Valkoinen näyttö Skypessä - mitä tehdä? Kirjaudun Skypeen ja siellä on valkoinen näyttö.

Lähes jokaisella Internetin käyttäjällä on Skype asennettuna. Tälle ohjelmalle on kehitetty monia sovelluksia, kuten erilaisia ​​puhelinvastaajia ja monia muita mukavuuksia. Eikä se tietenkään tule toimeen ilman viruksia. Mutta nyt emme puhu tästä.

Viime aikoina olemme kuulleet tutuiltamme ja ystäviltä seuraavia sanoja: Skype ei käynnisty, en voi lisätä yhteystietoja Skypeen, tai mikä vielä pahempaa, Skypen päivityksen jälkeen on valkoinen ikkuna eikä kenttiä kirjautumistunnuksen ja salasanan syöttämiseen ole.

Yritetään nyt selvittää, miksi näin tapahtuu ja kuinka päästä eroon siitä. Tämä on yleinen Skypen "vika", jota ei ole vielä korjattu. Mikä aiheuttaa ongelmia käyttäjille.

Vakaa ja keskeytymätön toiminta. Skype-versiot alkavat versiosta 5.6.

Näiden Skype-versioiden toiminta riippuu suoraan Internet Explorer Ja Windowsin komentosarjamoottori. Skypeen kirjautumiseen tarvitaan pääsy JavaScript ja tehtävien suorittaminen ActiveX. Koska joissakin asennetuissa Windows-järjestelmissä Internet Explorerin asetukset ei ole asennettu oikein, näitä toimintoja ei suoriteta.

Tästä syystä Skypeen kirjautuessa ja yhteystietoja lisättäessä ilmenee kaikenlaisia ​​ongelmia.

En pääse kirjautumaan Skypeen

Tämä toiminto auttaa sinua kirjautumaan Skypeen. Mutta tämä on väliaikainen ratkaisu Skypen valtuutukseen.

1) Poistu ohjelmasta (napsauta hiiren kakkospainikkeella Skypeä lokeron alaosassa ja poistu). Lopeta tarvittaessa Skype-prosessi, jos se on aktiivinen.

2) Siirry kohtaan ajaa C: kansio Ohjelmatiedostot, löydämme Skype-kansio ja mene kansioon Puhelin.

Napsauta Skypeä ja napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella: lähetä /työpöytä (luo pikakuvake). Toinen pikakuvake luodaan työpöydälle. Napsauta luotua pikakuvaketta ja napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella ominaisuuksia.

Näyttöön tulevassa ikkunassa rivillä " C:\Ohjelmatiedostot\Skype\Puhelin\Skype.exe“, ANNAMME seuraavan komennon VÄLINÄPPÄILLÄ EROTTAMAAN /legacylogin ja napsauta Käytä.

Nyt voit kirjautua Skypeen käynnistämällä sen luodun pikakuvakkeen kautta. Skype käynnistyy vanhassa ikkunassa (Skype-versio) eikä vaadi Internet Explorerin asetuksia.

Kuinka korjata valkoinen ikkuna Skypeä käynnistettäessä

1) Poikkeustapauksissa on mahdollista korjata ongelma automaattisilla toimilla käyttämällä " Korjaa se" Voit ladata sen täältä: (Windows 8 Fix ei toimi). Kun olet ladannut, suorita ja seuraa ohjattua asennustoimintoa. Valitettavasti tämä menetelmä ei aina auta.

2) Palauta Internet Explorerin asetukset. Käynnistä selain. Napsauta Työkalut ja sitten Selaimen (selaimen) ominaisuudet.

Valitettavasti Skypen virheet ovat yleisiä. Lisäksi voit kohdata ongelmia jopa ohjelman käynnistysvaiheessa. Joskus kirjautumislomakkeen sijaan näytetään valkoinen näyttö. Samaan aikaan Skype itsessään ei häiritse, mutta uudelleenkäynnistys ei auta.

Valkoinen näyttö kirjautumislomakkeen sijaan

Skypessä valkoinen näyttö käynnistyksen yhteydessä ei johdu itse ohjelmasta tai tietokonevioista. Se johtuu Internet Explorerin määritystietojen vioittumisesta. Tosiasia on, että tätä selainta käytetään valtuutuslomakkeen lataamiseen. Ja jos siinä on jokin ongelma, tilillesi kirjautuminen on mahdotonta.

Tässä tilanteessa on kaksi yksinkertaista ratkaisua: väliaikaisten Internet Explorer -tiedostojen poistaminen ja Explorer-asetusten palauttaminen alkuperäisiin arvoihinsa. Yksi näistä menetelmistä poistaa ehdottomasti valkoisen näytön kirjautumisvaiheessa. Mutta ennen kuin jatkat alla kuvattuja vaiheita, sinun on suljettava Skype.

Vaihtoehto 1: Poista Internet Explorerin väliaikaiset tiedostot

Ensin sinun tulee poistaa kaikki väliaikaiset tiedostot Internet Explorerissa:

Todennäköisesti tämän jälkeen Skypen valkoinen näyttö katoaa ja sen tilalle tulee valtuutuslomake. Jos näin ei ole, Internet Explorerin asetusten täydellinen nollaus auttaa.

Vaihtoehto 2: Palauta Internet Explorerin asetukset

Jälleen sinun on avattava Internet Explorerin ominaisuudet. Mutta tällä kertaa valikossa, siirry "Lisäasetukset"-osioon. Vaadittu esine on siellä. Aseta poistettavat henkilökohtaiset tiedot ja napsauta Palauta. Lopuksi on suositeltavaa käynnistää tietokone uudelleen.

Avaa sitten Skype ja odota, että se latautuu. Valkoisen näytön sijaan tulee näkyviin lomake, johon sinun on syötettävä profiilitietosi. Tämä täydentää ongelman ratkaisun.

Äskettäin törmäsin epätavalliseen ongelmaan käynnistäessäni Skypeä. Tietokoneessa on Windows XP -käyttöjärjestelmä, joka on jo kauan sitten tullut menneisyyteen ja jota ei tueta virallisesti. Kyllä, mutta tietty prosenttiosuus käyttäjistä käyttää sitä edelleen! :) Kun käynnistät Skypen, kuten tavallisesti, näkyviin tulee ikkuna, jossa voit kirjoittaa kirjautumistunnuksesi ja salasanasi, ja sitten näiden tietojen syöttämisen jälkeen ei tapahdu mitään. Vain valkoinen ikkuna, jossa on ainoa mahdollisuus palata edelliseen näyttöön yrittääksesi kirjautua uudelleen! Ongelma ei osoittautunut niin helpoksi korjata, ja kun onnistuin käynnistämään Skypen, päätin kirjoittaa tämän artikkelin, jossa jaan tapoja ratkaista se.

Ensimmäinen asia, joka tuli mieleeni, kun kohtasin samanlaisen ongelman, oli jonkinlainen väliaikainen Internet-ongelma. Käynnistin reitittimen uudelleen, muodostin yhteyden Internetiin, ongelmaa ei ratkaistu. Seuraavaksi kokeilin oikeaa ratkaisua, joka säästää minut useimmilta ongelmilta (ja tämä koskee kaikkia ohjelmia) - Skypen uudelleenasentamista. Uudelleenasennuksen jälkeen, yllätyksekseni, Skype ei toiminut.

Ja vaikka mitä yritin, minun piti kokeilla erilaisia ​​ratkaisuja Internetistä, eikä mikään niistä auttanut. Pitkien tamburiinitanssien jälkeen voitin vihdoin ongelman.

Koko asia on, että Skype on jälleen kerran päivitetty ja jostain syystä tämä päivitys on estänyt kokonaan mahdollisuuden normaalisti kirjautua Skype-tilillesi. Etsiessäni mahdollisia syitä tälle ongelmalle ja tapoja ratkaista se, ymmärsin, että tämä tapahtuu yleensä Windowsin vakioselaimen virheellisten asetusten - Internet Explorer - tai Internet-yhteyden vuoksi.

Ainoa asia, joka auttoi minua tässä tilanteessa, oli asentaa yksi Skypen vanhemmista versioista. Uusin versio tuolloin oli 7.30, ja löysin ja asensin yhden kuudesta versiosta (en muista tarkalleen). Vanhan version asennuksen jälkeen Skype alkoi yhtäkkiä toimia! No, heti kun kirjauduin Skypeen, kielsin heti sitä päivittämästä. Periaatteessa kaikki on selvää, se on erittäin vanha käyttöjärjestelmä (Windows XP) ja siinä on jo ongelmia monien ohjelmien kanssa, joista osa ei käynnisty ollenkaan ja joista osa työskentelen erilaisten jambien kanssa.

Skypen uudelleenasentaminen vanhempaan versioon on kuitenkin viimeinen keino, ja on parempi kokeilla muita vaihtoehtoja ensin.

Samanlainen ongelma ilmenee muissa Windows XP:n jälkeen julkaistuissa Windows-käyttöjärjestelmissä.

Menetelmä numero 1. Skypen helppo uudelleenasennus

Ensinnäkin, jos kohtaat valkoisen ikkunan ongelman käynnistäessäsi Skypen, yritä asentaa Skype uudelleen. Tätä varten sinun on ensin poistettava Skypen nykyinen versio tietokoneeltasi ja sitten ladattava uusin versio Internetistä ja asennettava se.

Oikea järjestys on:

1. Poista tällä hetkellä asennettu Skype-versio ja käynnistä tietokone uudelleen;
2. Siirry Skype-ohjelman viralliselle verkkosivustolle:

   Lataa Skype-asennustiedosto tietokoneellesi napsauttamalla latauspainiketta.

3. Asenna Skype uudelleen mainitusta tiedostosta ja käynnistä tietokone uudelleen.

Yritä sen jälkeen käynnistää Skype ja kirjautua tilillesi. Usein yksinkertainen uudelleenasennus voi ratkaista Skypen ongelmat.

Menetelmä numero 2. Palauta Internet Explorer -selainasetukset.

Joskus Skype näyttää valkoisen ikkunan sisäänkirjautumisen ja salasanan syöttämisen jälkeen tavallisen Internet Explorer -selaimen virheellisten asetusten vuoksi, koska se vie siltä joitain yhteysasetuksia.

Tämä ratkaisu on hyvin yksinkertainen:

Tämän seurauksena Internet Explorer -selaimen asetukset, johon Skype on yhdistetty, nollataan kokonaan. Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja yritä kirjautua Skype-tilillesi uudelleen.

Menetelmä nro 3. Muuta Skypen käynnistämisen pikakuvakeasetuksia

Usein Skypen käynnistysongelma liittyy joihinkin Internet Explorer -selaimen toiminnassa oleviin ongelmiin, kuten edellä menetelmässä nro 2 on kuvattu. Tietyistä syistä JavaScript ei välttämättä toimi tai toimi väärin tässä selaimessa, ja ilman sitä Skypen käynnistäminen on mahdotonta. Voit yrittää kiertää tämän lisäämällä erityisen komennon pikakuvakkeeseen, jonka kautta käynnistät Skypen.

Joten sinun on tehtävä seuraavat:

Yritä nyt käynnistää Skype.

Menetelmä numero 4. Skypen vanhan version asentaminen

Juuri tämä menetelmä auttoi minua käsittelemään ongelmaa Windows XP:ssä. Sinun on ladattava jokin Skypen vanhemmista versioista, esimerkiksi yksi 6s-versioista, ja asennettava se nyt saatavilla olevan uuden sijaan. Skype-ohjelman virallisilla verkkosivuilla ei valitettavasti ole Skype-versioiden arkistoa, eli sieltä voi ladata vain uusimman, mutta nämä vanhat versiot löytyvät muilta Internetin sivuilta.

Jotta sinun ei tarvitsisi surffata Internetissä etsimässä Skypen vanhaa versiota, jos haluat kokeilla tätä tapaa ratkaista ongelma ja varjelkoon sinua myös viruksen nappaaminen joltakin verkkosivustolta, olen ladannut useita Skype-versioita pilviasema, jonka voit ladata turvallisesti.

Usein Skype-käyttäjät kohtaavat ongelman, kuten valkoisen näytön, kirjautuessaan sisään ohjelmaan. Tämän lisäksi en voi edes kirjautua tililleni. Yritetään selvittää, miksi näin tapahtuu ja mitä tehdä asialle.

Miksi valkoinen näyttö saattaa ilmestyä käynnistyksen yhteydessä?

On useita syitä, jotka vaikuttavat tähän ongelmaan:

1. Yhteys katkesi ohjelman käynnistyessä. Internet-yhteyttä ei ehkä ole, jos modeemi on rikki, paikallisverkossa on oikosulku tai palveluntarjoajan työssä ilmenee vaikeuksia. Voit ratkaista ongelman selvittämällä ongelman syyn tai korjaamalla liitännästä vastuussa olevat komponentit.
2. Internet Explorer -selaimessa on ongelmia. Loppujen lopuksi Skype käyttää sitä "moottorinaan". On olemassa useita tapoja korjata virhe.

Internet Explorerin määrittäminen korjaamaan tämä ongelma

On kolme tapaa auttaa sinua määrittämään selaimesi niin, että messenger toimii oikein.

1. Poista väliaikaiset tiedostot.

• käynnistä Internet Explorer;
• napsauta rataskuvaketta;
• valitse "Internet-asetukset" -rivi;
• avaa "Yleiset"-välilehti ja napsauta "Poista" -painiketta;
• poista valinta "Tallenna tiedot suosikkisivustoista" ja napsauta "Poista";
• käynnistä Skype uudelleen.

2. Palauta selaimen asetukset.

Sinun on tehtävä tämä, vaikka Internet Explorer ei olisi ensisijainen selaimesi. Jos sitä ei ole laitteessasi, asenna uusin versio ja nollaa asetukset. Tämä tehdään seuraavasti:

• sulje kaikki ohjelmat;
• käynnistä selain;
• paina "Alt"-painiketta;
• valitse valikosta "Työkalut" ja sitten "Internet-asetukset";
• Siirry avautuvassa ikkunassa "Lisäasetukset" -välilehteen ja napsauta "Palauta";
• Prosessin lopussa käynnistä Internet Explorer uudelleen ja sitten itse Skype.

3. Anna selaimelle JavaScript-kirjaston käyttöoikeus.

• lataa register_js.bat-ohjelma;
• napsauta tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Suorita järjestelmänvalvojana";
• näytöllä näytetään viestit, jotka osoittavat, että DLLRegisterServer on suoritettu onnistuneesti;
• käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Jos Internet Explorerilla tehty työ ei auttanut, kokeile muita toimenpiteitä.

Sovelluksen ja muiden ratkaisujen uudelleenasentaminen

Vaihtoehtoinen vaihtoehto ohjelman vianmääritykseen on asentaa se uudelleen ja palauttaa kaikki asetukset. Tämä ei anna 100% takuuta siitä, että ongelma ratkeaa, mutta voit yrittää.

Pysäytä Skype Task Managerin avulla Windowsissa. Kirjoita seuraavaksi näppäimistölle "Win ​​+ R", jonka jälkeen "Suorita" -ikkuna avautuu, jossa sinun on kirjoitettava komento "%APPDATA%\" ja napsauta "OK". Etsi näkyviin tulevasta luettelosta "Skype"-kansio ja poista se. Jos ohjelmassa on tärkeää kirjeenvaihtoa, nimeä kansio uudelleen. Asenna nyt messenger uudelleen ja käynnistä se.

Jos valkoinen näyttö ei tule uudelleen näkyviin, sulje ohjelma ja siirrä main.db-tiedosto kansiosta, jonka nimesit uudelleen, uuteen Skype-hakemistoon. Tämän vaiheen avulla saat kirjeenvaihtosi takaisin. Jos et tarvitse sitä, poista uusi kansio ja nimeä vanha uudelleen entiseksi.

Ennen kuin ryhdyt ratkaiseviin toimenpiteisiin ongelman korjaamiseksi, tarkista, onko Skype, Internet Explorer ja Windows päivitetty uusimpaan versioon.

Kuten näet, valkoisen näytön ulkonäön salaisuus voidaan piilottaa missä tahansa, ja hajoamisen poistamiseksi sinun on selvitettävä tarkalleen sen muodostumisen syy.

Joskus vanhemmilla tietokoneilla kohtaat epämiellyttävän tilanteen, kun ohjelmaa avattaessa näet vain tyhjän näytön. Tarkemmin sanottuna valkoinen ikkuna Skypen käynnistettäessä, jossa ei näytetä yhtään mitään. Yritetään selvittää, mikä on tämän virheen syy, ja harkita myös vaihtoehtoja sen poistamiseksi.

Virheen syyt

Paradoksaalista kyllä, ongelma ei ole Skypessä. Se sijaitsee sen käyttämissä Internet Explorer -moduuleissa. Pohjimmiltaan avaamalla tilin kirjautumisikkunan lataamme HTML-sivun IE-ikkunaan. Tämän sivun kautta ohjelma ottaa yhteyttä etäpalvelimeen ja valtuuttaa sinut käyttäjäkseen kirjautumistunnuksella ja salasanalla.

Eliminointi

Jos sinulla on tämä ongelma, vaikka Internet yleensä toimii, syy siihen, miksi Skype näyttää valkoisen näytön käynnistyksen yhteydessä, on Internet Explorer. Voit torjua valkoista näyttöä käyttämällä seuraavia toimenpiteitä:

"C:\Ohjelmatiedostot (x86)\Skype\Puhelin\Skype.exe" /legacylogin

32-bittisissä järjestelmissä osoitteen on käytettävä kansiota Ohjelmatiedostot. Kirjaudu Skypeen kaksoisnapsauttamalla tätä pikakuvaketta ja kirjoittamalla käyttäjänimesi ja salasanasi avautuvaan ikkunaan.