Как обновить программу триколор gs 8300. Триколор ТВ – помощь в обновлении программного устройства

Обновление программного обеспечения приемников GS-8300/M/N возможно следующим образом:

Перед обновлением программного обеспечения (ПО) приемника необходимо подготовить SD карту с файлом обновления для модуля.

1. Чистую SD карту (SDHC, 6 Class, Kingston, Transcend) вставить в приемник, включить питание приемника. Приемник предложит отформатировать карту, выбрать "Да". Выключить питание приемника.
2. Извлечь SD карту из приемника. Скопировать файл обновления для модуля update.otm на SD карту с помощью персонального компьютера (ПК).

Внимание! Все каналы и настройки будут удалены после обновления ПО приемника!

1. Выключить питание приемника и ПК.
2. Подсоединить кабель RS-232 к приемнику и к ПК.
3. Установить и запустить на ПК программу GS Burner (ее можно скачать по адресу: ).
4. Открыть в GS Burner файл 2012_04_20_GS8300x_hw27_1_1_97.upg.
5. Нажать кнопку “Upload”.
6. Включить приемник.

Во время передачи данных на передней панели отображаются этапы обновления приемника.
В окне программы GS Burner отображается динамика процесса смены программных данных.
В случае успешной смены ПО приемник автоматически перезапустится с новой версией.
Не выключайте приемник во время загрузки!

После смены программного обеспечения приемника необходимо обновить программное обеспечение модуля.

1. Выключить питание приемника.
2. Вставить подготовленную SD карту с записанным на нее файлом update.otm в выключенный приемник.
3. Включить приемник. После включения приемника автоматически в течение минуты начнется обновление ПО модуля. Обновление происходит в 6 этапов. Этапы обновления отображаются на передней панели приемника и на экране вашего телевизора.
4. После того, как приемник завершит все 6 этапов (сообщение «6/6 100%»), извлеките SD карту и удалите с нее файл update.otm посредством ПК.
5. Перезагрузите приемник.

Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!

После того, как обновление приемника будет завершено, необходимо найти каналы оператора Триколор ТВ.

1. После включение приемника на экране телевизора появится сообщение «Нажмите кнопку STANDBY (включение) на вашем пульте». Определите ваш пульт, нажав на нем кнопку STANDBY (включение).
2. После определения пульта запустится Мастер установки. Произведите выбор языков. Нажмите Далее.

С 16 мая по 15 июня 2012 года всем абонентам, использующим приёмное оборудование GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, включая входящий в его состав модуль, в зоне вещания спутника EutelsatW4 (36A), необходимо обновить программное обеспечение (далее по тексту - ПО) приёмного оборудования через спутник до версии 1.1.97 для приёмников и 0.8.27 для модулей.

После 15 июня 2012 года ЗАО «Национальная спутниковая компания» не гарантирует просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на оборудовании с устаревшими версиями программного обеспечения.

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание приемника во время процесса обновления ПО! В противном случае возможен выход приемника из строя!

Перед проведением обновления необходимо проверить «Версию программного обеспечения» приемника и версию модуля. Для этого нажмите кнопку «Menu» на пульте ДУ приемника, выберите на экране пункт «Сатус» и нажмите «OK».

Для обновления ПО приемника и модуля необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем снова включите приёмник в сетьэлектропитания.
  2. Переключитесь на Информационный телеканал «ТриколорТВ».
  3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приемника следующего вида:

При появлении данного сообщения нажмите кнопку «OK» на пульте ДУ.

Если вы хотите отложить процесс обновления, выберите «Нет» в сообщении на экране, нажмите кнопку «ОК». Вам будет вновь предложено обновить ПО при следующем включении приемника. Вы сможете установить новое ПО в любое удобное для вас время в период с 16 мая по 15 июня 2012 года.

4. После согласия на обновление на экран начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления ПО приемника. Вид сообщений указан ниже. Обновление ПО занимает около пяти минут.

Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!

5. По завершении обновления ПО приемник перезагрузится и включится.

Определите свой пульт дистанционного управления с помощью нажатия на нём кнопки «STANDBY» (включение) в момент вывода диалогового окна.

6. После определения пульта запустится «Мастер установки» . Произведите выбор языков, выберете кнопку «Далее» и нажмите«ОК» на пульте ДУ.

7. Произведите остальные необходимые настройки. В меню «Автоматический поиск» «Мастера установки» произведите настройку антенны для поиска теле- и радиоканалов «Триколор ТВ».

8. Оставайтесь в меню «Автоматический поиск» «Мастера установки» . В течение нескольких минут автоматически начнется обновление ПО модуля. На экран начнет выводиться служебное сообщение о процессе обновления ПО модуля на разных этапах. Вид сообщения указан ниже. Обновление ПО модуля занимает около пяти минут.

Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание ресивера! В противном случае возможен выход ресивера из строя!

9. После того как обновление ПО модуля завершится, можно произвести поиск теле- и радиоканалов «Триколор ТВ». Для этого нажмите «Далее» .Появится окно со списком регионов, поиск теле- и радиоканалов по которым доступен в данный момент. Выберите нужный регион.

10. После выбора региона начнется поиск теле- и радиоканалов «Триколор ТВ» по указанному региону. Сохраните найденные теле-и радиоканалы. Затем зайдите в статус приемника и убедитесь, что версия программного обеспечения приемника сменилась с той, что была до обновления, на 1.1.97, а версия модуля - на 0.8.27.

11. На этом обновление программного обеспечения приемника и модуля завершено. Приемник готов к дальнейшей работе.

Для корректной работы аппаратуры обязательно периодическое обновление программного обеспечения. Необходимость эта складывается прежде всего из непрерывной работы провайдеров над усовершенствованием качества обслуживания и улучшения качества принимаемого сигнала. Так, в конце 2016 года компания Триколор ТВ сообщила о выходе доработанного ПО для приемника GS-8300N версии 1.2.460. Если же ваша прошивка осталась прежней, следует произвести обновление. О том, как обновить программное обеспечение Триколор ТВ GS-8300N попробуем разобраться детально, а также предостеречь от совершения распространенных ошибок.

Способы замены ПО

Обновление программного обеспечения можно произвести тремя способами:

  • со спутника;
  • с компьютера;
  • с SD накопителя.

Все манипуляции, как и непосредственно файлы для установки, общедоступны. Никаких сложных процессов производить не нужно, а значит, с этим может справиться любой пользователь, хоть однажды настраивавший и обновлявший ПО любого электронного устройства. Производитель настойчиво рекомендует, не паниковать и следовать инструкциям.

Прошивка должна завершиться без перебоев в работе приемника, особенно это касается электропитания.

В противном случае ресивер можно будет только утилизировать, так как чаще всего прерванная загрузка становится роковой для оборудования.

Как загрузить ПО через спутник

Новая прошивка была запущена провайдером в конце октября 2016 года. Установить ее проще всего автоматически обновив через спутник. Для этого потребуется ряд несложных манипуляций:


В некоторых случаях абонентам не удается получить установочные файлы со спутника, тогда перепрошить цифровой ресивер придется вручную, с использованием компьютерной программы-установщика от компании или при помощи чистой SD-карты.

Обновление через компьютер

Перед началом работы потребуется скачать с официального сайта прошивальщик «GS-Burner», только он совместим с моделями приемника такими как GS-8300, GS-8300M, GS-8300N. Программа уже имеет вшитые файлы с расширениями. upg и. otm , именно их необходимо будет установить.

  1. Сначала необходимо провести подключение аппаратуры к компьютеру. Для этого нужно выключить ресивер, подключить к нему и к ПК кабель RS-232, а затем снова включить.
  2. Запустите «GS-Burner» и нажмите «Open File», после указав путь к файлам с программным обеспечением.
  3. Укажите СОМ-порт, к которому производили подключение приемника, а затем нажмите кнопку «Upload».

Ресивер должен включить желтую индикацию, сигнализируя о том, что прошивка проходит успешно.

Используем накопитель

Как уже говорилось ранее, прошивка может быть установлена и с помощью SD-карты. Потребуется чистая карта памяти , хотя в любом случае приемник ее отформатирует.

  1. Необходимо вставить карту в слот ресивера, после чего должен запуститься процесс форматирования.
  2. После того, как он завершится, нужно отключить приемник и извлечь накопитель.
  3. Файл ПО update.otm должен быть перенесен на карту с помощью компьютера.
  4. Устройство может быть снова помещено в слот приставки, а после включения аппаратуры автоматически начнется обновление.
  5. По завершению манипуляций будет запущена перезагрузка.
  6. В главном меню необходимо произвести настройки даты и времени, так как старые данные будут удалены.
  7. Финалом должен стать поиск каналов и сохранение результатов.

Заключение

Предложенный алгоритм действий подойдет для работы с оборудованием линейки Триколор ТВ GS 8300/8300M/8300N. Сложностей при самостоятельной установке программного обеспечения возникнуть не должно. Если не прерывать процессы, не отключать приставку от сети и не делать ничего запрещенного инструкцией, результат должен быть положительным. Если же что-то пошло не так, лучше позвонить по номеру технической поддержки и подробно описать ваши действия. В случае безрезультатности попыток исправить ситуацию, лучшим вариантом будет обращение в сервисный центр.

Страница 1 из 3

Class="eliadunit">

Тема с проблемами спутникового оператора Триколор, а именно проблемы с ресивером GS-8300 очень живо обсуждаются в статьях Обзор спутникового ресивера GS 8300, а так же в теме прошивка спутикового ресивера GS-8300

Вот решил вынести отдельно резюме по этим 2м статьям, а также разместить разрозненные ссылки на скачивание программ и прошивок для ресивера GS-8300.

Легендарный ресивер GS-8300

Итак, небольшой набор программ для GS - 8300 (M/N)

Обращаем ваше внимание, что актуальное программное обеспечение так же можно скачать на сайте gs.ru в разделе "Сервисная поддержка" или по ссылке: http://www.gs.ru/support/manuals-and-software/gs-8300/

Прошивка GS8300x 1.0.148 beta для ресивера GS-8300 - скачать

Прошивка 1.0.142 для ресивера GS-8300 - скачать

Прошивка 1.0.99 для ресивера GS-8300 и программа для прошивки (DRE Burner) - скачать .

Прошивка 1.0.88 для ресивера GS-8300 и программа для прошивки (DRE Burner) - скачать .

Прошивка 1.0.70 для ресивера GS-8300 и программа для прошивки (DRE Burner) - скачать .

Прошивка 1.0.56 (сброс забытого пароля ) для ресивера GS-8300 и программа для прошивки () - скачать

Полезный софт

Программа для перекодирования видео, записанного ресивером в читабельный формат ResivXOR - скачать

Вопрос: Что делать, если после обновления ПО из списка теле- и/или радиоканалов пропали «Кинозалы «Триколор ТВ»?

Ответ: В ПО реализован новый интерфейс пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Он предоставляет возможность видеть список всех фильмов, вещаемых на 24-х «Экранах», в едином списке, ознакомиться с описанием и установить таймер для просмотра либо переключиться и начать просмотр фильма, который уже идёт на одном из «Экранов». При этом доступ к сервису может осуществляться нажатием кнопки «Заказать фильм» или «Splitfile» на пульте ДУ вашего приёмного оборудования в зависимости от его модели (ссылка «Как настроить пакет «Кинозалы Триколор ТВ» после обновления»? http://www.tricolor.tv/help/spravochnic/telesmotrenie/cinema). При этом сами телеканалы «Экран 1» - «Экран «24» не будут отображаться в общем списке телеканалов.

Вопрос: Почему изменились функциональные кнопки в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ»?

Ответ: В новой версии программного обеспечения были реализованы дополнительные возможности сервиса «Кинозалы Триколор ТВ». Теперь, нажав Красную кнопку, вы сможете прочитать описание выбранного фильма, Зеленую - выбрать один из возможных вариантов сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтую - увидеть список фильмов, на которые был установлен таймер, Синюю - увидеть список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Также в новой версии программного обеспечения реализована возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кинозалы Триколор ТВ» при нажатии на кнопку «Заказать фильм» или «SplitFile» при просмотре/прослушивании любого теле- или радиоканала, а не только, как это было ранее, при просмотре телеканала «ТВ.Поиск».

Обновление ПО ресивера GS-8300 с помощью компьютера.

или с помощью перепрошивки GS-8300(N/M) если не помог обычный способ

)
Нажать кнопку “UpLoad”.

6. Включить ресивер.
При перепрошивке на ресивере горит желтый огонек. Если по каким - то причинам прошивка не удалась, то на передней панели отобразится код ошибки и ресивер перезапустится со старой прошивкой.
После перепрошивки данной версией ПО пароль примет значение по умолчанию("0000").

7. Затем прошиваете в таком же порядке прошивальщиком GS Burner для gs-8300 свежей версией ПО - 2012_09_14_GS8300x_hw27_1_1_170 .upg


31 июля 2017 года были произведены изменения в вещании, направленные на разделение региональных телеканалов по соответствующим спискам и призванные сделать просмотр данных телеканалов более удобным.

Для корректного отображения списка телеканалов выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку «Меню» и выберите пункт «Настройки».

2. Выберите пункт «Заводские установки» и нажмите «ОК».


3. Подтвердите сброс настроек приёмника до заводских, сначала нажав на пульте красную кнопку «F1» или «Info», а затем выбрав вариант «Да».


4. После этого приёмник перезагрузится. Дождитесь появления на экране надписи как на рисунке ниже и нажмите кнопку включения приёмника (Standby).


5. Выберите языки меню приёмника и аудио, после чего нажмите кнопку «Далее».


6. Выберите оператора «Триколор ТВ» и нажмите кнопку «Далее».



8. На автоматическом поиске убедитесь, что установлена антенна «Триколор ТВ» (при стандартном подключении приёмника к антенне рекомендуется оставить настройки по умолчанию), и нажмите «Далее».


9. Выберите подходящий вам регион. Для выбора будут доступны 3 региона - «Основной», «Москва +0 ч.» и «Москва +2 ч.».

Внимание! Необходимо выбрать один из двух регионов - «Москва +0 ч.» или «Москва +2 ч.» - в зависимости от региона вашего проживания. В первом случае все телеканалы будут транслироваться по московскому времени, во втором - часть телеканалов будет транслироваться со смещением во времени на +2 часа от московского.

При выборе региона «Основной» в списке каналов будет сохранён один информационный телеканал.


10. Дождитесь завершения поиска телеканалов и сохраните найденные телеканалы.