Айфон 5 s не обновляется. Действия по Wi-Fi

Приложения для современных мобильных устройств без преувеличения можно назвать «живыми». Разработчики редко ограничиваются одной версией программы, постоянно что-то в ней обновляя и совершенствуя. В особенности это касается сетевых приложений, которые с новыми протоколами могут просто перестать работать. Так что во многих случаях обновление софта – насущная необходимость, а не просто прихоть.

У пользователей смартфонов от эппл нередко возникает такая проблема, что приложения перестают обновляться. А ведь без многих программ пользователь чувствует себя ущемленным, а иногда просто не видит смысла в пользовании «яблочным» гаджетом. Как выявить источники этой проблемы и попытаться устранить большинство из них – расскажет наша статья.

Для начала, разберем главные причины. В большинстве ситуаций препятствующие обновлению установленного на айфон софта.

Часто то или иное приложение не обновляется по следующим причинам:

Не хватает заряда батареи. Необходимо, чтобы перед началом процесса он был на уровне 50% и выше. Причем зарядное устройство нужно подключать только к розетке, а не к ПК или ноутбуку.
Перегрузка ресурса эппл. Особенно вероятно такое в момент выхода новых девайсов или презентаций, когда потом желающих скачать новые программы возрастает в несколько раз, и сервера просто не выдерживают нагрузки. В такой ситуации пользователю остается только ожидание. Радует, что обычно оно бывает недолгим – от получаса до суток.
Низкая скорость соединения. Причина банальна, но, тем не менее, именно она нередко становится причиной проблемы, а пользователь не подозревает в чем дело, выискивая серьезные нарушения.
Неполадки с утилитой айтюнс. Это может быть наличие на ПК устаревшей версии программы, нарушение взаимодействия компьютера с утилитой вследствие повреждений USB-шнура или соответствующего порта и т.п.
Повреждения других комплектующих – например, Lighting-шнура.
Неисправности в работе ПК или ноутбука.
Проблема с подсоединением к конкретной точке вай фай.

В последнем случае приложение может не обновиться по той причине, что не работает сканер отпечатка пальца. Если по каким-либо причинам нарушена работа дактилоскопического сенсора, загрузка и установка новой прошивки или программы возможно только при помощи утилиты айтюнс.

Обновляем приложения на айфон: способы решения проблем

Выше были рассмотрены общие моменты, касающиеся нарушений в ходе процессов обновления приложений на айфоне. Далее более детально рассмотрим ситуации на конкретных примерах, а так же способы разрешения проблем:

Плохое соединение по вай фай (медленное или с перебоями). Здесь владельцу айфона можно порекомендовать выйти в сеть другим способом – например, через 3G. Но если и соединение через мобильные каналы не помогло, стоит еще раз сделать попытку подключиться по вай фай, но при этом удалив прежние настройки, и создав новые. Если же и это не исправило положение, можно попробовать перевести роутер в гибридный режим. Как это делается, обычно подробно описывается в инструкции к устройству.
Не удается авторизоваться. При подобной проблеме следует выйти из «учетки» в Айтюнс Стор или Апп Стор, а потом войти заново.
Не самая новая версия утилиты айтюнс на ПК или ноутбуке. Здесь алгоритм действий пользователя прост. Нужно зайти на ресурс эппл и закачать, а потом установить «свежую» версию этой программы.
Устаревший софт. Если не только вышеупомянутая утилита, но и некоторые другие программы на ПК – устаревших версий, можно попробовать обновить их. Делается это тоже с использованием айтюнс.
Когда владелец установленного софта – не обладатель айфона. Случается так, что, при приобретении не нового гаджета, а вещи «с рук», новый владелец не может полноценно использовать и обновлять приложения, ранее на нем установленные (т.е. те, которые приобрел или загрузил бесплатно прежний владелец девайса). Увы, но для нормальной работы с приложениями необходимо, чтобы они были приобретены под вашей «учеткой». В такой ситуации понадобится закачать или купить нужный софт заново.
Несоответствие данных о местонахождении владельца айфона и места выпуска карты. Нередки случаи, когда эппл блокирует пользователя по причине подобных не состыковок. Страна выпуска банковской карты и географического места нахождения обладателя телефона должны совпадать. Как правило, решается эта проблема одним из описанных выше методов.

Теперь ознакомимся с советами профессионалов и узнаем, что советуют специалисты сервисных центров своим клиентам, когда те жалуются на невозможность обновления софта, установленного на «яблочных» телефонах. Эти рекомендации краткие и по существу, и в большинстве случаев они помогают.

Итак, мастера советуют:

Если не получается обновить приложение, первоначально нужно попробовать сделать перезагрузку гаджета.
Если вышеназванное действие не устранило проблему, попытаться еще раз подключиться к сети.
Сделать восстановление системы.

Если не один из названных методов не помог – есть смысл обратиться за консультацией к специалистам. Но, как правило, последний шаг устраняет все неисправности. Как его сделать – инструкция далее.

Алгоритм восстановления системы на айфоне

С этой целью пользователь должен предпринять следующие действия:

Отключить гаджет и не включать его.
Закачать и установить на ПК или ноутбук, который будет использоваться, утилиту айтюнс (если ее не было).
Подсоединить телефон через USB-шнур к ПК.
На экране всплывет информация, что утилита обнаружила устройство, подлежащее восстановлению. Нужно подтвердить операцию и ожидать ее завершения. Важно предварительно сделать бэкап, чтобы потом была возможность вернуть все данные и настройки, которые были на телефоне раньше.

При это сначала нужно воткнуть шнур в порт ПК, а только после этого – подключить к мобильному девайсу. Одновременно нужно держать зажатой кнопку Хоум на айфоне. Как только на экране всплывет сообщение о том, что можно подключиться к айтюнс, кнопку нужно отпустить.

После всех этих процедур нужно попробовать сделать обновление какого-нибудь приложения. Если все прошло гладко, процессы обновления софта на айфоне наладятся и будут в дальнейшем происходить без проблем.

Как решить проблему с входом в Апп Стор

Редко, но все же бывает, что пользователь просто не может войти в магазин приложений. В такой ситуации речи об обновлениях просто не идет – сначала нужно исправить текущую проблему.

Ниже представлены все существующие на данный момент способы решения такой проблемы:

Если вход становится недоступным после обновления устройства. Чтобы это исправить, нужно войти в настройки, затем в раздел утилиты айтюнс и Апп Сторе и установит там галочку. Такое простое действие пожжет помочь исправить ситуацию.
Если же вход удается, а приложения не качаются, нужно перейти к разделу обновлений и просто немного подождать. Иногда система просто виснет, но через несколько минут все налаживается. Поэтому иногда лучше проявить терпение и немного подождать, чем предпринимать какие-либо кардинальные шаги.
Если ни один из 2-х способов, описанных выше, не помог. Нужно сделать перепрошивку гаджета. Затем нужно восстановить всю информацию с бэкапа. О создании резервной копии, которую можно сделать как через айтюнс, так и в айклауд, нужно позаботиться заранее. При выполнении этого шага сначала нужно попробовать сделать восстановление системы, но если это действие не поможет – прибегнуть к обновлению.
Выйти из «учетки», а потом заново войти в нее. Потом следует немного повременить, а затем войти в приложение снова и попробовать скачать какой-нибудь софт.

Если ни один из методов не помог, нужно просто подождать. Через несколько часов проблема может решиться сама собой, ведь не всегда ее истоки лежат в неисправностях устройства или программного обеспечения. Возможно, они кроются в неполадках работы магазинов и др.

И, напоследок, еще один способ определения источника проблемы. Попробуйте проверить, есть ли подобные ошибки у других обладателей айфонов. Причем у них должен быть тот же оператор связи, что и у вас, и стоять аналогичная версия «операционки». Может быть, эта временная проблема в данный момент касается всех, а не только вас.

Ваш iPhone не хочет обновляться по воздуху (по WiFi) или через iTunes? В этой статье я рассмотрю основные причины почему так происходит и что делать в каждом конкретном случае.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Появляются ошибки при обновлении iOS

Ошибки при обновлении могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные из них.

Недостаточно свободной памяти

Если на iPhone слишком мало свободной памяти, то при попытке обновления системы смартфон выдаст окошко предупреждения и начнет очищать кеш-данные. Проще говоря, устройство сотрет временные файлы, которые находятся в приложениях. Таким образом, iOS освободит некоторое количество места (точное значение зависит от количества программ).

Не всегда автоматического удаления хватает для загрузки обновления, поэтому тщательно проверьте то, что можно стереть с устройства. Для этого пройдите по пути: «Настройки» - «Основные» - «Хранилище iPhone».

Особое внимание обратите на игры и тяжелые программы, которые со временем скачивают все больше данных и занимают драгоценную память. Также следует отключить автоматическую загрузку данных, которую сложно контролировать, из-за чего также могут возникать проблемы с хранилищем. Это можно сделать, пройдя в пункт настроек под названием «iTunes Store и App Store».

Проблемы с подключением к сети

Также важно знать, что обновление iOS скачивается только по WI-Fi, соединение по сотовой сети не подойдет. Поэтому перед процедурой загрузки системы проверьте правильность работы беспроводного подключения. Сделать это можно в настройках.

Кроме того, многих в заблуждение вводит пункт управления, при взгляде на который кажется, что Wi-Fi активен. На самом же деле он не подключен и работает лишь для и AirPlay. Поэтому обратите внимание на цвет иконки Wi-Fi, в полностью функционирующем положении он синий, в полу-активном — белый.

Если у вас нет Wi-Fi, а есть, к примеру, безлимитный 3G или 4G-интернет, то вам следует раздать интернет с iPhone, и совершать обновление через компьютер, который подключится к сети смартфона (об обновлении через iTunes чуть позже).

Проблемы с серверами Apple

Еще одной частой проблемой с установкой новых версий iOS является некорректная связь с серверами Apple. Особенно этот недостаток проявляется в первые часы (иногда дни) доступности обновления. Загрузка может выполняться крайне медленно (вплоть до нескольких часов), а потом и вовсе прекратится.

Увеличить

В этом случае следует подождать некоторое время, пока нагрузка на сервера не снизится. Как правило, это происходит спустя пару дней после выпуска обновления.

Удаление обновления iOS

Если у вас возникла какая-либо ошибка при обновлении, после чего не удается загрузить новую iOS, попробуйте удалить скачанную прошивку.

Пройдите в «Настройки» - «Основные» - «Хранилище iPhone»
Найдите нужную iOS
Удалите обновление

Увеличить

Если же в списке не обнаружится обновление или его не удастся удалить, то обновите iPhone через iTunes.

Основные причины, почему не дает обновиться iOS

Для успешного обновления iPhone до последней версии iOS следует выполнить пару простых требований. Подключите iPhone к источнику питания и активируйте Wi-Fi. Зарядка нужна для того, чтобы смартфон не выключился во время загрузки, а беспроводное подключение — для успешного скачивания обновления.

iPhone не удается обновить — причины

Как обновить iOS на iPhone через iTunes

Перед обновлением iOS загрузите актуальную версию iTunes. Это поможет избавиться от нежелательных проблем с совместимостью смартфона и ПК. Как правило, последняя версия предлагается к скачиванию при открытии приложения.

Чтобы обновить iPhone через iTunes, нужно подключить смартфон по Lightning-кабелю к компьютеру. Если новая iOS доступна, то программа автоматически покажет окно, в котором предложит загрузить систему. И если на iPhone скачивается только обновление (от нескольких мегабайт до 1 ГБ), то iTunes сделает полную загрузку ОС (около 2 ГБ). Учитывайте это, если у вас ограниченный интернет-трафик.

Всех владельцев техники Apple постоянно подталкивают обновлять программное обеспечение. Так в компании борются с фрагментацией гаджетов и прошивок, от которой страдает Android, и собирают поражающую статистику для следующей презентации. Однако, при этом наши девайсы медленно убивают, чтобы мы бежали за новыми и быстрыми гаджетами.

Оказывается, можно отключить навязчивые предложения обновить iOS на любом устройстве даже без джейлбрейка.

Зачем это нужно

Хоть в Apple и настаивают на необходимости обновлять ПО на устройстве до последней актуальный версии, мы ведь знаем, что это не всегда необходимо.

Например, iPad Air первого поколения до сих пор отлично справляется с поставленными задачами и бодро работает на последних версиях iOS. Но уже через пару апдейтов он начнет задумываться, лагать и подвисать. При этом устройство не получит все новые фишки системы, которые, как всегда, заработают только на топовых моделях.

Аналогичная ситуация и с iPhone 6. Смартфон еще довольно неплох, но к iOS 11 в Apple обязательно попытаются «убить» его, чтобы вынудить владельцев устройства на покупку новых моделей.

Так почему бы просто не перестать обновлять прошивку на устройстве?

Если раньше можно было не подключать iPhone или iPad к iTunes, то сейчас обновление Over The Air прилетает на устройство и ежедневно напоминает о необходимости апдейта. Приходится регулярно отказываться от новой прошивки, а файлы для обновления при этом уже скачаны и занимают место на устройстве.

Выход есть

Энтузиасты придумали любопытный способ обмануть систему обновлений iOS. С помощью специального профиля можно перенаправить iPhone или iPad на сервер обновления tvOS. Устройство не найдет там нужной прошивки и не будет предлагать обновиться.

Все просто и легально, способ будет работать на любом устройстве даже без джейлбрейка.

Вот что нужно сделать

1. Удалить скачанное на устройство обновление, если оно уже прилетело по воздуху. Для этого переходим в Настройки – Основные – Хранилище и iCloud – Управление (хранилище) , находим апдейт и удаляем его.

hikay.github.io/app/NOOTA.mobileconfig

и перейти по ней в Safari на мобильном устройстве.

4. Перезагрузить iPhone или iPad по требованию системы.

Теперь можно смело заходить в Настройки – Основные – Обновление ПО и проверять наличие новой версии iOS. Никаких апдейтов устройство не найдет и сообщит, что установленная версия прошивки является актуальной.

К сожалению, надоедливый красный бейдж не пропадет, но это уже мелочи.

Как вернуть все назад

Чтобы перенаправить устройство назад на правильный сервер обновлений, достаточно удалить установленный профиль tvOS 10 по пути Настройки – Основные – Профили .

После перезагрузки смартфон или планшет увидит все доступные обновления прошивки.

Каждый владелец рано или поздно сталкивается с тем, что пора обновить iPhone до последней версии iOS в связи с тем, что старая версия устарела, а в новой имеются продвинутые возможности и функции, необходимые для работы.

Так задумано, что технологии не стоят на месте и каждая новая версия операционной системы дополняет и улучшает предыдущую, добавляя четкость функций и быстроту восприятия. В данной статье вы узнаете как обновить айфон самостоятельно, чтобы в дальнейшем уметь правильно пользоваться и не совершать ошибок.

Заметьте не каждый айфон обновляется до последней версии iOS. Это связано с тем, что у разных смартфонов неодинаковый объем памяти и необходимые процессорные возможности.

Если у вас гаджет обладает памятью до 16 ГБ, то скачать все обновления можно с большим трудом и есть риск, что при установке программы может выскочить системная ошибка, которая не только сорвет процесс установки обновления, но и может вызвать зависание устройства, что устранить чрезвычайно сложно. В худшем случае девайс заблокируется и придется проводить процесс его восстановления, при котором все файлы и данные, содержащиеся в айфоне, навсегда исчезнут.

Сегодня многие спорят о том, стоит ли обновлять систему работающего айфон до новой версии iOS. Многие жалуются, что после произведенного обновления программы работают плохо, зависают, раздражая неудобствами и разрушая привычный ритм. Однако, взвесив все «за» и «против» мы все же заверяем вас, что это необходимо, если нет противопоказаний для вашего устройства. И вот для чего.

Во-первых, баги, так мучившие вас в предыдущей версии системы iOS, навсегда избавят вас от своего присутствия.

Во-вторых, обновив систему вы позволите стать лучше аккумуляторной батарее, так как обновленные версии рассчитаны на облегчение работы батареи и значительно продлевают срок ее работы, увеличивая время для прослушивания музыки, просмотра фильмов, времени нахождения в интернете и время разговоров.

В-третьих, обновившись, ваш айфон зарядится новыми фишками от компании Apple, получит модернизированный функционал, и вы сможете сэкономить на покупке нового девайса, ведь почти всем, чем обладает новый айфон, стане обладать вы, бесплатно, лишь обновив версию своего iOS.

В-четвертых, скачанные обновления защитят ваш айфон от вирусов намного серьезней, обезопасят вас на высшем уровне от тех или иных угроз, от проникновения в него злоумышленников, так как производитель загоняет в последнюю версии самые передовые технологии.

В-пятых, обновившись, смартфон удивит вас своей легкостью и шустростью в пользовании, обеспечит быструю реакцию и понимание. Ведь каждое обновление — это также период очистки от старых замедляющих работу файлов.

Подготовительный этап перед обновлением

Поэтому до того, как обновить iOS на iPhone и приступить к процессу обновления системы, выполните проверку программ на безопасность, пропустив их через антивирус. Кроме того, программа антивируса должна находиться в активном состоянии. Операционная система компьютера также должна быть обновлена во избежание недоразумений. Напоследок стоит перезагрузить ПК для установки сделанных обновлений.

Данные с iPhone желательно скопировать и временно перенести в безопасное облачное хранилище данных iCloud для быстрого и надежного восстановления, в случае зависания айфона при обновлении.

Если вы собираетесь устанавливать обновление при помощи сети 3G или WI-FI, то учтите, что запас зарядки на аккумуляторе должен быть не менее 70 %, иначе айфон в самый неподходящий момент может разрядиться, прервав процесс обновления и навредить вашему устройству.

Также не поленитесь проверить, сколько еще свободной памяти осталось на айфоне, поместится ли туда обновленное ПО. Если этого не сделать, то при процессе обновления ОС может произойти остановка, при которой заблокируется смартфон, возникнет ошибка, а все данные на нем могут больше не восстановиться.

Поэтому в разделе «Настройки» выберите подраздел «Основные» и зайдите в опцию «Использование», где и прочтете все о памяти вашего устройства.

Как обновить iPhone

В природе и практике существуют два способа обновления iSO на iPhone: при помощи стабильного Wi-Fi соединения интернет сети непосредственно в самом айфоне и при помощи программы iTunes через компьютер. Оба способа хороши, но есть определенные различия, которые необходимо учитывать при установке операционной системы.

Обновляться прямо в iPhone, в принципе, удобно, но медленно, из-за слабой скорости маршрутизатора сети. Обновляться в компьютере быстрее и надежнее, но требует его наличие и кабеля USB.

Обновление iPhone через WI-FI

Чтобы обновить ваш айфон, подключите его к вай-фай роутеру или включите мобильный интернет 3G/4G. Проверьте, чтобы смартфон был подключен в зарядке, так как процесс обновления может затянуться до 30-40 минут. Учтите, этап обновления не должен быть прерван ни под каким предлогом. После откройте в девайсе окно «Настройки» и выберите раздел «Основные», в котором активируйте команду «Обновление ПО».

Смартфон обязательно выяснит существующие новые версии системы и предложит их установить в айфон — «Download and Install». Согласившись, вы подтвердите свое намерение, нажав на указанную клавишу, и запустите процесс установления обновлений. Когда этап будет завершен, iPhone автоматически произведет перезагрузку, а включившись, вы обнаружите на нем последнюю версию iOS.

Обновление iPhone через iTunes

Чтобы более уверенно произвести обновление ОС, проверьте в ПК наличие последней версии программы iTunes. Если таковая отсутствует, то обязательно бесплатно скачайте ее с официальной страницы Apple. Опять же, помните, что прерывать процесс обновления запрещено.

Если все готово, то необходимо подключить свой айфон к ПК через кабель USB. Следующим этапом активируйте программу iTunes и найдите в ней свой смартфон. В первом окне появится запись «Check for Update», что означает проверку обновлений (так как айтюнс обновлена, не нажимаем), и далее перейдите в опцию «Download and Install», обозначающую скачивание и установление ПО. Через некоторое время, когда обновление загрузится в полном объеме, iPhone сам выключится, чтобы перезагрузиться и включиться в обновленной версии iOS.

В статье мы расскажем о причинах почему не обновляется iPhone по воздуху или через iTunes до новых версий iOS, а так же подскажем что делать в подобных ситуациях.

Без обновления программного обеспечения не обходится ни одно устройство, кроме гаджетов, которые уже в силу возраста перестали поддерживаться производителем.

Поэтому, если iPhone не хочет обновляться, то это повод задуматься о его состоянии. Проблемы могут возникать как при использовании iTunes, так и при беспроводном обновлении через Wi-Fi по воздуху. В любом случае, методы исправления ошибки будут одинаковыми.

Проверка поддержки версии

Первым делом убедитесь, что та версия операционной системы, которую вы хотите поставить, поддерживает работу с вашим телефоном. Например, iOS 10 не встанет на iPhone 4 и предыдущие модели вроде iPhone 3G. То же относится к iPad первого поколения.

Если у вас iPhone 4, то можете не пытаться поставить последнюю версию iOS, она просто не установится. Если же устройство относительно новое (модель появилась уже после iPhone 4), то придется искать причину неполадки в другом месте.

Удаление профиля

В некоторых случаях обновлению мешает созданный в настройках профиль конфигурации. После его удаления новая версия iOS ставится без проблем:

Откройте приложение «Настройки».
Перейдите в раздел «Основные».
Найдите пункт «Профиль».

Внутри пункта «Профиль» внизу есть кнопка «Удаление». Нажмите на неё, чтобы стереть данные из настроек, после чего перезагрузите устройство и попробуйте снова обновиться через Wi-Fi или iTunes.

Если смартфон поддерживает новую версию iOS, никакого профиля в настройках нет, или вы его уже удалили, но обновление всё равно не запускается или завершается ошибкой, то попробуйте применить следующие рекомендации:

Откажитесь от обновления через Wi-Fi и подключите телефон к компьютеру для установки новой версии через iTunes.
Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes. Скачивайте программу с официального сайта Apple.
Проверьте уровень заряда батареи, он должен быть более 50%. Если телефон нужно зарядить, то при обновлении заряжайте его от розетки.
Удостоверьтесь, что интернет-соединение работает стабильно. Операционная система весит достаточно много, поэтому для загрузки обновления нужна хорошая скорость интернета.
Попробуйте заменить кабель, использовать другой порт USB, подключить устройство к другому компьютеру.

Иногда сбой в обновлении возникает из-за высокой нагрузки на серверы Apple. Подождите немного и попробуйте снова обновиться. Если у вас на компьютере уже есть загруженный файл с новой версией iOS, то установите его вручную:

Если никакие манипуляции с устройством не помогают устранить ошибку при обновлении, то обратитесь в сервисный центр.