Действия при поломке стиральной машины. Машинка, отпирайся! Или что делать, если стиральная машина не открывается

Современная стиральная машина-автомат требует должного ухода и правильной эксплуатации.

Бывает, что техника нуждается в ремонте и если обнаружить проблему на начальном этапе, можно избежать серьезных ремонтных работ.

Самая неприятная и непредсказуемая поломка в бытовой технике – зависание.

Никаких системных ошибок при этом не высвечивается и запуск функции самодиагностики невозможен, поэтому приходится довериться советам и логике.

Итак, зависла стиральная машина что делать?

Если эта ситуация происходит в процессе работы, тогда как-то повлиять извне на это почти невозможно. Это не касается случаев, когда причина кроется не в поломке, а неправильной эксплуатации.

Правильно эксплуатируйте

Вот примеры:

Если ни один из вышеперечисленных случаев не относится к вашей проблеме, тогда скорее всего произошла поломка.

Как самому выявить причину?

Как определить почему зависает стиральная машина и зависает ли?

Сделать это легко, понаблюдав за временем стирки. Нужно заметить, на какое время запущена программа и сколько она исполняется. Если обнаружится разница, значит машинка зависает.

Основные причины зависания стиральной машины

Бывает, стиральная машина 2 раза крутанет и зависает, или подолгу стоит на 11 минуте, или вообще стоит, сколько и когда захочет. Почему это происходит?


Читайте также: Остается вода после стирки в стиральной машине? Причины

Если приходится прилагать немалые усилия, чтобы барабан раскрутить, то точно что-то застряло между баком и барабаном.

Понадобится помощь мастера, который сможет провести диагностику и извлечь посторонние вещи, а также заменить при необходимости подшипник.

Зависание сразу после включения

Если проблема возникла сразу после включения машины, причина может быть в:

  • электронике,
  • пользовательской ошибке,
  • в устройстве блокировки двери люка.

Как правило, на дисплее должен высветиться код ошибки, если модель машины предусматривает такое.

Проверить проблему с блокировкой замка легко, если после запуска режима стирки дверь люка открывается, то причина найдена.

При пользовательской ошибке возможны перегрузка барабана, неверный выбор программы стирки или случайное нажатие кнопки отмены отжима и слива.

Если произошла поломка в блоке управления, то чтобы в этом удостоверится придется залезть внутрь стиральной машинки. Для этого из обесточенной машинки вытаскивается лоток для порошка и откручиваются винты, держащие панель управления. Открывается доступ к блоку, в котором с помощью вольтметра измеряется сопротивление контактов.

Если зависает стиральная машина lg в начале стирки, то действовать нужно аналогично.

Стиральная машина зависает во время стирки

Причины такой неисправности отличаются от предыдущих. В этом случае большое значение имеют события, предшествующие зависанию.

Если после запуска программы стирки, машина издавала шипение или треск с последующим зависанием, то проблема скорее всего с клапаном или водоснабжением. Возможно не удалось набрать воду.

Если все же машинка набрала воды, а уже потом стала шипеть и трещать, при этом барабан совсем не крутился, возможно проблема в моторе.

А если вода есть, барабан работает, стирает, но стиральная машина зависает на сливе или на полоскании, то здесь точно скорее всего причиной является засор или неисправность насоса.

Как заставить машинку проснуться?

Можно попробовать при зависании отключить стиральную машину из сети и повторно включить.

Если это не помогло, а в машинке стоит вода, нужно ее выпустить из барабана, чтобы достать белье. Сделать это просто.

  1. Внизу машины находится фильтр слива, мы о нем упоминали. Открыв крышку, вы увидите большую пробку и рядом маленький шланг с пробкой на конце.
  2. Опускаем его в таз, предварительно открутив колпачок и сливаем воду.
  3. Теперь можно безопасно открыть люк и достать белье.

Следует помнить, что блокировка замка двери люка откроется не сразу, а после истечения нескольких секунд.



Каждая хозяйка старается оптимизировать процесс стирки, поэтому к покупке стиральной машинки подходит ответственно. Но иногда счастливую владелицу новой техники ждет разочарование – стиральная машина сильно прыгает при отжиме. Если видимых причин для этого нет, то кому-то такое «поведение» может показаться нормальным. Если смириться с этим, то со временем ситуация еще больше усугубится. Что же делать и какие меры предпринять, если стиральная машина прыгает при отжиме?

Причины скачков могут быть разные, но вибрация всегда свидетельствует о неполадках. Если бездействовать, то даже новая техника может выйти из строя навсегда.

Причины сильной вибрации при отжиме

Чаще всего вибрацию техники провоцируют такие факторы:


Это самые частые проблемы, вызывающие неисправность. Помните, что если стиральная машина начала сильно прыгать при отжиме, то она может не только сломаться, но и нанести урон окружающим предметам. Все ее узлы при скачках испытывают сильную нагрузку. Постепенно она начнет выходить из строя, а ремонт может оказаться дорогостоящим. Независимо от того, почему она «танцует» , в самых тяжелых случаях реанимировать ее не удастся.

Почему еще прыгает стиральная машина при отжиме?


При выборе агрегата женщины не всегда замечают, что одна модель может быть легче всех своих «конкуренток» . Уже при первой стирке хозяйка видит, что техника начала скакать даже на прорезиненном коврике. В этом случае нужно ее закрепить – вам поможет резиновый клей.

Проверьте ножки «стиралки» и установите их по уровню. Смажьте ту поверхность, которая прилегает к полу, клеем. Можно использовать только резиновый клей.

Не трогайте машинку 24 часа, а когда время истечет, можно приступать к стирке.

Если вы хорошо нанесете клей и подождете, пока он полностью высохнет, даже при сильной вибрации ваша помощница не будет скакать по всему полу ванной комнаты.

Прежде чем вызывать мастера, попробуйте определить причину скачков самостоятельно. В первую очередь осмотрите пол, на котором стоит агрегат. Он должен быть жестким, монолитным. Если пол из досок, сверху можно положить твердое основание.

Проверьте уровень ножек. Во время пользования они могут откручиваться, поэтому нарушается устойчивость. Каждую ножку необходимо осмотреть по отдельности, затем отрегулировать и закрепить с помощью контргаек.


Если на первых двух этапах вы проблем не обнаружили, уделите внимание амортизаторам. Со временем они изнашиваются и выходят из строя. Чтобы их осмотреть, нужно открепить заднюю или переднюю стенку. Отсоедините крепление и проверьте его «ход» – если он отличается легкостью, то появляется вибрация. Чтобы исправить ситуацию, поменяйте амортизатор.

Противовесы изготавливают из пластика или бетона, а фиксируются они с помощью болтов. Бетонные детали чаще доставляют неудобства – они в ходе эксплуатации крошатся, появляются трещинки. Если расшатались болты, то необходимо усилить крепеж.

Хозяйки перед покупкой задумываются над тем, какая стиральная машина не прыгает и не вибрирует при отжиме. Нужно понимать, что любая техника требует бережного обращения. Чтобы машинка прослужила вам долгие годы, необходимо правильно загружать белье.

Когда потекла стиральная машина, следует действовать с максимальной оперативностью и слаженностью. Если вовремя не устранить протечку, вы не только устроите всемирный потоп в масштабах собственной кухни, но также рискуете затопить соседей и получить судебный иск от намокших и злых ребят по соседству. Помимо этого, протечка может окончательно добить вашу стиральную машину, «прикончив» всю ее электронику. Электроника в современной бытовой технике и так является довольно нежной и склонной к поломкам, а если к этому добавить еще и влажность, риск увеличивается в разы.

Итак, почему течет стиральная машина, и что делать в таком случае? Не секрет, что современная стиральная машина автомат течет так же часто, как и старая добрая машинка старого образца, так как принцип работы примерно одинаковый. Когда в технике регулярно бывает вода, причем не самого высокого уровня чистоты, всегда стоит ожидать каких-либо сюрпризов. Особенно когда речь идет о стиральной машине китайского образца, в производстве которой используют некачественные уплотнители, шланги и прочие детали.

Существуют различные причины, по которым течет стиральная машинка – нарушения правил эксплуатации, некачественный порошок, заводской дефект стиральной машины, случайное повреждение и т.д. Застраховаться от этого невозможно, поэтому всегда нужно быть начеку. Первым вашим шагом должно стать пресечение дальнейшего потопа – вода должна быть немедленно остановлена и слита с бака при помощи базовой функции.

Приступать к осмотру можно только после того, как вода была перекрыта, а аппарат был выключен из сети.

Для начала нужно определить, откуда именно течет ваш агрегат. Если вода подтекает снизу во время набора воды или при начале стирки - причины протечки одни, если при отжиме - другие. Каждый из этих случаев будет отдельно рассмотрен в данном обзоре.

Проблемы со шлангом

Осмотрите шланг подачи воды на предмет протечек. Можете использовать старый дедовский метод – туалетную бумагу, она помогает обнаружить даже малейшую влажность. Если стиральная машинка потекла именно из-за проблем со шлангом, то неисправность можно будет ликвидировать в кратчайшие сроки при минимальных затратах.

Когда вода течет из-за пробоин в месте стыка корпуса со шлангом, нужно демонтировать его и заменить прокладку.

Если же дело именно в механическом повреждении самого шланга, все становится еще проще. Прокол можно перекрыть резиновой латкой, используя качественный водостойкий клей, или же на скорую руку перемотать поврежденное место изолентой. Вариант с изолентой подойдет в том случае, если вы планируете заменить шланг через пару дней, но при этом еще придется совершить одну-две стирки.

Как бы там ни было, шланг желательно поменять, а не ремонтировать. Они стоят довольно недорого, и станут залогом бесперебойной работы стиральной машины. Особенно когда речь идет не о сливном шланге, а о шланге подачи воды – вода в нем течет под большим напором, поэтому рисковать не стоит.

Протечка из-за дозатора

Если стиральная машинка подтекает сразу же, как начинает поступать вода, проблема может быть в дозаторе. Это выдвижной отсек, в который насыпается стиральный порошок. Забиться он может по разным причинам:

  • Крупинки порошка не растворяются и забивают решетку;
  • Грязная вода оставила в дозаторе слой осадка;
  • Чрезмерный напор воды.

Достаньте дозатор, и тщательно прочистите его вместе с бункером. Затем верните его на место и снова запустите аппарат. Проследите, чтобы вода не поступала под большим давлением – достаточно просто немного прикрыть кран подачи. Если проблема не устранена, придется вызывать мастера и менять впускной клапан.

Повреждения патрубков

Если вода течет из-за повреждения патрубка впускного клапана, придется демонтировать верхнюю крышку аппарата и провести замену. Если машинка подтекает из-за патрубка для набора воды, можно обойтись без замены и отремонтировать крепления при помощи герметика. Понадобится отсоединить патрубок, обработать поверхность и снова приклеить его на место при помощи качественного клея на резиновой основе. После того как клей высох, можно запустить пробную стирку.

Возникает вопрос, почему патрубки выходят из строя? Дело в том, что на таких деталях производители обычно экономят, поэтому не стоит удивляться, если ваша стиральная машина подтекает уже после года интенсивной эксплуатации.

Протекает манжета дверцы

Если вода течет от люка для загрузки белья, дело в уплотнительной манжете. В такой ситуации вам не понадобится делать никаких хитрых манипуляций, достаточно только разобрать дверцу и достать манжету. Повреждение можно заклеить заплаткой, если оно не очень обширное – иначе придется заказывать новую деталь.

Протечка бака

Почему может протекать бак, и что делать во избежание этого? Казалось бы, такой прочный элемент не подвержен повреждениям, но такое утверждение верно только для тех, кто придерживается правил эксплуатации.

Если вы любите стирать в стиральной машине обувь, ремни с металлическими пряжками и забываете вынимать из карманов мелочь, то такой поломки не избежать.

Если вы увидели повреждение бака, остается только вызывать специалиста и проводить замену. То же самое касается и поврежденной сливной помпы – ее можно только заменить.

Протечки при отжиме

Если вода течет при отжиме, проблема может быть в неисправном сальнике. Осмотрите аппарат, и замените сальник при необходимости.

Если при отжиме снизу корпуса появилась течь, проблема может быть в чрезмерном количестве воды в баке. При отжиме аппарат вибрирует, и влага выливается через верх. Исправьте все недочеты, проведите замену сальников или подшипников, и снова проконтролируйте, как ведет себя машинка при отжиме.

Итак, в один прекрасный день Вы услышали, что стиральная машина шумит при отжиме, наборе, сливе воды либо во время самой стирки. Если техника прослужила Вам более 5 лет, это нормально, т.к. каждая деталь имеет свойство изнашиваться со временем (тем боле, что жесткая вода ускоряет данный процесс). Но что делать, если Вы только недавно осуществили покупку и машинка не проработала даже квартал? В этом случае нужно разбираться с причиной поломки, перечень которых мы и предоставим Вам далее.

Посторонние предметы

На самом деле очень банальная причина, с которой сталкиваются в большинстве случаев. Вы не достали с карманов различного рода мелочь (к примеру, монеты) либо металлические застежки на одежде бьются о барабан, в результате чего стиральная машина сильно шумит при стирке. Определить данную причину можно по характерным звонким биениям о барабан.

Хорошо, если вся мелочь осталась внутри барабана, а вот если посторонние предметы оказались между баком и барабаном, придется немного похлопотать. Вам необходимо извлечь ТЭН и через образовавшееся отверстие достать все предметы, после чего поставить запчасти обратно. В некоторых моделях вся мелочевка может выпадать в специальный отстойник, где установлен фильтр. В этом случае, если стиральная машинка шумит во время стирки, необходимо найти крышку отстойника (обычно она спереди, закрыта небольшой дверцей), выкрутить ее и удалить все попавшие предметы.

Не выкручены транспортировочные болты

В инструкции особое внимание уделено обязательному выкручиванию транспортировочных болтов после доставки техники к месту установки. Несмотря на это, большинство людей забывают их выкрутить, в результате чего слышны помехи при работе, которые сопровождаются шумом стиральной машинки.

На схеме показаны места установки болтов:

Все что Вам нужно, выкрутить их и еще раз проверить работоспособность.

Обращаем Ваше внимание на то, что не следует выбрасывать транспортировочные болты в мусор, как это делают многие. Если Вы решите перевозить стиральную машину с места на место, они должны быть вкручены, иначе при транспортировке можно повредить внутренний механизм.

Неправильная установка

Не менее простой причиной громкой работы является неправильная . Даже небольшой перекос может стать причиной вибрации, которая возникает при работе техники на больших оборотах. В результате Вы слышите неприятный звук, который запросто убирается выкручиванием ножек до строго горизонтального уровня установки.

Правильность проделанной работы можно проверить строительным уровнем. Именно криво выставленный корпус является причиной, по которой стиральная машина вибрирует и прыгает по полу, в результате чего слышно, как она шумит.

Износ подшипника

Более сложная поломка, для устранения которой потребуются определенные навыки. Износ подшипника может возникнуть в том случае, если повреждается сальник, который предотвращает попадание воды. В результате вода просачивается к подшипнику, происходит его коррозия и выход из строя.

Определить неисправность можно следующим образом:

  • на задней крышке бака с внешней стороны образуются ржавые потеки;
  • ход барабана на валу неравномерный, если немного подтолкнуть его рукой;
  • во время отжима слышен свист и сильный гул.

Чтобы Вам был понятнее процесс замены, предоставляем наглядную инструкцию:

Видео урок по замене подшипников стиральной машины

Ослаблен шкив

Если во время стирки, а особенно отжима Вы слышите прерывистые щелчки, которые являются причиной постороннего звука при работе, то, скорее всего это разболтался шкив. Ничего опасного в такой поломке нет, нужно снять крышку корпуса и подтянуть болт (либо гайку) с помощью гаечного ключа. Обращаем Ваше внимание на то, что при такой поломке стиральная машина будет шуметь как на малых, так и на больших оборотах.

Ослаблены противовесы

По аналогии с предыдущей проблемой решается и вопрос с ослабленными противовесами. Вы должны открыть доступ к болтам и затянуть их, после чего посторонний шум стиральной машинки должен пропасть.

С противовесами может быть связан еще один вариант поломки – их полное разрушение. В этом случае звук будет гораздо громче и придется осуществлять замену поломанных деталей.

О том, как затянуть крепления противовесов, рассказывается на видео уроках:

Затяжка верхнего противовеса

Затяжка нижнего противовеса

Выход из строя сливного насоса

Если стиральная машина гудит при сливе, тут причина только одна – сливной насос вышел из строя. Можно постараться отремонтировать его, прочистив фильтр, который находится с лицевой стороны за крышкой (как показан на картинке).

Если машинка шумит не из-за грязного фильтра — проверьте сливной патрубок, возможно он засорился и нужно осуществить чистку. Ну и самый критичный вариант — полный выход насоса из строя, в результате чего необходимо осуществить замену.

Понять, что причина гула именно в насосе можно, если посторонний звук появляется только при наборе воды либо когда «стиралка» сливает воду. Обычно, при сломанном насосе стиральная машинка гудит как трансформатор.