Что означает кнопка сос на телефоне. «Алло, SOS!» Автомалиновка не побоялась нажать «тревожную кнопку

Специальный сервис по обеспечению реагирования в экстренных случаях, ориентирован прежде всего на людей старшего поколения. Главные преимущества - комплексный подход, простота для пользователя и профессионализм принимающих тревожный вызов.

Проект «Кнопка Жизни» разработан выпускниками бизнес-школы «Сколково» Дмитрием Юрченко и Ириной Линник. В 2011 году он стал призером специальной номинации БИТ («Бизнес Инновационных технологий») в рамках учрежденного МТС конкурса «Телеком Идея». Проект развился в самостоятельный бизнес, с которым МТС сотрудничает как с партнером. На текущий момент пользователями «Кнопки жизни» являются около десяти тысяч абонентов в Московском регионе, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, республиках Башкирия и Татарстан, в Новосибирске, Волгограде и Перми. Сайт проекта .

15 апреля ОАО «Мобильные ТелеСистемы» и ООО «Кнопка Жизни» подписали меморандум о совместной реализации проекта в федеральном масштабе. В рамках сотрудничества планируется расширение географии проекта «Кнопка Жизни» и активное распространение через региональные социальные организации специализированных устройств для удаленного наблюдения за представителями старшего поколения, нуждающимися в постоянной опеке.

Как это работает


Для подключения к сервису «Кнопка Жизни» могут быть использованы два типа устройств: устанавливаемое в доме устройство с GSM-модулем или специально оборудованный мобильный телефон Just5 модели CP09. Телефон с большими кнопками и крупным шрифтом текста на экране оснащен сигнальной кнопкой SOS, которая обеспечивает быстрый вызов круглосуточной диспетчерской службы. Устройством можно пользоваться и как обычным мобильным телефоном. В аппарате также установлена система удаленного определения местоположения на базе мобильной технологии LBS. В случае экстренного вызова система определяет, откуда был послан сигнал, что позволяет оперативно направить туда необходимую помощь.


В качестве бонуса при заказе телефона можно выбрать любой понравившийся цвет. Модель телефона Just5 СP09 новой не назовешь, со времени ее появления в 2009 (если не ошибаюсь) году уже успели выйти две следующие модификации Just5 СP10 и Just5 СP11 . Насчет более новых моделей я не в курсе. Just5 СP11, конечно, интереснее своим большим выдвижным дисплеем, но со своей основной задачей и Just5 СP09 хорошо справляется.


Стационарное домашнее устройство предназначено для людей, не выходящих из дома. Оснащено системой громкой связи и кнопкой экстренного вызова.


К стационарному аппарату также прилагаются телефон и кулон с датчиком падения. Кулон реагирует на перемещения человека и в случае резких изменений самостоятельно отправляет тревожный сигнал в центр поддержки «Кнопки Жизни». Функция обратной громкой связи позволяет оператору выяснить, все ли в порядке с человеком, и в случае необходимости направить помощь. Кроме того, систему можно дополнить датчиками протечек воды, дыма и газа в помещении.

По приводимой компанией статистике, 33% людей старше 60 лет падают, по крайней мере, один раз в году, причем половина падений приводит к серьезным травмам. Утверждают, что кулон надежно реагирует на падение владельца или удар и автоматически отрабатывает соединение с центром поддержки.

Важно то, что в контактом центре круглосуточно дежурит врач, который и принимает тревожные вызовы. При регистрации в системе заполняется индивидуальная карточка пользователя с контактными телефонами членов семьи и другой важной информацией, в том числе с данными о специфических заболеваниях и общем состоянии здоровья пользователя. Таким образом, количество «промежуточных инстанций» для пострадавшего сводится к нулю: врач сразу же оценивает уровень угрозы и самостоятельно связывается с родственниками и нужной службой быстрого реагирования. Плюс, наличие подробной информации о заболеваниях, возможной аллергии к определенным препаратам и т. п. позволит врачам оказать помощь эффективнее.

Мобильное позиционирование снимает проблему поиска пострадавшего и необходимость выяснения деталей у человека, которому, возможно, трудно разговаривать. Таким комплексным подходом и простотой для пользователя система выгодно отличается от других вариантов, которые люди самостоятельно организовывают для своих пожилых родственников на базе таких же или аналогичных телефонов с кнопкой SOS.

Альтернативы

С телефонами SOS и функцией автоматического «кругового» дозвона по заданным номерам родственников всё понятно. Это на порядок лучше, чем вообще ничего или обычный телефон, которым человек может не суметь воспользоваться в определенных обстоятельствах. Позаботиться заранее о подключении услуги мобильного позиционирования тоже не помешает.

Государственная «Система-112» как единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) федерального уровня потихоньку создается и будет координировать и контролировать работу экстренных служб пожарных, милиции, скорой помощи, аварийной службы газа, спасателей. МЧС также работает в этом направлении, в том числе создавая специальные приложения для смартфонов, не так давно об этом писал . Всё это необходимо и даже, возможно, в ближайшие годы осуществится. Вот только когда и насколько эффективно будет работать?

В любом случае, некоторая многоступенчатость в реагировании сохранится, и потери драгоценного времени избежать не удастся. В этом смысле «Кнопка Жизни» намного эффективнее благодаря своей «заточенности» под решение задачи помощи конкретному человеку и наличию всех необходимых инструментов «под рукой».

Дополнительные услуги

Координаты перемещающегося человека непрерывно отслеживаются, и родственники имеют возможность позвонить в контактный центр и узнать, где человек находится, это важно. За отдельную плату предлагают услугу «Проверочный звонок» (ежедневный контрольный звонок с выяснением, всё ли в порядке) и услугу выезда сотрудника на дом, для этого в службу следует сдать на хранение ключи от квартиры «подопечного».

Сегодня модные гаджеты не только подчёркивают стиль их владельцев, но и делают жизнь людей безопаснее.

С помощью мобильных устройств можно вызвать спасательные службы в любую точку страны и сообщить им о месте нахождения пострадавшего.

Всё это возможно благодаря кнопке SOS, которая всё чаще появляется в новых гаджетах.

Эта новинка предназначена для того, чтобы владелец гаджета мог просто и оперативно подать сигнал тревоги в любой экстремальной ситуации, когда ему или другому человеку требуется помощь.

Сегодня такую кнопку можно увидеть во многих мобильных устройствах: телефонах, GPS-трекерах, браслетах, часах и кулонах, которые мы всегда носим с собой.

При этом они выглядят современно и модно. Перед обзором данных устройств давайте же разберёмся с принципом работы кнопки SOS.

Благодаря кнопке SOS абоненту даже не потребуется дозваниваться по номеру «112» и объяснять оператору причину вызова. Это может спасти человеку жизнь, когда у него нет связи или он физически не может дозвониться по необходимому номеру.

В экстренной ситуации, используя gps трекер с кнопкой SOS , достаточно нажать на тревожную кнопку и удерживать её несколько секунд, после чего сигнал сразу же поступит диспетчеру экстренной службы и нескольким родственникам и близким, чьи контакты были внесены в гаджет.

Вместе с сигналом тревоги на телефонные номера, забитые в память трекера, с помощью спутниковых сигналов передаются координаты, где находится пострадавший. Это способствует оперативному реагированию служб и оказанию своевременной помощи.

По такому же принципу работают мобильные телефоны, часы, браслеты и кулоны, оборудованные кнопкой SOS.

В некоторых гаджетах при нажатии тревожной кнопки включается громкая сирена. Это позволяет привлечь внимание людей, которые могут находиться рядом и оказать первую медицинскую помощь до прибытия спасательных служб.

Обзор гаджетов с кнопкой COC

В магазинах представлено изобилие различных устройств, оборудованных тревожной кнопкой, рассмотрим наиболее оптимальные варианты:

  • Мобильный телефон с кнопкой COC Just 5
  • Браслет Астра-Р РПД

Это радиопередающее устройство в виде стильного браслета. Кнопка SOS позволит лицам, попавшим в чрезвычайное происшествие, и людям с ограниченными возможностями общения и передвижения быстро отправить экстренное сообщение.

При включении кнопки тревожный сигнал передаётся на модуль GSM сигнализации, посредством которой по мобильной связи идёт оповещение экстренной службы и родственников.

Чтобы предотвратить ложное срабатывание, на протяжении 5 минут можно отключить оповещение.

  • GPS-кулон T-01

Универсальный гаджет, предназначенный для вызова экстренной помощи и отслеживания местоположения его владельца при помощи геолокации. Оборудован датчиком падения, который при первых признаках падения автоматически передаёт тревожный сигнал на указанные в гаджете номера. В рабочем режиме способен работать без подзарядки около 5 дней.

Такие технологические новинки, как кнопка SOS позволяют людям использовать гаджеты не только для того, чтобы делать фотографии для социальных сетей или соревноваться с друзьями, чьё устройство более стильное, дорогое, мощное и новое.

Сегодня благодаря гаджетам мы можем спасти свою или чужую жизнь в опасной ситуации, когда судьба человека может решиться в считанные секунды.

JUST 5 — китайский мобильный телефон, позиционируется, как аппарат для людей пожилого возраста и слабовидящих, снабжен большими кнопками, размер которых составляет 13х14 мм.

Больше не нужно ломать голову над тем, что подарить бабушке или дедушке, а также слабовидящим друзьям, потому что JUST 5 уже предлагает готовое решение — не отличающийся стильностью, но зато очень удобный телефон. Даже бегло бросив взгляд на аппарат, сразу же можно заметить его крупные клавиши. Уже только за это JUST 5 понравится тем людям, для которых он, собственно говоря, и предназначен.

С помощью JUST Five можно отправлять и принимать sms-сообщения, у него есть отличный, яркий встроенный фонарик, FM-радио и довольно громкий динамик.

Тыльная сторона JUST Five содержит кнопку SOS. Так, при наступлении критической ситуации, пожилой человек может воспользоваться красной кнопкой, и телефон осуществит отправку экстренного sms-сообщения с просьбой перезвонить или будет произведен дозвон по четырем номерам, которые родственники заблаговременно введут в телефон. Аппарат в режиме автодозвона делает три круга, и обычно за это время один из абонентов отвечает, при этом происходит включение громкой связи, для возможности поговорить с человеком, который нуждается в помощи. Также, при нажатии кнопки SOS звучит громкая сирена, что привлекает внимание окружающих людей. В том случае, если номера экстренного вызова не установлены, нет sim-карты или же человек находится в роуминге и недоступны сети, с которыми у мобильного оператора владельца телефона подписано определенное соглашение, но присутствуют другие сети стандарта GSM 900/1800/1900, то будет автоматически набираться номер 112. Этот номер связывается с экстренными службами и используется сетями стандарта GSM со всем мире. Вызовы на этот номер всегда бесплатны и если нет sim-карты в телефоне, все равно будет произведен дозвон. Функцией SOS можно воспользоваться даже при выключенном аппарате.

Мобильный телефон JUST Five снабжен усиленной громкостью и крупными кнопками, что вполне естественно, потому как он в первую очередь предназначен для пожилых и слабовидящих людей, которые ограничены в слуховых и зрительных способностях. Батарея установлена довольно емкая на 1000 мАч, ее заряда хватает на 8 часов разговора (судя по заявленным техническим характеристикам производителя), а это значит, что 5-6 дней аппарат может находиться в эксплуатации без подзарядки, что гораздо больше, чем многие обычные аппараты. В JUST 5 существует защита от наводок слухового аппарата, а также он обладает пониженным излучением.

Основные характеристики мобильного телефона JUST 5:

Дисплей:

— Размер символа на крупном монохромном дисплее составляет до 9 мм. Подсветка оранжевого цвета, которая поднимает настроение

Телефонная книга:

— 100 записей абонентов в памяти телефона

— 250 записей абонентов в памяти sim-карты

Дополнительные возможности аппарата:

— Есть встроенный FM-приемник, который работает без гарнитуры, благодаря встроенной антенне, осуществляет автопоиск радиостанций, кнопка включения отдельная и находится на боковой стороне аппарата справа

— Таймер, автоматически отключающий беззвучный режим

— Будильник

— Калькулятор

Специальные кнопки и переключатели:

— Кнопка регулировки громкости динамика

— Кнопка включения фонарика

— Кнопка включения FM-радиоприемника

— Кнопки * и #, благодаря которым можно произвести быстрый набор любимых номеров, на этих кнопках изображены значки в виде мужского и женского лица, что наглядно показывает, чьи номера записаны на этих кнопках. На них можно запрограммировать номера телефонов отца и матери, если телефоном пользуется ребенок, дочери или зятя, если аппарат для пожилого человека.

Телефон JUST 5 совместим со слуховым аппаратом.

В комплектацию входят: непосредственно сам телефон JUST 5, аккумулятор, зарядное устройство, гарнитура и инструкция по эксплуатации телефона.

Аппарат производит впечатление дорогого телефона. Он удобный, хорошо ложится в руку. Глядя на картинку, может показаться, что телефон большой, но на самом деле, и Вы это увидите в видеообзоре, он не такой уж и крупный. У JUST 5 существует несколько цветовых решений (белый, черный, оранжевый и красный), но белый цвет, кажется, самым приятным и остается впечатление, что это продукт Apple, ведь не зря его называют «антиайфоном». Но это чисто субъективное мнение. Громкость довольно большая. На клавиатуре имеются русская и английская раскладки.




Из минусов аппарата хочется отметить, что:

— нет возможности выбора мелодий;

— инструкция, которая предоставлена производителем, недостаточно подробная

— нечаянно нажимается кнопка радио, а с установленным на большую громкость аппаратом, это чревато, по меньшей мере, испугом

— для пожилого человека будет затруднительно переключать кнопки, расположенные на торце с первого раза, по той простой причине, что они еле заметны, а там, между прочим, находится кнопка блокировки клавиатуры

В этом телефоне отлично реализованы основные функциональные возможности. Несмотря на то, что здесь отсутствуют не очень-то интересные старшему поколению GPRS, Bluetooth, Wi-Fi и 3G, в то же время присутствуют действительно полезные для любого человека вещи: калькулятор, будильник, FM-радио, фонарик. Меню в телефоне самое элементарное. Этот аппарат подойдет даже детям, в качестве первого мобильного. К любой функции мобильного телефона можно добраться не более, чем в несколько переходов. Встроенный фонарик экономичный, светодиоидный. Его включают отдельной кнопкой, расположенной на боку аппарата. Свет фонарика яркий, не рассеянный, но это почти не отражается на батарейке.

А теперь предлагаю посмотреть видеообзор, который продемонстрирует функции и возможности телефона JUST Five со всеми его достоинствами недостатками:

Действительно, мобильный телефон JUST 5 оказался очень удобным в использовании аппаратом для тех, кому нужно только звонить или переписываться с помощью sms-сообщений. Конечно же, в телефоне присутствуют и несколько дополнительных функций, и вероятнее всего, они не останутся неиспользованными, ведь фонариком, радио, будильником FM-радио пользуются все люди независимо от возраста. А большие кнопки всегда только приветствуются.

Хочется поблагодарить и отметить в очередной раз компанию KODAK за предоставленную для снятия видеоматериала камеру — Kodak Playsport.

По мере того, как население развитых стран стареет, рынок устройств по контролю их здоровья и обеспечения их жизни у себя дома (очень многие пожилые люди живут отдельно от своих родственников) растет и становится все более привлекательным для компаний-производителей. Устройств становится все больше, но их разработка связана с определенными специфичными сложностями.

Основная сложность таких технологий - это сделать их исключительно простыми в применении, чтобы они не требовали постоянной перезарядки, переустановки и прочих технических премудростей, а также обладали простым интерфейсом. И важно, поскольку никто не любит чувствовать себя под наблюдением, использовать технологии, не предусматривающие прямого слежения.

Lively

Компания Lively представила свое персональное устройство помощи в экстренной ситуации в виде часов, которые объединяют в себе большую кнопку для вызова "Скорой помощи", педометр и приложение, которое выводит на экран напоминания для своевременного приема лекарств. Кроме того, система комплектуется "датчиками пассивности", которые определяют, не снизилась ли обычная активность пожилого человека и посылают тревожное сообщение родным, если уровень активности снижается ниже определенного уровня. И, поскольку большинство стариков не имеет дома WiFi-сети, связь осуществляется через мобильную сеть с помощью домашнего хаба, поддерживающего работу устройства на расстоянии до 300 метров от базы. Часы могут работать также в паре со смартфоном, когда, например, человек покидает дом. Разработчики учли обычную проблему со зрением у своей целевой аудитории - отсюда использование большой кнопки, а форма устройства в виде часов также обязана привычке этого поколения носить часы на руке.

Система работает незаметно для пожилых пользователей и посылает сигнал родственникам, только если происходит что-то необычное.

В начале 2015 года к устройству будет добавлена функция определения падения и мгновенного информирования об этом родственников или службы помощи.

Прибор стоит $49,95, а сервис мониторинга обходится в $34,95/месяц.

Philips HomeSafe Wireless

Philips Lifeline предлагает медицинскую сигнальную систему HomeSafe Wireless, предназначенную для использованию дома одинокими пожилыми людьми. Основанная на стандартном устройстве HomeSafe этой же компании, беспроводная версия системы не зависит от наличия дома проводного телефона. HomeSafe позволяет связаться с медиками, родственниками, либо кем-то еще, кто зарегистрирован как ухаживающая персона, в любой момент, когда пользователь нажмет кнопку на своем браслете или «ожерелье», либо когда устройство зарегистрирует падение.

HomeSafe Wireless использует мобильный коммуникатор, который соединяет пользователей с собственным круглосуточным центром реагирования на чрезвычайные ситуации, гарантируя пожилым людям помощь, когда она им необходима. HomeSafe Wireless может включать в себя и сервис Lifeline с AutoAlert, который инициирует автоматический звонок в службу помощи, если зарегистрировано падение, а пользователь не в состоянии нажать на кнопку своего устройства.

Устройство снабжено батареей, обеспечивающую 24 часа работы системы в случае отключения электроэнергии, гарантируя, что пользователи никогда не останутся без медицинской помощи.

При подписке на сервис, который стоит $40 - $53/месяц, оборудование предоставляется бесплатно.

Touch3

Компания GreatCall начала предлагать свой собственный смартфон Touch3 для пожилых пользователей, который лишен сложностей, которыми отличаются все "умные" телефоны и которые доставляют затруднения пожилым пользователям. Они не хотят просматривать многочисленные трудночитаемые экраны, чтобы добраться до того, что им надо. Смартфон, созданный на базе устройства Samsung, содержит только несколько самых необходимых немолодым людям функций - помощь, телефон, фотокамеру и возможность отправки текстового сообщения - которые доступны в одно-два нажатия и которые представлены на экране крупными кнопками.

Touch3 предоставляет своему владельцу доступ к очень удобным сервисам, связанными со здоровьем и обеспечением безопасности:

  • Доступ к сотрудникам специальной службы GreatCall 5Star, которые при звонке видят данные подписчика, включающие контактные номера телефонов для экстренных случаев (друзья, родственники, доктора), принимаемые лекарства и аллергии. Они могут оценить степень опасности ситуации и прислать помощь пожилому человеку;
  • Возможность позвонить и поговорить с лицензированной медсестрой или врачом без дополнительной оплаты;

Эти сервисы доступны только в США, но зато практически на всей территории страны.

Кроме того, на смартфоне установлено удобное для немолодых людей приложение Medcoach, предназначенное для слежения за графиком приема лекарств и инициации соответствующих напоминаний об этом.

Сам смартфон стоит $169.99, а обслуживание с использованием упомянутых выше сервисов обходится пользователю от $25/мес. (зависит от количества обращений к сервисам).

Интересно, что похожий проект разработала компания Independa , которая проводит тестирование своего планшета Angela, разработанного специально для пожилых людей. Планшет использует свой собственный графический интерфейс, который имеет более яркие цвета, высокую контрастность и более крупные иконки, чем обычные потребительские устройства.

Angela имеет несколько предустановленных приложений, которые, по мнению компании, интересны пожилым людям, такие как e-mail, Facebook, видеосвязь, игры и пазлы. Кроме того, в состав системы входит приложение Smart Reminders, позволяющее пользователям устанавливать напоминания для своевременного применения лекарств, посещения врачей и тому подобных событий. При этом напоминания выводятся на экран и пользователям необходимо их коснуться для того, чтобы подтвердить прочтение. А люди, ухаживающие за пожилым человеком, одновременно получают подтверждение, что напоминание понято и исполнено.

Evermind

Система Evermind представляет собой набор датчиков, который позволяет родственникам пожилого человека незаметно и ненавязчиво отслеживать его жизнедеятельность.

Датчик Evermind больше похож на устройство, которые мы часто видим в комплектах автоматизации дома - "умную электрическую вилку", т.е. внешний модуль, обеспечивающий сквозное подключение электрооборудования к сети. Другими словами, сенсор вставляется в розетку, и при этом он сам является розеткой. Если электроприбор, соединенный с датчиком, включается или выключается, то Evermind фиксирует изменения и отправляет соответствующие данные на сервер производителя, используя собственный модуль сотовой связи. Полученные сведения анализируются и, при необходимости, на смартфон родственника или человека, ухаживающего за пожилым или больным человеком, высылается уведомление.

Пожилые люди отличаются устоявшимися привычками, они каждый день примерно в одно и то же время едят, смотрят телевизор, гуляют и ложатся спать. Именно эти привычные действия и отслеживаются, вернее, фиксируются отклонения от этого ритуала.

К примеру, пользователь подключает кофеварку к электросети через Evermind. Он знает, что каждое утро для его пожилого родственника начинается с чашки бодрящего напитка, и потому настраивает датчик соответствующим образом. Если в течение утра сенсор не зафиксирует включения кофеварки, то пользователь получит соответствующее уведомление. Или же наоборот, он будет получать SMS каждый раз, когда техника пускается в ход - все зависит от выбранных параметров.

При этом не требуется иметь дома Интернет, который, как правило, у пожилых людей отсутствует - все датчики имеют свой собственный беспроводной доступ в Сеть.

Мобильного приложения для Evermind не существует, настройка датчиков осуществляется через web-интерфейс. Комплект из трех сенсоров обойдется в 199 долларов. Кроме того, с владельцев Evermind взимается ежемесячная плата в 29 долларов за пользование сотовой сетью и серверами.

Покупая официально новый автомобиль в 2017 году в любой стране на территории ЕАЭС, потребитель уже наверняка обнаружит в машине встроенную в профиль осветительного плафона кнопку с надписью SOS. Так визуально выглядит модуль системы экстренного реагирования ЭРА-ГЛОНАСС. Начинка системы очень схожа с внутренностями обычного смартфона: антенна, динамик, микрофон, отдельный АКБ, а также навигационный блок ГЛОНАСС/GPS, модуль 3G и акселерометр. Стоимость устройства аналогична ценнику среднего уровня мобильника — порядка 150 — 200 евро, что «символически» отразится на конечной стоимости популярных моделей авто.

Как мы рассказывали ранее , в Беларуси до конца 2018 г. «тревожную кнопку» решили не нажимать. То есть продавать автомобили (как новые, так и «бэу»), не оснащенные системой экстренного реагирования ГЛОНАСС, белорусским дилерам не возбраняется. Вот только практически все модели, которые сегодня доступны в белорусских автосалонах, как один российского производства. А значит, по умолчанию с 2017 года оснащены ЭРА-ГЛОНАСС. Вполне резонно отметить: зачем? Если наш аналог российской системы экстренного реагирования — ЭРА-РБ — далек даже от тестовых испытаний. И все же подстраиваться под отстающих на крупнейших автозаводах в РФ не намерены — все экспортные модели будут по умолчанию оснащаться ЭРА-ГЛОНАСС.

Уже в конце декабря прошлого года официальный дилер Skoda в Беларуси получил машины с новой «Эрой» на борту. Увы, оперативно изучить ГЛОНАСС нам не удалось. Первая партия была распродана очень быстро — беспроцентная рассрочка в белорусских рублях на 2 года подстегнула граждан к покупке популярных чешских моделей. Но вот на днях Автомалиновке все же удалось одной из первых на практике протестировать новую «ЭРУ», посильнее нажав на ту самую «тревожную кнопку».

Свои коррективы, как иногда случается, внес банальный случай: белорус заказал довольно специфическую и дорогую Skoda Octavia Hockey Edition c 2-литровым TDI, но машину не успел забрать. «Клиент не успел забрать автомобиль со склада. Случай неординарный — ведь машину мы комплектуем и привозим под заказ точно в оговоренные сроки. Люди их очень ждут и, как правило, сразу забирают, — рассказал нам представитель дилера. — Не скрою, дизельные модификации очень дорогие, а потому покупают их нечасто . В прошлом году дизельных Skoda было продано всего 18 штук. Это 1% от общего объема продаж за год» .


На белорусский рынок будет поставляться практически весь ранее представленный модельный ряд Skoda. «Все популярные в Беларуси модели останутся доступными. В том числе и наш флагман Superb. Но есть нюансы. Так, машины чешской сборки (прим. за исключением ) будут завозиться к нам до конца 2018 года. Это значит, что Skoda Yeti, Octavia и Rapid в РБ будут доступны не только российской сборки. Это же относится и к Spaceback, пусть модель не производится в РФ, а также нового кроссовера Kodiaq. Исключение составит лишь Skoda Fabia, так как модель совершенно не востребована на нашем рынке», — объяснили в белорусском офисе Skoda.

Ну а что же сама «тревожная кнопка»? На самом деле она очень гармонично вписывается в профиль осветительного плафона. Принять ее за чужеродный элемент вряд ли получится — обычная такая серая панелька с надписью SOS, двумя заглушками по бокам и зеленым индикатором подсветки. Что же, нажимаем! Ага! Оказывается, панелька бесшумно сдвигается, и вот за ней мы видим кнопку аварийного вызова системы ЭРА-ГЛОНАСС. «Все очень просто: нажимаем кнопку — и тут же идет связь с оператором. В Беларуси мы дозвонились в МЧС, — рассказывает механик автосервиса Skoda. — При вызове кнопка цвет не меняет — лишь когда отсутствует питание от автомобильной сети, ГЛОНАСС задействует свой автономный АКБ, и тогда она полыхает красным».


В теории после нажатия кнопки сигнал бедствия отправляется сотруднику колл-центра — оператору ЭРЫ-ГЛОНАСС на единый российский номер 112. Он должен ответить и выяснить, что произошло. Если ответа нет, по точным координатам направляется бригада спасателей и медиков, которым, для того чтобы прибыть на место ДТП, отводится всего лишь 20 минут! Вызвать помощь можно и вручную — для этого на панели, повторимся, имеется кнопка «SOS».

Это в теории. Но нам, помимо банального тестирования кнопки, хочется также для себя прояснить некоторые нюансы. Например, в нашей стране отсутствует единая экстренная служба с колл-центром (аналог российской «112»), который должен распределять вызовы по службам спасения. Для вызова МЧС, милиции и медиков нужно набрать 101, 102 и 103 соответственно. Сможет ли оперативно перенаправить вызов белорусский оператор и придет ли помощь оттуда?


Второе. Повторимся, вызвать помощь можно и вручную — для этого имеется кнопка «SOS». А если по объективным причинам этого сделать не получается? Например, водитель находится в бессознательном состоянии либо физически не может дотянуться до кнопки.. Какие инструкции в таком случае имеются у оператора МЧС?


Ну и напоследок хочется точно знать: сможет ли по точным координатам отправить помощь пострадавшим белорусский оператор? Другими словами, есть ли техническая возможность отслеживать перемещение ТС с «Эрой» на борту в Беларуси.


Ок. Переходим от теории к практике. Легонько нажимаю на кнопку и уже через пару секунд слышу гудки. «Алло, SOS!» — нарочито громко кричу в салоне авто, как только слышу приветливый женский голос. «Вас слушает оператор МЧС» , — спокойно отвечают на другом конце провода. Сразу объясняю цель звонка, попутно интересуясь переадресацией вызова и другими вопросами. «Вы всегда будете дозваниваться в МЧС, а уже здесь мы перенаправим вызов необходимым службам. Как быстро и как именно они смогут вам помочь — зависит только от них. Определить координаты машины в РБ невозможно, равно как мы не сможем оценить тяжесть полученных повреждений в ДТП, цель звонка, его значимость и т.д. Система еще полноценно не работает» , — пояснила оператор МЧС. Что касается случая, когда, допустим, пострадавший не сможет ответить, то девушка была категорична: «Если не дождемся ответа — ничем помочь не сможем!»



Выходит, кнопка есть, а проку мало! По сути, на сегодняшний день в Беларуси функционал ЭРА-ГЛОНАСС сведен к минимуму — бесплатному звонку в МЧС. И шутки ради или требования реальной помощи — уже не так и важно. Оперативно помочь Вам не смогут! Хотя даже сказать, что звонок «бесплатный», язык не поворачивается. Стоимость системы экстренного реагирования по умолчанию включена в цену автомобиля, и в конфигурации она прописывается отдельной опцией! От которой, увы, нельзя отказаться! А машины между тем уже подорожали!


И еще одну техническую особенность ГЛОНАСС мы проверили на практике. Как было сказано выше, в теории система оснащена автономным АКБ, который позволяет даже при выведенной из строя автомобильной батареи отправить через интернет сигнал SOS в виде небольшого пакета данных или СМС. На практике же получили полностью деактивированный прибор! «Возможно, АКБ устройства нужно как следует откалибровать — есть там для этого маленькая кнопочка. Либо аккумулятор попросту разрядился. Машина ведь стоит со снятыми клеммами АКБ. Это одно из условий хранения», — с растерянным видом попытался найти объяснение неполадки механик. Как бы то ни было, но факт налицо: уже официально запущенная в России «ЭРА» у нас работает через пень колоду! За что будем доплачивать, господа?