Life ussd uurige oma numbrit. Kuidas helistada mobiilioperaatorile ja kiiresti kontot kontrollida

Kui teil on probleem, kuidas helistada Lifecelli operaatorile? Olge kannatlik, sest reaalajas kõnekeskuse töötajaga on väga raske ühendust saada. Ettevõtte poliitika sunnib kliente sektsioonidest juhindudes sagedamini automaatvastajatega suhtlema. Kui ootate ühendust kaua ja kuulate palju kuulutusi ja ebavajalikku infot, siis võite võtta ühendust kliendikeskuse töötajaga. Kõnekeskusega ühenduse võtmiseks on ka teisi võimalusi, mida saab kasutada blokeerimise korral. Üks neist meetoditest on Interneti kaudu suhtlemine ametlikul lehel olevas vestluses. See valik sobib, kui teil on juurdepääs veebile.

Life Cellular klienditeeninduskeskuse töötajani jõudmiseks peate tegema järgmist.

1. Proovige helistada lühinumbril - 5433.
2. Automaatvastaja hakkab menüülõike lugema. Vajutame klahvi 5 ning pärast nuppe 3 ja 0. Jääb oodata kõnekeskuse töötaja vastust.
3. Teise ettevõtte laua- või mobiiltelefonilt helistades võite proovida helistada Lifecelli operaatorile muul viisil. Helista 800205433. Ukraina mobiilioperaatorite kõned on tasuta.

Helista operaatorile Life välismaalt

Kui seade on rändluses, helistatakse Lifecelli operaatorile, valides järgmise numbrijada:

• +380635433111 ;
• +380442336363 .

Kõne eest määratud kontaktidele tasutakse vastavalt teie viibimisriigi mobiilsideoperaatori kehtivale tariifile.

Kõne Life kõnekeskuse töötajale Valgevenest

Valgevene ettevõtte Life mobiilioperaatoriga otsesuhtluseks piisab, kui valida üks kahest väikesest kontaktist: 909 või 920. Samuti helistatakse järgmistele püsinumbritele: +375259090909 või +375172959999.

Valgevenes viibimise ajal piisab klienditeenindajaga ühenduse võtmiseks faksi saatmisest järgmisele kontaktile: +375173285886 või kirjaliku soovi saatmisest e-postile: [e-postiga kaitstud].

Kas te ei saa kõnekeskuse töötajaga ühendust? Abiks on vestlus, kus on lihtne kõik huvipakkuvad punktid välja selgitada. Minge mobiiltelefonist või lauaarvutist saidi lehele ja leidke klienditeeninduse töötajaga vestluse ikoon. Valige sobiv keel, mis sobib operaatoriga suhtlemiseks, klõpsake sildil ja täitke avanevad aknad. Tuleb sisestada nimi, võtta ühendust mobiiltelefon, e-posti aadress ja kirjutada põnev küsimus.

Sellest ajast peale on taotlus olnud järjekorras. Reageerimiskiirus sõltub operaatori töökoormusest. Tuvastamiseks saadetakse mobiilseadme määratud kontaktile parool. Numbri puudumisel küsitakse üldisi küsimusi kontole viimati kantud summa, sagedaste kõnede jms kohta. Kõnekeskuse töötajaga mobiilivestluses vestlemine on palju lihtsam ja kiirem kui lauatelefonilt või mobiilseadmelt helistamine.

Lifecell on mobiilsideteenuseid pakkuv ettevõte, mis kuni 2016. aastani oli tuntud kui elu:) või lihtsalt Life. Nagu kõigi selliste organisatsioonide puhul, on tellijatel sageli probleeme, mida nad ei suuda ise lahendada. Siin tekib küsimus, kuidas helistada Life operaatorile.

Arvatakse, et siin ei tohiks probleeme tekkida - lihtsalt valige näidatud number ja suhtlus toimub. Tegelikult muutub iga linnaga reaalajas operaatoriga suhtlemine aina keerulisemaks.

Lifecelli funktsioonid

See ettevõte pakub mobiilsideteenuseid Ukraina territooriumil, samas kui see kuulub täielikult Euroasia Telecommunications Holdings B.V. Ta ostis omakorda Türgi operaator Turkcell.

Ukraina territooriumil on umbes kaheksakümmend keskust, kus abonendid saavad abi taotleda. Natuke alla kahesaja eksklusiivse kaupluse asub sajas linnas üle riigi. Lisaks on seal umbes 150 müügikohta ja tohutul hulgal mitteeksklusiivseid punkte.

Selle operaatori abonendinumbritel on kood 63, 73 või 93. Rahvusvaheliste kõnede puhul näevad need välja nagu +38063(73, 93). 2015. aasta seisuga on selle kaubamärgi kasutajate arv ületanud kümne miljoni piiri ning keskmine sissetulek on 35,5 grivnat inimese kohta. GSM-võrk on saadaval peaaegu kogu riigi elanikkonnale.

Küsimus, kuidas Life operaatorit helistada, võib lisaks Ukrainale tekkida ka Valgevenes elavatel inimestel.

Esialgsed meetmed

Reaalajas operaatori juurde pääsemine on reeglina nii raske tänu sellele, et kõnesid on palju. Samas on valdav enamus neist lihtsalt lahendatavad automatiseeritud süsteemide abil, mida Life piisavas koguses pakub.

Vastuse ootamine võib võtta väga kaua aega, nii et enne, kui tajute oma probleemi äärmiselt keerulise ja ainulaadsena, on kõige parem veel kord kontrollida, kas vastus küsimusele on jalutuskäigu kaugusel.

Kõigepealt tasub külastada oma isiklikku kontot, mis on nüüd käivitatud peaaegu kõigi operaatorite tellijatele. See annab võimaluse teada saada tohutul hulgal erinevat teavet ja ka selle abiga saate kasutada erinevaid funktsioone. Tihti aitab konto vaatamine leida lahenduse paljudele probleemidele, näiteks "Miks kõned ei lähe?" (kontol raha pole) või "Kuhu raha kadus?" (selleks on väljavõtted ja ühendatud valikute loend).

Teiseks saavad abonendid kasutada sisemist iseteenindusteenust, mille lubamiseks tuleb helistada *111# ja vajutage helistamisnuppu. Autoinformaatorid ja häälmenüüd võimaldavad lahendada tohutul hulgal probleeme, ilma et kulutaks tunde töötaja vastust ootama.

Lõpuks võib vastuseid küsimustele leida Internetist, eriti spetsiaalsetest foorumitest, kus neid saab isiklikult küsida.

Kuidas helistada Life operaatorile?

Reaalajas inimesega ühenduse loomise protsess varieerub mõnevõrra sõltuvalt sellest, kas kõne tuleb Ukrainast või Valgevenest. Kuid igal juhul võtab see palju aega. Järgmine meetod töötab Ukraina territooriumil.

• Esialgu tuleb siiski kasutada häälmenüüd. Protsessi alustamiseks vajate helista 5433.
• Kõigepealt peate valima keele, milles vestlus peaks toimuma.
• Pärast seda loetletakse erinevad üksused. Viies on vajalik, nii et õigel hetkel peate vajutama numbrit 5.
• Seejärel jätkub erinevate valikute loetlemine, mille tulemusena peate klõpsama nulli.
• See alustab suhtlemist operaatoriga. Mõnikord küsib süsteem suhtluse kvaliteedi hindamisega liitumissoovi. Võite keelduda, kuid mõned usuvad, et nõusolek suurendab operaatoriga ühenduse loomise kiirust.

Pärast seda jääb üle vaid vastust oodata. Äärmiselt harvadel juhtudel on võimalik rääkida minuti jooksul, kuid enamasti tuleb oodata pool tundi või isegi rohkem.

Valgevene territooriumil toimub suhtlusprotsess erinevalt.

• Kasutatud helistamiseks number 909 või 920. Tippimise tulemusena käivitatakse autoinformer, mis ütleb teile, mida järgmisena vajutada.

Muud numbrid, millele helistada

Operaatoriga ühenduse võtmiseks võite kasutada mitte ainult lühinumbrit. See ümbris sobib, kui abonent helistab oma linnast, oma telefonilt. Mõned aga kasutavad olude sunnil lauatelefoni või mõne teise operaatori SIM-kaarti. Lisaks tasub kaaluda rändlusest pärit kõnede olukorda. Allpool on toodud Ukraina territooriumil peetavate vestluste omadused.

• Lauatelefonilt helistamiseks kasutage numbrit 0800205433. Seda tuleks kasutada ka siis, kui on vaja helistada mõne teise operaatori SIM-kaardilt.
• Rändluse ajal saate kasutada kombinatsiooni +3800042336363 või +380635433111.

Kui teil on vaja helistada operaatorile Valgevene territooriumil, kasutatakse järgmisi meetodeid.

• Lauatelefon või muu SIM-kaart võimaldab Life'iga ühendust võtta, kui kasutada numbreid +375259090909 või +375172959999.
• Kui abonent on rändluses, peab ta kasutama neid numbreid - +380442336363, +380635433111.

Kõigil neil juhtudel peate meeles pidama, et vestlus on tasuline. Sel põhjusel on parem kõne edasi lükata kuni rändlusest lahkumiseni või sobiva SIM-kaardi leidmiseni. Lisaks tasub veel kord kaaluda võimalust kontrollida oma isiklikku kontot, aga ka kirjavahetust operaatoriga ametlikul veebisaidil spetsiaalses veebivestluses.

Kui probleem võib oodata, on inimesel õigus kasutada veel kahte meetodit. Esiteks saab ta faksige oma küsimus, mille number on +375173285886 või kasutage e-posti.

Kirja vorm võimaldab teil olukorda võimalikult selgelt ja ulatuslikult kirjeldada. Tekst tuleb saata aadressile [e-postiga kaitstud]. Kuigi peate vastust ootama, on seda meetodit võimalik kasutada igal pool ja igal ajal.

Nad jälgivad võrgu tööd ja saavad teavet kõigi olemasolevate rikete kohta, mis seadmete töös ilmnevad. Sellega kaasnevad lisakulud kõnekeskuse ülalpidamiseks, kuid arengustrateegia ja suhtluskvaliteedi parandamise seisukohalt on see hädavajalik.

Tavaliselt koosnevad telefoninumbrid, millele saate operaatorile helistada, kergesti meeldejäävast numbrikombinatsioonist. Enamik mobiilioperaatoreid annab oma kõnekeskustele kolmekohalised numbrid. Fikseeritud liinioperaatoritel ja mobiilse interneti pakkujatel on tavaliselt standardnumbrid, mida on lihtne meeles pidada.

Kuid isegi lihtsat numbrikombinatsiooni on mõnikord raske meelde jätta, eriti kui peate stressiolukordades lahendama suhtlusprobleemi. Seetõttu on allpool toodud Ukraina mobiilsideoperaatorite ning mobiilse Interneti ja tavatelefoniteenuse pakkujate tuginumbrid.

Kuidas helistada Lifecelli operaatorile, kui teil on küsimusi?

Üks Ukraina sideturu noorimaid operaatoreid on loonud ka oma kõnekeskuse, et abonendid saaksid pakutavate teenustega seotud probleemide korral õigeaegselt abi. Et Lifecelli operaatorile helistamise kohta küsimusi ei tekiks, kasutatakse üksikuid numbreid, olenemata ühenduse vormist.

Kui tellija on lepinguga, ettemaksuga või isegi kui tegemist on juriidilise isikuga, pole vaja pikalt meeles pidada, kuidas Lifecelli operaatorile (Life) helistada. Selleks helistage lihtsalt numbrile 5433. Operaatori abonentidele on need kõned tasuta.

Viivituste ja küsimuste vältimiseks, kuidas Lifecell Ukraine operaatorile helistada ja huvipakkuvat teavet võimalikult kiiresti teada saada, peate toimima järgmises järjekorras:

1. Vali ülaltoodud number. Telefonitoru kuuleb automaatvastaja häält, mis pakub teatud numbrite vajutamist, et minna menüü vastavatesse jaotistesse.
2. Vali keel. Nupul 1 klõpsates kasutatakse ukraina keelt ja 2 klõpsates vene keelt.
3. Oodake, kuni kuvatakse teave menüü numbri 5 kohta, ja vajutage vastavat nuppu.

Küsimuses, kuidas Lifecelli operaatorile helistada, ei järginud see ettevõte oma konkurentide teed ega rakendanud operaatoriga kiirühenduse võtit. Seetõttu peate enne iga menüüelemendi valimist kogu teabe täielikult ära kuulama. Ja alles pärast seda on võimalik vajutada numbrit 0, mis ühendab kasutaja operaatoriga.

Kui on vaja suhelda spetsialistidega ja te ei tea, kuidas linna tavatelefoninumbrilt Lifecelli operaatorile (Life) helistada, on selleks tasuta number 0-800-205-433.

Kuidas helistada operaatorile Vodafone (MTS Ukraina)?

Vodafone Ukrainas on võtnud kasutusele numbrite eraldamise, mille abil saate tugiteenusega ühendust võtta. Vodafone'i (MTS) operaatorile helistamise väljaselgitamiseks peate meeles pidama, millist tüüpi teenus on kliendile määratud.

Tellijad, kes pole sõlminud lepingut ja kasutavad ettemakstud sidet, samuti kliendid, kes on sõlminud lepingu, saavad tugiteenusega ühendust võtta järgmistel viisidel:

1. Helistades numbril 111. Selle mobiilioperaatori numbritelt helistamine ei ole tasuline. Seda meetodit ei soovita kasutada teiste operaatorite numbritelt - kõne maksab liiga palju. Kui te ei soovi kuulata suurt hulka mittevajalikku teavet, saate enne Vodafone'i operaatorile helistamist teha järgmist:
   • Pärast numbri valimist käivitub automaatvastaja. Selle kuulamiseks ei tohiks te kulutada rohkem kui 1 sekund.
   • Järgmiseks vajutage nuppu 3. Selles jaotises oleva teabe helisignaal algab. Samuti ärge kuulake seda kauem kui 1 sekund.
   • Pärast seda peate vajutama nuppu 0 ja ootama, kuni operaatoriga ühendus tekib.
2. Need, kes ei tea, kuidas lauatelefoninumbrilt Vodafone'i operaatorile helistada ja ei maksa, peavad meeles pidama numbri 044-24-0000. See on eriti mugav pealinna elanikele, kes ei pea kaugkõnede eest maksma.
3. Interneti kaudu ettevõtte ametlikul ressursil.

Kui olete äriklient, saate Vodafone'i operaatorile helistada, kasutades ühte järgmistest meetoditest:

• Helistage 044-24-0000-1. See number on mõeldud ettevõtte võtmeklientidele. Need on ettevõtted, millel on rohkem kui 20 numbrit.
• Valides 044-24-0000-4. Seda numbrit peaksid kasutama kliendid, kellel on kuni 20 selle operaatori numbrit.
• Mobiilsideoperaatori ametlikul veebisaidil oleva veebivestluse kasutamine, mis on saadaval võtmeklientidele.

Tariifiplaanide üksikasjade väljaselgitamiseks helistavad kasutajad enamasti operaatoritele. Kuid kuuldut ei tajuta alati täielikult, seega oleme selle teabe teie jaoks struktureerinud spetsiaalses artiklis "Vodafone'i tariifid".

Olen Kyivstari tellija. Kuidas operaatorile helistada?

Siinkohal tasub kohe mainida, et ka Beeline’i ja Djuice’i virtuaaloperaatorite numbrid viitavad Kyivstarile. Seetõttu võib kõigil, kes on huvitatud Beeline'i operaatorile helistamisest, helistada Kyivstari tugiteenusele. Siin, sarnaselt Vodafone'iga, on numbrid erinevate teenusevormide abonentide jaoks erinevad.

Ettemaksuga abonendid, kes ei tea, kuidas Kyivstari operaatorile helistada, saavad kasutada järgmisi telefoninumbreid:

• See number võimaldab teil saada vastuseid mobiilside toimimise või muu operaatori pakutava teenuse kohta. Beeline'i, Djuice'i ja Kyivstari abonentidele kõne eest tasu ei võeta. Teistelt numbritelt tehtud kõned on tasulised. Operaatoriga suhtlemisele kiireks üleminekuks piisab järgmiste soovituste järgimisest:
  • Valige 466, oodake ühendust ja kuulake automaatvastajat mitte rohkem kui kaks sekundit;
  • Vajutage nuppu 5 ja kuulake teavet paar sekundit;
  • Vajutage nuppu 9 ja oodake ühenduse loomist operaatoriga.
• 044-46-624-66. Sellel numbril helistades tuleb tasuda fikseeritud tasu, mille suurus sõltub konkreetse sideoperaatori tariifist.

Lepingulised abonendid, kelle hulka kuuluvad ärikliendid, kes ei tea, kuidas Kyivstari operaatorile helistada, saavad seda teha järgmistel numbritel:

• Siin kehtivad ettemaksuga liitujatele sarnased tingimused.
• 044-46-604-66. Tarifikatsioon toimub nagu Kyivstari mobiilinumbrile helistamisel.

Samuti on kasulik teada, kuidas helistada Kyivstar Ukraine operaatorile mis tahes teenuse tellimiseks. Selle eest vastutab eraldi number - 477.

Kui organisatsioon kasutab Kyivstari operaatori püsiliiniühendust, saab ta helistada numbril 08-00-30-0000. Kõned sellele numbrile mis tahes linnanumbrilt on tasuta. Võite valida ka numbrid 04-449-00000 või 04-49-05-555.

Teave Kyivstari operaatorile helistamise kohta on kasulik ka selle pakkuja kodu Interneti-kasutajatele. Selleks on järgmised numbrid:

• See number on kõikidele Beeline'i, Djuice'i ja Kyivstari numbritele tasuta.
• 08-003-004-60. Linnanumbritele tasuta, kuid mobiiliarvestuse puhul sõltub sideoperaator.

Kõigi olemasolevate tariifide võrdlemiseks ja enda jaoks sobivaima valimiseks võite kasutada meie artiklit "Kyivstari tariifiplaanid".

Kuidas saada ühendust teiste sideoperaatorite ja mobiilse Internetiga?

Mobiil-, püsiside- ja mobiilse interneti teenuseid ei paku ainult kolm suurimat ettevõtet. Tegelikult on ka teisi, kuigi mitte nii suuri operaatoreid. Nende klientidele teabe saamiseks võite nendega ühendust võtta järgmistel numbritel:

• Intertelecomi abonendid saavad valida 08-005-05-075, 750 ja 09-450-507-50. Need on tasuta kõned selle operaatori numbritelt ja esimene - linnanumbritelt.
• Trimobi kõnekeskusesse saate helistada numbril 08-005-01-188. Lauatelefoninumbrite eest tasu ei võeta.
• Ukrtelecomi operaatoritega suhtlemiseks helistage lihtsalt numbril 08-005-06-800. Kui klient elab Kiievis, saab ta lauatelefoni numbrilt tasuta helistada, valides kombinatsiooni *176 ja helistada.
• CDMA ua abikeskuse leiate valides *1-11 (operaatori numbrilt tasuta) või 04-459-20-000, 08-006-088-00 (lauatelefonilt tasuta).
• PeopleNeti operaatori abonendid saavad tugiteenusega ühendust võtta, helistades numbril 999 (klientidele tasuta) või 04-450-605-06 (tasuline olenevalt operaatorist).

Kuidas kiiresti kontot Vodafone'is, Kyivstaris ja Lifecellis kontrollida?

Lihtsaim viis saldo kontrollimiseks Ukraina suurimate mobiilioperaatorite arvu järgi on esitada USSD päring. See on standardne tööriist interaktiivseks suhtluseks mobiilikasutaja ja konkreetse rakenduse vahel lühisõnumite vahetamise režiimis. Seetõttu annab teenus vastuse koheselt reaalajas. Keerulisemad alternatiivid:

• helistage mobiilioperaatorile;
• kasutage IVR-i häälmenüüd;
• minge oma isiklikule kontole.

Kuidas Kyivstari kontot kontrollida?

Ukraina riigi territooriumil levinuim mobiilioperaator on teinud konto kontrollimiseks ühtse viisi nii ettemaksega kui ka lepinguliste kasutajate jaoks. Mis on kõigile väga mugav, sest te ei pea kaua mõtlema, kuidas oma Kyivstari kontot kontrollida. Vajutasin *111#helistamisklahve, sain kiiresti vajaliku info oma saldo seisu kohta. Samamoodi on võimalik kontot rändluse ajal kontrollida. Lisaks on Kyivstari kõige sagedamini kasutatavad USSD-päringud:

• *112#helista - aktiivteenuste taotlus;
• *110#call – kombinatsioon, mis võimaldab kontrollida boonuste suurust.

Numbri saldo ja kehtivuskuupäeva saate teada helistades 455 või 444. Samuti võite minna ettevõtte ametliku veebisaidi jaotisesse "Ülevaade".

Kuidas kontrollida kontot Lifecellis?

Selleks, et olla teadlik mobiilside raiskamisest, peate valima:

• *111# helistage konto saldo kontrollimiseks;
• *121# helistage, et olla teadlik kogunenud boonustest, MB-st, SMS-ist ja kuupäevast, millal need tuleb ära kasutada.

Lifecelli konto kontrollimiseks on veel üks viis. Vajalik on siseneda Lifecelli SIM-i menüüsse ja valida suvand Balans, soovi korral saadetakse teade teabega põhi- ja boonuskontode oleku kohta.

Kuidas kontrollida kontot Vodafone'is?

• *110*10#helista - päring võimaldab teil teada saada, kuidas kontrollida lepinguliste abonentide kontot Vodafone'is (MTS Ukraine).
• *101#call - käsk saldo ja tariifiplaani kontrollimiseks kasutajatele, keda teenindatakse ilma lepingut sõlmimata.
• *110*20#kõne – kombinatsioon paketiminutite saldo kontrollimiseks.
• *110*14#call – käsk, mis võimaldab kontrollida boonuskontot.

Kuidas kontrollida Intertelecomi kontot?

Sel juhul USSD päring ei tööta. Toiming toimub vastavalt algoritmile - valite soovitud numbri ja suhtlete automaatvastajaga. Kasutatavad ruumid:

• *7501 - käsk Intertelecomi konto kontrollimiseks;
• *7502 - teave ettemakstud minutite/megabaitide kohta;
• *7503 - kombinatsioon boonuskonto oleku kontrollimiseks.

Uurige oma TriMobi konto saldot

Ukrtelecomi tütarettevõte pakub lihtsat konto kinnitamise teenust. Oma saldo oleku kontrollimiseks peavad kasutajad teadma järgmisi käske.

• *100#helista - sularahakonto saldo küsimine;
• *121#kõne - info pakettteenuste kohta (minutid, SMS, MB).

Järeldus

Kõigi operaatorite tehnilise toe poole saate jõuda mitmel viisil. Igaüks neist on kasulik erinevates olukordades. Kõiki meetodeid pole vaja teada, vaid piisab, kui valida üks-kaks kõige mugavamat ja kasutada neid vajadusel. Saate oma kontot reaalajas kontrollida USSD päringu abil.

01. veebruar 2015

Kuidas oma elunumbrit teada saada?

Elu- on Ukrainas üsna populaarne mobiilioperaator. Võrreldes teiste mobiilioperaatoritega ei paku Life aga oma tellijatele palju võimalusi oma telefoninumbri teadasaamiseks. Tegelikult on ainult üks viis ja see seisneb USSD-koodi valimises.

Kuidas telefonist oma elunumbrit teada saada?

Oma numbri saate teada Life'ist kasutades USSD päringut. Valige lihtsalt kombinatsioon oma mobiiltelefonist *161# .

Selle tulemusena ilmub teie telefoni ekraanile järgmine teade: "Teie telefoninumber: +38ХХХХХХХХХ", telefoninumber kuvatakse rahvusvahelises vormingus. USSD-käskluse saatmine on täiesti tasuta, isegi rändlust kasutavatele abonentidele.

Kui kood ei tööta, peate võtma ühendust Life operaatoriga ja uurima temalt telefoninumbrit.

Samuti saate telefoninumbri teada universaalsel meetodil - helistades sugulase või sõbra telefonile või telefonile, millel on helistaja ID käeulatuses. Teie telefoninumber kuvatakse identifikaatoril. Lisaks kõnele on võimalik saata SMS-sõnum või saata oma sõbra numbrile päring tagasihelistamispakkumisega (teenus "Helista tagasi"). See on aga võimalik vaid siis, kui tead sõbra numbrit ja ta on läheduses. Lisaks läheb sõnumi saatmisel sinu saldost maha N-s rahasumma. Teenuse “Helista mulle tagasi” kasutamise meetod sobib negatiivse saldo korral, kuid selleks tuleb valida üsna pikk USSD kood.

Kuidas saada teada oma elunumber ilma telefoni ja SIM-kaardita?

Telefoninumbri teadasaamiseks Elu ;) ilma telefoni endata ja SIM-kaardi puudumisel saad vaadata oma lepingut, küsida sõpradelt, minna suhtlussalongi, kust saab dokumentide esitamisel telefoninumbri öelda näiteks passi.

Võite proovida helistada Life operaatorile ka teiselt telefonilt ja pärast mõnele küsimusele vastamist (passiandmed, turvaküsimus või koodsõna) saate oma telefoninumbri.

Ühesõnaga kõik viisid, kuidas teise telefoni abil telefoninumbrit teada saada, on üsna ebamugavad. Kuid igaühel on õigus valida, mis talle sobib.

Üsna sageli tekib tellijal küsimusi, mida automaatmenüüs lahendada ei saa. Näiteks debiteeriti teie kontolt raha teadmata suunas või soovite muuta tariifiplaani, kuid häälmenüüd kasutades seda teha ei saa.

Sel juhul peate võtma ühendust operaatoriga, kes aitab probleemi lahendada. Iga päevaga muutub seda aga aina keerulisemaks teha, mille põhjuseks võib olla kas tellijate arv või tasuta konsultantide vähesus tellijate osakonnas.

Life-operaatoriga ühenduse võtmiseks on mitu võimalust. Kaalume kõiki võimalikke variante. Mobiilsideoperaatori esindajaga suhtlemise meetodi valikul tuleks lähtuda sellest, kus te asute: kui välismaal - siis peate kasutama rändluse meetodit, kui SIM-kaart on blokeeritud - siis peate helistama linna ( föderaal) telefoni teenusenumbrile ja kui abonent on koduvõrgu levialas, saate helistada oma mobiiltelefonilt.

Suhtlemine operaatoriga lühikese teenindusnumbri kaudu ei ole tasuline, nii et saate talle helistada isegi negatiivse kontojäägiga.

Kuidas võtta ühendust Life operaatoriga, kasutades tasuta lühinumbrit?

Esimene meetod, mis on saadaval igale Life'i tellijale, põhineb kõnel tasuta lühinumbril 5433. Häälabilise juhiste järgi saate operaatoriga ühenduse luua, kuid kui te seda teha ei saa, kasutage meie juhiseid. Niisiis, sisestame klaviatuuril kombinatsiooni 5433 ja vajutame rohelist helistamisklahvi.

Ootame ühendust, mille järel palutakse meil valida keel, milles häälmenüüd esitatakse, valida 1 - ukraina, 2 - vene keel. Seejärel kuulame häälmenüüd ja ootame pakkumist "vajuta 5", valime numbri "5". Lisaks pakutakse jällegi valikuvõimalusi, numbri “0” valimise võimalus peab vastama ühendusele operaatoriga.

Kohe saab liituda suhtluskvaliteedi hindamisega. On märgatud, et kui oled nõus selles protseduuris osalema, siis operaatorid ühendavad palju meelsamini.