Использование Твиттера для продвижения вашего бизнеса: для начинающих. Я новичек в Твиттере

Не смотря на то, что социальные сети и другие социальные сервисы плотно вошли в нашу жизнь, использовать их во благо, а не во вред умеют далеко не все. Начиная от глупых фотографий в соцсетях, доступных для просмотра каждому (фотографии во Вконтакте пьяной сержанта милиции в обнимку с бутылкой водки смотрятся особенно экзотично), заканчивая засыпанием твитами с малейшими деталями своей личной жизни. Что писать в Twitter, чтобы не засорять виртуальное пространство, и мешать быстрому поиску нужной информации.

Конечно, это все, в основном, касается новичков, которым все в диковинку и все хочется попробовать. Особенно посмотреть на реакцию больших масс людей — это ведь так интересно. Несколько советов о том, как правильно использовать Twitter для своих личных целей и для работы (развитие бизнеса, маркетинг и SEO), совсем не будут лишними.

Следование приведенным ниже советам совсем не обязательно сейчас же приведет вас к успеху. Но они несут в себе основные правила поведения (банальной вежливости и осторожности) в сети.

То, что слово может ранить гораздо сильнее, чем кулак, мы все хорошо помним. Но почему-то сразу забываем об этом, попадая в сеть. И если раньше многие троллили анонимно (под псевдонимами), то сейчас возможность комментирования без дополнительной регистрации через простой коннект к Facebook и Twitter заставляет забывать о безопасности и люди продолжают писать глупости, но уже под реальными именами.

Вам ведь не надо напоминать, что Internet помнит все? Вариант «что написано пером, то не вырубишь и топором» работает здесь на все 200%. Поэтому отделяем личное от рабочего и начинаем зарабатывать как репутацию, так и деньги.

Для того, чтобы проще и быстрее было понять все 101 совета, разделим их на несколько категорий.

Общие советы о том, как использовать Twitter

Основы
Повышенный уровень сложности
Высокий уровень сложности

Примеры использования Twitter

Подводные камни

Twitter этикет
Надежность и безопасность

Отдельные пункты в каждой категории работают и сами по себе.

Основы

1. Используйте аватар.
2. Настройте вашу страничку в Twitter.
3. Кратко опишите в вашем bio о том, кто вы, что вы делаете и ваши интересы.
4. Будьте кратки.
5. Сокращайте ссылки.
6. Пишите в Twitter каждый день, но не каждый час.
7. Отвечайте, делайте ретвиты.
8. Рассказывайте окружающим не только о том, что вы едите.
9. Добавьте ссылку на свой блог (или профиль на LinkedIn).
10. Не фоловьте более 1 000 людей, если вас читает всего лишь 5.

Повышенный уровень сложности

1. Используйте приложения для Firefox (например, Echofon).
2. Подпишитесь на свои твиты через RSS.
3. Выберите сокращатель URL, которые нравится вам больше всего.
4. Используйте для хэштегов #.
5. Публикуйте твиты с важными вещами 4 раза в день для 4-х разных часовых поясов.
6. Создайте Twitter Landing Page .
7. Отслеживайте твиты с важными для вас ключевыми словами (Twilert и т.д.).
8. Задавайте вопросы.
9. Используйте Twitter на вашем мобильном телефоне.
10. Добавляйте в твиты картинки (TwitPic , imgur и т.д.).

Высокий уровень сложности

1. Используйте настольные приложения TweetDeck или Seesmic .
2. Используйте пользовательский сокращатель URL с вашим собственным URL (bit.ly предлагает подобный бесплатно).
3. Подпишитесь на твиты ваших лучших друзей через RSS.
4. Используйте социальные приложения CRM для того, чтобы сохранить все ваши Twitter контакты (cotweet).
5. Не делайте перепост каждого твита в Facebook или другу социальную сеть.

Социальные сети

1. Не фоловьте всех подряд.
2. Фоловьте людей, которые вам интересны.
3. Не фоловьте ботов и RSS-mashups.
4. Смешивайте твиты с линками, @ответами и «что сейчас происходит».
5. Ретвитьте ваших друзей.
6. Ретвитьте посты из редких ресурсов, а не только из основного общего потока.
7. Не засоряйте эфир, Twitter — это не TВ и не радио.
8. Практиуйте #followfriday.
9. Распространяйте мемы.
10. Фоловьте тех, кто отвечает вам, ретвитит или отмечает в своих твитах.
11. Начинайте разговор с таких фраз, как: я удивляюсь, почем люди… и т.д.
12. Устраивайте встречи твиттерян в реальном месте (парк, кафе, поход в кино).

Блогинг

1. Не заменяйте посты в блогах твитами.
2. Добавьте кнопку Twitter в ваш блог.
3. Отображайте ваши твиты на боковой панели.
4. Добавьте бейдж «follow me» в ваш блог.
5. Анонсируйте свои лучшие посты в Twitter.
6. Добавьте в форму ваших ответов графу с @twittername.
7. Занимайтесь краудсорсингом (crowdsource).
8. Твитьте, если ваш самолет терпит крушение.
9. Упоминайте в своем блоге о Twitter.
10. Пишите в Twitter о вашем блоге.

Бизнес

1. Пишите твиты как отдельный человека, а не только от лица компании.
2. Предлагайте скидки своим фоловерам.
3. Первыми анонсируйте в Twitter специальные предложение или акции.
4. Делайте подарки.
5. Отвечайте недовольным клиентам.
6. Установите социальную медиа политику для вашей компании.
7. Следите за упоминаниями вашего бренда.
8. Создайте свою Twitter команду.
9. Следите и предъявляйте претензии к @usernames, которые используют ники, связанные с названием вашей компании или бренду.
10. Используйте для корпоративного Twitter такие приложения, как Hootsuite .

Маркетинг и SEO

1. Твитьте линки с интересным контентом, касающимся вашей отрасли.
2. Добавьте себя в Twitter каталоги (Twellow).
3. Добавьте ваш Twitter (@username) на ваш сайт.
4. Добавьте ваш Twitter на ваши визитки.
5. Используйте Twitter аналитик (Tweetreach).
6. Создавайте Google Analitic кампании для вашего Twitter.
7. Используйте много хэштегов (#).
8. Используйте ключевые слова в ваших именах в Twitter (@username).
9. Фоловьте всех, если сможете.
10. Перейдите на выделенный сервер или облачный хостинг для отслеживания пиков активности в Twitter.
11. Используйте «RT: @источник» в конце каждого твита с помощью «via».
12. Используйте восклицания в стиле «OMG», «WTF», «FAIL» и т.д. (русскоязычные твиттеряне с удовольствием используют эти восклицания, особенно WTF и OMG, иногда в этот список попадает LOL).
13. Используйте цифры в заголовках.
14. Используйте горячие новости.
15. Используйте сексуальные аватары.
16. Обращайтесь к известным и опытным пользователям Twitter.
17. Просите людей фоловить вас и объясняйте, почему это будет интересно для них.
18. Используйте смешные ники.
19. Носите смешную шляпу.
20. Делайте людей счастливыми.

Twitter этикет

1. Не фоловьте (или переставайте следить) за одним человеком несколько раз.
2. Не шлите сообщения людям, которых вы не фоловите — они не могут вам ответить.
3. Не ругайтесь в Twitter.
4. Не фоловьте автоматически основываясь только на имени.
5. После 3-го ответа в Twitter лучше переключиться на общение в direct mail, Skype, e-mail и т.д.
6. Не ожидайте получить ответ, если сваливаетесь на других как гром серди ясного неба.
7. Более одного раза твитьте только очень важную информацию.
8. Не твитьте одну и ту же информацию несколько раз подряд.
9. Не переводите работу с Twitter на полный автомат.
10. Прежде чем постить твит, прочитайте его еще раз.
11. Не предлагайте ваш сайт каждый раз, когда кто-то упоминает вас и ваши товары (услуги).
12. Не используйте сокращатели URL, которые обрезают основную суть сообщения.
13. Не пытайтесь что-то продать в Twitter.
14. Раскрывайте партнерские линки с или .

Надежность и безопасность

1. Не твитьте со scam линками даже в виде вопроса «Это scam?!». Вас сразу же забанят.
2. Никогда не твитьте e-mail адреса! Спам-боты не дремлют и активно их собирают.
3. Никогда не твитьте о своих планах на отпуск с датами или периодами. Воры могут отследить их.
4. Не твитьте когда вы за рулем.
5. Воздержитесь от жалоб на ваших партнеров, клиентов или компанию.
6. В таких странах, как, например, Китай, лучше твитить анонимно.
7. Не используйте в Twitter ваш пароль к сервисам Google или онлайн-банкингу.
8. Не твитьте о том, где вы сейчас находитесь.
9. Не постите в Twitter личные фотографии ваших детей.
10. Твитьте только о тех вещах, о которых вы бы смогли сказать по телевидению.

И совсем кратко об общей картине твитов:

1/3 ответов
1/3 ретвитов и ссылок
1/3 твитов на тему «что я делаю»

От себя могу добавить, что в сети всегда нужно быть осторожным, будь это Twitter, Facebook, Вконтакте, LiveJournal или ваш личный блог. Иногда мы расслабляемся и теряем бдительность или гнев застилает как глаза, так и разум. Когда-то очень давно (когда Twitter еще не было) один знакомый был уволен в тот же день, в который он написал гневный пост в адрес компании, в которой он работал. Ровно через 20 минут после публикации поста в жж в отдел прибежал директор отдела. Исход — увольнение и, все-таки, исправление недостатков, на которые поступила жалоба. Мораль — если очень зол, напиши письмо, а потом удали, но не публикуй в общий доступ на всеобщее обозрение.

И помните, что все ваши записи все равно сохраняются, даже если визуально их больше никто не видит. Вы ведь не сразу кидаетесь в перепалку при личном общении на работе, с друзьями или в магазине? Обычно вы все обдумываете (хотя бы частично) и только после этого говорите. Сеть же дает нам ощущение вседозволенности и безнаказанности. Времена, когда можно было писать что угодно анонимно и без ущерба своей репутации и своей работе уже давно прошли. За вами следят миллионы глаз;)

Для того, чтобы проще и быстрее было понять все 101 совета, разделим их на несколько категорий.

Общие советы о том, как использовать Twitter

Основы
Повышенный уровень сложности
Высокий уровень сложности

Примеры использования Twitter

Подводные камни

Twitter этикет
Надежность и безопасность

Отдельные пункты в каждой категории работают и сами по себе.

Основы

Повышенный уровень сложности

Высокий уровень сложности

Социальные сети

Блогинг

Бизнес

Маркетинг и SEO

Twitter этикет

Надежность и безопасность

И совсем кратко об общей картине твитов:

1/3 ответов
1/3 ретвитов и ссылок
1/3 твитов на тему «что я делаю»

Я новичек в Твиттере. С чего начать работу?

Будем считать, что твиттер-аккаунт(ы) вас уже есть (вы их зарегистрировали сами или где-то купили) и теперь вам нужно начать их раскрутку и наполнение контентом. Ниже мы по шагам расскажем как это грамотно и безопасно сделать.

Основные понятия

Аккаунт - страница Твиттера вида http://twitter.com/МОЙ_АККАУНТ. МОЙ_АККАУНТ (он же логин) пользователь получает при регистрации. Логин может содержать только латинские буквы, цифры и знак "_". Каждый аккаунт - уникальный. В аккаунт можно войти как указав логин и пароль, так и e-mail (указанный при регистрации) и пароль.
Бан аккаунта – блокирование (приостановка действия) твиттер-аккаунта по тем или иным причинам. Владелец аккаунт войти в такой аккаунт может, однако для других пользователей твиты заблокированного аккаунта невыдны.
Фолловинги - те аккаунты твиттера, которых читаете вы. Значение кол-ва фолловингов отображается в вашем аккаунте.
Фолловеры (читатели) - те аккаунты твиттера, которые читают вас. Значение кол-ва фолловеров отображается в вашем аккаунте.
Твит - сообщение длиной до 140 символов включительно, которое владелец твиттер-аккаунта размещает в своем твиттер-аккаунте. После размещения твита он добавляется в ленту владельца аккаунта и так же появляется в лентах фолловеров данного аккаунта. Значение кол-ва твитов отображается в вашем аккаунте.
Идентификатор твита - уникальное (в рамках сервиса твиттера) числовое значение позволяющее отличить один твит от другого.
Ретвит - перенос в свою ленту твита из другого аккаунта. Ретвит становится виден всем фолловерам данного аккаунта.
Реплай - публичное обращение от имени одного аккаунта к другому аккаунт. Реплай виден всем фолловерам данного аккаунта.
DM (direct message) - личное сообщение, которое видит только отправитель и получатель.
Фолловить - увеличивать кол-во тех, кого читаете вы.
Анфолловить - уменьшать кол-во тех, кого читаете вы.

Для чего нужен Твиттер?

Твиттер обычно используют для трех вещей:

То, собственно для чего он и был создан - для общения, трафика на сайт и т.п.
Для SEO-активности.
Для монетизации (что не исключает первых двух пунктов данного списка).

В первом случае вам нужна будет живая аудитория интересующаяся тем, о чем вы пишите. Например, если у вас аккаунт интернет-магазина товаров для автолюбителей, это означает что вам нужны будут читатели-автовладельцы. От любителей, например, домашних животных скорее всего вы не получите ни общения, ни переходов на ваш сайт, ни ретвитов.

Во-втором случае все ни так категорично. Тут обычно задача загнать с помощью твиттера новые страницы в индекс поисковых систем и/или поднять по низкочастотным запросам страницы выше с ТОП. Живая аудитория тут не важна, важно скорее количество фолловеров. Но и здесь надо понимать, что если все ваши фолловеры боты, то такой аккаунт может просто игнорироваться поисковыми системами.

Как и чем наполнять твиттер-аккаунт?

Перед началом раскрутки, твиттер-аккаунты нужно подготовить - установить нестандартную аватарку, сменить фон, заполнить поле "О себе" и затем начать наполнить контентом.

Под контентом подразумевается постинг твитов, а так же такая активность как реплаи и ретвиты. Для каждого из этих действий в программе Twidium Accounter есть одноименный проект. Там же есть проект, позволяющий быстро сменить аватарку, фон, описание и т.п. в целой группе твиттер-аккаунтов. Ознакомиться с каждым из проектов вы можете, прочитав справку по программе: .

Как раскручивать твиттер-аккаунт?

Под раскруткой твиттер-аккаунтов понимается увеличение количества читателей (фолловеров). Кроме очевидного способа - везде рассказывать о вашем замечательном твиттре-аккаунте, существует чисто технический способ называемый "массфолловинг". Суть его в поиске и фолловинге твиттер-аккаунтов, которые близки вашему аккаунту по тематике. Получив запрос на "дружбу", владелец аккаунта зайдет к вам. Если у вас интересный аккаунт, то он зафолловит его в ответ.

Поиск тематических аккаунтов и их фолловинг берет на себя наша программа Twidium Inviter . В процессе работы в вашем аккаунте сначала будет рости количество аккаунтов, которые читаете вы. Через некоторое время начнет расти число людей читающих вас. Затем от тех, кого вы читать больше не хотите вы можете отписаться. В Twidium Inviter этот процесс называется "Анфолловинг".

О том, как безопасно раскручивать твиттер-аккаунты вы можете прочитать в нашем мануале на странице .

Твиттер есть у всех, даже у Медведева… что? У вас все еще нет? Тогда срочно регистрируйтесь и читайте эту статью, чтобы узнать, как легко и просто пользоваться Твитером.

Итак, вы узнали о том, что такое Твиттер и даже смогли в нем зарегистрироваться. Возникает невольный вопрос: что делать дальше? Или, выражаясь простым языком: что я тут делаю, и кто все эти люди? Давайте вместе разберемся с тем как правильно пользоваться Твитером.

Пункт №1: фолловим!

Когда вы пытаетесь разобраться с тем как пользоваться Твитером, видео-уроки часто предлагают вам начать с подписки на других пользователей этой социальной сети. Не будет ломать традиции и начнем с того же.

На каждой странице пользователя Твиттера есть возможность на него подписаться. Это значит, что все твиты, отправленные данным пользователем вы будете видеть в своей ленте. Чтобы подписаться на пользователя, нужно нажать на кнопку «Читать», которую мы заботливо обвели на следующем примере:

Пункт №2: ретвитим!

Итак, теперь вы уже начинаете понимать, что такое Твиттер, как им пользоваться и как читать других, однако, если вам понравился чей-либо твит, и вы хотите, чтобы подписанные на вас люди обратили на него внимание, нужно его ретвитнуть. Делается это нажатием на одну кнопку, расположенную под текстом твита:

Пункт №3: твитим!

На главной странице вашего профиля имеется поле с надписью «Что нового?». Именно в него и стоит вписывать тексты своих твитов. Завершив ввод, нажмите на клавишу Enter и пост будет опубликован.

Пункт №4: правила и особенности

Итак, теперь вы знаете что такое Twitter, как пользоваться его основными функциями, а также изучили несколько основных терминов. Осталось узнать еще пару фактов и ваш путь к подножью твиттер-профессионализма будет завершен.

Длина твита не может превышать 140 символов;
Вы можете твитить видео и картинки, но предварительно необходимо загружать их в сеть и публиковать их URL-адреса;
В Твиттере активно используются хэштеги – слова, перед которыми стоит символ #. Если вы вставите какой-либо хэштег в свой твит, ваше сообщение увидят все, кто кликнет по этому хэштегу в любом другом сообщении.

Собственно, теперь вы знаете как пользоваться Твитером на русском языке, впрочем, вряд ли можно сказать, что версии на английском и других языках сильно отличаются…

ЧТО ТАКОЕ TWITTER И ПОЧЕМУ ОН НУЖЕН КАЖДОМУ! FAQ!

Twitter сегодня — это мощнейший коммуникационный инструмент. Это лучшее, что можно взять от идеи социальной сети (любой), чата, новостной ленты и просто SMS-переписки.

Что такое Twitter? А это:
— новые деловые контакты
— новые друзья и знакомые, сначала виртуальные, потом оффлайновые
— самое оперативное СМИ. Обо всем самом важном вы будете узнавать значительно раньше информационных агентств (при корректном составлении листа подписчиков)
— возможность пообщаться с людьми, с которыми в простой жизни у вас контакт случился бы вряд ли
— социальная сеть. Возможность следить за событиями из жизни ваших коллег, друзей, знакомых
— публичный форум, общение по интересам
и многое-многое другое.

Скажу честно, столько знакомых, новых друзей, новых коллег, партнеров и просто знакомых, сколько за последние 2 года дал мне твиттер, я бы в своей повседневной жизни не получил и десятую часть. При том не только для онлайн-общения, с абсолютным большинством людей рано или поздно происходит «развиртуализация» — когда вы пересекаетесь и знакомитесь очно на каком-то мероприятии или даже просто спонтанно вдруг договариваетесь сходить попить кофе/пива/сока куда-нибудь, т.к. делать нечего.

Итак, Twitter — самый полезный коммуникационный инструмент на сегодня. Плюс это самое оперативное СМИ и кладесь новых контактов, которых вам не даст ни один другой проект, хоть Facebook, хоть LinkedIN, хоть прочие.

Вступление закончили, давайте разбираться, что за зверь этот TWITTER и как с ним подружиться, как его приручить.

Сейчас я продолжаю активно загонять своих друзей в твиттер. Это удобно мне — так проще следить за событиями в их жизни, это в любом случае будет выгодно им, по причинам, описанным выше.

Самое сложное в твиттере — это:
а) заставить себя зарегистрироваться. Процедура регистрации «сложнейшая», целых пару кликов.
б) создав аккаунт — пройтись по первичным настройкам и заполнить профиль, BIO (информацию о себе) + добавить аватар
в) разобраться, что такое реплаи, ретвиты, на связи, что такое лента, кто такие фолловеры, почему отображаются не все твиты тех, на кого ты подписан и т.д.
г) найти тех, кого будешь читать в своей ленте (интересных людей)

Вот давайте разберемся со всеми этими вопросами на примере web-версии Twitter, доступной на сайте https://twitter.com/ . Регистрироваться в сервиса все равно будем с компьютера, а клиенты для мобильных устройств рассмотрим как-нибудь позже, там функциональность может быть немного изменена, в разных программах по-разному. Постигаем с азов и классической web-версии на сайте https://twitter.com/ .

ПРИРУЧАЕМ TWITTER

Первый шаг. Регистрация.

Процедура простейшая и очень быстрая. Первое — придумываем себе ник-нейм, по которому к вам будут обращаться. Имя вашей учетной записи. Желательно, чтобы оно было покороче, оптимально — 5-10 символов. Мы ведь помним, что длина сообщения в твиттер ограничена 140 символами, и ваш ник, когда к вам будут обращаться, тоже символы отнимает. Придумать оригинальный ник будет сложно, естественно, все имена и простые слова уже разобраны. Придется проявить фантазию. Но придумывайте ассоциативный ник, чтобы его вашим друзьям и новым знакомым было легко вспомнить и ассоциировать с вами. Мой оригинальный ник Rn21, например, был уже кем-то занят (что самое обидное — впустую, аккаунт не ведется, мертвый). Пришлось взять Rn21ru . Также потребуется указать вашу контактную почту, что как обычно, и пароль. Тут все стандартно, банальная и быстрая процедура. Итак, зарегистрировались, шаг второй…

Второй шаг. Профиль и BIO.

BIO (био) — это информация о вас. Так же, как и во всем твиттере, вам тут выделено 140 знаков. Чтобы заполнить BIO, кликаем иконку шестеренки в верхней панели, и имя вашей учетной записи в выпавшем меню. Редактируем профиль, заполняя все поля. Советую указывать ваше настоящее имя на английском (не бойтесь синдрома анонимности) — так вас будет проще найти друзьям. Поле «О себе» (раньше называлось как раз Bio) заполняйте кратко, но понятно. Это очень важное поле. Так, увидев ваш твит, если он покажется интересным человеку, пользователь обычно открывает вашу страничку на твиттере, имеющую вид https://twitter.com/ваш_ник , где сверху указан ваш ник, аватар и Bio. И именно по Bio он определит, попадаете ли вы в его круг интересов, стоит ли ему добавлять вас в свою ленту сообщений. Поэтому ваше поле «о себе» должно кратко и четко рассказать, чем вы занимаетесь и ваши главные интересы. Посмотрите мой пример, он неплох, как мне кажется: https://twitter.com/rn21new / Но не обязательно его дублировать 1:1, проявите фантазию:)

Также не забудьте загрузить аватарку. Хорошим тоном будет загрузить аватар с вашим настоящим фото. Не стоит бояться. Так пользователю будет проще отличать ваши сообщения в ленте твиттера и ассоциировать их с вами. Вдруг ваши друзья или коллеги забудут, какой у вас ник? А по фотке всегда вспомнят!

Заметьте, в настройках профиля сева есть еще несколько пунктов настроек. Вы можете просмотреть их и выбрать необходимые для адаптации самостоятельно. В том числе настройки уведомлений, персонализация (выбор фона задней картинки, допустим) и прочее. Но они не обязательны для первого знакомства, ими можно заняться в любой момент.

Третий шаг. Терминология.

Самое сложное, вливаясь в новое движение — разобраться с местной терминологией. Чтобы говорить на одном языке. Изучаем основные понятия twitter, его сленг. Возможно, где-то в словарях есть более толковые объяснения терминов, я постараюсь своими словами. Здесь же попутно и разберем правила общения в твиттер.

Написать сообщение достаточно просто! Пишем текст — и отправляем! Попробуйте написать приветственный твит (твит — это сообщение в твиттере) и опубликуйте его в своей ленте.

Персональная лента твиттера. Это список всех ваших сообщений. Персональная лента доступна при клике по кнопке «Я» в веб-версии твиттера. Здесь выводятся все ваши сообщения, которые вы публиковали лично, а также сделанные вами ретвиты. Что это — рассмотрим позже.

Общая лента твиттера. А это похоже, например, на ленту новостей «вконтакте». Здесь выводятся сообщения всех людей, которых вы подписались читать. Включая и ваши сообщения тоже. Отсортировано все по сроку публикации. Будучи залогиненным в твиттер, общая лента доступна вам «по умолчанию» при входе на сайт: http://twitter.com .

— Реплай (Ответ) . Когда вы хотите ответить какому-то человеку на его твит — жмите «ответ» и отвечаете. Ник-нейм человека при этом пишется через собаку в начале — @rn21ru . Это обозначает обращение к человеку. Если пользователь, которому вы отвечаете, подписан на вас, он увидет ваше сообщение в своей общей ленте. Если же вы отвечаете пользователю, который на вас не подписывался (ну, пока еще не подписывался, все бывает в первый раз) — в своей основной ленте он ответа не увидит, но увидит его, нажав на кнопку «@на связи». Об этом разделе чуть позже.
*Здесь же сразу рассмотрим «фишку» твиттера, хуже всего понятную новому пользователю. Почему ваши подписчики (те, кто вас читают) в своих лентах иногда видят, как вы отвечаете людям, а иногда — нет. Все просто. Если вы ставите обращение к пользователю (@ник_нейм) в самом начале твита (первым символом идет @) — то обращение подразумевается «приватным». Его увидит в своей ленте лишь тот, к кому вы обращаетесь и ваши общие подписчики (т.е. те, кто подписан и на вас, и на того, кому вы обращаетесь). Если же вы хотите, чтобы ваш ответ пользователю увидели все ваши подписчики (ну, чтобы не перепечатывать по 10 раз одно и то же с обращением и без) — твит надо начать с любого слова или даже символа, но не с «@ник_нейм». Тогда твит появится в ленте всех ваших подписчиков. В таких случаях обычно принято ник-нейм дописывать в конце твита, например «ну конечно, именно это я и хотел сказать @rn21ru». А если вы хотите отправить пользователю совсем личное — используйте систему Личных Сообщений, о ней ниже.

— «@на связи» (упоминания). Очень важная опция, чаще всего просмотр ленты начинают именно с посещения кнопки «на связи» — чтобы увидеть, кто вам отвечал или обращался к вам, а потом уже читают общую ленту. В этом разделе твиттера будут показаны все твиты, где упоминается ваш ник. Неважно, в начале или конце, середине твита.

— Ретвит . Так как в твиттере не все миллионы пользователей читают другие миллионы пользователей (тогда была бы каша из тысяч сообщений, обновляющихся каждую секунду), а читаем мы только тех, на кого сами подписываемся, а в свою очередь, кто-то подписывается читать и вас, и совсем не обязательно, что ваша лента подписчиков и лента другого человека — совпадают, придумана функция ретвита. Возможно, сложно описал, но смысл в этом есть. Не все люди читают друг друга.
С помощью ретвита вы копируете понравившееся вам собщение в ленту в свою ленту. Те, кто подписан на вашу ленту, увидят сообщение от имени его настоящего автора, а внизу сообщения будет подписано, что ретвит сделан вами, т.е. вы рекомендуете прочитать этот твит своим подписчикам. Ретвиты очень популярны в твиттере, с их помощью делятся умными, важными или веселыми твитами, чтобы не перепечатывать их руками от своего имени.

— ХЕШТЕГ. Это тег, по которому можно искать записи со всего мира (не только ваших друзей), посвященные какому-событию. Перед словом тега ставится значок «#». Например, тег #vkusnota — фотографии и описания всяких вкусных блюд. Тег #pechalka — о чем-то, что расстраивает. Тег #football — сообщения людей про футбол. Теги можно придумывать самому или использовать общеизвестные. Если вы хотите, чтобы во время матча лиги УЕФА как модно большее количество людей прочитали ваш твит, добавляете тег #uefa — и те, кому нужны будут мнения про матч УЕФА, клинкув по тегу, смогут увидеть в том числе и ваш твит.

— Личные сообщения (ЛС, DM). В Twitter есть, конечно, и система личных сообщений. Приватной переписки без публикации в ленту. Отправлять личные сообщения можно лишь между взаимно подписанными людьми. Т.е. вы должны быть подписаны на адресата, а адресат — на вас. Иначе — не получится. Это защита от спама такая. Если нужный вам человек не подписан на вас, а вам надо отправить ему личное сообщение — обратитесь к нему в общей ленте (с его упоминанием) с просьбой добавить вас, чтобы вы могли отправить ЛС. Список личных сообщений доступен также через кнопку шестеренки.

— Списки . Функция для тех, кто читает множетсво людей. В списках можно составлять группы пользователей, например, по интересам, чтобы читать ленту с их сообщениями отдельно. Например, в списке СПОРТ — собираете людей, связанных со спортом, РОДНЯ — ваши родственники и т.д. Эти люди будут дублироваться как в общую ленту, так и в список отдельно.

— Фотки, видео и ссылки. В твиттер можно публиковать и фотографии, и даже видеоролики, прикрепляя их к сообщению. Однако видео все же усердно рекомендую выкладывать сначала на YouTube, а в твиттер просто оставлять ссылку. Фотки же заливайте прямо в твиттер, это удобно и просто. Заметьте, каждая опубликованная ссылка, а также фото и видео (которые в твите тоже появятся как ссылки) занимают 21 знак всегда. Это так работает служба сокращений ссылок в твиттере, встроенная. Т.е. какую бы длинную ссылку вы не публиковали, она будет ужата до 21 знака. Это здорово. А то бывают порой ссылочки, что и в 140 знаков не влезут))

Кстати, заметим, что новых людей в свою ленту обычно добавляют как раз с помощью реплаев и ретвитов. Именно так находятся новые незнакомые люди, Которые могут вам оказаться чем-то интересными. Не стесняйтесь добавлять интересных вам людей в вашу ленту. Это естественный процесс. Возможно, со временем и эти люди вас тоже добавят, при вашей активности. Так и зарождаются новые контакты.

Четвертый шаг. Найти тех, кого будешь читать.

Ну вот, мы разобрались с основными функциями Twitter, научились публиковать твиты, отвечать, ретвитить, картинки подцеплять… Осталось только найти, кого читать-то в твиттере для начала? Ниже я дам список общетематических тви-авторов, которых просто интересно читать, которые часто ретвитят других интересных людей, которых в свою очередь тоже можно будет добавлять в свою ленту.

Многие новички Twitter в первую очередь стремятся добавить в свою ленту твиттеры звезд, селебрити. Обычно после этого твиттер и забрасывают. Потому что большинство селебрити-твиттеров ни-о-чем, читать их скучно.

Я рекомендую сначала узнать у ваших друзей, есть ли у них твиттер, и если есть — то подписаться на них. Обязательно подпишитесь на меня, йо!)) Я же заслужил, да?)) А далее постепенно наполняйте свою тви-ленту интересными твиттер-аккаунтами, благо их много.

Небольшую подборочку я выкладываю ниже. Это мои личные предпочтения, может вам и не понравится кто-то, но я бы рекомендовал к добавлению всех. Тогда у вас сразу получится достаточно разнообразная твиттер-лента, по разным сферам жизни, а как ее унифицировать уже решите сами со временем.

Я бы рекомендовал со временем делать вашу ленту более тематической по той отрасли, в которой вы работаете. Так и больше полезных бизнес-контактов найдете в том числе. Например, моя лента на 3/4 посвящена телекому и журналистике. В ней огромное количество людей, которые близки к телекому или журналистике. В т.ч. и очень популярные персонажи. Но одно дело моя лента, другое — ваша.