Триколор тв личный кабинет каналы. Триколор личный кабинет

– это ваша персональная страница , где вы самостоятельно и в любое удобное для вас время можете:

    Управлять денежными средствами, перемещая их между счетами;

    Отслеживать поступление денежных средств на счет, просматривать историю платежей;

    Активировать новые услуги и отслеживать срок действия подключенных услуг;

    Корректировать персональные данные;

    Найти информацию о наиболее часто задаваемых вопросах технического характера, в том числе о способах раскодировки теле- и радиоканалов.


В Личном кабинете вы найдете подробную инструкцию, рассказывающую обо всех его возможностях и помогающую в навигации по нему! С Личным кабинетом пользоваться услугами «Триколор ТВ» станет еще проще и удобнее!

Войти в Личный кабинет вы можете


Как получить пароль

Пароль для входа в Личный кабинет направляется в виде sms-сообщения в течение 20 минут после завершения регистрации абонента на мобильный телефон, указанный в регистрационных данных абонента.

В дальнейшем вы сможете получить пароль, нажав ссылку «Получить пароль» на стартовой странице Личного кабинета. Получить пароль для входа в Личный кабинет вы можете следующими способами:

    В виде sms-сообщения на указанный вами номер мобильного телефона;

    В виде e-mail – сообщения на указанный вами адрес электронной почты.


1. Если вы выбрали вариант получения пароля в виде SMS-сообщения, выполните следующие действия:


Нажмите ссылку «Получить пароль», расположенную справа под заголовком «Вход в Личный кабинет»
На странице получения пароля введите 12-значный или 14-значный номер (ID) вашего приемника и нажмите кнопку «Получить пароль». Пароль будет выслан вам в виде SMS-сообщения в течение 20 минут на номер контактного телефона, который вы указали при регистрации.

Впоследствии пароль и номер телефона для его получения можно изменить в разделе «Подтверждение данных».

ВНИМАНИЕ! Пароль в виде SMS-сообщения можно получить не более 3 раз в сутки.

2. Если вы выбрали вариант получения пароля на e-mail, выполните следующие действия:

Перейдите на стартовую страницу по ссылке: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
Нажмите ссылку «Получить пароль», расположенную справа под заголовком «Вход в личный кабинет»
На странице получения пароля введите 12-значный или 14-значный номер номер (ID) вашего приемника и нажмите кнопку «Получить пароль». Пароль будет выслан вам в течение 20 минут на контактный e-mail (электронный адрес), который вы указали при регистрации.

Впоследствии пароль и e-mail для его получения можно изменить в разделе «Подтверждение данных».

ВНИМАНИЕ! Пароль на e-mail можно получить не более 3 раз в сутки.

Как войти в Личный кабинет

Если вы забыли пароль, просто получите новый!

ВНИМАНИЕ! При регистрации комплекта «Триколор ТВ» вам будет автоматически отправлено SMS-сообщение, содержащее первоначальный пароль для Личного кабинета. Для первого входа в Личный кабинет вам будет предложено изменить первоначальный пароль. В дальнейшем, если вы забудете пароль, вы сможете получить его, используя ссылку «Получить пароль» на стартовой странице Личного кабинета удобным вам способом.

Как изменить пароль

Войдите в Личный кабинет.
Перейдите в раздел «Подтверждение данных». Для этого выберите пункт «Подтверждение данных» в главном меню Кабинета, расположенном в левой части страницы.
Нажмите кнопку «Сменить пароль для входа в Личный кабинет» в нижней части страницы.
В открывшейся форме «Смена пароля» введите новый пароль, подтвердите его и нажмите «Сменить пароль».

ВНИМАНИЕ! Пароль должен состоять как минимум из 8 символов. Пароль может содержать прописные и строчные буквы английского алфавита и цифры (от 0 до 9).

После успешной смены пароля используйте для входа в Личный кабинет ваш новый пароль.

Компания «Триколор ТВ» является самой крупной и популярной среди граждан России.

Это объясняется простой получения услуг и их оплаты.

Даже человек, плохо понимающий работу спутникового телевидения, сможет получить каналы в HD-качестве, специалисты проведут монтаж и установку сами.

Каждый житель Москвы или любого другого города сможет заплатить за работу телеканалов, не выходя из дома. Для этого нужно лишь выбрать оплату в онлайн-режиме.

Однако для осуществления платежных операций абонентам необходимо быть зарегистрированным в системе Триколор (на официальном сайте компании) и иметь личный кабинет. С его помощью они не только смогут выполнять самые разные способы оплаты, но и регулярно следить за тем, сколько еще осталось денежных средств на счете, когда истекает оплаченный срок.

С помощью личного кабинета вы всегда можете просматривать ответы на популярные вопросы, к примеру, почему появляется окно «Нет сигнала» и другие.

Как можно попасть в личный кабинет Триколор ТВ?

Если вы забыли или потеряли свой пароль, вам лишь нужно отправить запрос на новый.

Если вы только зарегистрировали Триколор ТВ, то вам на автомате будет послано смс-сообщение, в котором вы и найдете первый пароль. В будущем при желании вы можете всегда увидеть его, воспользовавшись опцией «Получить пароль». Она находится на стартовой странице ЛК (Личного кабинета). Есть несколько способов получения пароля, вы можете выбрать самый удобный.

Как оплатить услуги Триколор с помощью ЛК?

В самой нижней части вы найдете несколько разделов, вам нужен «Оплатить», перейдите в него.

Также в этот раздел можно попасть другим способом:

  • В самой верхней части экрана есть иконка в виде трех горизонтальных параллельных полосок, нужно нажать на нее.
  • Появляется несколько разделов «Абонентам», «О компании» и другие, в самом последнем списке можно найти «Оплата услуг».

Воспользовавшись каким-нибудь способом, вы попали в раздел оплаты услуг, что нужно делать теперь:

  • Появляются две вкладки. Одна «проверить зачисление оплаты» и другая «Когда закончится оплаченный срок». Вам нужно опуститься чуть ниже, найти голубую кнопку «Оплата услуг» и нажать на нее.
  • Выбрать способ оплаты. Тут есть несколько: моментальная, с помощью карт, мобильного счета. Рассмотрим все на моментальном способе оплаты.

В моментальную оплату выходят все способы зачисления денежных средств в удаленном режиме (онлайн), то есть с помощью сети или сим-карты. Абонент в данном случае может использовать карты Виса и Мастеркард, которые выданы абсолютно любым банком, свой мобильный счет (если это МТС, Билайн, Мегафон или ТЕЛЕ 2.

  • Теперь из раздела способов платежа нужно нажать на «Моментальная оплата».
  • Нажать на голубую кнопку «Оплата».
  • Теперь вы перейдете на другую страницу, где нужно заполнить поле номером вашего уникального ID, который состоит из двенадцати или четырнадцати цифр, либо номером вашего пользовательского договора.
  • Осталось заполнить поля требуемой информацией и подтвердить оплату.

Как видите, осуществление оплаты проходит очень быстро и без возникновения каких-либо проблем. Но, если оплату все же осуществить не получается, обязательно позвонить операторам компании «Триколор ТВ». Только они смогут оперативно выявить причину ошибок и проблем и дать соответствующие рекомендации.

Что обязательно нужно при оплате ЛК?

Однако перед тем, как выбрать тот или иной вид оплаты, необходимо уточнить ID вашего устройства (это потребуется в независимости от, того какую вы предпочли оплату).

Вообще ID можно назвать своеобразным «счетом», который и получает все денежные средства, перечисляемые вами для того, чтобы продлить услуги. Это уникальный номер вашего приемного устройства.

Чтобы узнать такой «счет», вам придется совершить следующие действия:

  • Войдите в главное меню.
  • Появится несколько разделов, вам нужна вкладка DRE-Info.
  • Выберите «Статус».
  • В противоположной стороне строки вы увидите двенадцатизначное число – это и есть значение, которое необходимо будет ввести при зачислении средств.

Некоторые пульты управления имеют специальный значок в виде номера ID. В таком случае клиенту лишь понадобится нажать на нее – и тут же на экран выйдет число.

ID состоит только из двенадцати или четырнадцати знаков.

Если по каким-либо причинам после подтверждения оплаты каналы не начинают работать, звоните в техническую поддержку. Они вам быстро помогут!

Где вы самостоятельно и в любое удобное для вас время можете:

· управлять услугами и оплачивать их;

· узнавать про доступные специальные предложения и акции;

· изменять контактные данные;

· задавать вопросы Службе поддержки клиентов через специальную форму;

· получать информацию о наиболее часто задаваемых вопросах технического характера;

· просматривать список и статус подключенных устройств;

· переименовывать и удалять подключенные устройства.

Как получить пароль

Пароль для входа в Личный кабинет отправляется в течение 20 минут после завершения регистрации в системе Триколора. В дальнейшем вы сможете получить пароль, нажав ссылку «Получить/Восстановить пароль» на стартовой странице Личного кабинета.

Пароль может быть направлен вам следующим способами:

1. В виде СМС на указанный вами при регистрации номер мобильного телефона.

2. В виде сообщения на указанный вами при регистрации адрес электронной почты.

Для получения пароля:

· на странице получения пароля введите 12-значный / 14-значный Триколор ID или номер договора (состоит из 12 цифр), проставьте галочку напротив нужного вам способа получения пароля и введите фамилию, имя и отчество клиента, с которым был заключен договор на оказание услуг «Триколор ТВ».

Пароль будет направлен вам, только если данные будут введены корректно. Если пароль был отправлен успешно, но вы не получили его на ваш номер телефона или адрес электронной почты, это означает, что ваши данные были некорректно введены при регистрации в системе Триколора или изменились. Чтобы получить доступ к Личному кабинету, пожалуйста, пройдите процедуру изменения регистрационных данных.

Подробную информация о подтверждении и изменении данных, указанных в договоре, вы можете получить, перейдя по .

Пароль отправляется не более 3 раз в сутки. Время получения пароля в СМС и на email составит 20 минут.

Как изменить логин или пароль?

1. Войдите в Личный кабинет.

2. Выберите пункт «Изменить пароль» на панели навигации кабинета, расположенной в верхней части страницы.

3. Чтобы сменить пароль, в разделе «Смена пароля» введите текущий пароль, новый пароль и подтвердите ваш новый пароль. После этого нажмите кнопку «Изменить пароль».

ВНИМАНИЕ! Пароль должен содержать не менее 8 символов: прописные и строчные буквы латинского алфавита и цифры (от 0 до 9).

4. Чтобы сменить логин, в разделе «Смена логина» введите новый логин и текущий пароль. После этого нажмите кнопку «Изменить логин».

ВНИМАНИЕ! Логин должен содержать не менее 5 символов: строчные буквы латинского алфавита и цифры (от 0 до 9) и начинаться с буквы латинского алфавита.

5. После успешной смены данных используйте их для входа в Личный кабинет.

Дополнительную информацию вы можете найти в « ».

Если у вас не сохранился пароль Вы можете заказать его повторно на телефон или e-mail указанные при регистрации.

Как получить пароль в личный кабинет Триколор ТВ. Для восстановления пароля в личный кабинет Триколор ТВ Вам понадобятся:
- ID вашего ресивера (или номер абонентского договора)
- Фамилия, Имя, Отчество абонента указанные при регистрации оборудования.

Пароль от личного кабинета может быть направлен вам следующим способами:
1. в виде СМС сообщения на указанный вами при регистрации номер мобильного телефона;
2. в виде e-mail сообщения на указанный вами при регистрации адрес электронной почты.

Пароль будет направлен вам, только если данные будут введены корректно. Если пароль был отправлен успешно, но вы не получили его на ваш номер телефона или адрес электронной почты, это означает, что ваши данные были некорректно введены при регистрации в качестве абонента или изменились. Чтобы получить доступ к Личному кабинету, пожалуйста, пройдите процедуру изменения регистрационных данных .

Изменение регистрационных данных.

В случае изменения персональных данных абонента «Триколор ТВ», указанных при регистрации, или в случае смены владельца приёмного оборудования вам необходимо пройти процедуру изменения/переоформления персональных данных. Для изменения регистрационных данных в Триколор ТВ неоходимо заполнить анкету с указанием слеующих данных:
- Номер ID или Абонентского договора.
- Модель вашего приёмника.
- Адрес установки оборудования.
- Фамилия, Имя, Отчество. (Если у вас нет отчества, то в поле необходимо вписать «Нет отчества»)
- Дата рождения.
- Вид документа, Серия, Номер, Дата выдачи, Кем выдан.
- Мобильный телефон, Домашний телефон.
- E-mail.
- Контактный адрес.
Необходимо скачать и заполнить заявление на изменение данных регистрации.
Прикрепите отсканированные копии заявления и паспорта. Прикрепляемое заявление должно быть заполнено и подписано вами. Копия паспорта должна содержать 2, 3 и 5 страницы вашего паспорта.

Полезная информация для абонентов Триколор ТВ. Поскольку телевидение является неотделимой частью нашей жизни, Триколор ТВ получил широчайшее распространение.

Зачем нужен кабинет

Главной задачей индивидуального электронного кабинета спутникового телевидения от ведущий компании в России Триколор ТВ является информирование абонентов о состоянии их счета, выборе тарифного плана и публикация новостей компании.

В личном кабинете Триколор ТВ можно:

  • Пополнять счет;
  • Проверять баланс;
  • Менять тарифный план;
  • Узнать список каналов;
  • Активировать оборудование;
  • Связаться с технической поддержкой;

Как войти в личный кабинет триколор тв? Да очень просто! Я об этом вам расскажу. Сначала вы должны быть абонентом спутникового тв, затем пройти регистрацию на их официальном сайте, а уж потом активировать свое оборудование. Но обо всём по порядку.

Регистрация личного кабинета Триколор ТВ

Прежде чем начать пользоваться личным кабинетом, его сначала надо зарегистрировать. Для этого заходим на сайт Триколор ТВ в раздел регистрация и заполняем анкетные данные.

Укажите следующие данные:

  1. Паспортные данные владельца;
  2. Номер мобильного телефона;
  3. Электронную почту e-mail;
  4. Укажите ID номер оборудования;

После выполнения этих не сложных манипуляций вы сможете начать пользоваться личным кабинетом. Если у вас остались вопросы,или не получается зарегистрироваться в личном кабинете, обращайтесь в техническую поддержку по телефону. Но часто бывает что операторы заняты, в таком случае придётся не много подождать.

Вход в личный кабинет Триколор ТВ

Чтобы войти в кабинет Триколор ТВ нужно указать ваши регистрационные данные:

  • Номер оборудования ID или абонентский договор;
  • Пароль.

Как узнать номер ID

Часто бывает что номер абонентского договора утерян. Поэтому для входа в личный кабинет можно использоваться номер оборудования, он называется ID. Узнать номер ID можно в настройках приемника.

Включите телевизор и приёмник Триколор ТВ. На пульте Триколор ТВ нажмите меню и найдите настройки. В пункте «Стутус», будет информация о приёмнике. Здесь есть номер ID, версия прошивки и другая информация.

Если у вас остались вопросы, то вы можете обратиться к специалиста Триколор ТВ.

Контакты:

  • Официальный сайт: https://www.tricolor.tv/
  • Телефон службы поддержки: 8 800 500 01 23