Iphone roikkuu itunesissa. iPhonen laiteohjelmiston palauttaminen itse

Kun yhdistät iPhonen tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen digitaalisten tietojen käsittelyä varten, käyttäjä voi kohdata ongelman, että laitetta ei tunnisteta. Syynä tähän voi olla virheellinen ohjelmisto tai itse Apple-gadgetin toimintahäiriö.

Jotkut viat voidaan korjata itse, muuten sinun on otettava yhteyttä huoltokeskukseen. Katsotaanpa syitä, miksi iTunes ei näe iPhonea ja niiden ratkaisua.

Yleisiä ongelmia synkronoitaessa Apple-laitetta tietokoneen kanssa

Riippumatta siitä, yhdistätkö iPhonen tavalliseen tietokoneeseen, kannettavaan tietokoneeseen vai MacBookiin, saatat kohdata synkronoinnin puutteen. Ongelman ratkaisemiseksi on tarpeen selvittää sen syy.

Tärkeimmät syyt epävakaaseen toimintaan:

  • USB-portin vika tai yhteensopimattomuus laitteen kanssa;
  • ei-toimiva tai ei-alkuperäinen USB-kaapeli;
  • ohjelmistoon tai Apple Mobile Devicen toimintaan liittyviä ongelmia;
  • iPhonen toimintahäiriö.

Katsotaanpa jokaista erikseen. On välttämätöntä noudattaa annettua menettelyä tietokoneen ja Apple-laitteen suorituskyvyn diagnosoimiseksi.

Diagnostiikka USB-portin toimivuudesta ja yhteensopivuudesta laitteen kanssa

Jos liität iPhonen USB-porttiin eikä mitään tapahdu, portti saattaa olla rikki tai portti ei ehkä ole yhteensopiva laitteen kanssa. Aseta flash-asema tai muu USB-laite tähän porttiin testataksesi toimivuutta. Jos laite havaitaan ja toimii vakaasti, liitä iPhone uudelleen toiseen porttiin, joka sijaitsee mieluiten järjestelmäyksikön takana. Vakaan toiminnan varmistamiseksi on suositeltavaa käyttää USB 3.0:aa tai uudempaa.

Jos uudelleenkytkentä ei tuota tulosta, siirry toiseen diagnostiikkapisteeseen.

Rikkinäisen kaapelin diagnoosi

Liitä käyttämäsi kaapeli laturiin ja yritä ladata iPhone. Jos laite ei lataudu, syynä on kaapeli, vaihda se. Muussa tapauksessa siirrytään työskentelemään iTunesin ja Apple-laitteen ohjelmistojen kanssa.

iTunes ei näe iPhonea: ohjelmiston toiminnan diagnostiikka

Tarkista, että tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen on asennettu sopiva ohjelmisto. iTunes on universaali mediasoitin, joka yhdistää musiikin, elokuvien, oppikirjojen, verkkokaupan ja explorerin toiminnot, jonka avulla voit synkronoida muiden Apple-perheen laitteiden kanssa tiedonsiirtoa varten. Ohjelma on asennettavissa MacOS-, Windows- ja Linux-käyttöjärjestelmille täysin ilmaiseksi. On suositeltavaa ladata ohjelmisto Applen viralliselta verkkosivustolta (jos sinulla on Mac, niin AppStore), jotta saat ohjelmiston uusimman version ja turvatakuun tunkeilijoilta.

Windows- tai MacOS-käyttöjärjestelmäperheen laitteissa on Apple Mobile Device -palvelu, joka on välttämätön yhdistetyn Apple-laitteen löytämiseksi reaaliajassa. Laitteen synkronoinnin tunnistamisen epäonnistuminen voi johtua sen toimimattomuudesta. Voit korjata tämän ongelman käynnistämällä palvelun uudelleen.

Kuinka käynnistää Apple Mobile Device uudelleen

Voit käynnistää palvelun uudelleen Windows-käyttöjärjestelmässä:

  1. Irrota Apple-laite tietokoneesta ja sulje iTunes;
  2. Siirry ohjauspaneeliin, etsi "Hallinta"-kohde ja avaa sitten "Palvelut"-välilehti;
  3. Etsi palvelun nimi luettelosta ja napsauta "Stop"-painiketta;
  4. Odota hetki, varmista, että palvelu on valmis ja käynnistä se uudelleen.
  5. Yhdistä Apple-laitteesi onnistuneen käynnistyksen jälkeen ja odota synkronointia.

Jos mitään ei tapahdu, ongelma on itse iTunesissa tai älypuhelimesi teknisessä osassa. Etsi kansio, jossa on asennettu ohjelma ja poista se. Lataa ja asenna uusin ohjelmisto käyttöjärjestelmäversiollesi Applen viralliselta verkkosivustolta.

Et voi käynnistää Apple Mobile Device -palvelua uudelleen laitteissa, joissa on MacOS-käyttöjärjestelmä vakiotyökaluilla. Voit poistaa sen käytöstä seuraavasti:

  1. Irrota iPhone ja sulje iTunes;
  2. Poista kuvakkeet ja kansiot iTunes-sisällön kanssa kirjastossa;
  3. Etsi AppleMobileDevice.kext- ja AppleMobileDeviceSupport.pkg-tiedostot ja poista ne;
  4. Tyhjennä roskakori ja käynnistä laitteesi uudelleen;
  5. Asenna iTunes uudelleen;
  6. Yhdistä Apple-laitteesi ja odota synkronointia.

Mietitään, mitä tehdä, jos iTunes ei näe iPhonea edes suoritettuaan toimintoja Apple Mobile Device -palvelun kanssa.

iPhonen USB-portin suorituskyvyn diagnostiikka

Apple-laitteen ja tietokoneen synkronoinnin ongelma saattaa olla piilossa itse laitteen epävakaassa toiminnassa. Suorita ensin älypuhelimesi ulkoinen tarkastus. Tarkista, ettei latausliittimessä ole likaa ja pieniä esineitä. Tämä häiritsee usein latausta ja yhteyttä tietokoneeseen.

"Luota, mutta varmista"


iOS-kehittäjät ovat kehittäneet ainutlaatuisen "Trust in Connected Devices" -järjestelmän. Kun siirrät tietoja kolmannen osapuolen tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen ensimmäistä kertaa, näet "Luotatko tähän tietokoneeseen?" Tietokoneen lisääminen lisää sen luotettujen laitteiden luetteloon. Jos et ole antanut tietokoneen luottaa iPhoneesi, sinun on silti tehtävä tämä synkronoidaksesi iTunesin kanssa, mutta ensin sinun on tehtävä joitain manipulaatioita, joiden avulla tietokone "unohtaa" alkuperäisen vuorovaikutuskiellonsa.

Jos sinulla on MacOS:

  1. Avaa Finder ja napsauta ylävalikkoa siirtyminen ja valitse mene kansioon;
  2. Kirjoita avautuvaan kenttään polku /var/db/ ja napsauta go;
  3. Avaa kansio sisälle suojautuminen ja poista sen sisältö. Jos kansio on merkitty pienellä "stop"-kuvakkeella, se tarkoittaa, että sinulla ei ole oikeuksia avata sitä, mutta tämä ongelma on erittäin helppo ratkaista. Napsauta sitä (kansiota) hiiren kakkospainikkeella ja valitse ominaisuudet;
  4. Napsauta tässä oikeassa alakulmassa olevaa riippulukkoa ja anna tilin salasana;
  5. Napsauta nyt + vasemmassa alakulmassa ja valitse tilisi;
  6. Seuraavaksi sinun on laajennettava käyttäjän oikeuksia. Tätä varten muutamme "tiliäsi" vastapäätä vain luku päällä lukea ja kirjoittaa;
    1. Seuraavaksi seuraamme polkua C:\ProgramData\Apple\Lockdown(jos sinulla on Windowsin versio 7, 8, 10), XP - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown
    2. Kansion sisällön poistaminen Sisälle suojautuminen.

    Jos tämä toimenpide ei auta Windows-alustalla, yritä päivittää ohjain.


    Jos mikään yllä olevista ei auta, ota yhteyttä huoltokeskukseen, jossa korkeasti koulutetut asiantuntijat määrittävät, miksi iTunes ei näe iPhonea.

    Vielä mielenkiintoisempia ja hyödyllisiä asioita Telegram-kanavalla @proyabloko. Tilaa, se on mielenkiintoista!


Ystävät, esiintymistapaukset USB-kaapeli ja iTunes-kuvake iPhone-puhelimien näytöllä iPad-tabletit ja iPodit ovat melko yleisiä. Yleensä on yleisesti hyväksyttyä, että jos johto ja iTunes-ohjelman logon muodossa oleva kuvake näkyvät jonkin näistä laitteista mustalla näytöllä, tämä tarkoittaa, että palautustila on käynnissä. Mutta kaikki eivät tiedä, että kaapeli ja iTunes voivat palautustilan lisäksi tarkoittaa palautussilmukkaa, joka eroaa palautustilasta.

Jotta voit tehdä tarkan diagnoosin ja määrittää tilan, jossa USB-kaapelia ja iTunesia näyttävä iPhonesi (tai muu laitteesi) sijaitsee, kuvailemme näiden matkapuhelinten käytön tuloksena saatuja tutkimustuloksia. Applen laitteet. Ja ehkä niukka tietomme auttaa ainakin jotakuta ratkaisemaan ongelmansa ja palauttamaan puhelimen tai tabletin toiminnan.

Palautustila - normaali

IPhone tai iPad siirretään normaaliin palautustilaan yksinkertaisilla vaiheilla, näiden vaiheiden järjestys on kuvattu tässä - "". Poistuaksemme tavallisesta palautustilasta jätimme iPhonen hetkeksi, se käynnisti itsensä uudelleen ja poistui palautustilasta. Voit poistua palautustilasta välittömästi (jotta ei odota) yksinkertaisesti pakottamalla se. Osoittautuu, että normaalista palautustilasta on melko helppo poistua, toisin kuin muut, käynnistämällä uudelleen.

Palautussilmukan tila - tottelevainen

On tapauksia, joissa pakotetun uudelleenkäynnistyksen jälkeen, jota käytetään normaalista palautustilasta poistumiseen, iPhone jatkaa edelleen mustan näytön lataamista, jossa näemme johdon ja iTunesin uudestaan ​​​​ja uudestaan. Tämä tilanne tarkoittaa, että iPhone on niin kutsutussa palautussilmukkatilassa. iTunes asettaa hyvin usein puhelimen tai tabletin tähän tilaan. Palautussilmukkaan pääseminen voi tapahtua useista syistä, esimerkiksi iOS-laiteohjelmiston seurauksena tai palauttamisen seurauksena. Palautussilmukka voi tapahtua ohjelmisto-, laitteisto- tai kotitalousvian seurauksena (esimerkiksi kaapeli vedettiin vahingossa ulos), kun itse yritimme päivittää iOS-laiteohjelmiston version 7:stä 6:een.

Miksi lisäsimme alaotsikkoon sanan "tottelevainen"? Kyllä, koska on edelleen mahdollista poistua tottelevasta palautussilmukasta ja palauttaa iPhone toimivaan tilaan menettämättä tietoja, tätä varten käytimme, joillakin käyttäjillä oli vaikeuksia TinyUmbrellan kanssa, ja löysimme kätevämmän tavan poistua palautussilmukasta käyttämällä ohjelma. On muitakin ohjelmia, joilla pääset ulos silmukasta - iReb ja RecBoot.

Palautussilmukkatila ei ole tottelevainen

Jos iPhonesi tai iPadisi joutuu kurittomaan palautussilmukkaan, pakotettu uudelleenkäynnistys ei yleensä ole voimaton, vaan redsn0w-, iReb-, TinyUmbrella- ja RecBoot-ohjelmat eivät myöskään saa iPhonea pois palautussilmukasta. Yllä mainittujen ohjelmien käytön seurauksena iPhone näyttää edelleen USB-kaapelin ja iTunes-logon uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Tässä tapauksessa emme voineet välttää iPhoneen tallennettujen tietojen menetystä, mutta on hyvä, jos sinäkin teit.

Jos olet löytänyt tuhman palautussilmukan, sinun tarvitsee vain yhdistää iPhonesi iTunesiin ja yrittää flashia. Joskus ei ole mahdollista välähtää puhelinta tässä tilassa, sitten he yrittävät vilkkua uudelleen. IPhonen laiteohjelmiston vilkkumisen seurauksena se poistaa kaikki aiemmin tekemämme tiedot. Tapahtuu, että iPhonen tai iPadin vilkkumisen jälkeen sinua pyydetään syöttämään jonkun Apple ID ja salasana, mutta se on täysin erilainen tarina.

Apple välittää käyttäjätietojen turvallisuudesta, ja kaikkien iOS-laitteiden tietojen suojaamiseksi on mahdollista asettaa salasana. Sen syöttö voidaan konfiguroida aina, kun laite avataan tai tietyn ajan kuluttua sen käyttämättömyydestä. Kun salasana on asetettu, iPhonen, iPadin tai iPodin omistaja voi unohtaa sen. Tämän huomioon ottaen Apple kehottaa käyttäjiä yrittämään syöttää oikean salasanan 6 kertaa. Jos mikään yritys ei onnistu, laite estetään ja käyttäjälle tulee viesti, että hän voi yrittää salasanan syöttöä uudelleen vasta tietyn ajan kuluttua. Jos teet virheen vielä 4 kertaa, seuraava viesti tulee näkyviin: "iPhone on katkaistu, yhdistä iTunesiin."

iPhonen tai iPadin palauttaminen

Apple suosittelee, että jos saat "iPhone (iPad) on poistettu käytöstä, yhdistä iTunesiin" -virheilmoituksen, voit palauttaa laitteesi. Tämä voidaan tehdä säilyttäen samalla tiedot, jos olet aiemmin luonut varmuuskopioita iTunesin avulla. Tilanteissa, joissa näin ei tehty, iPhonen tai iPadin palauttaminen väärien salasanojen syöttämisen ja virheen aiheuttamisen jälkeen johtaa vain tietojen menetykseen.

Jos haluat palauttaa iPhonesi kymmenen väärän salasanan syöttämisen jälkeen, sinun on tehtävä seuraava:


Kun laitteen palautusprosessi on suoritettu, salasana nollataan ja voit käyttää iPhonea tai iPadia uudelleen.

Etäsalasanan palautus iPhonessa ja iPadissa

Toinen tehokas tapa päästä eroon "iPhone on poistettu käytöstä, muodosta yhteys iTunesiin" -virheestä on nollata se etänä. Tämä voidaan tehdä, jos laite on aktivoitu ennen ongelman ilmenemistä. Sen avulla voit seurata laitetta sekä suorittaa sen kanssa joitain etäkäsittelyjä, mukaan lukien kaikkien tietojen poistaminen laitteesta.

Voit nollata iPhone-salasanasi käyttämällä palvelua millä tahansa tietokoneella, tabletilla, älypuhelimella tai muulla gadgetilla, jossa on Internet-yhteys. Tätä varten tarvitset:


Kaikki tiedot laitteesta poistetaan ja "iPhone on poistettu käytöstä, yhdistä iTunesiin" -virhe poistuu. Voit palauttaa laitteen olemassa olevista kopioista tai määrittää sen uudeksi laitteeksi.

Ylimääräiset pääsykoodiyritykset iPhonessa tai iPadissa

Jos näytölle tulee virhe "iPhone (iPad) on poistettu käytöstä, yhdistä iTunesiin", voit ohittaa sen ja saada 10 yritystä lisää salasanan syöttämiseen. Menetelmä on seuraava:


Jos voit nollata salasanan syöttöyritykset määritetyllä menetelmällä, voit tehdä tämän loputtomiin toistamalla yllä kuvatut vaiheet yhä uudelleen ja vastaanottamalla 10 uutta salasanan syöttöyritystä.

Jokainen Apple-gadgetin omistaja on useammin kuin kerran kohdannut tilanteen, jossa iPhone 5 jäätyy. Mitä tämä tarkoittaa? Toinen kahdesta asiasta - näyttö on jähmettynyt eikä halua sammua tai laite ei reagoi painikkeen painalluksiin. Mutta nämä ongelmat ovat täysin ratkaistavissa, jos iPhonesi on jäätynyt, sinun tarvitsee vain käynnistää se uudelleen. Ja tämä voidaan tehdä useilla tavoilla, joista keskustellaan myöhemmin.

Tarkastellaan yhtä yleisiä tilanteita, joissa iPhone 6 jäätyy. Tämä voi tapahtua myös muiden versioiden Applen älypuhelimissa, kuten iPhone 4, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6s, iPhone 7 ja muut. Kuten kokemus osoittaa, minkä tahansa iPhone-mallin käyttäjä on ainakin kerran kohdannut ongelman, kun laite hidastuu ja sen toimintaa on mahdotonta palauttaa pitkään aikaan.

Joten jos et tiedä mitä tehdä, jos iPhonesi on jäätynyt ja hidas, etkä voi sammuttaa sitä, kokeile pakotettua uudelleenkäynnistystä. Tämä toimenpide voidaan tehdä missä tahansa iPhonen tilassa - sekä iPhonen jäätyessä päivityksen aikana että tilanteessa, jossa iPhone jumiutui asetuksia nollattaessa.

Pakotettu uudelleenkäynnistys suoritetaan seuraavasti:

  • Ensimmäinen vaihe on painaa "Koti"- ja "Virta"-painikkeita samanaikaisesti ja pitää niitä painettuna 8-12 sekuntia. Gadgetin näytön pitäisi pimentyä kokonaan.
  • Poista tämän jälkeen painallus ja logon pitäisi ilmestyä näytölle. Jos näin ei tapahdu, sinun on painettava nopeasti virtapainiketta ja uudelleenkäynnistys alkaa normaalitilassa.

Yllä kuvatun menetelmän avulla saat järjestelmän toimimaan äärimmäisen vaikeissa tilanteissa, esimerkiksi kun iPhone 4 jäätyy palautumisen aikana, ja myös jos iPhone jäätyy päivityksen aikana jne. Lisäksi toistuvat painikkeiden painallukset eivät tuota tuloksia , kuten myös näytön koskettaminen - iPhone hidastuu ja roikkuu edelleen, ja reagoimatta käyttäjän toimiin se toimii itsestään.

Yleensä pakotettu uudelleenkäynnistys on viimeinen vaihtoehto, kun mikään muu ei auta. Mutta jos iPhonessasi ilmenee muita, vähemmän vaikeita ongelmia, on parempi käyttää alla olevia menetelmiä.

Kuinka käynnistää iPhone uudelleen, jos painikkeet eivät toimi

Apple-vempaimien käyttäjien arvostelujen mukaan iPhone jäätyy usein, eivätkä he osaa sammuttaa laitetta, koska painikkeet eivät reagoi painalluksiin, ts. ne eivät yksinkertaisesti toimi. Tämä tapahtuu iPhone 5s, iPhone 6s, iPhone 7 ja muiden kanssa. Mutta useimmiten tietysti vanhentuneilla versioilla. Esimerkiksi kun iPhone 4s jäätyy, mutta laitetta ei ole sammutettu, näyttö toimii - hyvin yleinen tilanne.

Joten mitä sinun pitäisi tehdä, jos Quad S -malli on buginen eikä reagoi painikkeen painalluksiin? On vain yksi ulospääsy - Assistive Touch -toiminnon käyttö.

Ota tämä ominaisuus käyttöön sinun on:

  • Siirry puhelimen pääasetuksiin yleiskäyttöosiossa.
  • Etsi fysiologiaa ja motorisia taitoja käsittelevä kohta (se on aivan valikon alareunassa) ja napsauta "Assistive Touch".
  • Erityinen läpikuultava painike ilmestyy gadget-version 5, 5 ES:n, iPhone 6s:n, iPhone 7:n tai muun käyttämäsi mallin näytölle.
  • Kosketa tätä painiketta, niin Assistive Touch -valikko tulee näyttöön.

Siinä kaikki, toiminto on käytössä, voit siirtyä gadgetin uudelleenkäynnistyksen toiseen ja tärkeimpään vaiheeseen tilanteessa, jossa se on jumiutunut ja painikkeet eivät toimi.

Mikä tahansa moderni iOS-laite, oli se sitten viides tai kuudes versio - esimerkiksi iPhone 6s, voidaan sammuttaa ei mekaanisesti, vaan kosketustekniikalla. Tämä tehdään seuraavasti:

  • Napsauta "Assistive Touch" -kuvaketta laitteen näytöllä.
  • Napsauta kuvaketta, jossa lukee "Laite" ja paina sitten pitkään "Näytön lukitus" -osiota. Näytölle ilmestyvät painikkeet tämän toiminnon sammuttamiseksi ja peruuttamiseksi.
  • Lisäksi käyttäjän toimet ovat intuitiivisia kaikille - sinun on kosketettava "Poista käytöstä" -kuvaketta ja toimenpide suoritetaan automaattisesti.
  • Kytkeäksesi laitteen päälle, sinun on liitettävä se tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen USB-kaapelilla, ja se toimii normaalisti.

Siten laite käynnistettiin uudelleen kahdessa vaiheessa - peräkkäisen sammutuksen ja päällekytkennän kautta. Tämä on yksi useimmin käytetyistä ja melko helpoista tavoista palauttaa iPhone 6s:n ja muiden Apple-älypuhelimen mallien toimivuus, jos se päättää roikkua.

Mitä tehdä, jos iPhone on juuttunut johtoon

Tämä ongelma, kun iTunes-ohjelman kuvake ja USB-kaapelin johto ilmestyvät Applen mobiililaitteen näytölle, on melko yleinen Käyttäjät pitävät tätä tilannetta palautustilan alkamisena. Mutta näin ei aina ole.

Itse asiassa tämä iTunes-ohjelman ilmentymä vuorovaikutuksessa iPhonen kanssa voi tarkoittaa yhtä kolmesta asiasta:

  • normaali palautusmenettely;
  • palautussilmukkatila – tottelevainen;
  • Palautussilmukan tila on tuhma.

Mitä kukin yllä olevista käsitteistä tarkoittaa? Ensimmäisessä tilanteessa - kun toimenpide tapahtuu normaalitilassa - laite tekee kaiken itse. Sinun tarvitsee vain jättää gadget hetkeksi, ja järjestelmä käynnistyy uudelleen. Jos käyttäjän on kiireellisesti peruutettava tämä tila, käynnistä laite väkisin uudelleen.

Mutta tapahtuu, että iPhone ei reagoi millään tavalla pakotetun uudelleenkäynnistyksen aikana ja jatkaa iTunes-logon näyttämistä näytöllä. Näin syntyy toinen tilanne - palautussilmukan tottelevainen tila. On sanottava, että syy tämän tilan ilmestymiseen on usein ohjelmistovirheitä iTunesissa. Erityisesti tämä tapahtuu usein gadgetin käyttöjärjestelmän tai laiteohjelmiston päivityksen aikana. Silmukka voi ilmaantua myös yksinkertaisen jokapäiväisen väärinkäsityksen seurauksena, kun kaapeli katkeaa vahingossa jonkin toimenpiteen aikana.

Miksi tätä hallintoa kutsuttiin "tottelevaiseksi"? Koska se on käännettävä. Laite voidaan palauttaa toimintakuntoon säilyttämällä kaikki sen muistissa alun perin olleet tiedot. Tätä tarkoitusta varten käyttäjän on ladattava ja otettava käyttöön yksi monista erityisesti tähän tarkoitukseen suunnitelluista ohjelmista:

  • RecBoot;
  • TinyUmbrella;
  • iReb ja monet muut.

Ja lopuksi, kolmas tila on tuhma, mikä johtuu myös iTunesin ongelmista. Tämä tilanne on monimutkaisempi, koska tässä ei auta käyttäjää aiemmin mainitut erikoisohjelmat tai järjestelmän pakotettu uudelleenkäynnistys. Riippumatta siitä, mitä älypuhelimen omistaja tekee, johto ja iTunes-logo pysyvät näytöllä. Tietenkin kaikki gadgetiin tallennetut tiedot katosivat peruuttamattomasti. On hyvä, jos käyttäjä ennakoi tilanteen etukäteen ja teki varmuuskopion. Jos ei, ei jää muuta kuin katua kadonneita tietoja.

Kun olet saanut tällaisen silmukan, ei jää muuta kuin yrittää vilkkua laitetta. Tämä menettely on vaikea, eikä mestari aina onnistu ensimmäisellä kerralla, mutta se on täysin mahdollista. Usein tavallinen laiteohjelmistojärjestelmä ei auta, ja sinun on käytettävä erityistä ohjelmaa - DFU. Aiemmin gadgetiin tallennetut tiedot poistetaan pysyvästi ja kaikki tiedot palautetaan varmuuskopiosta, jos sellainen oli.

Huolimatta siitä, kuinka luotettavasti Applen laitteet toimivat, järjestelmävirheet eivät ole sille vieraita. Tässä tapauksessa saatat kohdata joko banaalin ja ei kauhean häiriön, esimerkiksi kaatuneen sovelluksen, tai täydellisen käynnistyksen kieltämisen ja vaatimuksen muodostaa yhteys iTunesiin (iTunes). Sinun ei kuitenkaan pidä pelätä tällaisia ​​kriittisiä virheitä.

Tässä artikkelissa kerromme, mitä tehdä, jos iPhone pyytää sinua muodostamaan yhteyden iTunesiin.

Itse asiassa voi olla useita syitä, miksi iPhone pyytää iTunesilta apua toiminnan palauttamisessa. Mikä tahansa vakava ohjelmistohäiriö voi johtaa tällaiseen "pyyntöön", eikä sillä ole ollenkaan väliä, onko sinulla upouusi iPhone 7 vai vanha kunnon 4S - yksikään vempain ei ole immuuni häiriöiltä.

Useimmiten iOS-laite pyytää yhteyttä tietokoneeseen, jos päivitys epäonnistuu - esimerkiksi päätit päivittää laitteen, mutta siinä ei ollut tarpeeksi latausta ja se sammui päivitysprosessin aikana. Tai Wi-Fi-signaali katkesi päivitysprosessin aikana. Lisäksi iPhone pyytää sinua muodostamaan yhteyden iTunesiin, jos olet kirjoittanut lukon salasanan väärin kriittisen määrän kertoja.

Tämä on kuitenkin vain luettelo yleisimmistä syistä, itse asiassa harkitsemamme ohjelmistovirheen syitä on monia.

Mitä tehdä, jos iPhone vaatii yhteyden muodostamista iTunesiin?

Vian syy ei kuitenkaan ole tärkein asia, tärkeintä on palauttaa iPhone toimintakuntoon. Miten tämä tehdään? Hyvin yksinkertainen! Jos laitteesi vaatii yhteyden iTunesiin, yhdistä se iTunesiin! Kyllä, se on korkin neuvo. Totta, sitä seuraa useita lisäyksiä.

Parhaassa tapauksessa tämän järjestelmän pitäisi toimia - laite pyysi muodostamaan yhteyden tietokoneeseen, sinä:

  • Avaa iTunes. Jos sinulla ei ole tätä ohjelmaa asennettuna, lataa se.
  • Ota latauskaapeli, joka tunnetaan myös nimellä synkronointikaapeli. Tärkeää on, että kaapelin tulee olla joko alkuperäinen tai Made for iPhone -MFI -merkintä sertifioitu.
  • Liitä kaapelin toinen pää älypuhelimeen ja toinen tietokoneeseen.
  • Käynnistä gadget uudelleen. iPhone 7/7 Plus:ssa käynnistä uudelleen pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna samanaikaisesti, kunnes Apple-logo tulee näkyviin kaikissa muissa malleissa, pidä virta+Home-painiketta painettuna ja älä vapauta, ennen kuin "; omena” tulee näyttöön.
  • Kun iTunes näyttää ikkunan palautustilassa olevan laitteen tunnistamisesta, valitse toinen kahdesta painikkeesta "Päivitä" tai "Palauta". Ensimmäisessä tapauksessa uusin iOS-laiteohjelmisto ladataan gadgetiin, eikä se vaikuta henkilötietoihin. Toisessa uusin iOS asennetaan myös älypuhelimeen, mutta kaikki tiedot poistetaan.
  • Kaikki! Odota nyt, kunnes ohjelma suorittaa päivityksen/palautuksen - sen jälkeen se käynnistyy automaattisesti.

Tärkeä pointti! Tietysti kaikki käyttäjät, jopa tiedoista varmuuskopiot tallentavat käyttäjät (puhumattakaan niistä, jotka laiminlyöivät tämän toiminnon), valitsevat mieluummin "Päivitä" -vaihtoehdon yllä olevien ohjeiden viidennessä vaiheessa, koska silloin heidän ei tarvitse vaivautua. tietojen palauttamisella varmuuskopioista.

Valitettavasti vakavien järjestelmävikojen sattuessa tämä vaihtoehto ei välttämättä ole käytettävissä tai se voi olla käytettävissä, mutta sen valitseminen ei johda positiivisiin tuloksiin. Mitä tehdä tällaisessa tilanteessa? Valitettavasti sinulla on vain yksi vaihtoehto - valitse "Palauta"-painike.

Mitä tehdä, jos iPhone ei vastaa uudelleenkäynnistykseen?

Valitettavasti, jos ohjelmiston häiriö on todella kriittinen, iPhone ei välttämättä reagoi uudelleenkäynnistykseen, kun se on liitetty iTunesiin. Voiko tästä tilanteesta jotenkin päästä eroon? Kyllä! Erityisesti tällaisia ​​tapauksia varten Applen insinöörit varustivat laitteensa kahdella kriittisellä tilassa - DFU ja palautustila. Oletetaan, että palautustila on kevyempi. Jotta ymmärrät, siirry iOS-gadgetin palautustilaan on samanlainen kuin Windowsin palauttaminen järjestelmän palautuspisteeseen, ja DFU on kuin Windowsin uudelleenasentaminen. Palautustila toimii ohjelmiston kautta, ja DFU käyttää suoraan laitteistoa.


Jos iPhone ei vastaa palautustilaan, noudata näitä ohjeita:

  • Avaa iTunes PC:llä.
  • Otamme iPhonen ja painamme samanaikaisesti virta- ja kotipainikkeita (äänenvoimakkuuden vähentäminen "seitsemältä"). Vapauta virta 10 sekunnin kuluttua ja liitä laite tietokoneeseen.
  • Kun iTunes näyttää ikkunan, joka ilmoittaa, että gadget on havaittu palautustilassa, voit vapauttaa aloitusnäytön. Tärkeä pointti! DFU-tilassa iPhonen näyttö pysyy mustana - sen ei pitäisi tuottaa signaaleja. Ainoa kriteeri, jonka mukaan teit kaiken oikein, on iTunesin ilmoitus.
  • Noudata seuraavaksi ensimmäisten ohjeiden vaiheita 5 ja 6.

Huomaa, että kaikki eivät pysty aktivoimaan DFU-tilaa ensimmäistä kertaa, joten älä anna periksi ja yritä käynnistää tila uudelleen.

Mitä tehdä, jos mikään ei auta?

Jos edes DFU-tila ei käynnisty huolimatta siitä, että olet jo tehnyt useita yrityksiä, ja iTunes kieltäytyy ehdottomasti tunnistamasta laitetta palautustilassa, tämä on huono. Ehkä se ei ole systeeminen, vaan "rautainen" vika, joka on hiipinyt tänne. Suosittelemme tässä tapauksessa ottamaan yhteyttä huoltokeskukseen diagnostiikkaa varten. Muuten, useimmissa palveluissa nykyään tämä menettely on ilmainen tai se maksaa symbolisesti 100-300 ruplaa. Tavalla tai toisella on parempi maksaa kuin ilman asianmukaisia ​​taitoja avata laite itse etsimään ongelman syytä ja vain pahentaa tilannetta.