Блокировка сим карты билайн самостоятельно. Блокировка сим-карты Билайн – как отказаться от услуг оператора

SIM-карта блокируется, если вы потеряли мобильное устройство или не планируете пользоваться им длительное время. За блокировку номера на время или навсегда оператор обычно не взимает плату. В первом варианте вы сможете через определенное время разблокировать номер Билайна и продолжить им пользоваться, во втором - SIM-карта больше вам не принадлежит.Для блокировки карты на любой временной промежуток или навсегда воспользуйтесь нашей инструкцией.

Отключив свою SIM-карту, вы лишитесь возможность пользоваться любыми услугами сотового оператора. И если вам срочно нужно совершить звонок, вы сможете это сделать только после снятия блокировки.

Итак, как деактивировать абонентский номер на определенный временной промежуток или навсегда? Сначала мы рассмотрим первый вариант.

Временная блокировка SIM-карты

Деактивация SIM-карты на время может понадобиться в различных случаях - если телефон утерян, украден или вы планируете какое-то время пользоваться услугами другого оператора мобильной связи. Билайн предусматривает такие ситуации и дает возможность своим клиентам отключать карту на определенный отрезок времени. Блокируются SIM-карты тремя различными способами. Сначала мы их перечислим, а затем остановимся на каждом из них подробней.

Три возможности от оператора Билайна :

  • Звонок на номер 0611 или 88007000611 (центр поддержки абонентов).
  • Личный кабинет (сервис самообслуживания).
  • Офис оператора.
Остановимся подробней на каждом способе :

Блокировка SIM-карты - не всегда бесплатная процедура. Пользователям ряда тарифных планов придется заплатить за услугу.

Как заблокировать сим карту Билайн навсегда

Существуют и возможность деактивировать номер абонента Билайна навсегда. В этом случае симка полностью блокируется и пользователь не сможет восстановить информацию, хранившуюся на ней.

Итак, как остановить действие абонентского номера навсегда :

  1. Обратиться на горячую линию, дозвонившись по телефонам 0611 (с номеров Билайн) или 88007000611 (с городских и номеров других операторов).
  2. Посетить офис или салон связи Билайна.
Если хотите знать наше мнение: вечная блокировка - необратимый процесс. И мы бы порекомендовали все-таки блокировать SIM-карту на определенный промежуток времени. Возможно, через время вы поймете, что совершили опрометчивый поступок, заблокировав этот номер без права восстановления. А при временной блокировке симка может быть активирована в любое время.

Блокировка сим-карты – это полезная услуга, которая однажды может пригодиться каждому. В непредвиденной ситуации вы сможете защитить себя от действий мошенников и сохранить свои деньги. Просто отключите свою карту, чтобы посторонние люди не могли ей воспользоваться.

В каких случаях требуется заблокировать сим-карту в Билайне?

Есть несколько ситуаций, когда возникает необходимость заблокировать сим-карту:

  • вы потеряли или у вас украли телефон;
  • вы не планируете больше пользоваться услугами компании Билайн;
  • вы хотите сменить номер.

Блокировку можно сделать бесплатно, процедура не займет много времени, зато вы будете спокойны за сохранность своих средств. После блокировки никто не сможет позвонить от вашего имени или воспользоваться средствами со счета. Владелец карты в дальнейшем сможет с легкостью разблокировать ее и продолжить ее использовать.

Способы блокировки

Существует несколько способов блокировки симки. Вы можете воспользоваться тем из них, который доступен вам на данный момент. Помните, что утерянную или поврежденную карту можно бесплатно заменить на новую, сохранив свой прежний номер.

Блокировка по телефону

Если вы установили на номер пароль на блокирование, позвоните по номеру 8-800-700-0611 и назовите пароль. Если пароль на блокировку не установлен, позвоните по номеру 09212. Оператор задаст несколько вопросов, чтобы убедиться, что вы владелец карты. Вам нужно назвать фамилию, имя, отчество и другие паспортные данные лица, на которого заключен договор. Если блокируется корпоративный номер, вас попросят сообщить ИНН и юридический адрес. После проверки данных, заблокируют карту и все средства на ней.

Блокировка в офисах Билайна

Вы можете лично обратиться в офис обслуживания Билайн и сообщить о том, что хотите заблокировать карту. Сделать это может только владелец карты. При себе нужно иметь паспорт. Вам придется написать заявление по образцу, который предоставит сотрудник компании. Заблокировать карту другого лица можно только по нотариальной доверенности, которую нужно предъявить сотруднику компании.

Если вы представляете юридическое лицо, для блокировки корпоративного номера нужно иметь паспорт, доверенность, выданную компанией, и письмо, написанное на фирменном бланке компании. В письме должна содержаться просьба о блокировке сим-карты, дата, печать и подпись. Образцы заявлений и бланков можно скачать на официальном сайте Билайн.

Блокировка на сайте Билайн

Это самый удобный и быстрый способ, если у вас есть доступ к интернету. Перейдите на сайт оператора, авторизуйтесь и перейдите в Личный кабинет. Возле вашего номера вы увидите надпись «Заблокировать номер». Нажмите на нее и подтвердите свое действие.

Другие способы

Вы можете прислать письмо с просьбой о блокировке номера на электронную почту компании Билайн: [email protected] . В письме укажите свои данные и номер, который нужно заблокировать. Сим-карта станет неактивной после рассмотрения заявки.

Как узнать, заблокирована ли сим-карта Билайн?

Чтобы узнать, заблокирована ли Ваша сим-карта, попробуйте совершить любой звонок. Если вы услышите сообщение, что номер больше не обслуживается, значит карта была заблокирована. Также узнать о блокировке можно в Личном кабинете или мобильном приложении.

Временная блокировка

Вы можете заблокировать карту только на определенный период, например, на время поездки. Для этого в специальном окне укажите желаемую дату и нажмите «Заблокировать». По истечении установленного срока номер будет разблокирован автоматически. Услуга предоставляется бесплатно.

Как разблокировать сим-карту Билайн?

Если номер был зарегистрирован на физическое лицо, а тариф предусматривал предоплатную систему, для разблокировки наберите короткую команду *213#. Чтобы сделать разблокировку, можно позвонить по номеру 09212 или 8-800-700-061. Вас попросят сообщить паспортные данные и код разблокировки, если вы его установили. Разблокировать номер можно обратившись лично в офис обслуживания Билайн. Там вам нужно будет написать заявление и предоставить паспорт. Письмо с заявлением можно отправить на адрес электронной почты [email protected] . Представителю абонента-юридического лица нужно при себе иметь паспорт, письмо с просьбой о разблокировке с печатью, датой и подписью и доверенность от юридического лица.

Карта может быть заблокирована, если был несколько раз неправильно введен PIN и PUK-код. Если вы трижды ввели неправильный PIN-код, введите PUK-код, указанный на упаковке комплекта подключения. Как разблокировать PIN:

  • Для разблокировки PIN-1 наберите **05*PUK1-код*новый PIN1-код*новый PIN1-код# и нажмите клавишу вызова.
  • Для разблокировки PIN2 наберите **052*PUK2-код*новый PIN2*новый PIN2# и «Вызов».

Новый PUK-код можно получить на сайте в Личном кабинете. Будьте внимательны, после 10 неудачных попыток ввода PUK восстановление возможно только в офисе обслуживания.

Если причина блокировки – отрицательный баланс или просроченный платеж, просто положите деньги на счет. Пополнить баланс можно с банковской карты на сайте Билайн, через сайт вашего банка, банкоматы, терминалы оплаты, в офисах Билайн или компаний-партнеров.

Нюансы и возможные проблемы

Компания Билайн может заблокировать карту клиента по нескольким причинам:

  • если она долго не используется (более полугода не звонили, не пользовались интернетом и не отправляли SMS-сообщения);
  • сильно просрочена оплата счета (например, абонент не заплатил за услугу «Доверительный платеж»);
  • долгое время сохраняется отрицательный баланс.

Чтобы узнать причину блокировки, зайдите в Личный кабинет абонента. Заблокированный компанией номер можно восстановить в течение 3 – 6 месяцев с момента блокировки. Позднее ваш номер могут предоставить другому абоненту.

Если вы обнаружили, что карта заблокирована без вашего ведома, обратитесь в компанию Билайн любым доступным способом: с другого номера, через личный кабинет, чат в мобильном приложении, лично или по электронной почте.

Мобильный на сегодняшний день, очень востребованный, зачастую не дешевый гаджет. Поэтому охотников за чужим добром становится много, смартфон самая легкая нажива для них. Ведь он всегда на виду, многие не пытаются его спрятать, а наоборот держат в руках, или торчащим из кармана.

Что делать

Что же делать, если у вас украли смартфон с сим-картой оператора, чтобы злоумышленники не воспользовались вашей сим картой, не наговорили на большие суммы, и не совершили злоумышленные действия. Необходимо как можно быстрее заблокировать потерянную симку Билайн, сделать это возможно несколькими методами.

Способы блокировки:

  • Самостоятельно прийти в филиал оператора (только по предоставлению паспорта);
  • Обратиться к оператору с просьбой блокировки sim-карты Beeline, позвонив по номеру (с обычного телефона) либо ;
  • Посредством посещения личного кабинета.

Теперь освятим пункты, как заблокировать номер Билайн если украли телефон более подробно. Прежде чем деактивировать sim -карту абонент должен решить для себя, какой вид блокировки выбрать.

Есть два вида: временный, а также окончательный, воспользовавшись временной, когда угодно восстановите её, используя второй способ, восстановлению не подлежит, он аннулируется.

Безопасностью не стоит пренебрегать.

Способ №1 - При помощи офиса продаж

Обратиться в офис компании, которая находится поблизости, чтобы заблокировать сим карту Билайн при утере, один из быстро действенных способов. Ведь если украли смартфон, у вас нет возможности быстро зайти в интернет, а также экстренно позвонить на горячую линию, мало кто помнит наизусть, да и в стрессовой ситуации, вряд ли вспомнит его.

На всякий случай запишите для себя в доступном месте. Правда необходимо наличие паспорта, можно и другого документа для удостоверения вашей личности (с фотографией). Объяснив причину, работник незамедлительно заблокирует вашу симку, но вам придётся заполнить заявление, по заданной форме. Если захотите, здесь же можете получить новую.

Каждый абонент должен знать, как заблокировать СИМ-карту на Билайне. Такая услуга может пригодиться в том случае, если телефон будет утерян. Также отключение симки пригодится, если абонент более не собирается пользоваться услугами оператора и не хочет дополнительных списаний средств. Ниже будут представлены все способы отключения.

Виды блокировки

У всех операторов сотовой связи предусмотрено несколько видов удаления номера. Среди них можно отметить:

  1. По желанию абонента. Такой вариант выполняется владельцем при утере SIM-карты самостоятельно либо через службу поддержки. Ниже будет представлена информация обо всех способах самостоятельного отключения.
  2. Принудительная временная. Провайдер может приостановить предоставление услуг клиенту из-за непогашенных долгов (при отрицательном балансе). После пополнения счёта, блок автоматически снимается.
  3. Автоблокировка. Оператор имеет право приостановить предоставление оказываемых услуг клиенту, если он не будет пользоваться сотовой связью на протяжении 6 и более месяцев. В этом случае разблокировка не предусмотрена.

Способы блокировки сим карты Билайн

Если потеряли телефон, то рекомендуется сразу же отключить симку. Таким образом, вы обезопасите доступ к балансу от злоумышленников. Компания предоставляет клиентам несколько способов для самостоятельной блокировки. Ниже будут представлены пошаговые инструкции по каждому из действующих в 2019 году способов.

Блокировка в личном кабинете

Если у вас имеется доступ к интернету, то проще всего будет приостановить действие симки, в личном кабинете. Доступ к этому сервису имеется у всех пользователей Билайна. Для закрытия номера нужно выполнить следующие действия:


Если все действия были выполнены верно, то на телефон придёт SMS, уведомляющее об изменении статуса.

Можете выполнить эту операцию через мобильное приложение «Мой Билайн». В нём абоненту предоставляются все функции, доступные в личном кабинете. Процедура блокировки выполняется с помощью тех же действий, что были указаны выше. Однако для этого придётся установить приложение на смартфон. Скачать программу можно с официального сайта либо через сервисы Play Market или App Store.

Если вы не регистрировались в системе до потери телефона, то у вас не получится создать пароль для авторизации. Дело в том, что для первого входа нужно отправить запрос *110*9# со своего устройства. Так что в случае кражи или потери мобильного, придётся воспользоваться другим способом.

В офисах Билайн


Если у вас нет возможности закрыть симку дистанционно, то можно выполнить эту операцию в любом салоне связи. Для этого абоненту, который является физическим лицом необходимо взять с собой паспорт. Юридическим лицам следует помимо паспорта предоставить письменный бланк с соответствующей просьбой (готовый для заполнения бланк можно взять на сайте beeline.ru).


Процедура выполнения операции выглядит следующим образом:

  1. Возьмите запрашиваемые документы и пройдите в ближайший офис компании (адреса всех действующих отделений представлены на сайте).
  2. Попросите сотрудника офиса произвести блокировку телефона.
  3. Заполните и подпишите соответствующее заявление.
  4. Далее, работник компании выполнит все необходимые действия.

В этом случае вся процедура занимает не больше 5 минут. Так что, при утере смартфона и при условии, что вы находитесь рядом с офисом провайдера, можно быстро обезопасить свою SIM-карту и баланс мобильного от мошенников.

Звонком в техподдержку


В этом случае предусмотрено два варианта действий. Так, если пользователь заранее установил на своём устройстве пароль для блокировки симки, то он может позвонить на 8-800-700-0611 и сообщить свой пароль.

Если же пароль не был установлен, то вы можете связаться с консультантом call-центра. Для этого позвоните на 09212. Чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем, работник компании задаст несколько вопросов. Например, необходимо будет назвать ФИО, паспортные данные или ИНН для юридических лиц. После этого работник выполнит все необходимые действия самостоятельно.

Как видите, можно в любое время заблокировать свою сим-карту Билайн навсегда или на время. Причём для этого предусмотрено сразу несколько вариантов. И независимо от того, какой способ будет выбран, вы сможете довольно просто и быстро выполнить нужную операцию. Главное, не забывайте пользоваться советами и инструкциями, представленными в статье.