Служба поддержки «Билайн – Домашний интернет и ТВ» – Бесплатный телефон «Горячей линии» и техподдержки, вход в «Личный кабинет. Как обезопасить лицевой счет от нежелательных расходов

С помощью интернета для людей стало возможным, не выходя из дома делать покупки, заказывать билеты и получать любую информацию прямо на свой компьютер. Также не выходя из дома можно и изменять услуги подключенные на мобильный номер или тариф интернета.

Личный кабинет Билайн – небольшая страничка абонента, на которой собрана вся информация о нем: остаток средств на счете, подключенные услуги, статистика звонков и так далее.
Кроме различной информации, там же можно найти возможность управления всеми своими услугами и подключать новые, если это необходимо.

Личный кабинет Билайн - Вход по номеру телефона

  1. Для получения доступа к личномо кабинету Билайн необходимо получить пароль. Для этого необходимо отправить с мобильного телефона с симкой Билайн USSD-запрос: «*110*9#». В ответ придет SMS-сообщение с необходимым паролем.
  2. Теперь необходимо войти на сайт Билайн по ссылке https://my.beeline.ru , где и ввести полученные данные. Войти в личный кабинет можно как с мобильника, так и с компьютера. Чаще всего, пароль, который генерирует система очень трудно запомнить, поэтому либо запишите его, либо поменяйте на более запоминаемый. Но учтите, что слишком простой пароль позволит злоумышленнику сотворить с вашим счетом различные неприятные вещи. В частности из личного кабинета можно включить временную блокировку номера, что может оказаться весьма неудобным, если это сделаете не вы сами.

Если у вас не получается войти в личный кабинет Билайн, тогда стоит позвонить оператору Билайн .

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Что можно сделать через Личный кабинет Билайн

В личном кабинете Билайн указаны ваши личные данные: от паспортных, до финансовых. Рассмотрим возможности:

  1. Именно в личном кабинете можно получить детализацию счета за интересующий вас период (осторожно, услуга платная, и ее стоимость зависит от величины периода).
  2. Можно поставить блокировки на телефон – полезно включить запрет SMS-сообщений для детей, чтобы они случайно не отправили сообщение на платный номер.
  3. Также из личного кабинета можно отправлять бесплатные SMS (только на номера абонентов Билайн), что может сэкономить деньги, если вы часто общаетесь таким способом. Наиболее выгодно отправление таких сообщений через компьютер, так как мобильный траффик все-таки стоит денег.
  4. Там же можно пополнить счет мобильного телефона с банковской карточки или электронных денег, а также с помощью единой карты оплаты. Следует учесть, что если неверно ввести пароль 3 раза, то процедуру регистрации придется проходить повторно.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Самый быстрый и простой 24-часовой способ управления услугами связи, в любой точке мира и без вопросов к оператору - это ваш Личный кабинет «Мой Билайн».

Как войти в кабинет:
Наберите *110*9# и получите SMS с логином и временным паролем.

Чем он полезен?

  1. Удобный просмотр информации по номеру в целом
  2. Быстрая проверка состояния счёта
    • Заказывайте «прозрачную» детализацию по всем вашим тратам с точностью до дня и часа, в PDF, Excel-формате или в online-режиме.
    • Получайте информацию по платежам и счетам в графически удобной таблице с разнотипными «фильтрами», например по дате, по типам звонков, по видам роуминга и т.д.
    • Будьте в курсе остатков минут, количества SMS и объема интернет-трафика.
    • Оптимизируйте ваши расходы на сотовую связь, подключая или отключая дополнительные услуги или меняя текущий тарифный план.
    • Настраивайте блокировку номера, а также SMS и e-mail-оповещения о совершенных операциях.
    • Присоединяйте к своему номеру и другие номера (например, номера родных и близких или номер SIM вашего планшета). Выбирайте самые комфортные для ваших «подопечных» тарифы, опции и услуги связи. Заказывайте самые выгодные условия для мобильного интернета, продлевайте скорость, регулируйте трафик и многое другое.

Посмотрите, насколько всё просто!

О том, как управлять своим номером и номерами близких:

О всех возможностях вашего Личного кабинета в подробностях:

Информация для частных клиентов

Для того чтобы проверить состояние ваших запросов на подключение и отключение услуг, блокирования или разблокирования номера, зайдите в раздел «Запросы». Теперь вы можете просто нажать кнопку «Выполнить». В этом случае вы увидите состояние всех запросов, сделанных вами в Личном кабинете. Для большего удобства, Вы можете ограничить просмотр списка запросов, выбрав необходимые параметры.

Ваш пароль является конфиденциальной информацией, ей не может воспользоваться никто кроме вас самих. Не передавайте пароль другим лицам, в противном случае мы не несем ответственность за безопасность вашей информации. Также рекомендуем использовать на компьютере антивирус и firewall.

В левом нижнем углу каждой страницы есть ссылка «Изменить пароль». Щелкнете на нее, затем введите старый пароль и новый (дважды).

Если вы ввели неправильно логин или пароль больше 10 раз, то доступ к системе будет заблокирован на 1 час. Для доступа к системе после блокирования вам потребуется новый временный пароль. Для этого наберите *110*9#. В ответ вам придет SMS с логином (ваш номер телефона в десятизначном формате) и паролем.

Личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения»

Как войти в кабинет:
Пароль для входа в Личный кабинет выдается при подключении услуг «Домашнего интернета» или «Домашнего Телевидения».

Чем он полезен?

  1. Удобный просмотр общей информацию по номеру в целом
  2. Быстрая проверка состояния счёта и ваших трат
    Для оплаты счета вы можете воспользоваться услугой «Доверительный платеж», если интернет закончился внезапно, или пополнить счет с банковской карты!
  3. Управление услугами − в один клик!
    В кабинете вы можете подключать дополнительные услуги и ТВ-пакеты, менять текущие тарифные планы.
    Использовать возможность бесплатной блокировки интернета на время отпуска (до 90 дней) и многое, многое другое!

Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт»

В Личном кабинете вы можете узнать о состоянии вашего счета и получить полную детализацию звонков.

97 пользователей считают данную страницу полезной.

В условиях современной жизни, уже невозможно представить быт без домашнего интернета. Долгое время, этот сегмент рынка услуг был мало оптимизирован для удобства абонентов. Чтобы узнать состояние счёта, активировать дополнительные опции или внести оплату, пользователи вынуждены были лично посещать офис подключения. Сейчас ситуация изменилась в лучшую сторону. Достаточно выполнить вход в «Личный кабинет домашнего интернета Билайн и управлять тарифом не выходя из дома. При этом неважно, какой способ подключения выбрал абонент: роутер, модем или проводной доступ.

Домашний Билайн доступен к подключению во всех регионах Российской Федерации. По состоянию рынка на 2015 год, компания ПАО «ВымпелКом» является одним из лидеров в этой области. Пальму первенства продолжает удерживать Ростелеком, которая предоставляет доступ к интернету и ТВ через домашний телефон. Билайн пока предлагает модем, роутер и проводное подключение.

Чтобы интернет дома можно было использовать с максимальным комфортом, Билайн предлагает своим абонентам пользоваться «Личным кабинетом». Это своеобразный помощник, который помогает настраивать тариф и оплачивать услуги в режиме онлайн.

Важно! ЛК доступен каждому пользователю после активации сим-карты для мобильного устройства или модема.

Как войти в личный кабинет

Как войти в личный кабинет Домашнего интернета Билайн? Здесь всё достаточно тривиально и не представляет особой сложности.

Особенности


Авторизация в личном кабинете

Без наличия интернета в доме в наши дни трудно представить комфортную, полноценную жизнь. Но, наряду с этим, провайдеры уделяют недостаточно много времени для оптимизации и совершенствования способов доступа к сети. Лишь за последние годы данный рыночный сегмент начал активно развиваться.

Если ранее для того чтобы узнать баланс, запросить детали операций, производимых на счёте, требовалось лично явиться в офис, то сейчас такой необходимости нет. Любые действия, касающиеся управления собственным счётом, легко совершаются после входа в личный кабинет домашнего интернета Билайн.

Причём совершенно нет разницы, через какое устройство производится соединение, будь то модем либо роутер или прямое проводное подключение.

Удобство пользования ЛК Билайн

Сейчас может подключить любой желающий, его доступность охватывает всю территорию РФ. Присутствуют все возможные варианты подключения: через модем или роутер или прямое проводное соединение. Именно это позволяет абонентам оставаться на связи, независимо от того, какой способ будет им доступен и наиболее удобен.

Для обеспечения максимального комфорта от пользования домашним интернетом клиенту предоставляется возможность управления всеми услугами через Личный кабинет. Он является средством, которое обеспечивает полноценное взаимодействие со всем доступным спектром возможностей Билайн. Здесь можно не только настроить выбранный тариф под свои потребности, но и оплатить онлайн все услуги.

Личный кабинет Билайн также можно назвать самым удобным способом для управления такой услугой, как . Если клиент лишь недавно был подключен к сети, то ему в первую очередь следует ознакомиться с полноценными возможностями подобного сервиса.

Разумеется, первоначальную настройку и получение доступа в личный кабинет обеспечивает специалист, занимающийся подключением к сети. Он совершает все необходимые операции и выдаёт договор с указанием номера, являющегося впоследствии логином для входа. А также предоставляет текущий пароль, с помощью которого клиент сможет заходить в кабинет. Пароль впоследствии может быть изменён клиентом в любое удобное время.

Два важных преимущества управления через ЛК

Первое, что можно отметить, - это скорость доступа к любым подключаемым клиенту услугам, а также возможность самостоятельного контроля за ними и отключение при желании. Детальная информация предоставляется пользователю по совершенно любой услуге для ознакомления и более эффективного её использования в будущем.

Второе важное преимущество - полный контроль за расходом финансов, а также прочих ресурсов, таких как:

  • количество потраченных на разговоры минут;
  • объём используемого трафика мобильного интернета;
  • количество денежных средств на счёте, а также бонусов.

Это позволяет не только контролировать текущие расходы, но и планировать бюджет, рассчитывая траты на будущие месяцы. Для этого предоставляется на выбор несколько способов.

Как происходит управление домашним интернетом через ЛК?

Форма входа в личный кабинет Билайн по домашнему интернету

В первую очередь, при входе на сайте провайдера Билайн необходимо правильно указать регион, в котором было произведено подключение к сети. Этот момент является самым важным в списке, поскольку в разных регионах одна и та же услуга может предоставляться с разными условиями. Далее требуется:

  • пройти несложный этап авторизации на сайте и выбрать, какой тип личного кабинета будет использоваться - домашний или мобильный интернет;
  • после этого следует получить код доступа, в качестве него может выступать номер модема либо мобильного;
  • далее можно просто завершить регистрацию пользователя и непосредственно авторизоваться на сайте, указав адрес электронной почты, он необходим для получения письма с подтверждением о регистрации;
  • последним шагом является переход по ссылке подтверждения в письме, а также подтверждение своих регистрационных данных и завершение процедуры.

Нужно отметить, что второй шаг может различаться для обладателей мобильного интернета и стационарного роутера. В первом случае необходимо отправить короткий запрос по номеру *110*9#, после чего абонентом будет получен код доступа в виде смс-уведомления на номер абонента.

В случае использования роутера или модема логином для личного кабинета Билайн служит номер договора, указанный в соответствующем бланке при подключении услуг специалистом. Если соединение совершается напрямую через проводной интернет, то пароль также сразу указывается в договоре.

Важные изменения

За последнее время, ЛК Билайн претерпел значительные изменения и теперь, фактически, составляет полноценную сеть для единого управления подключенными услугами, будь то интернет или ТВ. Это означает, что теперь после входа в собственный личный кабинет, клиент получает возможность управлять всеми доступными разделами, а в них входят:

  • домашний интернет с использованием роутера или модема;
  • мобильная связь от Билайн;
  • доступ к актуальным акциям и предложениям по скидочной цене;
  • управление цифровым домашним телевидением;
  • возможность запроса о детализации расходов по услугам связи;
  • доступ к настройке и управлению всеми активными услугами, а также возможность подключения новых.

Иными словами - это возможность управления абсолютно всеми услугами, предоставляемыми Билайн.

Поскольку речь уже шла об управлении услугами, стоит сказать несколько слов и об их отключении в случае возникновения подобной необходимости. Ведь не всегда имеется возможность находиться за стационарным устройством. В случае длительного отпуска либо предстоящей командировки может понадобиться временно остановить предоставление услуги.

И такая возможность есть - под названием «Добровольная блокировка ». Эта услуга также доступна каждому обладателю личного кабинета Билайн, и срок её использования может быть произвольным, но не может составлять более 90 дней.

Полное же отключение предоставляемых услуг невозможно осуществить через личный кабинет, поскольку для этого требуется расторжение договора при непосредственной явке в офис. Но через ЛК можно подать соответствующую заявку на отключение заранее. Стоит отметить, что срочное прекращение оказания услуг по договору возможно лишь при отсутствии задолженности на счёте.

Преимущества использования личного кабинета Билайн

Доступ в личный кабинет Билайн каждому пользователю предоставляется абсолютно бесплатно, равно как и отсутствует какая-либо тарификация за управление услугой. Отличительной полезной чертой данного сервиса является максимальная информативность и оперативность получения всех необходимых клиенту данных о текущем функционировании сети. К примеру, накануне праздничных дней, провайдер может проводить выгодные акции по подключению или аренде роутера.