Как проверить обещанный платеж на теле2. Как взять Обещанный (доверительный) платеж на Теле2? Алгоритм использования услуги

У вас закончились средства на мобильном телефоне, и нет возможности пополнить баланс из-за отсутствия финансов или терминалов поблизости? К тому же, это еще и Теле2? На самом деле даже в такой ситуации есть выход!

Для своих абонентов сотовый оператор предоставляет возможность обещанного платежа, когда вам выделяется определенная сумма на фиксированный срок, в течении которого вы можете пользоваться любыми услугами (звонки, интернет, сообщения, платные функции).

Мы вам детально расскажем, как брать обещанный платеж на Теле2, и какие условия должны быть соблюдены для активации данной опции.

Обещанный платеж на Теле2: максимальные суммы, сроки и команды активации

Раньше все абоненты могли брать только один платеж – 50 рублей, однако с апреля 2015 года были внесены корректировки, благодаря которым у абонентов есть выбор:

  • 50 рублей. Срок: 3 суток, размер комиссии: 5 рублей
  • 100 рублей. Срок: 7 суток, размер комиссии: 10 рублей
  • 150 рублей. Срок: 10 суток, размер комиссии 15 рублей
  • 200 рублей. Срок: 10 суток, размер комиссии 20 рублей

Комиссия списывается сразу же, как только сумма кредита будет списана по окончании действия услуги с вашего номера.

Обратите внимание! Доступная квота будет зависеть от активности на вашем номере. Соответственно, чем больше денежных средств в течении месяца вы тратили на различные услуги Теле2, тем большая сумма для обещанного платежа будет вам доступна.

Но и здесь есть некоторые ограничения:

  • Во-первых, минимальное время пользования данным номером должно быть не менее 120 дней.
  • Во-вторых, перерасчет вашей активности осуществляется в автоматическом режиме каждый месяц. Например, в декабре вы потратили много денег на оплату услуг и вам доступен платеж в 200 рублей, а в январе меньше, и сумма снизится до 150 рублей или меньше.
  • В-третьих, даже если вы не потратите ни рубля с обещанного платежа, комиссия будет списана после окончания действия опции.

Как абонент может взять «Обещанный платеж» на Теле2

Если вы решили активировать опцию платежа, то наберите со своего телефона команду * 122 * 1 # и кнопку вызова, после чего на экране появится виртуальный помощник, с помощью которого вы сможете взять любую доступную сумму.

Для проверки максимально возможной суммы, доступной в обещанном платеже, наберите команду * 122 # . Информация будет отправлена вам в ответном сообщении автоматически.

Как только вся сумма будет списана с вашего телефона, вам нужно будет пополнить свой счет, иначе Sim-карта через некоторое время заблокируется (не путать с постоянной блокировкой).

Условия предоставления опции

Как и у любого сотового оператора, Теле2 предъявляет ряд определенных условий и требований для своих абонентов. Смотрите полный список:

  • Опция будет предоставлена абоненту только в том случае, если на его счете баланс составляет от -10 до 30 рублей.
  • Сумма комиссии может варьироваться в зависимости от региона, поэтому более детальную информацию узнавайте для своего города на официальном портале компании.
  • Услуга активна и доступна только для абонентов с предоплатной системой платежей.
  • Одновременно можно подключить опцию только один раз. Если вы захотите повторно активировать «Обещанный платеж», необходимо будет погасить предыдущий или дождаться истечения срока от 2 до 8 дней. Срок, опять же, зависит от вашего региона.

Если у вас появились какие-либо вопросы по данной услуге, позвоните в сервисный центр по номеру 637 .

Для некоторых абонентов опция может быть недоступна по разным причинам (минимальная или максимальная сумма превышает максимум и минимум, маленький срок с момента покупки Sim-карты, уже действует опция и многое другое). Если вам нужно срочно связаться с абонентом, можете воспользоваться следующими бесплатными услугами:

  • Перезвони мне
  • Пополни мой счет

Чтобы не оставаться в минусе, внимательно читайте условия предоставления каждого тарифа и опции, которые активированы на вашем номере и обязательно заведите себе виртуальную карту или кошелек от Tele 2, чтобы в любой момент можно было пополнять свой номер через интернет!


Ни один абонент Tele2 не может быть уверенным, что не столкнется с ситуацией, когда баланс телефона неожиданно ушел в ноль, а быстро пополнить счет или попросить помощи близких не предоставляется возможным. Но не стоит отчаиваться! Здесь достаточно взять доверительный платеж и всего через минуту опять получить доступ ко всем мобильным услугам провайдера.

В статье:

Обратите внимание! Корректное название услуги – «Обещанный платеж» на Теле2. В рамках этой опции оператор предусматривает моментальное зачисление доверительного кредита на телефон абонента, который нуждается в финансовой помощи. Именно поэтому «Обещанный платеж» куда чаще называют «Доверительным платежом». Но по факту это одна и та же услуга Tele2.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет, как взять доверительный кредит на Теле2, и какие оператором предусмотрены лимиты и условия кредитования.

Обратите внимание! Суммы «Обещанного платежа» довольно небольшие и напрямую зависят от абонентского стажа пользователя, но всегда позволят остаться на связи в сложной финансовой ситуации.

Как получить «Доверительный платеж» на Теле2

Сразу оговорим ограничения на получение услуги от Теле2 «Доверительный платеж». Данная опция доступна только абонентам на тарифных планах с предоплатой, которые являются клиентами Tele2 не менее 2 месяцев. Также важным ограничением является остаток средств на счете телефона. Если баланс отрицательный, а сумма задолженности превышает 30р., пользователь не может рассчитывать на кредитование провайдером. Еще одним важным ограничением можно считать запрет на перевод кредитованных средств другому пользователю мобильными услугами Tele2 или иного провайдера.

Суммы и сроки предоставления доверительного кредита от Теле2 следующие:

  • 50р. – на 3 дня;
  • 100р. – на 3 дня;
  • 200р. – на 5 дней;
  • 300р. – на 7 дней.

Алгоритм использования услуги

Абоненту достаточно отправить с телефона USSD-запрос * 122 * 1 # , после чего на его счет поступит максимально возможная сумма кредита с указанием срока ее использования. В конце отведенного оператором периода со счета пользователя произойдет списание долга и комиссии за использование доверительного платежа. Поэтому важно в обозначенные сроки успеть пополнить баланс на нужную сумму.

Чтобы узнать доступную сумму «Обещанного платежа» на Теле2, не обязательно пытаться связаться с call-центром провайдера или использовать функционал . Для этого предусмотрена USSD-команда
* 122 # , которая выводит запрашиваемую информацию на экран девайса в режиме онлайн.

Средства, предоставленные в рамках услуги Теле2 «Доверительный платеж», могут использоваться абонентом без каких-либо ограничений на звонки, интернет-трафик, отправку СМС или ММС.

Условия оформления «Обещанного платежа» от Tele2

Как мы уже упоминали, взять «Доверительный платеж» на Теле2 может любой абонент с предоплатным тарифом, который использует услуги оператора на протяжении 60 и более дней. Кроме абонентского стажа, на максимальную сумму доверительного кредита также влияет финансовая активность пользователя.

Но, независимо от того, сколько средств ежемесячно затрачивает клиент на мобильную связь Tele2, оператором выдерживается строгая зависимость суммы кредита от абонентского стажа.

Срока обслуживания абонента оператором Доступная сумма кредитования
от 60 до 120 дней 50р.
от 120 до 180 дней 100р.
от 180 до 365 дней 200р.
свыше 365 дней 300р.

Провайдером не реализованы ограничения по срокам на повторный заказ услуги. Сразу же после погашения доверительного кредита опция может быть снова использована, если абонент опять ощутил финансовые затруднения.

Использование «Доверительного платежа» на Tele2 предусматривает разовое списание комиссии:

  • для платежа 50р. – 5р.;
  • для платежа 100р. – 10р.;
  • для платежа 200р. – 20р.;
  • для платежа 300р. – 30р.

Как вы видите, расценки вполне приемлемы и, что самое главное, не предусматривают ежедневной абонентской платы. Все максимально прозрачно и понятно.

Видео об операторе Теле2

В заключение

Мы постарались максимально раскрыть решение вопроса, как взять доверительный платеж на Теле2, и обозначили условия его получения. Для лучшего восприятия материала просмотрите наше видео. Если у вас возникло желание задать вопрос, оставить отзыв или пожелание, воспользуйтесь комментариями к статье. Мы постараемся оперативно помочь и дать полезный совет.

Деньги на балансе Теле2 закончились в самый неподходящий момент, а осуществить пополнение счета в ближайшее время не представляется возможным? Чтобы продолжить пользоваться услугами сотовой связи, несмотря на отсутствие возможности самостоятельно пополнить баланс в ближайшее время, возьмите обещанный платёж Теле2! Услуга доступна всем абонентам предоплатной системы расчетов и позволяет получить от 50 до 200 рублей на срок до 10 дней. Сумма доступного обещанного платежа Теле2 определяется с учетом среднемесячных расходов на связь и продолжительности использования номера.

Услуга Теле2 «Обещанный платеж» предполагает ряд особенностей и ограничений, с которыми желательно ознакомиться перед её подключением. В рамках данного обзора мы как раз таки расскажем, как взять обещанный платёж на Теле2, а также рассмотрим характерные данной услуге особенности.

  • Внимание
  • Если вы не хотите тратить время на ознакомление с особенностями услуги «Обещанный платеж» или они вам уже известны, то можете сразу переходить к подключению услуги. Для этого воспользуйтесь командой *122*1#. Чтобы узнать доступную сумму обещанного платежа наберите на телефоне команду *122#.

Особенности услуги «Обещанный платеж» Теле2

Как было сказано ранее, сумма и продолжительность действия услуги «Обещанный платеж» определяется индивидуально для каждого абонента и зависит от среднемесячных расходов на связь, а также от периода, в течение которого вы пользуетесь услугами Теле2. Чем дольше вы являетесь абонентом Tele2 и чем больше пополняли свой счет, тем солиднее будет сумма обещанного платежа и срок его возврата.

Определить доступный лимит можно исходя из следующих данных:

  • Если вы абонент Теле2 более 15 дней и тратите в месяц до 50 рублей, то в рамках обещанного платежа вам будет предоставлено 50 рублей на 1 сутки;
  • Если вы абонент Теле2 более 120 дней и тратите в месяц до 100 рублей, то в рамках обещанного платежа вам будет предоставлено 100 рублей на 7 суток;
  • Если вы абонент Теле2 более 180 дней и тратите в месяц до 150 рублей, то в рамках обещанного платежа вам будет предоставлено 150 рублей на 10 суток;
  • Если вы абонент Теле2 более 360 дней и тратите в месяц 200 и более рублей, то в рамках обещанного платежа вам будет предоставлено 200 рублей на 10 суток.

Обещанный платёж Теле2 предоставляется не бесплатно. Сумма комиссии составляет 10% от обещанного платежа. То есть, если Теле2 предоставит Вам 200 рублей во временное пользование, то через 10 дней придётся вернуть уже 220. Списание средств может произойти раньше, если баланс будет пополнен на необходимую сумму. Повторное получение обещанного платежа на Теле2 возможно через сутки после списания ранее зачисленного.

Получить обещанный платёж Теле2 не получится в следующих случаях:

  • Если задолженность по счету больше минус 10 рублей;
  • Если остаток на балансе больше 30 рублей;
  • Если с момента прекращения действия последнего обещанного платежа прошло менее суток (в некоторых регионах этот срок колеблется в диапазоне от 1 до 8 дней);
  • Если Вы пользуетесь услугами Теле2 менее 15 дней.

Получить подробную информацию о доступной для Вас сумме обещанного платежа, а также о способах активации услуги можно с помощью USSD-команды * 122 # .

Как взять обещанный платёж Теле2


В самом начале статьи мы уже приводили команду, которую следует использовать для активации услуги «Обещанный платеж». Чтобы получить «Обещанный платеж», наберите команду * 122 # . Через несколько секунд вам придёт SMS-сообщение с информацией о доступной сумме обещанного платежа, комиссии за услугу и инструкцией по её активации.

Вы также можете получить обещанный платёж Теле2 сразу, без предварительного SMS с информацией. Воспользуйтесь USSD-командой * 122 * 1 # и зачисление обещанного платежа произойдет моментально. Рекомендуем воспользоваться первым вариантом, хоть он и отнимает больше времени, но зато Вы будете знать, какая сумма вам доступна, когда её нужно вернуть и какую комиссию вам предстоит заплатить.

Помимо использования USSD-команды, подключить услугу «Обещанный платеж» можно через . Данный вариант предельно прост и приводить дополнительную инструкцию не имеет смысла. В крайнем случае активировать услугу можно позвонив , правда, такой вариант займет гораздо больше времени. Обещанный платеж автоматически спишется по истечении срока действия опции вместе с платой за услугу.

Альтернатива услуге «Обещанный платеж»

Несомненно, обещанный платёж Теле2 очень полезен, тем не менее, не стоит забывать и о других возможностях при ноле. Если для вас важно оставаться на связи и получать все входящие звонки и SMS даже при нулевом балансе, то Вам может быть интересна услуга «Активный ноль» . Услуга бесплатна и не предполагает абонентской платы. Благодаря данной услуге, Вы сможете оставаться на связи в течение 30 дней с момента, когда баланс достиг нуля. Правда, услуга будет бесполезна, если вам нужно совершить исходящий звонок или выйти в интернет. В таком случае поможет только обещанный платёж или пополнение баланса. Как правило, услуга «Активный ноль» подключена по умолчанию. Если вы ранее по какой-то причине ее отключили, позвоните оператору с просьбой о повторном подключении.

Еще одна полезная услуга, которая может быть полезна при отрицательном балансе«Пополни мой счет» . Вы можете отправить сообщение с просьбой пополнить Ваш счёт абонентам любого сотового оператора России совершенно бесплатно, даже если баланс отрицательный. Чтобы отправить просьбу пополнить Ваш баланс нужно воспользоваться командой следующего вида: *123*[номер абонента]#. Номер абонента необходимо указывать через «8». К примеру, если нужно попросить пополнить Ваш счёт абонента с номером 89993814227, то набирать нужно следующую команду:*123*89993814227#. В сутки можно отправить не более 5 запросов.

Бывают ситуации, когда возникает срочная необходимость позвонить, но деньги на счету отсутствуют. Для подобных случаев компания Tele 2 предоставляет своим абонентам возможность взять кредит. Это называется обещанный платеж.

Если вам срочно нужно зайти в интернет, позвонить или отправить сообщение, но денег на счету нет и вы никак не можете пополнить его в ближайшее время, наберите на своем телефоне следующую комбинацию – *122#. Нажмите на кнопку вызова и дождитесь сообщения. На экране высветится вся информация касательно возможности использования доверенного платежа. Эту услугу может использовать не каждый абонент. Плата за ее предоставление составляет от одного до пяти рублей, что зависит от места нахождения. Чтобы активировать доверенный платеж, вы должны пользоваться услугами Tele 2 не менее четырех месяцев. На вашем счету должно быть минимум минус десять рублей и максимум тридцать. В сообщении вы увидите, что для предоставления кредита вам необходимо набрать комбинацию *122*1# и нажать кнопку вызова. Если услуга для вашего номера доступна, у вас на счету появится тридцать рублей.


Услуга “Обещанный платеж” действует от трех до десяти дней – это зависит от вашего региона. По истечении этого срока с вашего счета автоматически будет снята сумма долга и оплата за использование услуги. Поэтому за это время не забудьте внести деньги, иначе сумма приобретет отрицательное значение и ваш номер будет заблокирован. Чтобы повторно воспользоваться услугой, необходимо погасить предыдущий долг. В некоторых регионах повторное использование услуги возможно через один-восемь дней после погашения долга. Эту информацию вы можете уточнить у консультантов. Обратитесь в клиентскую поддержку по номерам 637 и 655. Консультанты ответят на все ваши вопросы и помогут разобраться с возникшими трудностями. Вы можете активировать услугу “Обещанный платеж” через сайт www.tele2.ru. Введите логин и пароль и зайдите в свой профиль. Зайдите в раздел “Услуги” и выполните необходимые действия по активации. Чтобы получить обещанный платеж, вы можете обратиться в ближайшее отделение компании Tele2. Консультанты предоставят вам качественную информацию касательного вашего региона и услуги “Обещанный платеж”.

Услуга “Обещанный платеж” является очень актуальной при отсутствии денег на счету. Постарайтесь во время погашать долги, чтобы в последствии у вас не возникало проблем с ее использованием.

Существует множество способов пополнить баланс мобильного телефона, но иногда деньги на балансе заканчиваются в самый неподходящий момент. Чтобы этого не происходило, можно или взять у оператора в долг.

Нужно сделать звонок или воспользоваться другой платной услугой с телефона, но баланс слишком низкий? Не предвидится пополнение счета несколько дней? Выход есть. Спасти ситуацию может “Обещанный платеж” на Теле2.

Что такое обещанный платеж?

“Обещанный платеж” на Теле2 – это кредит доверия, который сотовый оператор предоставляет своим пользователям. Владелец сим-карты мгновенно может получить средства на оплату услуг мобильной связи с тем условием, что в ближайшее время он пополнит счет любым удобным способом. Данная услуга в Теле2 предусматривает пополнение счета на сумму от 50 до 300 руб.

Подключение отложенного платежа осуществляется бесплатно, однако с абонента взимается комиссия в размере 10% от полученных средств. То есть при получении в размере 50 р. пользователь оплачивает только 5 р., а при пополнении на 100 р. взимается 10, и 20 при пополнении на 200 р. Отменить услугу нельзя, опция автоматически прекращает работу после пополнения счета. Комиссия по авансовому взносу взимается за пользование даже в тех случаях, если заем не был потрачен.

Условия получения доверительного платежа

Взять доверительный платеж можно только при соблюдении определенных условий. Требования к абонентам могут отличаться в разных регионах, поэтому рекомендуется предварительно ознакомиться с условиями на сайте оператора сотовой связи или по номеру горячей линии 637 или 611. Оператор может подсказать, как брать заем, а также доступную для вас сумму. На то, может ли абонент взять обещанный платеж, влияют следующие факторы:

  • период использования сим-карты. Кредит на Теле2 можно получить не раньше, чем через 15 дней после активации карты, однако, в большинстве случаев срок увеличен до 3-4 месяцев. Для Москвы и Московской области запрос на услугу можно сделать уже через 2 месяца, однако при этом будут ограничения по сумме (только на 50 р.). Стандартные условия с возможностью получения до 300 руб. действуют только для клиентов региона Москва, которые пользуются картой более 4 месяцев. Наиболее частый ответ на вопрос клиента «почему не могу взять в долг?», заключается именно в сроке пользования симкой;
  • баланс на счете телефона. Доверительный платеж доступен только при определенном балансе: от -10 до +30 рублей. Возьмите заем до того, как уйдете в минус;
  • прошло слишком мало времени с момента, когда клиент в прошлый раз брал кредит на связь. После погашения предыдущего кредита должно пройти не менее 8 дней, чтобы снова появилась возможность пользоваться опцией. Количество дней до новой активации зависит от региона. К примеру, берем доверенную оплату 1 января, пополняем счет больше чем на объем кредита 3 января, но в следующий раз вы получаете кредит в пределах от 4 до 11 января.

Средства сотовым оператором предоставляются на временное пользование, поэтому через 3-10 дней их списывают с баланса телефона Теле2, как только поступает пополнение или после истечения срока использования, даже если баланс станет отрицательным. Срок использования зависит от суммы: 50 рублей выдаются на 3 дня, 100 рублей – на неделю, а суммы выше – на 10 дней.

Как подключить?

Существует 2 способа, как активировать обещанный платеж на Теле2.

  • Экстренно это сделать можно с помощью USSD-команды на номер *122*1#. Эта комбинация цифр активирует виртуального помощника, который будет давать инструкции о том, как активировать доверительный платеж.
  • Второй способ – через личный кабинет на сайте Tele2. При входе в личный кабинет необходимо будет указать пароль, а также код, который сервис отправит на номер телефона. После этого будет возможность управления тарифом и услугами. Активировать услугу можно только этими двумя методами.

Важно! Объем кредита, доступный каждому клиенту, зависит от его трат на мобильную связь за последний месяц.

Чем больше абонент потратил, тем выше будет доступный лимит. Для проверки доступного лимита есть команда-запрос на номер *122#. Поэтому теперь вопрос «как узнать доступную сумму» больше не будет волновать вас.