Не работает микрофон в Skype. Не работает микрофон в "Скайпе": практические советы по решению проблемы
Мне все чаще и чаще поступают вопросы про микрофон. В основном этот вопрос связан с скайпом. А вопрос это такой.
Почему не работает микрофон в скайпе ? Многие пользователи компьютера или ноутбука сталкиваются с этой проблемой, когда используют Skype или в программах как Raid Call и т.д.
Причины, по которой возникают проблемы с микрофоном не много их даже можно считать по пальцам. И способы их устранение не сложные, если есть прямые руки и терпение. Давайте посчитает список проблем:
- Не работающий микрофон
- Не правильность подключение
- Назначение гнезд диспетчер realtek hd
- Системная настройка микрофона
- И настройка в самом программе Skype
Способы устранение проблем, по который не работает микрофон Skype
Не работающий микрофон:
Редкой, но вполне возможной одной причиной является не работающий микрофон. Проверить микрофон на работа способность можно подключив его к другому компьютеру. Если он неисправно заменяем и проверяем.
Не правильность подключение
На каждом компьютере и ноутбуке есть разъем для подключения микрофона.
В основном этот разъем имеет розовый или красный цвет. И сам микрофон необходимо подключить именно в этот разъем. Иначе микрофон не будет работать.
Назначение гнезд в диспетчере realtek hd
Иногда причиной неработающего микрофона может стать изменение назначение гнезд. Для этого необходимо произвести . Если ваше звуковая карта realtek hd то диспетчер можно найти по пути, пуск-панель управление, звук и оборудование и в конце realtek hd.
Заходим, кликаем правое кнопка мышки и изменяем назначение на микрофон.
Системная настройка микрофона
Есть еще немало важная настройка это «Системная настройка микрофона». Если микрофон не работает в скайпе или вообще нужно проверить уровень громкости и децибела. Для этого заходим пуск, панель управление, звук и оборудование и звук
Открывшейся в окне переходим по кладке «запись»
Теперь переходим в кладку уровни и смотрим.
Уровень громкости должен быть сто, а децибел +0 и не должно быть красный круг на динамике рядом с ровни.
А если у вас микрофон стоимость 250 руб. то ставим следующие настройки. Уровень громкости 80%, а децибел +20 при этом держите микрофон на расстоянии от себя и от динамиков и от системного блока.
И настройка в самой программе Skype
Последняя что остается это настройка микрофона в скайпе. Заходим скайп и открываем меню настройки
В этом разделе нам нужен микрофон. Если у вас несколько микрофонов выбираем тот, что вы используете. И добавить громкости если оно отсутствует. После нажимаем сохранить и проверяем.
Если после таких действии проблеме не исчезла то рекомендую
Сделать переустановку операционной системы windows. И если проблема опять же наблюдается, то у вас на 100% сгорел звуковая карта. Купите внешнюю звуковую карту и забудьте о проблему навсегда, навсегда!
Всем привет! Очень часто приходится сталкиваться с проблемой, когда у пользователей не работает микрофон в скайпе. Казалось бы, что стоит решить данную неполадку, проверив такие элементарные вещи как правильность подключения, настройку оборудования в программе Skype и настройку звукового драйвера. Но как показывает практика, для многих пользователей - это не выполнимая задача. Поэтому, считаю, что данный пост будет многим полезен, так как в 90% случаев, проблема решается в течении пяти минут. Стоит лишь только включить мозг и следовать всем советам, которые я вам дам.
Как я вам уже говорил выше, причин, по которым может не работать микрофон, а из-за этого ваш собеседник не будет вас слышать, не так уж и много.
Давайте для начала их перечислим, а уже после рассмотрим решение каждой проблемы индивидуально:
- Неисправность оборудования. Считаю, что данная проблема самая редкая, так как микрофоны сами по себе выходят из строя нечасто. В большинстве случаев, пользователь сам приводит оборудование в неработоспособное состояние перебив провод;
- Неправильное подключение устройства. Здесь проблема, более распространенная пользователи очень часто подключают микрофон в гнездо, не предназначенное для него;
- Неправильная настройка драйвера звуковой карты. Достаточно распространенная проблема, когда в настройках драйвера, например, Realtek или VIA неправильно заданы каналы для звуковых устройств;
- Неправильная настройка микрофона в панели «Звук» Windows. Здесь чаще всего встречаются случаи, когда чувствительность микрофона снижена до минимума или микрофон вовсе выключен;
- Неправильная настройка оборудования в программе. Как правило достаточно часто встречаются случаи, когда в настройках оборудования скайпа вместо микрофона выбрано другое устройство;
- Проблемы в работе операционной системы Windows, не запущена служба Windows Audio;
Как видите, у нас с вами набралось целых 6 причин, из-за чего не работает микрофон в скайпе. Вероятнее всего, можно назвать еще какие-либо причины, но как правило, описанные выше, самые распространенные. Разберем каждую из них подробнее.
Неисправность микрофона.
Сломанные микрофоны в моей практике встречались достаточно редко, но все же проблема имеет место быть. Чаще всего пользователь сам того не замечая перебивает провод, идущий от системного блока до микрофона. Из-за этого, ваш собеседник может слышать различные трески либо вовсе тишину.
Чтобы проверить, оборудование на исправность достаточно, просто подключить его к другому компьютеру, ноутбуку или мобильному гаджету, имеющему разъем 3,5. Если ваш собеседник вас не услышит или устройство не определится в системе, то вероятнее всего микрофон сломан и можно смело отправляться в магазин за новым.
Обратите внимание! Возможен такой случай, когда ваш микрофон заработает на другом устройстве. Тогда дело может быть еще в неисправном разъеме на материнской плате системного блока.
Неправильное подключение.
Если вы обращали внимание, то на каждой разъемы для подключения звуковых устройств имеют определенный цвет. Обычно это розовый, зеленый и синий. Так вот, для микрофона предназначен розовый разъем.
Чтобы убедиться в правильности подключения, разверните системный блок и внимательно посмотрите, в какой разъем подключено устройство записи звука.
На ноутбуках и нетбуках, звуковые разъемы обозначены специальными значками. Чтобы пользователь не перепутал вариант подключения.
Неправильная настройка драйвера звука.
Очень часто, встречается проблема, когда происходит сбой в настройках драйвера Realtek или VIA и происходит переназначение портов. Из-за этого, например, порту для вывода звука присваивается микрофон, порту для линейного входа присваивается вывод звука и так далее.
Чтобы проверить, не сбились ли настройки делаем следующее:
Если проделанные изменения в настройках драйвера не дали положительного результата, то попробуйте перезагрузить компьютер.
Неправильная настройка звука Windows
Еще одна распространенная проблема, из-за которой не работает микрофон в скайпе, это неправильная настройка системы. Все вы, наверное, обращали внимание, что в правом нижнем углу рабочего стола располагаются не только часы, но и различные значки. Так вот, нас интересует значок в виде звукового динамика.
Жмем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Записывающие устройства».
Откроется окно «Звук» со вкладкой «Запись». Здесь мы видим все ваши подключенные записывающие устройства.
Бывает так, что они могут быть просто отключены и окно будет пустыми, тогда жмем правой кнопкой мыши и выбираем «Показать отключенные устройства».
После этого, у вас должны отобразиться все ранее подключенные устройства записи звука, жмем по каждому из них правой кнопкой мыши и выбираем включить, а так же устанавливаем «Использовать по умолчанию».
Обратите внимание! Если у вас к компьютеру подключен всего один микрофон, а устройств отображается два, то вероятнее всего второй микрофон встроен в веб камеру.
Благодаря встроенному микрофону можно решить проблему с работой записывающего устройства переключившись на него.
Зайти в настройки звука можно и другим путем: «Пуск» — «Панель управления» — «Звук».
Не работает микрофон в скайпе. Настраиваем программу.
Если предыдущие описанные пункты не помогли решить проблему на корню, то предлагаю посмотреть, что творится в настройках самого скайпа. Ведь иногда, бывает так, что микрофон просто не выбран в настройках.
Чтобы проверить наше предположение, выполняем следующие действия:
В завершении проделанных изменений сохраните настройки, нажав на соответствующую кнопку и проверьте работу, совершив звонок.
Проблемы в работе Windows.
Иногда бывают случаи, когда не работает микрофон в скайпе или вообще нет звука на компьютере, из-за не запущенной службы Windows Audio. Для того, чтобы проверить данный момент, жмем правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» на рабочем столе и в выпадающем меню выбираем пункт «Управление».
Во время установки Skype многие пользователи пропускают этап настройки оборудования и пытаются побыстрее ее закончить. Это главная причина, по которой ваш собеседник слушает тишину во время звонка: необходимые параметры не настроены. Поэтому рассмотрим, как настроить микрофон в скайпе если вас не слышат.
Проверка микрофона
Для начала проверьте, подключено ли записывающее устройство к компьютеру. В ноутбуках микрофон встроен в корпус, а вот на стационарных ПК он подключается к внешнему разъему (отдельным устройством или вместе с веб камерой).
Теперь проверьте, не отключен ли у вас микрофон в самом Skype. Позвоните в Sound Test Service и посмотрите на соответствующую кнопку. Если значок перечеркнут линией — нажмите на него.
Далее проверьте работоспособность девайса. Для этого подключите микрофон к другому устройству и попробуйте использовать его по назначению. Если все в порядке, значит, проблема кроется в настройках Skype или Windows.
Настройка Skype
В большинстве случаев микрофон не работает именно по причине неверных настроек в Skype. Для их изменения требуется выполнить следующее:
Настройка в Windows
Теперь разберемся со звуковыми настройками в Windows. Возможно, проблема кроется в них. Для этого:
Если же звук появился, но слышно вас плохо – выполните следующие рекомендации:
На этом все рекомендации подошли к концу. Теперь известно, как настроить микрофон в скайпе если собеседник не слышит. Если ни один из методов вам не помог – обновите драйвер звуковой карты и повторите все вышеописанные инструкции в хронологической последовательности. Удачи!
Когда не работает микрофон в Скайпе, совершать аудио-звонки становится невозможно. Возникнуть эта неприятность может из-за ряда проблем, связанных с неверными настройками, неверного подключения самого устройства или отсутствием подходящего программного обеспечения.
Предлагаем коснуться каждого вида неполадок в отдельности, узнать почему не работает микрофон и что делать.
Почему не работает микрофон в Скайпе: первая причина
Зачастую виновницей неверного функционирования микрофона оказывается невнимательность пользователя. Установить штекер устройства не в тот разъем проще всего, поэтому стоит обратить на это внимание в первую очередь. Каждый разъем ноутбука или компьютера обычно подписывается соответствующим значком, по которому не сложно догадаться о его назначении. В компьютере вход для микрофона располагается с задней части системного блока и имеет вид маленького круглого отверстия в розовом ореоле. Если аудиокарта не встроена в материнскую плату, то разъемы под нее можно найти на передней стороне системного блока.
Почему не работает микрофон в Скайпе: вторая причина
Если с разъемом проблем нет, стоит задуматься о программном обеспечении аудиокарты. Чтобы проверить его принципиальное наличие, включите музыку, если она слышна – с драйверами все нормально. Чтобы точно исключить возможность такой ошибки, обратитесь к диспетчеру устройств вашего компьютера. Сделать это можно совершив ряд действий:
- Осматриваем рабочий стол компьютера и находим ярлычок с надписью «Компьютер».
- Клацаем на нем, зажимая правую кнопку мыши и из появившегося списка выбираем «Диспетчер устройств».
- Если такого пункта там вдруг не окажется, нажимаем кнопочку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
- Здесь можно либо набрать искомый функционал в строке поиска, либо нажать последовательно «Панель управления», а затем «Система».
Выберите в списке строку «Звуковые, видео и игровые устройства». Если после этого все выпавшие устройства имеют вполне понятные названия и отсутствуют «неизвестные устройства», снабженные ярлычками с вопросами, значит все хорошо. В противном случае необходимо найти в Интернете драйвера для вашего ноутбука или компьютера (смотрится по материнской плате), скачать их и установить.
Почему в Skype не работает микрофон: третья причина
Причиной неверного функционирования микрофона может быть ошибочная его настройка.
Проверка осуществляется через диспетчер Realtek HD Audio (значок повернутого боком динамика в правом углу нижней панели рабочего стола) и вкладочку «Микрофон». Если нужного микрофона по умолчанию там нет, выберите его из списка самостоятельно.
Узнать «видит» ли ваша система микрофон можно через «Панель управления», на вкладочке «Оборудование и звук».
Если ваш микрофон нигде не прописывается, значит либо он сам пришел в негодность (проверить это можно подключив его к иному компьютеру), либо сломался разъем (тут уж придется воспользоваться услугами компьютерного мастера).
Почему не работает микрофон в Skype: четвертая причина
В окне мессенджера, из верхнего меню выберите «Инструменты», затем «Настройка». В появившемся окошке переходим на вкладку «Настройка звука». В поле «Микрофон» выбираем свое устройство, и проставляем галочку (если ее нет) разрешающую автоматическую настройку гарнитуры.
После сохранения произнесите пару слов, чтобы убедиться в работоспособности микрофона (зелененькая полоса под полем «Микрофон» должна прийти в движение).
Что делать если не работает микрофон в Скайпе? У этой проблемы существует минимум несколько причин: устройство неправильно подключено, драйвера устарели или не подходят, в настройках приложения выставлены неправильные параметры. Мы подробно рассмотрим каждый вариант и предложим проверенный выход из ситуации!
Почему не работает микрофон в Скайпе: первая причина
Первое, что следует проверить в случае обнаружения данной неполадки - это правильность подключения устройства. В ноутбуке для микрофона предусмотрен специальный разъем - 3,5 джек. Он находится с торца по правой или левой стороне, окрашен в розовый цвет и обозначен специальной графической иконкой. Если на ПК отсутствует внешняя аудиокарта, то данный разъем также несложно найти - он располагается на встроенном аудио-модуле «материнки» компьютера. По умолчанию после правильного подключения микрофон автоматически определяется системой, а если этого не произошло - следует проверить драйвера звуковой карты.
Почему не работает микрофон в Скайпе: вторая причина
Сначала необходимо удостовериться, что драйвера в принципе установлены на ПК. Естественно, если из колонок вы отчетливо слышите любой звук - то все в порядке. В этом случае лучше перестраховаться и еще раз все проверить через диспетчер устройств Windows. Попасть в него можно несколькими способами:
- кликнуть правой кнопкой мышки по иконке с компьютером на рабочем столе и выбрать необходимую команду в контекстном меню;
- найти диспетчер в командной строке при помощи меню «Пуск».
- открыть «Панель управления» и перейти в раздел «Система».
Следует обратить внимание на папку «Звуковые, видео и игровые устройства» - именно там находятся звуковые драйвера и на их месте не должны отображаться неизвестные устройства. Если вы видите в настройках незнакомые названия, следует перейти на сайт производителя ноутбука или компьютерной материнской платы и скачать необходимые драйвера.
Почему в Skype не работает микрофон: третья причина
Откройте диспетчер Realtek HD Audio и перейдите на вкладку «Микрофон». Если данная функция не работает по умолчанию, следует вручную задать стандартное устройство. Теперь необходимо проверить определяется ли микрофон системой: откройте «Панель управления» и перейдите на вкладку «Оборудование и звук».
Если в настройках или диспетчере микрофон не был обнаружен, то причин может быть несколько: сломалось непосредственно устройство (для проверки стоит подключить его к другому ПК) либо проблемы с разъемом звуковой карты (в этом случае ноутбук просто отдается на ремонт).
Почему не работает микрофон в Skype: четвертая причина
Откройте настройки программы и перейдите в раздел «Инструменты». В появившемся окошке наибольший интерес для нас представляет «Настройка звука», именно в ней следует выбрать микрофон, который только что был настроен. Обязательно оставьте команду «Разрешить автоматическую настройку» включенной. Выберите необходимые динамики и также «установите из по умолчанию» для данной программы.