Мегафон функции подключенные услуги. Как отключить платные услуги мегафон

Чтобы избежать чрезмерных затрат на мобильную связь и списаний за опции которые не используются, многим абонентам стоит периодически проверять свои подключенные услуги. Зная их, ими можно либо полноценно пользоваться, либо отключить. Любой из этих вариантов более выгодный, чем трата денег на неизвестные самому себе и вероятно не нужные опции.

Большинству из вас наверняка знакома ситуация когда оператор связи вводя новую услугу, в рамках рекламной акции добавляет ее автоматически и предоставляет бесплатный доступ на определенное время. А после того как бесплатное предложение перестает действовать, опция так и остается подключенной, но за нее уже списываются средства с вашего счета. В то время как вы уже и забыли, что когда-то что-то подключалось.

Или, так же распространены ситуации, когда при смене тарифного плана к нему «бонусом» подключается простенькая и дешевая на первый взгляд опция, за которую ежедневно списывается абонентская плата, но которая вам совершенно не нужна.

Как можно узнать свои подключенные услуги?

Если вы стали замечать что стали тратить на связь больше денег чем обычно или списания со счета стали происходить когда вы не пользовались телефоном, тогда самое время проверить какие платные услуги и подписки подключены к вашему номеру МТС. Благо, что оператор предоставляет множество разнообразных способов контроля:

1. Первый и самый простой способ — набрать *152# «вызов» , после чего вам будет выведено интерактивное мобильное меню. В нем нужно выбрать категорию «Ваши платные услуги» и нажать соответствующую ей цифру (цифра 2 ). В следующем меню выберите пункт 1 «Опции». Когда запрос будет обработан вам придет сообщение со списком подключенных платных опций.
2. Второй способ аналогичен первому, но чуть проще: можно набрать прямой запрос *152*2# «вызов» – вам также будет выведено меню, где нужно выбрать пункт 1 «Опции». В ответ на запрос будет прислано SMS, где будут значиться названия подключенных услуг.
3. Для того чтобы узнать подключенные платные опции и подписки МТС позвоните на номер автоинформатора 0890 или колл-центра службы поддержки 8-800-250-0890 . И, либо выберите через голосовое меню пункт «Управление услугами и подписками», либо попросите оператора сказать какие опции подключены, и при необходимости, сразу же можете отключите их.
4. Наименее популярный способ — обратиться в офис МТС, взяв с собой паспорт. Опытные менеджеры не только расскажут о подключенных услугах, но и помогут их отключить, и даже запретить подключение новых.
5. И, конечно, для проверки подключенных на телефоне услуг вы можете воспользоваться «Интернет-Помощником». Войдите в Личный кабинет на сайте mts.ru, с телефона или компьютера, найдите категорию «Сервисы и услуги», в ней будет вся необходимая вам информация.

Какие платные опции МТС могут быть подключены?

Наиболее часто подключаемые платные дополнительные услуги МТС – это опции GOOD’OK, GPRS, WAP+, MMS+, «Вам звонили», «Чат», «Интернет+», «Я на связи», «Любимый номер», «Антиопределитель номера», «Соседние регионы», «Конференц-связь», «Запрет вызова», «Мобильный офис», «Переадресация вызова». Однако, это лишь малая часть, активных опций у вас может быть на много больше. Поэтому рекомендуем проверить все самостоятельно одним из приведенных выше способов и отписаться от ненужных опций оставив только необходимые.

К слову говоря, со мной, автором данной статьи, произошел недавно случай, как раз и побудивший ее написать: я не пользовался своей второй SIM-картой несколько недель, а в это время ее баланс «таял на глазах», и виной этому как раз была одна из подключенных услуг. Поэтому настоятельно рекомендую узнавать периодически что подключено на вашем номере и вовремя отключать все чем не пользуетесь.

Видео-гид по работе в интернет-помощнике

Кроме тарифных планов и дополнительного функционала оператор мобильной связи Мегафон своим клиентам предлагает множество платных и бесплатных услуг. Такие опции часто подключают сами пользователи, но иногда случает и так, что услуги были подключены абсолютно случайно, без соответствующей на то инициативы владельца телефонного номера. В итоге со счета систематически списываются средства. Как узнать какие услуги подключены на Мегафоне? Ведь ни у кого нет желания оплачивать то, что его не интересует и является бесполезным. Об это более детально в нашей публикации.

Почему на моем телефоне подключаются платные подписки?

Вы заметили, что в последнее время существенно возросли ваши счета за мобильную связь, хотя все как обычно? Это именно тот случай, когда важно проверить, не установлены ли на вашем мобильнике какие-то дополнительные услуги. Но как такое может произойти? Типичный случай: вы подключили бесплатную опцию, но в определенный момент времени она становится платной, поскольку оператор поменял условия соглашения. Или же вы решили воспользоваться каким-то сервисом, а потом в силу обстоятельств о таком подключении забыли, а оно автоматически продлевается. При этом с вас продолжает сниматься абонентская плата.

Проверяем, какие платные услуги подключены на Мегафоне

Проверить бесплатно то, какие именно на вашем мобильнике Мегафон подключены платные опции, можно несколькими способами. Все они достаточно простые и удобные. Рассмотрим каждый из них более детально.

USSD-команда

Такой вариант отличается своей простотой. Для того чтобы проверить, какие к вашей сим-карте подключены платные услуги, отправьте USSD-запрос на *105*11#. Кроме того, можно отправить запрос на *505#. И в первом, и во втором случае на ваш мобильный придет смс-сообщение с детальным перечнем опций, которые подключены к вашему мобильнику. С каждой опцией рядом в СМС будет расположен специальный код, воспользовавшись которым можно успешно отключить такую подписку.

СМС-сообщение

Узнать информацию о том, какие именно платные подписки имеют место на вашей сим-карте, можно отправив СМС-сообщение на короткий номер 5051 с текстом «ИНФО». Буквально через несколько секунд в ответ вам придет сообщение. В нем – список опций, которые подключены к вашему мобильнику, а также коды деактивации к каждой такой подписке.

Сервис-Гид

Сервис-Гид – еще один простой способ того, как узнать какие платные услуги подключены на Мегафоне. Такой функционал представляет собой комфортный для пользования навигатор по мобильным дополнениям и всевозможным опциям данного оператора. Включить такой сервис вы сможете в личном кабинете на официальном сайте Мегафона. После того как вы присоединитесь к данной системе, сможете отслеживать свои расходы, а также просматривать остаток интернет-трафика, минут и смс, которые включены в ваш тарифный план.

Помимо того, «Сервис-Гид» позволяет абонентам Мегафона всегда быть в курсе всех бонусных программ и действующих акций. Благодаря такому функционалу вы сможете узнать в числе первых о том, какие появились новые тарифные планы, а также сможете пополнить баланс своего мобильного телефона и прочих номеров.

Зарегистрироваться в данной системе можно на официальном сайте Мегафона. Для этого введите свои данные. Пароль для входа можно получить, набрав комбинацию *105*00# и «Позвонить». Помимо того у вас есть возможность заказа одноразового пароля. Что для этого нужно сделать? Достаточно отправить СМС с текстом 00 на короткий номер 000105 и кликнуть на «Получить код». После регистрации в «Сервис-Гиде» откройте раздел «Опции и Услуги». Здесь находится вся интересующая вас информация о подключенных к вашей сим-карте опциях, а также данные о том, как такой функционал можно деактивировать.

Звонок онлайн-консультанту Мегафона

Если по какой-то причине у вас нет активного доступа к сети Интернет, но важно как можно быстрее уточнить информацию о платных услугах, которые подключены к мобильнику, можно обратиться непосредственно к онлайн-консультанту Мегафон. Как это сделать? Позвоните по номеру 0500559 или наберите 0500. Вы попадете в голосовое меню и после ожидания и нажатия определенной комбинации цифр сможете обратиться непосредственно к сотруднику Мегафона.

Обратите внимание: онлайн-консультант может запросить у вас паспортные данные или же уточнить кодовое слово, которое вы указали при регистрации своей сим-карты. После того как все эти формальности будут соблюдены, уточните у консультанта, какие опции подключены на данный момент к вашему мобильнику. Кроме того, не забудьте спросить, какой именно функционал является платным. И конечно же, требуйте отключения тех опций, которые вам не нужны.

Главные выводы

Стоимость платных опций достаточно существенно отличается. Иногда, когда речь идет о больших суммах, невозможно не заметить списание средств. Но часто с вашего баланса списываются крохотные суммы. В таком случае заметить расходы достаточно не просто. Тем более, не все и далеко не всегда систематически проверяют баланс на Мегафоне. Чтобы такой ситуации не было, контролируйте свои расходы время от времени. Так сможете в полной мере использовать функционал данного мобильного оператора и избежать ненужных финансовых трат.

Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на , ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо!
Подписывайтесь на наш Телеграм @mxsmart .

Каждый мобильный оператор, стремясь привлечь новых пользователей, обязательно предлагает новые услуги и подписки. Каждая дополнительное приложение или новые возможности открывают перед пользователем ряд серьезных возможностей, делающих связь более удобной. При подключении мы часто не обращаем внимания на подписки, поскольку они входят в пакет услуг и вначале за их использование средства не взимаются. Затем с баланса начинают списываться деньги, и это многим не нравится, особенно если они считают, что такой пакет услуг не заказывали и он им не нужен.

У мегафона подписка всегда предоставляется клиентам вначале в тестовом режиме и не требует оплаты. Средний период действия услуги составляет от пятнадцати до тридцати дней. Если пользователь не внесет сувои коррективы и не откажется от предложенной подписки, списание денег с баланса будет производиться автоматически. Проверки имеющихся сервисных услуг можно провести разными способами и подробно разобраться, как отключить подписки на мегафоне, чтобы избежать ненужного расхода средств.

Как посмотреть подписки на мегафоне для принятия решения об их продлении или отключении

Чтобы понять, какие подписки вам нужны и сколько вы ежемесячно тратите средств на поддержание сервисных услуг, необходимо точно знать, сколько их установлено в вашем пакете. Чтобы проверить количество активных подписок в Мегафоне и понять сумму ежемесячных платежей, требуется воспользоваться одним из предлагаемых ниже способов проверки.

• Послать мессенджеру USSD запрос через специальный портал.
• Отправить СМС сообщение с определенным набором символов.
• Воспользоваться слугами всемирной паутины.
• Сделать звонок в офис компании по телефону.

Проверка подписки мегафон услуги через USSD портал

Чтобы абоненту было удобно получить максимально полную информацию, существует специальный сервис «Гид». Набрав *105# , пользователь совершает бесплатный звонок и автоответчик выдает бесплатно информацию о действиях, которые можно выполнить, чтобы моментально получить доступ к нужной информации. Предлагаемое меню поможет выбрать те разделы, о работе которых вы хотите узнать.

• Набрав 1 , моментально попадаешь в личный кабинет , где имеется самая полная информация о состоянии вашего текущего номера.
• Набирая цифру 4 , попадаем в раздел, отвечающий за услуги и подключение подписок.
• Дальше посетитель сам выбирает, какие действия следует произвести, чтобы выполнить нужные для работы телефона настройки.
• Нажав 4 , вы получите моментально полный перечень имеющихся услуг и подписок, включенный в ваш пакет от сим карты.
• Набранная 2 даст доступ только к тем подпискам, которые вы можете отключить самостоятельно без вмешательства оператора.
• Набранная 3 гарантирует возможность моментального получения полной информации об имеющихся платных подписках, их возможностях и количестве денег, необходимых для оплаты.

Кроме этого, набрав *505 # , абонент получает моментально полную информацию об платных услугах, уже подключенных к вашему пакету и существующих обязательных платежах. Вы всегда будете знать о состоянии своего баланса, если возьмете за правило время от времени проверять состояние текущего счета. Услуга предоставляется бесплатно и гарантирует быстрый доступ к имеющимся данным.

Проверка текущей информации при помощи СМС сообщений

Для получения исчерпывающей информации о состоянии приложений требуется набрать номер 5051 и отправить слово INFO или ИНФО. Немедленно поступивший на экран телефона ответ даст полное представление о перечне имеющихся в вашем распоряжении приложений.

Выполнение проверки с использованием интернета

Чтобы осуществить проверку текущей информации при помощи всемирной паутины, необходимо зайти в личный кабинет Мегафона. Для тех, кто впервые решил посетить мессенджера, требуется провести регистрацию, для этого нужно ответить на несколько простых вопросов, внеся ответы в предлагаемые строчки анкеты. После этого вам придет пароль для входа. В дальнейшем вы можете заменить его на более качественный, придуманный самостоятельно и не известный никому, кроме хозяина телефона.

• Провести авторизацию в кабинете можно только при помощи личного логина, которым в данном случае является телефон абонента и пароля, присланного Мегафоном. Чтобы оператор немедленно прислал пароль, наберите на своем средстве связи *105*00# и отправьте запрос.
• Попав в личный кабинет, абонент немедленно увидит меню, которое поможет осуществить выбор необходимой информации и быстрое получение текущей информации. Требуется найти вкладку «Услуги и опции». Открыв окно, вы попадете в раздел, где увидите полный перечень подключенных к вашему пакету подписок и услуг. Появившаяся информация позволит подробно ознакомиться с описанием услуг, их возможностями и стоимостью. При необходимости вы получите полную информацию, как отключить подписки на мегафоне.
• Для удобства пользователя можно зарегистрироваться на специальном портале podpiski.megafon.ru . Здесь всегда имеется самая полная информация о существующих подписках, их стоимости и способах отключения.

Получение необходимой информации о подписках по телефону

Этот способ более длителен и требует точного соблюдения всех инструкций, получаемых при помощи голосовых сообщений от оператора мегафона. Для соединения с автоответчиком наберите номер 0505 , и точно выполняйте все требования, последовательно включая нужные разделы меню. Нажав единицу, пользователь попадет в меню, имеющее всю необходимую информацию о состоянии симки. После этого нужно нажать клавишу с цифрой два и перейти в раздел услуг и подписок. Дальше требуется внимательно выслушать рекомендации автоответчика и точно следовать указаниям оператора, чтобы получить полную информацию.

Подписка мегафон услуга и способ отключения платного сервиса

Чтобы моментально деактивировать платные услуги, которые вам не нужны или требующие большой ежемесячной оплаты, необходимо воспользоваться предлагаемыми Мегафоном методами. Они мало чем отличаются от способов проверки и не требуют специальных знаний и дополнительных капиталовложений. Несколько несложных манипуляций моментально избавят вас от навязанных при подключении пакета слуг.

Как отключить подписки при помощи интернета

Зайдите на официальный сайт Мегафона и откройте вкладку личного кабинета. Для этого потребуется ввести свой номер телефона и пароль. Если вы забыли код доступа, можно воспользоваться помощью оператора. Открыв кабинет, найдите вкладку услуг и опций. Открывшееся меню даст исчерпывающий ответ об имеющихся подписках их возможностях и стоимости. Напротив каждой услуги имеется специальное окошко, позволяющее выполнить деактивацию. Достаточно перевести положение закладки в отключенное, и вы навсегда избавитесь от ненужной услуги.

При необходимости можно воспользоваться порталом официальных подписок, предлагаемых Мегафоном. Набрав ссылку podpiski.megafon.ru , пользователь немедленно попадет в соответствующее меню, в котором без труда можно найти необходимые подписки и самостоятельно их отключить или активировать. Чтобы навсегда избавиться от ненужной услуги, зайдите в окно «Отказаться от подписки» и нажмите клавишу деактивировано.

Отключение подписки при помощи СМС сообщений

Если по какой-то причине доступа в интернет у вас нет, а требуется немедленно отключить ненужную подписку, всегда можно воспользоваться СМС сообщением. Наберите номер 5051 и отошлите на него слово СТОП или STOP . Вам на телефон моментально придет полный перечень существующих услуг и способы отключения каждой из них. Кроме того можно моментально отключить подписку, если отправить на номер, с которого приходило сообщение об активации. Достаточно набрать слово СТОП или STOP и отослать смску по имеющемуся номеру.

Отключить подписку при помощи USSD портала

Любой тариф имеет собственную комбинацию знаков для активации и деактивации. Воспользовавшись порталом USSD, всегда можно быстро выполнить отключение подписки. Введите со своего телефона *505# и получите исчерпывающую информацию об имеющихся подключениях, их работе, возможностях, стоимости и способах отключения. Выполнить такое отключение не сложнее, чем воспользоваться СМС сообщением.

Отключить одну или несколько подписок через меню СИМ карты

Каждая вставляемая в телефон симка имеет собственное меню для управления. Чтобы получить к нему доступ, откройте меню своего средства связи и найдите вкладку «Мегафон PRO» или «Инструмент SIM». Если вы не смогли найти подобных инструментов, значит у вас старая симка, требующая немедленной замены на новую в ближайшем салоне оператора.

Для проверки существующих подписок зайдите в меню, найдите вкладку Мегафон и ознакомьтесь с предлагаемым перечнем услуг. Найдите графу подписки и выберете те из них, которые отмечены как активные. После этого на экране смартфона появится полная информация об имеющихся подписках и способах деактивации услуг.

Если по каким-то причинам подписка не отключается, и деньги продолжают сниматься с вашего баланса, зайдите в ближайший офис компании мегафон и предъявив паспорт, попросите отключить ненужное. Кроме того можно связаться со справочной службой и сделать запрос на отключение ненужных подписок. Для этого достаточно набрать номер 0500 .

Установление запрета на платные подписки

Каждый абонент мегафона может самостоятельно выбирать подписки, которые ему необходимы, и обезопасить себя от несанкционированного подключения ненужных услуг. Для этого можно всегда воспользоваться сервисным приложением «СТОП-контент». Подключив услугу, вы заблокируете любые сообщения, идущие с коротких номеров, что позволит избежать опасных соединений и автоматических подключений ненужных слуг. Необходимо лишь помнить, что такая услуга может использоваться только в Московском округе. Абоненты могут не беспокоится, что получив короткое СМС сообщение, они автоматически окажутся подключенными к ненужному сервису.

В каждом регионе имеется собственный сервис, дающий возможность блокировать короткие номера, способные несанкционированно подключать удаленные услуги. Чтобы получить точную информацию, каким образом установить необходимую блокировку, нужно связаться с местным оператором и точно выполнить его указания. Для активации Стоп-контента следует выполнить несколько простых действий на вашем средстве связи.

• Вводим в телефон запрос *105*801# и отправляем сообщение оператору. Через небольшой промежуток времени придет ответ об успешной активации услуги, позволяющий блокировать поступление сообщений с коротких номеров.
• Активировать услугу, предотвращающую несанкционированное подключение сервисов, можно в личном кабинете. Для этого необходимо зайти в меню и найти раздел с услугами на сайте компании оператора.
• При желании можно связаться со специалистами мегафона по телефону или зайти в ближайший офис оператора и вам в течении нескольких минут произведут необходимые настройки. За это дополнительная плата не взимается.
• Если подключенная опция уже не актуальна и не представляет для вас интереса, а служит только источником дополнительных расходов, всегда можно отключить сервис. Наберите *526*0# и позвоните по номеру. Вы немедленно получите СМС сообщение о выполнении отключения слуги. Нужно помнить, что в роуминге таких возможностей не существует.

Подписка подключить от Мегафона

При желании каждый абонент Мегафона может подключить интересующие его подписки за небольшую сумму. Вы будете ежедневно получать свежие новости по интересующим вас вопросам в режиме реального времени. Зайдите в меню кабинета и выберите те подписки, которые для вас максимально интересны. Для активации нажмите нужную кнопку.

Методика подключения интересных для абонента подписок проста.

1. Выберите в разделе личного кабинета окно личных подписок и активируйте интересные для вас.
2. Воспользуйтесь меню своей симки, и активируйте понравившиеся сервисные услуги.
3. Зайдите в меню своего мобильного устройства и активируйте те услуги, которые вам в данный момент необходимы и интересны.
4. Наберите номер 5051 и отправьте сообщение СТАРТ.
5. При помощи комбинации *505# цифра, привязанная к определенной услуге #.

Подобные опции обязательно подтверждаются СМС, ММС сообщениями или звонком сервисной службы.

Оператор Мегафон предоставляет своим абонентам множество разных услуг, которые направлены на улучшение качества сервиса и созданы для удобства пользователя. Некоторые полезные сервисы являются бесплатными, но большинство платные.

Часто бывает, что сначала опция была бесплатной, а затем за нее стали взиматься средства. Оператор не всегда информирует своих пользователей о новой стоимости подключенных ранее опций. Вследствие этого абоненты часто сталкиваются с такой проблемой как быстрое исчезновение денег со счета.

Поэтому, если у Вас есть подозрение, что с Вас снимают лишние средства, необходимо узнать, какие услуги подключены на мегафоне. Скорее всего Вы когда-то воспользовались возможностью бесплатно подключить интересные сервисы от Мегафона, но спустя некоторое время за них стали взиматься средства. Либо услуги, подключенные к Вашей сим-карте, подорожали и теперь Ваши расходы увеличились.

Ussd запрос

Каждый пользователь Мегафона может в любое время узнать, на какие сервисы подписан его номер. Это можно сделать бесплатно с помощью Ussd-команды. Достаточно просто ввести короткий номер * 505 # и нажать на кнопку вызова. Это самый простой и быстрый вариант определения всех опций, которые Вы используете.

Как только Вы наберете команду, Вам придет ответ в виде текста, где будут перечислены все те опции информационного и развлекательного характера, которые активированы на Вашей сим-карте.

Команда * 505 # работает через сайт http://podpiski.megafon.ru/ , на котором предоставлены все возможные сервисы от Мегафона, их описание и стоимость. Убедившись в том, что опция Вам больше не интересна – просто зайдите на этот сайт через форму авторизации в правом верхнем углу и отключите бесполезную для Вас услугу всего в один клик.

Смс сообщение

Желаете получить ответ от компании в виде сообщения? Находясь в любом месте и даже за пределами своей страны Вы сможете отправить бесплатное смс на номер 5051 с текстом Инфо и получить ответ о всех активных подписках на Вашем телефоне.

Звонок оператору

Если у Вас есть несколько вопросов помимо активных подписок, то гораздо проще позвонить оператору Мегафон и проконсультироваться к компетентным специалистом, который подскажет Вам не только о том, какие сервисы подключены на Вашу сим-ку, но также поможет отключить их.

Консультант ознакомит Вас с их стоимостью и ответит на любые вопросы, касающиеся качества связи, предоставляемых опций, о возможных тарифах.

Звонки в службу поддержки пользователей бесплатные с мобильного на короткий номер 0500 и для абонентов других операторов, а также людей, находящихся в роуминге 8 800 550 0500 .

Сервис-гид

На официальном сайте Мегафона Вы можете зарегистрировать свою учетную запись. Это даст Вам огромные преимущества. Ведь Вы сможете гораздо больше, если будете иметь свой личный кабинет:

1. Первыми узнавайте о новостях и приятных услугах.
2. Подключайте и отключайте сервисы прямо через личный кабинет на сайте.
3. Узнавайте о всех прикрепленных к Вашему номеру подписках.
4. Проделывайте операции со счетами: пополняйте номера телефонов, покупайте билеты, оплачивайте коммунальные услуги и многое другое.
5. Отслеживайте своих расходы и заказывайте детализацию счета и всегда будете в курсе, сколько тратится на связь и где можно сэкономить.
6. Знакомьтесь с выгодными акциями и заказывайте пакеты смс, минут, трафика.

Через сервис гид Вы сможете очень быстро получить полезную информацию, но для этого необходим выход в интернет. Если нет такой возможности, то проще узнать о подписках с помощью отправки смс или запроса на короткий номер. В случае нескольких нерешенных проблем желательно обратиться к оператору и решить их все одним махом.

«Сервис-Гид», которая позволяет узнать, на Мегафоне, и платные услуги. Для этого наберите с вашего мобильного телефона команду *105# (либо *100#, *105*1*1*2# и т.д., в зависимости от текущего тарифа). Вы получите сообщение с перечнем подключенных на данный момент платных услуг.

Попробуйте перейти в «Интернет-Помощник» на сайте оператора Мегафон, кликнув по соответствующей вкладке в верхней части страницы. Следуя действиям, указанным на экране, получите пароль для входа в систему. Перейдите в , чтобы посмотреть, что подключено на Мегафоне, и как текущие подписки и услуги. Здесь же вы можете изменить тарифный план, посмотреть расходы, настроить платежи и наблюдать за состоянием счета.

Свяжитесь с оператором Мегафон, чтобы узнать, какие . Для этого наберите номер 0500. Вы можете послушать список текущих услуг в автоматическом режиме либо выбрать соединение со службой поддержки напрямую, нажав ту или иную клавишу в голосовом меню.

Обратитесь в любой физический салон или офис Мегафон в вашем городе, захватив с собой паспорт. Сотрудники офиса обязаны сообщить любую информацию о мобильных услугах клиенту по его требованию.

Как отключить платные услуги на Мегафоне

Отключить ненужную услугу или подписку на Мегафоне можно сразу после выполнения команды *105#. Система автоматически предложит набрать нужную команду для приостановления текущих . Также вы можете просто отправить смс-сообщение со словом STOP на номер, с которого вам приходит информация о той или иной услуге либо подписке, после чего действие сервиса будет прекращено.

Отключите платные услуги путем обращения в компанию Мегафон по 0500 либо посещения ближайшего к вам физического офиса. По вашей просьбы сотрудники поддержки произведут нужные манипуляции и приостановят действие лишних сервисов. Если какая-либо услуга была подключена без вашего ведома, попросите заявления-жалобы в офисе и заполните его. При подтверждении данных сведений средства за использование ненужных услуг будут возвращены на ваш счет через некоторое время.