Услуга «Кто звонил» от Билайн. Услуга "Будь в курсе" Билайн: описание и подключение

Услуга «Будь в курсе» Билайн помогает получать информацию о звонивших в момент отключения телефона. Ее преимущество по сравнению с большинством подобных предложений от операторов в том, что звонившему предлагается оставить сообщение в ответ на информирование о недоступности абонента в сети.

Для получения голосового сообщения потребуется только позвонить на короткий номер, который придет на обслуживаемый телефон в качестве оповещения. Сообщение о пропущенных звонках придет по смс. Вы будете получать уведомления, пока подключена данная опция.

О подобных услугах многим приходилось слышать, а также сталкиваться у многих абонентов с функцией автоответчика.

Преимуществом этой услуги является тот факт, что подключить и отключить номер телефона на голосовые услуги и оповещение о звонках, когда вас нет в сети или подключения к соте, можно бесплатно.

С помощью данной возможности вы можете без утери информации отсутствовать в течение дня. Все сообщения и номера будут высланы на ваш номер.

Условия использования и ограничения

С информацией об условиях использования можно ознакомиться на сайте мобильной платформы. С помощью автоответчика можно получать информацию от тех, кто звонил и входящих пропущенных звонках. Данная возможность не поддерживает функцию «позвони мне», этот абонентский звонок просто будет пропущен или же доставлен, когда вы появитесь в сети. Расчет за услуги о вызовах начисляется сверх абонентской платы и тарифов.

Основные условия – действия оператора и абонента при заказе услуг:

стоимость прослушивания голосового сообщения – в рамках тарифного плана;
подключение и отключение бесплатно;
пользование сервисом голосовой почты (время хранения) – сутки;
длительность звукового сообщения – 40 секунд;
допустимое количество не отвеченных звонков с оповещением – 30;
оплата исходящего звонка звонившим абонентом по тарифу своего плана;
охват – Домашний регион, по всей России;
абонентская плата – 0,95 руб. в сутки.

Услуга действительна только во внутрисетевом роуминге, доступ в голосовую сеть предоставляется на условиях тарифного плана пользователя. Эти условия действительны, включая те случаи, когда абонент находится за границей. Прослушать сообщение можно только при оплате зарубежного звонка.

В данном случае, возможно, будет выгоднее общение по смс в период вашего отъезда из страны. Обратите внимание, что тарификация ежедневная, сервисы будут доступны после оплаты. В связи с этим при отсутствии средств на счету запись голосовой почтой сообщений не будет доступна.

Стоимость услуги «Будь в курсе плюс»

Стоимость услуги по автоматическому оповещению абонента Beeline по смс о вызовах и голосовых сообщениях в период отключения от сети или нахождения в роуминге начисляется ежедневно.

Пользователь будет получать в течение суток всю необходимую информацию всего за 0,95 рублей в день .

Эта сумма подразумевает информирование, что абонент находится вне сети, а звонящий может оставить голосовое сообщение.

Данная функция позволяет прослушать голосовое сообщение, указав короткий номер, высылаемый по смс. Вызываемый абонент может получить всю информацию о звонивших в течение суток. Для сотовой связи – это стандартная опция, передающая сообщение между пользователями в зоне действия сети. С условиями подключения и получить информацию об услугах, особенностях вашего тарифного плана можно на сайте компании Билайн. Обратите внимание, что в некоторых планах услуга предоставляется бесплатно.

Встроенный автоответчик – ваш смарт-секретарь

С помощью встроенного автоответчика абонент может получать уведомления по sms о номерах, с которых ему звонили в его отсутствие в сети, или же голосовые сообщения, ограниченные 40 секундами и количеством 30 штук.

Данный встроенный автоответчик будет поддерживать за вас связь, когда вы недоступны. В этот момент работает ваш смарт-секретарь, который сообщит о вашей проблеме, предложит оставить сообщение и передаст вам доступ к своему номеру в течение первой минуты, когда вы появитесь в сети.

Услуга предоставляется на платной основе, но входит в базовый пакет нескольких тарифных планов, поэтому в отдельных случаях будет предоставляться бесплатно.

Оплата для других абонентов составит 95 копеек за сутки, опция активируется в момент использования.

Услуга ограничивается 30 звонками и 40 секундами голосовой информации каждого звонившего, полученные сообщения станут доступными по короткому номеру, высланному на ваш телефон. Если звонивший не оставил голосового звонка, оператор в смс сообщит только его телефон. Дополнительные голосовые минуты и звонки не предусмотрены, так как услуга ориентирована на частных абонентов.

Алгоритм работы вашего смарт-секретаря:

подключите услугу с помощью ussd команд (подключается и отключается бесплатно неограниченное число раз);
проследите за тем, чтобы была снята оплата за обслуживание в течение дня;
можно спокойно выключить телефон или покинуть зону действия сотовой сети;
после включения в течение суток вы получите информацию о пропущенных вызовах и голосовые сообщения, если перезвоните по короткому номеру Билайн;
выключите услугу, если не планируете пользоваться постоянно.

Быть в курсе всех дел – это, по крайней мере, очень удобно.

Прослушивание сообщений

Где бы не находился абонент в момент не отвеченного вызова, функция автоответчика позволяет получить и прослушать оставленное сообщение. Для получения доступа к этой функции не требуется дополнительных действий, только ввести цифры ussg кода для запуска услуги, которые можно посмотреть ниже или на официальном сайте. Это предложение компании доступно неограниченное количество времени и может быть в курсе всех ваших дел, даже после вынужденного или необходимого отключения телефона.

Номер, по которому вы можете прослушать сообщение автоответчик, для всех абонентов один – телефон дозвона 0646.

Как это работает:

при включенной услуге, если вы не в сети, позвонивший может оставить голосовое сообщение;
после регистрации вашего номера в сети вам в виде смс придет сообщение с коротким номером автоответчика;
вы можете его набрать и прослушать, что вам говорил абонент (тарификация согласно вашему плану), длина сообщения не более 40 сек.

Вы всегда будете в курсе пропущенных звонков и сможете прослушать оставленное сообщение.

Как подключить услугу «Будь в курсе» от Билайн

Подключить и отключить услугу автоответчика, когда выключен телефон, можно с помощью короткой команды и звонке на сервисный номер телефона. Если она у вас доступна в рамках тарифного плана бесплатно, достаточно один раз включить и пользоваться по мере необходимости. Узнать, поступали ли вам звонки можно по смс, при необходимости можно прослушать последнее сообщение. Услуга действительна только во внутрисетевом роуминге по всей России.

Для подключения потребуется положительный баланс, поддержка этой услуги осуществляется с помощью сервисных кодов. Также услугу можно подключить через личный кабинет в интернет. Она вам поможет в разных ситуациях, если будет активной.

Как подключить услугу Будь в курсе?

Способы подключения:

Если услуга в вашем тарифном плане предоставляется платно, вы можете ее включать по мере необходимости. Подключение и отключение бесплатно, количество активаций опции не ограничено. Услуга в зарубежном роуминге не предоставляется.

Чтобы всегда получать нужную информацию, узнайте, как подключить услугу Будь в курсе. Это сэкономит вам много времени.

Отключение услуги «Будь в курсе» Билайн

Обратите внимание, что записанное сообщение на автоответчике хранится всего в течение суток и при подключении услуги. Пользователь может за деньги на следующий день подключить опцию и прослушать необходимое число голосовых материалов, в том числе, имеющих личный характер.

Большинство звонящих не оставляют пояснений, только если вопрос по звонку срочный и требует ответа, или же просят просто перезвонить. Базовые услуги подразумевают хранение домашней информации, которую можно получить независимо от того, отсутствует абонент в сети или нет. Это избавляет от необходимости ваших партнеров, коллег или родственников постоянно дозваниваться, достаточно просто надиктовать информацию электронному секретарю.

Как отключить Будь в курсе Билайн?

Способы отключения:

Зная, как отключить Будь в курсе Билайн, вы можете быстро управлять своими звонками. Электронный секретарь полезен для активно работающих людей, заинтересованных в получении домашней и деловой информации по мере возможности.

Отключать телефон приходится во время переговоров, совещаний, в транспорте из-за плохого звука. Телефоны не всегда работают в подземных гаражах, а также не принимают в хорошо защищенных сооружениях. Электронный секретарь поможет не пропустить ни одного важного звонка. Сообщения доступны для прослушивания только с вашего номера и конфиденциальны.

Включенный телефон в зоне покрытия сети позволяет все время быть на связи, но не везде мобильный может ловить сеть, а иногда абоненты самостоятельно отключают аппарат. Однако даже при нахождении вне зоны доступа клиенты Beeline могут использовать определенные опции и функции. «Будь в курсе плюс» начинает работать именно тогда, когда телефон выключен и не может принимать сигнал входящих вызовов.

Услуга «Будь в курсе +» от Билайн работает в качестве автоответчика, который не требует специальных настроек. Когда абонент находится вне зоны доступа и на его номер поступает входящий звонок, автоинформатор сигнализирует звонящему о том, что вызываемый номер недоступен, после чего предлагает оставить звуковое сообщение. Длительность записи составляет 40 секунд, с момента записи оно тарифицируется в соответствии с условиями на исходящие звонки.

Звонивший не обязательно должен оставлять ГС : позвонив и попав на переадресацию записи голоса, он может просто отключиться. Но в любом случае, когда вызываемый абонент вновь получит доступ к мобильной сети, ему придет СМС-уведомление, где будут указаны:

номер звонившего;
дата и время звонка;
номер телефона, по которому можно прослушать автоответчик, если что-то было записано.

Услуга «Вам звонили» от Билайн, как ее часто называют абоненты, имеет ограничения по количеству уведомлений. В сутки функция оповещает не более чем о 30 звонках на отключенный номер. При этом звонки могут быть как от одного, так и от разных людей.

Услугу можно использовать в качестве автоответчика даже в тех случаях, когда телефон находится в сети. В описании функции указано, что после 30 секунд гудков включается запись с предложением оставить голосовое сообщение, которое можно оставить после соответствующего сигнала. Не стоит путать эту функцию с опцией «Кто звонил», которая не предоставляет автоинформирование звонящих и возможность голосовых сообщений на Билайне.

Стоимость

Опция «Информатор» несколько лет назад стала платной, что послужило поводом для того, чтобы отключить «Будь в курсе+»для многих абонентов. На данный момент абонентская плата не распространяется:

на тарифы линейки «ВСЕ», «Все включено», отдельные ТП «Мобильный пенсионер», «Со-общение»;
на тарифные планы, предназначенные для модемов или планшетов;
на клиентов с постоплатной системой расчетов.

В остальных случаях устанавливается ежедневная абонентская плата в размере 95 копеек. Вот поэтому чтобы выяснить, сколько стоит услуга Билайн, необходимо знать собственный тарифный план.

Важно! Услуга работает как в домашнем регионе, так и во внутрироссийском роуминге. За границей опция недоступна для использования.

0646 – номер, на который будет перенаправлен вызов для прослушивания голосового сообщения.

Клиенты, подключившие модернизированную опцию с получением голосовых сообщений через ММС, используют ее в соответствии со старой тарификацией в размере 33 копейки за 1 сообщение. Однако для новых абонентов с 2014 года такая возможность не подключается. После отключения услуги вернуть прежние условия будет невозможно.

Как подключить и отключить услугу «Будь в курсе +»

Подключение «Будь в курсе+» бесплатное вне зависимости от количества подключений. Начать пользоваться этой функцией можно дистанционно, подключив ее как многие другие полезные опции Билайн. Чтобы подключить услугу «Будь в курсе +» от Билайн, с мобильного телефона необходимо выслать запрос *110*1061# или позвонить на номер 067401061 . Никаких дополнительных настроек на телефон не требуется, запись голоса автоинформатора так же не нужна, так как Билайн использует стандартную запись.

Так как «Будь в курсе +» платное предложение, многие клиенты интересуются, как отключить услугу «Будь в курсе +». Для этого стоит воспользоваться теми же способами, что и для подключения, но с изменением последней цифры на 2, то есть по запросу *110*1062# или по номеру 067401062 . Отключить услугу «Будь в курсе +» от Билайн можно бесплатно в любое время.

Абонентам, подключившимся на МТС, оператор предлагает массу дополнительных услуг. Среди них широко рекламируемый канал новостного контента «Будь в курсе!». Данный новостной канал является частью сервиса «МТС Новости». Если вы включили услугу самостоятельно или она была уже подключена в комплекте услуг с новой СИМ картой или новым тарифом получается, что вы пользуетесь уже несколькими видами входящего контента.

Если вам нравятся постоянные всплывающие сообщения от оператора на экране своего телефона по поводу и без повода, то это ваш выбор. Но чаще всего у пользователей возникает вопрос: как отключить услугу?

Выключить сервис можно несколькими способами. Внимательно рассмотрим каждый из них.

Как отключить «Будь в курсе» в МТС с помощью короткой USSD команды? Нужно на своем устройстве набрать комбинацию *111*1212*2# , затем посыл вызова и весь входящий контент «МТС Новости» будет отключен от вашей мобильной связи, включая канал «Будь в курсе».

Меню устройства

При самостоятельном отключении с помощью раздела «МТС Сервисы» в основном меню вашего телефона так же можно оказаться от получения входящих новостных сводок. Отключаешь подписку таким образом:

Открывается кликом по иконке раздел «МТС Сервисы», затем выбирается пункт «МТС Новости», и открывается подзаголовок «Полученные». Здесь нужно удалить все входящие полученные сообщения.
Затем в разделе «МТС Сервисы» в пункте «МТС Новости» открывается подзаголовок «Настройки» и в нем подраздел «Дополнительно», затем открывается подраздел «Вещание» и выбирается вариант «Выключить».

Помощь оператора

В случае, если разобраться так и не удалось и отключения не произошло стоит обратиться в службу технической поддержки оператора по телефону 0890 (для абонентов МТС) или на 8 800 250 08 90 (с номера другого оператора) и вам будет выслано на устройство информационное СМС сообщение, в котором подробно будет описан предыдущий вариант, предложенный нами.

Если не помогло и это, то лучше всего навестить салон или офис компании и сделать процедуру отключения с помощью консультанта.

Личный кабинет

Для тех, кто привык пользоваться Интернет помощником, всегда к услугам управление подписками в разделе Мой контент на сайте оператора по адресу: http://moicontent.mts.ru .

Туда можно попасть также и через стандартный после авторизации по адресу: https://login.mts.ru . В разделе «Управление услугами» нужно выбрать пункт «Мой контент» и проверить подключенные вам входящие сервисы и при необходимости отключить их.

СМС команда

Еще один вариант отписаться от навязчивого сервиса – это отправить СМС команду на короткий номер 770911 с текстом «СТОП» . Оповещения сервиса после отправки этой команды перестану поступать на ваш аппарат.

Из этого руководства вы узнаете, как отключить услугу «Будь в курсе» абонентам Билайн, причем, сделать это правильно и не допустить повторных списываний средств с вашего личного счета.

Услуга «Будь в курсе» предназначена для пользователей оператора Билайн, которые хотят незамедлительно получать информацию о пропущенных входящих звонках, вне зависимости от того, выключен телефон или нет.

После подключения, на номер будут приходить уведомления (в виде SMS и голосовых сообщений) о пропущенных вызовах, с информацией о времени звонка и определением номера звонившего. Для этого достаточно, чтобы ваш телефон появился в зоне действия сети оператора. Уведомления

Стоимость использования составляет 50 коп./сутки (предоплатная система расчетов). Дополнительная плата взимается за прослушивание голосовых сообщений. Тарифицируется в соответствии с ценой исходящего вызова внутри сети. Подключение и отключение услуги бесплатны.

Как отключить «Будь в курсе плюс»

Существует три способа, как чтобы отключить услугу «Будь в курсе +»:

отправить с мобильного телефона USSD-команду *110*1062# и нажать «Вызов»?
позвонить на специальный номер 0641062 ,
обратиться в колл-центр оператора по номерам 0611 или 8 800 700-0611 .

Татьяна 20.12.2018 в 22:10
Возмущает такое отношение.Не в первый раз подключают платные услуги,причем без моего ведома.Сегодня вот подключили какой то локатор,увидела смс и была поражена,телефон вообще лежал отдельно и других смс не было,кроме этой.Ладно,зятя попросила услугу немедленно отключить,отключил.И моментом слизали деньги,хотя у меня безлимитка и я кроме как на номера Билайна никуда не звоню,как я понимаю слизали именно на этот короткий номер за услугу,которая, как они в смс писали первые семь дней бесплатные,а потом по 7 руб.в сутки.Наверное надо уходить с Билайна на какого нибудь другого оператора…
Стас 12.12.2018 в 16:37
Добрый день.
Пользуюсь вашими услугами очень давно, оплачиваю ежемесячно по 600 рублей.
Сегодня 11 декабря целый день нет интернета и сижу без телевизора, ваш робот отвечает что технические проблемы будут устранены до 12 декабря до 16-00, хотя обещали до 11.12.18 до 23-00
Я как потребитель и ваш клиент, требую что бы вы мне сделали перерасчёт абонентской платы, так как вы не исполняете свои обязательство согласно договору, в случае отказа буду вынужден обратится выше
Евгений 09.12.2018 в 00:04
Добрый день! В с. Верх-Камышенка Заринского района Алтайского края скорость безпроводного интернета Билайн утром в в 8 утра составляем максимум 2-3 Мбит/с, а днём 50-100 кбит/с. А проводного интернета в селе совсем нет. Поэтому жителям не возможно выйти в интернет для записи в поликлиники или оплатить коммунальные услуги. А тем более пользоваться сайтами такими как gosuslugi для различных платежей, в том числе и оплаты налога.
Елена 02.12.2018 в 12:28
Пользовалась билайном на протяжении 8 лет, но сейчас услуги билайна значительно ухудшились. Во первых, сеть, то вне зоны доступа, то вообще сети нет, то интернет не ловит интересная система, во вторых, постоянно снимаются деньги и подключаются услуги, что и не успеваешь за этим следить и это контролировать, и в третьих, офисы и обслуживание оставляют желать лучшего, некомпетентный персонал, который не может доступно и правильно проконсультировать, вечные очереди и прочее. Никому не рекомендую пользоваться билайном, бегите отсюда!
Иванов С. 23.11.2018 в 23:40
Несколько лет являюсь абонентом билайн. Перевел на этого оператора всю семью. Недавно билайн по-тихушному повысил цены на свои тарифы без всякого уведомления,просто потому что им так захотелось,не первый раз такое происходит. А качество связи и интернета ухудшается месяц от месяца. На все претензии к ним посылают подальше.Это вот так они заботятся о клиентах,это так им важно мнение. Благо в этой сфере нет монополии и конкуренция большая,ухожу от этого оператора сам,уведу всех друзей и знакомых и всем не рекомендую с ними сотрудничать.
Михаил 16.11.2018 в 22:20
Добрый день.
Я являюсь вашим клиентом более 8 лет.
За последние 2 года качество связи и интернета ухудшилось, стоимость связи увеличилась и я решил перейти к оператору мегафон.
В рамках законов РФ, я имею право перейти к другому оператору с сохранением номера.
Но к сожалению, познакомившись с тем, как работают процессы и люди в компании Билайн, я вынужден оставить жалобу и требую на нее ответить и помочь мне в решении.
1) Процесс перехода в Мегафон, я инициировал еще в октябре заполнив соответствующее заявление. Но столкнулся с тем, что компания Билайн блокирует эти заявления ссылаясь не то, что данные персональные данные не верные.
2) Для сверки данных я обратился в офис Билайн (Мега Белая дача), где мне подтвердили что все данные совпадают на 100%.
3) После сверки Билайн вновь отклонил перенос номера!!!
4) Дозвонившись до Мегафон и удостоверившись что они все верно оформили я стал звонить в Билайн.
5) Дозвонившись в Билайн мне сказали в службе поддержки, что в заявление есть ошибка в имени.
6) Я вновь отправился в офис Мегафон и попросил распечатать заявление и договор на оказание услуг связи и с данными документами направился в офис Билайн (Белая дача)
7) В офисе Билайн (Белая дача) еще раз проверили и только со 2 раза увидели, что не правильно заполнено место рождения. Сказали что исправили, но не на 100% в это верю.
8) Я попросил в офисе распечатать мне договор с моими данными… Прождав 15 минут, мне сказали что нужно ждать еще 40 минут… при этом Руководитель данного офиса, хамоватая сотрудница Ольга, считает, что это проблемы клиента, а нее…. но думаю это вопрос к культуре обслуживания в розничное сети, видимо, у вас так принято.

В итоге, я требую осуществить перенос моего номера к нормальному оператору! Я потерял уже больше месяца сталкиваясь с вашими бестолковыми процессами
Наталья 12.11.2018 в 23:14
Подключил тарифный план жене 3 в 1, интернет, телевидение и мобильная связь, принимала жена, придя после работы обнаружил старый, грязный ТВ приемник с кошачьими волосами и тараканами,- это просто нечто, сам пользуюсь связью билайн уже 15 лет, но такого ужаса не ожидал.
Ольга 08.11.2018 в 19:26
оператор билайн не законно подключает услуги за которые ежедневно списывает средства! ночью или поздно вечером приходят смс, когда люди их не читают, с подключением услуг и естественно они автоматом начинают списывать деньги до тех пор, пока человек не замечает куда у него испаряются деньги со счета, а порой это происходит спустя месяц! а если пару дней человек находится вне зоны действия сети и вовсе не может видеть этих смс и отключить соответственно!! я представляю как они облапошивают пенсионеров, которые вообще личным кабинетом не пользуются! больше невозможно это терпеть!! что за свинское отношение!!! И еще сейчас более изощренные способы сокрытия незаконно снимаемых средств их не видно даже в личном кабинете, только при распечатке детализации!!!
Александр 12.05.2018 в 11:12
Навяливают услугу «Настроени 2» со стоимостью 600 руб. в месяц. После разговоров и отписки от нее через некоторое время опять подписывают. Я уже думал дикие времена прошли, но нет. Билайн опять занялся старым.
Раиса 11.05.2018 в 19:39
Без моего ведома и без моего согласия, Билайн подключил абонентную плату
за «Будь в курсе», которую я не заказывала, чтобы незаконно взимать денежные средства с моего баланса, пока я не заметила, как уменьшается мой остаток на балансе.
Николай 19.04.2018 в 12:30
Претензия.
Начиная с 21 декабря 2017 года по 18 апреля 2018 года включительно, с моего номера +7 9031537524 были списаны денежные средства в общей сумме 431 рубль 75 копеек, из них:
- абонентская плата за услугу «Будь в курсе+», подключенная 21 декабря 2017 года (тариф 1 рубль 50 копеек в сутки), то есть в сумме 276 рублей 75 копеек;
- за платные услуги на сервис Билайн «Астрологический портал» на короткий номер 6514, подключенная с 19 марта 2018 года (тариф 5 рублей в сутки), то есть в сумме 155 рублей.
Подключение данных услуг я обнаружил 18 апреля 2018 года и сразу же подал заявку на их отключение через личный кабинет.
Данные услуги я не подключал и не подтверждал, они подключены компанией ПАО «ВымпелКом» (бренд Билайн) самовольно и противозаконно, тем самым были нарушены мои права и мне причинен материальный ущерб.
В связи с изложенным и на основании части 3 статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.), требую незамедлительно отключить мне незаконно подключенные услуги и сервисы, а также осуществить немедленный возврат средств на баланс моего телефона на номер +7 9031537524 в сумме 431 рубль 75 копеек, без вычета стоимости налогов и каких бы то ни было иных комиссий.
О принятых мерах прошу уведомить меня в установленный законом срок по адресу электронной почты и на настоящем сайте. В случае непринятия мер должного реагирования, оставляю за собой право обратиться в Роскомнадзор, Роспотребнадзор и суд.
С уважением, Сидорин Н.С.
04 апреля 2018 г.
Александр 11.04.2018 в 17:01
Здравствуйте! Я абонент номеров: 960-819-02-10, 961-385-04-77. На оба номера 22.12.17 г. без моего согласия была подключена услуга «Будь в курсе +». Об этом я узнал 26.01.18 г., когда зашел в личный кабинет. За период с 22.12.17 по 26.01.18 г. со счета было снято по 54 руб. Таким образом я понес убытки 108 р. В связи с тем, что я своего согласия на подключение услуги не давал, прошу вернуть деньги на счет. В случае не удовлетворения моего требования вынужден буду обращаться: Роспотребнадзор, Обращался к оператору онлайн в январе 2018 г. результата - нет.
Наталья 03.04.2018 в 09:45
При переключении с одного тарифа на другой подключили платную услугу Будь в курсе! При переключении оператор не сообщила, что данная услуга подключается автоматически. Соответственно ежедневно с моего счета тайно списывали 1,5 рубля. Прошу вернуть мне списанную сумму. Данной услугой я не пользуюсь и она мне не нужна! Если бы я была в курсе, что данная услуга подключается автоматически, я бы ее сразу отключила!
Флюр 01.04.2018 в 16:05
Мне без моего ведома была подключена платная услуга «Будь в курсе», о чем я узнал только спустя 2 месяца. Требую вернуть деньги за пользование услугой, которая была мне насильно подключена.

Справочные номера:
0611 и нажать «Вызов» - с мобильных телефонов.

8 800 700-0611 - с городских номеров.

7 495 797 2727 - с мобильного в роуминге (бесплатно).

8 800 700 8000 — домашний интернет и телевидение.

23.12.2016

У вас, наверняка, часто возникала ситуация, когда телефон разряжен или просто выключен, а вы из-за этого пропустили важный звонок! Избежать этой ситуации достаточно легко, если активировать сервис «Будь в курсе!» от Билайн. С этим сервисом вы всегда будете узнавать о пропущенных звонках. Отчет о пропущенных вызовах будет направляться вам в виде СМС-сообщения после того, как вы появитесь в сети.

Услуга «Будь в курсе +» – подробности

Далеко не всегда причиной того, что вы пропускаете звонки, является ваше собственное нежелание их принимать. Низкий заряд батареи, отсутствие хорошего сигнала, а также другие мелкие неприятности, вполне могут лишить вас доступа к связи. Это особенно важно для деловых людей и тех, кто никогда не хочет выпадать из социальной жизни!

Теперь вы сможете всегда знать о том, что вам звонили в тот момент, когда либо не было связи, либо ваш телефон попросту выключился. Вы также можете настроить автоответчик, чтобы вам могли отправлять голосовые сообщения. В том случае вы уж точно не пропустите ничего важного или интересного.

Вы также можете фиксировать данные о звонках, которые были пропущены. Вся информация в компактном виде перенаправляется вам в виде сообщения, которое включает в себя следующие данные:

Телефонные номера абонентов, которые вам звонили;
Точные время и даты всех вызовов;
Телефонный номер службы доступа к автоответчику.

Как работает автоответчик?

Услуга «Будь в курсе плюс» сопровождается также и автоответчиком, который будет записывать голосовые послания от тех, кто вам звонил. Длительность одного сообщения должна быть менее 40 секунд, а общее количество записей не должно превышать 30. Таковы условия пользования автоответчиком Билайн.

Если абонент не берет трубку, то после 30 секунд гудки прекращаются и звонящего перенаправляют на сервис автоответчик, где ему сообщают, что он может оставить небольшое голосовое сообщение для адресата. Данное сообщение записывается на сервере компании и может быть прослушано в любой момент по требованию абонента, который пропустил вызов.

Стоимость записи сообщений тарифицируется согласно условиям тарификации звонков по контракту абонента. Срок хранения сообщений составляет не более 24 часов, после истечения суток все сообщения стираются, чтобы освободить место для других сообщений. В течении суток вы можете прослушать сообщения столько раз, сколько это вам будет угодно.

Как прослушать сообщение автоответчика Билайн?

Абоненты с подключенным сервисом «Будь в курсе +» от Билайн всегда могут получить доступ к сообщениям, записанным для них звонящими. Для этого можно просто позвонить по короткому номеру 0646. Соединение в данным номером тарифицируется согласно стоимости звонков внутри сети.

Особенности услуги

Дополнительные настройки не требуются;
Работает также, как и стандартная голосовая почта, но вы не можете записать собственное приветствие;
Данный сервис предоставляется абонентам Билайн внутри сети и только на территории России.

Подключение услуги «Будь в Курсе!»

Чтобы подключиться к данному сервису достаточно использовать один из следующих методов:

Звонок на 067401061 ;
Отправка USSD-запроса *110*1061# ;
Через ЛК Билайн;
Через приложение для «умных устройств» Билайн.

Вы не платите за подключение сервиса, но возможно вам придется платить абонентскую плату. Это зависит от тарифа, к которому вы подключаете данную услугу.

Постоплатные тарифные платы – без абонплаты;
Тарифы из категории «ВСЕ» — без абонплаты;
Остальные тарифы (кроме исключений) – 0.5руб./сутки .

Как отключить данную услугу?

Если вам более не нужен автоответчик и СМС-оповещения, вы можете отключить данную услугу просто позвонив по специальному сервисному номеру 067401062 . Это бесплатно.

Вы также можете просто отправить USSD-команду *110*1062#.