Как узнать какие фильтры настроены в ящике. Что такое фильтрация электронной почты

Фильтрация электронной почты часто бывает не роскошью, а необходимостью. Если кто-то пристает к вам, шлет вам спам или бомбардирует вас сообщениями, вы, вероятно, захотите больше не видеть сообщений от этого лица, - особенно если он шлет одно и то же сообщение снова и снова. Располагая подходящим программным обеспечением, можно блокировать нежелательные сообщения, помещать их в один файл или вообще удалять их, даже не видя.

У вас могут быть и другие причины фильтровать вашу электронную почту. Например, вы хотите временно выпасть из почтового списка или просто игнорировать сообщения от определенных людей (опять-таки временно или постоянно) по каким-то своим причинам. Может быть, вы хотите, чтобы вам сортировали почту, а это задача, с которой отлично справляются некоторые программы электронной почты, имеющие фильтры.

Программы электронной почты с фильтрами

Фильтрация сообщений - и, прежде всего, способность удалять или возвращать нежелательные сообщения автоматически, - функция, которую было бы неплохо иметь всем программам электронной почты. Однако на практике это далеко не так. Мы рассмотрим три наиболее популярные программы, предлагающие прогрессивные функции фильтрации, а также специальные программы с фильтрами для детей.

BeyondMail

BeyondMail - программа управления почтой, созданная фирмой Banyan Systems, известной в мире персональных компьютеров благодаря созданию множества популярных прикладных программ. С точки зрения относительного количества предлагаемых функций, BeyondMail более проста в использовании, нежели ее соперницы (Eudora и Pegasus).

Предназначенная только для работы со специализированными провайдерами, BeyondMail предлагает полный набор инструментов управления почтой: книгу адресов, занимающуюся почтовыми списками, систему учета файлов, где есть все необходимые функции и где можно осуществлять поиск; элементы отображения (display elements), которые можно настраивать, проверку правописания и другое.

Особый интерес для нас представляют фильтрующие функции BeyondMail. Фильтр программы, под названием MailMinder в системе Mail Clerk, сканирует только поля «From.» (От кого:) и «Subject:» (Тема:) и не допускает масок ввода в уточняющем тексте или поиска последовательностей.

Простота системы отражена и в других элементах BeyondMail, что облегчает жизнь новичкам в интернетовской почте. Можно объединять все нежелательные послания в одну папку и удалять их все сразу, вообще не читая. BeyondRules дает возможность создавать более сложные MailMinders, которые могут выполнять такие задачи, как удаление почтовой макулатуры до того, как вы ее увидите. BeyondMail может также посылать автоматические ответы на основании темы, указанной в заголовке «Subject:» (Тема:), или на основании отправителя.

Если вы - пользователь Windows, который пока еще только нащупывает свою дорогу в Интернете, или если нагрузка на вашу электронную почту невелика, BeyondMail поможет вам узнать побольше о возможностях электронной почты и ее фильтрах.

Email for Kids

Email for Kids (Электронная почта для детей) - это, как видно из названия, программа, предназначенная для детей. С ее помощью родители могут регулировать содержание сообщений и записей в книге адресов, а также количество времени, проводимого в Сети.

Среди наиболее интересных функций программы - «электронные марки», ограничивающие количество исходящей почты. (Хорошо бы обязать всех спамеров использовать эту программу.) Еще можно ограничивать такую информацию, как домашний адрес и номер телефона с помощью фильтров исходящей почты.

Многие виды деятельности этой программы похожи на игры с движущимися картинками в качестве приправы.

Email for Kids также помогает детям писать сообщения с заранее написанными набросками для разных случаев. Программа работает только под Windows.

Eudora Pro

Работающий с предназначенными для этого провайдерами (но не с такими сетевыми службами, какими на сегодняшний день являются CompuServe или AOL), Eudora была создана целиком и полностью как инструмент управления интернетовской почтой. Коммерческая версия, Eudora Pro, предлагает полный набор возможностей электронной почты с кучей прибамбасов, включая настраиваемую проверку правописания, книгу адресов со всевозможными функциями и полную систему учета файлов.

Мощная система учета файлов представляет замысловатую фильтрационную систему. Вы можете дать фильтру команду искать по словосочетанию, слову или последовательности знаков в любам элементе сообщения, включая «То:» (Кому:), «From:» (От кого:), «Subject> (Тема:), список копий, поле «Reply-То:» (Ответить:), само сообщение и любой заголовок или все заголовки. Вы можете использовать множественные фильтры и хранить настройку фильтров для последующего использования.

Кроме того, фильтры могут быть настроены так, чтобы искать последовательности или слова, начинающиеся или заканчивающиеся определенным набором знаков, благодаря использованию масок ввода. Можно использовать Булеву логику, чтобы включать или исключать сообщения с определенными элементами.

Фильтры также осуществляют сортировку сообщений - помещение сообщений, удовлетворяющих критериям фильтра, в подходящие папки или удаление этих сообщений. Фильтры Eudora работают как с исходящими, так и со входящими сообщениями. Наконец, можно настроить автоматический ответ на профильтрованные сообщения.

Можно загрузить ограниченную версию (Eudora Light) на сайте Qualcomm, но я рекомендую использовать полную коммерческую версию, Eudora Pro. Обе программы - только для Windows.

Pegasus

Созданный, разрабатываемый и поддерживаемый новозеландской группой, Pegasus является условно-бесплатной программой, которая согласовывает управление электронной почтой в Интернете и сетях Novell. Он располагает интересными функциями, причем в большем количестве, нежели любая другая из рассматриваемых здесь систем управления электронной почтой. В некоторых аспектах Pegasus воспарил слишком высоко: он располагает в ряде областей такими функциями, которыми вряд ли кто будет пользоваться.

Во-первых, у Pegasus есть любая существующая в природе функция электронной почты: определение/изменение заголовков, сложная и мощная система учета файлов, фильтры сообщений (с масками ввода), проверка правописания, почтовые списки, кодирование сообщений, поддержка MIME и других форматов кодирования, широкий ассортимент функций сортировки и поиска хранящихся сообщений, папки внутри папок, вид которых можно настраивать, и практически все функции, имеющиеся у других систем управления электронной почтой.

Фильтры Pegasus мощны, они используют маски ввода и множественные элементы фильтрации для поиска в любом поле сообщения.

Пользовательский интерфейс вызывает куда больший трепет, чем интерфейс Eudora, и эта сложность проявляется в настройке терминов поиска фильтров, а также в структуре меню и команд. Большинство пользователей тем не менее любят Pegasus, потому что с течением времени интерфейс перестает пугать и начинает нравиться.

Вы можете загрузить полный пакет Pegasus для Windows или Macintosh, а также некоторые приложения на сайте Pegasus.

TSWs eFilter: готовым к употреблению фильтр электронной почты для пользователей ISP

TSWs eFilter - инструмент фильтрации электронной почты с выраженной ан-тиспамерской направленностью. Он работает против спама, читая вашу почту, пока она находится на сервере вашего провайдера. Если где-либо в ней содержится типично спамерское словосочетание или ключевое слово, например «быстро разбогатеть», eFilter удаляет данное сообщение. Программа ведет регистрационный журнал, на случай если вы захотите вести учет получаемого спама. Этим ваши встречи со спамом и ограничиваются, если вы используете eFilter.

Сообщения, прошедшие тест на спам, загружаются и открываются с помощью вашей программы электронной почты. Если какой-то спам все-таки проскакивает из-за нетривиального словоупотребления, в дальнейшем можно предотвратить такие казусы, так настроив eFilter, чтобы он искал определенные вами слова.

Можно сделать так, чтобы eFilter удалял сообщения, приходящие с конкретных электронных адресов ([email protected]) и доменов (spamspreader. com). Последнее является крупным достоинством.

TSWs eFilter - условно-бесплатная программа для Windows и может быть использована только со стандартными провайдерами. Можно десять раз использовать ее на пробной основе, после чего придется заплатить номинальный взнос, чтобы зарегистрировать программу. Я рекомендую ее всем, кто хочет свести к минимуму количество спама в своих почтовых ящиках.

Фильтрация повышенного уровня для пользователей провайдеров

Если вы - пользователь стандартного провайдера, разнообразные сценарии могут не пускать спам и другую нежелательную почту в ваш почтовый ящик. Некоторые довольно сложны в применении, другие же довольно просты.

Перед тем как начать выбор фильтра электронной почты, убедитесь, что ваш провайдер предоставляет вам доступ к каталогу, в котором содержится ваша почта (обычно посредством вашего доступа к оболочке). Вам также следует выяснить, можете ли вы запускать сценарии и программы на сервере провайдера. Это обычно не составляет проблемы для систем, работающих под Unix, но сначала необходимо выяснить, какой политики придерживается провайдер. (Прочтите сетевую документацию на сайте вашего провайдера или просто спросите.)

Количество доступных сценариев велико, поэтому у вас вряд ли возникнут затруднения с нахождением такого, который можно будет приспособить к вашим нуждам. Я лично люблю procmailrc-фильтры электронной почты Поля Милли-гана (Paul Milligans procmailrc Email filters), доступные на его сайте. Один убивает все автоматические ответы на сообщения и сообщения с некоторыми кощунственными словами в строке «Subject:» (Тема:), а также почту от определенных доменов. Кроме того, по словам самого Миллигана, «он предусматривает исключения, так что друзья, из-за несчастной случайности оказавшиеся привязанными к спамер-ским доменам, все-таки могут до меня добраться. Но главное - он отфутболивает почтовые бомбы, спамы и поношения обратно отправителю и агрессору». В файле под названием mailog фильтр также создает регистрационную запись о каждом приходящем сообщении и о том, как с ним поступили.

Другой фильтр Миллигана использует несколько уровней приоритета для того, чтобы пропускать почту, откладывать ее в сторонку, поступать с ней как со спамом или представлять ее как не подпадающую ни под одну из категорий.

Следующие сайты предлагают множество других фильтров для procmail, ELM, PINE, et al., а также информацию о том, как с ними обращаться:

Infinite Inks Mail Filtering and Robots.
Panix.coms implementation of site-wide Email filters.
Mail Filtering FAQ.
Mail Filtering FAQ (Unix).
The ELM Pages.
Lasus Mail Filters.
Наконец, те, кто жаждет действия, могут ознакомиться с Adcomplain, сценарий Unix, который автоматизирует отправку жалоб спамерам и их постмастерам.

Если ваш электронный адрес приобретает все большую известность и вы хотели бы заблокировать спам еще до того, как он начнет приходить, вам необходимо знать, какие именно адреса и сайты блокировать. Краткий просмотр телеконференции news.admin.net ~ abuse позволит вам вырваться вперед уже на старте, заблокировав самых зловредных спамеров.

Чтобы получить список адресов сайтов, рассылающих большое количество спама, посмотрите список блокированных сайтов Preferred Mail на AOL, который разместил его в Интернете, оказав обществу долгожданную услугу.

Шифрование электронной почты и файлов

За последние годы как в основных средствах массовой информации, так и в компьютерных изданиях широко освещалась возможность перехвата и копирования электронной почты при передаче. Истина в том, что вашу электронную почту действительно можно перехватить и прочитать при передаче. Но станет ли кто-нибудь этим заниматься - вот в чем вопрос. При современных технологиях проследить маршрут каждого пакета, составляющего часть электронного сообщения, довольно трудно и требует времени. (Фактически, намного проще бывает слепить на скорую руку «жучка» на отправляющем или принимающем конце, - если вы хотите подробно узнать, как это делается, обратитесь к великолепной книге Клиффорда Столла, «Яйцо кукушки».) Таким образом, если не распространилось известие, что вы злоумышленник, планирующий злодеяние, - вряд ли кто-нибудь даст себе труд перехватывать вашу почту.

Уверен, что у каждого, кто уже продолжительное время работает с каким-то из почтовых сервисов, возникали ситуации, когда вам должно прийти важное письмо с какого-то ресурса и оно попадает в спам! В результате вы не видите письма во входящих и не можете понять в чём дело. А многие новички и не догадываются заглянуть в спам, потому что, вероятнее всего, письмо будет находиться там, если во входящих его нет. При этом в папке «Спам» может ежедневно скапливаться такое огромное количество писем, что даже перебирая весь этот мусор, вы можете не заметить там важного для вас письма, которое залетело туда по ошибке. А многие и вовсе не просматривают папку спам, или просматривают очень бегло, после чего просто её очищают. Так, например, делаю я, чтобы экономить своё время! Таким образом, вы можете удалить письмо, которое вам нужно, что может привести к каким-то задержкам в ваших делах или другим последствиям.

Лично у меня такое было многократно и периодически продолжалось до тех пор, пока я не начал пользоваться специальными фильтрами, которые доступны в любом почтовом сервисе. И в данной статье я как раз расскажу вам, как пользоваться фильтрами, а именно – настраивать правила для определённых адресов таким образом, чтобы письма от них никогда не попадали в спам!

Например, по своей работе мне необходимо вовремя модерировать комментарии на блогах и сообщения на форумах. Постоянно заходить и проверять вручную – неудобно и отнимает время, поэтому для меня настроены оповещения на мой E-Mail. И бывало так, что эти письма с оповещениями сваливались не во входящие, а в спам, в результате чего я даже не был в курсе о новых сообщениях. Когда несколько таких не очень приятных для меня ситуаций возникло, я начал создавать правила для важных почтовых адресов, чтобы такой проблемы больше не возникало.

В статье я расскажу, как настраивать фильтры в 4-х самых популярных почтовых сервисах, которыми пользуется большая часть людей: GMail, Yandex, Mail, Rambler.

Сразу отмечу, что процессы регистраций в каждом из вышеприведённых сервисов я рассматривать в данной статье не буду. В этих процессах нет ничего сложного, и если у новичков будут возникать трудности по этому моменту, то просто вопросы в комментариях , и я вам помогу! 🙂

И для примера возьмём почтовый адрес «info@сайт », с которого мне поступают уведомления о новых комментариях на блоге, и, скорее всего, с того же адреса будут поступать и вам. На примере этого почтового адреса я буду показывать настройки фильтров, чтобы в итоге письма с него никогда не уходили в спам и появлялись во входящих или же в любой другой папке (на ваше усмотрение), а также (опять же, по вашему желанию) – помечались как важные.

Как настроить правила получения писем в почтовом сервисе GMail!

И начну с самого, пожалуй, популярного, удобного, стабильного и надёжного на сегодняшний день сервиса – GMail. Это сервис от гиганта Google и все вышеперечисленные мной слова о нём – не просто так. Доставляемость писем через данный почтовый сервис куда выше, чем у других. Например, на Mail и Rambler оставляет желать лучшего. Также почта на GMail, на мой взгляд, является наиболее удобной, позволяет понятно для себя структурировать письма, отмечать важные и не важные и многое другое. А не так давно от Google вышел новый продукт «Inbox», который тоже является почтовым сервисом и может работать одновременно с GMail. Правда, пока что данный сервис доступен только по приглашениям, и это не есть удобно. Зато я его уже опробовал и, честно говоря, он понравился мне больше чем GMail, потому что ещё более удобен, на мой взгляд, и симпатичен 🙂

Возможно, в будущем, я напишу для вас (больше для новичков) мануал по работе с почтой Gmail и Inbox. А сейчас приступим к рассмотрению настроек фильтров для писем.

Для того, чтобы настроить фильтрацию писем в GMail, переходим в общие настройки данного сервиса, щёлкнув справа по кнопке с иконкой шестерёнки, и выбрав «Настройки»:

Откроется окно с настройками на вкладке «Общие». А нам нужна вкладка «Фильтры», поэтому туда и переходим:

Открыв вкладку, вы увидите пустое окно и только 2 ссылки: «Создать новый фильтр» и «Импортировать фильтры».Поскольку у меня уже созданы различные фильтры, они сразу же отображаются списком в данном окне. Нам же, для создания нового фильтра, нужно, соответственно, кликнуть по ссылке «Создать новый фильтр»:

Откроется небольшое окно с несколькими полями, как на изображении ниже:

Здесь нам нужно указать, по каким признакам фильтровать нужное письмо. Можно по адресу, с которого вам было отправлено письмо, можно по адресу получателя (ну здесь, как правило, будет ваш адрес, поэтому на мой взгляд в 99% случаев данное поле бесполезно), а также по теме письма и словам, содержащимся в самом письме.

Начинаем настраивать фильтр. Я хочу, чтобы письма с адреса «info@сайт » никогда не уходили по ошибке в спам и помечались как важные. Для этого в поле «От кого», я, соответственно, указываю этот самый адрес. Больше мне для данного фильтра по моему условию ничего указывать не требуется и поэтому сразу внизу кликаю по ссылке «Создать фильтр в соответствии с этим запросом >>»:

Появится новое окно, где уже необходимо задать те действия, которые будут применяться к письмам, полученным с указанного в предыдущем окне адреса:

Напомню, что по моим условиям необходимо, чтобы письма с указанного адреса никогда не уходили по ошибке в спам и помечались как важные. Поэтому в этом окне просто отмечаем пункты «Никогда не отправлять в спам» и «Всегда помечать как важное», после чего нажимаем кнопку «Создать фильтр»:

Готово! Конечно же вы могли задать ещё и дополнительные параметры к фильтру, например, поместить все подобные письма в отдельную папку (опция «Применить ярлык») или, может быть, отмечать письма сразу как прочитанные, если есть такая необходимость. Настройки фильтра в этом окне я думаю понятны по своим названиям и затруднений не вызовут, а если же вызовут, то, пожалуйста, задавайте вопросы в комментариях .

После создания фильтра вы получите соответствующее сообщение «Фильтр создан», и снова окажетесь в настройках Gmail на вкладке «Фильтры». Т.е. там, где будут складироваться все ваши созданные фильтры, ведь со временем у вас их, вероятно, будет много 🙂

Вы всегда можете удалить уже ненужные вам фильтры, отметив их галочками в этом окне, и нажав внизу кнопку «Удалить»:

Также, любой созданный фильтр можно изменить, и для этого нужно напротив него справа нажать на ссылку «изменить»:

И в результате, вы снова попадёте в то же самое окно, где настраивали адрес, для которого применять фильтр, а после этого – сами настройки фильтра.

Вот там не сложно управлять создавать фильтрацию нужных писем в почтовом сервисе GMail. Вы можете проделывать это совершенно для любых почтовых адресов, с которых вам направляются письма. Например, можно сделать так, чтобы какие-то навязчивые письма, похожие на спам, всегда сразу же удалялись и не складировались даже в папку «Спам». Для этого в настройках фильтра нужно указать, соответственно, нужный адрес (откуда вам приходит данное письмо) и затем включить опцию «Удалить», и для верности ещё поставить «Пропустить входящие (архивировать):

На этом с сервисом Gmail мы закончили, и переходим к почтовому сервису «Яндекс».

Как настроить правила получения писем в почтовом сервисе Yandex!

Фильтры в почтовом сервисе Яндекса настраиваются ничуть не сложнее чем в выше рассмотренном GMail. Я бы даже сказал, все действия крайне похожи 🙂 Рассмотрим этот процесс.

Войдя в настройки, вам нужно выбрать раздел «Правила обработки почты»:

Откроется окно где можно создать правило и сразу же настроить чёрный и белый списки для определённых адресов. Адреса, добавленные в чёрный список, не будут поступать в ваш ящик, а те, что вы добавите в белый список, никогда не попадут в папку «Спам» по ошибке.

Начнём настройку с того, что добавим нужный адрес в Белый список. В примере я использую адрес «info@сайт », с которого мне поступают уведомления о новых комментариях в статьях блога компании «Попов&Партнёры». Вот его я и добавлю в белый список. Для этого, в данном окне справа, где находится поле «Белый список», вводим нужный адрес и нажимаем «Добавить»:

В результате указанный адрес появится в «белом» списке:

И таким образом, вы можете добавить сколько угодно нужные вам адресов, которые никогда не попадут в папку «Спам». Если вам в будущем понадобится удалить какие-то адреса из этого списка, то нужно отметить их галочками и нажать «Удалить из списка», соответственно.

Но бывает мало просто добавить нужные адреса в «белый» список, потому что может быть необходимость ещё и помечать определённые письма, например, как важные или же перекладывать их в другую папку. Для этого на Яндексе имеется раздел правил для писем.

Для того чтобы создать правило, нажимаем соответствующую кнопку в том же самом окне:

Откроется окно с множеством параметров:

Не стоит их пугаться, потому что здесь всё просто и сейчас я всё покажу! 🙂

В первую очередь, нам предлагают задать общий параметр, к каким письмам применять создаваемое правило. Рекомендую выбрать сразу все письма, а именно, вариант: «ко всем письмам, включая спам»:

Также, в соседнем списке справа вы можете выбрать только письма с вложениями, без, или же все сразу. Лучше оставить все сразу (с вложениями и без)!

Следующий параметр – условия фильтра. Одно, и самое главное условие уже добавлено – «от кого» (т.е. адрес, с которого отправляется письмо). Поскольку моя задача состоит в том, чтобы любые письма с адреса «info@сайт » не отправлялись в спам и помечались как важные, то мне хватит и этого единственного условия (по адресу):

А вы же можете добавить ещё дополнительные условия, нажав кнопку «Добавить условие». И затем выбираете ещё одно условие, например: «Тема» (т.е. тема входящего письма) и указываете значение темы письма. В результате, письма от указанного в 1-м условии адресата и с указанной во втором условии темой, будут фильтроваться так, как вы настроите ниже!

Условий можно добавлять сколько угодно, а также задавать им ещё и дополнительные условия: «совпадает», «содержит», «не совпадает с», «не содержит». Таким образом, можно настроить фильтры максимально гибко.

После того, как зададим условия фильтра, приступаем к параметрам, которые будут накладываться на письма, попавшие под указанные нами условия:

Мне нужно чтобы письмо всегда попадало в папку «Входящие» и помечалось как важное, поэтому я отметил эти 2 пункта.

Вы также можете указать другую папку, в которую будете помещать письмо, попадающее под ваш фильтр, а также папку можно всегда создать. Для того чтобы создать свою папку для складирования нужных писем, открываем список напротив надписи «Положить в папку» и выбираем там пункт «Новая папка»:

В появившемся окне указываем название создаваемой папки и нажимаем «Создать папку»:

Теперь созданная вами папка появится в списке выбора!

Ну и наконец, когда действия для заданных условий фильтра мы назначили, остаётся только применить правило, нажав в самом низу страницы кнопку «Создать правило»:

Нас перебросит на страницу правил обработки почты, и мы увидим созданное только что правило:

Как видите, ничего сложного нет! 🙂 Вы можете создавать любые правила под себя, а также заносить нужные адреса в чёрный и белый списки.

Перейдём к почтовому сервису Mail.

Как настроить правила получения писем в почтовом сервисе Mail!

В сервисе Mail процесс настройки фильтров для входящих писем очень мало чем отличается от выше разобранных сервисов Gmail и Яндекс. Скорее, я бы даже сказал – ничем не отличается 🙂

После того, как вы войдёте в свой аккаунт на почтовом сервисе Mail, нужно перейти в настройки. Ссылка «Настройки» расположена в правом верхнем углу. Кликаем по ней:

На открывшейся странице, среди множества разделов, нас интересует «Правила фильтрации»:

Этот пункт имеется и в колонке слева.

В новом окне нажимаем «Добавить фильтр»:

И наконец, попадаем в окно настройки нового фильтра:

Настройки тут очень схожи с теми, что в сервисе Яндекса, поэтому в случае если чего-то не доскажу сейчас, чтобы не повторяться многократно, то вы можете дополнительно прочитать , где речь шла о настройках фильтров в сервисе Яндекс.

Начинаем настройку с указания условий (раздел «Если»), по которым будет работать данный фильтр. Я использую всё тот же пример с почтовым адресом «info@сайт », письма с которого мне необходимо помечать как важные и не пропускать в «Спам».

Одно условие уже добавлено и его в большинстве случае хватает. Это условие «Поле «От»» (т.е. фильтр будет срабатывать при совпадении адреса отправителя с указанным вами). В поле указываю адрес «info@сайт », а вы можете указать любой нужный вам.

По желанию, вы можете добавить ещё условия (сколько угодно) соответствующей кнопкой, чтобы более гибко настроить фильтр. Например, можете указать значение темы входящего письма и фильтр будет срабатывать при появлении письма с указанной вами темой.

Задав условие, переходим ниже к разделу «То», т.е. к действиям, которые будут выполняться над письмами, попавшими под указанные условия. Я указываю «Поместить письмо в папку Входящие», что уже не даёт по ошибке письму уйти в папку спам, а также «Пометить флажком», что помечает письмо как важное:

После указания параметров правила (фильтра), нажимаем внизу кнопку «Сохранить».

Вы можете задать и свои параметры для фильтра, настроив его так как вам нужно! Для этого имеются все необходимые настройки, которые интуитивно понятны по своим названиям. К примеру, включение опции «Удалить навсегда» приведёт к тому, что все письма, которые попадают под заданные вами условия фильтра, буду автоматически удалены! Или же вы можете сразу же автоматически отмечать письма прочитанными, поставив галочку у пункта «Пометить прочитанным». Т.е. ничего сложного тут нет, всё интуитивно понятно.

Ну а если что непонятно, спрашивайте в комментариях и получите мою консультацию!

А сейчас переходим к разбору настройки фильтров для входящих писем в сервисе Rambler.

Как настроить правила получения писем в почтовом сервисе Rambler!

Rambler, на сегодняшний день, считаю, наименее популярен из всех 4-х почтовых сервисов, рассматриваемых мной в данном руководстве. На самом деле, рекомендую перейти на GMail с этого сервиса, чтобы иметь больше удобств, возможностей, и главное – стабильности.

Для создания правил входящих писем (фильтров), переходим в настройки. Для этого нажимаем на значок шестерёнки слева под списком папок и в выпадающем меню выбираем «Настройки»:

В следующем окне, в правой колонке выбираем раздел «Фильтры» и затем справа нажимаем кнопку «Добавить фильтр»:

Откроется окно настроек фильтра:

К сожалению, в этом сервисе фильтры настраиваются не так удобно, как в тех 3-х сервисах, о которых я говорил выше в данном руководстве.

Сначала указывается условие, по которому будет срабатывать фильтр. Например, соответствие адреса отправителя. Указываю там адрес «info@сайт »:

Вы также можете задать ещё условия при необходимости, нажав кнопку «+». Затем, из списка выбирается другое условие, например, «Тема», и указывается та тема письма, по которой вы хотите дополнительно производить фильтрацию:

В общем, вы можете задать несколько условий, сделав более гибкую фильтрацию. Для моего же примера хватит и одного (для большинства пользователей также будет хватать одного) – «Адрес отправителя».

Если же, например, с нужного мне адреса отправителя постоянно сыпался поток разнообразных писем с разными темами, то имело бы смысл добавить ещё одно условие, например, «Тема», чтобы фильтровать письма более конкретно!

Теперь необходимо задать уже то, что будет происходить с письмом, соответствующим вышезаданным условиям. Т.е. задать необходимые действия. К сожалению, в Rambler можно задать только одно единственное действие за раз и поэтому, если вы, например, хотите, чтобы письмо попадало в папку «Входящие» и отмечалось как важное, то вам придётся создавать 2 похожих правила (фильтра)! В своём примере я так и сделаю.

Сначала я укажу первое действие – «Переместить в папку Входящие», для того чтобы письмо не уходило в «Спам» по ошибке. После чего нажимаю внизу «Сохранить»:

Нас перенаправит на главную страницу фильтров, где будет видно только что созданный фильтр. Но, как я уже выше упомянул, в Rambler нельзя задать сразу 2 и более условия, поэтому я задал только одно и сохранил. Теперь мне нужно создать просто похожий фильтр (нажав на «Добавить фильтр»), где я отмечу уже другое нужное мне условие:

В окне настройки фильтра я указываю точно такое же условие, которое указывал в предыдущий раз, но теперь меняю действие. Я ставлю «Пометить письмо важным» и нажимаю «Сохранить»:

В итоге, на странице фильтров у меня появилось 2 фильтра вместо одного (как это обычно бывает в рассмотренных выше почтовых сервисах):

Но эти фильтры, скажем, просто взаимодополняют друг друга и пришлось создать 2, потому что в 1 фильтр нельзя включить больше одного параметра. Надеюсь, этот момент с моих слов вам понятен 🙂

Вот мы и разобрались с настройкой фильтров для 4-х основных почтовых сервисов: GMail, Yandex, Mail и Rambler.

Я надеюсь, что мои объяснения будут понятны для Вас, а материал окажется кому-то полезным 🙂 Ведь фильтры действительно очень полезно применять в своей работе, а иногда и просто необходимо!

Напоминаю, что если у вас возникают какие-то вопросы по данной теме или просто что-то не будет получаться сделать по моему данному руководству, то смело задавайте свои вопросы в комментариях ! Я постараюсь всем и на всё ответить 🙂

До встречи в следующих инструкциях! Пока 😉

Основные настройки почтового домена

Настройки .

На этой странице доступны следующие функции:

Использование сборщика почты . Разрешает использовать сборщик почты со сторонних адресов в веб-интерфейсе почтовых ящиков домена.
Управление локальными фильтрами . Разрешает создание правил (фильтров) в веб-интерфейсе почтовых ящиков домена.
Письма на несуществующие адреса . Позволяет настроить обработку поступающей на несуществующие адреса почты.
- Игнорировать . Письма приниматься не будут, отправитель не получит сообщение о недоставке.
- Возвращаться отправителю . Письма будут возращены отправителю с информацией о том, что указанные им адреса не существуют.
- Перенаправлять на . Письма будут приниматься и перенаправляться на выбранный адрес в вашем домене.
В разделе «Информация о записях» указаны ресурсные записи, которые необходимо указать в зоне вашего домена, в случае если вы поддерживаете зону самостоятельно.

Синонимы

Выберите почтовый домен и перейдите на вкладку Синонимы . На этой странице доступны следующие функции:

Фильтры, Переадресация

С помощью панели управления хостингом и вы можете создать правила обработки почты в соответствии с определенными условиями, далее Фильтры .

Существует два типа фильтров:

глобальные - выполняются для всего домена;
локальные - выполняются для отдельного почтового ящика.

Также на хостинге существует ряд дополнительных настроек и специальных фильтров для управления почтой.

1. Настройка перенаправления (переадресации) входящей почты

Если необходимо настроить перенаправление между ящиками:

зайдите в веб-интерфейс чтения почты, указав адрес почтового ящика и пароль в блоке Читать почту на главной странице сайта ;
перейдите в раздел Настройки → Фильтры ;
выберите из списка фильтр «Перенаправление ;
введите адрес электронной почты, на который будут перенаправляться сообщения;
нажмите на кнопку Сохранить .

Обращаем ваше внимание:

если необходимо оставлять копию письма, выберите фильтр Перенаправление (оставить копию) . Перенаправленные сообщения будут сохранены в почтовом ящике и их потребуется периодически очищать;
если необходима переадресация на два или более ящиков, то вы можете добавить дополнительное действие фильтра, нажав на знак плюса справа:

письма, которые были помечены нашим сервером как возможный спам , не перенаправляются.

Если необходимо переслать все письма на сторонний почтовый адрес, следует настроить сборщик почты (RPOP) на этом ящике:

В параметрах сборщика почты необходимо использовать следующие данные:

адрес сервера: mail.сайт;
учетная запись (логин): название почтового ящика полностью, например, [email protected].

2. Глобальные фильтры

Создать глобальный фильтр можно в разделе панели управления Почта → Ваш_домен → Фильтрация .

Нажав кнопку Создать новый фильтр вы перейдете к редактированию его параметров.

Укажите имя фильтра и приоритет его выполнения. Фильтр с максимальным приоритетом (9) выполнится в первую очередь, с минимальным (1) - в последнюю.

Затем необходимо указать условия, которым должно удовлетворять входящее сообщение, чтобы фильтр сработал. Проверяемый элемент письма или временной параметр задаётся в поле «Если »:

«От » - адрес отправителя (содержимое заголовка From:);
«Кому » - адрес получателя (содержимое заголовка To:);
«Кому или копия » - адреса получателей (содержимое заголовков To: или CC:);
«Тема » - тема сообщения (содержимое заголовка Subject:).

Значение, на соответствие которому проверяется элемент, указывается в поле «Значение ». Тип соответствия между проверяемым элементом и его значением задаётся в соседнем поле. Операции «является » и «не является » используются для проверки соответствия данных одному параметру. Операции «содержится в » и «не содержится в » проверяют данные на соответствие списку параметров, при этом параметры должны быть указаны через запятую без пробелов.

В блоке Выполняется следующее действие укажите действия, которые нужно произвести с сообщением. Нажмите Создать , чтобы сохранить настройки фильтра.

3. Примеры популярных фильтров

3.1. Удаление всех писем, приходящих с определённого адреса

Фильтр удаляет все письма, отправленные на ваш домен с адреса [email protected].

3.2. Удаление всех писем, приходящих с определённых адресов

Фильтр удаляет все письма, отправленные на ваш домен с адресов [email protected], [email protected], [email protected].

3.3. Удаление всех писем по определённой теме

Фильтр удаляет все письма, в теме которых содержится слово spam.

3.4. Копирование всей корреспонденции, приходящей с определенного адреса на сторонний ящик

Фильтр копирует всю входящую корреспонденцию, приходящую с любого из адресов [email protected] , [email protected] , [email protected] , на почтовый ящик [email protected] .

Обратите внимание:

фильтр может работать некорректно, если вы желаете перенаправлять почту с почтовых серверов, использующих политику DMARC;
адрес для пересылки корреспонденции должен быть внешним, в противном случае это приведёт к зацикливанию работы фильтра.

4. Локальные фильтры

Создать локальный фильтр можно в разделе Настройки → Фильтры чтения почты.

В поле Имя фильтра введите название фильтра, задайте необходимые настройки и нажмите кнопку Сохранить . Правила и действия аналогичны тем, что используются для глобальных фильтров.

5. Настройка спам-фильтра

На хостинге используется спам-фильтр от «Лаборатории Касперского». При создании почтового домена для него автоматически включается спам-фильтр.
Включить или отключить фильтрацию писем на домене можно в разделе Почта → ваш_домен → Спам-фильтр. При включении распознанные как спам письма будут поступать в папку Спам (Spam) вашего почтового ящика и удаляться через 30 дней. Папка Спам (Spam) доступна при работе с ящиком через и по протоколу IMAP .

Включить или отключить фильтрацию писем на отдельном почтовом ящике можно в разделе Почта → ваш_домен → ваш_ящик → Спам-фильтр .

Добавление домена в «белый список»

Если адрес или домен отправителя добавлен в белый список, его письма проверяться спам-фильтром не будут.
Добавить адрес в белый список можно в разделе Почта → ваш_домен → Спам-фильтр панели управления хостингом.
В блоке Белый список нажмите на пункт Создать исключение и в новом окне введите почтовый адрес или задайте маску вида *@example.com.

Удаление писем из ящика

Администратор почтового сервера может производить массовое удаление писем из ящиков. Для этого необходимо в разделе Почта → ваш_домен отметить необходимые ящики, а затем выбрать один из вариантов:

Удалить все сообщения в папках Удаленные ;
Удалить все сообщения в папках «Спам ;
Удалить все сообщения старше N дней;
Удалить все сообщения во всех папках.

Подпишись на YouTube канал!

А многие новички и не догадываются заглянуть в спам, потому что, вероятнее всего, письмо будет находиться там, если во входящих его нет. При этом в папке «Спам» может ежедневно скапливаться такое огромное количество писем, что даже перебирая весь этот мусор, вы можете не заметить там важного для вас письма, которое залетело туда по ошибке.

А многие и вовсе не просматривают папку спам, или просматривают очень бегло, после чего просто её очищают. Так, например, делаю я, чтобы экономить своё время! Таким образом, вы можете удалить письмо, которое вам нужно, что может привести к каким-то задержкам в ваших делах или другим последствиям.

Начните пользоваться специальными фильтрами , которые доступны в любом почтовом сервисе и нужные вам письма от интересных авторов всегда будут попадать во входящие письма!

Ниже мы разберём на примерах как настраивать фильтры в 4-х самых популярных почтовых сервисах, которыми пользуется большая часть людей: GMail, Yandex, Mail, Rambler.

Как настроить правила получения писем в почтовом сервисе GMail!

Для того, чтобы настроить фильтрацию писем в GMail, переходим в общие настройки данного сервиса, щёлкнув справа по кнопке с иконкой шестерёнки, и выбрав «Настройки».

Откроется окно с настройками на вкладке «Общие». А нам нужна вкладка «Фильтры» , поэтому туда и переходим.

Далее выбираем внизу «Создать новый фильтр». Поскольку у меня уже созданы различные фильтры, они сразу же отображаются списком в данном окне, у вас если вы ранее не создавали фильтров будет пусто.

Откроется небольшое окно с несколькими полями, как на изображении ниже:

Начинаем настраивать фильтр. Чтобы письма с адреса info@сайт и [email protected] никогда не уходили по ошибке в спам и помечались как важные, заполните эти адреса в поле «От кого» через запятую. Далее внизу жмём по ссылке «Создать фильтр в соответствии с этим запросом >>» .

Появится новое окно, где уже необходимо задать те действия, которые будут применяться к письмам, полученным с указанного в предыдущем окне адреса. В этом окне просто отмечаем пункты «Никогда не отправлять в спам» и «Всегда помечать как важное» , после чего нажимаем кнопку «Создать фильтр» .

После создания фильтра вы получите соответствующее сообщение «Фильтр создан» , и снова окажетесь в настройках Gmail на вкладке «Фильтры» . Т.е. там, где будут складироваться все ваши созданные фильтры, ведь со временем у вас их, вероятно, будет много.

Помните! Вы всегда сможете вернуться отредактировать или удалить любой созданный вами фильтр.

Как настроить правила получения писем в почтовом сервисе Yandex!

После того, как вы войдёте в свой почтовый аккаунт на Яндексе, необходимо перейти к настройкам. Настройки обозначаются кнопкой с изображение шестерёнки (находится справа вверху). Далее войдя в настройки, вам нужно выбрать раздел «Правила обработки почты» .

Начнём настройку с того, что добавим адреса info@сайт и [email protected] в Белый список. Для этого, в данном окне справа, где находится поле «Белый список» , вводим по очереди нужный адрес и нажимаем «Добавить» .

В результате указанные адреса info@сайт и [email protected] появится в «белом» списке.

Для того чтобы создать правило, нажимаем соответствующую кнопку в том же самом окне:

Откроется окно с множеством параметров, но не стоит их пугаться, тут всё просто.

Следующий параметр – условия фильтра. Одно, и самое главное условие уже добавлено – «от кого» (т.е. адрес, с которого отправляется письмо). Так, как мы хотим, чтобы любые письма с адресов info@сайт и [email protected] не отправлялись в спам и помечались как важные, то мы их и добавляем.

Нас перебросит на страницу правил обработки почты, и мы увидим созданное только что правило. По ссылкам мы можем вернуться к правке фильтра, отключить его или удалить.

Готово! Поздравляю вас, вы самостоятельно настроили фильтр почты Яндекса.

Как настроить правила получения писем в почтовом сервисе Mail!

После того, как вы войдёте в свой аккаунт на почтовом сервисе Mail.Ru, нужно нажать на маленький треугольничик под вашим email в верхнем правом углу. У вас откроется маленькое окошко в котором вы выбираете ссылку «Настройки».

На открывшейся странице, среди множества разделов, нас интересует «Правила фильтрации» . Этот пункт имеется и в колонке слева.

В новом окне нажимаем «Добавить фильтр» .

Попадаем в окно настройки нового почтового фильтра. Добавляем адреса info@сайт и [email protected] в поле от кого, чтобы письма не отправлялись в папку СПАМ, а уходили во входящие. Второй емайл вводим во второе окно нажав на кнопку "Добавить условие" . Помечаем так, чтобы все письма уходили во входящие и помечались флажком, применяем это ко всем папкам.

После указания параметров правила (фильтра), нажимаем внизу кнопку «Сохранить» .

Updated: February 1, 2011

Applies To: Forefront Threat Management Gateway (TMG)

This topic provides information that will help you manage the anti-spam features in Forefront TMG. Spammers, or malicious senders, use a variety of techniques to send spam into your organization. No single tool or process can eliminate all spam. Forefront TMG provides a layered, multipronged, and multifaceted approach to reducing spam. The layered approach to reducing spam refers to the configuration of several anti-spam features that filter inbound messages in a specific order. Each feature filters for a specific characteristic or set of related characteristics on the inbound message.

The following procedures describe how to access the Spam Filtering tab, and configure the filters you want to use:

Configuring the IP Allow List

Configuring the IP Block List

Configuring Content Filtering

Configuring Sender Filtering

Configuring Sender ID

Configuring Sender Reputation

Prerequisites

Before you configure the spam filters, make sure you complete the following:

Install the Exchange Edge Transport server role and Forefront Protection 2010 for Exchange Server (FPES)on each Forefront TMG server in the array, as described in Installing prerequisites for e-mail protection .

Create the initial SMTP routes using the E-Mail Policy Wizard , as described in Configuring SMTP routes .

Enable spam protection, either by using the E-Mail Policy Wizard , or by clicking Enable Spam Filtering from the Tasks pane of the Spam Filtering tab.

Accessing the Spam Filtering tab

To access the Spam Filtering tab

In the Forefront TMG Management console, in the tree, click the E-Mail Policy node.

In the details pane, click the Spam Filtering tab.

Click the filter you want to configure from the list, and configure it according to the instructions that follow.

Configuring the IP Allow List

Use the IP Allow List to create and manage a list of specific IP addresses for which Forefront TMG should send inbound messages to their destinations without additional processing by other anti-spam agents.

To configure the IP Allow List

Click IP Allow List , and on the General tab, verify that Status is set to Enabled .

On the Allowed Addresses tab, click Add. Type an IP address range, and then click OK to add that range to the Remote IP addresses list.

Click OK Apply Changes bar, click Apply .

Configuring IP Allow List Providers

IP Allow List providers are services that maintain lists of IP addresses that are definitively known not to be associated with any spam activity. When an IP Allow List provider is enabled, messages are checked as they come into the Edge Transport server.

To configure IP Allow List Providers

Click IP Allow List Providers , and on the General tab, verify that Status is set to Enabled .

On the Providers tab, click Add to add a new provider to the IP Allow List providers.

Provider name -In this field, type the name of the IP Allow List provider service. This name is for your own use to identify the provider.

Lookup domain -In this field, type the domain name that the Connection Filter agent queries for updated IP Allow list information.

Match any return code -When you select this option, the Connection Filter agent treats any IP address status code that is returned by the IP Allow List provider service as a match.

Match to the following mask

1 -The IP address is on an IP Allow list.

2

4

When you select this option, the Connection Filter agent acts only on messages that match the same IP address status code that is returned by the IP Allow List provider service.

Click OK Apply Changes bar, click Apply .

Configuring the IP Block List

Use the IP Block List feature to designate IP addresses that are not able to submit messages to this server. If an originating IP address matches an IP address or IP address range on the IP Block list, Forefront TMG disconnects the Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) session after all RCPT TO: headers in the message are processed.

To configure the IP Block List

Click IP Block List , and on the General tab, verify that Status is set to Enabled .

On the Blocked Addresses tab, click Add , and type an SMTP address or a range of addresses to block. If you want to set an expiration date, under Expiration , click Block until date and time and select a date and time.

Click OK to add the blocked addresses to the Blocked Addresses list.

Click OK . To save your changes, on the Apply Changes bar, click Apply .

Configuring IP Block List Providers

IP Block List providers are services that list IP addresses that are known to send junk e-mail. Your configuration can use multiple IP Block List provider services in addition to a custom IP Block list.

It is recommended that you put the most robust IP Block List provider service first to optimize performance. When Forefront TMG receives an IP Block List match, Forefront TMG stops querying other IP Block List provider services.

To configure IP Block List Providers

Click IP Block List Providers , and on the General tab, verify that Status is set to Enabled .

On the Providers tab, click Add to add a new provider to the IP Allow List providers.

Enter the following information:

Provider name -In this field, type the name of the IP Block List provider service. This name is for your own use to identify the provider.

Lookup domain -In this field, type the domain name that the Connection Filter agent queries for updated IP Block list information.

Match any return code -When you select this option, the Connection Filter agent treats any IP Address status code that is returned by the IP Block List provider service as a match.

Match to the following mask -When you select this option, the Connection Filter agent acts only on messages that match the return status code of 127.0.0.x, where the integer x is any one of the following values:

1 -The IP address is on an IP Block list.

2 -The Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) server is configured to act as an open relay.

4 -The IP address supports a dial-up IP address.

Match any of the following responses -When you select this option, the Connection Filter agent acts only on messages that match the same IP address status code that is returned by the IP Block List provider service.

Click OK , and to save your changes, on the Apply Changes bar, click Apply .

Configuring Content Filtering

The Spam Content filter evaluates inbound e-mail messages, and assesses the probability that an inbound message is legitimate or spam. The filter assigns a spam confidence level (SCL) rating to each inbound message that comes from the Internet. The SCL rating is a number between 1 and 9; the higher the rating, the greater the likelihood that the message is spam.

You can configure the Content Filter agent to take the following actions on messages according to their SCL rating:

Delete the message.

Reject the message.

Quarantine the message.

For example, you might determine that messages that have an SCL rating of 7 or higher must be deleted, messages that have an SCL rating of 6 must be rejected, and messages that have an SCL rating of 5 must be quarantined.

You can adjust the SCL threshold behavior by assigning different SCL ratings to each of these actions. Setting a low value will cause too many messages to be rejected as spam; setting a high value will allow too many to pass through.

The Content Filter is the last filter to scan inbound messages. Therefore, the settings of the SCL thresholds and threshold actions are very important. If you set the SCL thresholds too high, you might not reduce the spam that enters your organization. If you set the SCL thresholds too low, the risk is that you will block messages from legitimate users.

On the Content Filtering properties sheet, you can customize the following:

Custom Words -Define custom words and set custom key words for tagging messages to be filtered or not filtered.

Exceptions -Designate recipients for which content filtering will not be used.

Action -Configure the spam confidence level (SCL) thresholds and set the action to take on messages based on their SCL rating.

To configure Content Filtering

Click Content Filtering , and on the General tab, verify that Status is set to Enabled .

On the Custom Words tab, you can do the following:

To specify an Allow word or phrase, under Messages containing these words or phrases will not be blocked , click Add . Type a word or phrase that is not likely to be contained in spam messages, and then click OK .

When Forefront TMG encounters an allowed word or phrase, the SCL rating on that message is set to 1.

To specify a Block word or phrase, under Messages containing these words or phrases will be blocked, unless the message contains a word or phrase from the list above , click Add . Type a word or phrase that is likely to be contained in a spam message, and then click OK .

When Forefront TMG encounters a blocked word or phrase, the SCL rating on that message is set to 9.

To specify recipient exceptions for content filtering, on the Exceptions tab, click Add , type a Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) address, and then click OK . Do this for each e-mail address you want to exclude from content filtering scans.

To configure the spam confidence level (SCL) thresholds, click the Action tab, enable the content filter actions, and set the SCL thresholds as appropriate for your organization. You can configure the following options:

Delete messages that have a SCL rating greater than or equal to -Deletes the message but does not inform the sending server of the deletion. Instead, the computer that has the Edge Transport server role installed sends a fake "OK" SMTP command to the sending server and then deletes the message. Because the sending server assumes that the message was sent, the sending server does not retry to send the message in the same session. The default SCL threshold setting is 9.

Reject messages that have a SCL rating greater than or equal to -Rejects the message and sends an SMTP error response to the sending server. The default SCL threshold setting is 9.

Quarantine messages that have a SCL rating greater than or equal to -Quarantines the message and sends it to the spam quarantine mailbox that you specify in the Quarantine mailbox address box. The default SCL threshold setting is 9.

Click OK . To save your changes, on the Apply Changes bar, click Apply .

Configuring Recipient Filtering

Use recipient filtering to help you prevent the acceptance of messages in the following scenarios:

Nonexistent recipients -You can prevent delivery to recipients that are not in the Global Address list. For example, you might want to stop delivery to frequently misused account names (for example, [email protected], or [email protected]).

Restricted distribution lists -You can prevent delivery of Internet mail to distribution lists that should be used only by internal users.

Mailboxes that should never receive messages from the Internet -You can prevent delivery of Internet mail to a specific mailbox or alias that is typically used inside the organization (e.g., Helpdesk).

To configure Recipient Filtering

Click Recipient Filtering , and on the General tab, verify that Status is set to Enabled .

On the Blocked Recipients tab, do the following:

To automatically block messages to addresses that are for internal use only, select the Block messages sent to recipients not listed in the Global Address list check box.

To enable recipient blocking, select the Block the following recipients check box. Click Add and type the SMTP address for a recipient, and then click OK to add that recipient to the Recipient Block list.

Click OK . To save your changes, on the Apply Changes bar, click Apply .

Configuring Sender Filtering

The Sender Filter allows you to block single senders (for example, [email protected]), whole domains (for example, .contoso.com), or domains and all subdomains (for example, *.contoso.com). You can also configure what action the Sender Filter should take when a message that has a blocked sender is found. You can configure the following actions:

Reject the SMTP request with a "554 5.1.0 Sender Denied" SMTP session error, and close the connection.

Stamp the message as a "blocked sender" and continue processing. Because the message came from a blocked sender and it is marked as such, the Content Filter agent will use this information when it calculates the spam confidence level (SCL).

The MAIL FROM: SMTP headers can be spoofed. Therefore, you should not rely on the Sender Filter agent only. Use the Sender Filter agent and the Sender ID agent together. The Sender ID agent uses the originating IP address of the sending server to try to verify that the domain in the MAIL FROM: SMTP header matches the domain that is registered. For more information about the Sender ID agent, see Configuring Sender IDbelow.

To configure Sender Filtering

Click Sender Filtering , and on the General tab, verify that Status is set to Enabled .

On the Blocked Senders tab, click Add.

To block a specific sender, select the Individual e-mail address option, and then type the e-mail address in the text box (for example, [email protected]).

To block a domain, select the Domain option, and type the domain in the text box (for example, contoso.com). If you want to block all subdomains of the domain that is specified in the text box (for example, mail.contoso.com), select the Include all subdomains check box.

Select the Block Messages from blank senders check box to block inbound messages from senders that do not specify a sender and a domain in the MAIL: FROM SMTP header. This feature helps prevent denial of service attacks (DoS) on your SMTP server. Most legitimate Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) messages come from SMTP servers that provide a sender and a domain in the MAIL FROM SMTP command.

On the Action tab, select the action to take when the message is generated from a sender or domain on the Blocked Senders list.

Reject message is the default setting.

To save your changes, click OK , and then on the Apply Changes bar, click Apply .

Configuring Sender ID

Sender ID tries to verify that every e-mail message originates from the Internet domain from which it claims to have been sent. Sender ID is intended to combat the impersonation of a sender and a domain; a practice that is frequently called spoofing. A spoofed mail is an e-mail message that has a sending address that was modified to appear as if it originates from a sender other than the actual sender of the message.

Sender ID makes spoofing more difficult. When you enable Sender ID, Forefront TMG checks the address of the server that sends the message against a registered list of servers that the domain owner has authorized to send e-mail.

You can configure Sender ID to take one of the following actions when Sender ID determines that a message is spoofed, or when a transient error is returned:

Reject message -This is the default action. It rejects the message and sends an SMTP error response to the sending server. The SMTP error response is a 5xx level protocol response with text that corresponds to the Sender ID status.

Delete message -Deletes the message without informing the sending server of the deletion. Instead, the server that has Edge Transport installed sends a fake "OK" SMTP command to the sending server and then deletes the message. Because the sending server assumes that the message was sent, the sending server will not retry sending the message in the same session.

Stamp message with Sender ID result and continue processing -The Sender ID status is included in the metadata of all inbound messages to your organization. This metadata is evaluated by the Content Filter when a spam confidence level (SCL) is calculated. Additionally, sender reputation uses the message metadata when it calculates a sender reputation level (SRL) for the sender of the message.

To configure Sender ID

Click Sender ID , and on the General tab, verify that Status is set to Enabled .

On the Action tab, select the action to take if the Sender ID check fails.

Reject message is the default setting.

Click OK to save your changes and close the dialog box, and then on the Apply Changes bar, click Apply .

Configuring Sender Reputation

Sender reputation continuously monitors senders and their past SMTP interactions, such as the amount of spam and messages that are not spam that a sender has sent. Sender reputation relies on such data about the sender to determine what action, if any, to take on an inbound message.

The Sender Reputation filter generates a sender reputation level (SRL) for the sender of a message. The SRL is a number between 0 and 9 that predicts the probability that a specific sender is a spammer or malicious sender. A value of 0 indicates that the message is not likely to be spam. A value of 9 indicates that a message is likely to be spam.

Testing for open proxy servers

Sender reputation uses a number of criteria to calculate the SRL. One optional element of the SRL calculation is a test for open proxy servers. An open proxy is a proxy server that accepts connection requests from anyone anywhere, and forwards the traffic as if it originated from the local hosts. Open proxies can exist because of either the following conditions:

Unintentional misconfiguration

Malicious Trojan horse programs. A Trojan horse program is a program that masquerades as another common program in an attempt to receive information.

Frequently with insufficient logging, open proxies provide an ideal way for malicious users to hide their true identities and launch denial of service (DoS) attacks or send spam.

Configuring the sender reputation level block threshold

You can configure the threshold for sender blocking by SRL. This SRL block threshold defines the SRL value that must be exceeded for sender reputation to block a sender. By default, the SRL threshold value is 7. Use caution when you set the SRL threshold. A threshold that is too low may unintentionally block legitimate senders. A threshold that is too high may not block malicious senders or spammers. If a message is equal to or greater than the SRL block threshold, that sender will be added to the IP Block list from 0 to 48 hours. The default is 24 hours.

You should monitor the effectiveness of the agent at the default level and then adjust the value to meet the needs of your organization.

To configure Sender Reputation

Click Sender Reputation , and on the General tab, verify that Status is set to Enabled .

On the Sender Confidence tab, select or clear the Perform an open proxy test when determining sender confidence level check box as appropriate.

On the Action tab, drag the Sender Reputation Level Block Threshold slider to the required threshold.

Under Threshold Action , click the Up or Down arrow on the When the sender reputation block threshold is exceeded, add the sender to the IP Block list for the following duration (hours) box to set the number of hours that the sender remains on the IP Block list.

You can set the number of hours to be added to the IP Block list to 0, in order to monitor sender reputation without disrupting mail flow.

Click OK to save your changes, and then on the Apply Changes bar, click Apply .