Как проверить подключенные подписки на мегафоне. Платные мобильные подписки на Мегафон: проверка и отключение

Операторы связи стремятся создать своим абонентам максимально комфортные условия для общения, постоянно улучшая качество связи, а также расширяя перечень предоставляемых услуг.

Часть сервисов может входить в стоимость вашего пакета, а за некоторые плата будет взиматься отдельно. В отношении последних стоит быть особенно внимательным. На сегодняшний день оператор Мегафон предлагает множество информационно-развлекательных услуг для своих абонентов. Как узнать, какие сервисы активны по вашему номеру телефона, и какая плата взимается за предоставляемые услуги?

Как проверить подписки на Мегафоне: появление дополнительных услуг

Вопрос о наличии подписок возникает чаще всего тогда, когда абонент замечает увеличение расходов на связь, про том, что количество звонков, отправленных смс и объем интернет-трафика остались на прежнем уровне. Для многих пользователей наличие дополнительных сервисов по их номеру телефона становится полной неожиданностью, ведь они не заказывали никакие специальные услуги. Ответ прост. Львиная доля подписок предлагается пользователям для ознакомления на бесплатной основе сроком на 1-2 месяца. Чаще всего уведомление о новой услуге поступает в смс-сообщении, в котором и указано, что по прошествии оговоренного периода предложенный сервис будет платным. Через месяц абонент уже не помнит о данном сообщении, а деньги с баланса оператор начинает снимать.

Как проверить подписки на Мегафоне: отправка USSD-запроса

Данный способ контроля активных подписок по вашему номеру телефона является наиболее удобным и быстрым способом проверки дополнительных сервисов.

Вводите с мобильного телефона комбинацию *505# и клавишу вызова.
После вы получите текстовое сообщение с перечнем активных подписок по вашему номеру телефона.

Другой способ – использование меню «Сервис Гид».

Набираете команду *105# и клавишу вызова. Далее следуете голосовым подсказкам автоинформатора и жмете: кнопку «1» (переходите в «Мой кабинет») – кнопку «4» (раздел «Услуги») – клавишу «3» (перечень платных подписок, активированных по данному номеру).
Ответ на ваш запрос придет в виде смс-послания.

Как проверить подписки на Мегафоне: смс-уведомление

Не менее удобный способ контроля платных сервисов – отправка смс-запроса. Для этого на простой номер 5051 вам следует отправить послание с текстом «ИНФО» (или «INFO» – на английском языке). В течение нескольких минут вы получите ответное сообщение с отчетом по активным подпискам номера телефона, с которого был отправлен запрос.

Как проверить подписки на Мегафоне: Сервис Гид

Если вы имеете доступ к сети интернет, можно перейти на сайт компании и выяснить все интересующие вопросы.

Открываете страницу megafon.ru .
Переходите в личный кабинет.
В разделе «Услуги» находите блок «Услуги и опции».
Изучаете подписки по вашему номеру – перед вами появится не только перечень дополнительных сервисов, но и краткое описание каждого из них.

Другой способ – портал подписок http://podpiski.megafon.ru/col/mds4/web/subscriptions/new/ . Для изучения информации по интересующему вас номеру, проходите авторизацию в системе.

Указываете номер телефона.
Жмете «Вход».
Пишите код, указанный на картинке.
Жмете «Ок».
Далее на телефон придет смс с паролем для входа в систему.
После входа в систему знакомитесь с перечнем платных сервисов.

Как проверить подписки на Мегафоне: звонок оператору

Если у вас возникли любые вопросы по вашему тарифному плану или номеру телефона, решением вопроса станет звонок оператору Мегафон. Набираете:

8 800 550 0500
или 0500.

Далее будет установлено соединение с оператором сервисного центра компании, и вы сможете изложить все свои вопросы. При этом вам необходимо будет пройти процедуру идентификации – назвать серию и номер своего паспорта. После специалист проинформирует о всех дополнительных сервисах, активированных по вашему номеру. Если вы хотите отказаться от них (всех или части) – сообщите об этом консультанту. Оператор отключит ненужные вам сервисы.

Почему сотовая связь от Мегафона пользуется такой популярностью? Потому, что это тот оператор, который по-настоящему прислушивается к своим клиентам и старается по максимуму дать им то, что нужно. Разнообразие тарифных планов, большое количество пакетов с различными услугами, возможность корректировать (подключать и отключать) подписки от Мегафона и многое другое. Рассмотрим подробнее тему подписок.

Платные подписки – это услуги, которые дополнительно подключены к тарифному плану абонента. При этом многие клиенты даже не догадываются о них. Дело в том, что многие платные услуги и подписки уже изначально включены в тарифный план. Они необязательны, их можно отключить без потери качества обслуживания.

Как правило, первое время (месяц с момента активации симки) пользование услугой осуществляется бесплатно. Только после истечения этого срока пользователь может постфактум узнать о подключенных функциях, так как за них будут сниматься деньги.

При этом стоимость услуг может быть, как совсем незаметная (в районе 1 руб. в день), так и вполне ощутимой (в районе 300 руб. в месяц). Поэтому, если вы заметили, что с вашего баланса Мегафона стали слишком быстро уходить деньги, это верный звоночек о том, что пришла необходимость проверить и отключить подписки.

Узнать какие дополнения активны можно одним из нескольких верных способов:

Отправив USSD-запрос

Короткий номер запроса: *505#. На экране высветится полная информация обо всех платных услугах, подключённых на мобильном.

Через сервис «Гид»

Через отправку запроса система автоматически перенаправит пользователя в сервис «Гид» – меню, где пользователь совершает «переходы» по разделам с помощью самостоятельно введённых цифровых команд.

Следующий шаг – цифра «4». Вас переправит в раздел подписок. Возможные действия: получение информации обо всех активных подписках («4»); получения доступа к услугам, которые можно отключить самостоятельно («2»); получение полной информации, в т. ч. о стоимости подписки.

Отправив СМС-сообщение

Отправка СМС-сообщения это способ для тех, кто хочет, что бы данные сохранились на телефоне. В обычное поле ввода необходимо написать «ИНФО» или транслитом «INFO». Далее это сообщение нужно отправить по номеру 5051. В ответ придёт СМС от оператора, содержанием которого будет перечень всех активных дополнений.

Провести необходимые операции через интернет

Способ доступен только для тех, кто уже прошёл регистрацию в системе Мегафона и имеет свой личный кабинет.

Совет! Доступ к Личному кабинету открывает для абонента массу возможностей. Для всех своих клиентов Мегафон рекомендует пройти несложную бесплатную регистрацию в системе. Сделать это может абсолютно любой пользователь сетью.

Через голосовое меню

Принцип работы этого способа сход с «Гидом» – пользователя также перенаправит в меню, где переход по разделам осуществляется путём нажатия на клавиши. Единственное различие: необходимо слушать и запоминать, на какие цифры кликать, чтобы попасть в нужный раздел.

Номер для звонка: 0505

Связавшись с представителем компании

Самый верный способ для тех, кто с техникой на «Вы». Обратитесь в любое отделение Мегафона вашего города или позвоните по короткому номеру 0500.

Способы подключения и отключения подписок

Практически все активные дополнения можно отключить самостоятельно. Сделать это просто: этот шаг сразу после того, как вы узнали о платных подписках одним из вышеописанных способов.

Так после ввода USSD-запроса *505# на экране появится полная информация об услугах, включая способ её деактивации.

Через сервис «Гид» после перехода в раздел подписок вы сможете отключить или подключить подписки на Мегафоне.

Также есть способы, где действия по отключению немного отличаются:

СМС-сообщение

Принцип тот же: сообщение на номер оператора 5051. Разница в содержании: «Стоп» или транслитом «STOP».

Меню СИМ-карты

На всех симках есть своё меню, где пользователь может узнать или самостоятельно изменить некоторые моменты пользования карточкой.

Чтобы перейти в меню СИМ-карты на Мегафоне необходимо в меню телефона перейти во вкладку «Инструменты SIM». Альтернативное название вкладки – «Мегафон PRO». Вам откроется список доступных функций. После перехода по определённым вкладкам вам представится информация о том, как отключить подписки. Также через «Мегафон PRO» можно наоборот активировать услуги, которые вы считаете полезными.

Внимание!

Помните, что многие подписки сразу после подключения бесплатны. Для того, чтобы не столкнуться с неприятной ситуацией рекомендуется заранее удостовериться в стоимости подключаемой вами услуги.

Установление запрета на платные подписки

Тарифный план пользователя – это его личный выбор. Также клиент Мегафона вправе самостоятельно корректировать и выбирать какую информацию получать. Для того чтобы избавить себя от сообщений с коротких номеров можно воспользоваться дополнением «СТОП-контент» от Мегафона. Это своего рода фильтр, который не пропускает определённую информацию и не допускает нежелательного снятия денежных средств.

Активировать можно следующим образом:

Через USSD-запрос *105*801#.
Через Личный кабинет в разделе с услугами.
Также активировать абсолютно любую подписку на Мегафоне можно связавшись с представителем компании.

Если после использования «СТОП-контента» вы приняли решение отказаться, то сделать это так же просто. Достаточно ввести USSD-запрос *526*0#.

Внимание!

«СТОП-контент» функционирует только на территории действия сети. В роуминге вы не можете воспользоваться или отключить функцию.

Напоминаем, что вы сами решаете на каких условиях сотрудничать с Мегафоном и какими услугами и подписками пользоваться. Главное оценить все предложения и, возможно, в платных подписках вы найдёте что-то полезное для себя.

«Сервис-Гид», которая позволяет узнать, на Мегафоне, и платные услуги. Для этого наберите с вашего мобильного телефона команду *105# (либо *100#, *105*1*1*2# и т.д., в зависимости от текущего тарифа). Вы получите сообщение с перечнем подключенных на данный момент платных услуг.

Попробуйте перейти в «Интернет-Помощник» на сайте оператора Мегафон, кликнув по соответствующей вкладке в верхней части страницы. Следуя действиям, указанным на экране, получите пароль для входа в систему. Перейдите в , чтобы посмотреть, что подключено на Мегафоне, и как текущие подписки и услуги. Здесь же вы можете изменить тарифный план, посмотреть расходы, настроить платежи и наблюдать за состоянием счета.

Свяжитесь с оператором Мегафон, чтобы узнать, какие . Для этого наберите номер 0500. Вы можете послушать список текущих услуг в автоматическом режиме либо выбрать соединение со службой поддержки напрямую, нажав ту или иную клавишу в голосовом меню.

Обратитесь в любой физический салон или офис Мегафон в вашем городе, захватив с собой паспорт. Сотрудники офиса обязаны сообщить любую информацию о мобильных услугах клиенту по его требованию.

Как отключить платные услуги на Мегафоне

Отключить ненужную услугу или подписку на Мегафоне можно сразу после выполнения команды *105#. Система автоматически предложит набрать нужную команду для приостановления текущих . Также вы можете просто отправить смс-сообщение со словом STOP на номер, с которого вам приходит информация о той или иной услуге либо подписке, после чего действие сервиса будет прекращено.

Отключите платные услуги путем обращения в компанию Мегафон по 0500 либо посещения ближайшего к вам физического офиса. По вашей просьбы сотрудники поддержки произведут нужные манипуляции и приостановят действие лишних сервисов. Если какая-либо услуга была подключена без вашего ведома, попросите заявления-жалобы в офисе и заполните его. При подтверждении данных сведений средства за использование ненужных услуг будут возвращены на ваш счет через некоторое время.

Практически каждый абонент, столкнувшийся с резким ростом расходов на сотовую связь, задумывается о том, как проверить мои подписки Мегафон. Ведь в ситуациях, когда привычная тарификация становится намного дороже, появляется огромное желание разобраться в происходящем. Особенно актуальны подобны действия, если количество используемых услуг, частота звонков и выходов в сеть оказывается неизменной.

Только выяснить, какие платные услуги подключены, иногда оказывается сложнее, чем хотелось бы. И связано это не с особенностями процесса или попытками мобильной компании заработать больше, а банальным незнанием клиентами основных команд и USSD-запросов. Поэтому каждому желающему получить подробную информацию об активных опциях необходимо заранее освободить немного времени и серьёзно заняться данным делом. И тогда оно покажется предельно простым и не потребует от абонентов приложения огромных усилий.

Мобильные операторы обязаны предоставлять собственным клиентам максимально удобный сервис, поэтому каждый желающий разобраться в причинах резкого роста затрат имеет возможность посмотреть перечень платных подписок. Это можно сделать практически в любой удобный для клиента момент, поскольку большое количества вариантов проверки позволяет не задумываться о времени, наличие соединения с интернетом или состоянии баланса.

Если заострить внимание на существующих вариантах проверки платных опций, то следует указать, что абоненты способны воспользоваться:

личным кабинетом на официальном сайте компании;
специальной USSD-командой;
бесплатным смс-сообщением на короткий сервисный номер;
звонком в контактный центр сотового оператора;
личным посещением ближайшего офиса Мегафон.

Стоит отметить, что каждый перечисленный способ обязательно принесёт желаемый итог, но необходимо знать, как правильно пользоваться сервисом.

Мегафон – мобильные подписки через личный кабинет

Тем, кто пока не знает, как проверить подписки на Мегафоне, следует воспользоваться личным кабинетом. Данный подход выделяется своим удобством и полнотой полученных сведений. Его основным преимуществом является возможность не только получить полную информацию о подключенных опциях, но и моментально отключить все ненужные услуги.

Чтобы воспользоваться указанным способом, понадобится:

зайти на официальный портал мобильного оператора;
переключиться на страничку авторизации lk.megafon.ru;
ввести номер мобильного и пароль (его можно получить, набрав специальную команду на мобильном);
переключиться на вкладку с описанием активных услуг;
и активировать заинтересовавшие предложения.

Дополнительно можно отметить, что описанный подход хорош тем, что позволяет не только увидеть перечень платных дополнений, но и ознакомиться с подробным описанием используемого сервиса.

Управление подписками на Мегафоне

Не сложнее узнать о платных услугах и с помощью приложения «Сервис-Гид». Оно представляет собой своеобразное меню мобильного управление тарификацией.

Чтобы воспользоваться гидом, потребуется набрать специальную сервисную команду *105# и нажать клавишу дозвона. После чего понадобится кликнуть кнопку 1 и следовать подсказкам меню.

При этом нажатие клавиши:

4 позволит увидеть все имеющиеся подписки и дополнения;
2 поможет получить информацию о тех опциях, которые удастся отключить;
3 позволяет выяснить, за что абонент вносит дополнительную плату.

Дополнительно можно получить требуемые сведения с мобильного, набрав простой USSD-запрос *505# и кликнув клавишу звонка. Ответ поступит практически моментально, а набравшие команду абоненты получат всю заинтересовавшую их информацию.

Звонок в контактный центр

Крайне удобным способом проверить, не приходится ли переплачивать за сотовую связь, является звонок операторам поддержки.

Чтобы связаться с консультантами, придётся набрать короткий номер 0500 и дождаться ответа специалиста, отказавшись воспользоваться автоматическим сервисом помощи.

Клиентам Мегафон необходимо заранее подготовить паспорт, чтобы операторы сумели идентифицировать позвонившего им человека и убедиться, что разговаривают с настоящим владельцем сим-карты. В противном случае, если позвонивший не сумел или не захотел предоставить паспортные данные, консультанты не сумеют оказать полноценную помощь.

Огромным плюсом, который оценят все воспользовавшиеся звонком с телефона клиенты, является возможность попросить консультанта отключить надоевший или ставший слишком дорогим пакет дополнений. Чтобы избавиться от лишних трат, достаточно просто сообщить о появившемся желании сотруднику компании. Остальное он сделает самостоятельно.

Альтернативные способы

Если предыдущие варианты кажутся неудобными можно воспользоваться альтернативными способами получения информации. Наиболее простым методом уточнения того, какие пакеты подключены, является отправка смс-сообщения на короткий телефон 5051 . Текст смс должен содержать слово INFO или ИНФО. В результате спустя несколько секунд (иногда 2-3 минуты) поступит ответное сообщение с полным перечнем подключенного.

В наиболее тяжёлых случаях остаётся посетить офис обслуживания и попросить помощи у работающих там менеджеров. Они обязаны сообщить обратившемуся всю необходимую ему информацию и объяснить, как правильно управлять тарифом.

Платные подписки Мегафон

Разобраться, как проверить подписки на Мегафоне с телефона, не сложно. Чтобы справиться с данной задачей и выяснить, за что приходится платить, требуется выделить немного времени на изучение способов проверки. После чего останется воспользоваться полученными знаниями и дождаться поступления ответов, если использовался USSD-запрос или смс, или совета консультанта, когда используется звонок в контактный центр.

Не сложнее и отключение ненужных, дорогих сервисов. Обычно каждая подключенное дополнение имеет специальную команду, позволяющую моментально деактивировать услугу. В крайнем случае, если подходящая комбинация неизвестна, можно попросить помощи специалистов или посетить официальный сайт сотовой компании.

Большинство мобильных операторов предоставляют своим абонентам различные платные функции и подписки. Довольно часто они могут входить в стартовый пакет или же акционный тариф. Обычно абонентскую плату за их использование не требуется платить только в течение начального периода.

Не отстает от такой тенденции и МегаФон. Вначале платить за подписки не нужно (от двух недель до месяца). После этого плата будет списываться автоматически. Компания предоставляет огромное количество способов, как проверить подписки. В данной статье изложены все способы, как проверить и отключить подписки на МегаФоне.

Как проверить подписки на МегаФоне

До того как отключать подписки стоит узнать, какие работают на данный момент и их стоимость. Это можно сделать с помощью таких способов:

Отправить USSD запрос.
Отослать SMS.
Через Интернет.
Благодаря помощи операторов связи.

Итак, разберемся со всеми способами поподробнее.

USSD запрос

Необходимо позвонить по номеру *105# . На экран выведется специальное меню. Наберите цифру 1 , а затем 4 . Таким образом Вы попадете в раздел с опциями в . Для того, чтобы проверить, какие активированы функции и подписки, нажмите цифру 4 . После этого Вам придёт SMS с нужным списком. Чтобы увидеть, какие из них можно деактивировать, нажмите 2 . Чтобы проверить платные подписки на МегаФоне, нажмите 3 .

Дополнительно можете использовать комбинацию *505# .

Благодаря отправке текстовых сообщений

Чтобы проверить подписки на МегаФоне с помощью СМС, отправьте текстовое сообщение на номер 5051 . В нем должно быть написано слово ИНФО , кириллицей или же латиницей.

С помощью Интернета

Нужно войти в личный кабинет на официальной веб-странице МегаФона. Для этого надо зарегистрироваться, с помощью номера *105*00# получить пароль, войти в аккаунт, личный кабинет и перейти во вкладку с функциями. В открывшемся окне Вы сможете проверить подписки на номере. Здесь же можно их деактивировать. Отлично подойдет для этих целей и веб-сайт http://podpiski.megafon.ru .

Проверить подписки на МегаФоне с телефона

В отличие от предыдущих, этот метод займет немало времени. Команда для проверки подписок на МегаФоне — 0505 . На этот номер необходимо совершить звонок, ввести число 1 , затем число 2 , и воспользоваться подсказками робота.

Способы отключения платных подписок

Существует немало разнообразных способов, как деактивировать платные подписки. По сути, этот процесс сильно схож с процессом их проверки, который был описан выше.

Отключить подписки через Интернет можно таким образом:

На официальной веб-странице нужно войти в личный кабинет, во вкладку с функциями. Как это сделать,можете почитать выше. Для того, чтобы деактивировать какую-либо услугу, необходимо нажать на соответствующую клавишу напротив нее. Вышеупомянутый веб-сайт http://podpiski.megafon.ru подойдет и для отключения опций. Просто зайдите в раздел «Отказаться от подписки».

Если нет доступа к сети, можно воспользоваться этим методом:

Необходимо всего лишь отослать SMS со словом СТОП , написанным кириллицей или латиницей, на номер 5051 . После этого Вам придёт сообщение, в котором будут указаны все платные услуги и информация, которая позволит их отключить. Можно и отправить текстовое сообщение с тем же содержанием на телефон, с которого приходило SMS, подтверждающее активации нужной услуги.

Следующий способ — отправить USSD запрос на определенный номер. Узнать, какая сервисная комбинация нужна для отключения конкретной подписки можно набрав команду на телефоне *505# . Данный способ очень похож на предыдущий.

Через SIM-карту

Большинство SIM-карт, изготовленных в последнее время имеют меню. Чтобы его найти, надо зайти в меню телефона и открыть «МегаФон PRO» или же «Инструменты SIM». Если этих названий Вы не находите, необходимо заменить SIM-карту на более новую в салоне связи МегаФон. Если же такие пункты обнаружились, зайдите в меню карточки, затем в раздел с услугами во вкладке МегаФон, открыть пункт с подписками и войти в подключенные на SIM-карте. Спустя короткое время Вам придёт SMS, в котором будет содержаться информация о подписках и способах деактивации.

В офисе

Прийти в фирменный офис кампании и обратиться за помощью к сотрудникам МегаФон. Те без проблем отключат необходимые подписки.

Позвоните менеджеру оператора

Позвонить по телефону 0500 . Оператор быстро решит проблему.

Как запретить получение платных подписок

Для этого нужно активировать услугу «Стоп-контент». Важно знать, что она работает исключительно в Московском регионе. По поводу других регионов стоит узнавать на официальном веб-сайте МегаФон или же у сотрудников компании.

Подключить сервис «Стоп-контент» можно:

Через личный кабинет.
Путем совершения звонка по номеру *105*801# .
Попросив у сотрудников магазинов МегаФон.

Как активировать нужные подписки. Опция «Мобильные подписки»

При надобности клиенты могут активировать функцию «Мобильные подписки». С ее помощью можно узнавать важные новости в различных сферах. Для этого нужно всего лишь указать нужные подписки, а затем подтвердить.

Активировать данную опцию предоставляется возможным:

Через личный кабинет.
Использовать меню SIM-карты.
Через мобильное приложение.
Отослать SMS на номер 5051 .
Позвонить на номер *505#цифра# , в котором «цифра» — номер нужной тематики.

Новости будут приходить с 9 часов до 21 в текстовых сообщениях, MMS или же в приложении для смартфонов. Функция не является бесплатной. Стоимость расчитывается, исходя из выбранной тематики. Цена за подключение входит в абонентскую плату.

Отключить функцию можно:

С помощью личного кабинета.
Использовать меню SIM-карты.
Через мобильное приложение.
Отослать SMS на короткий номер 5051 со словом СТОП **, в котором ** — номер новостной тематики.
Ввести телефон *505#0#XX# , в котором ХХ — номер тематики.

Остались вопросы? Пишите их в комментариях!