Vastaanottimen kolmivärinen valo palaa, mitä tehdä. Monimutkaisempia vaihtoehtoja

Satelliittivastaanotto TV-signaali suoritetaan seuraavilla erikoislaitteilla: päävastaanotin GS E501 – palvelin ja apuvastaanotin GS C591 – asiakas. Sekä pää- että lisävastaanottimien riippumaton käyttö on sallittua. Molemmat laitteet konfiguroidaan myös erikseen. Jos kohtaat ongelman, että gs e501 -käynnistys ei käynnisty tai käynnisty, mitä sinun pitäisi tehdä tässä tilanteessa?

Seuraajien suunnittelu ja tuotanto satelliittisignaali suoritetaan käyttäjien parhaan mahdollisen suojan varmistamiseksi näiden laitteiden käytön aikana.

Tutustu huolellisesti saturvalliseen käsittelyyn, ennen kuin kytket ne päälle ensimmäistä kertaa.

Mitä tehdä, jos GS E501 ei käynnisty?

Ensinnäkin sinun on ymmärrettävä selvästi laitteen käyttöä koskevat säännöt. Seuraavien sääntöjen noudattaminen varmistaa sakäyttöiän pidentämisen.

Vastaanottimen sijoitus

Vastaanotin on asennettava paikkaan, joka varmistaa sen vakauden. On tärkeää estää vastaanottimen putoaminen vaurioiden ja mahdollisten henkilövahinkojen välttämiseksi. Vaikutus kirkkaan vastaanottimeen auringonvalo pitkään aikaan on mahdotonta hyväksyä.

Käyttöliittymäliittimien käyttö

  • Liittimiä ei saa käyttää muihin kuin näissä ohjeissa mainittuihin tarkoituksiin.
  • Liittimien käyttö akun lataamiseen on kielletty. Liitäntäliittimet eivät voi toimia sähkölaitteiden virtalähteinä.
  • Ulkoisten laitteiden saa kytkeä vastaanottimeen vain, kun se on irrotettu virtalähteestä. Poikkeus alkaen tästä säännöstä yhdistää USB-laitteita.
  • Älykortti on poistettava ja asetettava vastaanottimeen, kun se on sammutettu. Muuten laitteen toiminnassa voi ilmetä keskeytyksiä.

Sisäkäyttöön

Vastaanottimen käyttö rakennuksissa ja rakennuksissa, joissa ilman lämpötila on alhainen ja kosteus on korkea, ei ole sallittua. Seuraavat ilmastolliset käyttöparametrit ovat hyväksyttäviä:

  • Suhteellinen kosteus – ≤80%;
  • Huoneen lämpötila - 5 ºC - 40 ºC.

GS E501 käynnistys ei käynnisty, mitkä ovat syyt?

Tämän ongelman syyt voivat olla seuraavat:

  1. Oikosulku verkossa, mikä johtaa toimintahäiriöön ohjelmisto laitteet. Ratkaisu ongelmaan on flash-vastaanottimen ohjelmisto. Tämä toimenpide suoritetaan erityisellä ohjelmoijalla.
  2. Emolevy vastaanottaa vääriä jännitearvoja.
  3. Emolevyn vika.

Ongelmien karttoittaminen

Toimintahäiriö Vianetsintäratkaisut
Vastaanotin ei vastaa kaukosäätimen antamiin komentoihin · Varmista, että vastaanotin on kytketty virtalähteeseen.

· Poista kaikki mahdolliset esteet kaukosäätimen ja vastaanottimen signaalin tieltä.

· Tarkista, että kaukosäätimen paristot ovat paikalla ja ladattu.

Vastaanotin ei reagoi “ON/OFF”-painikkeen painamiseen Käynnistä laite uudelleen.
Vastaanotin on kytketty verkkoon, mutta ei käynnisty · Varmista, että virtalähde on kytketty vaadittuun jännitteeseen (220 V);

· Tarkistaa nettikaapeli tarkista, ettei murtumia ole koko pituudeltaan: antennista vastaanottimeen;

· Varmista, että sähköverkossa on jännite ja että pistorasia toimii kunnolla. Tämä voidaan tehdä kytkemällä mikä tahansa kodin sähkölaite esimerkiksi silitysrauta.

Pitkään toimivan virtalähteen rungon pinta on hieman lämmin.

TV-ruudulla ei näy kuvaa Varmista, että kaikki laitteet on kytketty verkkoon. Lisää kuvan kirkkautta kaukosäätimellä.
Huono signaali/ei signaalia ollenkaan Irrota vastaanotin virtalähteestä ja käynnistä se uudelleen 10–15 sekunnin kuluttua. Suorita signaalitason diagnostiikka. Tämä voidaan tehdä soittamalla lisävalikkoon.

Huono signaalitaso johtuu useimmissa tapauksissa huonoista luonnonolosuhteista - ukkosmyrskyt, sateet, lumisateet.

Heikko signaali ilmenee, kun sitä ei ole hyvä yhteydenpito koaksiaalikaapeli vastaanottimen vastaavalla liittimellä.

Huonolaatuinen kuva Katso "Ei kuvaa TV-ruudulla".

Katso "Huonolaatuinen signaali tai ei signaalia ollenkaan".

Varmista, että videokaapeli on kytketty televisioon oikein.

Muuta kuvaasetuksia kaukosäätimellä.

Kokeile uutta videokaapelia.

Ääni ei toimi Lisää äänenvoimakkuutta. Varmista, että MUTE-tila ei ole aktivoitu ( täydellinen sammutusäänenvoimakkuus) molemmissa laitteissa

Vaihda TV-kanavaa.


Ensin yritetään jakaa vastaanotinmallit ryhmiin, joita yhdistävät yhteiset ominaisuudet ja joilla on samanlaiset ominaisuudet.

GS, DRE, DRS, nämä ovat kaikki olennaisesti samaa valmistajaa.

1. 5000, 5001, 5003, 7300 - hyväksy vain MPEG 2, käytettävissä on yhteensä noin 50 kanavaa.

2. 8300, 8300 M, 8300 N

8302:sta alkaen ulkoinen virtalähde on tyypillinen, paitsi 9303 ja 9305

3. 8302, 8304 - eivät tue HD:tä.

4. 8305, 8306 - näissä malleissa ei ole näyttöä.

7. GS U210, GS U510

Yleiset toimintahäiriöiden oireet, jotka ovat tyypillisiä kaikille Tricolor-vastaanottimien malleille.

Jos Tricolor-vastaanottimessa ei ole merkkejä toimivuudesta, mikään ei syty, sinun on ensin selvitettävä vastaanottimen virtalähde.

Vastaanottimissa GS 8302, GS 8304, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS B210, GS B211, GS B 212, GSU510, GSU210 on ulkoinen virtalähde. Sinun tulee aloittaa tarkistamalla sen toimivuus.

1. Viesti TV-ruudulla: ei signaalia.

Ensin tulee varmistaa, että televisiossa näkyvä viesti on peräisin Tricolor-vastaanottimesta ja että itse vastaanotin on kytketty verkkoon ja näyttää elonmerkkejä. Kun painat vastaanottimen kaukosäätimen Menu-painiketta, Tricolor TV -vastaanottimen päävalikon pitäisi näkyä television kuvaruudulla. Tämä takaa, että et vahingossa vaihtanut televisiota johonkin muuhun videotuloon ja Tricolor-vastaanotin toimii ja viesti signaalin puuttumisesta on viesti vastaanottimelta signaalin puuttumisesta satelliitista.

Useita kertoja vuodessa operaattorien toimesta satelliittitelevisio Suunniteltu tekninen työ lähetyslaitteistoissa on käynnissä, ja lähetykset poistetaan. Yleensä nämä työt tehdään ennen klo 10, joskus klo 14 asti Aina, vähän ennen alkua tekninen työ, päällä Tiedotuskanava Tricolor TV, samoin kuin NTV+, toistavat jatkuvasti varoituksia tulevista töistä.

Satelliittisignaali voi kadota useista syistä:
1.1 Tricolor-antenni on siirtynyt hieman sivuun.

1 cm siirto riittää ja signaali katoaa. Ei ole suositeltavaa kiertää antennia itse, kun olet yrittänyt asentaa Tricolor-satelliittiantennin itse, joudut soittamaan ammattiasentajalle, vaikka ongelma johtuisi lyhytaikaisesta tekniikan katkosta; Tricolor TV:n kumppani. Jos jotain putoaa lautaselle ylhäältä ja siinä on jälkiä näkyvä vaurio, se on vaihdettava. Pieni muutos Tricolor- tai NTV+-antennin vastaanottopinnan geometriassa tekee sen jatkokäytön mahdottomaksi.

Helposti saavutettavaan paikkaan sijaitsevan Tricolor-antennin asentaminen maksaa noin 1500 ruplaa, muuntimen vaihtaminen + 500 ruplaa. Täydellinen antennin vaihto 2500 - 3000 hieroa.
Hintaesimerkki: http://cifrovoetv.ru/price/
1.2 Lähetyskaapelin vaurioituminen matkalla antennista vastaanottimeen.

Jos löydät vaurion sijainnin, on erityinen F-naaras-F-naarassovitin (tynnyri) ja kaksi F-liitintä, joten vaurioitunut kaapeli on helppo kytkeä. Muuten joudut vaihtamaan koko kaapelin.
1.3 Antennikaapeli tuli hieman ulos vastaanottimen tuloon ruuvatusta F-liittimestä.

Riittää, kun työnnät kaapelia voimakkaasti sisäänpäin.
1.4 Tricolor-muunnin lakkasi toimimasta.
Vakio takuuaika muuntajille - 1 vuosi. Keskimääräinen käyttöikä on 3-5 vuotta. On tapauksia 10 vuoden työstä. Muuntimen vaihtaminen on helppoa, sellaisen löytäminen voi olla vaikeampaa. Huomioi ostaessasi: muuntimeen on kirjoitettava CIRCULARI.
1.5 Peilin välissä satelliittiantenni ja matkalle tuli este.

Tämä voi olla rakennettu kerrostalo, kasvanut puu tai antenniin juuttunut lumi tai naapureiden ripustama pyykki, jossa signaali ei mene läpi. Voit yksinkertaisesti ravistaa lumen pois, mutta talon tapauksessa sinun on etsittävä paikka antennin asentamiseen. Väliaikainen este voi ilmaantua sääolosuhteiden vuoksi, vaan odota, kunnes se siirtyy pois kuvitteellisesta linjasta, joka on suunnattu antennista satelliitille. sinun on myös oltava kärsivällinen. Samat sääolosuhteet, jotka estävät satelliittitelevision käytön, voivat esiintyä myös paikassa, jossa televisiosignaali lähetetään satelliitille.
1.6 Tricolor-vastaanotin on epäkunnossa.

Tätä myös tapahtuu. Takuuaikana Tricolor-vastaanotin tulee viedä osoitteeseen erikoistunut palvelu Tricolor TV-keskus, aina takuukortilla. Jos Tricolor-vastaanottimen takuuaika on umpeutunut, vastaanotinta ei aina kannata korjata. Valmistaja asettaa suhteellisen nykyaikaisille Tricolor-vastaanottimille yhden vuoden takuun. Ei ole mitään järkeä korjata vanhoja NTV-vastaanottimia, voit ostaa niitä helposti online-kirpputorilta hintaan 1000 - 1500 ruplaa. toimiva käytetty vastaanotin, jonka korjaus voi maksaa 3-4 tuhatta ruplaa. Uusi vastaanotin NTV+ Opentech OHS 1740V hinta: 6500 (sisältää sopimuksen 1200 ruplaa), ilmainen toimitus.

Uusi vastaanotin Tricolor TV:n katseluun GS B 212 Full HD hinta: 6500 RUR, myös ilmainen toimitus ja yhteys.
1.7 Ohjelmistohäiriö Tricolor-vastaanottimessa tai satunnainen muutos asetukset.

Toimintojen algoritmi: valikkopainike - OK-painike, asetukset - OK, tehdasasetukset - OK, vahvista palautus. Määritä sitten kanavat uudelleen Tricolor-vastaanottimen käyttöoppaan avulla.
2. Koodattu signaali tai ei pääsyä.

Ongelma on vakio Tricolor TV -tilaajille. NTV+:n katseluvastaanottimissa, jos kortinlukijassa tai pääsymoduulissa on toimintahäiriö, näyttöön saattaa tulla viesti: älykorttia ei ole asetettu, jos NTV+-vastaanotin näyttää kuvan sijaan viestin - maantieteellinen rajoitus, sinun on selvitettävä; jos sopimustilillä on rahaa tilaajapalvelu. Tricolor TV:n käyttäjien tulee tietää, että Tricolorilla on peruspaketti, jonka pitäisi toimia ilman maksuja. Nyt on vain kaksi kanavaa - ensimmäinen ORT ja NTV, niiden pitäisi aina toimia, joten jos mikään ei toimi sinulle ollenkaan, sinun ei tarvitse juosta maksaaksesi 1200 ruplaa. Yksittäispaketille.

Irrota vastaanotin sähköverkosta ja kytke se uudelleen päälle 5 minuutin kuluttua (käynnistä uudelleen). Auttaa 99 %:ssa tapauksista, kaikki tietokoneet jäätyvät joskus. Digitaalinen satelliittivastaanotin- vastaanotin ei ole muuta kuin tietokone, joka on luotu suorittamaan tiettyjä tehtäviä.

Jos uudelleenkäynnistys ei auta, on ensin varmistettava, että vastaanotin näkee älykortin tai sisäänrakennetun ehdollisen moduulin tunnuksen DRE pääsy. Vanhemmissa vastaanottimissa Tricolor TV-mallien katseluun: DRE, DRS, GS - 4000, 5000, 5001, 5003, 7300, 8300M, paina Tricolor-vastaanottimen kaukosäätimen "Status"-painiketta tai etsi tila: Valikko painike, Tila - OK. Näillä painikkeilla avautuvalla sivulla on tietoa ohjelmistosta ja itse vastaanottimesta, mukaan lukien DRE ID:n, vastapäätä pitäisi olla moninumeroinen numero. Jos numeroa ei ole, voit yrittää käynnistää uudelleen. Jos numero ei ilmesty usean uudelleenkäynnistyksen jälkeen, tämä on varma merkki sisäänrakennetun ehdollisen pääsyn moduulin vika.

Korjauksen kannattavuus on kyseenalainen. Moduulin vaihtaminen huoltokeskuksessa maksaa 4 000 RUB 3 kuukauden takuulla. Ei ole takeita siitä, että se ei epäonnistu parissa kuukaudessa emolevy arvoltaan 4 tr. tai virtalähde - 1500 hieroa. Uusi GS B212 -tuotemerkin vastaanotin ilmaisella toimituksella ja liitännällä maksaa 6 500 ruplaa.
2.1 ID näytetään, mutta vastaanotin ei pura kanavia.

Ehkä kyse on vanhentunut versio ohjelmisto. varten itsensä vaihtaminen Ohjelmisto on löydettävä nykyinen versio Ohjelmisto valmistajan verkkosivuilla GS. Täytä sitten tietokoneella ja "Nulmodem-kaapelilla" DRE Burner -ohjelmalla uusi versio ohjelmisto sisään satelliittivastaanotin. Sitten seuraa läpi Henkilökohtainen alue tilaaja toista aktivointikomento vastaanottajan numeroon. Jätä sitten vastaanotin päälle, kunnes kaikki toimii.

Tricolor-vastaanottimen ohjelmiston päivittäminen asiakkaan luona käynnin kanssa maksaa 1 500 ruplaa.
2.2 Tricolor TV-vastaanottimille GS 8300, GS 8300N, GS 8304, GS8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS 9303, GS 9305, GS U510 ei ole pääsyä tai koodattua kanavaa.

Kaikki nämä vastaanottimet eivät pura kanavia ilman älykorttia. Ensin sinun on varmistettava, että vastaanotin näkee älykortin, DRE numero ID ja älykortin numero ovat yksi ja sama. Uusissa vastaanottimissa on No. ID -painike ohjauspaneelissa. Painamalla No. ID -painiketta tai käyttämällä valikkopainiketta siirtymällä tilaosaan, sinun on katsottava, havaitseeko vastaanotin älykortin.

Jos tunnusnumero näkyy ja kelvollisia tilauksia on, mutta kanavat ovat edelleen salattuja, ongelma voi johtua vanhentuneesta ohjelmistoversiosta.

Voit tarkistaa voimassa olevien tilausten saatavuuden päävalikosta - OK, ehdollinen pääsy- OK, tilaukset - OK ja katso, onko kelvollisia tilauksia. Luokka 000 on "Perus"-paketti, jos tämä luokka näkyy, ORT:n ja NTV:n pitäisi toimia. Jos nämä kanavat toimivat ja loput ovat salattuja ja vain luokka 000 on tilauksissa, maksu on päättynyt maksettu paketti ja sinun on maksettava yhtenäisestä paketista, jonka arvo on 1200 ruplaa. Ennen maksamista kytke Tricolor-vastaanotin päälle ja pidä se päällä, kunnes kaikki alkaa avautua.

Älykorttia ei tunnisteta: irrota kortti kortinlukijasta ja aseta se takaisin ja irrota vastaanotin verkosta.

Jos tunnusnumero tunnistetaan ja tilauksia on, mutta kanavat ovat salattuja, on mahdollista, että vastaanottimesi ei ole toiminut pitkään aikaan ja se on jätettävä päälle jopa kahdeksan tuntia.
3. Kaikki Tricolor-vastaanottimen näytön merkit vilkkuvat.

Yleinen ongelma vanhemmissa Tricolor-vastaanottimissa, joissa on sisäänrakennettu virtalähde, on virransyöttöhäiriö. Se tapahtuu virtapiikin takia. Käyttö ylijännitesuoja tai jännitteen stabilisaattori voi auttaa välttämään tämän ongelman.
4. Tricolor-vastaanottimen näytössä kaikki kyltit (kahdeksat) palavat.

Kaksi vaihtoehtoa: ohjelmistovaurio, joskus emolevyn vika.
5. Tricolor-vastaanotin ei vastaa kaukosäätimeen.
Ensin sinun on kokeiltava itse vastaanottimen ohjauspainikkeita ja tarkistettava, että Tricolor-vastaanotin toimii. Yritä sitten vaihtaa kaukosäätimen paristot kaukosäädin. Jos se ei auta, kokeile toista kaukosäädintä.
6. Kaikkien merkkien mukaan Tricolor-vastaanotin toimii ja TV-ruudulla sininen näyttö tai merkintä - signaali on heikko tai puuttuu.

Kaikkien mallien toimivan vastaanottimen päämerkki (paitsi 8305, 8306, B210, B211, B212 - niissä ei ole näyttöä) - näyttö näyttää sarjanumero käyttökanava ja numeroiden vasemmalla puolella näkyy kuvake, joka ilmaisee signaalin läsnäolon Tricolor-satelliittiantennista.

Kaukosäätimessä on painettava Menu-painiketta. Jos vastaanottimen näytössä näkyy katkoviivainen suorakulmio, mutta television kuvaruudulla ei vieläkään näy mitään, sinun on nostettava television kaukosäädin ja vaihdettava televisio ulkoiseen tuloon, johon olet liittänyt Tricolor-vastaanottimen.

Vastaanottimissa GS 8305, GS 8306, GS8307, GS 8308 on jokaisessa kaksi videolähtöä - HDMI ja SD, ja ne toimivat vuorotellen! Painamalla vahingossa Tricolor-vastaanottimen kaukosäätimen Input signal -painiketta, vastaanotin vaihtaa ja alkaa lähettää signaalia toiseen lähtöön. Vastaavasti TV-ruudulla näkyy viesti - signaalia ei ole.

Kaikki käyttäjät eivät tiedä mitä tehdä, jos Tricolor-vastaanottimen käynnistysvalo palaa, ja mitä tehdä saadakseen takaisin kykynsä katsoa suosikkielokuviaan ja -ohjelmiaan. Mutta tietämättömyys ei ole syy kieltää itseltäsi satelliittitelevision käytön ilo, joten toimintahäiriö on korjattava kiireellisesti.

Samalla laitteiden omistajien tulee muistaa, että heidän ei tarvitse purkaa konsolia itse. Tämä pätee erityisesti tilanteissa, joissa määräaika takuupalvelu ei ole vielä vanhentunut. On paljon fiksumpaa vain varmistaa, että käsittelet ongelmat omillamme On mahdotonta luovuttaa laitteita rauhallisesti asiantuntijoille. Tämä auttaa säästämään sekä rahaa että hermoja.

Tricolor gs8300 -vastaanotin ei käynnisty: syyt

Ymmärtääksesi, miksi Tricolor TV-digisovitin ei toimi, sinun on tarkasteltava lähemmin tärkeimpiä syitä mahdollisia toimintahäiriöitä, jotka on esitetty yksityiskohtaisesti artikkelissa: https://tricolor-lk.online/ne-vklyuchaetsya-resiver-tricolor/.

Ne voivat liittyä:

  • verkkoyhteyden puuttuminen tai vastaanottimen virtapainikkeen painaminen vahingossa;
  • yhteyden puuttuminen antenniin tai häiriöt, jotka häiritsevät signaalin vastaanottoa;
  • toimimaton ohjauspaneeli;
  • ongelmia itse konsolin kanssa;
  • virheellinen tai keskeytynyt ohjelmistopäivitys.

Jokainen näistä vaikeuksista vaatii erillisen lähestymistavan, mutta koska on mahdotonta ymmärtää välittömästi toimintahäiriöiden syitä, käyttäjien on tarkistettava peräkkäin jokainen yllä olevista kohdista.

Ei yhteyttä

Jos Tricolor-sovitin ei käynnisty, sinun tulee ensin tarkistaa, onko se kytketty verkkoon. Joskus laitteen omistaja voi sammuttaa laitteen ja unohtaa sen turvallisesti. Seuraava vaihe on painaa virtapainiketta vastaanottimen takana tai sivulla, jos sellainen on.

Kun olet suorittanut nämä manipulaatiot ja et ole saavuttanut menestystä, sinun tulee käynnistää vastaanotin uudelleen, minkä jälkeen, jos ei ole myönteisiä muutoksia, palauta asetukset tehdasasetuksille (jos mahdollista).

Tätä varten tarvitset:

  1. avaa asetusvalikko;
  2. etsi tuote, jossa mainitaan tehdastaso;
  3. valitse se;
  4. vahvista tehty päätös;
  5. käyttäytyminen alkuasennus laitteita valitsemalla aikavyöhykkeen ja lähetysalueen.

Antenniongelmat ja vianetsintä

Kun olet varmistanut, että toimintahäiriön syy ei ole verkkoyhteys, sinun tulee jatkaa tarkistamista antennikaapeli ja lautaset. Poistaakseen pienimmänkin epäilyn väärä toiminta Tarvittavat antennit:

  • tarkista, onko johto kytketty vastaanottimeen;
  • tarkista, onko kaapeli rikki;
  • katso antennin asentoa, koska se voi pyöriä voimakkaassa tuulessa;
  • poista häiriölähteet ja esteet, jotka häiritsevät signaalin vastaanottoa avaruudesta;
  • päästä eroon jäästä, jos sitä on levyn rungossa.

Kun olet tehnyt kaikki edellä mainitut, sinun on kytkettävä televisio päälle uudelleen tarkistaaksesi, auttaako se vai palauttaako se puuttuvan lähetyksen. Usein luetellut toimet riittää poistamaan olemassa olevat vaikeudet.

Tricolor-vastaanotin ei vastaa kaukosäätimeen - mitä tehdä

Vuonna 2018 tilanteet, joissa vastaanotin ei reagoinut kaukosäätimeen, eivät olleet harvinaisuuksia. Yleensä ongelman syy oli tyhjentynyt paristo, joka piti vaihtaa. Jos ongelma ei ole niissä tai paristojen vaihtaminen ei korjaa tilannetta, kannattaa katsoa tarkemmin:

  • itse kaukosäädin, joka voi osoittautua vialliseksi;
  • digiboksi, joka yhtäkkiä lakkasi vastaanottamasta signaalia.

Molemmissa tapauksissa on lähes mahdotonta selviytyä vaikeuksista yksin. Järkevin ja oikea päätös Tällaisissa tilanteissa ratkaisu on käydä lähimmässä huoltoliikkeessä tai ostaa uusi kaukosäädin.

On tärkeää huomata, että voit tarkistaa kaukosäätimen tilan toisesta vastaanottimesta, joka varmasti toimii. Jos kanavat vaihtuvat, ongelma ei selvästikään ole kaukosäätimessä. Mutta valitettavasti kaikki television katsojat eivät voi tehdä tällaista tarkistusta.

Jos Tricolor-vastaanotin ei käynnisty - mitä tehdä?

Kaikissa muissa tapauksissa, kun Tricolor-vastaanotin sanoo käynnistyksen ja ei käynnisty, sinun tulee välittömästi hakea apua asiantuntijoilta. Tätä varten sinun tulee soittaa yhteyskeskus TV-palveluntarjoaja soittamalla huoltopuhelin 8 800 500 01 23 .

Tukioperaattorit yrittävät ehdottomasti auttaa palauttamaan lähetyksen ja selvittämään, miksi signaalia ei ole. Mutta ennen sitä he tarkistavat soittajan henkilöllisyyden ja ilmoittavat palvelusopimuksen numeron ja henkilön passin tiedot. Lisätietoja portaalista - tricolor-lk.online.

Keskustelussa konsulttien kanssa katsojalla on mahdollisuus selvittää lähimmän huoltokeskuksen tarkka osoite, johon he voivat palauttaa laitteet korjattavaksi tai tilata tv-teknikon käynnin. Sen jälkeen ei jää muuta kuin neuvotella sopiva aika vierailulle ja odottaa ammattilaista. Hän selvittää ehdottomasti television puutteen syyt ja tekee kaiken tarvittavan laitteiden toiminnan palauttamiseksi.

Tricolor TV-yhtiö tarjoaa korkealaatuisia vastaanottimia. Tilaajat voivat halutessaan tietysti käyttää muita, ei-Tricolor-virittimiä.

Mutta tässä tapauksessa ei ole mitään takeita siitä, että järjestelmävikojen, virheiden ja ongelmien sattuessa voivat auttaa sinua millään tavalla.

Koska Tricolor itse tarjoaa juuri niitä tuotteita, jotka on suunniteltu sen televisiokanaville.

On muistettava, että vastaanotin on monimutkainen laite, jonka perustana ovat monimutkaiset mekanismit (tietenkin tavallisia käyttäjiä, katsojat, eivät mestarit). Siksi pienimmätkin ongelmat voivat aiheuttaa vakavia seurauksia.

Muiden ongelmien lisäksi Tricolor TV -tilaajat saavat usein valituksia siitä, että laite ei vain lakkaa toimimasta kunnolla, vaan ei yksinkertaisesti käynnisty. Mitä tehdä tällaisissa tapauksissa? Pitäisikö minun viedä se välittömästi ammattimiehelle? Voit tehdä joitain asetuksia itse ilman palvelukeskusten väliintuloa.

Kohta yksi: kaikkien liitäntöjen pakollinen tarkistus

Tarkista ensin, onko vastaanotin kytketty virtalähteeseen. Ehkä yksi lapsista tai aikuisista veti vahingossa johdosta, ja pistoke vain hyppäsi ulos pistorasiasta. Tällaisissa tapauksissa vastaanottava laite ei osoita mitään "elämän" merkkejä, mikään ei vilku, välkky tai syty.

Jos tarkistit ja kaikki osoittautui olevan niin kuin pitäisi, mutta laitteelle ei tapahdu mitään, tarkista, onko se kytketty televisioon ja miten, ehkä johtoa ei ole kytketty tarpeeksi hyvin. Ei haittaisi tarkistaa.

Älä unohda sisään pakollinen Katso takaisin vastaanottimesi. On mahdollista, että sillä puolella oleva kytkin on yksinkertaisesti "pois päältä" -asennossa.

Kohta kaksi: laiteohjelmiston ja muiden komponenttien tarkistaminen

Jos Tricolor TV -vastaanotin lakkaa käynnistymästä tai hetken kuluttua se edelleen käynnistyy, mutta vilkkuu, tai joidenkin numeroiden ja muiden merkkien arvot näkyvät päällä olevaan vastaanottimeen, ongelma on todennäköisesti se, että laite ei pysty lataamaan alkuperäinen käynnistyslatain (se ei vain lataudu).

Miksi Tricolor TV-vastaanotin ei käynnisty?

Ongelma voi johtua myös itse ohjelmistosta.

Tällaisia ​​toimintahäiriöitä voidaan havaita myös tapauksissa, joissa vastaanottimen laiteohjelmistoa ei suoritettu tarpeen mukaan - ehkä kokematon teknikko tai jopa tilaaja itse teki sen.

Syyt siihen, miksi viritin lakkaa käynnistymästä, kuten näet, ovat hyvin erilaisia. Saattaa olla, että ongelma on laiteohjelmistossa (tämä on paljon monimutkaisempi) tai normaalissa viassa, joka voi tapahtua minkä tahansa järjestelmän toiminnassa (esimerkiksi kun jännite "hyppää").

Ongelman syystä riippuen ratkaisu voi olla yksinkertainen tai monimutkainen.

Mitä minun pitäisi tehdä, jotta vastaanotin toimii taas?

Joissakin tapauksissa (kun Tricolor-vastaanotin antaa vain lyhytaikaisen ja pienen vian) ongelma voidaan ratkaista melko nopeasti ja helposti: sammuta laite kokonaan, eli irrota virtalähde.

Jätä se tähän asentoon noin puoli tuntia (tai enemmän pitkään aikaan). Käynnistä laite myöhemmin uudelleen. Hyvin usein tämän jälkeen kaikki alkaa käynnistyä ja toimia oikein.

On myös "vakavampia" tapauksia, joissa koko ongelma johtuu laiteohjelmistosta.

Tässä tapauksessa Tricolor TV -tilaajan on päivitettävä viritin. Tätä varten voit käyttää tavallista tietokonelaite ja nollamodeemikaapeli.

Vielä vähemmän todennäköistä on, että ongelma johtui virtalähteestä - mutta on silti mahdollista, että se on epäonnistunut. Useimmiten vika ratkaistaan ​​seuraavasti: sinun on vain vaihdettava se elektrolyyttikondensaattori(jotkut mestarit kutsuvat sitä myös "elektrolyytiksi"). Tietysti on parempi luottaa sellaiseen työhön ammattimaisia ​​käsityöläisiä jotka tietävät tarkalleen, miten korjaukset tehdään oikein.

Tilaajalle on vielä mukavampaa, jos hänen Tricolor TV -vastaanottimen mallissa virtalähde sijaitsee ulkoisessa osassa. Siten jopa "tunkeutua" sisäinen järjestelmä se on tarpeetonta.

Itsekorjaus - mitä tilaajan on tiedettävä

Jos olet varma, että et halua hakea apua oikeista palveluista ja olet varma, että voit hoitaa korjauksen itse, sinun on opittava muutamasta kuvakkeesta. Tarvitset niitä, jos aloitat purkamisen sisäosa sovelluslaite.

Kuvake #1: Oranssi kolmio, jonka keskellä on huutomerkki

Tätä kuvaketta kutsutaan "Turvallisuus". Jos näet sen osien tai kokoonpanojen vieressä, se tarkoittaa, että niiden suorituskyky on erittäin tärkeä vastaanottimen asianmukaisen toiminnan kannalta. Siksi sinun on toimittava heidän kanssaan mahdollisimman huolellisesti.

Kuvake nro 2: keltainen kolmio, jonka keskellä on salama

Tätä kuvaketta kutsutaan nimellä "Vaara". Eli se näyttää varoittavan sinua mahdollisesta vaarasta. Jos et toimi sen mukaan vahvistetut säännöt ja ohjeita, on täysin mahdollista, että aiheutat vakavaa vahinkoa paitsi kehollesi, myös elämällesi yleensä.

Kuvake nro 3: oranssi ympyrä, jonka keskellä on englanninkielinen kirjain "i".

Tätä kuvaketta kutsutaan nimellä "Tiedot". Eli se ilmoittaa tilaajalle, että joitain ongelmia saattaa ilmetä.

Älä unohda: aloita sisäiset korjaukset vasta, kun olet päättänyt, että kaikki on kunnossa ulkoisessa osassa johdoilla ja kaapeleilla.

Mitä tehdä, jos vikaa ei voida havaita?

Jos et voi tehdä sitä kaikista yrityksistäsi ja yrityksistäsi korjata vastaanotin, niin on tietysti parempi kääntyä ammattikorjaajien puoleen. Yleisesti ottaen ennen korjaustöiden suorittamista on varmistettava, että takuuaika on voimassa.

Jos takuuaika ei ole umpeutunut, ota yhteyttä Tricolor-yhtiöön. Koska he pystyvät tunnistamaan vian syyn tarkasti ja poistamaan sen nopeasti, tietysti ilmaiseksi.

Joten jos takuu on edelleen voimassa, juokse osoitteeseen palvelukeskus, koska näin säästät arvokasta aikaa, korvaamattomia hermoja ja Käteinen raha(Jos yritykset korjata tilannetta epäonnistuvat, voidaan saavuttaa enemmän vakavia ongelmia, mikä aiheuttaa huomattavasti korkeampia rahastokustannuksia).

Jos vastaanottava laite kuuluu uuden sukupolven tuotteisiin, eli se otetaan huomioon nykyinen malli, sen mukana tulee yleensä 12 kuukauden takuu oston yhteydessä. Muista myös, että tämän takuun ylläpitämiseksi sinun on noudatettava tiettyjä sääntöjä (esimerkiksi älä avaa vastaanottimen sisäosaa jne.), voit oppia niistä lisää Tricolor TV-operaattoreista. Jos näitä ehtoja rikotaan, takuu mitätöityy.

Tarkista, onko takuu umpeutunut. Jos ei, ota yhteyttä asianmukaiseen huoltoon. Jos kyllä, kun olet tarkistanut kaikki ulkoiset komponentit ja yhteyden laadun, sammuta laite useiksi minuuteiksi tai tunneiksi. Kytke se päälle myöhemmin – jos se ei toimi, tarkista sisäinen järjestelmä. Ongelmatilanteissa hakeudu välittömästi ammattitaitoisilta asiantuntijoilta.

Tricolor TV-vastaanottimet ovat yksi suosituimmista kotimarkkinoilla. Jos huolehdit niistä oikein, niin ei korjaustyöt ei tarvetta!

Digi-TV-järjestelmän vikoja tuskin voi kutsua harvinaiseksi tapahtumaksi. Väärät asetukset vastaanottimen tai vastaanottimen laitteiston toimintahäiriöt voivat aiheuttaa ongelmia laitteen käynnistämisessä. Mitä tehdä, jos Tricolor-vastaanotin sanoo boot, mutta ei käynnisty? Tämä vika johtuu monia syitä, josta keskustellaan myöhemmin. On tarpeen tutkia huolellisesti ongelman luonne sekä elpymisen erityispiirteet oikea toiminta laitteet.

Jos Boot palaa Tricolor-vastaanottimessa, mitä sinun tulee tehdä tällaisissa tilanteissa? Tämän merkinnän ilmestymiseen liittyy ongelmia televisiolähetyksissä. Käyttäjän on ensin ymmärrettävä, mitä tämä virhe tarkoittaa. Vain määrittämällä lastauslaitteiden ongelmien syyn voit selvittää, kuinka se korjataan. väärä toiminta vastaanotin

Tricolor TV-vastaanottimen käynnistysmerkintä näkyy erittäin usein johtuen ohjelmistovikoja, väärät asetukset, jonka käyttäjä on määrittänyt. Tämän vuoksi laite ei käynnisty. Voit ratkaista tämän ongelman noudattamalla näitä yksinkertaisia ​​vaiheittaisia ​​​​ohjeita:

  1. Avaa valikko ja siirry sitten kohtaan "Asetukset". Napsauta painiketta "Palauta" Tämän seurauksena käyttäjän parametrit palautetaan oletusarvoihinsa. Asetusten nollaamiseksi sinun on syötettävä vahvistuskoodi.
  2. Alkaa automaattinen uudelleenkäynnistys laitteet. TV-ruudulle tulee erityinen rivi, johon sinun on syötettävä salasana.
  3. Syötä yhdistelmä "0000". Tämä vakiokoodi ehdottomasti kaikille nykyaikaisille vastaanottimille. Poikkeuksen muodostavat vastaanottajat, joiden asetuksissa käyttäjä on vaihtanut salasanan.
  4. Kun olet suorittanut vakiovaltuutuksen, sinun on asennettava keskinäistä kieltä käyttöliittymä, aika ja päivämäärä, sijainti (alue) ja operaattori.
  5. Kanavien haku tulee tehdä käyttämällä automaattinen tila. Tämä paras vaihtoehto. Manuaalinen haku kestää paljon kauemmin.

Kun ilmaisimen väri muuttuu, tallenna asetuksissa aiemmin määritetyt asetukset. Näin vältytään tietojen katoamiselta. Noudata ohjeita virheiden välttämiseksi.

Syyt, miksi vastaanotin ei käynnisty

Jos Tricolor TV-vastaanotin ei käynnisty, sinun on tarkastettava laite huolellisesti. Tällainen diagnostiikka antaa meille mahdollisuuden määrittää vaurion luonteen mahdollisimman tarkasti. Kun ymmärrät, mikä komponentti on viallinen, voit vaihtaa osan nopeasti ja palauttaa näin televisiolähetykset.

Katsotaanpa tärkeimpiä virittimen toimintahäiriöitä:

  • Jos sähköjärjestelmässä havaitaan ongelmia, sinun on tarkistettava kaapelin eheys ja pistorasian toimivuus. Yritä kytkeä laite toiseen virtalähteeseen;
  • Kaukosäätimen toimintahäiriö aiheuttaa sen, että käyttäjä ei voi käynnistää vastaanotinta. Kaukosäädin rikkoutuu usein kosteuden, mekaanisten vaurioiden ja osien luonnollisen kulumisen vuoksi. Kaukosäätimen palauttamisen erityispiirteet riippuvat suoraan rikkoutumisen ominaisuuksista. Joskus kunnostus tapahtuu yksinkertaisesti vaihtamalla paristot;
  • Kun TV-ruudulla ei ole kuvaa tai kuva on pysähtynyt, sinun on suoritettava diagnostiikka nähdäksesi, onko valmiustila aktivoitu. On erittäin tärkeää tarkistaa, että kaikki kaapeliliitännät ovat kunnolla kiinni.

Käyttäjillä voi olla tiettyjä vaikeuksia laitteisto-ongelmien vianmäärityksessä. Koska tämä vaatii erikoislaitteita ja asianmukaista kokemusta. Ota yhteyttä Tricolor TV:n tilaajapalvelukeskukseen, jotta ongelma ei pahenisi.

Tarkastellaan nyt lähemmin vastaanottimen toimintahäiriöiden pääsyitä ja tarjotaan myös asiantuntijasuosituksia laitteiden toiminnan palauttamiseksi.

Ei virtalähdettä

Jos vastaanotin ei käynnisty ollenkaan ja merkkivalot eivät syty, se tarkoittaa, että sähköjärjestelmän elementtien toiminnassa on toimintahäiriöitä. Esimerkiksi virtalähde on palanut. Useimmiten tämän tyyppiset ongelmat johtuvat jännitepiikkeistä. Joskus ei kuitenkaan ole ruokaa johtuen väärä yhteys. Siksi edessään vastaavia ongelmia, noudata seuraavia ohjeita:

  1. Tarkista sen pistorasian toiminta, johon laite on kytketty.
  2. Varmista, että digiboksi on kytketty oikein ja sovitin on kytketty verkkoon.
  3. Tarkista, onko kaikki laitteen johdot kytketty oikein.

Useimmiten nämä toimet ovat enemmän kuin riittäviä määrittämään laitteen käynnistysongelmien syy. Jos vika on virtalähteessä tai muussa vastaanottimen komponentissa, ota yhteyttä huoltokeskukseen saadaksesi apua. Et voi korjata vastaanotinta itse.

Ei signaalia

Kun digisovittimen merkkivalo palaa, mutta viesti näkyy näytöllä « » , luultavasti:

  • Muunnin on epäonnistunut;
  • Signaalia rajoittavat esteet;
  • Kaapeli on vaurioitunut.

Miksi näitä ongelmia ilmenee? Muuntimen palaminen voi aiheuttaa oikosulku tai mekaanisia vaurioita. On mahdollista, että kaapeli on yksinkertaisesti katkennut tietystä paikasta. Signaalin vastaanottoongelmia voi syntyä monikerroksisen rakennuksen rakentamisen johdosta matkalla toistimeen tai sääolosuhteista: rankkasade, puuskaiset tuulet jne.

Ei yhteyttä

Miksi Tricolor TV:n vastaanotinpaneelissa oleva merkkivalo ei syty? Laitteen käynnistysongelmiin on useita syitä:

  • Laiteohjelmisto on vanhentunut;
  • Väärät asetukset;
  • Vastaanottimen laitteistovika.

Monimutkainen diagnostiikka vaatii ammattimaisia ​​laitteita. Esimerkiksi jännitetaso on mitattava. Tämä tehtävä suoritetaan yleismittarilla. Siksi, jos sinulla ei ole tarvittavia taitoja ja laitteita diagnostiikan suorittamiseen, usko tämä vaikea työ palvelukeskuksen asiantuntijoille.

Vastaanotin ei vastaa kaukosäätimeen

Laitteiden toimintahäiriöt johtuvat usein laitteen virheellisestä kytkennästä. Tarkista kaikkien johtojen kunto ja kytkentäkaavio. Ei voida sulkea pois sitä, että Tricolor TV-sovitin ei reagoi kaukosäätimeen, koska jotkut johdot on kytketty väärin. Tämän vuoksi myös etupaneelin merkkivalot eivät syty.

Jos perusteellinen tarkastus ei tuota tulosta eikä digisovittimen käynnistysongelmien syytä selvitetä, kannattaa katsoa laitteen takapaneelissa olevan kytkimen asentoa. On todennäköistä, että olet vahingossa kytkenyt sen ei-aktiiviseen asentoon, kun liitit laitetta.

Jos vastaanotin ei vastaa kaukosäätimeen, vaan käynnistyy manuaalisesta paneelista, kaukosäädin on viallinen. Yritä vaihtaa paristot. eikö se auttanut? Vie kaukosäädin korjaamoon tai osta uusi laite. Mitä tulee suoraan saappaiden kirjoitukset, niin se näkyy ohjelmistohäiriöiden ja teknisten vikojen vuoksi.

Jos et pystynyt ratkaisemaan ongelmaa itse

Jos Tricolor-etuliite ei toimi, tarkista, onko laitteistolla vielä takuu. Laitteita ostettaessa niillä on 1 vuoden takuu. Komponenteille myönnetään 6 kuukauden takuu. Takuukorjaus suoritetaan maksutta. Valmistusvirheitä sisältävät laitteet on vaihdettava.

Jos olet diagnosoinut laitteen, mutta et pysty ratkaisemaan ongelmaa itse, ota yhteyttä asiakastukikeskukseen, jotta asiantuntijat voivat korjata laitteen. Mistä päivästä takuu alkaa? Kaikki tällaiset vivahteet kirjataan takuukorttiin.

Syitä takuun raukeamiseen:

  • Käyttäjä on rikkonut sinetit avatakseen kotelon diagnostiikkaa tai korjausta varten;
  • Laitteen päälle on roiskunut vettä tai muuta nestettä;
  • Vastaanotin lakkasi toimimasta johtuen mekaanisia vaurioita esimerkiksi kaatumisen jälkeen.

Kaikki muut häiriötyypit kuuluvat takuun piiriin.