Почему то не работает микрофон. Аппаратные неисправности оборудования

В наши дни почти каждый человек так или иначе пользуется компьютером. Кто-то читает газеты онлайн, кто-то просто пишет и получает электронные сообщения, кто-то общается с друзьями в чатах или социальных сетях. Конечно же, Интернет незаменим также и для поиска любой информации. И все-таки большинство людей пользуется им в целях общения. Для этого создано большое количество социальных сетей, от Facebook до Vkontakte. Кроме возможности создавать свои посты в виде текста, фотографий, ссылок и комментирования постов других, они предлагают также возможность живого общения через микрофон и даже видеокамеру.

Нельзя не упомянуть также родоначальника современных технологий интернет-общения - "Скайп". Он был создан в 2003 году и в настоящий момент насчитывает уже более полумиллиарда зарегистрированных пользователей! То есть каждый день миллионы людей общаются через Интернет. Это определенно положительный факт, поскольку люди становятся ближе, несмотря на расстояния, границы, разницу культур и так далее. Однако иногда такое общение может быть нарушено выходом из строя микрофона. Для того чтобы разобраться, почему не работает микрофон, нужно немного времени и знаний.

Какие могут быть причины?

Итак, почему не работает микрофон? Какие могут быть причины? В настоящее время большинство лаптопов выходят со встроенным микрофоном, и лишь в редких случаях он по каким-то причинам не работает. В любом случае имеет смысл его проверить в самом начале. Для этого воспользуйтесь любой программой для записи звука. Еще один вариант - это использовать "Скайп", в котором предлагается возможность позвонить в службу технической поддержки и автоматически записать свой голос, чтобы затем проверить качество передачи звука. Телефон службы автоматически включен в список контактов.

Подключение микрофона

Как говорил герой известного мультфильма: "Спокойствие, только спокойствие"! В случае если встроенный микрофон все-таки не работает, нужно произвести пару несложных операций. В панели управления компьютера (которая находится в "Моем компьютере") необходимо зайти в раздел "Оборудование и звук - управление звуковыми устройствами" и затем выбрать вкладку "Запись". В открывшемся списке следует выбрать микрофон, кликнуть правой кнопкой мышки и нажать "Включить". Если же в списке нет ни одного микрофона, щелкните правой кнопкой мышки по полю "Записи" и поставьте галочку на двух разделах - "Показать отключенные устройства" и "Показать отсоединенные устройства". После этого в списке появится микрофон, который нужно подсоединить с помощью указанных выше шагов.

Проверка качества звука

После подключения микрофона стоит проверить качество звука. Если оно вас не устроит, всегда можно подключить внешний микрофон. Для этого найдите на боковой или задней части лаптопа два круглых гнезда, обычно зеленого и красного цвета. Гнездо для микрофона - красное. В него вставляется штекер устройства. Как правило, подключение внешнего микрофона автоматически отключает встроенный микрофон. Если по каким-то причинам на вашем компьютере этого не произошло, отключите встроенный микрофон вручную, воспользовавшись приведенной выше инструкцией (только в этом случае нужно будет выбрать "Отключить" вместо "Включить"). После подключения внешнего микрофона нелишним будет также проверить качество звука. Для этого воспользуйтесь любой звукозаписывающей программой на вашем компьютере или "Скайпом".

И вновь о том, почему не работает микрофон (на этот раз внешний)...

Если внешний микрофон также не работает, снова нужно разобраться, почему. Одна из возможных причин - штекер был вставлен не в то гнездо (его нужно вставить в гнездо красного цвета либо, если оно не обозначено цветом, в то, рядом с которым нарисован маленький микрофончик). Бывает, что контакт не срабатывает, тогда штекер нужно вынуть и затем снова вставить в гнездо. Попробуйте также покрутить штекер, одновременно постукивая по микрофону или повторяя "раз-раз", чтобы проверить звук. Если компьютер неновый, возможно, повреждено гнездо. В этом случае вам нужно будет обратиться к мастеру. И, наконец, последняя причина того, почему не работает микрофон (внешний), может заключаться в производственном браке. Если вы приобрели микрофон недавно и у вас сохранился чек, вам должны будут его поменять в том магазине, где вы его купили. На этот раз попросите продавца проверить новый микрофон и убедитесь, что все работает.

Микрофон – устройство чувствительное, капризное, но столь необходимое нам для общения. Он дает возможность созваниваться с близкими и вести деловые переговоры, не отходя от компьютера и не тратя солидные суммы на сотовую связь.

Сбой в работе «органа слуха» нашего электронного помощника заставляет нас чувствовать себя немыми, что не только неприятно, но и способно нарушить наши планы. Разберемся-ка, что делать, если на компьютере под управлением Windows или Mac OS X не работает микрофон и как его настроить на оптимальное звучание.

Не работает микрофон на Mac и ПК: как исправить и как настроить

Почему компьютер «оглох»?

Причинами внезапной «глухоты» ноутбука или ПК бывают и программные, и аппаратные сбои. Аппаратная неисправность может скрываться в самом микрофоне или компьютере, к которому он подключен. Программные неполадки бывают вызваны нарушением в работе операционной системы и отдельных приложений.

На аппаратный сбой указывает следующее:

Микрофон не работает при подключении к различным ПК и гаджетам.
Он не определяется компьютером, несмотря на подсоединение к нужному гнезду, наличие аудиодрайвера и правильные настройки звуковой карты.
Незадолго до полного отказа качество захвата звука снизилось – скакала громкость, возникали посторонние шумы, трески, щелчки или собеседник периодически переставал вас слышать.
Видны явные повреждения кабеля, штекера или других частей девайса, а также микрофонного входа на компьютере.
На машине вообще нет звука. Звуковая карта не определяется в BIOS.

О программных неполадках говорят проблемы с захватом аудио в одном или нескольких приложениях и только на конкретной операционной системе (если на ПК их несколько). Причинами программных сбоев бывают:

Неустановленный, неподходящий или сбойный звуковой драйвер.
Неправильные настройки гнезд подключения аудиоустройств.
Отключение звукозаписи в операционной системе или снижение уровня ее громкости до нуля.
Повреждение разделов реестра или системных файлов, ответственных за звукозапись (чаще всего это бывает из-за вирусов, программ-«твикалок» и шаловливых ручек пользователей).
Неправильная настройка или сбой конкретного приложения (если звукозапись не работает только в нем).

Как вернуть «слух» ПК под управлением Windows

Переходите от одного шага к другому, если не помог предыдущий.

Удостоверьтесь во внешней целостности разъемов подключения – микрофонного и ПК. Подсоедините микрофон к розовому гнезду на передней или задней панели системного блока. Или просто к разъему для аудиоустройств, если у вас ноутбук.
Проверьте микрофонный кабель на излом – посгибайте его в разные стороны, одновременно контролируя реакцию на звук.
Если у вас специфическое устройство, требующее собственных драйверов (например, минимикрофон, встроенный в веб-камеру), убедитесь, что оно поддерживается системой. Информация об этом должна быть в руководстве к нему и на сайте производителя.
Установите, обновите или переустановите аудиодрайвер:

Загрузите драйвер с сервера производителя звукового адаптера. Марку и модель можно найти в инструкции к девайсу, в описании материнской платы (если адаптер встроенный) или ноутбука. Установите его так же, как обычное приложение.
Если драйвер уже установлен – обновите его. Запустите «Диспетчер устройств», разверните список звукового оборудования, нажмите правой кнопкой мышки на используемый адаптер и выберите «Обновить драйверы».

Если не помогло – переустановите драйвер. Выберите в этом же меню опцию «Удалить». В окне предупреждения отметьте «Удалить программы драйверов» и перезагрузите машину. После нового старта установите аудиодрайвер повторно.

Проведите диагностику неполадок со звуком средствами Windows. Нажмите «правой мышкой» на значок динамика в трее и выберите «Обнаружить неполадки со звуком».

Проверьте параметры и уровень громкости звукозаписи:

Щелкните в этом же меню «Записывающие устройства». Если в новом окне возле значка «Microphone» стоит метка «Отключено», откройте его свойства.

Из списка «Применение устройства» выберите «Использовать».

Следом откройте вкладку «Уровни» и установите желаемую громкость.

Проверьте назначение гнезд аудиоустройства (если доступно): запустите программу управления (у меня это Диспетчер Realtek), щелкните в панели правой кнопкой по значку микрофонного входа и выберите «Смену назначения разъемов».

В окошке «Какое устройство подключить» отметьте «Микрофонный вход» и сохраните настройку.

Если и это оказалось бесполезно, причина или в физической неисправности оборудования, или в серьезном системном сбое. С первым пусть разбираются специалисты, а второе можно попытаться решить восстановлением системы на сохраненную контрольную точку или, в крайнем случае – переустановкой.

Неполадки отдельных программ решаются изменением их настроек или также – путем удаления и повторной установки.

Оптимальные настройки звукозаписи в Windows

Рассказ о том, как настроить микрофон на оптимальное звучание, – это логическое продолжение инструкции по устранению неполадок. Все действия выполняются в том же окне, которое мы рассмотрели выше.

Итак, откройте раздел «Запись» системной утилиты «Звук», отметьте нужный девайс и войдите в его свойства.

В свойствах :

Зайдите во вкладку «Прослушать» и активируйте прослушивание с данного устройства. Нажмите «Применить».

Откройте «Уровни». Установите громкость равной 100%, а ползунок усиления поставьте изначально на 0. Слушая себя в наушниках, передвигайте ползунок усиления вправо, пока не добьетесь баланса четкого звучания и минимума шумов. Снова нажмите «Применить».

Зайдите в «Дополнительно» и установите максимально высокую разрядность и частоту дискретизации, при которых не возникает помех и искажения.

И последнее – это вкладка «Улучшение». Здесь вы можете включить или отключить звуковые эффекты, подавление эха и шумов. Кстати, активация «неотложного режима» позволяет задействовать настройки на разных страницах этого окна без нажатия кнопки «Применить».

Для сохранения окончательных параметров не забудьте щелкнуть ОК.

Как решить проблемы со звукозаписью и правильно настроить ее на Mac

Не каждый iMac и MacBook имеет интерфейс для внешнего звукозаписывающего устройства, поэтому прежде чем подсоединять микрофон, убедитесь, что он поддерживается компьютером и узнайте из руководства, к какому разъему его подключать.

Дальнейшие шаги одинаковы для устранения неполадок и настройки как внешнего, так и встроенного оборудования. Выполняйте одно за другим до полного решения проблемы.

Если девайс не распознается, сделайте сброс мультиконтроллера () и памяти (в более старых версиях – PRAM). Как это делается, читайте в руководстве к аппарату или на сайте Apple Support (ссылки приведены).
Загрузившись в OS X, кликните по яблочку в левом верхнем углу экрана и выберите в меню «System Preferences».

В разделе «Hardware» окна «System Preferences» кликните кнопку «Sound».

Зайдите на вкладку «Input» и удостоверьтесь, что девайс «Microphone» отображается в этом списке. Выберите его.
Отрегулируйте уровень громкости (input level), одновременно проверяя, как устройство улавливает звук. Если слышите посторонние шумы, отметьте флажком «Use ambient noise reduction» – опцию шумоподавления.

После этого проблема должна исчезнуть. Если нет, скорее всего, звуковая карта или микрофон не совсем исправны либо последний не поддерживается вашим компьютером.

По моему опыту, эта инструкция помогает решить до 90% неполадок с захватом звука на Windows и Mac OS X. Надеюсь, когда-нибудь она выручит и вас!

Многие пользователи сталкиваются с проблемой нефункционирующего микрофона. Конечно, причина может быть в самом микрофоне, но также она может крыться и в неполадках программного обеспечения.

В этой статье мы рассмотрим, почему не работает микрофон и как устранить эту проблему.

Причины неполадок с микрофоном

Купив новый микрофон, подключив его к компьютеру, вы можете обнаружить, что он по какой-то причине не работает. Конечно, можно подумать, что микрофон сломан.

Однако на самом деле причина может крыться вовсе не в микрофоне, а в вашей операционной системе. Отсюда вытекает первая причина.

Микрофон отключен в настройках Windows

Чтобы решить эту проблему, для начала посмотрите, правильно ли вы подключили микрофон.

Если вы видите, что штекер микрофона не подключён к соответствующему разъему (как правило, он розового цвета), то переподключите ваш микрофон. Возможно, у вашего системного блока несколько розовых разъемов. Можно попробовать подключить микрофон в каждый отдельный разъем.

Если это не помогло, проверьте работу устройства через звукозапись. Наберите название утилиты «Звукозапись» в поиске для Windows 8 или же найдите эту утилиту через Пуск в каталоге Стандартные программы (Развлечения) для Windows 7 и Windows XP.

В случае Win XP вам нужно нажать в открывшемся окне на вкладку Параметры и выбрать пункт Запись. В новом окне посмотрите на поле, где показаны регуляторы громкости. Если не выбран микрофон, поставьте напротив него галочку. Теперь вы сможете увидеть настройки вашего микрофона. При необходимости вам нужно будет передвинуть ползунок вверх. Если вы пользуетесь более новыми версиями, то вам нужно открыть меню на панели задач, которая имеет иконку динамика. Нажмите на эту иконку правой кнопкой мыши и выберите «Записывающее устройство». Система автоматически перенесет вас к каталогу записывающих устройств. Среди них вы сможете найти свой микрофон. Выберите его двойным щелчком и нажмите кнопку «Свойства». В открывшемся окне во вкладке Общие выберите Использовать это устройство.

Если в списке записывающих устройств у вас нет микрофона, то вам нужно открыть настройки драйвера и выбрать разъем для микрофона. Для этого вновь нажмите правой кнопкой мыши по значку громкости, откройте микшер громкости, перейдите во вкладку Уровни. Там вы сможете отрегулировать чувствительность вашего микрофона.

Скачать 14,9Mb (Звуковой драйвер SoundMax для Windows 7 и 8 для 32 и 64 bit)
Скачать 48,7Mb (Звуковой драйвер Realtek для Windows 7 и 8 32bit)
Скачать 52,9Mb (Звуковой драйвер Realtek для Windows 7 и 8 64bit)

Обращаем ваше внимание, что говоря о настройках микрофона, важно учитывать вашу звуковую плату. Она может быть совместима с разными драйверами, а именно Soundmax или Realtek. Поэтому скачивая драйверы, обязательно убедитесь в том, что вы скачиваете их конкретно для своей звуковой карты. Проверить, какие именно драйверы поддерживает ваша звуковая карта, можно через панель задач в микшере громкости.

Частным случаем этой проблемы может быть сбой микрофона в программе Skype. Чтобы уладить эту проблему, нужно перейти в «Настройки», выбрать «Конфиденциальность» и пункт «Микрофон». Далее вы увидите список приложений. Среди них должен быть ваш микрофон. Проверьте, включен ли он, если нет, то передвиньте ползунок в положение Включить.

Неправильная настройка Bios

Это является еще одной причиной, по которой может не работать микрофон.

Для того чтобы устранить проблему, нужно сначала перезагрузить компьютер и зайти в систему Bios.
Затем перейдите в настройку front panel. Там вы сможете найти два значения: hd audio и ac97. Поменяйте эти значения и попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы вновь проверить ваш микрофон.

Мне все чаще и чаще поступают вопросы про микрофон. В основном этот вопрос связан с скайпом. А вопрос это такой.

Почему не работает микрофон в скайпе ? Многие пользователи компьютера или ноутбука сталкиваются с этой проблемой, когда используют Skype или в программах как Raid Call и т.д.

Причины, по которой возникают проблемы с микрофоном не много их даже можно считать по пальцам. И способы их устранение не сложные, если есть прямые руки и терпение. Давайте посчитает список проблем:

Не работающий микрофон
Не правильность подключение
Назначение гнезд диспетчер realtek hd
Системная настройка микрофона
И настройка в самом программе Skype

Способы устранение проблем, по который не работает микрофон Skype

Не работающий микрофон:

Редкой, но вполне возможной одной причиной является не работающий микрофон. Проверить микрофон на работа способность можно подключив его к другому компьютеру. Если он неисправно заменяем и проверяем.

Не правильность подключение

На каждом компьютере и ноутбуке есть разъем для подключения микрофона.

В основном этот разъем имеет розовый или красный цвет. И сам микрофон необходимо подключить именно в этот разъем. Иначе микрофон не будет работать.

Назначение гнезд в диспетчере realtek hd

Иногда причиной неработающего микрофона может стать изменение назначение гнезд. Для этого необходимо произвести . Если ваше звуковая карта realtek hd то диспетчер можно найти по пути, пуск-панель управление, звук и оборудование и в конце realtek hd.

Заходим, кликаем правое кнопка мышки и изменяем назначение на микрофон.

Системная настройка микрофона

Есть еще немало важная настройка это «Системная настройка микрофона». Если микрофон не работает в скайпе или вообще нужно проверить уровень громкости и децибела. Для этого заходим пуск, панель управление, звук и оборудование и звук

Открывшейся в окне переходим по кладке «запись»

Теперь переходим в кладку уровни и смотрим.

Уровень громкости должен быть сто, а децибел +0 и не должно быть красный круг на динамике рядом с ровни.

А если у вас микрофон стоимость 250 руб. то ставим следующие настройки. Уровень громкости 80%, а децибел +20 при этом держите микрофон на расстоянии от себя и от динамиков и от системного блока.

И настройка в самой программе Skype

Последняя что остается это настройка микрофона в скайпе. Заходим скайп и открываем меню настройки

В этом разделе нам нужен микрофон. Если у вас несколько микрофонов выбираем тот, что вы используете. И добавить громкости если оно отсутствует. После нажимаем сохранить и проверяем.

Если после таких действии проблеме не исчезла то рекомендую

Сделать переустановку операционной системы windows. И если проблема опять же наблюдается, то у вас на 100% сгорел звуковая карта. Купите внешнюю звуковую карту и забудьте о проблему навсегда, навсегда!

Микрофон давно стал незаменимым аксессуаром для компьютера, ноутбука или смартфона. Он не только помогает общаться в режиме «Hands Free», но и позволяет управлять функциями техники с помощью голосовых команд, конвертировать речь в текст и выполнять другие сложные операции. Самым удобным форм-фактором детали являются наушники с микрофоном, обеспечивающие полную звуковую автономность гаджета. Тем не менее и они могут выйти из строя. Мы расскажем, почему не работает микрофон на наушниках, и поможем решить эту проблему.

Возможные неисправности и пути их устранения

Основные проблемы с гарнитурой можно поделить на две группы: механические и системные

Все проблемы с гарнитурой можно условно разделить на механические и системные. Первые возникают внезапно, чаще всего - спустя некоторое время после покупки наушников. Вторые проявляются сразу же или непосредственно связаны с изменениями в ПО гаджета, например, переустановкой операционной системы, обновлением драйверов, загрузкой новых программ и приложений.

Большинство неисправностей в работе микрофона на проводной или беспроводной гарнитуре можно легко устранить в домашних условиях.

Обрыв проводника

Зачастую проблема связана с неисправностью провода

В 90% случаев проблемы со звуком в наушниках или сигналом микрофона, возникшие в процессе эксплуатации гарнитуры, связаны с нарушением целостности электрической цепи. Самыми чувствительными к обрыву зонами являются стыки проводников:

разъём TRS стандарта 3,5 мм, 6,35 мм или другого;
узел разветвления аудиолиний (обычно выполнен в виде отдельного блока с регулятором громкости и управляющими кнопками);
положительный и отрицательный контакты микрофона;
разъёмы модуля Bluetooth в беспроводных моделях.

Обнаружить такую проблему поможет плавное перемещение провода в разных направлениях около зоны стыка. Обычно при этом периодически появляется сигнал, в некоторых положениях проводника он даже может быть относительно стабильным.

Если у вас есть навыки ремонта электроприборов, попробуйте прозвонить цепи гарнитуры мультиметром. На рисунке ниже приведена распиновка самого популярного комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм.

Распиновка комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм

Тем не менее некоторые производители используют разъёмы с другим расположением контактов. В первую очередь, это свойственно старым телефонам от Nokia, Motorola и HTC. При обнаружении обрыва его можно легко устранить пайкой. Если вам раньше не доводилось работать с паяльником, лучше обратитесь в специализированную мастерскую. Конечно, это актуально только для дорогих и качественных моделей наушников, ремонтировать «одноразовую» китайскую гарнитуру нецелесообразно.

Загрязнение контактов

За время эксплуатации разъёмы могут загрязняться

В ряде случаев, например, после длительного хранения или при частом воздействии пыли и влаги, контакты разъёмов могут скапливать грязь и окисляться. Это легко обнаружить внешне - на штекере или в гнезде будут заметны комки пыли, бурые или зеленоватые пятна. Разумеется, они нарушают электрический контакт между поверхностями, препятствуя нормальной работе гарнитуры.

Удалить загрязнения из гнезда можно тонкой проволокой или зубочисткой. Штекер очистить ещё проще - подойдёт любой плоский, но не слишком острый предмет. Старайтесь не оставлять глубоких царапин на поверхности - они станут очагом для последующего окисления разъёмов. Финальную очистку проводят ватой, смоченной в спирте.

Отсутствие драйверы звуковой карты

Причина может быть связана с драйвером звуковой карты

Звуковая карта, внешняя или интегрированная, есть в любом электронном гаджете. Именно она отвечает за взаимную конвертацию звука и цифровых сигналов. Но для правильной работы оборудования необходимо специальное ПО - драйвер, который будет соответствовать требованиям операционной системы и техническим характеристикам гарнитуры.

Обычно такой драйвер входит в стандартный пакет ПО материнской платы или портативного устройства, однако при переустановке или обновлении ОС он может деинсталироваться. Проверить наличие драйвера можно в меню Диспетчер устройств. Вот так он выглядит в Windows 7:

В общем списке найдите пункт «Звуковые, видео и игровые устройства»

А вот аналогичное окно в ОС Windows 10:

В Windows 10 Диспетчер устройств будет немного отличаться от версии в Windows 7

Кликнув по строке «Звуковые, видео и игровые устройства», вы откроете список драйверов. Из контекстного меню можно выполнить их автоматическое обновление. Если это не поможет, придётся самостоятельно отыскать в Сети драйвер Realtek HD Audio для вашей операционной системы.

Системные сбои

Конфликт с некоторыми программы может препятствовать работе гарнитуры

Если микрофон функционирует некорректно или отказывается работать с определённым софтом, понадобится комплексная диагностика его состояния. В первую очередь, проверьте беспроводной модуль (если связь с гарнитурой осуществляется через Bluetooth). Иногда этот канал просто забывают включить, иногда проблема кроется в устаревшем драйвере.

Для проверки сигнала можно использовать системные возможности ПК и интернет-ресурсы. В первом случае достаточно кликнуть правой кнопкой мыши на иконку динамика, расположенную в правой части Панели задач, и выбрать пункт «Записывающие устройства». В перечне устройств должен отобразиться микрофон.

Зайдите в настройки параметров динамика

Двойной щелчок по строке с названием микрофона вызовет дополнительное меню, в котором можно настроить чувствительность детали и коэффициент усиления микрофонного УЗЧ. Первый переключатель установите на максимум, а вот второй не стоит поднимать выше 50%.

Настройте параметры для микрофона

С помощью специальных ресурсов можно проверить работу микрофона в режиме реального времени. В процессе теста будет отображена гистограмма звуковых частот. Кроме того, ресурс поможет определить исправность веб-камеры и её основные параметры. Один из таких сайтов https://webcammictest.com/check-microphone.html.

Перейдите на сайта и проведите тестирование гарнитуры

Если тест дал положительный результат, драйвера в порядке, громкость настроена, а сигнала от микрофона всё равно нет, попробуйте обновить ваш мессенджер или другие используемые программы - возможно, дело в них.

Надеемся, мы помогли вам обнаружить и устранить неисправности микрофона. Будьте осторожны и осмотрительны при проведении любых работ. Если заранее не уверены в успехе ремонта, лучше поручите это дело профессионалам.