Не работают клавиши на ноутбуке hp. На ноутбуке не работает клавиатура – что делать

Инструкция

Нажмите сочетание клавиш Fn+NumLock. Самая распространенная ошибка среди пользователей ноутбуков с укороченными вариантами клавиатур – они включат цифровую панель при помощи данной комбинации, после чего ввод букв недоступен в данном режиме. Обычно такие кнопки располагаются в правой части и работают иногда также в сочетании с Fn. Данную функцию также достаточно удобно использовать тем, кто привык к полноценной клавиатуре и при управлении часто задействовал боковую ее панель.

В случае если вы все же клавиатуру по-настоящему, воспользуйтесь стандартными сочетаниями клавиш, например, Fn+F12, Fn+F7, Fn+Pause, Win+Fx (вместо x здесь любое число от 1 до 12). Данная комбинация должна быть прописана в инструкции к вашему портативному компьютеру.

В случае ее отсутствия у вас по каким-либо причинам, скачайте руководство пользователя с официального сайта производителя (может понадобиться регистрация, ввод серийного номера и вашего электронного почтового ящика), а также обратитесь в службу технической поддержки за выяснением кода разблокировки клавиатуры, если нужной информации вы не найдет в инструкции.

При блокировке и разблокировке с задействованием клавиши Fn необходимо обращать внимание на нарисованные на клавишах пиктограммы. Чаще всего они берутся в для того, чтобы вы быстрее смогли их заметить среди других кнопок клавиатуры. Также при блокировки определенных устройств найдите пиктограмму на кнопках с изображением замка или слова Lock в квадратных скобках. Не забывайте также чаще читать мануалы.

Полезный совет

Чаще проверяйте режим Num Lock.

Источники:

• какими клавишами на ноутбуке активировать печать

Разблокировать ноутбук можно несколькими способами, однако наиболее эффективно использование программ BIOS_PW.EXE или HDD_PW.EXE. Они помогают сгенерировать инженерный пароль, аналогичный тому, что хранится в BIOS.

Вам понадобится

• Программы BIOS_PW.EXE или HDD_PW.EXE

Инструкция

Если вышеуказанное действие не привело к успеху, подберите инженерный пароль – комбинацию определенных букв и цифр, совпадающую с контрольной суммой пароля, которая хранится в BIOS. Для этого воспользуйтесь специальными : BIOS_PW.EXE или HDD_PW.EXE.

Войдите в cmd HDD_PW.EXE, перейдите в директорию программного обеспечения и введите нужное имя, код , цифру «0». Дождитесь сгенерированного пароля.
Зайдите в BIOS в HDD security, вставьте сгенерированный пароль, а потом вместо пароля оставьте пустое поле. Аналогичные действия выполняем и для BIOS_PW.EXE.

Для отдельных видов ов существуют специализированные программные продукты. Например, pwgen-5dec.exe для ноутбук ов Compaq, Fujitsu-Siemens и Hewlett-Packard, pwgen-fsi-hex.exe и pwgen-fsi-5x4dec.exe – для Fujitsu-Siemens, pwgen-samsung.exe – для Samsung.

Видео по теме

Полезный совет

Выполняйте все действия точно по инструкции, но целесообразнее всего обратиться к специалистам.

Источники:

На персональном компьютере иногда приходится пользоваться лишь мышкой (например, в играх или некоторых программах). В таких случаях можно отключать клавиатуру или же просто блокировать клавиши. Процесс блокировки клавиш весьма прост и не занимает много времени. Разблокировать клавиатуру также легко.

Вам понадобится

• Начальные навыки владения персональным компьютером.

Инструкция

Для начала нажмите и удерживайте в течение восьми секунд кнопку "Shift" справа.

После нажатия кнопки "Параметры" перед вами появится окно "Специальные возможности", в котором представлены три : "Залипание клавиш", "Фильтрация ввода" и "Озвучивание переключения режимов". Для настройки параметров нажмите кнопку "Настройка" во втором блоке ("Залипание клавиш").

В окне "Настройка режима фильтрации" вы сможете настроить основные параметры залипания клавиш (например, условия включения режима, параметры режима и тип уведомления о режима залипания). После того, как вы произвели все нужные настройки, нажмите кнопку "ОК", находящуюся внизу окна.

Полезный совет

Отключать саму клавиатуру в процессе работы компьютера настоятельно не рекомендуется.

Источники:

• как включить кнопки на клавиатуре

Сегодня на рынке большой выбор различных ноутбуков. Они очень удобны в применении, компактны. Но довольно часто у пользователей возникает вопрос, можно ли заблокировать клавиатуру на таком устройстве? Причин для этого предостаточно. Например, неисправная клавиатура ноутбука, маленькие дети, которые любят щелкать по клавишам, самопроизвольное нажатие на них или просто внешнее подключение "клавы".

Как заблокировать клавиатуру

Существует несколько способов вывода клавишной панели из строя. Рассмотрим некоторые из них. Самым простым методом блокировки клавиатуры является использование различных комбинаций клавиш. Например, сочетание кнопок Win + L выводит ее из строя. Снять бан можно просто, введя пароль пользователя или просто нажать клавишы NumLock + Fn. Такая зависит от марки и производителя . На некоторых моделях установлены программы, которые поддерживают различные сочетания кнопок. Работоспособными могут оказаться Fn + F6, а также Fn + F11. Самая распространенная ошибка - включение при помощи комбинаций цифровой панели, которая полностью блокирует ввод символов. Поэтому нужно быть осторожнее.

Как заблокировать клавиатуру вторым способом? Отключить клавишную панель физически. Даже неопытный пользователь с этим справится. Клавиатура ноутбука обычно подключается специальным шлейфом к материнской плате. Поэтому вскройте аккуратно корпус, не нарушая пломб, и отключите шлейф. Если вы все же по неосторожности их нарушите, то можно остаться без бесплатного обслуживания при поломке вашего компьютера.

Третьим вариантом блокировки являются специальные программы. Их довольно много, приобрести их можно в магазинах и в сети, где они находятся в свободном доступе. Скачать программы можно с различных сайтов, но будьте осторожны, чтобы не подцепить или троян.

Заблокировать клавиатуру на можно при помощи популярной программы Toddler Keys. Она удобна тем, что работает со всеми версиями Windows. Приобретаем программу и устанавливаем . После ее запуска в трее виден значок ТК. Следует нажать на значок правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выбрать команду Lock Keyboard. На этом все. Поверх старой клавиатуры можно ставить новую и свободно пользоваться, не опасаясь, что будут нажиматься или срабатывать кнопки отключенной.

Обратите внимание на следующее: после установки программы необходимо убрать галочки в меню с пунктами Disable Power Button и Lock Driver Doors. Если проигнорировать эти настройки, то дезактивируется не только клавиатура, но и кнопка открытия оптического привода и включения компьютера. Есть еще один сюрприз при работе с этой программой. Если дважды кликнуть по значку в трее, то она выводит из строя не только клавиатуру, но экран и мышь. Для разблокировки следует ввести пароль, который появится на мониторе.

Если в доме маленькие дети

Если вы часто работаете на домашнем компьютере, но у вас есть малыш, который пытается помочь вам написать текст в аське, удалить несколько файлов или открыть пару окон, возникает вопрос, клавиатуру от детей. Если ребенок еще маленький, то можно убирать на стол или на шкаф. Но со временем малыш научится пододвигать стул и доставать все, что ему нужно. Поэтому необходимо знать, как заблокировать клавиатуру на ноутбуке от ребенка.

Программа Block: защита от детских шаловливых рук

Скачайте программу Block. Она очень проста в управлении, с русским интерфейсом, быстрой и незаметной блокировкой для детей, а также гибкой настройкой. Программу легко убрать с трея. Можно установить блокировку на загрузку компьютера, и малыш не сможет даже включить его. Эта программа отлично показала себя не только в отношении защиты от детей, но и злоумышленников, пытающихся влезть в компьютер и воспользоваться вашей информацией.

Ноутбуки фирмы Asus

Ноутбуки фирмы Asus также снабжены кнопкой Fn. Поэтому можно попробовать ее сочетании с Pause, F12, F7 или набором клавиш Win + Fx, где х – это может быть любое число от 1 до 12. Обратите внимание на инструкцию к вашему компьютеру - данные комбинации часто прописываются там. Если вам не помогли различные "горячие" клавиши и специальные программы, то обратитесь на официальный сайт и скачайте руководство пользователя. Если клавиатура на ноутбуке Asus, а вы не можете найти выход из ситуации, обратитесь в службу технической поддержки. Они подскажут правильный код для спасения ноутбука.

Заблокирован тачпад, что делать

Бывают случаи, что вы нечаянно заблокировали тачпад. Чтобы вернуть его в рабочее состояние, нажмите сочетание клавиш F7 + Fn. На экране появится . Изучите свой ноутбук. Часто производители на кнопках клавиатуры рисуют пиктограммы таким же цветом, как и кнопка Fn. Поэтому при знании трактовки этих символов вы легко сможете найти любое сочетание клавиш - и вопрос, как заблокировать клавиатуру на ноутбуке, быстро отпадет.

Видео по теме

Здравствуйте, дорогие читатели моего блога! Сегодня мы с вами поговорим о том, почему не работает клавиатура на ноутбуке, что делать в этой ситуации, каковы могут быть причины неполадок. Мною будут рассмотрены самые распространенные проблемы и их решения. Если ничего из ниже перечисленного списка вам все-таки не поможет, то, похоже, что без услуг мастера здесь уже не обойтись. Но не будем волноваться раньше времени и начнем рассматривать возможные проблемы.

Начну, пожалуй, с самого простого варианта. Если купили ноутбук совсем недавно и на него есть еще гарантия, то есть смысл сейчас ей воспользоваться. Возможно, у вас заводской брак и поэтому не работает клавиатура на ноутбуке. Иногда пользователи думают, что лучше обратиться к своему человеку, который, по их мнению, лучше разбирается в компьютере, нежели чем кто-то другой. Этого делать не надо, если ваш человек не сделает компьютер или ноутбук и при этом сорвет пломбы на нем, то уже обратиться по гарантии у вас не получится, придется за это платить.

Когда клавиатура работает исправно, но по каким то причинам вы не можете работать с ней в самой системе, то возможно случился сбой. Эта одна из распространенной проблемы, из-за которой люди сразу бегут к специалистам, а те сдирают потом с них огромные суммы денег. Проверить сбой это или нет очень легко.

Внимание! Если залили жидкостью ноутбук, то не выполняйте инструкцию ниже, читайте статью полностью!

Достаточно перезагрузить ноутбук и при его включении зайти в BIOS. Для этого необходимо при включении нажимать клавишу Delete или F2. Если у вас появилось окно с английскими буквами на синим или сером фоне, то значит, вы зашли в BIOS.

Компьютер распознал нажатия кнопок, а значит, нам теперь нужно просто выйти из BIOS и заново загрузить систему. После этого все должно работать. Если у вас не работала клавиатура, а тут смогли зайти в BIOS, то значит что клавиатура рабочая. Нужно разбираться дальше.

Если у вас не получилось зайти в BIOS, тогда нам придется заняться относительно непростым делом, а именно – разборкой ноутбука. Не стоит переживать раньше времени, потому что на самом деле – это не так сложно. Для своей подстраховки лучше найти инструкцию, потому что разные модели разбираются по-разному. В Google набираем модель своего ноутбука и приписываем слова: «Как разобрать» или наоборот «Схема сборки». Будьте уверены, вы найдете то, что ищите. Аккуратно, строго следуя инструкции, вынимаем клавиатуру. Если в схеме этого нет, сделайте запрос, как разобрать клавиатуру, здесь я не буду останавливаться подробно. Как только процедура завершена, внимательно осмотрите шлейф. Возможно, что в этой проблеме виноват именно он.

Если же он был в полном порядке, то очень тщательно пропылесосьте все это дело от пыли и мусора, это тоже может быть причиной неисправности. Недавно я был свидетелем очень грязной клавиатуры и исход – она не работала. Когда произвели санитарные процедуры, все заработало 😉 .

Другой возможной проблемой можно считать тот факт, что вы очень долгое время продержали ноутбук в жаре, например, летом, после чего принесли в кабинет с кондиционером. Либо, наоборот, из холодной среды в жаркую. В таком случае контакты, мягко говоря, могут временно заклинить, но ключевое слово – временно. Если вы принесли его с холодной улицы домой, то обязательно дайте ноутбуку, так сказать отогреться. В этой ситуации никогда не включайте ноутбук, пусть его компоненты отогреются до комнатной температуры в выключенном состоянии на протяжении получаса. Все будет работать.

Кстати, когда вы сидите дома, работаете на ноутбуке и решили выйти с ним на улицу зимой, то заблаговременно выключите его за 15 минут до выхода.

Часто пользователи любят попить чай или кофе непосредственно над ноутбуком. В этом случае могу дать некоторые рекомендации. Выключайте ноутбук, если долго выключается, то делаем аварийное выключение, выньте аккумулятор, переверните его и слейте остатки жидкости. Обязательно отсоедините питание от ноутбука.

Чтоб сделать ремонт клавиатуры, как я говорил выше, надо её снять и почистить. Но возможно, что дорожка или часть дрожек может быть повреждены, в этом случае надо их будет восстанавливать. По этому поводу можно посмотреть видео, например, на ютубе, но пользователям, которые мало разбираются в этом лучше не соваться.

Если жидкость попала не только на клавиатуру, но и на материнскую плату, то тут может быть всё серьёзней, и на ремонт ноутбука в этой ситуации можно вложить не маленькую сумму.

Кстати, такая же ситуация и с сотовыми телефонами. Недавно жена немного покупала свой телефон, случайно уронила в воду. После чего кнопки не реагировали, а через некоторое время ничего не было видно, показывался лишь белый экран. В этом случае можно посушить НЕМНОГО феном, но не долго, потом подождать 5-8 часов, после этого телефон может заработать. Если нет фена, то положите на подоконник, где есть солнце и пусть так полежит. Если вы его искупали зимой, то можете положить под батарею, не надо класть непосредственно на неё!

Что делать тем, кому не помог ни один из моих советов. К сожалению, удача сегодня не на вашей стороне и у вас есть два пути. Либо полностью меняем клавиатуру (не рекомендуется делать самостоятельно тем, кто в этом совсем не разбирается), либо придется все-таки нести ноутбук с неисправной клавиатурой в сервис центр, и там профессионалы проведут подробную диагностику и выявят неполадку. Но я искренне надеюсь на то, что многие из вас никогда не дочитают статью до этого места, ибо найдут решение своей проблемы из списка выше.

Как вы поняли, надо набраться немного терпения, чтобы выяснить проблему и узнать, почему не работает клавиатура на ноутбуке.

У меня все, желаю вам удачи и до скорых встреч!

Без разницы какой у вас ноутбук: asus (асус), acer, hp, samsung, тошиба, dell или sony vaio клавиатура может внезапно заупрямиться, точнее не работать.

Почему не работает клавиатура ноутбука? Причин несколько. Хуже всего если полетел мост (контролер).

Тогда нужно нести в мастерскую или требуется заменить ее целиком, а для модели вашего ноутбука клавиатуры может не оказаться.

Впрочем, не слишком печальтесь, клавиатуру можно купить компьютерную (стоит от 15 долларов).

Также можно пользоваться виртуальной – неудобно, но можно потерпеть. Теперь давайте по порядку — разложим все по полочкам.

Причина первая почему клавиатура вдруг не работает

Если признаков жизни кнопки проявлять не будут, дело скорее всего в материнской плате ноутбука – сгорела микросхема. Что делать – мастера на дом или ноутбук в сервисный центр.

Если же тачпад и USB-порты функционируют – можете плясать – в большинстве случаев дело поправимое.

Плохо если не контачит шлейф (отжался, окислился и т. д, иногда требует замены), но это исправимо. При минимальных знаниях электроники – можно попытаться починить самостоятельно.

Как описывать не буду, поищите в сети информацию о шлейфе клавиатуры с картинками и все увидите воочию, мы же перейдем к следующим причинам.

Вторая причина отказа работы клавиатуры на ноутбуке

Многие копошатся когда не работает только часть кнопок ноутбука, не подозревая что причиной стали именно они сами.

В ноутбуках есть с правой стороны часть клавиш с цифрами, помимо букв.

Этот вариант на клавиатуре предусмотрен для тех, кто много работает с цифрами. Так получается их вводить намного быстрее.

Третья причина выхода из строя клавиатуры

Вирус. Да, да именно он может повредить драйвера отвечающие за работу клавы, и ноут начнет не только тупить, а откажется работать.

Впрочем, драйвера могут обрушиться и по другим причинам. Это не важно, их нужно восстановить, для этого можно воспользоваться обычным или войдя в .

Мелкие неисправности клавиатуры ноутбуков

Если вы обычно работаете на аккумуляторной батарее, при низком заряде клавиатура может не работать. Что делать. Вытащить батарею — подсоединить сеть, вставить батарею – зарядить полностью и продолжать работать как нив чем не бывало.

• Что делать если не работают только клавиши подробнее можете .

Иногда просто нужно почистить клавиши ноутбука. Как это сделать расскажу на смешном примере. Однажды я мухобойкой убил на клавиатуре своего ноутбука асус муху, в результате из гнезд выскочило 8 клавиш – абсолютно не поврежденных. Почистил клаву и вставил кнопки обратно на свои места.

Вы конечно так не делайте, а если понадобиться прочистить кнопки, то лучше всего воспользоваться специальным воздушным баллончиком. Тогда снимать кнопки не придаться – стоит примерно 10 долларов.

В заключение хочу сказать или напомнить, что все компоненты ноутбука включая клавиатуру отображаться в диспетчере устройств (можно посмотреть на работоспособность). Посмотрите возможно причину найдете там.

Вам понадобится:

• Клавиши Num Lock, Caps Lock, Scroll Lock
• Окно «Специальные возможности»
• Руководство пользователя данного ноутбука
• Функциональные клавиши в сочетании с клавишей Fn
• Адреса сервисных центров, телефоны и адреса электронной почты техподдержки

Заблокированная на ноутбуке клавиатура это настоящая проблема. Ноутбук вообще никак не реагирует на нажатие клавиш либо откликается случайным образом на нажатие некоторых символов или цифр. Заблокированная клавиатура делает невозможным использование устройства - невозможно ввести адрес в адресной строке браузера, ответить на письмо, набрать текст в текстовом редакторе. К сожалению, вопрос как разблокировать клавиатуру на ноутбуке не имеет однозначного ответа. Варианты действий в этой ситуации отличаются в зависимости от модели ноутбука и фирмы производителя, а также зависят от ситуации, которая привела к блокировке. Некоторые действия все же можно предпринять самостоятельно, чтобы разблокировать клавиатуру на ноутбуке без обращения к специалистам.

Возможно, клавиатура перестала работать как должна в результате нажатия функциональных клавиш Num Lock, Caps Lock, Scroll Lock. Необходимо проверить, не горят ли на клавиатуре соответствующие световые индикаторы. Очень часто пользователи случайно нажимают эти клавиши, совершенно не собираясь переходить в другой режим работы клавиатуры. Например, клавиша Num Lock на клавиатурах ноутбуков, перестраивает часть буквенных клавиш и заменяет клавиши «U», «I», «O» цифрами «4», «5», «6», клавиши «J», «K», «L» цифрами «1», «2», «3» и далее подобным образом. Нужно выключить световые индикаторы Num Lock, Caps Lock, Scroll Lockнажав соответствующую клавишу на клавиатуре. Иногда дополнительно нужно удерживать нажатой кнопку Fn. Это зависит от модели ноутбука. Теперь осталось проверить клавиатуру, возможно, она вновь работает обычным образом.

Бывает, что клавиатура перестала работать как положено в результате случайного включения специальных возможностей, которые предусмотрены в операционных системах семейства Windows . Чтобы выключить такие настройки, нажмите кнопку Пуск=> Настройка => Панель управления. В «Панель управления» откройте окно «Специальные возможности». На вкладке «Клавиатура» уберите птичку рядом с каждой опцией специальной настройки. Нажмите «ОК». Проверьте, правильно ли работает клавиатура. Специальные настройки влияли на характеристики работы клавиатуры и могли вызвать ощущение блокировки клавиатуры.

Можно попробовать вернуть нормальную работу клавиатуры с помощью извлечения аккумулятора ноутбука. Закрывают все работающие программы на ноутбуке. Так как клавиатура заблокирована, используют мышь или тачпад для выполнения этой задачи. Затем выключают ноутбук и закрывают его. Теперь можно отсоединить адаптер переменного тока (если он был подсоединен) и перевернуть ноутбук для извлечения аккумулятора. Если необходимо, можно посмотреть, как это делается в инструкции к ноутбуку. Через минуты две–три можно вновь установить аккумулятор, поместив его обратно в отсек для батареи. Далее включают питание ноутбука и проверяют работу клавиатуры.

Проще выполняется разблокировка тачпада. Часто во время работы приходится блокировать и разблокировать тачпад. Это связано с тем, что во время набора текста на «тесной» клавиатуре ноутбука легко зацепить тачпад и это приведет к незапланированным изменениям в тексте. Как правило, тачпад можно заблокировать и разблокировать нажатием сочетания клавиш Fn + F6 (Fn + F7, Fn + F12, Fn + F9 или аналогичным). Номер функциональной клавиши, нажимаемой вместе с клавишей Fn отличается для разных моделей. Информацию о необходимом сочетании клавиш можно найти в руководстве пользователя ноутбука. Но если, руководства под рукой нет, подбирают нужный вариант перебором разных подобных сочетаний клавиш. На клавиатурах некоторых ноутбуков есть специальная кнопка выключающая или включающая сенсорную панель, на ней бывает изображен перечёркнутый квадрат. Проще выполняется разблокировка тачпада. Часто во время работы приходится блокировать и разблокировать тачпад. Это связано с тем, что во время набора текста на «тесной» клавиатуре ноутбука легко зацепить тачпад и это приведет к незапланированным изменениям в тексте. Как правило, тачпад можно заблокировать и разблокировать нажатием сочетания клавиш Fn + F6 (Fn + F7, Fn + F12, Fn + F9 или аналогичным). Номер функциональной клавиши, нажимаемой вместе с клавишей Fn отличается для разных моделей. Информацию о необходимом сочетании клавиш можно найти в руководстве пользователя ноутбука. Но если, руководства под рукой нет, подбирают нужный вариант перебором разных подобных сочетаний клавиш. На клавиатурах некоторых ноутбуков есть специальная кнопка выключающая или включающая сенсорную панель, на ней бывает изображен перечёркнутый квадрат.

Итак, иногда всего-навсего включенный режим numlock может привести к проблемам с клавиатурой ноутбука. При отсутствии руководства пользователя к ноутбуку, его следует найти в Интернете в электронном виде. Если возникшие проблемы с клавиатурой или тачпадом решить самостоятельно не удалось, придется обратиться в сервисный центр, на горячую телефонную линию или связаться с производителем по электронной почте. Адреса сервисных центров, телефоны и адреса электронной почты техподдержки обычно представлены на региональном сайте производителя ноутбука.

Здравствуйте.

Клавиатура ноутбука перестает работать так же часто, как и клавиатура обычного стационарного компьютера. Правда, если клавиатуру обычного ПК легко и быстро можно отсоединить и подключить новую (хотя бы для проверки), то с ноутбуком несколько сложнее…

Вообще, причин, по которым не работает клавиатура на ноутбуке достаточно много. В этой небольшой статье я хочу разобрать самые распространенные.

1. Установка неисправности…

Если клавиатура перестала работать внезапно, без каких либо серьезных причин (например, падение устройства) - то первое, что я рекомендую сделать - это проверить, «полностью ли она не работает» или только в Windows?

Дело в том, что некоторые вирусы и особенно драйвера (например, на Bluetooth) при сбое могут привести к отключению тачпада и клавиатуры. Самый быстрый способ это проверить - зайти в BIOS.

Как войти в BIOS (клавиши входа) -

Если вы вошли в BIOS и клавиши там работают - то скорее всего причина неисправности в Windows. В этом случае можно попробовать загрузиться в безопасном режиме (или с помощью ) и проверить, работает ли клавиатура. Если работает - причина в Windows 99,99%! В этом случае, одним из самых простых вариантов решения проблемы - это переустановка Windows (либо поиск сбойного драйвера, можно узнать в диспетчере устройств ).

Диспетчер Устройств: отсутствуют драйвера.

Если в BIOS вы не вошли - клавиатура не работает полностью и дело тут не в драйверах или сбое Windows. В этом случае рекомендую попробовать подключить к USB порту мышку и клавиатуру и посмотреть на их работоспособность. Если они так же не будут работать - проблема может быть в сгоревшем чипе на мат. плате (без сервисного центра уже не обойтись).

2. Проблема с драйверами.

Как уже сказал выше - очень популярная причина отказа клавиатуры. Возникает в большинстве случаев из-за драйверов на USB и Bluetooth. Чтобы решить ее: можно откатить систему (восстановить), если есть контрольные точки восстановления; удалить сбойные драйвера; переустановить Windows.

1. Восстановление системы

Переходите в панель управления и запускаете восстановление (в Windows 8/7: Панель управления\Все элементы панели управления\Восстановление ).

2. Удаление/установка драйверов

Об этом у меня на блоге есть несколько неплохих статей. Приведу здесь ссылки на них. В общем случае нужно: удалить полностью сбойные драйвера, а затем скачать драйвера с официального сайта производителя устройства.

3. Переустановка Windows

Переустановка Windows 7 вместо Windows 8:

3. В порядке ли аккумулятор…

Дело в том, что некоторые модели ноутбуков из-за специфической конструкции, могут не совсем корректно работать с аккумулятором. Т.е. если он подключен к ноутбуку и разряжен (или просто не работает) - то клавиатура может перестать работать. Это легко проверить, если отключить аккумулятор от ноутбука и подключить его к сети.

Ноутбук: вид снизу (зеленая стрелка указывает на место под аккумулятор).

4. В порядке ли шлейф…

Если тачпад на ноутбуке работает, подключаемая клавиатура и мышка к USB так же работают - возможно дело в шлейфе: он мог просто отойти (либо из-за не плотного контакта, либо при перемещении устройства). Так же шлейф от клавиатуры мог быть неправильно присоединен, если вы недавно снимали клавиатуру (например, при чистке ноутбука, да и вообще при разборке устройства).

Так же не исключен и перелом (перегиб) шлейфа (это может быть из-за неудачной конструкции ноутбука.

Клавиатура ноутбука: шлейф для подключения к устройству.

Важно! Чтобы снять* клавиатуру с ноутбука, обратите внимание на ее контур: сверху и снизу (иногда и с левой и правой) сторон будут небольшие защелки. Их удобно поддеть обычный отверткой, а затем аккуратно снять клавиатуру. Действовать нужно не торопясь, шлейф в некоторых моделях достаточно тонкий и повредить его - дело очень простое. Если до этого никогда не разбирали свой ноутбук - наверное, стоит обратиться в сервисный центр.

* Кстати, в некоторых моделях ноутбуков - снять клавиатуру не так просто, нужно предварительно открутить дополнительное крепление.

5. Если не работает несколько клавиш

При попадании пыли (или мелких частиц, крошек) под клавиши - они могут перестать срабатывать. Довольно частая причина неработоспособности отдельных клавиш на клавиатуре. Борьба с этой напастью простая: производить чистку от пыли и не брать устройство на кухню (как многие это любят делать…).

6. Залитая клавиатура

Если на поверхность клавиатуры пролить жидкость содержащую сахар или соль (например чай или лимонад, сок) - то начнется процесс коррозии. Кстати, из-за этого может выйти из строя не только клавиатура, но и материнская плата и др. устройства ноутбука.

Действия при залитии:

1. Отключить от питания полностью и как можно быстрее (вынуть аккумулятор из корпуса устройства, отключить блок питания);
2. Перевернуть устройство: чтобы жидкость вся вытекла;
3. Не включать устройство до полной просушки (обычно 1-2 суток).
4. Желательно показать устройство в сервисном центре. Дело в том, что если даже устройство и будет работать после включения, не исключен процесс коррозии, который мог начаться. И в скором времени, ноутбук может выйти из строя (тем более, если были пролиты «агрессивные» жидкости: кофе или чай с сахаром, кока-колы, пепси, соки и т.д.).

6. Временные меры

На мой взгляд есть 2 действенных способа временного решения проблемы.

1) Подключение дополнительной клавиатуры к USB порту (если, конечно, они работают).

2) Включение экранной клавиатуры (особенно выручит, если у вас не работает 1-2 клавиши, которые время от времени нужно нажимать).

Как включить экранную клавиатуру? Перейдите в «Панель управления\Специальные возможности\Специальные возможности «, затем включите ее.

Всего хорошего!