Как удалить яндекс кошелек на телефоне. Удаление Яндекс кошелька: подробная инструкция

Электронный кошелек Яндекс.Деньги привязывается к аккаунту пользователя в системе Яндекс, поэтому его удаление возможно только вместе с удалением аккаунта. Такая потребность возникает в случае, когда услуга становится для клиента не востребованной.

После удаления аккаунта Яндекс и соответственно Яндекс.Денег, пользователю станут недоступны следующие возможности:

• Пользование электронной почтой, привязанной к аккаунту;
• Использование Яндекс.Диска;
• Пользование бесплатными специализированными сервисами: погода, карты, словари, работа, музыка, рекламная сеть и т. д.;
• Пользование картами, выпущенными кошельком Яндекс.Деньги.

Если со счета кошелька предварительно не снять остаток денежных средств, то потом получить их будет невозможно. Воспользоваться прежним логином для повторной регистрации будет не доступно.

Удаление кошелька

Для удаления кошелька пользователь должен совершить следующие действия:

После удаления учетной записи, аккаунт замораживается на 1 месяц. За это время пользователь может его восстановить, за исключением почтового адреса. По истечении заданного времени, аккаунт удаляется без возможности восстановления со всех сервисов. Если к нему были подключены дополнительные договора, то вопрос отключения аккаунта должен решаться через их Службы поддержки.

Если пользователю сложно разобраться в системе самостоятельного удаления аккаунта, он может обратиться в службу поддержки по телефонам:

• 8 800 250-66-99 (для регионов);
• +7 495 974-35-86 (для Москвы);
• +7 495 974-35-86 (звонки из-за рубежа).

Работа с платежными системами в интернете стала достаточно популярной. Ведь деньги можно зарабатывать не только в реальной жизни, посещая офис каждый будний день, но также вести финансовую деятельность с помощью современных интернет-технологий.

В первое время пользователи открывают свои аккаунты практически во всех популярных платежных системах. Удобство заключается в том, что различные работодатели могут оплачивать выполненные заказы с помощью тех сервисов, на которых у них скопились деньги.

Впоследствии все основные платежи ведутся через один-два финансовых сервисов, а остальные простаивают. Приходится закрывать ненужные кошельки, чтобы не возникла неразбериха с собственными деньгами или не получать штрафы. Поэтому в статье мы расскажем, как удалить кошелек Яндекс.Деньги максимально быстро и бесплатно.

Удаление с помощью техподдержки

Во всех сервисах, квалифицированно предоставляющих услуги своим клиентам, есть техническая поддержка. Яндекс в этом случае не является исключением. Туда можно обращаться со всеми интересующими вопросами. Закрытие кошелька для клиента можно также проводить с помощью такого обращения.

Перед пользователем откроется форма для заполнения. В ней указывается:

• имя владельца кошелька;
• список стандартных тем (лучше выбрать «Другая тема»);
• что случилось (указывается желание закрыть кошелек);
• номер счета в системе (подгружается автоматически, но может быть изменен);
• электронный адрес пользователя (для контакта);
• можно прикрепить файл (скриншот или любой другой).

После заполнения полей этой формы, можно жать на кнопку «Отправить» и ожидать ответа от саппорта.

Стандартным сроком для этой процедуры является 10 дней.

В течение этого времени не нужно использовать свой кошелек.

Самостоятельная блокировка сервиса

Для тех, кто не знает, как закрыть Яндекс кошелек самостоятельно, подскажем, что это делается на этой странице . Войти на нее нужно после авторизации в аккаунте Яндекс. Кроме того, что здесь можно поменять свои регистрационные данные либо провести привязку банковской карты, здесь выполняется удаление аккаунта.

Условия удаления кошелька или аккаунта

После удаления аккаунта целиком никакие данные с него не восстанавливаются и не возвращаются. Автоматически удаляется все.

Шаг 1. Выбрать пункт удаления аккаунта
Шаг 2. Заполнить поля формы отправки

Конкуренция между платежными системами приводит к тому, что их услуги становятся все более доступными и удобными для пользователей (но минусы все равно остаются). Однако иногда возникает ситуация, когда у человека появляется желание прекратить все операции по электронным кошелькам и обезопасить себя, полностью закрыв все свои счета в платежной системе.

Как это сделать, можно рассмотреть на примере популярного сервиса Яндекс Деньги. Существует два пути достижения поставленной цели, какой из них выбрать зависит от причин, по которым пользователь хочет аннулировать кошелек, а также от того, сколько он готов ждать, чтобы довести дело до конца.

Наиболее частые причины желания прекратить пользование электронным кошельком:

• Если вы совершили с помощью кошелька разовую операцию и больше он вам никогда не понадобится.
• В случае, когда платежная система некорректно ведет себя по отношению к вам, и вы имеете трудности при операциях с вашими средствами.
• Вас просто не устраивает качество обслуживания, сроки проведения платежей и отношение службы поддержки к вашим проблемам.

Предупреждение перед удалением кошелька Яндекс Деньги.

Во всех этих случаях, вы имеете полное право прекратить все взаимоотношения с платежной системой и больше никогда их не возобновлять. Если же вы просто не хотите проходить идентификацию (подробнее ), то это не повод закрывать аккаунт.

Закрытие счета в Яндекс Деньгах вместе с аккаунтом

Самым простым и быстрым способом отказаться от услуг системы является закрытие аккаунта в Яндексе, которому и принадлежит кошелек.

Для того чтобы осуществить данную операцию вам необходимо авторизироваться на сайте Яндекса с помощью логина и пароля. После этого кликнуть на имени вашего аккаунта в правом верхнем углу страницы, а затем выбрать в выплывающем меню ссылку «Паспорт», для перехода на страницу управления аккаунтом.

В нижней правой части страницы вы увидите красную ссылку «Удалить аккаунт». Вам следует перейти по ней, ввести пароль и дать ответ на контрольный вопрос, который вы обозначили при регистрации аккаунта. Завершается процедура удаления нажатием кнопки «Удалить аккаунт».

Удалить кошелёк можно в настройках личного кабинета.

Важно! При удалении аккаунта будут стерты все данные во всех сервисах Яндекс. Поэтому, прежде чем приступать к процедуре удаления, сохраните все письма, и адреса электронной почты, которые вам могут понадобиться.

Не забудьте также вывести все остатки денежных средств с кошелька, так как потом не сможете ими распорядиться.

Для тех, кто хочет закрыть счет в Яндекс Деньгах для того, чтобы скрыть следы своих серых транзакций, есть одна неприятная новость. Даже после того, как кошелек и аккаунт будут закрыты, история по всем платежам будет храниться в базе платежной системы.

Единственное утешение только в том, что историю эту не сможет увидеть никто кроме работников системы и специально уполномоченных на подобные действия органов суда или следствия.

Для всех остальных история операций вашего кошелька является закрытой информацией.

Справедливости ради стоит заметить, что историю финансовых операций хранят абсолютно все системы электронных платежей, и Яндекс Деньги в этом случае не есть исключением из правила.

В связи с этой особенностью абсолютно неэффективно закрывать свой счет с целью уничтожения истории транзакций, можно просто оставить все как есть. Если вы все же решите прекратить пользованием Яндекс Деньгами, то выберите другую подходящую платежную систему — полезная информация есть по ссылке .

Удаление счета Яндекс Деньги по запросу в поддержку

Существует также возможность закрыть кошелек без удаления аккаунта и с сохранением всех остальных его данных – это обращение в службу поддержки с данной просьбой.

Вряд ли Яндекс откажет вам в проведении подобной операции, однако вы должны быть готовы к некоторым условиям при выполнении данной процедуры.

• Четко и аргументировано объяснить техподдержке, зачем именно вам необходимо прекратить действие кошелька. Аргументы типа «просто хочу и все» могут не подействовать на представителей службы поддержки.
• Запастись значительным количеством времени, которое будет затрачено сотрудниками Яндекса на рассмотрение просьбы, анализа ситуации и принятие положительного решения, или мотивированного отказа в удалении кошелька.

Возможно, сотрудники поддержки будут звонить вам или попросят дополнительных подтверждений вашей личности, прежде чем закрыть счет в системе.

Плюсы удаления кошелька через поддержку

• Вы сохраняете все данные аккаунта Яндекса, а ведь помимо почты там могут быть и рекламные компании в Директе и зарегистрированные сайты в вебмастере, и много еще чего.
• При необходимости вы сможете снова открыть кошелек в этом же аккаунте, без повторной отправки паспортных данных и проверки номера телефона.
• Вы всегда сможете обратиться в поддержку с просьбой предоставить вам информацию о закрытом кошельке, без необходимости доказывать, что он принадлежал именно вам.

Как удалить Яндекс Деньги и какой именно выбрать путь, чтобы аннулировать свой счет решать только вам, ведь ситуация которая привела к такой необходимости у каждого своя, и только вы сами можете решить как быстро хотите это сделать и сколько усилий для этого необходимо приложить.

Платежную систему нельзя назвать слишком безопасной (хоть и существуют методы защиты счета). С другой стороны она предоставляет широкие возможности для пользователя

Рассмотрим, как удалить Яндекс кошелек навсегда, если не предполагается в дальнейшем его использование. Следует сразу сказать, что такой шаг является необратимым. Если в дальнейшем счет потребуется опять, то придется заводить новый. Это значит, что и процедуру подтверждения личности для получения статусов «Именной» или «Идентифицированный» придется проходить с нуля.

Инструкция по удалению кошелька

Для того чтобы отключить свой счет в системе Яндекс.Деньги и закрыть кошелек, можно обратиться в службу техподдержки сервиса. Дежурный сотрудник подробно проконсультирует обо всех последствиях такого шага. Но предварительно необходимо перевести на другой счет, телефон или банковскую карту все имеющиеся в кошельке деньги. После отключения кошелька доступа к ним не будет, даже при помощи техподдержки.

Можно проделать все самостоятельно, используя приведенную ниже пошаговую инструкцию. Ничего сложного в том, чтобы отказаться от виртуального кошелька, нет, справиться с этим сможет любой пользователь. Но первый шаг будет все тот же - убрать со счета все средства. Для этого подходит любой способ.

Самый простой и быстрый способ закрыть кошелёк - это использовать страничку со своими личными данными. Проделывается все так:

1. Перейти на стартовую страницу yandex. Помимо поисковой строки на ней отображается и иная информация, полезная пользователю. В частности, количество непрочитанной корреспонденции в почтовом ящике и сумма средств в электронном кошельке.
2. Войти в свой аккаунт через виртуальную кнопку в верхнем правом углу экрана, если это еще не было сделано. Для входа потребуется ввести логин и правильный пароль. Если ранее пользователь отдавал команду компьютеру или планшету запомнить эти сведения, то вводить их не потребуется, данные вводятся автоматически. Остается лишь нажать кнопку, подтверждая вход.
3. После входа на стартовой странице в том же верхнем правом углу появится логин пользователя и фотография, если при заполнении профиля пользователь ее установил. Ниже отобразится состояние почтового ящика с числом не просмотренных писем и состояние счета Яндекс. Денег. Если планируется отключение кошелька, то там должна стоять сумма 0 р.
4. Далее потребуется перейти на страничку «Паспорт». Сделать это можно, как со стартовой страницы поисковика, так и через почту или кошелек. Для этого необходимо найти в правом верхнем углу экрана свой логин и щелкнуть на него левой кнопкой мыши. В выпавшем меню необходим пункт «Паспорт» или «Управление аккаунтом».
   
5. Нажатие этой кнопки ведет на страничку, где отображаются все личные данные пользователя: имя и фамилия (если вводились подлинные данные при регистрации), номер телефона, к которому привязан аккаунт, местонахождение компьютера, с которого выполнен последний вход, адреса электронные и почтовые, профили в социальных сетях, все тот же свет кошелька и т. д.
6. В самом низу страницы «Паспорт», в разделе «Прочие настройки» есть ссылка «Удалить аккаунт». Нажатие на нее вызывает открытие диалогового окна. Система предупредит о том, какие сервисы используются в данный момент, и к чему приведет отключение кошелька.
   
7. Для того чтобы случайно не удалить данные, пользователю придется пройти несколько этапов подтверждения своего желания убрать кошелек и почтовый ящик. Система попросит поэтапно ввести:

• контрольный вопрос, придуманный при регистрации и ответ на него;
• пароль от аккаунта;
• капчу.

Важно! Только после этого данные начнут удаляться. Процесс не займет много времени. Но пользователь должен понимать, полностью удалиться из виртуального пространства у него не получится. Сведения о движении денег сохранятся в системе.Нет, Яндекс не предусматривает возможности отключить или добавить отдельные сервисы по своему выбору. Отключив кошелек, пользователь теряет весь аккаунт, в том числе и электронную почту. Поэтому, если планируется и дальше использовать уже существующий почтовый ящик, то с удалением кошелька придется повременить. Достаточно просто вывести с него все средства и перестать пользоваться.

Закрою ли я кошелек, удалив мобильное приложение? Нет, удаление мобильного приложения не означает автоматического отключения этого сервиса. Станет недоступен всего лишь способ пользоваться им с мобильного телефона. Для того чтобы окончательно удалить аккаунт в системе Яндекс. Деньги, потребуется войти в него и проделать все описанные выше действия. Если кошелек не удален, то при повторном скачивании мобильного приложения для запуска необходимо ввести пароль.

Электронная платежная система Yandex Money не позволяет одновременно завести одному человеку несколько кошельков. Вернее, зарегистрировать его на один и тот же телефонный номер и e-mail. Сегодня мы узнаем, как удалить Яндекс кошелек, для создания нового.

Предварительные действия

Помните, что блокировка кошелька приведет к тому, что пользоваться им вы больше не сможете. Поэтому перед тем как удалить аккаунт, обязательно выведите из него все оставшиеся средства. Если это не сделать, то вы никак их не получите. Даже, если используете именной или подтвержденный счет.

Если у вас на руках есть пластиковая карточка, то отдельно закрывать ее не придется. Достаточно просто закрыть кошелек, т.к. у них общий баланс. Если вы думали, что заблокировав счет, сможете пользоваться пластиковой карточкой от Яндекса, то это не так.

Вывод денежных средств можно осуществить несколькими способами:

После того, как оставите нулевой баланс, можно деактивировать кошелек навсегда. Если на нем осталось всего несколько копеек или рублей, то обналичить их не выйдет. Мелкие суммы просто бесследно удаляются.

Процесс удаления

Зайдите в свой аккаунт на Яндекс, который планируете уничтожить. Помните, что деактивировать кошелек без удаления почты не получится. Поэтому еще раз подумайте, стоит ли это делать, т.к. пропадет не только электронный ящик, но и другие связанные с этим аккаунтом сервисы.

Процедура блокировки:

Так как удалить Яндекс Деньги не удаляя почту невозможно, то процедура не мгновенная. В течение нескольких дней вы можете отменить ее и разблокировать аккаунт. Если этого не сделать, то вся связанная информация бесследно пропадет. Если хотите, то на этот же номер телефона и электронную почту, заведите новый Yandex счет.

Теперь вы знаете, как заблокировать свой аккаунт и как удалить историю. Сделать это можно в одном месте, через Яндекс Паспорт. Если эта информация для вас важна (финансовые операции, подключенные сервисы), то перед тем как закрыть профиль, рекомендуем вам сохранить ее.