компьютера - после этого накопитель определился в системе.

На сегодняшний день довольно большой популярности набрал способ хранения данных на переносных флеш-накопителях. И сейчас все производители флешек бороться за создание максимально маленькой по размерам и большой по объёму памяти флешки, лидирующие позиции в минимальных размерах занимают Micro SD карты.

Micro SD флеш-карты на сегодняшний день являются самыми маленькими устройствами хранения данных, которые запущенны в серийное производство.

Из-за очень хрупкой структуры эти накопители довольно часто приходят в негодность в следствии физических повреждений, или некорректного завершения работы с такими флеш-накопителями.

Не редки случаи, когда после небольшого периода работы с картой она перестаёт читаться либо вовсе не определяется устройствами, поэтому нельзя полагаться на долговечную работу такого накопителя. Советую использовать Micro SD карту как пространство для работы, а не для постоянного хранения информации. Хотя с каждым днем производители таких SD карт улучшают их стойкость, и все больше приближают их к возможности использования для постоянного и долговечного хранения информации.

Причины, по которым компьютер может не определять Micro SD карту:

· Аппаратная проблема.

· Поломка флешки.

· Присвоение уже назначенной буквы раздела.

· Конфликт файловых систем.

· Вредоносные программы в операционной системе.

Если ваша Micro SD карта перестала определяться телефоном, фотоаппаратом либо другим устройством, тогда вам необходимо извлечь ее и вставить в компьютер для диагностики, определения и устранения проблемы.

Перейдем к рассмотрению и устранению самых частых причин неисправности такого флеш-накопителя.

Как проверить определилась ли Micro SD карта на компьютере?

Для того, чтобы понять определил ли ваш компьютер вашу Micro SD карту, можно воспользоваться 2-мя способами.

Первый способ. Открыть мой компьютер и проверить подключение нового раздела. Если у вас появился новый диск, тогда флешка определилась.

Второй способ. Если в проводнике ничего не появилось, тогда стоит проверить определил ли вообще компьютер, что к нему подключили SD карту. Для этого заходим в мой компьютер, нажимаем правой кнопкой мыши по компьютеру и в выпавшем меню выбираем «Управление».

После чего откроется окно Управления компьютером, в нем в левой части находится меню. Нам необходимо выбрать раздел «Управление дисками».

В отобразившейся статистике мы можем увидеть все подключенные накопители к компьютеру, определить их объем, или же задать букву раздела.

Если вы не увидели вашу SD карту в этом перечне, тогда читайте следующие причины и их решения.

Аппаратная проблема

Если вы пытаетесь подключить вашу SD карту к компьютеру через переходник или же через картридер, и ничего не происходит стоит первым делом проверить на работоспособность эти устройства сопряжения.

Если для подключения карты вы используете картридер, тогда попробуйте вставить в него заведомо рабочую Micro SD карту, если заведомо рабочая карта тоже не определилась, в таком случае проверьте и переустановить драйвера картридера. Если после всех проделанных попыток ничего не изменилось, тогда скорее всего проблема в картридере.

Если вы используете ноутбук, тогда скорее всего вы пытаетесь вставить SD карту через переходник, непосредственно во встроенный картридер ноутбука. Если при применении этого способа подключения так же ничего не происходит, тогда рекомендую проверить первым делом драйвера на встроенный картридер, после чего проверить на работоспособность переходник.

Драйвера для картридеров можно скачать и установить с официальных сайтов производителей, если у вам портативный картридер, который подключается через USB порт, тогда скачайте драйвера с оф-сайта производителя. В том случае если вы пользуетесь встроенным картридером ноутбука, тогда вы можете скачать драйвера с официального сайта производителя вашего ноутбука.

Для того, чтобы проверить определен ли драйвер вашего картридера системой, необходимо открыть «Диспетчер устройств», для этого нажимаем сочетание клавиш Win +R и в открывшейся строке «Выполнить» введите команду «devmgmt.msc».

Откроется окно «Диспетчера устройств» в котором можно увидеть устройства на которых не установлен драйвер. Такие устройства будут помечены желтым треугольником с восклицательным знаком. Если таких устройств нет, тогда раскройте раздел «Переносные устройства» и убедитесь в том, что компьютер определил сам картридер, что бы отбросить вариант не рабочего устройства.

Поломка флешки

В том случае, если вы проверили работоспособность выше указанных устройств и убедились в их исправности, тогда стоит проверить Micro SD карту на наличие физических повреждений, трещин, сколов, деформации или повреждения внешнего слоя, так как такой флеш-накопитель состоит из множества мелких дорожек, которые легко поцарапать и оборвать.

Попробовать подключить её в какое-либо устройство смартфон, фотоаппарат и т.п. Если флешка не определяется ни в одном устройстве, тогда скорее всего она физически повреждена и ремонту не подлежит. К обращению в сервисный центр вас может с подвигнуть, только наличие на карте важной информации.

Присвоение уже назначенной буквы раздела

Такого типа проблема встречается довольно часто. Это происходит при подключении SD карты к компьютеру, система присваивает ей туже букву, что и существующему разделу, из-за этого происходит конфликт и мы не видим нашу флешку в перечне дисков компьютера.

Для того чтобы устранить такого типа проблему открыть раздел «Управления компьютером» выше описан .

После попадания в раздел «Управления дисками» нам необходимо найти нашу флешку, ориентируйтесь на её объем, выбираем диск, совпадающий с объёмом нашей Micro SD карты. Нажимаем по нему правой кнопкой мыши и в выпавшем меню выбираем пункт «Изменить букву диска или путь к диску …».

Откроется окно, в котором нам необходимо нажать кнопку «Добавить».

В открывшемся окне выбираем букву этому разделу и нажимаем «ОК».

Готово, мы задали букву нашему разделу, теперь проверяем его наличие в проводнике.

Конфликт файловых систем

Не редко встречаются случаи, когда флешка определилась, но открыть её не выходит. Причиной этому может быть конфликт файловых систем или повреждённая файловая система самой Micro SD карты. Если данные на флешке для вас не играют никакой роли, тогда можете попытаться отформатировать её в файловую систему NTFS .

Для этого нажмите правой кнопкой мыши на флешку и в выпавшем меню выберете пункт «Форматировать».

В открывшемся окне форматирования в разделе «Файловая система» выбираем NTFS , задаём Метку тома и нажимаем кнопку «Начать».

Таким образом мы отформатировали Micro SD карту в формат NTFS , после чего вы можете открыть её.

Вредоносные программы в операционной системе

Столкнувшись с проблемой определения Micro SD накопителя, вы можете и не подозревать что виной всему этому могут быть вредоносные программы, так называемые вирусы, которые могут блокировать порты USB и не давать работать компьютеру с вашей картой памяти.

В таком случае лучше всего будет провести полное сканирование системы вашей антивирусной программой, или же прибегнуть к бесплатным антивирусным программам, которые смогу вам помочь в этом.

Одну из таких посоветую вам – это Dr.Web CureIt!

Программа является абсолютно бесплатной и предназначена только для сканирования и нахождения вирусных программ и удаления их.

Что бы скачать эту программу перейдите на официальный сайт Dr.Web по ссылке https://free.drweb.ru/cureit/

Скачайте программу и запустите сканирование.

После окончания удалите все найденные вредоносные программы и после перезагрузки компьютера попробуйте подключить Micro SD карту еще раз.

Заключение

Как видите причин, по которым ваш компьютер не видит Micro SD карту много, поэтому нельзя однозначно ответить на вопрос «Почему мой компьютер не видит карту памяти?», так как причиной этому могут служить проблемы различного характера. Что бы не ошибиться и решить проблему стоит по очереди проделать все шаги, описанные в этой статье.

Так же не забывайте, что при форматировании вся информация с флеш-накопителя будет удалена.

И советую все же не хранить важную информацию на накопителях такого типа, так они чаще всего отказывают в работе из-за очень хрупкого строения. Используйте такого типа накопители для непосредственной работы с файлами сохраняя их в более надежные места.

В последнее время все чаще у пользователей появляются проблемы, касающиеся работы SD-карт на различных устройствах. Карточка вставляется в подходящий порт, но компьютер не способен увидеть ее, а также она не показывается в настройках. Речь идет о крайне распространенной и достаточно серьезной проблеме, которая, как показывает практика, практически всегда легко решается. При этом стоит ознакомиться с причинами неисправности и способами их решения.

Большинство пользователей часто не различают типы карт памяти. При этом стоит знать о том, что они бывают следующих разновидностей:


Важные нюансы в применении карты памяти

Перед покупкой и началом использования данных карт следует ознакомиться с важными нюансами их применения.

  • кроме объема памяти на них указывают скорость. Необходимо знать, какой скоростной класс карточки подходит для конкретного устройства;
  • применяя специальные переходники, microSD могут превратиться в обычные SD карты. Правда, не рекомендуется делать это часто, поскольку скорость обмена информации падает;
  • лэптопы старого поколения оснащены встроенными картридерами, не способными взаимодействовать с новыми моделями, такими как SDHC, но есть простое решение этой проблемы — приобрести картридер, который подключается к стандартным USB портам – он больше похож на стандартную флешку и стоит вполне дешево.

Почему компьютер не видит карту памяти?

Так как вышеописанные накопители отличаются крайне хрупкой структурой, они часто становятся непригодными к использованию из-за дефектов либо неправильного завершения работы.

Справка! Иногда происходит так, что после непродолжительного использования карты она просто-напросто не читается или не определяется устройствами, поэтому рассчитывать на долгосрочную работу подобных накопителей не рекомендуется.

Существует ряд распространенных причин, по которым лэптоп или ПК не могут отобразить SD-карту. Речь идет об:

Если носитель больше не выявляется с помощью телефона, фотоаппарата или другого устройства, требуется его излечение и установка в ПК для того, чтобы продиагностировать, определить и ликвидировать проблему.

Какие действия предпринимать, если устройство отказывает распознавать карту памяти?

Для ликвидации проблемы требуется поиск причины, которая, в свою очередь, может быть самой разной. Следует ознакомиться с пошаговой инструкцией, которая подскажет, какие действия предпринимать, когда компьютер не способен определить SD или microSD карты.

Как правильно проверить неисправность карты памяти и картридера

Сначала требуется определение проблем носителя. Для этого понадобится ее подключение к любому другому работающему устройству. Также при наличии второй карточки идентичной модели, можно выявить, способна ли она распознаваться с помощью компьютера. Если все хорошо, значит с картридером нет проблем и наверняка причина кроется в карте. Часто они становятся неисправными после того как неграмотно извлекаются в рабочее время или сами по себе изнашиваются.

В такой ситуации единственным решением становится попытка восстановления функциональности изделия. Отлично в этом помогает специализированная утилита под названием HDD Low Level Format Tool. Для ее грамотного применения понадобится:

Шаг 1. Загрузить и инсталлировать софт на компьютер c официального источника.

Шаг 2. После запуска выбрать карту памяти и перейти к следующему шагу.

Шаг 3. Появится новое меню, в нем нужно нажать на «LOW-LEVEL FORMAT».

Шаг 4 . Появится предупредительное меню о том, что вся информация будет отформатирована. Соглашаемся на нажимаем на кнопку форматирования.

Не менее востребованной и эффективной считается утилита SDFormatter, которая также способна справиться с задачей форматирования. Для ее использования потребуется:

Шаг 1. Инсталлировать и запустить софт SDFormatter.

Шаг 2. Во время запуска утилита в автоматическом режиме определит подключенные флеш-карты, отображаемые в главном окне. Нажать на «Option» для установки параметров форматирования.

Шаг 3. В данном случае «Qick» подразумевает форматирование в быстром режиме, «Full» сотрет все данные, а «Full (Overwrite)» дополнительно проведет перезапись.

Шаг 4. После возвращения в главное меню требуется нажать «Format», после чего утилитой будет отформатирована карта памяти. Файловые параметры будут автоматически установлены на FAT32.

Справка! Порой сам картридер отказывается отображать карту памяти. Выходом из подобной ситуации станет обращение в специализированную компанию, мастера которой выполнят ремонт. Нужно срочно воспользоваться картой? Есть временное решение: речь идет о портативном картридере, доступном для подключения к лэптопу посредством USB-порта.

Как проверить сбои в работе ОС Windows

В более редких случаях ПК отказывается определять и распознавать карту памяти из-за неисправностей операционной системы, например, ОС Windows может неправильно присвоить букву присоединенного носителя. Для исправления этого конфликта выполняются следующие действия:

Шаг 1. Открыть «Панель управления» через меню «Пуск».

Шаг 2. Выбрать раздел «Система и безопасность».

Шаг 3. Затем зайти в «Администрирование».

Шаг 5. Кликнув на последний пункт, слева появится вкладка «Управление дисками».

Шаг 6. Необходимо выбрать нужную карту в списке инсталлированных дисков и правым щелчком мыши вызвать новое меню. Далее нажимается «Изменить букву диска…».

Шаг 7. Выбирается буква, которую еще не удалось задействовать в системе, после чего настройки сохраняются.

Видео — Почему компьютер не читает Micro SD и как это исправить?

Обновление драйверов

Если после своего рода перезагрузки адаптера ничего не произошло, есть еще один способ исправить проблему – заняться обновлением или переустановкой драйверов картридера. В данном случае требуется посетить ресурс производителя и посмотреть, не появилась ли свежая версия драйвера. Если она действительно есть, можно загрузить и инсталлировать ее. Перед этим лучше удалить устаревшие драйвера в .


Специфика проверки на вирусы

Даже наиболее современное устройство в обязательном порядке рекомендуется дополнить антивирусной защитой. Для устранения проблемы понадобится выполнить сканирование карты памяти и очистить вредоносные файлы.

Шаг 1. Необходимо перейти в «Этот компьютер» через ярлык рабочего стола или через меню «Пуск».

Шаг 2. Кликнуть правым щелчком мыши по иконке карты памяти, тем самым вызвать новое меню, после чего выбрать опцию «Сканировать…».

Кликаем правым щелчком мыши по иконке карты памяти, выбираем опцию «Сканировать…»

На заметку! В меню пункт будет соответствовать установленной антивирусной программе на вашем устройстве.

Шаг 2. В «Панели управления» выставить в режиме «Просмотр» значение «Крупные значки». Выбрать «Параметры папок».

Шаг 3. Открыть раздел «Вид».

Таким образом, существует достаточное количество причин, по которым ПК может не видеть SD-карты. Чтобы точно решить проблему и вновь пользоваться носителем, рекомендуется проделать все вышеописанные шаги.

Видео — Картридер не видит SD карту, что делать?

Причин, почему компьютер не видит смартфон довольно много. Чаще всего это происходит вследствие активации любого другого режима соединения, кроме USB-накопителя. Либо это случается из-за отсутствия или конфликтов драйверов. Реже причиной могут быть различные неисправности в оборудовании.

В этом материале представлены решения самых распространенных проблем, возникающих при подключении мобильного устройства к ПК через USB. Для удобства все советы разделены по степени важности.

Смартфон не определяется как внешний накопитель

Обратите внимание: смартфон должен быть включен, если заблокирован графическим ключом - нужно разблокировать!

Самое первое и очевидное действие - дать компьютеру понять, в каком режиме подключается устройство. Если смартфон при подсоединении кабеля просто заряжается, возможно, он подключен в режиме зарядки, или как медаиплеер. Если используется Андроид-устройство, необходимо активировать режим разработчика, и затем включить отладку по USB.

Инструкцию по активации режима разработчика и отладки по USB смотрите в этом видео.

Когда все сделано, при очередном переподключении обратите внимание на дисплей и шторку уведомлений в смартфоне. Должно появится уведомление, в котором необходимо выбрать пункт «Включить USB-накопитель».


Если используется смартфон с другой ОС - там все аналогично. В большинстве случаев, чтобы девайс распознавался как внешний накопитель, необходимо выбрать правильный тип подключения.

Еще один момент: проверьте, не активирован ли режим модема в мобильном устройстве. Заходим в настройки сетевых параметров, и если модем активирован - выключаем его.

Компьютер вообще не реагирует

Желательно как можно раньше проверить исправность компонентов, для экономии собственного времени. Если при подключении не слышно характерного сигнала, на смартфоне не мигает индикатор заряда, не активируется подсветка, не появляется всплывающих уведомлений - пробуем временно поменять оборудование.

Предпринимаемые шаги:

  1. Проверяем USB кабеля на исправность. Просто используем другой рабочий кабель, и все.
  2. Подключаемся к другим разъемам. На неработоспособные USB порта можно ссылаться только в том случае, если к ним не коннектится вообще никакая «ЮСБ» периферия: мышки, клавиатуры, флешки и т. д.
  3. Пробуем подсоединить смартфон через USB к другому системному блоку или ноутбуку. Если сработало, ищем проблемы с драйверами и операционной системой на своем ПК.

Программные неполадки

Допустим, компьютер реагирует на аппарат, но на панели задач отображается уведомление о том, что установка драйверов не удалась. Это свидетельствует о необходимости установить на ПК «правильные» USB драйвера.

Часто универсальные драйвера можно загрузить на сайте производителя. Например, на официальных сайтах Samsung и LG есть специальные разделы, где можно скачать драйвер, который подойдет ко всем моделям Samsung и LG соответственно.

Если вы подключали много девайсов от разных производителей, возможно, их драйвера конфликтуют. Попытайтесь удалить лишние, и установить необходимые заново. Не забываем перезагрузить ПК (можно и телефон заодно).

Если вообще ничего не помогает

В том случае, если после выполнения абсолютно всех рекомендаций компьютер не видит смартфон, нельзя исключать тот факт, что USB разъем на смартфоне неисправен. Без специальных навыков и определенного оборудования эта проблема самостоятельно не решаема. Необходимо нести мобильное устройство в сервисный центр, или в мастерскую, где будет осуществлена перепайка USB.