Kuinka houkutella asiakkaita Internetin kautta: tehokkaimmat keinot. Todellisia bonuksia asiakkaiden houkuttelemiseksi Internetissä Asiakkaiden etsiminen, mistä etsiä


Uusien asiakkaiden löytäminen ei voi olla vain haastavaa, vaan myös turhauttavaa. Jokainen startup-omistaja tietää, millaista on tuhlata aikaa ja vaivaa asiakkaiden löytämiseen. Jokaista menestystä edeltää sarja mahdollisia epäonnistumisia.

Mutta ei ole välttämätöntä, että se on aina näin. Haluamme tarjota sinulle useita tapoja löytää ja olla vuorovaikutuksessa potentiaalisten asiakkaiden kanssa, jotka eivät ole pelkästään tehokkaita, vaan myös helppokäyttöisiä. Tuotteiden ja palveluiden mainostaminen on tärkein osa liiketoimintaa, ja sitä tulee tehdä säännöllisesti, mutta sinun tulee nauttia siitä. Muista, että jos itse pidät yrityksesi mainostamisesta, sinun on helpompi luoda positiivinen kuva itsestäsi ja yrityksestäsi kommunikoidessasi asiakkaiden kanssa.

1. Opeta heille jotain uutta

Sinulla on useita vaihtoehtoja kykyjesi mukaan: paras vaihtoehto olisi yhdistää voimasi muiden alasi ammattilaisten kanssa ja järjestää erilaisia ​​kursseja ja koulutuksia - mikään ei ole tehokkaampaa kuin suora kommunikointi potentiaalisten asiakkaiden kanssa. Mutta voit myös tehdä paljon verkossa: jakaa hyödyllistä tietoa LinkedInissä, julkaista esityksiä SlideSharessa tai kirjoittaa blogia, joka tarjoaa hyödyllisiä vinkkejä ja oppitunteja lukijoille.


Yksi monista Wix-työpajoista New Yorkissa

2. Lahjoita tuotteitasi tapahtumiin

Jos mainostat tiettyä tuotetta ja haluat houkutella yleisöä, tehokkain tapa on antaa ilmaisia ​​näytteitä ja lahjoja suuren kampanjan aikana.

Etsi organisaatio tai tapahtumapäälliköt, jotka olisivat kiinnostuneita isännöimään vastaavanlaista tapahtumaa tai luentoa. Tämä auttaa heitä viihdyttämään yleisöä, joka vastaanottaa tuotteesi mielellään ilmaiseksi, ja se tarjoaa sinulle yhteydenpidon kohdeyleisösi kanssa epävirallisessa ympäristössä, jossa ihmiset eivät koe olevansa pakotettuja ostamaan ja kokeilevat mielellään jotain. Uusi.

Voit myös tarjota tuotteesi merkittävällä alennuksella suurten yritysten järjestämiin yleisötilaisuuksiin. Välitön voitto on huomattavasti pienempi, mutta logosi ja tuotteesi näkevät sadat (elleivät tuhannet) uudet potentiaaliset asiakkaat.

3. Kirjoita kirje, jonka haluat lukea

Jos kirje ei sisällä hyödyllistä tai viihdyttävää tietoa, se lähetetään todennäköisesti roskapostiin. Mutta jos osaat kirjoittaa jotain mielenkiintoista tai hauskaa, se voi toimia sysäyksenä myymälässäsi ostosten tekemiseen tai lähettämiesi tietojen levittämiseen.

Otetaan esimerkiksi Wine Mine, viinikauppa Oaklandissa, Kaliforniassa. Tämä yritys loi verkkosivustonsa verkkosivustojen rakentajalla. Heidän viikoittainen uutiskirjeensä sisältää paljon mielenkiintoista tietoa uusista myynnissä olevista viineistä, hauskoja kuvauksia tulevista maisteluista sekä aiheeseen liittyviä vitsejä ja anekdootteja. Tämäntyyppinen sähköposti on juuri sitä, mitä käyttäjät haluavat löytää postilaatikostaan: lyhyttä, informatiivista ja mikä tärkeintä, arvokasta sisältöä.

Voit hyödyntää näitä upeita kirjeitä, jotka auttavat sinua luomaan yksilöllisimmän kirjeen.


Älä unohda lisätä tilauslomaketta Wix-sivustollesi

4. Ole ystävällinen

Tutkimusten mukaan joka toisella suurella yrityksellä Venäjällä on oma hyväntekeväisyysbudjetti ja se käyttää 11–17 prosenttia nettotuloksestaan ​​hyväntekeväisyyteen. Tämä ei tarkoita, että hyväntekeväisyystoiminta olisi varattu yksinomaan suurille toimijoille. Älä ajattele, että tarvitset hulluja summia. Voit olla varma, että mikä tahansa, jopa symbolinen summa, kerrottuna sosiaalisen toiminnan houkuttelemien uusien asiakkaiden määrällä, hyödyttää kaikkia hyväntekeväisyysjärjestöjä.

Lisäksi hyväntekeväisyystoiminta auttaa luomaan yrityksellesi myönteistä mielikuvaa ja rakentamaan luottamusta asiakkaiden keskuudessa. Ihmiset arvostavat ystävällisyyttä, joten hyväntekeväisyystyö tekee sinusta varmasti rakkautta mahdollisille asiakkaille. Puhumattakaan itsetyytyväisyydestä ja todellisesta nautinnosta, joka syntyy hyvän teon tekemisestä.


Olemme julkaisseet uuden kirjan Sosiaalisen median sisältömarkkinointi: Kuinka saada seuraajiesi pään sisälle ja saada heidät rakastumaan brändiisi.

Online-liiketoiminnan edut

Yhä useammat perinteisten yritysten edustajat harkitsevat asiakaskuntansa laajentamista World Wide Webin kautta, sillä se lisää merkittävästi heidän kilpailukykyään ja houkuttelee uusia potentiaalisia ostajia.

Lisäksi kaikki ymmärtävät, että tulevaisuus kuuluu maailmanlaajuiselle verkolle - vain mastodonit ostavat puhelinluetteloita saadakseen selville tämän tai tuon organisaation numeron. Vain amatöörituristit ostavat topografisia karttoja päästäkseen määränpäähänsä. Kaikki muut, jotka ovat astuneet 2000-luvulle, käyttävät onnistuneesti verkkohakemistoja ja erikoissivustoja saadakseen tarvittavat tiedot.

Mutta yksi asia on aloittaa asiakkaiden etsiminen Internetin kautta ja toinen asia houkutella heitä onnistuneesti. Kuinka löytää asiakkaita Internetistä? Tämä on tämän päivän artikkelin aihe. Asiakkaiden etsiminen Internetistä voidaan jakaa kolmeen tapaan: jos sinulla on oma verkkosivusto, jos sinulla ei ole sellaista, ja viimeinen yhdistetään.

Kuinka saada asiakkaat verkkoon verkkosivuston avulla

Oma resurssi sen muodosta riippumatta - käyntikortti, yritysportaali, verkkokauppa tai aloitussivu - yksinkertaistaa huomattavasti potentiaalisten asiakkaiden löytämistä. Tässä tapauksessa käytetään kaikkia hakukoneoptimointiin ja temaattisen liikenteen houkuttelemiseen liittyviä menetelmiä:

  • Asiantunteva sisällönhallinta ja toimintaasi liittyvien ainutlaatuisten jäsenneltyjen artikkeleiden kirjoittaminen lisää sivujesi näkyvyyttä hakutuloksissa ja lisää resurssiliikennettä, mikä puolestaan ​​lisää myynnin todennäköisyyttä.
  • Tästä tuotteesta ei aiheudu suuria kustannuksia, vaikka ostaisit artikkeleita copywriting-pörsseistä, mutta 2–3 kuukauden kuluttua sivuston käynnistämisestä se alkaa tuottaa hedelmää ainutlaatuisten vierailijoiden muodossa, joista voi tulla asiakkaita. Kaikki tämä tapahtuu tietysti, jos se on täytetty oikealla SEO:n näkökulmasta sisällöllä.
  • Konteksti- ja hakumainonnan käyttö tuo sivustolle tuotteesta kiinnostuneita kävijöitä ja lisää myös portaalin hakutehokkuutta, sillä hakukoneet rakastavat niitä, jotka maksavat heille rahaa. Jos sinulla ei ole vapaita varoja, sinun tulee pidättäytyä tällaisista kuluista - odota ensimmäisiin myyntiin tai tilauksiin.
  • Oikea sisäinen optimointi, mediatiedostojen ja raskaiden rakenteiden pakkaaminen, tarpeettoman ja haitallisen koodin poisto, ylimääräiset linkit sekä kaikkien vaatimusten mukaisesti suoritettu sivulinkitys lisäävät resurssin latausnopeutta, mikä lisää hakukoneiden uskollisuutta ja käyttäjien virtaa.
  • Alkuperäinen, tuore, mielenkiintoinen kuvaus otsikosta ja kuvaussisällönkuvauskentistä voi lisätä napsautussuhteita ja liikennettä.

Kuinka ylläpitää verkkosivustoa

Vielä muutama vinkki myyntisivuston ylläpitämiseen ja sen täyttämiseen:

  • Pääsivun tulee sisältää perustiedot ja antaa vierailijan siellä oleskelun ensimmäisten sekuntien aikana ymmärtää yrityksen toiminnan pääsuunnan.
  • Otsikossa on logon lisäksi oltava puhelinnumero, jotta vierailija voi halutessaan tehdä ostoksen tai tilauksen soittaa milloin tahansa ilman, että hän vaivautuu etsimään yhteystietosivua.
  • Avaa vierailijoille mahdollisuus jättää kommentteja ja arvosteluja: ei haittaa, jos heidän keskuudessaan on valituksia ja kritiikkiä - tämä vain lisää potentiaalisten asiakkaiden uskollisuutta sinua kohtaan. Loppujen lopuksi he tietävät, että arvosteluja ei ole väärennetty erikoispalveluilla, vaan oikeiden ihmisten kirjoittamia.
  • Luo selkeä valikkorakenne ja käyttäjäystävällinen navigointi portaalisivuilla, mikä auttaa sinua löytämään potentiaalisia asiakkaita Internetistä.
  • Älä käytä suunnittelussasi kirkkaita räikeitä värejä, älä muuta yrityksen virallisuutta värien kaleidoskooppiksi. Ulkoasun kehitys kannattaa tilata web-suunnittelijalta.
  • Liitä mukaan myös yhteystiedot, kuten sähköposti. Luo palautelomake – suuret yritysasiakkaat kommunikoivat kanssasi vain tällä tavalla.

Yrityksen mainostaminen Internetissä on tehokkain vaihtoehto edullisin vaihtoehto. Muutaman vuoden kuluttua Global Networkin käyttäjämäärät jäävät kauas televisio-ohjelmien katsojien ja radiokuuntelijoiden kokonaismäärästä. Siksi online-edistämisen merkitys tänään kasvaa välttämättömyydeksi huomenna. Ne, jotka eivät pysty sopeutumaan uusiin todellisuuksiin, jäävät kauppiaiden tasolle.

Asiakkaiden houkutteleminen Internetin kautta. Mistä ja miten katsoa

  • Aktiivinen keskustelu temaattisilla foorumeilla ja verkkosivuilla antaa sinulle mahdollisuuden ansaita arvosanan ja tulla vaikutusvaltaiseksi jäseneksi korkealla arvosanalla, mikä antaa sinulle mahdollisuuden mainostaa palveluitasi portaalin hallinnon sallimissa rajoissa. Tämä on yksi tehokkaimmista tavoista ratkaista kysymys: "Kuinka löytää asiakkaita Internetistä ilmaiseksi."
  • Mainosta kumppanisivustoilla.
  • Kysymys-vastauspalvelut ovat myös käyttäjien kannalta varsin merkittäviä resursseja, joille uskollisuuden taso mahdollistaa huomaamattomasti julkaista ehdotuksensa tiettyjen palvelujen tarjoamisesta aiheuttamatta käyttäjiltä negatiivisuutta. Parhaat tämän tyyppiset alustat ovat "Mail Answers" ja "Yandex".
  • SMM-edistäminen sosiaalisissa verkostoissa tarkoittaa pääsääntöisesti julkisen sivun tai sivun luomista, tilaajien rekrytointia ja heidän lukumääränsä jatkuvaa laajentamista sekä mielenkiintoisten temaattisten tietojen jatkuvaa julkaisemista. Erilaisten kilpailujen, promootioiden järjestäminen ja valmiiden töiden portfolion esittely sekä tietysti mahdollisuus tehdä se alasi erityisissä olosuhteissa.

Hakukoneoptimoinnin kannalta on erittäin tärkeää antaa ryhmällesi tai sivullesi laadukas nimi julkisen sivun puuttuessa. Tätä varten sinun on käytettävä Yandexin Wordstat-palvelua ja tarkasteltava sinua kiinnostavien avainsanojen hakukyselyiden tiheyttä.

Valitse tiettyjen lausemuotojen suosion perusteella äänekkäin ja usein pyydetty lause. Mutta se ei ole vielä kaikki: jotta tilaajayleisö kasvaisi ja potentiaalisia ostajia tulisi, on tarpeen yhdistää kohdennettu mainonta, joka on osoittautunut melko hyvin sosiaalisissa verkostoissa. SMM on loistava tapa löytää asiakkaita Internetistä.

  • Hakemistosivustot ja luettelot tuovat hyvää liikennettä palveluistasi kiinnostuneilta kävijöiltä. Lisäksi monet portaalit, kuten Yandex.Maps, Google maps ja 2gis, ilmoittavat tarkan osoitteesi ja rakentavat tietyn reitin vähittäismyyntipisteeseesi tai toimistoosi.
  • Sähköpostin avulla voit tiedottaa nykyisille tai potentiaalisille asiakkaille tarjouksista, innovaatioista, tariffisuunnitelmista ja alennuksista. Tärkeintä ei ole pommittaa niitä merkityksettömillä ja merkityksettömillä kirjeillä, muuten on olemassa vaara, että heidät hyväksytään roskapostiksi.
  • Affiliate-ohjelman luominen suosittelujohtajille (henkilöille, joilla on mahdollisuus vaikuttaa yleisön mielipiteeseen minkä tahansa palvelun ostamista tai projekteihin liittymistä koskevissa asioissa. Suosittelujohtaja on pääsääntöisesti tunnettu bloggaaja tai MLM:n johtaja rakenne), jolloin johtajuutta omaavat ihmiset voivat saada palkkion yrityksesi suosittelemisesta.

Palkkio on pääsääntöisesti tietty prosenttiosuus suositteluoppaan ohjeiden mukaan vaihtaneen henkilön myynnistä. Seuranta tapahtuu erityisten viittauslinkkien avulla. Tämän kohteen tulisi olla ensimmäisten joukossa mukana toteutuksessa, koska siitä ei aiheudu lainkaan alkukustannuksia, ja tuotteen hinta tulee muodostaa mahdolliset palkkiot ja palkkiot huomioon ottaen.

  • Aloita keskusteluketju yrityksestäsi tai tallenna arvosteluja erikoisresursseihin. Yleensä he maksavat rahaa arvostelujen jättämisestä, joten siellä asuvat ja rahaa tienaavat freelancerit joutuvat tutustumaan palveluusi ja jättämään mielipiteensä siitä, mikä taas lisää brändin tunnettuutta.
  • Jos sinulla on huomattava budjetti, älä unohda mainosten ostamista tunnetuilta bloggaajilta ja tarkkailijoilta - tämä tapa houkutella vierailijoita on erittäin tehokas, mutta vain, jos tutustut tämän bloggaajan pääasialliseen joukkoon ja siihen, kuinka se sopii kohdeyleisösi.
  • Portfolion sijoittaminen ilmoitustauluille mahdollistaa huomattavan määrän kiinnostuneita käyttäjiä tutustumaan yrityksen palveluihin. Aviton ja Yulan kaltaisilla alustoilla on useita miljoonia päivittäistä liikennettä, joten ne auttavat mainostamaan palveluita ja tuotteita mahdollisimman lyhyessä ajassa. Kyllä, ne ovat myös hyvin indeksoituja, ainakin Avito.
  • Jos sinulla on ainutlaatuinen, harvinainen tuote, sinun kannattaa perustaa YouTubeen kanava, jossa tuodaan esille tuotteesi hienovaraisuudet ja vivahteet sekä yhteistyön tai palvelun ostamisen edut.

Yhteyden muodostaminen sosiaalisiin verkostoihin

Helpoin tapa aloittaa on luomalla sopiva profiili sosiaalisiin verkostoihin ja ylläpitämällä julkista sivua tai ryhmää. Alustat, kuten Instagram ja VKontakte, riittävät tähän. Samanaikaisesti sinun tulee luoda ja käynnistää oma verkkosivusto ja täyttää se laadukkaalla materiaalilla. Linkitä se sosiaalisten verkostojen profiileihin, jotta niissä on vastavuoroisia linkkejä ja myöhempiä napsautuksia.

Projektin edetessä tai ajan vapautuessa assistenttien palkkaamisen vuoksi tulee ottaa käyttöön muita menetelmiä asiakkaiden houkuttelemiseksi, mikä lisää brändin ja logon tunnettuutta markkinoilla. Muista kuitenkin, että noin 70 % ponnisteluista ja varatusta budjetista tulisi mennä hakukoneoptimointiin ja sivuston kontekstuaaliseen mainontaan – nämä ovat menetelmiä, joiden pitäisi tulevaisuudessa tuoda valtaosa tuotteesta kiinnostuneista vierailijoista.

Global Networkin liiketoiminnan sääntöjen huomiotta jättäminen johtaa surkeimpiin ja omituisimpiinkin hankkeisiin. Jopa ainutlaatuisella tuotteella tai parhaalla palvelulla et ehkä koskaan saa yhtäkään myyntiä tai tilausta vain siksi, ettei kukaan tiedä tai kuule sinusta.

Päinvastoin, kaikkien tai useimpien kohtien noudattaminen tuo varmasti asiakkaita ja ostajia luoksesi, mutta näiden menetelmien tehokkuus riippuu tarjoamiesi palveluiden laadusta ja kilpailukyvystä. Sinun on ymmärrettävä, että mikään kuvatuista menetelmistä ei takaa hullua nousua yrityksen tai liikkeen luokituksessa mahdollisimman lyhyessä ajassa, jos tuote tai palvelu on keskinkertainen.

Työskentele virtuaalikuvasi parissa unohtamatta asioiden todellista tilaa. Kasvaa kaikilla alueilla. Toivomme, että artikkelimme oli hyödyllinen ja paljastimme vastauksen kysymykseen: "Kuinka etsiä asiakkaita Internetistä?"

Miten myyntipäällikkö voi etsiä uusia asiakkaita? Tämä kysymys herää usein sekä aloittelijoille että kokeneille johtajille, jotka tutkivat uutta aluetta tai aluetta.

Potentiaalisen asiakkaan muotokuva

Ennen kuin aloitat asiakkaiden etsimisen, sinun on luotava muotokuva mielenkiintoisista liikekumppaneista. Arvioi lupaavimmat toimialat, tunnista markkinajohtajat alueittain ja maittain, tutki markkinatilannetta ja tunnista heikkouksia. Tämä valmistelutyö auttaa vastaamaan seuraaviin kysymyksiin:

  • Keitä asiakkaat ovat?
  • Mistä myyntipäällikkö voi etsiä asiakkaita maantieteellisesti?
  • Mikä on tilanne alalla kokonaisuudessaan?
  • Mistä asiakas on kiinnostunut?
  • Miten hän tällä hetkellä ratkaisee ongelmat, joiden ratkaisuja on tarkoitus ehdottaa?
  • Mitkä yritykset ovat kilpailevia toimittajiasi?

Kerättyään kaikki tarvittavat tiedot, voit luoda muotokuvan potentiaalisesta asiakkaasta, joka tarvitsee tai saattaa olla kiinnostunut tuotteesta/palvelusta, jota myyntipäällikkö edustaa markkinoilla.

Kun asiakasprofiili on määritetty, voit siirtyä suoraan etsimään vastausta kysymykseen, kuinka etsiä asiakkaita myyntipäällikkölle.

Yksinkertaisin tapa ymmärtää myyntipäällikön potentiaalisten asiakkaiden etsiminen on tarkastella olemassa olevaa asiakaskuntaa, tutkia vuorovaikutuksen ja onnistuneen myynnin historiaa, volyymeja ja tarjouksen ominaisuuksia. Näiden tietojen perusteella voit löytää toimialalta, volyymilta ja mahdollisilta hankinnoilta samankaltaisia ​​yrityksiä ja ottaa heihin tarjouksen valmiiden projektien onnistuneen kokemuksen perusteella. Tämä mahdollistaa nopean kaupankäynnin ja asiakaskunnan kasvattamisen.

Toinen onnistunut ja tehokas tapa löytää uusia asiakkaita on saada suosituksia olemassa olevilta asiakkailta, joiden kanssa on luotu suhteita ja rakennettu kommunikaatiota.

On olemassa useita tapoja löytää asiakkaita myyntipäällikölle suositusten avulla:

    Henkilökohtainen tapaaminen. Voit kysyä suosituksia ja yhteystietoja mahdollisista asiakkaista, jotka tarvitsevat tai saattavat hyötyä ehdotetuista ratkaisuista henkilökohtaisessa tapaamisessa kanta-asiakkaiden kanssa. Ihmiset antavat mielellään neuvoja ja apua, tuntevat itsensä asiantuntijoiksi. Oikealla lähestymistavalla tämä menetelmä voi olla erittäin tehokas.

    Puhelu. Pyydettäessä olemassa olevaa asiakasta soittamaan alustava puhelu mahdolliselle kiinnostavalle kumppanille, voit todennäköisesti luottaa tapaamiseen ja myöhempään myyntiin. Suosittelijan soitto lisää uskottavuuttasi ja siitä tulee hyvä ponnahduslauta onnistuneelle kommunikaatiolle.

Vierailu näyttelyissä ja temaattisissa tapahtumissa

Tehokas tapa löytää asiakkaita on osallistua alan messuille ja temaattisiin tapahtumiin. Kuinka etsiä oikein asiakkaita myyntipäälliköksi näyttelyihin ja julkisiin tapahtumiin? Tavoitteena voi olla yritykseen tutustuminen, henkilökohtainen kontakti kiinnostuksen kohteena olevan organisaation työntekijöihin tai henkilökohtaisen tapaamisen järjestäminen. On erittäin tärkeää analysoida saatu tieto ja löytää mahdolliset "lämpimät" kontaktit mahdollisimman pian, viivytyksettä. Sinun tulee kirjoittaa kirje, jossa vahvistetaan tuttavuutesi. Kirjeessä kannattaa muistaa kommunikointipaikka, ehkä lainata keskustelukumppanin sanoja, selventää aikomuksia jatkaa tutustumista ja korostaa molempia osapuolia hyödyttävän yhteistyön mahdollisuuksia.

Teematapahtumiin osallistuminen on hyvä tilaisuus verkostoitua. Oikeiden ihmisten tapaaminen, viestinnän rakentaminen, mielipiteiden vaihto on tie myyntiin. Kyky tehdä oikea vaikutelma, olla avoin keskustelulle ja osoittaa asiantuntija-asema myyntipäällikön edustamassa aiheessa tulee avuksi. Sinun tulee välttää etulinjassa tapahtuvaa myyntiä, tunkeutumista ja tarpeiden näyttämistä. Itsetunto yhdistettynä viestintätaitoon ja hyvään tuotetuntemukseen on avain menestyksekkääseen kaupalliseen viestintään. On tärkeää olla vilpittömästi kiinnostunut uusien tuttavuuksien tilasta, tunnistaa tai muotoilla tarpeita ja kysyä oikeita kysymyksiä.

Kylmät puhelut

Hyväksi todistettu tapa löytää uusia asiakkaita on soittaa kylmäpuhelu kiinnostuneille yrityksille, jotka sopivat asiakkaan profiilin kuvaukseen.

Kuinka myyntipäällikkö löytää asiakkaita kylmäpuheluiden avulla? Kylmäpuhelualgoritmi saattaa näyttää tältä:

  • löytää henkilö, joka tekee päätöksen halutusta asiasta;
  • puhelu;
  • selventää tietoja, esittää kysymyksiä, hankkia tarvittavat tiedot;
  • myydä yhteistyön mahdollisuus ja idea;
  • järjestää tapaaminen;
  • laatia alustavan kaupallisen tarjouksen puhelinkeskustelun aikana saatujen tietojen perusteella.

Monet yritykset ovat ottaneet käyttöön sovittuja puhelinmyyntiskriptejä. Jos yrityksen säännöt sen sallivat, on tarpeen antaa kutsuille oikea emotionaalinen konnotaatio, mikä ohjaa keskustelukumppanit viestintään ja kumppanuuteen.

Kylmissä puheluissa työskenneltäessä sellaiset ominaisuudet kuin täsmällisyys, kyky kuulla keskustelukumppania ja esittää kysymyksiä ovat tärkeitä. Puhelun tarkoitus on ymmärrettävä selvästi: esittely, tapaaminen, ennakkotietojen lähettäminen faksilla tai sähköpostitse.

Kylmien puheluiden muuntaminen riippuu kyvystä ylittää esteitä, käsitellä asiakkaiden vastalauseita ja puhua etujen kieltä. Pätevä puhe, miellyttävä ääni ja keskustelukumppanille sopiva kommunikaatiotahti auttavat rakentamaan vuoropuhelua ja löytämään uuden asiakkaan.

Asiakkaiden etsiminen Internetistä

Miten myyntipäällikkö voi etsiä asiakkaita Internetistä, kuinka tehokas se on?

Potentiaalisten asiakkaiden etsiminen Internetistä voidaan tehdä useilla tavoilla:

  • Aktiivinen osallistuminen erityisfoorumeille, joissa julkaistaan ​​tietoja tuotteesta/palvelusta ja osoitetaan asiantuntija-asema.
  • Yrityksen tietojen julkaiseminen sosiaalisessa mediassa.
  • Ilmoitustaulujen ja temaattisten aggregaattoreiden käyttö.

Sosiaalinen media

Sosiaalisten verkostojen käyttäminen asiakkaiden löytämiseen on ylivoimaisesti yksi tehokkaimmista ja luotettavimmista tavoista löytää asiakkaita Internetistä. Sosiaalinen verkosto valitaan yrityksen erityispiirteiden ja kohdeyleisön mukaan. Katsotaanpa kohdeyleisöä Facebookin esimerkin avulla. Yleisönä ovat nuoret (18-24) ja keski-ikäryhmä (24-45+), joiden tavoitteena on luoda liikekontakteja ja etsiä tietoa itsensä kehittämiseen.

Täällä voit useimmiten tehdä tuttavuuksia uusien asiakkaiden kanssa. Tarkennetun haun avulla on mahdollista löytää kiinnostavia ihmisiä. Se, että ihmiset ilmoittavat työpaikkansa, helpottaa tehtävää.

Monet suuret yritykset luovat virallisia sivuja, joilla voit tutustua yrityksen työn erityispiirteisiin, työntekijöihin, ongelmiin ja uutisiin. Sosiaaliset verkostot ovat tiedon lähde analysointiin, oikeiden ihmisten löytämiseen ja kommunikointiin jatkomyyntiä varten liiketoimintaa kiinnostavalla segmentillä.

Foorumit ja ilmoitustaulut

Opiskelu ja aktiivinen osallistuminen erikoistuneisiin Internet-foorumeihin auttaa sinua analysoimaan kilpailijoiden työtä ja lisäämään asiakkaillesi todella tärkeitä etuja ainutlaatuiseen kaupalliseen tarjoukseen. Yleensä tällaisilla resursseilla asiakkaat ja toimittajat jakavat alan uutisia, mielipiteitä tuotteista ja palveluista sekä keskustelevat kiireellisistä asioista. Uusien tuttavuuksien ja tarvittavien kontaktien lisäksi täällä voit aktiivisesti mainostaa yritystäsi huomioiden muiden toimittajien arvostelut, korostaen tarjouksesi ja tuotteesi/palvelusi kannattavuutta.

Internetissä on maksullisia ja ilmaisia ​​ilmoitustauluja. Ne eroavat alueellisesta kattavuudesta ja toimialakohtaisuudesta. Luomalla pienen myyntiehdotuksen, jossa on yhteystiedot, voit varmistaa passiivisen liidien luomisen ilman lisärahoitusta. Myyntipäällikkö voi ilmoittaa puhelinnumeronsa ja vastaanottaa hakemuksia suoraan, mikä varmistaa suunnitelman toteutumisen.

Vaimoni on manikyyri ja tarvitsee asiakkaita. Mistä niitä saa? Kirjoitatko ilmoituksia sanomalehtiin? Nuoret eivät kuitenkaan lue sanomalehtiä, ja he ovat tällaisten palvelujen pääasiallisia kuluttajia. Ilmoitusten julkaiseminen kuistilla?

Parhaat SEO-ohjelmat verkkovastaaville

Myös vaihtoehto, mutta melko työvoimavaltainen. Lähetä ilmoitus verkossa paikalliseen kaupunkiportaaliin? Tämä on parempi, mutta tällaista mainosta on päivitettävä jatkuvasti, eivätkä kaikki lue niitä. Kuinka löytää asiakkaita verkosta tehokkaimmalla tavalla?

Tein portfoliosivuston vaimolleni GEL LAK:lle Valko-Venäjän verkkotunnukselle ja kirjoitin pääsivulle artikkelin pääavainsanalla MANIKYYRI JOHDASSA. Mutta pyyntö on hyvin alhainen, ja vaikka olisin TOP 1: ssä, liikennettä ei ole paljon. Kuinka löytää asiakkaita aloittelevalle manikyyrille?

Sosiaaliset verkostot ovat hiljainen allas, jossa paholaisen asiakkaat asuvat! Minun tapauksessani paras verkko on VKontakte, koska siinä on nuorin ja edistynein osa väestöstä. Kaikkia muita verkkoja, kuten Odnoklassniki, käyttävät ne, jotka eivät tiedä Vkontaktesta.

Jos sinulla on VKontakte-tili, sinun on luotava julkinen (julkinen sivu) tai asiakashankintaryhmä. Mutta sivun luominen ei riitä, sinun on varmistettava, että ihmiset tulevat sille ja tilaavat uutisia. Mitä voidaan tehdä?

Kuinka houkutella ihmisiä VKontakte-ryhmään ilmaiseksi?

Tärkeintä on ryhmän nimi, koska se on se, mikä on mukana hauissa sosiaalisessa verkostossa ja myös hakukoneissa. Sinun ei tarvitse vain arvailla, sinun on kysyttävä Yandexiltä, ​​mitä lauseita ihmiset kirjoittavat useimmin. Tätä varten voit käyttää Yandex Wordstat.

Muista valita ALUEET-ruutu ja valitse KAUPUNGIT-välilehti. Sitten etsimme kaupunkiamme saaduista tuloksista.

Lidassa 117 ihmistä hakee manikyyriä kuukaudessa. Voit leikkiä sanoilla ja kuvitella itsesi haluavan ihmisen tilalle etsi manikyyri kaupungistasi. Hän ei vain kirjoita sanaa manikyyri, vaan myös lauseen MANICURE LIDA tai MANICURE IN LIDA.

Ja täällä meillä on ERITTÄIN pieni määrä KAKSI henkilöä. Mutta jos katsot toista lausetta, 13 ihmistä etsii jo LIIJIEN LISÄYSTÄ. Tämä ei riitä, eikä kaupunki ole metropoli. Mutta tavalla tai toisella, meidän on valittava paras vaihtoehto, koska sama lause kirjoitetaan osoitteeseen mail.ru, google.by ja itse sosiaaliseen verkostoon Vkontakte, eikä siellä ole enää 13 ihmistä, vaan 113.

Joten, olemme nimenneet ryhmän, nyt meidän on suunniteltava se hyvin, julkaistava esimerkkejä töistä, hinnoista, puhelinnumeroista ja osoitteista. EI KASSAA tai muuta hölynpölyä, tämän sivun pitäisi olla bisnestä! Nyt ihmiset löytävät ryhmäsi sosiaalisen verkoston ja hakukoneiden kautta. On myös hyödyllistä lisätä sosiaalisen verkoston widget verkkosivustollesi, jos sinulla on sellainen.

ÄLÄ yritä lähettää roskapostia MISSÄÄN TAPAHTUMAAN, mukaan lukien ihmisten aktiivinen kutsuminen ryhmääsi, useiden valitusten jälkeen voin estää sen.

Yleisesti ottaen ryhmä ei ole tärkein työkalu houkutella asiakkaita sosiaalisesta verkostosta, vaan pikemminkin toissijainen. On olemassa tehokkaampi ja samalla turvallisempi menetelmä estämisen kannalta.

Ehkä tämä olisi pitänyt sanoa alussa, mutta parempi myöhään kuin ei milloinkaan. Asiakkaiden houkuttelemiseksi sinulla on oltava erillinen väärennetty tili, ei sitä, jonka kautta kommunikoit ystävien kanssa. SE ON VÄLTTÄMÄTÖNTÄ !

Tämä tili on samanlainen kuin julkinen, mutta se mainostaa sinua HENKILÖKOHTAISESTI mestarina. Ei kissoja tai kuvia ystävistä, vain kaikki asian ytimeen – tämä on yritystili, joten on parempi luoda erillinen tili. Katso tätä kertomusta vaimostani.

Kuvitellaan, että henkilö päätyy hänen sivulleen ja mitä hän näkee?

1. Houkutteleva valokuva. Ihmisen ulkonäkö vaikuttaa PALJON siihen, haluavatko ihmiset tehdä kauppaa hänen kanssaan. (tieteellisesti todistettu)

2. Ammatti. Hänen profiilistaan ​​näet heti, että hän on MANIKYYRIMESTARI.

3. Kuvat. Myös tekojalokivi näkyy hänen työssään ja tämä herättää huomiota.

4. Repostauksia ryhmästä. Kyllä, ensin julkaisen manikyyritöitä ryhmässä ja sitten julkaisen ne uudelleen henkilökohtaisella sivullani. Tällä tavalla houkuttelen ihmisiä ryhmään ja pumppaan sitä. Mutta tämä ei ole edes tärkein asia.

Tässä nyt se tärkein: MAHDOLLISTEN ASIAKKAIEN TÄYTYY NÄYTÄ TÄMÄ SIVU! Meidän tapauksessamme nämä ovat tyttöjä ja naisia ​​Lidan kaupungista. Kuinka saada heidät näkemään se? Se on hyvin yksinkertaista, ja tässä henkilökohtaisella sivulla on etu ryhmään verrattuna.

Ja tämä tehdään näin: meidän on lisättävä Lida-naiset ystäviksi. He saavat ystäväpyynnön ja katsovat ehdottomasti: kuka lisäsi minut? Ja he näkevät kaiken, mistä puhuin edellä. Käytännössä 30 lisätystä päivässä (tämä näyttää olevan raja) lisätään 10 vastauksena.

Tulos: kuukaudessa minulla (tai pikemminkin vaimollani) on 727 ystävää, joiden joukossa on vain Lida-naisia ​​ja jotka on lisätty vapaaehtoisesti.

Nyt jokaisen uuden julkaisun jälkeen sivustolla on ilmoitus ryhmälle, ryhmästä henkilökohtaiselle sivulle, ja tämän uutisen näkevät kaikki 727 (toistaiseksi) naista. Lisäksi jokaisesta uudesta ihmiserästä päivässä yksi tai kaksi ihmistä kirjoittaa ja kysyä manikyyristä.

Kyllä, kannattaa myös selittää, kuinka löydämme tarvitsemamme ihmiset. Siirry kohtaan YSTÄVÄT - LISÄÄ YSTÄVÄT (painike oikeassa yläkulmassa) ja valitse LISÄHAKU.

Toinen hyvä tapa on mennä kilpailijoiden sivulle ja hakea tilaajien mukaan, asettaa myös maan ja kaupungin, iän ja sukupuolen sekä lisätä tarvitsemamme ihmiset.

Toisen kuukauden kuluttua sinulla on jo useita satoja OIKEA ystäviä, jotka voivat olla potentiaalisia asiakkaitasi.

Tämä on yksinkertainen ja ERITTÄIN tehokas tapa houkutella asiakkaita Internetistä yleensä ja erityisesti sosiaalisista verkostoista.

Kuinka löytää asiakkaita VKontaktesta ilmaiseksi?

Etkö löytänyt vastausta? Käytä sivustohakua

Aloittelevat freelancerit käyttävät joskus enemmän aikaa työn etsimiseen kuin itse tilauksen tekemiseen. Siksi tänään kerromme sinulle, kuinka ja mistä etsiä työtä Internetistä. Freelance-työntekijöiden tärkeimmät tulonlähteet ovat:

  • Freelance-vaihto;
  • Sosiaalinen media;
  • Potentiaalisten asiakkaiden verkkosivustot.

Freelance-vaihdot

Ei ole turhaa, että laitamme vaihdot listan ensimmäiseksi. Loppujen lopuksi ei ole parempaa paikkaa löytää asiakkaita kuin siellä, missä he itse tulevat tarjoamaan työtä. Ja vaikka monet sanovat, että tällaisten sivustojen hinnat ovat huomattavasti alentuneet, aloittelevilla freelancereilla ei yksinkertaisesti ole muuta vaihtoehtoa. Objektiivisesti sanottuna tällaiset palvelut kohtaavat erilaisia ​​asiakkaita. Jotkut haluavat säästää rahaa, kun taas toiset etsivät älykkäitä esiintyjiä pitkäaikaiseen yhteistyöhön.

Pörssissä työskentelyn plussat:

  1. Laaja valikoima tilauksia;
  2. Mahdollisuus lähettää portfolio;
  3. Arviointijärjestelmä ja arvostelut motivoimaan työntekoa;
  4. Suojaus huijareilta (jos työskentelet vaihtojärjestelmän kautta).

Miinukset:

  1. Korkea kilpailu;
  2. Tarve maksaa % varojen nostosta;
  3. Alennetut hinnat.

Voit kritisoida vaihtoja ja löytää joukon puutteita, tai voit löytää etuja, oppia käyttämään niitä ja ansaitsemaan hyvää rahaa. Tällaisten palvelujen tärkein etu on pakollisten käyttömaksujen puuttuminen. Monet väittävät nyt, että sinun on maksettava lisäominaisuuksista ja premium-profiilista. Tarpeellinen, mutta ei pakollinen. Profiilityyppi ei vaikuta esiintyjien osallistumiseen tilauskilpailuun, joten kaikki ovat tasa-arvoisessa asemassa.

Kaikki pörssit voidaan jakaa kahteen tyyppiin: universaaleihin ja erikoistuneisiin. Universaaleista löydät tilauksia mille tahansa erikoisuudelle: suunnittelu, tekstinkirjoitus, käännös, verkkosivustojen luominen jne. Erikoistuneet luodaan tietyn painopisteen freelancereille. Esimerkiksi opiskelijapaperien kirjoittajat voivat etsiä tilauksia Author 24 -sivustolta. Siellä sinulla on paljon paremmat mahdollisuudet saada tilaus.

Löytääksesi asiakkaita pörssistä, sinun on täytettävä profiilisi oikein, kuvattava tarjoamasi palvelut ja mahdollisuuksien mukaan lisättävä portfolioosi useita teoksia. Pidä myös silmällä arviotasi ja pyydä asiakkaita jättämään arvosteluja yhteistyöstään kanssasi. Profiilistasi pörssissä voi tulla käyntikorttisi. Jos sinulla on myönteisiä arvioita ja työskentelet portfoliossasi, voit tarjota linkin profiiliisi kaikille potentiaalisille asiakkaille.

Sosiaalinen media

Sosiaaliset verkostot ovat erinomainen alusta asiakkaiden löytämiseen. VKontakten tai Facebookin erikoistuneiden yhteisöjen ansiosta voit kommunikoida paitsi kollegoiden myös potentiaalisten asiakkaiden kanssa. On parasta käyttää sosiaalisia verkostoja, kun sinulla on hyvin kehittynyt profiili vaihtoon, jossa on monia myönteisiä arvosteluja ja esimerkkejä työstä. Näin voit vakuuttaa asiakkaan siitä, että sinulla on tarpeeksi kokemusta ja tietoa projektin toteuttamiseen.

Kirjoitat esimerkiksi koulutus- ja opiskelijapapereita. Siksi sinun on etsittävä asiakkaita nuorisoryhmistä. Maksua vastaan ​​voit neuvotella järjestelmänvalvojan kanssa ja sijoittaa mainoksesi yhteisöön. Muista jättää linkki profiiliisi pörssissä. Loppujen lopuksi tämä on ainoa todiste siitä, että olet ammattikirjailija.

Verkkosivustot ja verkkokaupat

Yrittäjimmät freelancerit eivät odota asiakkaiden hakemista vaihtoon. He valitsevat sivustoja ja tarjoavat palvelujaan. Tämä menetelmä on erittäin työvoimavaltainen, mutta tehokas. Näytämme, kuinka voit rakentaa asiakaskunnan rakentamiseen erikoistuneen copywriterin esimerkin avulla.

  1. Kerää Wordstat yandex -palvelun avulla 3-4 avainkyselyä aiheestasi. Kirjoitamme ilmaisun "rakennusmateriaalit" ja valitsemme esimerkiksi "rakennusmateriaalikauppa" ja "rakennusmateriaalien verkkokauppa".
  2. Toinen vaihe on kirjoittaa nämä kyselyt Yandex-hakuun. Ohitamme heti ensimmäisen sivun, ja meillä on omat tekstinkirjoittajat. Sinun tulisi kattaa kaikki sivustot ja kaupat haun sivuilta kahdesta viiteen.
  3. Luo taulukko soluista: sivuston nimi, linkki ja sähköpostiosoite. Täytä taulukko kunkin kyselyn hakutuloksen mukaan. Muista: ohitamme ensimmäisen sivun haussa. Jos käsittelet 3-4 pyyntöä, saat noin 50 yhteystietoa. Tämä on potentiaalinen asiakaskuntasi.
  4. Kirjoita kirje jakelua varten. Internetissä on monia artikkeleita, jotka kertovat kuinka kirjoittaa tehokkaita tekstejä asiakkaiden houkuttelemiseksi. Lue ammattilaisten neuvot ja kirjoita oma tekstisi. Muista jättää linkki portfolioosi.

Kirjeen teksti määrää monella tapaa, kuinka monta vastausta saat. Lähetä sähköposteja potentiaalisille asiakkaille ja valmistaudu ottamaan tilauksia.

Jälkisana tai kuinka asiakas pysyy

Freelancerit saavat päätulonsa vakituisilta asiakkailta. Jos solmit liikesuhteita 3-4 asiakkaan kanssa, voit unohtaa osallistumisen tarjouskilpailuihin ja kivuliaita työnhakuja. Riippumatta siitä, kuinka triviaalilta se kuulostaa, kiinnitä mahdollisimman paljon huomiota asiakkaaseen ja hänen projektiinsa. Kun kauppa on suoritettu, ole kiinnostunut asiakkaan asioista ja tarjoa ideoita hänen liiketoiminnan kehittämiseen. Luo asiakaskuntasi ja muistuta itsestäsi aika ajoin viestissä pörsseissä tai sähköpostitse.

Kun monien unettujen öiden jälkeen tutkintotodistus on vihdoin valmis, haluat jättää sen ja unohtaa sen. Mutta yliopisto ei helposti jätä opiskelijaa rauhaan. Loppujen lopuksi vain akateeminen ohjaaja lukee tutkinnon koko tekstin, ja koko komissio kokoontuu arvioimaan sitä. Siksi hänen arvosanansa riippuu monessa suhteessa siitä, kuinka opiskelija puolustaa tutkintotodistustaan.

Mikä sitten on onnistunut puolustus?

  • pätevä puolustusteksti
  • positiivinen arvostelu tutkintotodistuksesta
  • varmoja vastauksia komission kysymyksiin

Kurssin johdannossa on tarpeen mainita monia tärkeitä kohtia. Yksi niistä on metodologia. Opiskelijan tulee ilmoittaa, mitä menetelmiä hän käyttää aihetta tutkiessaan. Tämä ei ole helpoin tehtävä, ja usein opiskelijat eivät pysty selviytymään tästä tehtävästä itse. Tässä tapauksessa voit ottaa meihin yhteyttä. Asiantuntijamme kirjoittavat sinulle kaiken monimutkaisen paperin, ja voit keskustella hinnasta heidän kanssaan henkilökohtaisesti.

Kurssin johdannossa on tarpeen mainita monia tärkeitä kohtia. Yksi niistä on metodologia. Opiskelijan tulee ilmoittaa, mitä menetelmiä hän käyttää aihetta tutkiessaan. Tämä ei ole helpoin tehtävä, ja usein opiskelijat eivät pysty selviytymään tästä tehtävästä itse. Tässä tapauksessa voit ottaa meihin yhteyttä. Asiantuntijamme kirjoittavat sinulle kaiken monimutkaisen paperin, ja voit keskustella hinnasta heidän kanssaan henkilökohtaisesti.

Kurssin johdannossa on tarpeen mainita monia tärkeitä kohtia. Yksi niistä on metodologia. Opiskelijan tulee ilmoittaa, mitä menetelmiä hän käyttää aihetta tutkiessaan. Tämä ei ole helpoin tehtävä, ja usein opiskelijat eivät pysty selviytymään tästä tehtävästä itse. Tässä tapauksessa voit ottaa meihin yhteyttä. Asiantuntijamme kirjoittavat sinulle kaiken monimutkaisen paperin, ja voit keskustella hinnasta heidän kanssaan henkilökohtaisesti.

Puheen rakenne

Tietysti se, mitä väittelyn aikana tarkalleen sanotaan, riippuu pääasiassa opinnäytetyön aiheesta ja siitä, mitä siinä tarkalleen on kirjoitettu, mutta on olemassa yleisiä suosituksia, jotka sopivat kaikille.

  • Ensin sinun on tervehdittävä sertifiointitoimikunnan jäseniä. ("Hyvät sertifiointitoimikunnan jäsenet! Esittelemme huomionne aiheesta viimeisen pätevöityvän työn...")
  • Johdanto-osa. Täällä sinun tulee paljastaa aihe ja tunnistaa työssä käsitellyt ongelmat.
  • Aiheen relevanssi. Tässä vaiheessa on tärkeää osoittaa valitun aiheen relevanssi ja sen kehitysaste muiden ihmisten teoksissa. Tunnista tutkimuksen aihe, kohde, tavoitteet ja tarkoitus.
  • Aiheen rakenne. Täällä sinun tarvitsee vain luetella työssä olevat kappaleet ja kuvata niitä lyhyesti.
  • Ongelman muotoilu. Aiheen merkityksellisyyden vahvistamiseksi on tarpeen ilmaista ongelma ja hahmotella kiistanalaisia ​​mielipiteitä tästä asiasta.
  • Johtopäätökset. Puheen päätteeksi lautakunnan tulee kuulla opiskelijan opinnäytetyötä kirjoittaessaan tekemät johtopäätökset, jotka sisältävät tapoja ja menetelmiä esitettyjen ongelmien ratkaisemiseksi.

Toisaalta näyttää siltä, ​​että diplomin puheen kirjoittaminen on paljon helpompaa kuin itse diplomi. Laadukas puhe on kuitenkin taitava ote työstä ja sen osaava esitys. Ja usein käy niin, että opinnäytetyö kirjoitetaan korkeimmalla arvosanalla, mutta opiskelija saa huonomman arvosanan. Siksi, jos olet epävarma kyvyistäsi, voit tilata puheen verkkosivuiltamme. Ja sitten huonosta puheesta johtuva epäonnistumisen todennäköisyys katoaa. Annammehan työlle kahdenkymmenen päivän takuun, ja jos jokin ei sovi sinulle, voit pyytää tekijää korjaamaan tilauksen ilmaiseksi. Varmistamme, että opiskelijat ovat tyytyväisiä, joten jos työn lopullinen versio ei täytä ilmoitettuja vaatimuksia, saat rahasi takaisin.

Muodolliset vaatimukset

Kun kirjoitat puhetta opinnäytetyöllesi, sinun on otettava huomioon myös puhtaasti muotovaatimukset.

  • Aika. Älä unohda, että opiskelijoita on monia, mutta yksi komissio. Siksi puolustuspuheen aika on säännelty ja vaihtelee 5 - 7 minuutin välillä. Samalla kannattaa muistaa aika, joka kuluu komission kysymyksiin vastaamiseen.
  • Intonaatio. Missä muualla on tärkeää saada kuuntelijat puoleensa väitöskirjan puolustamisen aikana? Siksi on parempi lukea puhetta ei monotonisesti korostaen intonaatiota.
  • Tyyli. Puhetta esitettäessä on muistettava, että päätavoitteena on komission ymmärrys. Siksi sinun ei pitäisi olla liian "älykäs", mutta sinun ei myöskään pidä siirtyä puhekieleen. Tässä asiassa on noudatettava kultaista keskitietä.
  • Pronominit. Kuten itse tutkintotodistuksessa, niin myös väittelyn aikana on tärkeää muistaa, että vaikka tutkinnon tekijä mainitaan selkeästi, työssä heijastuvan tiedon todellisia omistajia on paljon (kaikkien lähteiden kirjoittajat luotti ja valvoja), joten ensimmäisen persoonan pronominit eivät sovellu tähän.
  • Kysymyksiä. Puheen päättymisen jälkeen komission kysymyksiä seuraa väistämättä, ja sinun on varauduttava niihin. Sinun tulee kirjoittaa muistiin odotetut kysymykset opinnäytetyötä kirjoittaessasi, käydä läpi kaikki esipuolustuksella esiin nousseet kysymykset ja voit myös tarkastella aihetta käsittelevien oppikirjojen lukujen lopussa olevia kysymyksiä.
  • Esisuojaus. Asiassa, kuten opinnäytetyön puolustaminen, on parempi olla ylimielinen ja laiminlyödä esipuolustus. Sen avulla voit harjoitella puheen pitämistä ja kirjoittaa ylös kuulijoiden mahdollisia kysymyksiä. Näin voit tuntea olosi itsevarmemmaksi virallisen puolustuksen aikana.

Tietenkin nämä ovat vain suosituksia, eikä kukaan pakota sinua noudattamaan niitä tarkasti. Joidenkin asemien hylkääminen puolustamisen aikana aiheuttaa kuitenkin lisäkysymyksiä sertifiointikomissiosta, joka ei aina ole lojaali. Siksi on parasta miettiä kaikki mahdolliset kysymykset läpi ja vastata niihin etukäteen puolustuspuheessa. Sitten opettajilla on vähän kysymyksiä, ja he ovat kiitollisia säästetystä ajasta.