Запрос USSD - это что такое? USSD-запросы и коды. Что такое ussd запрос

Каждый человек, пользующийся мобильным телефоном, знает, что существует набор технических команд, с помощью которых можно выполнять разные действия, связанные с вашим абонентским номером. Например, вы умеете таким образом проверять свой баланс, узнавать статус той или иной услуги, проверять остаток бонусов и так далее. Все это возможно благодаря функции интеракции - взаимодействия человека-абонента и системы-оператора в реальном времени. Таким образом, вы можете непосредственно посылать какие-то данные, которые сервис воспринимает и обрабатывает.

Обмен сообщениями

Все это возможно за счет специального обмена командами. На ваше устройство, как вы можете заметить, в виде сообщений приходит информация о том, какой у вас остаток, что за тариф подключен, о тех действиях, которые доступны, и о многом другом. Ваша задача после того как такое сообщение поступит - надлежащим образом отреагировать. Если речь идет об информационном оповещении, делать ничего не нужно - просто прочтите его. Также возможно, что речь идет о командном меню, и в нем вам нужно выбрать определенный пункт, используя нумерацию. Например, это может быть список из действий, выполнить которые можно путем указания их номера в списке.

Все это вам знакомо, поскольку каждый пользователь уже не раз сталкивался с таким. Все эти команды и действия называются общим термином - USSD. Что это такое, будет рассказано в нашей сегодняшней статье. Она будет посвящена этому формату приема и передачи данных. В ней мы расскажем об особенностях, сферах применения, а также о наиболее популярных USSD-командах российских операторов.

Что такое USSD?

Для начала расшифруем и переведем аббревиатуру. «Unstructured Supplementary Service Data» переводится как "дополнительный сервис, позволяющий передавать данные". Если разобраться, то это действительно так. Мы знаем: множество технических запросов проходит именно через USSD (что это за запросы, мы поговорим дальше). Организовать их прием и мгновенный ответ каким-либо иным путем и в столь оперативные сроки не получилось бы - лишь качества данного сервиса позволяют достичь такого результата. Интернет-соединение доступно далеко не на всех устройствах, а получение информации через СМС занимает больше времени. А зная USSD-код, любую операцию можно провести быстро и просто, в считаные секунды! Из-за этого, очевидно, система и получила настолько массовое распространение в виде технологии, применяемой на каждом мобильном телефоне.

Еще до появления мобильного интернета, различных мессенджеров и многочисленного софта, с помощью которого происходит коммуникация сейчас, технология, обсуждающаяся в этой статье, успешно выполняла свои функции по связи между абонентом и его устройством с центром оператора - компании, обслуживающей пользователя.

Формат запроса

Важно упомянуть также о том, какие правила и требования установлены к командам. Ведь существует ряд ограничений, применяемых к USSD. Что это за ограничения и требования, легко понять - достаточно вспомнить, как вы набираете команду для проверки счета. Все верно, для начала вы вводите символ «*» (так называемую «звездочку»), затем - номер, к которому хотели бы обратиться для проведения операции (например, 111); после чего следует символ «#» (так называемая «решетка»). Очевидно, что она закрывает команду.

Помимо отмеченных символов, USSD-запрос может содержать и префиксы. Как правило, они служат для выбора опции в рамках уже существующей команды. Например, необходимо набрать *111*1#. Отделяется префикс от основного номера с помощью «звездочки». Это значит, что абонент в рамках заданной команды выделяет первую опцию (например, при переходе на какой-нибудь тарифный план это имеет важное значение).

Взаимодействие

Если говорить о том, каким образом происходит взаимодействие между абонентом и сервером, то следует упомянуть сессионную технологию. Это значит, что обмен информацией проходит в один сеанс, без вовлечения базы данных. В свою очередь, это означает следующее: если в случае с СМС-сообщениями абонент может получить их даже после отправки (например, когда его телефон был отключен), то при USSD-запросах данные нигде не сохраняются и «живут» всего одну сессию. За счет этого и можно сказать, что такое взаимодействие является мгновенным и моментальным, без длительного существования.

Также важно сказать о USSD, что это - исключительно текстовый сервис. Он не поддерживает передачу голосового сигнала, да и звонить с его помощью нельзя. От СМС-технологии его отличает то, что последняя предназначена для обмена информацией между абонентами, а USSD позволяет посылать запросы серверу. Именно поэтому еще в начальной части статьи мы назвали ее «техническим» способом связи.

Где используется?

О том, в каких целях используют USSD-запрос, мы уже частично рассказали в предыдущих частях статьи. Однако, чтобы более четко сформировать представление читателя об этой технологии, поведаем еще немного.

Итак, что касается обслуживания, мы разобрались: операторы при помощи USSD отправляют людям сведения об их балансе, о последних новых тарифных планах, о том, сколько человек может пользоваться той или иной услугой, и так далее. Для того чтобы воспроизвести ту или иную функцию, для каждой из них существуют специальные USSD-команды. Введя их в телефоне, абонент получает заранее запрограммированную информацию, которая его интересует. Легко, просто и бесплатно - все, что отвечает идеалам обслуживания. Но это лишь одна из сфер применения.

Любой USSD-номер можно также использовать и для развлечений. Поставщики медиаконтента предлагают абонентам путем введения того или иного запроса получать последние музыкальные хиты, видеоролики и другие опции на свой мобильный. Делается это так: сперва абонент обращается к сервису, затем его устройство показывает меню с доступными услугами. Чтобы выбрать одну из них, достаточно просто ввести цифру, которая соответствует пункту меню. Таким образом и осуществляется взаимодействие.

USSD на планшетах

Поскольку USSD-команды вводятся на мобильных устройствах, очевидно, что их применение несколько затруднено на некоторых планшетных компьютерах. Речь идет об использовании SIM-карт с беспроводным интернетом на планшетах без GSM-модуля. В такой ситуации абонент видит оповещения от оператора, но, ввиду отсутствия выхода в меню звонков, не может набрать нужную ему команду. Проверить баланс по счету из-за этого становится невозможно.

Для этого существуют специальные приложения и дополнения для вашего устройства. Например, такой USSD-Widget для планшетов на Android можно скачать с Google Play. Это позволит абоненту пользоваться всеми услугами связи с меньшими ограничениями. Для iOS такой софт, соответственно, можно скачать с Appstore.

Такие приложения требуются исключительно для тех планшетов, которые не имеют возможности совершать звонки. Ведь, как известно, есть категория устройств, которые способны набирать номера телефонов других абонентов, используя встроенный GSM-модуль. касается преимущественно так называемых «фаблетов» - небольших планшетов, которые отличаются от телефона лишь размерами своих дисплеев. Более крупные устройства типа iPad этой возможности, конечно, не имеют. Приложения для отправки USSD-запросов, которые устанавливаются на операционную систему таких устройств, позволяют это делать.

USSD «Мегафона»

Теперь, описав возможности технологии, приведем информацию о командах, которые применяют операторы связи. Начнем с компании «Мегафон». USSD-запросы этого оператора найти очень просто - они описаны на единой странице официального портала компании. Здесь в первую очередь упоминают команду, к которой обращаются все без исключения абоненты - проверку баланса. Сделать это можно путем введения *100#. Не забывайте о том, что, набрав команду, необходимо нажать клавишу вызова на вашем устройстве.

Другие свои USSD-команды «Мегафон» поделил на разные секции в зависимости от их функций. Например, справочную информацию можно найти по следующим командам: получение доступа к личному кабинету (*105#); информация об услуге «Мой номер» (*205#); проверка оставшихся бонусов (минут, мегабайт) на счету (*558#); получение информации о платных услугах по вашему номеру (*105*559#). Также не забыли и о роуминге - для того чтобы узнать о дополнительных услугах при выезде с территории поможет команда *601#. Это еще, разумеется, не все USSD-команды. «Мегафон» также перечисляет запросы для того, чтобы узнать последние запросы (*512#), последние платежи (*105*12#). Узнать об услугах можно путем введения *105*2#, а о вашем тарифном плане - *105*3#. Чтобы получить данные о доступных бонусах, можно набрать *115#. Для поиска ближайшего салона «Мегафон» USSD-запрос *123# служит.

На самом деле, команд гораздо больше - часть из них отвечает лишь за какие-то определенные тарифы или опции.

USSD Beeline

Набор команд, которые позволяется применять абоненту, здесь очень схож с набором «Мегафона». Да и вообще, следует отметить, что функции, которые абонент может использовать при помощи сервиса USSD, у большинства операторов типичны.

Судите сами. Чтобы определить свой номер (для тех, кто никак его не может запомнить) существует команда *110*10#. Общая для всех команда - проверка баланса на мобильном счете - это *102#.

Чтобы узнать остаток других сервисов у «Билайн», USSD-команды от *105# до *108# применяются. Речь идет сейчас об СМС, ММС, интернет-трафике. Последняя команда позволяет проверить все сразу единым сообщением.

Для того чтобы пополнить счет при помощи карточки, существует запрос *101*Х#, где вместо «Х» необходимо указать номер приобретенной карточки на пополнение. Другой важный код - *110*09# - позволяет определить, какие услуги установлены на вашем телефоне в данный момент. Если не знаете, какой тарифный план действует у вас в данный момент и что он собой представляет, наберите команду *110*05#. Чтобы попросить другого абонента перезвонить вам, достаточно набрать *144* номер абонента#, а пополнить счет - тот же номер, только 143.

Для заказа дополнительных функций также есть свои запросы. Для активации «антиопределителя» служит команда *110*071#; а для входа в чат - *110*511#.

USSD «МТС»

На другом крупнейшем российском операторе мобильной связи ситуация схожая. USSD-запросы «МТС» мало чем отличаются от прочих операторов. Команда *100# позволяет узнать баланс счета, а *145# - получить список из пяти последних платных действий, которые были произведены по номеру телефона. Тарифный план, на котором вы обслуживаетесь, можно увидеть при помощи команды *111*12#, а для того чтобы перевести средства другому человеку, нужно ввести команду *121#.

Если вы обслуживаетесь у оператора «МТС», заказывать дополнительные услуги через сервис USSD вы также можете. Например, опция «Кредитный метод» может быть активирована через номер *150#, а пакеты для работы с интернетом можно подключать путем отправки запросов от *111*423# до *111*443#.

Как и у «Мегафона», USSD-запросы «МТС» четко разделены в зависимости от своих функций на целые блоки. Таким образом, искать среди них ту услугу, которая нужна вам в данный момент, достаточно легко.

USSD «Теле2»

Еще один оператор, команды которого хотелось бы описать - это «Теле2». Чтобы проверить баланс у этого оператора, абоненту нужно ввести *105#. Для информации о своем номере телефона служит команда *201#, а для отображения данных о тарифном плане, на котором вы обслуживаетесь, - *107#.

Если вы находитесь в данный момент в роуминге и хотели бы узнать, какие услуги вам доступны для того, чтобы сэкономить на связи - набирайте *146#. Абонент, который желает воспользоваться развлекательным контентом со специального "Теле2"-портала, будет полезен номер *111#.

Заказывать дополнительные услуги при помощи USSD здесь также можно. В частности, опция «Черный список», блокирующая вызовы от определенных абонентов, заказывается путем отправки запроса *202*1*номер абонента#.

В том случае, если вы заметили, что у вас в неизвестном направлении пропадают средства со счета, необходимо ввести *153# - это сервис контроля за подключенными платными услугами.

Наконец, через команды вы можете получить настройки WAP, MMS или GPRS. Это очень просто - вбивайте *202#, после чего жмите вызов.

Более полный перечень доступных команд можно найти на официальном сайте «Теле2». Тут их действительно много.

USSD «Ростелеком»

Такой оператор связи, как «Ростелеком», тоже пользуется USSD-кодами. Стандартный и самый распространенный запрос - это *105#. С его помощью абонент может вызвать меню проверки баланса на его счете. Основное меню смены тарифов, заказа дополнительных услуг и подключения различных платных опций вызывает у оператора «Ростелеком» USSD-код *111#.

Если вы не знаете, на каком тарифном плане сейчас обслуживаетесь, - в помощь запрос *107#. Для тех, кто постоянно забывает свой номер телефона, существует команда *201#.

Заменить гудок можно при помощи *115#; попросить пополнить вам счет - *123*номер абонента #. То же касается и возможности отправить «перезвони мне, пожалуйста» - делается с помощью *118*номер телефона#.

Безусловно, у оператора есть и другие коды запросов, часть из которых касается конкретных тарифов и опций. Узнать их можно на официальном сайте или у консультанта компании.

USSD Velcom

Разумеется, коды USSD действуют не только в России. У белорусского оператора Velcom есть набор собственных запросов. В частности: *100# - вызов справки о том, сколько осталось на вашем счету; *100*1# - информация по поводу доступных на балансе бонусных минут, СМС и ММС-сообщений, а также объем данных в формате GPRS.

С помощью некоторых USSD «Велком» позволяет подключать дополнительные услуги. Например, *200*1# - заказ услуги «Стопицот», *424# - «Мелофон», а *126*1*4# - активация международного роуминга. С помощью других команд можно просто управлять некоторыми настройками: изменять «любимые номера» (*126*7#); устанавливать домашний регион для вашего номера (*126*4#).

В меню USSD доступны и информационные услуги, например, получить список из всех команд можно с помощью запроса *126*9#. Это, пожалуй, самая лучшая возможность в максимально удобной форме узнать, как выполнить интересующее вас действие в кратчайшие сроки. Поэтому рекомендуем просто запомнить эту команду, чтобы иметь доступ ко всем остальным.

USSD-запрос и получение ответа (flash).

Это специфичная функция, в отличие например от отправки СМС, но тоже может оказаться полезной. Итак, имеем компьютер и подключенный к нему сотовый телефон.

Что же мы можем получить полезного от этой функции? Вы часто смотрите баланс своего сотового телефона? Для этого как правило и используется USSD-запрос . Например, запрос баланса для номера от МТС выглядит так *100# , т.е. именно это сочетание Вы набираете на клавишах своего сотового и нажимаете кнопку вызова. В ответ Вам на экране высвечивается текущий баланс Вашего счета.

Данная функция добавлена в программу по просьбе одного из пользователей. Я буду Вам очень признателен, если Вы пришлете мне для чего используете эту функцию именно Вы. Я же пока вижу только для контроля баланса счета, хотя у разных операторов могут быть довольно интересные USSD-команды. По сути алгоритм прост - Ваша программа через SimpleSMS передает USSD-запрос, получает ответ в текстовый файл и далее анализирует содержимое этого файла .

В процессе получения СМС программа формирует лог-файл (не путать с техническим лог-файлом!). Имя этого файла по умолчанию ussd_SimpleSMS.log (добавляется приставка “ussd_” к имени, заданному в INI-файле - см. ).

ПАРАМЕТРЫ КОМАНДНОЙ СТРОКИ.

1 . INI=ИМЯ_ФАЙЛА_НАСТРОЕК - если Вы используете другое имя файла настроек программы, отличный от имени файла, принятого по умолчанию. Например,INI=test1.ini ;

2 a. USSD1=КОМАНДА - указывает программе, что требуется выполнить USSD-запрос со строкой КОМАНДА, например USSD1=*100#1 - это получение баланса

2 b. USSD2=ПОЛНАЯ СТРОКА USSD - указывает программе, что требуется выполнить USSD-запрос со строкой ПОЛНАЯ СТРОКА USSD. Отличается от варианта 2а тем, что позволяет напрямую работать с AT-командой AT+CUSD. И чтобы запросить, например тот же баланс у МТС, нужно написать USSD2=0,$ *100#$ ,15 , что соответствует AT-команде AT+CUSD=0,“ *100#“ ,15 . Внимание, особенность - учитывая, что команда передается через командную строку символ “ (ковычки) должен быть заменен на значок доллара $ .

3 . UssdPduR=ПОЛНАЯ СТРОКА USSD - указывает программе, что требуется выполнить USSD-запрос со строкой ПОЛНАЯ СТРОКА USSD. Аналогична параметру USSD2 . Появилась ввиду того, что например модему Huawei e1550 эту команду надо передавать в закодированном виде. Параметр можно писать либо UssdPduR , либо UssdPduL - в зависимости от языка (R усский или L атиница) ответа оператора. Или использовать универсальный UssdPduA - тогда программа сама определит кодировку ответа. Например, чтобы посмотреть баланс у МТС нужно запустить так:
Simplesms UssdPduR=1,*100#,15
А для Мегафона вот так: Simplesms UssdPduA=1,$ *100#$ ,15

4 . RMSG=ИМЯ_ФАЙЛА_ДЛЯ_СОХРАНЕНИЯ_ОТВЕТА - если Вы хотите задать свое имя файла для сохранения ответа, например, RMSG=ussd1.txt . Иначе программа сама присвоит имя файла в формате: СОМ-порт_ussd.txt

СТАРТ!

Остается написать командную строчку для запуска программы. В моем примере это выглядело так (строка для запуска программы подчеркнута красным):

При данной командной строке, программа создала файл “ussd1.txt”. На картинке ниже Вы видите содержимое этого файла:

Формат файла уникально прост - записывается ответ, полученный от оператора сотовой связи.

Прошу обратить внимание на некоторые тонкости. Разные модели сотовых немного по разному трактуют и воспринимают (или не воспринимают) AT-команды. Поэтому не все может работать гладко и шоколадно. Если Ваша задача действительно заслуживает чтобы ее решить, то все возможно. Присылайте комментарии, описание конкретной области применения - если действительно это будет нужно, то договоримся.

Данная функция приема оттестирована на телефоне Sony Ericsson Z310i, присланном мне одним из пользователей программы специально для этих целей.

Пользуясь мобильным телефоном, абонент должен располагать набором необходимых номеров, применяемых для управления своим номером. Такие номера имеются у каждого оператора, в том числе и у МТС. С их помощью проверяется баланс, подключаются и отключаются услуги и опции, производится пополнение своего счёта. Для того, чтобы вы могли спокойно управлять своим номером и всегда оставаться на связи, мы приготовили для вас все полезные номера МТС и описали их назначение. Все представленные в обзоре номера делятся на три большие категории:

• Номера для управления своим балансом;
• Номера для управления тарифами и услугами;
• Голосовые и экстренные номера .

Рассмотрим их более подробно – в результате получится удобный справочник всех полезных номеров МТС.

Номера управления балансом

Для того чтобы получить информацию о своём балансе, нужно запомнить простую USSD-команду *100# — запишите её в свою телефонную книгу, чтобы не потерять. Если проверка баланса показала удивительные результаты и вы обнаружили отсутствие денежных средств, наберите на своём телефоне команду *152*1# — она поможет получить информацию о расходах за сегодня и выяснить направление утечки средств.

Пользуетесь услугой «На полном доверии»? Тогда вам пригодится команда *100*3#. Она покажет вашу текущую задолженность по услугам связи, которая может доходить до -300 рублей. Подробную информацию об услуге «На полном доверии» вы получите на официальном сайте МТС, в разделе «Возможности при нуле».

Продолжаем публиковать полезные номера МТС – у нас на очереди номера, относящиеся в разряду «Возможности при нуле» , ведь они тоже относятся к балансу. Для начала запишите в свою телефонную книгу номер *115# — он поможет вам быстро пополнить свой счёт с помощью банковской карты, не имея доступа к интернету и к платёжным терминалам. А если под рукой нет даже банковской карты, вы можете воспользоваться USSD-командой *111*123#, активирующей услугу «Обещанный платёж».

Следующие три комбинации позволят нам связаться с другими абонентами, не имея денег на счету. А одна из них поможет пополнить чужой баланс (по просьбе). Вот эти номера (USSD-команды):

• *112*номер*сумма# — это команда для передачи денежных средств со своего счёта на другой счёт. Она относится к услуге Прямая передача ;
• *116*номер# — с помощью этой команды вы сможете попросить кого-либо пополнить вам счёт. Для этого нужно просто указать в команде номер того, кого вы будете просить о пополнении;
• *110*номер» — это команда, относящаяся к услуге «Перезвони мне». Она позволяет попросить другого абонента перезвонить вам (очень полезный USSD запрос МТС).

А ещё вам обязательно пригодится команда *111*0887# — она поможет получить номер своего телефона, если вы умудрились его забыть. Команда пригодится для сверки своего номера перед проведением оплаты.

Номера для управления услугами и тарифом

Удобнее всего управлять своими услугами и тарифным планом через «Личный кабинет». Но что делать, если доступ к этому всесторонне полезному инструменту отсутствует? Здесь нам пригодятся номера, позволяющие управлять своими услугами и тарифом через телефон . Вот список номеров и USSD-команд:

• *111# — большой USSD-портал, открывающий доступ к управлению услугами и тарифными планами. Обладает внушительным функционалом и может, в большинстве случаев, заменить собой обычный «Личный кабинет». Управление осуществляется с помощью простого USSD-меню;
• *111*59# — простая USSD-команда, позволяющая быстро вспомнить наименование своего тарифного плана;
• *111*919# — номер для управления подписками. Если вы заметили, что с вашего счёта пропадают деньги в счёт каких-либо подписок, вы сможете разобраться с ними посредством представленного номера.

Для того, чтобы иметь возможность управлять своим номером со своего телефона, запишите эти полезные номера МТС (USSD-запросы) в свою телефонную книжку.

Для просмотра остатков на тарифах и интернет-опциях воспользуйтесь мобильным приложением «Мой МТС».

Голосовые номера

Полезные номера МТС представлены не только USSD-командами, но и голосовыми порталами:

• 0887 – этот номер позволит узнать номер своего телефона (аналог USSD-команды *111*0887#);
• 0890 – номер доступа к Контактному центру МТС. С помощью этого же номера мы сможем получить справочную информацию по некоторым вопросом в голосовом режиме;
• +7-495-766-0166 – номер для дозвона в Контактный центр МТС из международного роуминга. Обязательно запишите этот номер в свою телефонную книжку, если вы часто путешествуете по зарубежным странам. Звонки на этот номер из роуминга осуществляются абсолютно бесплатно.

Что касается номеров экстренных служб, то их всего 5:

• 101 – номер для вызова пожарной охраны;
• 102 – номер для вызова полиции;
• 103 – номер для вызова скорой медицинской помощи;
• 104 – номер для вызова аварийной газовой службы;
• 112 – телефонный номер Единой Службы спасения.

Звонки на экстренные номера осуществляются абсолютно бесплатно , даже если абонент находится в международном роуминге.

Номер 112 является универсальным – с его помощью можно вызвать любую из перечисленных аварийных и экстренных служб.

Также запишите или запомните пару полезных SMS-команд:

• Для получения адреса ближайшего офиса обслуживания абонентов МТС, отправьте SMS с текстом «МТС» на бесплатный номер 6677;
• Хотите отправить сообщение на короткий номер, но сомневаетесь в стоимости? Отправьте цифры короткого номера на номер 2282 и получите информацию о стоимости отправки SMS по данному направлению.

Полезные номера для управления услугами и тарифами вы можете найти и в описаниях к тарифных планам и услугам – для этого воспользуйтесь нашим сайтом или посетите официальный сайт МТС.

Благодаря Мобильному банку стало возможным проводить необходимые операции, а также получать сведения о состоянии карточного счета. Для максимального удобства был создан справочник USSD-команд Сбербанка. Короткие команды отправляются в Сбербанк с помощью СМС.

Основные виды USSD (СМС) запросов Сбербанка

Используя USSD-команду *900*01# , можно узнать баланс карточного счета. Для пакета Экономный это платно.

Полезные USSD-команды

• Для получения справки: *900#;
• Для пополнения любого телефонного номера: *900*№ телефона*сумма#. Номер телефона указывается без пробелов с обозначением кода;
• Для пополнения счета собственного номера: *900*сумма#;
• Для перевода денег на чужую карту: 900*12*ХХХХ*YYYY*сумма# (где ХХХХ – последние 4 цифры карты отправителя, YYYY – последние 4 цифры карты получателя);
• Cправки о последних операциях - *900*02*ХХХХ# (где ХХХХ - последние 4 цифры карточки);
• Сведения о действующих картах - *900*06#;
• Проверить баланс карты - *900*01#.

USSD-команда в Сбербанк Онлайн отправляется на номер 900. Запрашиваемые сведения приходят в виде обратного сообщения.

Также для проверки баланса можно отправить «01» или СМС со словом: BALANS , ОСТАТОК , БАЛАНС , BALANCE , OSTATOK и через пробел указать четыре последние цифры номера карты.

Получение выписки по карте

Перевод на карту по СМС

Сообщение о выполнении перевода или оплаты телефона должно содержать:

• любую из команд: PEREVOD , ПЕРЕВОД , PEREVESTI , ПЕРЕВЕСТИ ;
• номер телефона (если это привязанный к карте номер, его не надо указывать);
• сумму.

Блокировка карты короткой USSD-командой

Расшифровка данной USSD команды:

Ответ от банка на отправленное сообщение:

При введении проверочного кода - поступает подтверждение о карточной блокировке:

USSD команды и операции

• рассчитаться за услуги: буквенный код получателя, № договора, лицевого счета/кошелька, размер суммы, последние 4 цифры карточного номера. Ограничение на операцию 10 тысяч руб.;
• выплатить долг по кредиту: KREDIT или КРЕДИТ, № договора, размер суммы, последние 4 цифры карты;
• перевод в центр помощи больным детям «Подари жизнь»: GRANTLIFE или ПОДАРИЖИЗНЬ, сумма, последние 4 цифры карточного номера. Ограничение на операцию от 50 рублей до 10 тысяч руб.;
• биллинговые платежи: буквенный код получателя, код плательщика, месяц оплаты цифрой, последние 4 цифры карточного номера.

• блокировка карточки: 03 или слово BLOKIROVKA, БЛОКИРОВКА, BLOCK, а также последние 4 цифры карточного номера и причину блокировки (0 - потеря, 1 - кража, 2 - находится в банкомате, 3 - иная);
• последние операции по карточному счету: 02 или слово ИСТОРИЯ, ISTORIA, VYPISKA, ВЫПИСКА, а также последние 4 цифры карточного номера;
• блокировка Мобильного банка: 04 или слово BLOKIROVKAUSLUG, БЛОКИРОВКАУСЛУГ, BLOKIROVKAUSLUGI, БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, BLOCKSERVICE;
• отключение услуги «Быстрый платеж»: отправка слова НУЛЬ;
• снятие блокировки с Мобильного банка: 05 или слово RASBLOKIROVKAUSLUG, UNBLOCKSERVICE, РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ, а также последние 4 цифры карточного номера;
• сведения о картах, привязанных к Мобильному банку: 06 или слово ИНФО, SPRAVKA, СПРАВКА, INFORMATION, INFO.

Команды USSD также могут потребоваться в целях отключения автоплатежа МТС.

Справочник USSD-команд Сбербанка на официальном сайте содержит множество полезных запросов. Команды USSD Сбербанка действуют не только в пределах Москвы, но еще на территории других городов РФ, исходя из зоны действия конкретных мобильных операторов.

Мобильный банк Сбербанк и команды USSD – это возможность для пользователей управлять собственными картами и контролировать все операции по карточным счетам. Как известно, подобные операции доступны через Личный кабинет в Сбербанк Онлайн, в любых платежных устройствах и в банковских отделениях. Но использование Мобильного банка намного проще, благодаря запросам на номер 900.

Различают 2 вида запросов – USSD и СМС. Первый вариант бесплатный (для стандартного пакета) на всей территории РФ и в роуминге, а вторая услуга – платная, согласно тарифам вашего мобильного оператора. Для получения информации нужен положительный баланс на телефонном счету, не требуется вход в интернет, и нет необходимости знать пароль для доступа в сервис.

Суть ЮССД заключается в том, что клиент моментально получает нужные сведения или проводит любую операцию, а в ответ на запрос – информационное сообщение на экране телефона.

Мобильный банк Сбербанк команды USSD доступны только для операторов Билайн, Теле2 и Мегафон.

Список обширен, но самые популярные из них следующие:

• Узнать баланс по карточке – *900*01#.
• Справка – *900#.
• Пополнение баланса собственного телефона, к которому привязан пластик – *900*500# (500 – сумма в рублях).
• Пополнение чужого телефона – *900*9ХХХХХХХХХ*500# (телефон в 10-значном формате, 500 – сумма пополнения).
• Информация о последних операциях – *900*02*ХХХХ (последние 4 цифры карточки).
• Перевод денег на карту другого лица – *900*12*ХХХХ*YYYY*500 (ХХХХ – последние 4 цифры карты отправителя, YYYY – карты получателя, 500- размер перевода).
• Сведения о подключенных карточках – *900*06#.

Запомнить все цифровые комбинации сложно. Но есть некоторые особенности, позволяющие их простому запоминанию. Если вы обратили внимание, то любой запрос начинается с *. Этим же знаком разделяются параметры запроса и заканчиваются знаком #.

Виды USSD СМС команд Сбербанка

Для каждой из таких команд, доступной в онлайн сервисе банка, есть аналоги в виде СМС-сообщений. Они также начинаются с 900, но дальше сообщение имеет не цифровой код, а короткий текст, который соответствует названию той или иной операции. Это намного проще, поскольку позволяет легко их запомнить.

Следует помнить, что СМС-сообщения на короткий номер – платная услуга и доступна абонентам всех операторам мобильной связи. Ее стоимость зависит от тарифов конкретной компании сотовой связи.

Рассмотрим самые часто встречающиеся СМС-запросы, в которых в конце после буквенного ввода обязательно указывается 4 последние цифры карточки:

• Получение информации о балансе – набрать БАЛАНС (или все комбинации этого слова, в том числе латинскими буквами).
• Информация о последних транзакциях по карточке – ввести ИСТОРИЯ.
• Блокировка пластика – БЛОКИРОВКА, после ввода 4 цифр пластика указать причину операции (0 – утеря, 1- кража, 2 – «съедена» банкоматом, 3 – иное).
• Блокировка Мобильного банка – набрать БЛОКИРОВКАУСЛУГ без пробелов.
• Пополнение счета – просто указать сумму.
• Пополнение чужого телефона – набрать ПЕРЕВОД, телефон получателя, сумму.

С полным перечнем СМС-запросов можно ознакомиться на сайте банка.

СМС USSD команды – запросы и операции

Короткие смс понадобятся пользователю, если возникает потребность провести некоторые виды оплат:

• Погашение кредита – следует набрать «КРЕДИТ» или это же слово латинскими буквами «KREDIT, указать номер кредитного договора, сумму оплаты в рублях и 4 последних цифр номера карточки.
• Оплата услуг – указать код получателя в буквенном формате, номер договора или лицевого счета и 4 последние цифры номера пластика отправителя.
• Перечисления в благотворительных целях (для фонда «Подари жизнь») – набрать «ПОДАРИЖИЗНЬ» без пробелов, указать сумму и последние цифры карточки отправителя.
• Различные биллинговые платежи – указать символьную кодировку получателя платежа, код плательщика, период (месяц в цифровом выражении), последние цифры конкретной карточки, если их несколько. Для данной операции потребуется подтверждение в виде отправки полученного кода.

Пользователям следует помнить, что малейшие ошибки при вводе, могут привести к некорректной транзакции. В данном случае банковское учреждение не будет рассматривать вопрос возврата денежных средств.

Новые расширения функционала СМС и USSD-команд в Мобильном банке

Для удобства пользователей Сбербанк продолжает совершенствовать Мобильный банк. Первое изменение коснулось USSD-команд. Если раньше сервис был доступен только для пользователей, которые подключены к операторам сотовой связи Мегафон, Теле2 и Билайн, то теперь этой услугой могут воспользоваться и абоненты МТС. Использование USSD-запросов пользуется особым спросом среди абонентов, поскольку им не надо платить дополнительно за отправку СМС на номер 900. Еще одно преимущество – услуга доступна даже при отрицательном балансе на телефоне. Ею можно пользоваться и за пределами РФ. Чтобы получить запрос, необходимо ввести комбинацию *900#.

Еще одно нововведение коснулось СМС-информирования. К сервису подключена платформа с алгоритмом распознавания языка, что позволяет распознавать запросы, на которые раньше пользователи получали сообщение «Неизвестный СМС-запрос». Обычно такие ответы отправлялись пользователям, кто вводил запросы с опечатками или ошибками. Теперь 20% подобных запросов легко идентифицируется Мобильным банком.

Изменения затронули команду «Баланс», имеющейся в полном пакете. Это самый востребованный запрос среди граждан. Раньше, чтобы узнать остаток средств на балансе, нужно было поочередно делать запрос на каждую карту. Теперь отправленная команда «Баланс» дает ответ сразу на все карты с полным описанием их балансов.

Заключение

Благодаря сервису Мобильный банк клиенты получают широкий доступ для проведения любых транзакций и получения различных сведений о балансе карты. Для удобства пользования был разработан справочник USSD команд Сбербанка. Невозможно запомнить все комбинации, но стоит помнить те, которые используются вами чаще всего. Поэтому стоит записать их или создать для них шаблоны. В целях безопасности для перевода крупных сумм стоит воспользоваться иным способом, тем более, что при таком варианте денежных переводов установлены определенные ограничения.