Как узнать тарифный план на мотиве. Как абонент может узнать свой тариф на мотиве

Компания «Мотив» предоставляет услуги мобильной связи жителям Российской Федерации, обслуживая Уральский округ и Пермский край.

Так как компания предлагает пользователям мобильных телефонов на выбор несколько вариантов тарификаций, может возникнуть необходимость узнать свой тариф, согласно которому предоставляются мобильные и сопутствующие им услуги.

Развитием и обслуживанием сотового направления связи в корпорации «Мотив» занимается организация ООО «Екатеринбург-2000». Именно она ответственна за разработку и внедрение новых тарифов и поддержание старых.

Как сделать USSD-запрос

Чтобы получить исчерпывающую информацию о российском операторе «Мотив» и его услугах, можно перейти на его официальный сайт: http://cell.motivtelecom.ru/ и ознакомиться с интересующим разделом. Но есть гораздо более простой способ разрешения данного вопроса: узнать тарифный план поможет отправка так называемого USSD-запроса.

Эта аббревиатура расшифровывается, как «Unstructured Supplementary Service Data», стандартный GSM-сервис, который нужен для получения пользователями мобильной связи информации о своих услугах, тарифах, состоянии счёта.

Инструкция «Как узнать мобильный тариф на «Мотиве» с помощью запроса:

1. Чтобы проверить название и условия настоящего, действующего тарифа (действующей тарификации), зайдите в меню набора номера вашего телефона.
2. Пользуясь кнопками на клавиатуре телефона (на экране, если у вас - сенсорный телефон), наберите поочерёдно следующую комбинацию чисел/знаков: *114*28# .
3. Тапните «Позвонить» («Call»).
4. Подождите несколько секунд пока обрабатывается автоматический запрос.

После непродолжительного ожидания вы получите ответ от «Информатора». На экране вашего телефона отобразится вся информация о вашем тарифе, как абонента компании «Мотив».

Это не бесплатно - стоимость услуги составляет всего лишь 1 р., что с учётом обязательных сборов составляет 1,20 российских рублей.

Как ещё узнать

Есть ещё один способ, который подскажет, как ещё узнать свой тариф на «Мотиве», - это отправка СМС-сообщения. Для этого необходимо зайти в меню телефона, выбрать пункт сообщений, далее — «Написать сообщение». Теперь введите в графу адресата номер 1024 , а тело сообщения оставьте пустым. Нажмите кнопку отправки и дождитесь ответного СМС с интересующей вас информацией.

Если вы не знаете, как выполнить все перечисленные выше действия, воспользуйтесь другим способом. Альтернативным вариантом уточнения своего тарифного плана является обычный звонок оператору, то есть в службу поддержки: наберите короткий номер 111 или 8-800-240-0000 и, пользуясь голосовыми подсказками, соединитесь со специалистом. Уточните у менеджера связи, каким тарифом вы пользуетесь в данный момент.

Пользователи сотовой связи нередко задаются вопросом, как позвонить оператору Мотив, чтобы узнать нужную информацию, подключиться к новым услугам или тарифам, выяснить неверное списание средств с лицевого счета.

Вам понадобится

• - мобильный телефон;
• - сим-карта сотового оператора Мотив.

Инструкция

Позвонить этому сотовому оператору можно совершенно бесплатно по короткому номеру 111. Это возможно даже в том случае, если на счете телефона нет денег.

С городского телефона в Екатеринбурге и Уральском регионе дозвониться можно на бесплатный номер 8-800-240-0000. По этому номеру можно узнать всю полезную информацию и новости этой сотовой компании.

После набора номера к линии подключается автоответчик. Нужно прослушать информацию, которую он сообщит. Для выполнения тонального набора следует нажать на телефоне звездочку и нужную цифру.

Чтобы соединиться с оператором, надо нажать нужную цифру, продиктованную автоответчиком или дождаться ответа. Когда линия освободится, оператор компании ответит на все интересующие вопросы.

На официальном сайте этого сотового оператора по адресу motivtelecom.ru есть возможность задать вопрос онлайн-консультанту в чате, используя специальные подсказки. Для этого в правом верхнем углу страницы нужно нажать на зеленую панель с надпись «онлайн консультант».

Можно отправить СМС-запрос по короткому номеру 2111. Ответ на сообщение будет дан в ближайшее время.

На вопрос, заданный на сайте, сотрудники дают письменный ответ в течение 10 рабочих дней – в течение этого времени на ваш почтовый адрес отправляется официальный ответ компании.

Удобный интернет-сервис «Лиса», ссылка на который есть на официальном сайте компании, позволяет пользоваться ее услугами быстро и бесплатно. В личном кабинете можно отслеживать состояние своего лицевого счета, пополнять его и связываться с операторами посредством внутренних электронных коммуникаций, а также быть в курсе новинок системы. Для этого нужно зарегистрироваться и авторизоваться на сайте.

Обратите внимание

Будьте готовы предоставить оператору данные о владельце сим-карты, на которую делается запрос: ФИО, паспортные данные.

Контакт-центр сотового оператора Мотив работает круглосуточно, но лучше звонить в рабочее время: с 7 до 19 часов по московскому времени.

Все интересное

При возникновении каких-либо проблем с мобильной связью первое что приходит на ум: "Как позвонить оператору?" Однако многие абоненты понятия не имеют как это сделать, какой номер набрать, чтобы дозвониться в службу поддержки. Ниже представлены…

Пользователи мобильной связи нередко интересуются, как дозвониться до оператора Билайн. Для этого существует специальный короткий номер, а также несколько дополнительных способов совершения звонка. Инструкция 1Попробуйте дозвониться до оператора…

Мобильный есть практически у каждого современного человека. Иногда пользователю необходимо связаться с оператором связи, чтобы решить возникающие в процессе использования сотового телефона вопросы. Для своих абонентов МТС открыл специальную службу…

Оператор связи Мегафон предоставляет своим клиентам широкий спектр услуг связи. Это и звонки, и сообщения, и выход в интернет. Если у вас возникают какие-либо затруднения при использовании сим-карты, то закономерным становится вопрос, как позвонить…

Пользователей мобильной связи в нашей стране с каждым годом становится все больше. Чтобы помочь им решить возникающие проблемы, операторы открывают специальные горячие линии, осуществляют поддержку через интернет, обучают сотрудников для работы в…

Оператор сотовой связи Теле2 становится все более популярным в России благодаря тому, что предоставляет своим абонентам качественную и недорогую связь. Чем больше клиентов появляется у компании, тем чаще пользователи задаются вопросом, как позвонить…

Возможность позвонить в службу поддержки Билайн предоставляется абонентам данного оператора бесплатно. Чтобы получить ответ на интересующий вопрос, можно воспользоваться сотовым телефоном или официальным сайтом компании. Инструкция 1Позвонить в…

В настоящее время все чаще у пользователей сотовой связи возникает необходимость позвонить оператору Мегафон, чтобы подключиться к новым тарифам и услугам, узнать полезную информацию и т.д. Сделать это можно несколькими способами. Инструкция…

Офисы по обслуживанию абонентов сотового оператора Билайн имеются практически во всех крупных российских городах. Главный и один из крупнейших из них расположен на улице Серпуховской в Москве. Адрес и функции главного офиса БилайнГлавный офис по…

Бывают ситуации, когда необходимо узнать свой номер телефона. Конечно, обычно этот номер мы получаем при покупке сим-карты, если это мобильный телефон. Но бумажка с номером может затеряться, либо искать ее в данный момент неудобно. Номер своего…

Каждый абонент, который приобретает новую сим-карту от оператора связи «Мотив», в первую очередь интересуется, как узнать свой номер телефона. Иногда под рукой оказывается друг, который готов принять звонок, продиктовать его.

Но бывают ситуации, когда требуется его проверить самостоятельно. Некоторое время назад, нужно было бы идти в магазин, где была приобретена сим-карта и расспрашивать продавца.

Но с развитием технологий и Интернета, у каждого появилась такая возможность. В статье мы расскажем Вам, как узнать свой номер на Мотиве. Можно воспользоваться несколькими способами.

Отметим, что некоторые из способов предполагают взимание комиссии. Для того, чтобы не ошибиться с выбором, рассмотрим каждый из них подробнее.

При помощи СМС-сообщения

Для этого пользователю необходимо отправить со смартфона обычное смс-сообщение. Текстовую строку оставьте пустой (если смартфон ее не поддерживает, можно нажать на пробел), а в строке набора 1024 . После этого сообщение можно отправить. Консультанты примут запрос, затеи автоматически вышлют Вам ответное СМС-сообщение.

Стоит заметить, что за такую услугу, оператор связи может взять комиссию в размере до 1 рубля. Не удаляйте сообщение или просто постарайтесь запомнить всю информацию.

Через USSD запрос

Существует также более простой, а также бесплатный способ для получения. Откройте окно набор, введите определенную комбинацию цифр для USSD-запроса: *104*28# . После нажмите кнопку. После на экране устройства появится все необходимые сведения. Это не только телефон, но и наименования подключенного тарифного плана, лицевого счета абонента. За данную услугу оператор также взимает комиссию.

Через Службу поддержки

Если по каким-то причина предыдущие способы не сработали, то можно обратиться в Центр поддержки пользователь, чтобы лично у специалиста спросить телефон. Для этого в строке вызова наберите 611 . Дождитесь соединения с консультантом-специалистом. Он в считанные секунды продиктует новый номер.

Также оператор поддерживает сообщения от таких популярных мэссенджеров, как Вайбер, Вотсап:

• Для обращения зарегистрируйтесь в одном из них;
• После добавьте в контакты +779536037033 ;
• Напишите о проблеме;
• Через некоторое время специалисты вышлют Вам всю необходимую информацию.

При помощи личного кабинета

Для этого переходите по ссылке lisa.motivtelecom.ru . После войдите в личный кабинет через логин и пароль. После авторизации на главной странице будет отражена вся открытая информация, в том числе и телефон. Последний способ будет рабочим только в случае с забытым, так как для создания личного кабинета требуется регистрация.

Все эти методы позволят Вам не только ознакомиться с услугами, возможностями сотовой связи Мотив, но и навсегда запомнить свой номер или же просто сохранить скриншот в памяти устройства.

В последнее время среди россиян набирает популярность телекоммуникационная компания «Мотив». Эта компания занимается обеспечением связи для жителей Уральского округа и Пермского края. Что собой представляет «Мотив»? Какие тарифы и услуги она предлагает россиянам? Как узнать об этом? На эти вопросы отвечают наши специалисты.

«Мотив» – телекоммуникационная группа

Эта компания создана еще в 1996 году, на протяжении многих лет своей деятельности она успешно развивалась и смогла зарекомендовать себя высоким уровнем обслуживания своих клиентов.

В чем же особенности телекоммуникационной группы «Мотив»? Они заключаются в разнообразии направлений связи:

• сотовая;
• фиксированная;
• зоновая;
• междугородная;
• международная.

Каждое из направлений в «Мотиве» осуществляет конкретная организация. Так, ООО «Екатеринбург-2000» занимается развитием сотовой связи – радиотелефонной подвижного типа, в Свердловской и Курганской областях, Югре, Ямало-Ненецком округе, а также предоставлением телематических услуг. ООО «Мобифон-2000» предлагает ряд услуг международной/междугородной связи. ООО «Европейско-Азиатские магистрали» организовывают связь следующего типа:

• местной телефонной;
• зоновой, внутризоновой;
• передаче данных (кроме голосовой информации);
• канальной;
• телематической.

ООО «Пермская телефонная компания» предоставляет аналогичные услуги на территории Перми. К ним также причисляют:

• передачу голосовой информации;
• предоставление каналов и их аренду.

Офисы для обслуживания клиентов «Мотива» находятся в пяти российских городах:

1. Екатеринбург: улица Шейнкмана, дом 57.
2. Пермь: улица Орджоникидзе, дом 43.
3. Курган: улица Ленина, дом 11.
4. Сургут: улица Университетская, дом 31 и улица Лермонтова, дом 6.
5. Ноябрьск: улица Ленина, дом 54.

Связь со справочной службой на «Мотиве» предоставляется компанией в круглосуточном режиме по номеру 111.

«Информатором» на «Мотиве» в Интернете создан сайт http://cell.motivtelecom.ru/, который предоставляет каждому желающему россиянину информацию о такой телекоммуникационной группе, как «Мотив». На нем можно узнать подробно:

• об услугах и способах ними управлять;
• тарифах;
• условиях подключения;
• оплате предоставляемых услуг;
• точках продаж.

Здесь же можно узнать все об услуге, называемой «информатором». Она предоставляется в сфере мобильной связи. Ее предназначение заключается в том, чтобы клиенты могли узнать не только номер своего телефона в сети «Мотив», а также номер лицевого счета для оплаты услуг и тариф, на котором данный номер обслуживается.

Управлять данной услугой можно двумя способами:

1. СМС-сервис.
2. USSD-сервис.

Заказать ее можно в местном сервисном центре либо позвонив со своего мобильного по сервисному номеру – 111.

СМС-сервис «Мотива»: как узнать тариф

Для того чтобы узнать тарифную модель, установленную на вашем мобильном телефоне, необходимо выполнить ряд несложных действий:

• отправьте пустее сообщение по номеру 1024;
• подождите несколько секунд;
• примите ответное сервисное сообщение от «Информатора», в котором будет указан ваш действующий тариф.

USSD-сервис «Мотива»: узнаем тариф

Второй способ для определения тарифной модели, установленной на «Мотиве», также достаточно простой. Он отличается набором знаков и цифр. Вместо сервисного номера следует набрать такую комбинацию: *114*28# звонок. В ответ придет краткое информационное сообщение не только с названием тарифной модели, но и с номером телефона, и номером лицевого счета для оплаты предоставляемых компанией услуг.

Тарифы на «Мотиве»

«Мотив» предоставляет своим клиентам тарифные модели нескольких видов:

1. Без абонентской платы:
   • «NEXT FREE» (30 минут за 1 рубль 50 копеек);
   • «Очень простой тариф» (за 1 минуту 80 копеек, но на любые номера в области);
   • «Посекундный» (за 1 секунду – 3 копейки).
2. С абонентской платой, то есть в зависимости от размера оплаты услуг в месяц, действующие на территории Свердловской области, в них обязательно входят бесплатные исходящие звонки, СМС, ММС и интернет-подключение (при этом различия состоят в количественном составе):
   • 300 рублей (4,5 Гб Интернета);
   • 600 рублей (15 Гб Интернета);
   • 900 рублей (30 Гб Интернета);
   • 1 тысяча 200 рублей (50 Гб Интернета совмещены с ночным безлимитом);
   • 1 тысяча 800 рублей (100 Гб Интернета совмещены с ночным безлимитом).
3. Новинки:
   • «39» – целый час общения на все сети;
   • «139» – на все сети дается 200 минут, 200 СМС, 1 Гб Интернета.
4. «Смартфон-100» – он стоит 100 рублей и предназначен для смартфонов.

Многие жители Уральского и Пермского края пользуются услугами телекоммуникационной компании Мотив, поскольку качество связи вполне приемлемое и устраивает абонентов практически по всем параметрам.
Любые ответы, касающиеся услуг компании, пользователь может получить на едином информационном сайте на этой странице. А если у вас отсутствует интернет, и войти на страницу нет возможности, то по единому бесплатному номеру 111 можно получить любую справку, в том числе специалисты подскажут, как узнать тариф на Мотиве на своем устройстве или проверить информацию о номере договора.

Содержимое статьи

• 1 Возможные способы информирования
• 2 Виды тарифных планов на Мотиве
• 3 Новые предложения по тарифным планам

Возможные способы информирования

• Через отправку sms запроса. Для получения нужной информации о текущем тарифном плане на мобильном устройстве следует отправить сообщение без текста на номер 1024. Через некоторое время информационный центр вышлет ответное сообщение о текущем тарифе.


• Набором комбинации цифр с клавиатуры устройства. Следует ввести комбинацию цифр *114*28# и нажать кнопку дозвона. После отправки запроса на устройство поступит сообщение о текущем тарифе на вашем номере.


• Через сервис помощи по номеру 111. За звонок в кол-центр с вас удержат 1 руб., но приятный голос проинформирует вас о тарифе.

• О подключенных к номеру платных и бесплатных услугах.


• О своем текущем тарифе и привлекательные предложения оператора.


• О способах оплаты любых получаемых абонентом услуг.


• О торговых представительствах Мотива по каждому региону.

Виды тарифных планов на Мотиве

• Оплата по факту использования услуг связи без внесения обязательной предоплаты по тарифу NEXT FREE – за разговор на 30 минут клиенту выставят счет по 1,5 рубля.


• Также без внесения абонентской платы действует линейка «Очень простой тариф» - за минуту общения абонент заплатит по 89 коп., причем он может осуществить голосовую связь даже на городские аппараты.


• В линейке «Посекундного» включена оплата каждой минуты разговора по 3 коп.

Другие направление с абонентской ежемесячной оплатой включают разные услуги, в том числе и мультимедийные и интернет трафик:

• В сумму 300 р. входит до 4,5 ГБ интернет трафика.


• За 600 р. клиенту предоставят до 15 ГБ.


• Линейка с ежемесячной оплатой по 900 р. включает до 30 ГБ высокоскоростного трафика.


• За 1 200 рублей пользователя не будут ограничивать маленькими лимитами и предоставят 50 гигабайт.

Новые предложения по тарифным планам

• «39» – клиенту будет доступно 60 мнут общения без ограничений.


• «139» – включает по 200 минут на общение и sms и трафик в 1 Гб.


• «Смартфон 100» - так и стоит, но его можно использовать только на этом типе мобильных устройств.