Vastaanotin gs b520 missä on älykortti. Onnistunut vaihto: digitaalinen vastaanotin GS B520 Tricolor TV:ltä

Kaikki Tricolor TV -tilaajat tietävät, että jos heidän maksuaikansa on umpeutunut, jäljellä on 10 peruskanavaa, joita he voivat katsoa jatkuvasti. Mutta jos Tricolor TV ei näytä peruskanavien pakettia (näyttöön tulee viesti "ei signaalia", mitä pitäisi tehdä? Tässä tapauksessa asiakkailla on välittömästi monia kysymyksiä, monet eivät tiedä, kuinka ratkaista ongelma ja voidaanko se tehdä itse.

Ensin sinun on suoritettava kaikki laitteiden diagnostiikka. On tilanteita, joissa koko ongelma on löysällä kaapelilla, ja tässä tapauksessa voit ratkaista kaiken itse ja ilman ulkopuolista apua.

Kuinka tarkistaa koko järjestelmän toimivuus?

Aluksi voit käyttää eniten standardi menetelmä– käynnistä vastaanottava laite uudelleen. Tätä varten sinun on sammutettava ja kytkettävä sitten sähköt. On suositeltavaa tehdä tämä 5-10 minuuttia. Tässä tapauksessa kaikki kanavat voivat palautua itsestään.

Toinen vaihe on tarkistaa, toimiiko päätietokanava Tricolor TV. Sen on toimittava jatkuvasti. Mutta mitä tehdä, jos tämä kanava on lopettanut lähetyksen ja näyttää viestin "ei signaalia"? Miksi näin voi käydä?

Ehkä asetukset ovat menneet pieleen ja tämän vuoksi kanava ei näy. Tässä tapauksessa voit palauttaa asetukset tehdasasetuksiin. Tämä voi auttaa palauttamaan signaalin ja kanavat näkyvät uudelleen.

Mitä tehdä, jos et tiedä kuinka tehdasasetukset palautetaan? Tricolor TV suosittelee tekemään tämän melkein kaikissa ongelmatilanteissa, joten jokaisen tilaajan tulisi tietää, miten se tehdään. Palauta asetukset tehdasasetuksiin sinun tulee:

• avaa television päävalikko;
• etsi "Asetukset" -kohta;
• syötä Tricolor TV:n PIN-koodi (sen pitäisi olla älykorttisi takana);
• valitse "Tehdasasetukset";
• vahvista valintasi painamalla “OK”-näppäintä;
• Sitten näet varoituksen asetusten palauttamisesta, sinun tulee vahvistaa se uudelleen.

Kaikkien näiden vaiheiden jälkeen vastaanotin käynnistyy uudelleen ja asetukset palautuvat tehdasasetuksiin. Ehkä asetusten nollaaminen auttaa korjaamaan ongelman, ja "ei signaalia" -viestin sijaan voit jälleen katsella suosikkitelevisiokanaviasi HD-muodossa.

Nyt sinun on määritettävä kanavat uudelleen käyttämällä automaattinen haku. Tricolor TV löytää itsenäisesti tarvittavan paketin, ja sinun tarvitsee vain tallentaa asennetut TV-kanavat. Jos maksuaikasi ei ole tällä hetkellä voimassa, Tricolor TV on todennäköisesti edelleen ilmaisia ​​kanavia poistetaan listan loppuun. Monille ne alkavat noin 101 kanavasta.

Tietokanava toimii, mutta peruskanavat eivät toimi

Miksi tietokanava toimii, mutta peruskanavat eivät näy (näet vain viestin "ei signaalia", ja mitä tässä tapauksessa pitäisi tehdä? Tämä tilanne on mahdollista, jos tilaaja ei ole vahvistanut tietojaan tai jos älykortti on asennettu väärin eikä vastaanotin näe sitä.

Jos ongelma johtui vahvistamattomista tiedoista, se on vahvistettava. Voit tehdä vahvistuksen useilla tavoilla:

• soita yrityksen puhelinkeskukseen ja pyydä operaattoria tekemään tämä;
• tee tämä itse "Henkilökohtaisessa tilissäsi" Tricolor TV:n virallisella verkkosivustolla.

Lisäksi viesti "ei signaalia" voi tarkoittaa, että vastaanotin ei näe älykorttia. Voit tarkistaa tämän valikosta siirtymällä kohtaan "Ehdollinen pääsy". Sitten sinun täytyy mennä DRE-moduuli. Henkilökortin numero näkyy siellä ja sen on vastattava vastaanottimeen asennetun kortin numeroa. Jos numeroa ei näy, se tarkoittaa, että vastaanotin ei näe älykorttia. Tässä tapauksessa sinun on otettava yhteyttä asiakastukikeskukseen ja vaihdettava kortti.

Peruspaketin hintojen muutokset

Viesti "ei signaalia" tai "ei pääsyä katsella kanavia" saattaa ilmestyä yrityksen palveluiden hintojen muutoksista johtuen. Tosiasia on, että vuodesta 2015 lähtien Tricolor TV on muuttanut tietoja tariffipaketit HD. Tämä tarkoittaa, että jos sinulla oli aiemmin yhdistetty palvelupaketti "Optimum", "Super-Optimum" ja "Maximum HD", sinulla on uusi tariffi

- "Yksi." Lisäksi Tricolor TV on poistanut kaikki tariffijaot ja hintaporrastukset. Nyt et voi valita palvelupakettia kuten ennen 600, 900 ja 1200 ruplalle. Päällä tällä hetkellä

HD-TV-kanavia on vain yksi paketti 1200 ruplaa. Tämä hinta koskee sekä uusia että vanhoja laitteita.

Mutta siinä on pieni ero. Jos et halua maksaa paketista koko summaa kerralla, voit maksaa sen erissä. Kuuden kuukauden televisiokanavien katselusta HD-laadulla joudut maksamaan 600 ruplaa ja 9 kuukaudesta 900 ruplaa. Vuodesta 2015 lähtien Tricolor TV ei myöskään takaa, että jos tilaaja ei ole maksanut pakettia, 10 peruskanavaa toimii HD-laadulla. Aiemmin tämä kerrottiin selvästi asiakirjoissa, mutta nyt Tricolor TV on poistanut sen sopimuksen tariffipaketeista. Siten, jos et maksa ajoissa 1 200 ruplaa TV-kanavien katselusta HD-muodossa, "kuvan" sijaan ilmestyy televisioruudulle viesti "ei signaalia".

Ohjelmistopäivityksen ongelma

Tämä on toinen ongelma, miksi sinun peruskanavat. Jos et ole päivittänyt ajoissa ohjelmisto, tämä voi johtaa kanavavikaan.

Tämän seurauksena HD-laatuisten kanavien lähetys keskeytetään ja TV-ruudulle tulee viesti "ei signaalia". Siksi sitä suositellaan heti, kun se tulee ulos. Tämä auttaa välttämään ongelmia HD-kanavien lähettämisessä ja signaalin puutteessa. Päivitys voidaan tehdä itsenäisesti Tricolor TV:n asetuksista.

jos Tricolor TV:n perustelevisiokanavat eivät toimi, SIJOITTAA YKSI JOHTOPÄÄTÖKSET: - Tricolor TV on hyvin ahne organisaatio, ei turhaan N. Mihhalkov sano, että Venäjän ongelma ei ole köyhien ruokkiminen, vaan ETTÄ RIKAAT VOIVAT. ÄLÄ TULE VITUIN!!

Liittovaltion laki Venäjän federaatio 13. heinäkuuta 2015 päivätty nro 257-FZ "Venäjän federaation rahastolain muutoksista" joukkotiedotusvälineet"ja Venäjän federaation liittovaltion laki "viestinnästä"" Eikö Tricolor TV:lle ole sellaista lakia?

Vuoden GS 8306 maksu vahvistettiin 22. huhtikuuta ja 9. toukokuuta kaikki sammui ja pilasi loman. Kiitos! Ja sama heille meidän rahoillemme. Löysin itseni syrjäisestä kylästä ilman tietokanava, mutta 2 "elokuvanäytös"-kanavaa. en ymmärrä ollenkaan kaikkea.

ID 331308013296. Yksittäispaketti maksettu, jo 3. viikko, 15.5.2017 alkaen, salattu kanava ruudulla!! Liittovaltion kanavatälä toimi.
Puhelimella ei saa perille!! Luo lopuksi normaali puhelinkeskus, jonka operaattorit ovat tavoitettavissa puhelimitse ja saat normaalia neuvontaa!!!
Ja niin - saat rahaa palveluista, joita ei tarjota, sinulla on hieno työ!

31.7.2017 lähetyksiin tehtiin muutoksia, joiden tarkoituksena on jakaa alueelliset tv-kanavat sopiviin listoihin ja helpottaa näiden televisiokanavien katselua.

varten oikea näyttö TV-kanavien luettelo, toimi seuraavasti:

1. Paina ”Valikko”-painiketta ja valitse ”Asetukset”.

2. Valitse Tehdasasetukset ja napsauta OK.

3. Vahvista vastaanottimen tehdasasetusten palauttaminen painamalla ensin kaukosäätimen punaista "F1" tai "Info" -painiketta ja valitsemalla sitten "Yes"-vaihtoehto.

5. Valitse vastaanottimen valikon kieli ja äänikanavien kielet ja napsauta sitten "Seuraava"-painiketta.

6. Valitse ääni- ja videoasetukset ja napsauta Seuraava.

7. Aseta aika-asetukset ja siirry ohjatun asennustoiminnon seuraavaan vaiheeseen napsauttamalla "Seuraava"-painiketta.

8. Valitse operaattori "Tricolor TV" ja napsauta "Seuraava"-painiketta.

9. Valitse sinulle sopiva alue. Valittavissa on 3 aluetta - "Pääalue", "Moskova +0 tuntia". ja "Moskova +2 tuntia."

Huomio! Sinun on valittava toinen kahdesta alueesta - "Moskova +0 tuntia". tai "Moskova +2 tuntia." - asuinalueesi mukaan. Ensimmäisessä tapauksessa kaikki tv-kanavat lähetetään Moskovan ajan mukaan, toisessa eräät tv-kanavat lähetetään +2 tunnin aikasiirrolla Moskovan ajasta.

Kun valitset pääalueen, yksi tietokanava tallennetaan kanavaluetteloon.

10. Odota, kunnes TV-kanavien haku on valmis, ja tallenna löydetyt TV-kanavat.

Kaikkien edessä myönteisiä puolia satelliittitelevisio, Tricolor TV -tilaajat kohtaavat usein sen, että kaikkia kanavia tai osaa niistä ei näytetä. Häiriöiden edessä satelliittilähetykset, kaikki eivät pysty itsenäisesti löytämään ongelman syytä ja korjaamaan sitä.

Tämä ongelma voidaan ratkaista tunnistamalla syy.

Kaikilla kanavilla paitsi tiedolla

• Ensin sinun on selvitettävä tilauksesi toiminta. Tämä voidaan tehdä seuraavilla tavoilla: TV-vastaanottimen valikossa, virallisella verkkosivustolla (osio "Maksu") tai henkilökohtainen tili.
• Jos tilaus on aktiivinen eikä ongelma ratkea, sinun on päivitettävä aktivointiavaimet. Voit pyytää avainten uudelleen lähettämistä henkilökohtaisella tililläsi. Tämän jälkeen vastaanotin on käynnistettävä uudelleen ja jätettävä jollekin kanavalle, joka ei ole käytettävissä. Itse television voi sammuttaa. Signaalin saapuminen kestää enintään 8 tuntia.
• Toinen syy voidaan tunnistaa ID-koodin puuttumisesta TV-ruudulta. Tunnusta ei ehkä näytetä älykortin tai kortin vuoksi ehdollinen pääsy asennettu väärin vastaanottimeen. Tämän vaihtoehdon tarkistamiseksi, jos kyseessä on älykortti, sinun on poistettava se, asennettava se uudelleen ja käynnistettävä virtalähde uudelleen. Virran nollaus riittää pääsykortille.
• Jos tunnus ei näy näytössä, se tarkoittaa, että vastaanotin on lopettanut kortin lukemisen. Ratkaisu voi olla ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

Vain joissain

• Tässä tapauksessa sinun on suoritettava automaattinen haku. Uudet kanavat on tallennettava.
• Päivityksen seurauksena ongelmalliset tv-kanavat katosivat listalta kokonaan, mikä tarkoittaa, että ne lopettivat lähetyksen, ts. osana maksetut paketit muutoksia on tapahtunut. Uutta kokoonpanoa on selvennettävä.
• Voi olla tämä vaihtoehto: TV-kanavat, joilla ei ole pääsyä, säilyivät uudessa luettelossa, mutta ongelmaa ei ratkaistu. Sinun on irrotettava vastaanotin ja kytkettävä se uudelleen päälle.
• Jos kanavat eivät vieläkään toimi, sinun on palautettava asetukset tehdasasetuksiin: valitse laitevalikosta kohta "Tehdasasetukset" ja napsauta "Ok". Tämän jälkeen sinun on käynnistettävä vastaanotin uudelleen ja määritettävä se uudelleen ohjeiden mukaan.
• Jos TV-kanavien pääsyä ei näy asetusten nollauksen jälkeen, soita teknisen tuen asiantuntijalle laitteen vianmääritykseen.

Näytöllä teksti "Ei signaalia"

Tällainen merkintä voi osoittaa lähetyssignaalin katoamisen. Syyt tähän ovat erilaisia. Niiden määrittämiseksi sinun on selvitettävä signaalin laatu: paina kaukosäätimen F1-painiketta.

1. Jos teho on alle 70 %, harkitse seuraavien vaihtoehtojen poistamista.
   • Huonot sääolosuhteet voivat heikentää lähetyksen laatua. Heti kun sää paranee, signaali on voimakas.
   • Alueen häiriöt (puut, korkeat rakennukset) voivat haitata vakaata lähetystä. Antennin vaihtaminen ratkaisee ongelman.
   • Syy matala taso voi olla väärät asetukset antennin tai kaapelin vaurioita. Voit korjata nämä ongelmat itse tai soittaa asiantuntijalle.
   • Syy kuvan puuttumiseen voi olla teknisiä ongelmia palveluntarjoajan toimesta.
2. Jos lähetyksen laatu on yli 70%, on suoritettava sarja peräkkäisiä toimia (siirtymällä seuraavaan vaiheeseen, jos edellinen epäonnistuu).
   • Etsi kanavia uudelleen.
   • Käynnistä vastaanottimen virta uudelleen.
   • Palauta asetukset tehdasasetuksiin.

Jos pääsyä televisiokanaviin ei voitu palauttaa

Jos kaikki yllä olevat manipulaatiot eivät johtaneet haluttuun tulokseen, sinun on otettava yhteyttä Tricolor TV -tukipalveluun. Tämä voidaan tehdä eri tavoin:

• +7-800-500-0123
• Ota yhteyttä Viberin ja WhatsAppin kautta numeroon +7-911-101-0123
• Soita verkkosivuston kautta (Tuki-osiossa)
• Skype: support_tricolor_tv
• Online-chat verkkosivuilla
• Teknisen tuen hakemus (sinun on täytettävä hakulomake asianmukaisessa osiossa)

Luulen, että monet Tricolor TV -satelliittitelevision käyttäjät tuntevat tilanteen, kun kytket digisovittimen päälle, mutta siitä ei tule signaalia televisiossa. Mitä tehdä, minne juosta, kenelle soittaa?
Älä hätäänny! Nyt sinä ja minä selvitämme sen itse, tunnistamme syyn ja ehkä jopa korjaamme sen.
Tarkista ensin, ovatko televisio ja vastaanotin päällä. Katso sitten television kuvaruutua nähdäksesi, mitä siellä tapahtuu.
Tapahtumien kehittämiseen on kaksi vaihtoehtoa, määritellään ensin, mitä tarkoitetaan käsitteellä "Ei signaalia".

Tapaus 1. Näytöllä lukee "Ei signaalia"

Tämä on yleisin tilanne. 75 %:ssa tapauksista se johtuu siitä, että television videosignaalilähde on valittu väärin. Useimmiten lapset tekevät tämän leikkiessään kaukosäätimellä. Korjataksesi tilanteen katsomalla ensin television kotelon takaosaa, mikä sen liittimistä on kytketty Tricolor TV-vastaanottimeen. Kaikki portit on allekirjoitettu ja niillä on jopa oma numerointi.

Seuraavaksi sinun on nostettava kaukosäädin ja löydettävä painike, joka vaihtaa videosignaalilähteitä. Yleensä tätä painiketta kutsutaan Lähde tai Syöte.

Vastauksena tähän toimintoon television pitäisi näyttää tämä tai vastaava valikko, jossa luetellaan kaikki käytettävissä olevat tulot:

Valitsemme sen, joka sisältää Tricolor TV-digisovittimen. Yleensä tämän jälkeen ongelma on ratkaistu onnistuneesti.

Huomautus: Vanhemmissa TV-malleissa, joissa ei ole muita liittimiä komposiittitulon (tulppaanit) ja SCARTin lisäksi, videotulo vaihdetaan "TV/AV"-painikkeella. Kytke televisio AV-tuloon ja tarkista, näkyykö digisovittimen kuva. Joissakin TV-malleissa on useita AV-tuloja (esimerkiksi edessä ja takana), jolloin AV-painiketta on painettava useita kertoja vaihtaaksesi niiden välillä.

Muista myös tarkistaa se Satelliittivastaanotin on ehdottomasti päällä ja se toimii. Joskus voi käydä niin, että sen virran merkkivalo palaa, mutta itse laite ei käynnisty. Silloin myös televisiossa oleva "No Signal" -viesti syttyy. Yritä käynnistää se uudelleen katkaisemalla virta ja käynnistämällä se uudelleen.
Jos tämä ei auta ja viesti ja kun yrität kytkeä Tricolor TV:n päälle, sanovat edelleen "Ei signaalia", yritä sitten vaihtaa viritinvahvistimen ja television välinen kaapeli. Se makaa yleensä lattialla ja on alttiina lasten ja lemmikkien tuhoisille vaikutuksille - he joko puristavat sitä tai pureskelevat sitä.

Tapaus 2. TV-kanavia ei näytetä

Jos itse vastaanottimen käyttöliittymä on käytettävissä ja kanavaluettelo näytetään, mutta kuvaa ei ole ja Tricolor kirjoittaa "ei signaalia" kaikille kanaville, laitteessa on todennäköisesti ongelma.

Lisäksi syynä voi olla vioittuneet asetukset satelliittivastaanotin, vaurioitunut transponderi, virheellinen asennettu antenni. Aloita tarkistamalla itse antenni, onko se vääntynyt tuulen tai jonkin muun takia. Ongelman lähde, kun signaalia ei ole, voi olla repeytynyt tai vääntynyt koaksiaalikaapeli antennista vastaanottimeen. Tarkista se huolellisesti vaurioiden varalta.
Jos "Ei signaalia" -viesti näkyy vain joillakin kanavilla, kun taas toiset toimivat ilman ongelmia, tämä voi johtua joko tekninen työ operaattorilta tai muuttamalla televisiokanavan taajuutta. Kokeile käydä operaattorin nettisivuilla ja lukea uutisia nähdäksesi onko huoltotöitä tai muutoksia yksittäisten kanavien toiminnassa.